项目管理者应具备的领导能力

第一篇：项目管理者应具备的领导能力

项目管理者应具备的领导能力

项目管理是集中于人的活动，因此，胜任的开发人员常常是拙劣的项目组负责人。他们完全不具备管理者应有的技能。通常情况是“似乎某个人碰巧落在项目管理者的位置上，也就意外地成为了项目管理者”。

而一个管理者是否能胜任真正的项目管理者工作，应该考察其是否具备下述领导能力：

1、激励能力

鼓励（通过推或拉）技术人员发挥其最大能力的一种能力。

2、组织能力

建模已有的过程（或创造新的过程）的一种能力，以使得最初的概念能够转换成最终的产品。

3、想法或创新能力

鼓励人们去创造并让人们感到有创造性的一种能力，即使他们其实必须在为特定产品或应用建立的约束下进行工作。

成功的项目负责人应采用一种解决问题的管理风格，也就是管理者应该集中于理解待解决的问题，管理新想法的交流，同时，让项目组的每一个人知道（通过语言、更重要的是通过行为）质量很重要，不能妥协。

第二篇：管理者应具备七种品质

管理者应具备七种品质

管理者在追求利润的过程中，如果没有高尚的人格，没有正确的价值标准，就可能做出违背社会道德、损害他人利益的事情。这种行为将会大大制约企业的发展，总有一天，企业会因管理者的人格问题而崩盘。相反，重视自身高尚人格的修养，在道德价值的约束下经营企业，才能像稻盛和夫那样不断取得辉煌成就。

那么，稻盛和夫最推崇的企业经营者应具备的七种品质是什么呢？

（1）要感恩

企业的一切都是社会赐予的，都是客户赐予的。所以，企业管理者要发自内心地感谢社会和他人给予的厚爱。

（2）要仁爱

管理者和员工要建构一个互相信任的合作体，彼此要有仁爱之心。因为仁爱可以消除隔膜，减少磨合成本，创造出无价的精神财富，这是企业产生凝聚力的源泉。

（3）要勤奋

“业精于勤，荒于嬉”。管理者是否勤奋，是否有责任心和事业心，是否有工作毅力，这关系到一家企业能否发展和壮大。因此，勤奋是企业家必须具备的品质。勤奋的企业家能为员工树立勤奋的榜样，能带动大家更积极地工作。稻盛和夫就是这样的企业家，他为工作而倾倒，迷恋工作，他把所有的热情和能量都投入到工作之中。

（4）要慷慨

稻盛和夫提倡利他经营的企业哲学，鼓励企业在获取利润的同时保

证别人的利益。之所以要这样做，是因为人是社会性的动物，企业赢利的前提是与人打交道，只有给合作伙伴和顾客带去好处，才能长久地获得他们的支持。

（5）要正直

正直是自信和力量的表现，能折射出企业家的人格魅力。稻盛和夫认为，企业家做事要正直，要光明磊落，要坦坦荡荡，这样才能感染周围的人，才能从大家身上得到力量。

（6）要慎独

人有控制冲动的本能，这是人与动物的根本区别。一个企业家是否有自我控制、慎独的能力，是检验他是否有坚定内心的试金石。任何一位管理者，如果没有慎独的品质，就无法授之以权力，就难以担当重任。

（7）要守信

诚信是修身之本，也是做人之本。稻盛和夫认为，企业要与社会成为互相信任的共同体，只有具备这种品质，才能安身立命，才能有所发展。

第三篇：管理者应具备的能力

一、能力辞典

1、计划能力： 构想并设定目标，制定完成目标的策略及行动进程，预算

2、组织能力： 组织各种指向结果的行动，以实现目标，授权，任命，及利用各种可用资源

3、指导能力 ： 辅导和监督的能力，激励，沟通和领导

4、控制能力：设定业绩目标，检查行动过程，及时反馈，评价结果。

5、人员发展指导能力： 评价业绩表现和潜能，提供培训的发展，对个人问题进行辅导，咨询或帮助解决

6、自我发展能力： 具有通过认识自已的长处和发展需要发展自己的技能的动机，积极录求正式与正式的机会。

7、问题分析能力 ： 通过现状与理想状态（目标状态）的比较，找出差距，明确问题，提出解决问题的可能方法和策略。

8、决策能力：在解决问题的备选方案中，迅速地和准确进行评估选择

9、人际关系技能：在组织结构的各个水平的有效性，对他人需求的敏感性

10、沟通与影响能力：使用说话，倾听和书写的技能，有效地表述想法和意见，以影响他人或获得支持

11、团队合作能力：为了实现给织的目标，原意与他人一起为解决问题而合作或工作

12、管理变革能力：发动，管理或参与变革过程，采取有效措施克服变革中的障碍，加速变革进程

13、工作知识： 对自己的工作在组织中的作用有清晰的理解，并明确自己工作与他人的工作关系，对完成工作应具备的特殊的的技术性的知识。

第四篇：《管理者应具备的基本素质》

《管理者应具备的基本素质》

[摘要]：在世界经济全球化，中国加入WTO的改革开放的新世纪，人、财、物、信息等资源的有效配置成为市场经济有效运行的必备条件，这些都与管理者的素质有着密切的关系，本文就管理者应具备的基本素质作了阐述。

[关键词]：管理者素质

现在人们普遍认为,先进的科学技术和先进的科学管理是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。现阶段,在社会主义市场经济条件下,人、财、物、信息等资源的有效配置是市场经济有效运行的必备条件,而这些资源如何进行有效的配置的实质是管理问题。管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。笔者通过管理实践认为,管理者应具备如下素质:

一、政治素质

管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。

论文百事通

要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。要努力学习“三个代表”，增强自身的政治素质，牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。

要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。

二、思想素质

是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。

三、个性修养

管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。

自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。

诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。

心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工，要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。

四、知识和技术素质

专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。

管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量。

五、公关素质

社会主义市场经济的实行,宏观而言,标志着中国经济与世界经济接轨;微观而论,则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。接轨必然导致比较,而经济独立的本身必然是竞争的产物。因此,今后社会来自经济发展之比较的形象之争,必将日趋激烈。而这种形象的塑造与完善,很大程度上是由公关工作来完成的。所以,公共关系在市场经济的大潮中将理所当然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的关键环节。

首先要培养和树立公关意识。公关意识,是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映,而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。它一旦形成,就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。公关意识是一种综合性的职业意识,它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。

管理者实施成功管理的一个最重要因素就是具有较强的与人相处能力。管理者要提高人性技能,必须做到以下几点:一是要能够准确了解和把握自己对别人,包括对领导、对同事、对下级的情感、信念、态度等,要认识到自己对他人的这些人性方面的因素十分重要,从而保证自己能够对他人把握正确的感情度、信任度、和亲属度。二是通过他人的一言一行、一举一动就能准确地了解和把握别人对自己的情感、信念、态度和要求,从而不断地调整和校正自己的言行,保持与他人良好和谐的人际关系。三是能够准确地认识到自己与别人在性格、学识、品德、爱好、要求、情感等方面的异同点,从而针对自己在某些方面的不足和薄弱环节,采取弥补措施,缩短差距,提高与人相处的本领。四是做好协调各方面人际关系的工作。包括对政府有关部门的协调、领导班子成员之间的协调、对本企业内部中层干部的协调,以及对一般工作人员的协调,等等。

管理者应当努力培养并具备公关素质，在企业与市场，企业与管理部门，企业与企业之间的接触和交流中，表现出良好的公关水平，增强企业形象的塑造，加深与外界的交往，促进企业效益的提高。对内部，管理者具有很好的公关素质，可以加强与其他管理者的沟通和联系，促进管理者之间的协调一致和默契配合；可以加强管理者和员工之间的心灵沟通，加深彼此的信任，便于管理者命令的执行。

六、创新能力

创新是管理的灵魂。有创新,整个管理工作才充满生机和活力。创新贯穿计划、组织、领导和控制的管理职能中。

计划创新。计划的创新既要体现计划的严肃性,又要体现计划的灵活性;既要考虑计划的超前性,又要考虑计划的可实现性。计划工作要有所创造、有所发明。组织创新。组织的目标明确,切实可行;机构精简,人员精干;因事设人,分工明确;事事有人管,人人有事干。部门间分工不分家,协作精神强。

领导创新。令行禁止,政令畅通,民主决策,职权分明。讲究领导艺术,善于运用激励机制,调动下属的积极性,培养下属的团队精神,形成强有力的凝聚力。协调好与平行管理职能部门的关系;与上级主管部门保持汇报、请示及时,服务周到,信

息渠道畅通;与兄弟单位之间建立起相互支持、相互配合、相互学习、取长补短的友好关系。

控制创新。建立信息反馈体系,采用量化标准,检查、督促计划的执行。实行奖罚分明,鼓励先进,鞭策落后。树立质量第一,坚持标准,讲管理效率和管理绩效。百事通

七、心理素质

在知识经济时代,管理者应具备以下思想心理素质。

1、敏锐的信息观念

在知识经济时代,信息作为一种资源,会不断渗透到社会生活的各个领域。在未来的社会竞争中,谁能快速、全面掌握经济和科技信息,谁就能把握经济发展的脉搏。这是一个现代管理者健康心理在信息沟通中的具体表现。现代管理者必须懂得,一个企业参与竞争,并占领市场的优势地位,若没有四方通达的信息,是根本不可能的。现在我们的一些企业管理者,对信息的竞争性还认识不足,封闭的传统观念限制了自己的步伐,束缚了自己的手脚。因此,造成信息传递缓慢,削弱了企业的市场竞争力。

2、强烈的竞争意识

知识经济时代的企业管理者必须具有强烈的竞争意识,这不仅是时代的要求,而且是企业发展的外部动力。竞争的目的是通过各方面的努力,共同提高经济效益,增加社会财富,以不断满足社会和人民日益增长的物质文化生活需要。现代心理学、生物学的研究表明,竞争是万物得以生存和发展的基础,它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。一个优秀的管理者应该认识到,竞争可以消除“吃大锅饭”的传统心理,摆脱平均主义的桎梏,充分调动下属工作的积极性,取得良好的经济效益;竞争可以缓解群体矛盾,改善人际关系,竞争还可以迫使经营者必须从战略高度出发,培养人才,使用人才,从而造成一种尊重知识、尊重人才的新风尚。

3、创新精神

只有富有开拓创新精神和创造能力的人才,才能适应知识经济时代的发展,应付未来社会的实践。开拓创新主要包括以下三个方面内容。

一是创造性精神。创造性精神来源于强烈的事业心和高度责任感,它是创造活动的动力。其内涵是:一切向前看,永远不满足,力争高成就。这就是管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。二是创造性思维。它以新动机为先导,以思维的流畅性、应变性为基础,以思维的创造性和丰富多彩的想象力为核心。管理者的思维应变性强,就能够发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特点。尤其是在科学技术突飞猛进、产品周期日益缩短的今天,没有创造性的思维,就不能适应知识经济时代的激烈竞争。三是创造性实践。创造性实

践过程是揭示新的科学概念和建立新科学理论的过程。一个称职的管理者,在创造性实践中,都能够很好地把握了解创造性活动的全过程。

4、有效的时间观念

对于知识经济时代的管理者来说,没有比树立科学的时间观念更为重要的了。现代企业管理工作,应从科学地掌握和支配时间开始,时间同人、财、物一样,是管理中的重要资源。那么,管理者如何实现时间的高效性呢?笔者认为:第一,有效地管理时间。要善于运筹时间,紧张而有序地工作,这是科学运用时间的健康心理表现。第二,有效地利用“整批时间”。要避免“时间陷井”,在一段时间内尽可能排除一切干扰,专心致志地做一项重要工作。第三,要珍惜自己的时间。心理学表明,每个人在一天中都有所谓的“高效时间”和“低效时间”,管理者要了解自己的特点,做到“高效时间”从事复杂劳动,“低效时间”从事一般性劳动。第四,科学安排下属的时间。领导者时效观念要强,应尽力排除浪费下属时间的因素。

5、宽容大度的胸怀

宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现,这种品质反映在管理者身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的磨擦减少,增强领导与被领导之间的团结,提高群体相容水平。宽容是一种心理需要。一个人不管多么高明,缺点错误总是在所难免的,因而需要得到领导者的谅解,从而获得一个宽松安定的心理环境。管理者爱才、惜才、用才是宽容大度的突出表现。既要学习别人的长处,补己之短;又要能够宽容别人的短处,扬长避短。当然,宽容大度并不是无原则的迁就与放纵,它是建立在坚持原则的基础之上的。在这方面,管理者需要遵循四条原则:一是信任人、尊重人原则;二是反对嫉贤妒能原则;三是反对求全责备原则;四是严以律己原则。

6、执着的求知欲

从某种意义上讲,管理者应该是“内行的杂家”,即应该在政治、经济、社会等学科方面具有较高的水平,更应该在科技方面有所专长。因此,要求管理者要善于学习,具有强烈的求知欲。一要学好理论和现代管理知识。一名优秀的管理者,应不失时机地应用这些基本理论指导工作实践。二要学好社会学、心理学知识。这是管理者必须掌握的,要做好管理工作,不研究和掌握社会学、心理学是不行的,掌握了这些知识,就可以正确处理人际关系,充分调动人们的积极性和创造性。三要学习好专业知识。熟练掌握专业技能,做内行的管理者,从而进行有效的管理并实现预定目标。

7、坚韧不拔的意志

坚定的意志,不仅可以反映一个人的立场问题,而且也是人们自觉调整实现预期目标的心理素质问题。坚定的意志是企业管理者应具备的一个重要的心理品质,它会使认识活动更具明确的目的性和方向性,自觉地克服认识过程中的困难,积极地认识和掌握客观事物的发展规律,有效地发展人的智力才能。成功管理者的意志品质,主要表现为自觉性、原则性、坚毅性、果断性、勇敢性和自制性。

8、稳定而乐观的情绪

稳定而乐观的情绪往往在和谐的气氛中感染被领导者,稳定组织成员的情绪,激励他们的积极性。组织成员心情愉快,工作称心如意,任劳任怨,就会使整个单位形成一个团结奋进的集体。对于一个管理者来说,在任何情况下,能具有一种稳定而又乐观的情绪是十分难得的。胜而不过喜,败而不过忧;顺利时看到困难,失败时看到光明;胜不骄,败不馁;临危不惧,临战不乱,这才是一个健康心理者应有的表现。

八、强健的体质和充沛的精力

市场如战场。无论是深入基层,强化生产经营管理,还是运筹帷幄,对变化莫测的市场形势作出战略决策,没有好的身体,都将留下力不从心的遗憾。因此,管理者必须选择年富力强的同志担任,才能肩负起繁重的生产、行政、指挥任务。综上所述,合格的管理者对本单位和本部门的发展起到很重要的辅助促进作用。作为管理者,尤其是年轻一代的管理者,应在新世纪的大环境中不断完善自我,提高自身素养及素质,为本单位和本部门提供更高水平高质量的管理和服务，不断增强工作效率和经济效益。

参考文献：

1、刘晓红 徐扬 杨晓伟：《企业经营管理者基本素质评价模型》，《软科学》，2002 年4期。

2、许运理：《移情能力──管理者必备的基本素质》，《思维与智慧》，1999年12期。

3、王言平张志斌：《论优秀企业管理者基本素质及培养机制》，《价值工程》，1997 年1期。

4、韦兆凡：《浅论入世后企业经营管理者应具备的素质》，《广西电业》，2003年2期。

5、武小明《新时期企业经营管理者应具备的心理素质》，《河南气象》，2002年1期。

6、姜真：《企业管理者应具备的素质研究》，《发展论坛》，2001年9 期。

7、赵慧军：《企业人力资源管理者应具备“四化”素质》，《企业改革与管理》，1997年12 期。

第五篇：管理者应具备的素质

管理者素质与能动力

1、综合素质具备

（1）管理者应具备的素质：

●作为领队和教练应高度的奉献精神，把工作当做一项事业。

●适合的授权，正确的用人和适合与客观的评价。

●服务员工意识，最大限度地发挥员工的积极性以职能+能动=目标的“推动器”功能。

●对成功充满信心，应有用自己的热情激励员工的进取态树立榜样。

（2）管理者的行为与影响力来源：

●督导权，规范的检查和纠偏意在章可循知行合一。

●奖惩权：奖励应与指案制度和业绩考核评议规定结合实施。

●行政权：他代表组织管理和角色权责组合和审批运用。

●人事权：应合恰客观人力资源评估和调配人员。

●教练权：丰富的工作行业经验和专业技能可匹配培训教导下属。

（3）优秀管理者的八项基本要求：

●团队精神：能赢得员工合作力，对人员工常引导，在于身教及说服。

●决策意识：依据事实而不是影响作出决策，具有计划统筹的能力。

●组织观念：善于发掘下级心智，善于组织人力、物力、财力的整合。

●懂得授权：能把握路向，抓住大事，而细节分予下属去处理。

●灵活应变：权责通达，求索进展，日常多一个心眼和判断。

●敢于负责：对道德、员工、消费者以及对整个社会有高尚的责任感。

●求新思维：对新事物、新环境、新技术和新观念者有敏锐的洞察力。

●务实态度：脚踏实地勤奋好学善于从经验管理中把握真诚与务实的作风。

（4）管理者应有的心智心得和心态：

●求同存异，接受他人，不足懂得发觉下属的长处和适合的理解。

●懂得运用赞赏的要求，在员工的心里却是不同的感受。

●关心和鼓励员工的进步，让员工感觉到投入和付出会得到回报。

●相信个人信任是建立在诚实和平等的基础之上。种瓜得瓜。

●分派工作任务给下属，多一些商讨和民主集中告知他你相信他能做得好。

●平等公正对待每一位员工，处事果断、原则规范、细则灵活，奖惩分明。

2、时间管理与授权

1）时间管理意识：

（1）预各时间：管理者的时间往往不由自己支配，经常要处理许多计划以外的事情。

（2）掌握重点：管理者经常被迫忙于日常关系事务。

（3）危机思维：管理者必须有效的工作争取赢在竞争对手前面。

2）如何进行时间管理：

（1）备忘：作好工作记录和每天的工作主要事项安排。

（2）甄选：设定每天的重点事务次序和必须完成的部分。

（3）分类：事务安排的时间分类：紧急重要马上做、不紧但重要、排次做紧急但不重要、不紧急也不重要（授权做）。

3）身教与授权：

（1）职责授权：当职位清晰而且效果相同，授权给下属。

（2）授权过程：应善明关键要素但不独断（应与下属分享）工作挑战成果。

（3）必要的信心：授权与分配工作可提高工作效率这应该成为授权者管理艺术之一。

（4）身教重于言教：好榜样尤其在下属处于求助或有所委婉之时，运用行动语言。

4）避免浪费时间的方法：

（1）工作计划：排班表，了解别人的长处和特点协调安排：自觉与自愿争取为最佳修养。

（2）知行合一：消除言行不一的现象，恰当的人际关系：与处事态度能提升自律的行为端正。

（3）团队项目：组织好工作例会，使会议有成效方式：在于设问式的开场白能引发员工畅所欲言。

5）岗位工作落实要点：

（1）岗前培训：准备好必要的工作及注意事项（因素），从不自赏到自觉的进程。

（2）服务准备：是否做好准备，跟踪检查现场工作指导迈步形成良好的工作作风和习惯。

（3）项目实施：岗位工作实施的要点、计划、调节、跟踪和指导这是动态控制与资源管理重点之一。

5）如何有效地决策

（1）欠缺知识或技能: 解决方案：收集信息知识、五个步骤、做出决定。

（2）欠缺自信与组织能力：解决方式：培训、实操、鼓励。

（3）欠缺工作热情：解决思路：激活热点幽默音语文化活动