第一篇:如何分析新浪微博粉丝展现营销价值
如何分析新浪微博粉丝展现营销价值
其实很多做网络营销的站长或者企业目前都瞄准了微博这一块大的蛋糕市场,不管是站长还是企业做微博营销都是想从中取得一定的利益,有的是想出名,去除风险提示有的是想推销自己的产品,或者是玩玩而已,但是他们的前提都是只有一个目的-扩展粉丝,在盲目扩展粉丝的前提下,确失去了微博本身存在的价值。微博没有内容,体现不了营销的价值,一直以微博都来是以内容为王称道,但是内容必须是有营养的,不据吸收性的东西,写出来、说出来也是浪费表情的,在这里无氧百客就如何分析新浪微博粉丝展现营销价值讲一些个人见解。
那么其余的暂且不说,没有粉毕竟不是好事,但是自己的粉丝活跃度才是微博营销的关键所在,那么如何分析新浪微博粉丝的粉丝活跃度呢?我们先说一下新浪微博的管理首页这个页面吧,在这个页面我们可以清晰的看到数据中心、广告中心、支付中心、微博商学院、服务商平台、营销中心、应用中心这些小的分类设置。
首先我们看一下消息中心吧在这里我们可以看到你的微博收到的评论数、私信、以及@过你的人。我先举一个微博的例子:假如你的微博粉丝有3万人,在这个数据中评论你的人、私信你的人、以及@过你的人有多少,可以一目了然,综合你的这些数据你可以看出你的微博关注度有多少,粘稠度是多少,当然这其中有一定的水分,因为很多都是广告商或者是其它的刷粉等,但是我们暂且不论这些人员评论、私信、@的来路,总的来说这些人有过跟你的交际,也算是做了一定的营销,体现了品牌的价值。
其次,我们来说说新浪微博数据中心吧,在这个数据中心我们可以看到舆情监控、影响力分析、粉丝分析、微博页面分析、应用分析这六个方面的数据。
舆情监控所指的目前而言在整个微博数据中心中用户所关注的东西,也就是用户话题最多的是什么,在这里你也可以设置你自己的微博,同时关注这方面的动态,想网名至所急,才能做好展示及营销。
影响力分析中你可以看到微博指数、微博互动、管理统计、短链分析这四块的数据。微博指数中你同时可以看到净增粉丝量的增减情况、粉丝活跃比例、博文曝光量等数据,在这些数据的对比下,你就可以看到你所发的博文用户关注度是多高了,不适合的博文需要及时改进,每天发布的博文在一步步的改进措施下,直到有所提高,按照改进的路数走下去,走到用户关自己博文的关注亮点,再开展下步的营销措施,这是一个漫长,需要细心、有头脑的工作,在这里无氧百客也不好多说,具体看自己微博的出发点是什么,找到与用户的结合点,才能扩展营销,养客拓销。
粉丝分析中你可以看到的是近七天你的粉丝关注的博文的一个曲线图,就像上面说所的,找到微博出发点,要看到自己的微博关注度是一个上升的值。
微博页面分析算是一个比较重点的内容了,你可以看到你的微博浏览量,这是一个做微博最关注的问题,独立访客,平均访问时长是多少,在你的微博页面停留时长是多少,新老访客分析、访客性别、年龄、区域等数据对于你的下一步微博营销也是很重要的,重点说明了你的微博所推广的产品,直接影响了你的营销计划及给你微博带来的营销价值。最后的应用分析我就多说了,在这里你可以看一下无氧百客其它的文章,在这里无氧百客也有一些单独讲应用的一些知识技巧。本文由无氧百客撰写,如有转载请留下无氧百客站链接()谢谢各位站长朋友的支持!
第二篇:新浪微博营销心得体会
新浪微博营销心得体会
随着微博的发展,微博用户也越来越多了,很多企业也都以微博进行营销,我想主要是在于它的传播速度快,传播范围大。微博是一种新型的营销平台,而微博营销也必然成为企业营销的一部分。随着微博的流行,每位粉丝都是营销对象。对于个人也同样如此,我的微博营销方法和技巧如下:
1、树立个人形象
微博类似于网站的经营,我们要做好每一步,所谓有一个好的开始才能有好的结尾。首先在微博开通以后我们要树立自己的个人形象,也就是口碑。这其中包括微博背景的选择、个人信息、专业等方面。这些都是影响个人形象的因素。
2、保持积极性
微博是一个很好的交流地,我们贵在主动积极,为自己打好营销基础,每天保持更新一些有意义的内容来吸引浏览者。持此之外我们还要主动与粉丝们互动,增加自己在微博平台中的活跃度。
3、坚持
微博营销是一种持久战,我们需要坚持,坚持就是胜利。往往压轴戏都放在最后,这说明坚持到最后我们就会看到不一样的结果,这一点往往更加吸引我们,所以我们不能半途而废。
4、粉丝怎样增加?
这一点很关键,但我们不是明星,在前期没有影响力,要想自己的粉丝数快速增长我们可以通过以下几种方法:
(1)加入自己感兴趣或对自己有帮助的微群。通过微群我们可以与群友互动,增加自己的影响力。
(2)互粉。我们可以主动加别人关注,给别人留言,这一点也可以增加自己的粉丝数量,但我们不要盲目加关注。
5、微博内容及表现形式
我们在发布微博时要注重内容的体现及表现形式,尽量发布一些别人感兴趣、专业性、社会舆论等方面的内容,在发布时添加相关图片,图文结合更具有表现力。
6、发布时间
我们在发布微博时要抓住时间概念,选择上网高风期,这样这样可以增加浏览量。
微博营销的方式有很多种,以上是为我个人的经验技巧,虽然不够全面,但是我会继续坚持继续努力。
网站联盟推广心得体会
在联盟推广任务开放之前我对联盟推广还没有一个具体的概念,直到任务开放自己有点心急了,于是我查阅了联盟推广的一些资料,进过分析我了解了什么是联盟推广?如何有效的推广?同时也掌握了一些技巧。虽然感觉难度很大,也有一些压力,但是在遇到问题时通过组委会老师的指导和交流,我理解了联盟推广的一般操作流程。
1、投放广告的位置选择
所谓广告投放,就是一种营销方式。我们应该选择可以让人容易注意的位置,我的首选是博客导航下面的横幅位置,这是别人一眼就能看到的位置。
2、广告投放地点要宽广
我们在开始投放广告前期阶段不能太单一,要紧紧抓住每一个投放地点,做到全面性。渠道多了自然潜在顾客也会随之增多。
3、怎样成功达成交易?
这一点我正在努力中,虽然目前没有什么效果,但是我会继续努力。至于我目前没有成功的原因有以下几点:
(1)个人影响力薄弱。由于加入微博博客的时间太短,没有很好的影响力也没有固定的交易资源,导致交易的成功率还是零。
(2)个人经验。由于目前还是在校学生,理论知识大于社会经验,而往往能够成功的达成交易需要很好的社会经验、工作经验,这一方面正是我现在最大的欠缺。
(3)生活圈都是以学生为主。能力秀联盟推广任务的产品基本属于高档产品,我们学生受生活经济的影响,消费水平较低,另外学生在高档产品这一方面的需求小或者基本没这方面的需求,导致产品没能卖出去。
总结以上几点可以发现自己在这方面还有很大不足,但我相信这只是暂时的,我会继续坚持这一任务并通过兼职来提高自己这一方面的能力。
能力秀心得体会
对我来说三个月犹如昙花一现,犹如小溪流水流淌而去,能力秀也即将步入尾声。在这次比赛中虽然成绩不错,也收获了很多,但是还有很多不足之处。我对自己还算满意吧!在这首先非常感谢能力秀给了我这样一个学习实践平台。下面我对自己的一个总结:
一、对比赛整体成绩评估
整体成绩我给自己打分为中上层次,具体评估如下:
1、个人页面推广效果良好达到了自己的预期要求。
2、编辑词条又开始的懵懂逐渐熟悉,通过率也得到了提高,完成的也不错。
3、观点的发布及博文发布也如期进行,并始终坚持自己原创。
4、互助链接虽然难度大花的时间长但是最后我还是圆满的完成了这项任务。
5、邀请企业比互助链接轻松,在互助链接完成以后利用互助链接拥有的资源很快的完成了这项任务。
6、百科词条编辑由于能力秀有数量要求,通过自己掌握的相关技巧也很快就完成了。
7、最后联盟推广是我的弱项,这一任务目前没有完成,所以给自己以不及格处理。
二、参加能力秀对我的意义
1、锻炼了我的网络营销实践能力。
通过完成每项任务将我的理论知识付诸于实践,自己的能力得到了检验和提升。通过比赛学会了如何编辑创建词条,怎样和第三方企业联系人(站长)交流沟通,以及微博博客等网站推广方法的运用。
2、改变了我的综合素质和学习方式
在比赛的种种压力下使我更加成熟更加坚定,自身素质有了很大提升,改变了我的学习方式。面多比赛中出现的困
第三篇:新浪微博SWOT分析
新浪微博SWOT分析
微博作为一种新形式的网络媒体,以其信息丰富,内容简练,使用快捷等特性很快地吸引众多追随者。但是目前企业对于微博的利用还处在一个非常浅显的阶段。新浪微博是一个由新浪网推出,提供微型博客服务的类Twitter网站,成立于2009年8月。新浪微博目前是中国用户数最多的微博产品,截止2014年3月,新浪微博注册用户突破5亿。
发展简史
2009年7月,新浪决定由彭少彬主持开发微博。2010年初,新浪微博推出API开放平台。2011年4月,新浪微博独立启用微博拼音域名weibo国际域名,同时启动新版LOGO标识,2011年6月3日,新浪微博正在积极筹备英文版,进军美国市场,时间就在两三个月内。2013年1月11日,新浪微博与网易有道达成战略合作,网易有道将成为新浪微博首家翻译合作伙伴,为超过4亿用户提供免费外语微博翻译服务。2013年2月20日,新浪公布财报,新浪微博的总收入约为6600万美元。截至2012年12月底,新浪微博注册用户数超过5亿,同比增长74%;日活跃用户数达到4620万,领跑中国最大的社交圈。
2013年8月1日,新浪微博与淘宝将在京召开产品合作发布会,推出新浪微博淘宝版,实现账号互通,淘宝卖家可在新浪微博淘宝版直接发布商品,并通过后台进行商品管理及商情监控。
2014年3月27日晚间,新浪微博左上角的LOGO悄然更换,原有的“新浪”二字消失不见,却而代之的是更大字号的“微博”字样。
2014年3月17日晚9点半,新浪微博正式登陆纳斯达克,新浪CEO、新浪微博董事长曹国伟等敲响纳斯达克开市钟。
优势Strength 1.具有先发优势。相比于腾讯、网易、搜狐等微博,新浪微博具有3到6个月的先发优势,微博作为一种新兴的网络传播平台,新浪作为先行者具有领先的技术和更持久的竞争优势。
2.新浪是中国领先的门户网站,资金充裕,足以支持微博的研发推广,且新浪产品用户众多。截止2014年3月,新浪微博注册用户突破5亿。庞大的用户群本身就是最好的广告载体。新浪微博作为中国大陆最早的类Twitter网站,填补了市场的空缺,并立即吸引了思想前卫,生活节奏快,购买能力强的年轻白领群体,这是新浪微博黏性最高的用户群。
4.与优酷、京东商城等有良好的合作。新浪微博与优酷联手推出视频转贴应用,与京东商城合作开启“微购物”模式,实现多方合作,共同盈利。
5.有众多的名人活跃用户。大部分知名文体明星、企业高管、媒体人士都是新浪微博的活跃用户,这些名人带来的广告效应为新浪微博的推广带来巨大便利,比如学者方舟子在新浪微博上发布对前微软(中国)公司总裁唐骏的学历质疑,最终演变成一个高关注度的社会公众事件;李开复将自己离职的消息率先发布在他的新浪微博上,许多李开复的关注者立即注册新浪微博表示对事件的持续关注。
6.独立启用微博拼音域名weibo国际域名。新浪微博由单域名过渡进入双域名并存阶段,并于2011年5月,正式结束双域名并存战略局面,用户地址也显认变成weibo.com/###。
劣势Weakness 1.微博营销泛滥。不同于微博初期,在看到微博传播具有快速性、广泛性等巨大优势后,微博上充斥着大量营销信息,极大的降低了微博上的有效信息含量。
2.言论检查。微博政治敏感性强,对于敏感话题需投入较多精力检查,数据表明,2010年新浪总人数3500,微博部分至少600人,其中至少500人为审核员。大精力投入在审核上,严重制约了其发展。3.自我审查影响长期利益。网帖传言,目前新浪微博对敏感人物的微博进行三层过滤,包括延迟显示、双重敏感字词和暂时隔离功能。5万粉丝以上的博主,新浪建议将粉丝控制在5万以下,免得引起麻烦。过频过敏感的审查导致部分拥有大量粉丝的知名博主出走新浪微博,对新浪微博的长期发展蒙上一层阴影。
4.存疑的盈利模式
利益驱动永远是商业行为的出发点与落脚点。对于企业而言,好的产品必须能为企业带来经济效益。互联网是一种前期投资型的经济,即在研发和市场培育时期投入大量资金,随着市场占有率的提升,用户使用人数的增多,本着“向少数有需要者收费,向网民免费”的方针探索盈利模式。一个互联网产品是否成功,关键在于其能否在黄金机遇期找到适合自己的盈利模式。据报道称,Twitter2010 年以来的用户增长速度已经出现下降趋势。如果Twitter 不能在它的黄金机遇期找到真正适合自己的盈利模式,等到下一个新媒介到来,Twitter 的发展将不容乐观。据市场研究公司eMarketer 分析,2011 年Twitter 的
广告销售有所上涨,达到1.5 亿美元,但是与它齐名的Facebook公司的广告销售则达到40.5 亿美元。[2]一般互联网企业的盈利方式无非是广告、深层次信息服务与电子商务三种。广告作为网络企业的最大收入来源,Twitter 已经面临着来自Facebook、Google+等社交网站的挑战。虽然有学者建议微博在深层次信息服务上多作尝试,如企业账号收费、移动运营商签约、数据分析与民意调查、功能性应用贩卖等,但信息服务方面至今并没有带来大额的利润回报。
机会Opportunities 1.广泛的用户基础。巨大的用户基础为广告商提供好的平台,充裕的资源将加强与用户的直接联系。
2.数据挖掘。新浪微博可以对其海量的微博数据进行分析挖掘,寻找有意义的商业发展趋势。
3.众多公司,传媒机构已经使用新浪微博。包括环球时报、参考消息在内的众多主流媒体先后进驻新浪微博,这为新浪微博的宣传推广提供了便利。同时,众多公司企业的进驻,也为新浪与其开展进一步的合作创造了更为有利的条件。
4.微民主时代———人民民主的新形式
微博作为一种新的媒介,特别是作为自媒体的集大成者,在推进人民民主方面起到了出乎意料的作用。有研究者认为“微博是推进政治民主化的新渠道”。而一些媒体更赋予了微博“中国式民主进程加速器”的美誉,并认为微博正在推动着我国政府的改革进程。微博作为“网络问政”的新形式,对中国政治民主化的影响是全方面的,具体而言:首先,体现在民主选举方面。微博促进了基层民主选举并推进了各级人大代表的民意搜集工作。2010 年全国人民代表大会的一些代表开始通过新浪微博征集民意,晒议案提案,与网友互动交流,将网民的意见提交到人大会上进行讨论,新华网发消息称“微博成为网民关注两会的重要渠道”。
其次,表现在民主决策领域。微博的出现为政府决策提供了搜集民情民意的舆论场。譬如2011 年8 月份,《新婚姻法》颁布后,网上传出“国税总局拟征收加名税”的信息,一时间以微博为代表的网络舆论反对之声高涨。8 月31 日,财政部与国家税务总局联合发布通知决定停征加名税,一方面显示出国家有关部门注重听取民意,另一方面,也被认为是微力量在政府民主决策中的又一次应用。
再次,显现在民主管理领域。特别是在农村、社区基础民主管理和公安等系统信息公开方面,微博也起到了不可忽视的作用。《人民日报》认为“政府官方微博成为与民众沟通的新平台”。据数据显示,仅公安行业微博全国已超4000 个,公安部开通了“打四黑除四害”、“全国打黑办”等官方微博,为群众提供资讯服务,发动群众提供破案线索、及时澄清谣言等。最后,突出表现在民主监督方面,微博推动了民主监督的落实并督促事件的解决。微博在民主监督方面大有作为,这与微博机制本身有着不可分割的关联。由于微博具有庞大的使用人群和快速的发表与转发方式,当事件触发了网民基于社会心理的同情或者反感,事件就会迅速被上万人甚至百万人转发、讨论,在极短的时间内形成舆论压力并督促事件的良性解决。5.成功上市,历史机遇
现在新浪微博创办4年终于实现首次盈利,而且目前看起来上市的时机也还算不错:
1、Facebook和Twitter的市值分别为超过 1700 亿和超过 300 亿美元,可以讲一个“中国的Twitter“的故事;
2、最近半年中概股赴美IPO的案例都很成功;
3、阿里巴巴入股后带来的3.8亿美金大订单以及与淘宝打通后的想象空间。
威胁Threaten 1.监管风险。中国作为一党执政国家,舆论氛围不宽松,加上“阿拉伯之春”中社交网站发挥的巨大作用,以及在国内7.23动车事故等事件中民众通过新浪微博给政府造成的巨大压力,政策监管随时可能进一步收紧。例如在12月16日,北京市出台微博实名制管理办法,微博成为了中国互联网的第一个实名制领域,这必然导致微博发展出现重大瓶颈。而且,作为中国政治中心的北京作出这样的举动,表明接下来针对微博更加趋近的监管不会是小概率事件。
2.竞争对手。网易、搜狐和腾讯均有自己的微博产品,且各具发展优势。
腾讯 拥有中国社交网络73%的日活跃用户数,88%浏览时长以及77%的访问次数,而新浪数据分别为6%、2%、3%。目前,凡是注册QQ的用户,开通微博十分便捷,而QQ拥有6亿的注册用户且在中国大陆每台电脑上都有QQ客户端,费力不大就可吸引众多用户。网易 网易的邮箱无疑是中国做的最好的,网易邮箱登录进入的首页,就有其微博的推广信息。另外,网易上言论比较自由,某些敏感新闻,在腾讯或者新浪上禁止评论,而在网易上可以自由评论,甚至网易会做成专题,宽松的舆论氛围也是吸引用户的一大利器。搜狐 个人认为,搜狐微博是最没有特色也最缺乏明晰发展路线的,但搜狐作为中国领先的门户网站,资金十分充裕,细心的人可能会发现,手机UC浏览器的娱乐新闻板块,许多信息以搜狐微博的形式给出,只有登陆搜狐微博后,才能查看详细内容。而UC在今年3月份就宣布用户破两亿,访问者众多,再加上搜狐自己旗下 的搜狐视频,搜狗输入法,都拥有大量拥簇者,这意味搜狐微博的潜在用户量巨大,不容小视。
3.活跃用户疲劳。浅层用户对微博的新鲜期已过,忠诚用户沉淀不足。Alexa的数据表明,新浪微博自11年8月份以后,消息量呈下降趋势。虽然注册用户还在增加,但用户的粘性下降,登录时间越来越少。并且,新浪微博存在大量“僵尸粉”,有网帖提出,一个五人的刷粉丝工作室一夜便可造20万“僵尸粉”,新浪如果不正视“僵尸粉”问题,必将步入“假繁荣,真衰败”的泥潭。
4.谣言的泛滥
微博在成功改变中国公共舆论空间的同时,也成了谣言泛滥之地,在微博中几乎每一天都在上演着造谣与辟谣的角力战。微博中的谣言有许多已经对现实社会造成十分恶劣的负面影响,甚至连微博运营商本身也难逃厄运。2011 年9 月,据传,受新浪微博上“新浪可能不在微博牌照发放之列”传闻拖累,纽约当地时间9 月20 日,新浪股价暴跌15.17%,一夜间身价蒸发10 多亿美元。微博中谣言的失控由此可见一斑。
有专家归纳得出,微博造谣包括“整体失实、捏造事实、图文不符、夸大细节、过期信息”等多种形式。[3]而事实上,微博现有规则在其设计本身就为谣言的泛滥提供了可乘之机。其一,匿名性。一般较难查到谣言的源头,因此成为恶性攻击、炒作或诋毁的最佳工具。其二,便捷性。微博发表和转发的快速化,不仅使其他用户的思考时间过短,无法辨明真伪,而且即使原帖删除,其转发内容仍在继续被阅读或转发,其
恶性影响仍在继续。其三,自由化。自由化使微博成为网络民意的代表,但是缺乏信息的把关人与监管,微博本身就带有极强的主观性与片面性,极易因基于某种共同的社会心理,而对不实的信息大肆渲染,容易滋生对社会负面的情绪,不利于社会的和谐与稳定。
基于SWOT分析得出的结论
新浪微博作为中国最繁荣的“微博”产品,存在先行优势,但不足以保持持久有效的竞争力,随着普通用户新鲜感的消失殆尽,以及宏观政策层面上随时可能产生的进一步趋紧,都对新浪微博的发展产生影响,新浪微博迫切需要寻找新的增长点,沉淀忠诚用户,增补使用价值。
第四篇:微博营销之如何利用粉丝为微博创造价值
微博营销之如何利用粉丝为微博创造价值
微博营销要产生价值,它的基础是“粉丝”,所以有企业就不断的追求粉丝数量。我们暂且不讨论粉丝的质量如何,也不说粉丝数量的如何,我想问有多少企业想过如何有效利用粉丝,让粉丝真正为企业产生价值。最近总是被人问到以下问题:
1、如何增强粉丝的互动,每次发信息,转发评论总是寥寥无几?
2、微博营销能产生些什么样的效果,销售OR品牌?
3、微博的粉丝达到多少才会看到价值,才会产生效果呀?
粉丝量重要,但是不懂利用粉丝价值,微博营销等于零。粉丝两很重要,那多少才够呢,5千、1万、2万,还是10万、20万?可是人家2万粉丝照样产生几十万销售,照样每天有订单,我想说,粉丝数量不是关键,关键的是你要有时刻站在企业营销的角度挖掘粉丝价值的这种思维,否则,给你10万粉丝也白搭。有思维才会有尝试,有尝试才会有成败,有成败才会有经验教训,这样才有产生成绩的可能。
很多企业拼命追求粉丝的数量,可是那些粉丝不能有效利用又何谈营销价值?如果你还是停留在粉丝层面,那我只能说你没有弄懂微博营销,甚至还没有站在营销的角度去理解微博。废话不说了,直接通过上面三个问题来抛砖引玉,谈谈如何挖掘粉丝的价值。
1.在粉丝互动中体现微博营销的价值。互动才会有交流(哪怕是单向的),才可以了解用户,才可以传递品牌,互动中彼此成为“朋友”,建立关系,产生口碑营销,这就是社会化营销,而且是一对多的互动,所以它的传播效果也是几何式的。如果粉丝与博主没有互动,静如死水,那哪有价值可言。微博营销的互动行指标一般来说有评论转发数、私信数、活动的参与人数。如何增强粉丝的互动呢,建议以下方式:
1)微博内容,粉丝评论转发你的信息,肯定是因为你的信息有价值。所以符合粉丝胃口的有价值的内容是吸引粉丝互动的重要前提。这也是之前一直强调内容为王的理念。
2)评论转发,这里的评论转发是指企业微博主动回复或转发用户的留言或相关信息。之前我讲过企业要把自己当人,别当神,高高在上,要走下来走到用户当中去与他们交流。
3)活动互动,定期的有规律的发起一些趣味性的互动活动,可以带有奖品激励,既是激励也是回馈粉丝嘛。比如有奖转发,限时盖楼,有奖投票、有奖征集等等。
结论:微博营销切忌无互动,乱互动。互动是让用户感觉到企业微博是个活人,有规律有个性的活人。不要让你的用户认为你是一个冰冷的账号,信息的发布的工具,微博要拟人化。
2.销售和品牌只是微博营销价值的一部分,可是它也需要你从
粉丝身上挖掘出来。很多人看人家搞,我也搞,最后为什么搞微博营销自己也不清楚。张口一说为了销售,为了品牌可是企业是否有想过微博营销到底能给你自己带来什么?这就是本身微博营销定位的问题,流量、销售、品牌、公关、客户关系,这些都可以说,但是适合你的是什么,那么又该如何去做,你懂吗?有人说为了销售,那么你现在通过微博带来销售了吗?有人说为了品牌宣传,那么你现在知道自己宣传了什么吗,用户了解你多少吗?有人说为了客户关系管理,那么你知道用户在想什么,每天有多少用户主动给建议,你又做过几次用户调查?如果这些你都没想过,那么建议你还是先别做微博营销,因为做下去也是迷糊。没有定位,就没有目标,没有目标就无法制定策略,没有策略怎么出成绩。接下来就会产生是第3个问题,粉丝再多也是浪费。
结论:微博能做的很多,但是适合你做的才是最重要的。定位精准之后就是策略,比如销售,我如何在信息中做产品推荐,如何带上跟踪链接;比如品牌宣传,我如何在信息中植入品牌理念,让用户了解品牌;比如客户管理,如何倾听用户的建议,了解用户的想法,改善产品,提高服务,增加用户的满意度;比如公关,遇到用户投诉你及时处理了吗?等等,无定位,就无策略,就无效果。
3.微博营销,粉丝很重要,不管粉丝多寡,挖掘粉丝的价值才最重要。但是你会挖吗,你挖来了订单,还是增加了用户满意度,还是倾听用户的声音改进了服务?有人常常觉得粉丝不超过多少万就
没什么价值。错,哪怕只有一个粉丝,它都有可能为你产生价值,所以微博营销先从观念上改变,时刻要告诉自己我们是在微博这个渠道上做营销,营销就是要挖掘用户价值。所以粉丝量并不是产生价值的唯一决定条件,关键是思路。讲点思路吧。
1)如何产生销量。引导用户购买自己的产品,成为自己的客户很重要。这也是很多企业最期望的,可是你做好了吗?目前常用的几种方式有,微博内容夹带产品信息及连接。好乐买,京东都有做,这个确实有效果但是对文案要求较高。微博会员专享价促销,通过特殊跟踪链接引导微博用户购买。折扣券发放,通过给粉丝发放唯一码现金券,笔者见证过一个不到2万粉丝的微博以这样方式每月带来几十万销售的案例,当然还有更多的,主要是结合自身情况找到最合适的。
2)如何传播品牌。品牌的传播可以是发布企业品牌信息,可以是微博信息被转发后曝光率。在日常信息中植入与品牌相关的信息或直接品牌介绍都是很好的形式。笔者曾做过调查,粉丝希望在微博中增加企业历史、文化、动态、新品以及相关的资讯信息。这一点凡客和杜蕾斯做的比较好,称为内容营销。再就是通过优质的内容让用户转发你的信息,每转发一次你的企业微博就被曝光一次。想想凡客有30万粉丝,近3000万二级粉丝,按照每条平均转发60次计算,每天的曝光次数该是多大。按照CPS或CPM计算也是不少费用。
3)如何客户关系管理。与用户的日常互动你有吗,你主动回复
和评论过你的用户吗?你主动搜索过提及你企业或品牌的微博吗,回复过他们吗?对于用户的咨询和建议你是否过及时回复并表示感谢过。对于用户的投诉你是否真正的重视和解决过。我曾要求团队每天必须回复转发X条用户评论,主动搜索Y条提及我们的信息并予以回复或转发,对于用户的建议和咨询及时回复并表示感谢,甚至予以物质奖励。对于用户的投诉必须当天解决,严重恶劣的投诉务必亲自电话联系解决。特别是对于想做口碑、做品牌,微博的客户关系管理是很重要的。
结论:粉丝的数量只会影响价值的大小,但是哪怕只有一个粉丝也可以产生价值,关键看你如何挖掘。人家2万粉丝产生几十万销售,为什么那些几十万粉丝的人还在苦恼没有效果,关键在于思路,思路决定出路。
总的来说微博营销的价值是毋庸置疑的,可是如何利用好粉丝的,挖掘出他们的价值,这也就是微博营销的价值。不要说微博营销还没有产生价值,那是因为你根本不了解其中的真实情况,等到大家都看到企业通过微博大把赚钱的时候,那时你已经错过最佳的机会了。从现在开始要学会挖掘粉丝价值,相信粉丝越多价值会越大,但是并没有说非得达到多少粉丝微博才可以产生价值。本文只是浅谈思路,篇幅有限暂不具体展开,仅供参考
第五篇:企业新浪微博营销推广
如今,微博对公共舆论具有强大的影响力,广告客户开始展开针对微博用户的宣传活动,而其他中国互联网公司也都在竞相发展和改进微博服务。在国外,类似Twitter这样的微博网站已经成为许多企业的营销工具,其经济价值正在逐步显现。而在中国,虽然微博推广才刚起步,但在2009年已掀起了一股热潮。
每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销推广。下面小编给您介绍一些企业新浪微博推广营销的手段,希望对您有所帮助。
1、明确定位
微博建立初期,一定要自己的微博有一个好的定位,定位是为了找到推广的方向,这比广撒网式的营销效果要好得多,这也是微营销在精准营销上的特点体验!
2、知名人士互动
我们不是名人,但可以利用微博和名人进行互通,这样就有效的增加了曝光率,从而,也让自己的新浪微博粉丝增加不少。
3、发布价值的微博
虽然发牢骚可以增加新浪微博粉丝,但却没有办法把自己的目标用户找出来,也不能够推广自己的核心产品!只有在微博上发布一些有价值的信息,才有可能让新浪微博粉丝驻足,同时也能够提高自己产品销售的效果!
目前微博营销虽然处于探索阶段,究竟企业微博营销怎么个玩法,可能即使互联网大家也很难说清楚,但是我们可以就目前而言企业新浪微博成功案例中汲取些部分营养,结合微博本身的一些特性,充分发掘微博营销的能力。