自来水公司企业管理2014年工作计划

第一篇：自来水公司企业管理2014年工作计划

2014年度工作计划

第一部分2013年度企业管理科主要工作总体计划纲要

1、安全生产检查、考核及相关安全工作

2、协助制水部门做好供水调度

3、管理表的管理工作

4、招标工程验收工作

5、零星点工审核

6、供水管网维护管理

第二部分2013年度企业管理科主要工作计划 安全生产检查、考核及相关安全工作

1、每月至少召开一至二次安全专题会议，解决工作过程中存在和出现的隐患，并做到现场问题及时解决，其它问题逐一落实、整改。

2、结合单位实际，每月召开安全生产会议，点评总结上月安全生产状况和研究落实本月的安全生产措施，实行奖惩制度，做到安全生产有条不紊，常抓不懈。

3、与全体员工签订全年安全生产目标责任状，层层落实，责任到人。把安全目标分解到全体员工。

4、按规定做好各项工作的安全预评估及“三同时”审批工作，制定安全防范措施和应急救援预案，订做各种警示标志牌，确保各项工作顺利进行。

5、组织专职安全员现场监督和检查，每月检查不少于两次，并主动配合上级组织的安全检查，对检查出的问题及时整改。

6、坚持安全培训教育，全员培训和三级安全教育率达100%。

7、成立“安全月活动”和“安康杯”竞赛活动领导小组，负责活动的正常开展，结合夏季百日安全生产竞赛活动的要求，把安全施工工作搞得更好。

8、根据上级要求，每月定时进行事故隐患检查，登记上报制度。

2014继续贯彻“安全第一，预防为主”的方针，按照“统一领导、落实责任、分级管理、全员参与、持续改进”的原则，消除各类安全隐患，切实抓好安全生产管理工作，确保实现公司安全生产管理目标，以下为2012年度安全生产计划：

一、2014年安全生产工作目标：

1、杜绝死亡、重伤事故；

2、杜绝机械设备重大事故；

3、杜绝火灾事故；

4、杜绝爆炸事故；

5、杜绝污染事故；

6、杜绝食物中毒和重大传染病事故；

7、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2‰；

8、安全隐患整改率达100%；

9、三级安全教育率为100%；

二、2014年各项安全生产工作重点：

1、建立健全安全生产规章制度，落实安全生产责任制。公司将严格与生产一线班组长签订安全生产责任书，层层落实安全生产责任制。

2、为使安全生产深入人心，人人树立“安全第一，预防为主”的思想，公司将健全安全生产教育制度，定期或不定期进行安全宣传教育，对全体员工进行安全教育培训工作，对新进公司人员进行三级安全教育。

3、每月定期召开安全生产例会总结、解决、布置安全生产工作，并及时通报安全生产中出现的问题隐患；

4、定期进行安全生产检查、平时则根据季节变化开展各项专项安全生产的检查工作，如季节性安全检查、防雷电、防火、防中暑等，发现问题后开展检查限期整改、并跟踪复查整改效果。

5、为进一步搞好安全生产工作，防止突发事故的产生，公司将会实地开展应急预案演练，提高员工和管理人员的安全思想意识。

6、夏季做好防汛、防雷、防暑工作；冬季施工做好防冻、防滑、防火。

7、“五一”、“十一”、“春节”等重大节日前开展安全大检查，加强安全值班、确保节日安全。

2014年公司安委会将继续本着“生产必须安全”这个核心思想落实到每一项工作当中，提高员工的安全意识，切实防范事故的发生，确保公司年度安全生产目标的实现。

协助制水部门做好供水调度

一、制定完善的供水调度制度

供水调度管理制度（试行）

第一条公司中心调度为一级调度。对各部门调度为指令性调度。

第二条制水部门对水源泵组进行调度;对水源管道和预沉池的运行进行调度;对公司出厂压力进行调度和管网所的管网运行进行调度。

第三条根据水厂供水量计划及用水量变化情况制定每季的调度方案。

按照方案调整日常生产运行，保证全镇管网运行平稳安全及用户对水量、水压的需求。并根据特殊时期(高峰期、节日期间)用水量的变化情况及用水的特点，制定合理的调度方案。上报主管领导经确定后，负责组织制水部门落实方案内容。

第四条根据天气、季节、温度及用水量的变化情况，在对管网测压、测流数据分析的基础上，合理制定管网各控制点的压力范围，实行管网运行的动态管理。

第五条根据管网改造和管网建设情况，开展对原有压力检测点的调整和新压力检测点的布点工作。

第六条参加Φ200以上管网改造、新铺管线接头、冲管工程的施工方案审查，并以此为依据制定生产调度方案。

第七条在岗人员必须随时密切注视管网控制点服务压力及管网中各压力点压

力、出厂压力的动态变化，适时、及时、合理调度各水厂出厂压力，满足管网用水量需求，做到科学、合理、经济调度，节约能源，降低进水、送水电耗。

第八条在岗人员对正常生产调度运行中出现突发事故时，在立即采取合理的应急措施的同时，及时上报领导、经理办公室，做好各部门的平衡、互补、协调。

第九条在岗人员须熟悉和掌握水厂运行工艺状况及设备使用情况，对违反调度指令的运行操作，立即制止并上报领导。

第十条在岗人员要熟悉和掌握水厂出厂干管走向及全镇主要干管的分布情况，对管网运行中出现的异常情况(包括漏水、爆管、冲管、接头并网等工程)要根据具体情况，合理调整各水厂出厂压力，保证管网服务压力的平衡。

第十一条 工程管理部在进行DN200以上管道停水施工、接头、维修、冲洗、并网等工程需操作阀门时，应由制水部门调度负责人向公司中心调度提前5天报施工方案。

第二十条对DN200以上管道冲洗、并网工程，施工单位须有主管领导现场指挥，中心调度、水质管理部门专人现场配合，按规定的水质标准、停水时间进行实施，并网开闸前通知中心调度值班人员备案。

第二十一条各施工单位对DIN200以上新敷设管道消毒、冲洗完毕后，经公司水质管理部门认定可以并网的管道，应在24小时内并网运行，不得随意延长并网时间，因特殊原因需延长并网时间的应逐级上报审批。

第二十二条DN200以上给水管道关闸维修时，停水前工程管理部必须通知中心调度，在维修完毕后对操作的阀门立即恢复原状态，并将操作结果反馈中心调度。

第二十三条对管网出现的突发性急漏、爆管等，一经发现应立即采取措施止水上报中心调度，中心调度人员负责调整水厂泵组，平衡管网压力，作好记录并通知有关领导和负责人。

第二十四条凡因停水施工时对水质、水量、水压影响较大的工程，各施工单位应提前10天将施工方案报中心调度并召开由各级领导参加的方案研讨会，经研究确定供配水方案报主管经理批准后方可实施。影响范围较大时要通知新闻媒体发出停、减水通知。

第二十五条施工单位对批准的停水施工时间要严格遵守，对大用户和特殊用户要通知到用户单位，特殊原因(需提前或延长停水时间)应提前逐级上报。

二、处理好水质部门与生产技术部门的关系

城镇供水企业的水质部门与生产技术部门的关系问题需要协调处理。两者工作联系较多，如处理不好，易于造成混乱，互相扯皮。两者的关系应该是眼睛与手的关系。水质部门的作用在于检查监督水质是否符合标准和发现水质上的问题；生产技术部门的作用在于从生产工艺上来保证和提高水质，对于发生的水质问题，提出解决方案或措施。水质部门着重于发现问题，生产部门着重于解决问题。

三、建立水质管理工作中的各项责任制和规章制度

水质管理的责任制和规章制度是城镇供水企业保证水质的重要基础，应贯彻于企业的产、供、销各个方面。

建立以水质为中心的各级责任制，就是要使企业的每一个人都明确自己岗位和本人工作在水质工作中的具体任务、责任和权力。它是组织共同劳动，保证生产正常进行，保证水质的基本条件。

所以，各供水部门都要根据自己的生产工艺条件，制订以岗位责任制为中心的各项工艺操作规程和水质管理制度，并在生产工作中严格执行，使水质管理工作落实到可靠的基础上。

管理表的管理工作 管理表是指与用户贸易结算水表进行水量数据比对，并考核该区域漏损率的水表，俗称考核表。

1，管理表的选型由工程管理科、技术科负责各类水表的选型，并提出水表购置计划。

2，企管科负责组织各类水表的统一招标，物质供应科按照中标结果进行统一采购。

3，新增管理表的安装工程由工程管理科负责设计，安装结束后组织相关部门进行验收。

4，营业所负责新装管理表资料的整理和归档，并指定专人负责抄表。招标工程验收工作及零星点工审核

1，对公司各类项目的招标工作进行统一管理，负责公司招标活动中的各项招标业务工作。

2，依照有关法规和公司有关规定组织、指导、协调招标代理单位及各专业岗位实施各项目招标工作，负责各项目招标工作的资料文件材料的管理。3，拟定项目招标工作的计划，并在适当的范围内发布招标信息。

4，拟定项目招标工作方案报经招投标工作领导小组审核、组长批准后，负责指导项目招标工作小组按规定程序具体实施。招标工作方案的主要内容包括：前期报批情况、资金条件落实情况、工作小组、项目招标工作任务时限和开标、评标、定标要求，拟采用何种招标方式，以及项目不能进行招标或者须委托招标代理机构的理由和依据等。

5，负责招标的组织工作

零星点工审核

1，用工单位：负责提出用工申请，派专人负责现场施工进度、质量、安全监督，文明施工，并配合工程科做好现场签证。

2，工程科：负责零星用工项目管理。依据用工单位申请，负责下达《施工通知单》、外部关系协调、停水措施的配合以及用工单位与提

供用工单位关系协调和施工工作量的签证。负责签订用工合同、进行技术交底或提供技术标准，参加竣工验收，办理用工统一结算。参加项目的竣工验收，负责结算的审核工作。

3，分管副经理：负责本专业线零星用工《施工通知单》的审批。4，经理：负责用工费用的审批。

供水管网维护管理

管网运作的好坏，直接涉及到公司利益，所以管网平时的维护及抢修工作就显得非常的重要。

一、管网维护的工作职责及其相关基础工作

管网维修工作职责主要包括巡检，管网及其附属设施的维护及抢修，这项工作看似简单，实际上包含着丰富的内涵，因为要做好上述工作，必须要熟悉整个公司管道及管网资料，具体主要包括管道走向、管道位置、管段管径、管段管材、管道连接情况、阀门位置等等。从这个角度来说，管网资料的档案整理对管网维修工作就显得非常的重要，它是我们整个管网维修工作的基础。随着公司的不断扩展，公司的不断扩建、改建，公司各种线路、管道的不断敷设，公司管网资料不全、不详、不准所带来的弊病和危害性越来越明显，一旦出现突发事故，就不能及时地做出相应的应急措施及方案，会给企业本身造成巨大的经济损失。因此，尽快建立可全面、直观、详细、准确反映整个公司管网及其附属设施情况的管网资料对管网维修工作来说是何等的急迫与重要。

二、管网的巡检检漏工作

巡检检漏是一项日常工作，也是管网维护抢修的一项基础工作。将全公司管网分片划区，落实到各厂巡检人员，实行定线、定时、定人、轮流巡检，及时反馈信息，严格考核，要求巡检工作人员，首先，要熟悉自己职责范围内的管网资料，诸如管线的走向、位置、埋深、管径、管材以及阀门、消火栓等的位置、数量等；其次，要做好详细的巡检记录，具体内容包括管道漏水情况，何时、何地、何人发现漏点，阀门、管道的完好程度及其具体损坏情况；再次，基于各厂巡检人员工作的分散性和机动性等特点，要不断加强各厂巡检人员的责任心，建立并完善科学合理的检查制度和奖惩制度，实行岗薪制，漏报责任追究制；第四，为配合公司项目改造，保证管网及其附属设施完好率，各厂巡检人员要加强临时性巡检、维护工作，及时与各部门沟通协调，采取标志管线、闸阀位置，盯紧工程机械作业进度及制止野蛮作业等现象。

三、管网阀门的管理及其维护

阀门是管网中的主要设备，阀门的启闭可以控制管网的流量、流向、局部管段的压力和隔断已损坏的管段。管网中的阀门要求经常处于良好状态，随时都能启闭，为此，要求阀门维护人员熟悉管网资料，特别是对阀门位置、类型、型号、及其公司管网中各种类型阀门的数量要有一定全面的、详细的、准确的了解，每年年底做出下一年度定期对各个阀门进行巡回检查及维护的计划，对已损坏不能正常使用或老旧淘汰阀门还要列出更新改造计划，及时根据阀门的动

态变化修订管网图，并按计划定期对阀门进行启动、加油、更换填料及配件的维护工作，做好详细的维护台帐，具体内容应包括维护时间、维护地点、维护情况，并有维护人员签名等，为确保阀门启闭完好率达到99%，也就是在一定期限内启闭阀门中，漏关、错点和开关不灵及找不到阀门等情况不应超过1%，应尽量做到所有阀门每半年至一年巡回检查一次，主要干管上阀门约1年轮流启闭一次，支路管道上的阀门每1—2年维护及启闭一次。管网维修建立阀门关闭、开启作业工作单及原始台帐，具体包括作业时间、作业地点、作业原因、启闭阀门数量及地点，并有阀门启闭负责人和施工单位现场施工员签名等。

四、管网管道抢修

管道的破损，及时组织维修和抢修是一项重要的内容，维修与抢修工作总的原则应该是尽量合理地调配维修、抢修人员，科学地管理维修材料，能够做到供应及时。在抢修工作中尽量采用新方法、新工艺、新技术、新设备，以便省时省力省材，及时地保质保量完成抢修任务。要做到以上要求，还应尽量做到以下几点：

1、为确保抢修及时，所有与抢修有关人员都必须熟悉公司分布情况，这些人员应包值班员、调度、维修及技术人员。

2、生产调度人员不但要熟悉公司管网资料，尽量做到合理灵活的调度，包括抢修任务完成后的情况报表统计工作。

3、生产维修人员实行全年每天24小时值班制，并要求做到反应敏捷，关阀及时准确，在保证安全抢修、规范作业、文明施工的前提下，尽量缩短抢修时间，在按质按量完成抢修任务后，应如实填写抢修情况反馈表，内容应包括抢修小组、抢修地点、管道破损情况（破损管道管径及管材，破损部位）、材料使用情况、抢修采取措施、小组长签名等。

第二篇：自来水企业管理

自来水企业管理论文

班级：给排水060

1姓名：董凡

学号：012006022628

水务企业实施供排水一体化的发展前景

一． 中国水务市场现状

中国供水行业在传统上一直由政府垄断经营，几乎无市场可言。它有两个突出特点：一是政企不分，城市供水的生产，经营，投资基本由政府包办；二是水价由政府制定，价格不能反映价值规律，这种经营体已经不能适应市场现状。从90年代开始，以“产权清晰，权责明确，管理科学”为中心对企业进行改造，分为了几种模式：

一种是建立和完善现代企业制度，实施集约化管理和规模化经营，步入自我积累，自我发展的良性循环；

二是将水司一分为四，以促进竞争和提高效率；

三是自来水公司借壳上市，筹募资金；

四是政府将水厂包装上市，筹募资金用于其它仅见项目；

五是厂网分离，产销分开。

而随着民营资本的渗入市场，自来水厂及污水处理厂的建设与经营已经开始引入BOT方式。政府管制的放开，开始允许多种水务经营主体跨行政区域进入，但是放松的范围限于治水和污水处理领域。

二．供排水一体化的难题 越是中小型城市，供排水一体化的难度越小，因为一体化要整合的资产比较少，涉及的利益主体也少，遇到的阻力就比较小。这些地级市资产整合得好，就可以实现真正的一体化。当然，一体化消灭了一些问题，必然会产生一些新的问题。但不管怎么说，对于政府的管理难度来说，是明显降低了。为了提高这样一个新生企业的管理水平，也许出让一部分股权，引入战略投资者是个好选择。这一问题将放在后面来讲。

难题一，哪种模式更合适。

这要看决策者的目标是什么。如果决策者只想赶快把他们打包出售，那么操作最简便的模式就是最合适的模式。最好是设立集团公司，把这些大大小小的企

业作为集团公司的子公司，这些企业的股东依据各企业由第三方评估机构出具的资产报告的净资产或净利润或某种评分机制，按比例持有集团公司的股份，并在集团公司董事会占据席位。

如果决策者更想把它们卖个好价钱，那么集团公司模式显然就不太合适了，因为这种模式事实上是回避了很多问题的，等于我国的一国两制。既然回避了问题，这些问题的解决会给投资人带来困难，解决这些困难也需要投入成本，因此集团公司模式不是上选。如果各企业都比较小而散，最好用“总公司-厂”模式；如果企业有大有小且不成比例，最好用“总公司-厂”和“总公司-分公司”混合模式；如果企业都比较大，最好用“总公司-分公司”模式。总之是效率第一其它靠后。不管最终采用哪种模式，必须对公司进行重组，包括组织架构、关联债权债务清理、人事安排等，工作量很大，结果具有一定的风险，不建议政府采用。

难题二，领导如何排座次。

模式选定以后，原企业的领导安置就是大难题，安置得不好容易产生矛盾，为后续企业的发展埋下隐患。基本上，应考虑原企业的经营状况为各领导排座次，然后依座次在集团公司董事会或总公司总经办安置位置。这些经营状况包括原企业的净资产、主管期间的年净利润、发展状况、个人经营能力、原职务等。最好的办法是为各指标加权累积，按分数高低依次排序。

难题三，职工安置或裁员。

多年来不正常的运营必然累积了不少的冗员，而又欠缺了一些真正需要的技术和管理人才。由于对投资人的选择不好界定，不如拿出一个人员安置方案以及与之相应的财务分析。投资人可根据自身的需要对方案进行修改，最后人员的进退完全按照方案进行。方案的设计需要考虑符合相关法律法规。

三． 供排水一体化的发展前景

现在中国给水和排水分散度较高，属于不同职能部门的管辖，污水厂和供水单位的关联度及信息共享度较低，造成了大量的水资源不合理的使用及供水与处理能力不配套的情况，给排水管网的信息建设也较为滞后，大量的新建管网和旧网改造及给排水量的变化都不能及时的得到反映。因此，给排水一体化势在必行。

城市供水在技术、设施、收费等方面有着密切的关联性，建立统一的运营平台，能使供水、污水处理和中水回用等多个机构在水质检验、管网巡查、收费、采购、科研和企业管理诸方面形成合力，减少机构设置并控制或降低运营成本，提高管理效率，保证和提升项目投资收益。

供排水一体化是可持续发展水资源战略的需要。组建水业集团有限公司，推行供排水一体化经营，将市供水公司、市污水处理厂重组整合。同时，赋予水业集团征收自建供水设施污水处理费、协助水务局对自备井进行监管等职能，实现“一龙治水”，由水业集团统一调配市区水资源的开发利用。这将有利于水资源的科学开发，有利于解决工业、农业、生活及各项建设等不同性质用水要求之间的矛盾，有利于城市和城市现代化的快速发展，有利于水资源的可持续发展战略目标的实现。

供排水一体化是水业市场改革发展的需要。组建水业集团有利于国有资产的保值增值。城市供水在技术、设施、收费等方面有着密切的关联性，建立统一的运营平台，能使供水、污水处理和中水回用等多个机构在水质检验、管网巡查、收费、采购、科研和企业管理诸方面形成合力，减少机构设置并控制或降低运营成本，提高管理效率，保证和提升项目投资收益。市供水总公司系国有企业，一直以来，受行业发展规律的影响，企业冗员严重，管理效率不高，连年来经营困难。水业集团成立后，按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度建立“各负其责、协调运转、有效制衡”的公司法人治理结构，给企业带来了全新的发展活力。

供排水一体化是拉动城市水业基础设施投融资的需要。水业集团的成立也扩大了涉水企业资产规模，增强了投融资的能力。自来水企业可以用融资进行水务投资或者其它行业的投资以进行资本的增值。

供排水一体化使原水、污水的企业化问题得到了有效的解决随着水务市场的逐步成熟，对原水、污水业务进行事业单位改制，实现企业化运作是大势所趋。有些城市对污水处理单位引入社会资本经营；有些城市将原水、污水直接改组成企业，“就地”实现事业单位转企业。污水厂固然可以实现社会资本经营，但社会资本以盈利为目的，盈利则必须有很高的污水处理费标准才能支持，而这在近几年内都不现实；原水、污水 “就地”企业化也面临同样的问题。但通过资产重组，由自来水企业经营原水、污水，一方面，自来水可以实现水资源的优化配置，大幅降低了成本。另一方面，原有的自来水集团是一家经营稳健，运作成熟的企业，以它为基础组建新的水务集团，使原水、污水由事业单位顺利实现向企业转换，缩短了改革的磨合期，减轻了改革的阵痛。

原水、污水和自来水是一个水的社会循环，供排水一体化从可持续发展的高度，从总体上把握了水的社会循环，可统筹规划使用有限的水资源，特别是污水的回用。必然在促进环境改善、提高城市环境质量、节约水资源、应对未来可能发生的原水短缺危机方面发挥重要作用。水务产业是一个新兴而大有前途的产业，供排水一体化有利于我们把水务企业做大做强，在外国水务企业大举进军中国市场时，使我们有能力与他们竞争，同时也使我们在这个极具发展前景的产业中占有一席之地。

第三篇：自来水公司工作总结及工作计划

自来水公司工作总结及工作计划

自来水公司工作总结及工作计划

自来水公司年终工作总结及明年工作计划【一】

20**年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，紧紧围绕全县工作大局，深入贯彻落实科学发展观，以党的十九大精神为指导，以持续开展“一创双优”活动为动力，以保障县城区和产业集聚区的供水为根本，以发展为主线，服务为龙头，解放思想、创新观念，强力推进各项工作。较好的完成了各项目标任务。现将有关情况汇报如下：

一、20**主要工作及措施

(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20**年累计完成供水量**万吨，回收水量***万吨，水费总收入***万元，比去年增加了***个百分点，增加水费收入**万元;铺设供水管网**公里，各项供水设施、设备运行良好。

(二)狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。

一是加快城区管网升级。****年，我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(**路―**路)、**路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了***、***、**、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。

二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划，以支撑发展、保障供水为已任，确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为，在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资***万元，铺设供水管网**公里，供水规模4万m3d。20**年，先后铺设了***，人民路南侧(建设路―骆家)、**路等供水管网，完成了***、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、**的管网安装和通水任务，有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。

(三)创新管理，提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力，注重设备创新，服务创新，不断提升供水服务档次。

一是积极探索用水计量新模式，推广使用智能化水表。智能化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术，直接读取窗口值，使数据采集万无一失，计量更加准确。在***、**等小区成功推广使用智能化水表的基础上，20**年，完成了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装，累计推广使用智能化水表13多户。

二是加强二次供水管理，建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实施，旧城改造和新区开发力度的加大，各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水，加强对二次供水的管理，今年*月份，协调县城各商住小区和上海熊猫机械(集团)召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会，对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时，我们根据县城商住小区开发建设的需要，聘请专业技术公司编制并设计了**县二次供水运行平台管理系统，对二次供水设备进行远程控制管理。

止目前，我们已成功对**、***等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理，并购置了二次供水设备专用发电机，确保了各商住小区的24小时不间断供水。

(四)打破服务界限，解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服务的界限，围绕高质量服务，立足特色打造品牌，着力解决农村居民用水难题。

一是破解县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处理的浅井水，水质得不到保证的情况，20**年，先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居民的通水任务。

二是以促进城乡供水一体化为目标，不断加大对周边乡镇供水。20**年，通过与水利部门沟通协调，科学运作、积极作为，全面接管了城关镇和**镇的村村通自来水工作，实现城市供水向周边农村的有效辐射。止目前，已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户，***镇等***个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺设了**镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道;完成了**镇申新泰富等企业的管道安装和通水任务;完成了**镇水厂的调试和试运行工作。

(五)持续开展“一创双优”活动，供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户，作为体现政府形象的“窗口”行业，我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来，通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动，公司广大干部职工服务水平进一步提高，供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来，公司班子成员认真履行服务承诺，时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时，还进行了日常礼貌用语的培训，制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开承诺了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容，设置了投诉电话及举报箱。

(六)以稳定和谐为重点，不断加强党的思想政治文化建设。我们坚持以科学发展观统领工作全局，注重加强党的思想政治文化建设，提出了“务实、创新、进步”的工作方针，努力建立一支“作风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上，我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上，我们坚持持续改进、注重细节，逐步落实“最低成本、最高效率、最优效益、最好业绩”的经营方针;在对外服务上，我们强调时效，力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力，公司经营环境进一步和谐稳定。

(七)切实加强党风政风建设和班子自身建设。****年，我们结合工作实际，严格落实党风廉政建设责任制，形成了“一把手”负总责，班子成员分工负责的工作机制，把规范权力运行，强化监督惩处结合起来，经常对照《廉政准则》，认真贯彻落实中央八项规定，进一步完善了惩治和预防腐败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好，坚持民主集中制原则，个人分工负责与集体领导相结合，完善议事规则和决策程序，使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识，自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来，同时评议、考核，取得了较好的效果。

一年来，通过广大供水干部职工的共同努力，我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法，也得到了上级领导，各部门，兄弟水司和社会各界的认可和好评。****年省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考进行技术指导和交流，协助开展工作。到台前水司研究指导水厂建设，**供水服务体系进一步完善，服务品牌更加靓丽。

二、存在的问题

在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，供水事业发展还面临着一定的困难和问题，供水服务品牌形象还不够亮，个别同志赶超意识不够强，还不能完全适应我县赶超发展的需要，工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在：

(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调，施工，造成重复协调。

(二)供水管网作为长期性基础设施，一次性投资大，资金筹措困难，存在资金缺口。

三、明年工作计划

一是坚持科技创新，推广使用智能化水表25块。

二是完成和谐花园(西区)、冶都中央公园(一期)等商住小区的管网建设和通水任务。

三是破解城中村用水难题，完成**村4多户的管网建设和通水任务。

四是启动越秀国际(一期)、和谐花园(东区)、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。

五是投资*万元，完成安康路、人民路西延、**路西延、**路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程，铺设管网1千米。

六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构，配备专职人员，完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度，全面贯彻落实《**县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要，聘请专业公司进一步完善优化**县二次供水运行管理平台;与各开发商、物业公司主动对接，科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案，切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。

七是进一步完善***镇供水服务体系和工作机制，提升**镇水厂供水能力，确保***镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等***个村21多户居民用上自来水，使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好**镇新建商住小区、车站的通水工作，用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑，为**镇经济社会发展提供坚强供水保障。

八是高起点规划，筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接**市南水北调水库建设，在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上，聘请**大学专家对**供水进行再谋划、再提升。20**年，完成项目的选址，环评，可研的编制、报批和立项工作，为**经济社会的长远发展提供坚强供水保障。

九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定，扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司目标责任制，主要领导亲自抓，形成一级抓一级，各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动，建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划，做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作，业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。

十是持续开展“一创双优”活动，进一步加强队伍建设，强化问责问效，凝心聚力谋发展。以作风建设为先导，以“三好、两满意、一放心”为标杆，大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。

新春伊始，万物复苏，征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中，人员到岗，工作到位，聚精会神，全力以赴，确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实，确保首季各项工作实现开门红，确保20**年全年各项目标任务顺利完成!

自来水公司年终工作总结及明年工作计划【二】

20**年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“****”，三个文明建设取得了显著成果，一、以人为本，狠抓队伍建设

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

二、生产经营情况

1.安装工程：1-*月完成工程产值：***万元

2.供水：1-*月供水总量为：***万立方，水损失率达：**%，经普查，用水户为：6***户，用水人口约：**.*万人。

3.维修服务站：全年总收入：***元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。

三、管网更新改造情况

1.改造**供水主管

全长安装941米，其中**管：631米，***管：29米，***管：281米，投资约***元。

2.改造高滩片区供水主管

3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

四、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20**年*月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

五、完善制度加强管理

1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20**年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1***户。

3.20**年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

六、存在问题

1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度，2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。

七、明年工作计划

(一)加强管理，减少水损，提高供水效益

由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达**%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。

(二)配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网

为适应我县的发展，实现合理化供水。20**年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：

1.在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。

2.在**桥铺设一条**给水管至向家坝镇至**。

3.加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。

4.继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为**县城的发展做出自己的贡献。

第四篇：自来水公司年终工作总结及明年工作计划

自来水公司年终工作总结及明年工作计划

20xx年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果，一、以人为本，狠抓队伍建设

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

二、生产经营情况

1.安装工程：1-10月完成工程产值：xxx万元

2.供水：1-10月供水总量为：xxx万立方，水损失率达：xx%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2.98万人。

3.维修服务站：全年总收入：xxx元，上门维修服务500

余起，其中8小时外的维修工作50余起。

三、管网更新改造情况

1.改造xx供水主管

全长安装941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投资约xxx元。

2.改造高滩片区供水主管

3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

四、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

五、完善制度加强管理

1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。

3.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

六、存在问题

1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度，2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。

七、明年工作计划

(一)加强管理，减少水损，提高供水效益

由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。

(二)配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网

为适应我县的发展，实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：

1.在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。

2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。

3.加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。

4.继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为xx县城的发展做出自己的贡献。

第五篇：自来水公司精神文明建设工作计划

自来水公司精神文明建设工作计划

2009年是深入贯彻落实科学发展观，构建和谐社会的重要一年，也是实施“和谐美溪”发展步伐的关键之年，做好2009年我公司精神文明建设工作，把力量凝聚到实现“优质服务,奉献社会”的目标任务上来，为进一步推进我公司三个文明建设协调发展，营造文明和谐的社会环境，特作如下工作计划。

一、强化领导，明确工作思路和要求

按照通知精神，研究确定各级精神文明创建组织机构，并结合单位实际提出总体思路和要求：以科学发展观为统领，全面贯彻落实党的十七大精神，以开展“双为双争”（为中心服务，争当区经济发展带头人，为百姓服务，争当构建和谐社会示范者）活动为抓手，改进工作作风，提高工作效率，着力创新创优，促进社会和谐，为“全面奔小康，建设新林区”提供强有力的思想和组织保证。

二、抓思想道德建设，着力提升员工的思想政治素质

（一）强化学习，开展“道德评议知荣辱”活动。制定学习计划，创新学习方法，深入贯彻区委精神，开展以“八荣八耻”为主要内容的道德评议活动，引导员工不断提高道德水准，规范自身行为。

（二）深入开展文明和谐创建活动。主要以推动窗口和

执法支队完善规范化服务标准，进一步落实服务承诺制，行政执法公示制、首问负责制、一次申告查实待岗制和“四个一”的办事制度等文明优质服务的各项制度。积极参与文明制度和文明执法竞赛活动，以“优质高效”为主题，进一步提高服务水平，提供服务效率。开展文明机关、文明服务评比活动，促进机构作风转变。

（三）着力开展“五好党组织”和“五好共产党员”争创活动，以及最佳党日活动，进一步提高典型宣传水平，发挥宣传组的优势，增强典型宣传的吸引力和感染力。

三、强化领导，加大工作的创新力度。各部门主要负责人要加强调研，找准工作中的薄弱环节，明确努力方向，创新工作载体，采取对应措施，不断提高工作的实效性。力争发表一些有一定水平的研究成果。

美溪区自来水公司支部委员会