关于午餐时间微博营销可行性报告（最终版）

第一篇：关于午餐时间微博营销可行性报告（最终版）

关于午餐时间微博营销可行性报告 事件一：互联网由拖沓的博客时代转入快速分享快速传播信息的微博时代。事件二：手机在iphone等智能机出现后，快速的占据了信息传播的市场。

事件三：书报媒体，电视媒体的市场占有率和受众率的不断下降，让互联网媒体和手机媒体成为2012年各品牌追逐的宣传媒介。

分析：电视媒体已经不能在满足快速消费时代的信息传播，在更多商家选择网络的时代，午餐时间也应该拥有自己的微传媒，这首选就是微博营销，微博是新传媒时代的宠儿，集聚网络的快速优势和智能手机的移动信息优势，而且针对性强，更多的是追逐时尚的年轻人，近乎于零费用的微博优势不言而喻。

微博营销的优势：支持快速更新产品以及促销信息；

受众面广，且有针对性；

可与顾客直接沟通，更多的了解顾客对消费市场的需求；增加品牌的知名度，增加消费群的凝聚力。

执行计划：

建立午餐时间的官方微博，成为鞍山第一家将微博营销推到消费前沿的餐饮品牌；

微博的信息范围，在不断的展示产品的同时，宣传健康饮食的信息，简单的小吃制作，午餐时间的社会责任，店内的人性化改革信息，发现问题时的自我批评与解决方案信息，促销信息，官方活动信息等积极正面的信息，增加与顾客的互动。

建立顾客打卡系统，凡是进店消费的微博粉丝，可自拍的食品，在微博上与我们和更多的微博粉丝分享，形成口碑宣传，不定期选出积极度较高的粉丝给予奖励。

设计微博二维码，建立美食地图，在大众点评等软件建立正面信息，增加网络发散式宣传平台。

前期海报宣传内容，推广午餐时间微博，宣传重点为吸收粉丝，活动粉丝达到500人，就选出网络呼声最高的产品给予粉丝专享价（时效为特定一天，称为微博日），达到1000人再次推出一款粉丝专享价（时效为特定一天，称为微博日），在微博粉丝达到1000人开始停止粉丝特价活动，转为不定期的微博活动，宣传重点转为粉丝间的口碑推荐，例如：粉丝甲发布信息，说午餐时间的双拼饭超赞的。我们需要积极的相应并且分享，增加互动的同时让顾客感觉到午餐时间的专业和顾客至上的理念。

不定期组织微博爱心活动，组织捐款、救助、义务劳动等，凡是参加活动的粉丝和顾客给予奖励，以此增加午餐时间的社会责任感和媒体关注度。

未来的展望

成为鞍山最大的顾客互动平台，建立固定的网络会员机制，走在鞍山快餐业的消费信息前沿。

第二篇：微博营销报告

微博营销报告

一．网络营销 1.概念简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

2.推广的方法搜索引擎营销、交换链接、网络广告、信息发布、博客营销、个性化营销、会员制营销、网上商店、病毒性营销、网络视频营销、论坛营销、WIKI营销、、网络营销联盟、竞价推广、电子书营销、事件营销、视频营销、品牌营销、整合营销、IM工具营销、微博营销、电子杂志营销、QQ群营销、E-mail营销等

二、微博营销

1.概念

微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动，是网络营销的一种方式。

2.微博企业分类

1)官方微博/微媒体企业官方微博，发布官方信息，第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的最终媒体

2)企业领袖微博/微传播以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念。该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，例如唐骏事件。3)客服微博/微服务官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

4)产品微博//微公关对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。

5)市场微博/微营销通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销

3.微博营销推广步骤

1)帐号认证要先获得新浪认证，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播。上传头像，真实的企业和法人头像，给粉丝一个真实的感觉，有鲜活的生命和粉丝交流。

2)内容发布

微博的内容信息尽量多样化，简短化，最好图片视频等相结合，这样具有较好的浏览体验。微博内容包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。3)内容更新

内容优质：真实、新鲜的微博信息，每日有规律进行更新；频度适当：每天控制在5-10条；时间技巧：8点半，公车一族，手机看微博；10点半，早工作间歇，电脑上微博；3点半，午工作间歇；5点半，临下班；20~23点，晚上上网娱乐时间。

4)积极互动

多参与行业相关话题，主动去与用户互动，带来更多的关注，定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。多加入一些微博QQ群或论坛，共同交流，互相加粉。

5)标签设置

合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。

6)获取高质量的粉丝

关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字或网址，以利于高质量用户搜索到。

4.微博推广核心理念

1.取得粉丝信任

2.积极互动

3.发表有争议的话题引发关注

4.学会运营 并且要有技巧微博互动活动 适当的去推广企业产品和品牌 抢沙

发，有奖问答、原创征文，关注有奖等活动形式。

三．当前的准备

1.新建了新东方，品源的网易微博，发布与之有关的微博

2.以新东方、品源为名，加入亚洲家具人论坛，关注和发布与企业相关的帖子

四．怎样运行企业微博

1.前期：

 借鉴国内外企业微博成功案例，根据自身的企业类别，制定合适的企业微博推广战略。 学习行业佼佼者的微博学习运营情况以了解企业动态

 注册微博，开展推广方案

2.后续 推广

 开展一定的活动，吸引更多的粉丝参加

 广告宣传：在gooooal，百度推广等平台发布企业微博广告，增加普通网名的关注度  企业内部宣传：引导企业员工开展微博，进行信息交流，关注企业微博，粉丝增加，可

能在微博平台的首页曝光，跟随用户增多。

 合作宣传：联系微博平台的业务员，将企业微博的账号，添加到公司机构等栏目，通过

实名认证

 广送邀请：通过邮件和其他方式，邀请自己的客户和潜在用户注册，使用指定的注册链

接，增加关注

3.微博运营

 企业微博需要专门的维护人员，制定长久的营销战略，步步实施，扩大企业影响力  企业员工、部门职能和微博相结合，进行信息共享和感情交流

 策划系列活动，将线上和线下活动有机结合起来

 发布优质的微博内容，将企业理念和产品，通过文字+图片+视频发布吸引相关人士关

注

 合理穿插网站进去，宣传推广企业产品

 互动，多多参与当前热门话题，适当的转发，互动增加粉丝

 加入与家具行业相关的微群，评论互动，引发话题进行讨论，增加人气，有针对性的进

行微博推广

 契合一些节日气息，发表与宣传产品相关的微博，拉动人气，宣传产品信息。

第三篇：微博营销

微博营销

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微博营销的定义

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种渠道访问微博，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。编辑本段与博客营销的区别

微博营销与博客营销的本质区别，可以从下列三个方面进行简单的比较：

第一、信息源的表现形式差异。

博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。第二、信息传播模式的差异。

微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。

第三、用户获取信息及行为的差异。

用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。

编辑本段将以上差异归纳起来可以看出：

博客营销以信息源的价值为核心，主要体现信息本身的价值；微博营销以信息源的发布者为核心，体现了人的核心地位，但某个具体的人在社会网络中的地位，又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度，以及朋友圈子的影响力（即群体网络资源）。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。编辑本段微博营销法则 定义

“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点解微博营销，引领行业标准，经过不断的摸索和实践，业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。原理

据了解，PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块，分别是Platform（平台管理）、Relationship（关系管理）、Action（行为管理）、Crisis（风险管理）。作用

在平台管理层面，PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以品牌微博、客户微博为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博；针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题，PARC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体；而对于行为管理，PARC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。市场

“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面，微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视——据最新统计，国内的微博企业用户已达到6000家，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。编辑本段微博营销的特点

1、门槛低

140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。

2、多平台

支持手机等平台，可以在手机上发布信息。

3、传播快

信息传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。编辑本段微博帐号配置

1、以企业名称注册官方微博一个，主要用户发布官方信息。

2、企业领袖微博一个，对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，例如唐骏事件。

3、对于同时开发多个产品的企业，还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博，用于发布产品的最新动态；还可以充当产品客服的作用。

4、官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博，发布对于行业动态的评论，逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。编辑本段微博营销的定位和内容建设

1、官方微博（微媒体）

企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。

2、企业领袖微博（微传播）

领袖微博是以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念，在整个行业中的发言具有一定号召力。

3、客服微博（微服务）

与企业的客户进行实时沟通和互动，深度的交流，让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。

4、产品微博（微公关）

对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。

5、市场微博（微营销）

通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销。编辑本段微博营销推广技巧

1、帐号认证

针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证；获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。

2、内容发布

微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果。

3、内容更新

微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天十条信息左右，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。

4、积极互动

多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。

5、标签设置

合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。

6、获取高质量的粉丝

不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。编辑本段首届微博营销大会

随着微博营销的火热，探讨微博营销的有效模式与途径成为了焦点。2011年4月8日中国首届微博营销大会在厦门国际会展中心举行，微博营销大会由新浪微博与台交会组委会共同主办，福村梅记普洱茶独家冠名。百余家企业齐聚厦门，以“抢占微博先机，把握营销未来”为主题，共同探讨微博营销新模式，交流微博营销理念、分享成功案例和经验，展望微博营销的发展趋势。本次大会作为第十五届台交会期间的一项重大活动，一经公布便受到了各界的高度重视和关注。

微博营销大会设“主旨会议”、“微博营销创新论坛”、“微博营销实战讲堂”等环节，在强调领域前瞻性的同时坚持最大程度面向企业用户，理论与实战想结合，通过深入浅出的讲解和互动交流，让参会的企业界人士能了解并掌握微博营销工具，以全新的理念，抢占未来网络营销高地。

微博营销大会在国内尚属首创，紧跟科技时代高速发展步调。本次大会的成功举办预示着微博营销进入了一个新时代，也成为了微博发展史上的一个里程碑。

编辑本段首届微博营销创意大赛

微博营销大会除了主旨会议之外，还同期启动了福村梅记普洱茶微博营销创意大赛活动。大会当日，尚客茶业CEO林玉成与法国阳狮集团李亦非、凡客诚品吴声、艾瑞咨询集团曹军波、戴尔中国黄恩浩、天使投资人薛蛮子一起，共同启动了首届微博营销创意大赛。林玉成告诉记者，举办本次大赛旨在为微博上的创意达人提供一个施展拳脚的平台，也为挖掘微博的营销潜能做出自己的一份贡献。

创意大赛于8日启动，之后将经过初赛、复赛、决赛等过程，一直持续至7月份。优胜者将获得由冠名商福村梅记提供的丰厚的现金大礼，以及神秘的云南之旅作为奖励。这次大赛也将帮助福村梅记在高调推出后，品牌影响力持续延烧，最终奠定福村梅记在网购茶叶品牌中的至高地位。编辑本段从“后宫优雅”看微博营销雷区

作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生微博进入中国不过一年的时间，所为的微博营销还处于一个摸索的阶段。直到2009年新浪微博开通，新浪微博借用自己博客的成功的经验。迅速在国内掀起了微博的狂潮。今天你微博了吗？成为年轻一族寒暄必问的一句话“优雅女”属于微博客营销的典型案例，策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号，到2010年2月1日营销结束，通过两个月的时间，获得了五万个新浪微博粉丝数，每篇微博的评论数都过千，成为新浪草根博客第二名和网络红人，并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注，可算颇有收获。

在营销效果看，经过两个月时间的炒作，“优雅女”的人气急升，在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录，搜索“优雅女”有14万条记录，拥有5万5千多粉丝，平均每篇文章留言数1千多，从留言数字上看，大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右，也有足够的知名度，可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看，其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是，从粉丝的留言评论上可以看出，大多数评论都是较为负面的评论，而针对“降龙之剑”的关键字进行分析，发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升，其关注度一直较为平稳，用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度，营销效果并不明显。

因此，“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”，在短短两个月时间打造了一个“网络红人”，但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博，虽然更新较为方便，转发和评论也容易，但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合，同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人，也包括月光博客这样的深度微博用户，导致营销事件的后期漏洞百出，影响了传播的效果，如果选择较为纯粹的草根社区，例如QQ空间或者天涯社区等，则可能不至于像现在这样过早谢幕。

微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传，原来是新浪微博直播伊始，页面出现短暂停顿，一个小时后，硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述：“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播，一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会，在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容，瞬间引爆了整个网络，eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“，但人们还并不完全信任，在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”

这件事的真伪众说纷纭，相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺，其实大可不必，我们在享受互联网带来的便捷的同时，必然要面对互联网带来的各种烦恼，在微博的表态如下：求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说，发生过的事情多数是没有真相的，娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片，然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的，没必要。[1]

第四篇：微博营销

微博营销

一、如何写微博：

1、写好自我介绍

2、写什么内容好

3、大众最喜欢什么？

4、随时留意，随时积累

5、用好140字

1）开头第一句非常重要，要足够吸引人。在需要的场合，甚至有点金宝、有点煽情。

2）最后一句话也很重要，可以用一些醒目的字眼再次点题，也可以写一句互动性的话，抛出问题让大家思考，或者诱导大家转发评论。

3）不但可以有纯粹的文字内容，在需要时，也可以加上网址链接。

4）使用标点符号时一定要注意，千万不要使用英文半角的标点符号。

5）如果表达内容较多，且有条理，可以用1、2、3这样的编号将主要观点标记、划分清楚。

6）语言要简短，言简意赅，清晰准确。不要每次都强求把140个汉字都用完。

7）发微博之前，一定要把这140字的内容检查一遍。

8）如果内容是那种需要大家帮助的，比如慈善类的，最好缀上“请帮忙转发”“请帮忙”等字样提醒大家注

意。

6、图片至关重要

7、用幽默吸引人

8、用真情打动人

9、用智慧征服人：用智慧的格言警句也是网友们喜欢看的内容之一。看到打动你的句子，可以引用或转发到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表达出来。切忌老生常谈的内容，最好是能够触动心灵的东西，能够引起人们的共鸣。

10、发布微博的最佳时间段，9-10点；16-18点；21-24点；每天发布的微博数量不宜太多；

加粉方法：

 花钱买粉或刷粉；

 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com)；

 参与热门话题讨论(huati.weibo.com)；

 多关注别人(关注数多/粉丝数少的人)；

 @他人(名人)；评论他人；与网友互动；

 设置标签；

 利用活动；

 论坛签名、网站微博秀等；

皮皮时光机；

微播易http:///微博信息转发交易平台；

微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/； 微博通http://.cn/企业微博营销管理平台；

微任务/微播易——微博信息转发/原发；

微活动；

微话题；

微博矩阵——微博账号群；

第五篇：开题报告--微博营销

毕业设计（论文）

题告开报选题的背景和意义

微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博是继视频网站、社交网站之后新兴的开放互联网社交服务。

1.1 选题的背景

微博是一种新兴的传播媒介，他是随着互联网通讯技术的发展而发展的。微博营销是相继微博媒介发展后的产物。微博营销与传统的营销相比有相似之处，但也有许多不一样的地方。我们主要是找出微博营销中的口碑营销，他与传统营销的差异，并在这基础上将微博口碑营销做全方面的研究。随着一些商家借助微博实行营销成功以后，越来越多的人将眼光关注到了微博这个具有潜力的媒介，企图通过微博增长企业的业绩。因此，从目前来看对微博口碑营销的一些问题的探讨是极其迫切和重要的。我们应该在了解成功案例的同时，将他们的经营以理论的方式汇集成有价值的文献，供其他企业借鉴。

1.1.2 理论意义

微博营销伴随着微博媒介的发展而发展。但是，对于微博营销的研究尤其是具体某一方面的研究内容较少。本文希望通过对微博营销中的其中一种营销方式—口碑营销结合案例作详细的了解和分析。提出微博口碑营销的多种有意义的方式，为企业运用微博作口碑营销的研究提供些理论上的依据。

1.1.3 实践意义

本文希望通过对微博营销中的经典案例进行分析，提出一些微博口碑营销的实际有效的方式。将微博口碑营销更好的运用到其他企业的网络营销之中，为企业的发展提供一个有效的渠道。并通过这些渠道，提升企业的知名度。或者，在与消费者的互动和有效沟通中，了解企业在消费者心目中的形象，且能快速直接的得到消费者对企业的意见和建议，有利于企业更好的发展。

1.2 国内外研究现状及发展趋势

国外对于微博应用于企业营销的案例起初是用于名人营销，比如美国最大的微博Twitter 在美国奥巴马竞选总统的时候发挥了重大的作用，可以说奥巴马的总统竞选从一部分功劳还要归功于微博。而亚洲国家比如日本等领导人也都在微博上注册了自己的账号，以期望同民众拉近距离。微博企业营销在国外的也发展的比中国要早一些。

尤其是Twitter上的营销更是无时无刻的在进行。因此，西方学者也开始针对微博的营销作出了一些探讨和预测。他们主要也是根据案例的分析得出微博营销的规律。研究的内容和规律都值得我国借鉴。尤其是有些学者将微博营销结合传播或者营销的具体理论来研究，这将给微博营销提供更好的方法

国内的研究和微博的发展可以说是同步的，国内的微博最开始是新浪的微博，到目前为止，中国已经有包括新浪，网易，搜狐等几家门户网站都上线了微博功能。但是新浪是第一个涉及微博的，他的功能和知名度都比其他网站的要高，所以现在国内对微博的研究主要是针对新浪微博。综合学者们的研究成果我们主要得得出以下结论，即他们的研究方向是这样一些: 1是通过分析微博营销中的典型案例来研究微博营销的特点和特色。2是通过单纯的论述微博的某些特征。3是微博理论与实际想结合的方式论述微博营销。

查看了这么多的关于微博营销的文献，总结了上述了几个主要研究的方向。但是通过详细阐述我们可以看到他们研究方向比较宽泛，没有深入到微博营销本质的领域。比如，微博的特色包括人际互动，大部分文章有写到微博的互动特色，但是他们却没有将互动深入下去，也就是说怎么利用微博互动营销，微博互动和其他媒介互动的特色。还有在微博营销中最主要的是人与人之间的口碑营销，即病毒式营销，那口碑营销的特色，微博口碑营销的利用等更细致的方面都没有被研究过。研究的基本内容

本文主要研究的问题是从案例分析微博口碑营销到探讨出微博口碑营销的理论策略，主要是将微博口碑营销做一个详细的阐述。

2.1 基本框架绪 论微博口碑营销的简介

2.1 口碑营销的定义

2.2 微博口碑营销简介

2.2.1 微博的定义和特点

2.2.2 微博口碑营销的定义

2.3 传统口碑营销和微博口碑营销比较

2.3.1 传播源比较

2.3.2 传播方式比较

2.3.3 受众比较微博口碑营销现状

3.1 国内外微博口碑营销应用

3.2 微博口碑营销运用优势

3.3 微博口碑营销运用的困境微博口碑营销的具体运用策略

4.1 美好生活@中粮微博口碑营销案例分析

4.1.1 美好生活@中粮微博口碑营销经验

4.1.2 美好生活@中粮微博口碑营销不足

4.1.3 美好生活@中粮微博口碑营销运用策略补充

4.2 微博口碑营销受众分析

4.2.1 按年龄分析

4.2.2 按性别分析

4.2.3 按学历分析

4.3 微博口碑营销意见领袖选择分析

4.4 微博口碑营销主题分析

4.4.1 节假日主题

4.4.2 特殊事件主题

4.4.3 日常主题

4.5 微博口碑营销传播方式分析

4.5.1 名人效应口碑营销模式

4.5.2 制造事件口碑营销

4.5.3 奖励式口碑营销

4.5.4 公益活动口碑营销

4.5.5 危机事件后口碑营销微博口碑营销发展前景

结 论

2.2 研究的重点和难点

本文研究的重点是微博口碑营销中从主题开始到营销成功之间得具体分析和实施措施。

本文研究的难点是也是微博口碑营销中从主题开始到营销成功之间得具体分析和实施措施。然后将这些实际的方法转换成理论的方式和方法。继而，从中粮集团有限公司的案例所得出的结论运用到其他想实行微博营销的案例之中。研究的方法及措施

通过举例论证的方法来论述论题，通过大量阅读文献资料，掌握国内外对于微博营销口碑营销的研究，从中提炼出论文的主题。再熟读口碑影响的相关著作，掌握第更多的研究资料，熟悉研究对象；主要是近期中粮集团的微博营销案例，提炼出微博口碑营销的特色，继而给别的企业实施微博营销提供一些帮助。预期成果

《探析微博口碑营销的运用——以美好生活@中粮为例》拟从中粮集团的微博营销案例的分析，得出微博口碑营销在主题设置，意见领袖，后期拓展等方面的具体方式。然后跟据上述得出的结论，用理论的方式阐述运用于类似营销的方法。

本文的创新之处在于将微博的口碑营销从微博营销中单独抽取出来详细阐述。以获得更好，更深刻的研究内容。研究工作进度计划

2010年9月，与指导教师商定选题，完成任务书、申报表。搜集论文资料。2010年10月1日前，文献综述、开题报告、外文翻译定稿，上交论文初稿。2010年11月1日前，完成前期材料。

2010年11月至12月，论文的修改与完善，中期检查。

2010年12月15日前，预答辩。

2010年12月20日前，论文完稿，交指导教师、评阅教师审核、评分。

2010年12月30日前，论文答辩，根据答辩意见再修改定稿。

参考文献

[1] 杨柳.微博时代的网络营销策略[J].商业现代化(608):44

[2] 黄英.口碑营销在中国[J]．投资导航，2003，12

[3] 郑娜.微博营销：我们如何围好这条“围脖”？ [J].商界，2010,(2):165

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