淘宝开店必须知道的30个问题[精选五篇]

第一篇：淘宝开店必须知道的30个问题

在淘宝开店的朋友越来越多了，以下30个问题，你必须知道，否则后果很严重!

1、必须知道在淘宝开店，不像马云宣传得那么美好，今天开店，后天就能成功!

2、必须知道那些皇冠店，金冠店不是一天两天能做起来的，那是时间的积累!

3、必须知道你现在入行，需要付出十倍的努力才能后来者居上!

4、必须知道网上做生意要讲究诚信，做一件坏事就可能损失你的全部心血!

5、必须知道在网上包装与炒作扮演着不可或缺的角色，一定要学会折腾!

6、必须知道要想在网上赚到钱，就需要先学会花钱，不会投资永远也挣不到钱!

7、必须认识一大堆掌柜，当你有问题不懂的时候，有人可以随时帮你搞定!

8、必须知道合作才是硬道理，找那些与你业余互补的掌柜并保持良好的合作关系!

9、必须学会主动出击寻找买家，分析一下你的产品谁会购买，他们都在哪里混!

10、必须经常给自己充电，到错新网(http:///)学习一下高手们的经验!

11、必须学会分享，把你知道的写出来发出去，现实内向，网上装开朗还不会吗?

12、必须要注意防骗，淘宝上骗子的智力绝对超出你的想像，否则哭的就是你!

13、必须要有礼貌，尽量别在网上对任何人不敬，否则容易招来“杀身之祸”!

14、必须心态要好，生意不好时找原因，相信风雨过后必定是晴天或许有彩虹!

15、必须知道网上比的是智力，不是体力，你一天工作24小时不如人家用脑1小时!

16、必须知道有些东西支付宝交易也不可信，必须到网店无忧的网商论坛找中介!

17、必须知道百度的流量最大，要学会如何把百度上的人引到你的店里来!

18、必须经常参加淘宝的各项活动，一不留神你就一夜成名了!

19、必须确保每笔交易都是好评，即使差评，也要在差评那里解释清楚为什么获得差评!

20、必须确保旺旺和QQ时时在线，因为有很多买家跟我一样，从来没用过旺旺!

21、必须确保你的价格、口才或销售方法有优势，除非你的宝贝淘宝上独一无二!

22、必须给你的宝贝填写详细的说明介绍，否则我为什么要买你的东西?

23、必须要知道买家到淘宝买东西为的是实惠、放心、便捷，你占了几样?

24、必须研究淘宝客们是怎么做的，要想办法让所有的淘宝客帮你推广!特别是API;

25、必须要研究那些皇冠，金冠店铺是怎么做起来的，为什么他们会成功!

26、必须做你最擅长、最有兴趣、最有优势的领域，做自己喜欢做的事吧!

27、必须知道网上一夜成名的机会很多，做好心理准备并为之努力!

28、必须学会写软文，一天写100篇软文，想不出名都难!

29、必须懂得何时坚持何时放弃，朝三暮四不行，钻牛角尖也不行!

30、必须知道刷钻是件高回报、高风险的事，小心一招棋走错，满盘皆输!

本文转自: 错新网(http:///)详细出处参 考：

第二篇：淘宝运营必须知道的一百题

淘宝运营必须知道的一百题

1丶什么是淘宝seo？

传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化，通过优化店铺宝贝标题，类目，上下架时间等等来获取较好的排名，从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外，还包括一淘搜索优化，类目优化，淘宝活动优化等等，我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发，即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量，从而销售宝贝的一种技巧。

2丶什么叫PV，UV，展现量，跳失率？

简单说就是UV是指每一个独立的访客，PV指的是刷新次数，比如一个UV访问了三个页面，那么就是3个PV，这两个概念对我们的参考意义在于，如果PV/UV的比例过低，说明我们的网店浏览深度太浅，正常来讲，PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常；展现量指的是宝贝被买家看到的次数，我们想要转化，必须要有点击也就是访问量，想要访问量，必须要有展现量，所以展现是第一步；跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越。

3丶什么是宝贝SKU？

SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合，供买家在下单时点选，如“规格”丶“颜色分类”丶“尺码”等。

4丶什么是滞销宝贝，应该如何处理？

定义：宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等}原因：店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。自检：依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注销售情况,查看宝贝发布时间。

处理：完全没有市场需求的宝贝直接下架或删；通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等。

5、淘宝seo筛选一共几步，分别是什么？

当买家搜索一个关键词的时候，淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选，最终选择seo做的好的宝贝展示在前面；这个筛选过程一共是六个步骤：第一，相关性筛选，不想关的产品淘宝会直接屏蔽掉，比如买家搜连衣裙，你是做牛仔裤的，会被直接屏；第二，违规过滤，有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽；第三，优质店铺筛选，淘宝会优先选择权重高的店铺；第四，优质宝贝筛选，淘宝会优先展示权重高的宝贝；第五，上下架筛选，当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后，为了公平起见，会按照下架时间来排序，第六，橱窗推荐，淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展示。

6丶你认为影响淘宝seo相关性的因素都有哪些？ 一：相关性

这个很好理解啦，你的商品要属于淘宝某个类目，这里的标题强调一下很主要，比如搜索牛仔裤，和搜索牛仔裤女，那结果相差很大的。二：系统机制

系统机制包括了宝贝下架时间，消费保障，和橱窗推荐，这几个都设置好问题不大。三：卖家服务质量 1丶投诉率

2丶宝贝与描述相符DSR 3丶发货速度DSR 4丶退款时间 5丶处罚数 6丶客服响应速度 7丶客户维权

这些则是你商品质量与整体服务的总和，我认为这一点是排名影响非常重要的因素 四：宝贝人气分 1丶销量 2丶转化率 3丶回头客

其实在做淘宝SEO优化的时候不要忘记了很多推广手段，比如说直通车丶阿里妈妈，只有多方面的对淘宝店铺进行推广宣传才能与淘宝SEO排名一起为店铺做到最好的效果。

7丶当你找出的关键词最优类目不一致时，你怎么做，请举例说明？

当找出的关键词最优类目不一致时，那么要考虑这些词在你的宝贝中是否能用！如果可以用，那么把关键词按照类目区分，用在不同的宝贝里面，发布宝贝也发布到相应类目。例如“运动服”和“运动套装”这两个词属于户外类目，运动套装属于女士精品-休闲套装类目，这两个词都适合这个宝贝，那么可以找两个类目的核心词，然后找出黄金词，进行分类。把这些黄金词用在两个宝贝上，一个发布到女士精品类目，一个发布到女装-女士精品类目。注意：女装类目和户外类目是两个大类目，会影响主营占比，我只是举个例子，如果想这样做也是可以的，只不过会影响主营占比，少了主营占比的权重。

8丶你认为比较重要的淘宝搜索违规都有哪些？ 比较常见的主要有12种： 1丶超低价格2丶超高邮费 3丶偷换宝贝4丶标题滥用 5丶宝贝不符6丶违规商品 7丶重复铺货8丶宣传商品

9丶错放类目10丶同样产品发布不同类目 11丶SKU作弊12丶虚假交易

9丶你认为什么叫店铺权重和宝贝权重？

简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度，换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度，你的权重越高，淘宝给与你的排名越好。

10丶影响店铺权重的因素都有哪些？

由于影响店铺权重的因素有很多，就不在此一一例举。

11丶影响宝贝权重的因素都有哪些？

主要有持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分。这里的每一项都会在后面有详细的问题和解答。

12丶你如何理解上下架时间对宝贝排名的影响？

越临近下架的宝贝搜索权重越高，排名越靠前；同时我们希望的是，当买家来访多的时候正好赶上我们的宝贝临近下架，这样的话我们的宝贝会尽可能多的展现在买家的面前了。

13丶请举例说明你如何布局上下架

比如我有30款宝贝，首先我需要平均分布在每一天（这里暂时不考虑竞争透视的因素，后面细讲），一个周期为7天，那么每天需要上架30/7=4到5个宝贝，假设我查出来的买家来访高峰期为下午14：00到15：00，下午17：00到18：00，晚上20：00到23：00，那么我会把每天需要上架的4个宝贝分布到每一个时间段的末端稍微延后一点，也就是说15：15，18：15，20：20，23：15，如果需要上架5个，就在22：00穿插一个，这样我就能保证在每一次买家来访高峰时正好赶上宝贝的下架；这里说明一下，至于延后多少，这个不用纠结！

14丶你如何理解橱窗推荐对宝贝排名的影响？

橱窗推荐的宝贝淘宝会优先展示，这里的优先是指在其他因素同等的前提下相对于没有橱窗推荐的宝贝；我们要做的就是将临近下架的宝贝进行橱窗推荐，这样就可以对这个宝贝进行权重的叠加，排名会更加靠前。

关键词篇

15丶什么是淘宝搜索关键词？

用户在淘宝的搜索引擎中，通过输入关键词来筛选符合条件的宝贝，从而使满足条件的宝贝获得展示的词语。

16丶举例说明什么叫关键词搜索指数，竞争度？

关键词搜索指数，指的该词每天是搜索次数和搜索人数，可通过淘宝指数(shu.taobao.com)查询该词时间段的搜索趋势。也可用数据魔方——淘词——全网关键词查询，查询该词昨日数据和一周数据。竞争度就是竞争的意思，跟别的相同宝贝竞争排名的意思。

17丶举例说明什么是核心关键词？

核心关键词即是最要突出的关键词，比如：连衣裙

18丶列出你的类目和找核心词的渠道？

19丶什么是相关词？

相关词也叫做扩展关键词，就是对核心关键词的一个扩展，还是比如，我们的网站是一个seo服务型的网站，那么我们的核心关键词是“seo丶网站优化”等，那么我们的相关关键词就是类似于“企业seo优化丶门户网站seo优化”等等和核心关键词相关的词。

20丶相关词和关键词相关性的区别，你怎么理解？ 相关词是与宝贝类目，属性，搜索关键词有相关性的词，关键词相关性是指关键词的关键属性与类目属性，宝贝标题有相关性。区别就在于相关词是一个词语，关键词相关性是一种形容的属性，它不是词，是用来形容的，理解的话就是如果相关词与宝贝类目，属性，搜索关键词的相关性高，且搜索量也很大，相关词也可以作为关键词来使用。

21丶什么是黄金关键词？

黄金词就是搜索指数大于宝贝数量，而且还有转化的词，尽量是最近7天的平均值，用淘宝指数一查就估算是平均值了。

22丶你如何理解“根据宝贝权重选词”这句话？

一般情况下能从淘宝获取的流量真的少之又少，还有一些卖家，比较聪明一些，直接复制同行的标题，如果说对方的标题优化的很好，而且，宝贝的权重与你的宝贝权重一样，那你就赚大了，问题是，你的同行做的真的很好，淘宝每天都新开几万家淘宝新店，然后又有几万家淘宝店死去，所以，自己掌握淘宝运营的一些技巧才是更重要的。那对于自己的宝贝该选择什么样的关键词呢?选择跟你宝贝匹配的关键词，这样你才能够获取排名，引来流量。举例来说，你是做女包的，0销量，然后你选择的关键词，排名前三页的都是一些销量几百几十的。我可以很负责任的跟你说，你除了快下架的时候，有机会排名到前几页，平时，你很难得到流量。有时候会看到同行一连好几天都在首页的某个位置，你考虑清楚是什么原因了吗?是因为，你的同行选择的关键词与自己宝贝的权重非常匹配。所以你是0销量的宝贝，你就选择0销量的宝贝能够排名靠前的关键词然后把这些关键词融入到宝贝里面。你的销量是100的，你就选择你宝贝前后左右基本上也是100销量的宝贝所用的关键词。

23丶举一个例子说明你为某一个宝贝选词的操作流程？

24丶找不到黄金词怎么办？

要深度查找，（1）首先确定基本核心词（2）通过搜索看到可以用的词（3）继续搜索发现可以用的词（4）通过参考同行标题发现可以用的词（5）通过淘宝排行榜查找（6）通过流量解析类目词表去发现可用词（7）直通车添加关键词查找（8）主核心词和属性关键词的结合注意，增加深度要有限度，避免重复工作。

25丶建立关键词数据库时查昨天数据还是7天数据，你是怎么理解的？ 最近7天

26丶怎么判断一个关键词是假词？

个人觉得可以结合淘宝指数shu.taobao.com和 数据魔方来比较。如果查到一个词每天有几百上千的流量，又做到首页了，但是一点流量都没有。主图丶价格没问题的话，估计就得考虑换词了。还有就是每个词每天的流量是不同的，这点容易忽略，要及时关注。

27丶同一个关键词能否用在不同的宝贝里，你怎么理解？ 可以的，一个页面最多出现2个你的产品，反复使用没啥关系，只是在展现时不会同时展现同一个关键词的宝贝。

28丶你怎么理解重复核心词的概念？

所谓的重复核心词们就是出现搜索重复的词语，比如说童装和童装男童就是重复的，因为搜童装就会出现童装男童的关联词，但是如果童装这个词是很热搜的词，你就可以用童装男童这个词进行扩展搜索，这样你的黄金词就更容易找，如果你是搜，男童童装T恤的话，就没必要了，因为，男童童装，这个词就不是热搜词了，就算搜男童童装T恤，也不会出什么有用的词了。

29丶为什么有的时候紧密排列的词没有排名，而非紧密排列的词却有排名？

（1）第一关键词 第二关键词 第一关键词 特殊字符 第二关键词即紧密排列规律，搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分（即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连）。

（2）第一关键词 空格第二关键词 第二关键词 空格 第一关键词，即顺序无关规律，用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分（即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况），关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索;特价 女装 文胸;，那么标题为;特价文胸女装;和;女装文胸特价;这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。经过大量测试，淘宝基本没有对关键字排名进行干预。

30丶为什么有的时候搜整个标题能找得到，而搜其中的某一个词找不到，应该怎么处理？

这样的情况是宝贝还没有很高的权重，所以在搜索某个关键词的时候没有相应权重的宝贝自然是没有排名的，用数据魔方找出适合宝贝权重的关键词，然后来优化标题和上架下时间。

31丶你怎么理解每一个关键词都有他的使命这句话？ 如果将关键词分为一丶二丶三类，根据宝贝权重的不同，选词的依旧也就不同，比如零销量或者低销量的宝贝需要通过搜索指数还行丶竞争宝贝数不大的精准长尾关键词也就是一类词带来精准流量，提升转化率，从而提升宝贝的权重；销量和权重提高了，就可以使用搜索指数大的热词即二三类词带来大量的流量。当然类似一些营销词本身就可以带来不少的流量，比如：短裤女 包邮等。

标题篇

32丶举例说明什么是关键词堆砌？

即是与产品相关的多条关键词直接罗列，其中包含多个重复字词，标题语句不通顺，例如：充气床单人充气床单人蜂窝充气床单人床宽2475px单人立柱充气床包邮。

33丶举例说明什么叫品牌词和敏感词？

品牌词即关键词中含有品牌，如：波司登羽绒服，敏感词为淘宝禁止或不明确允许发布的关键词，如：淘宝特许丶出口原单丶LV正品丶gucci授权等。

34丶标题组合中一般用什么符号隔开？

理论上来说，是用空格或者/这两种符号，一般情况下我们习惯用空格，但有的时候为了标题看起来更加的可读，会用到/，比如苹果4/4s，要比苹果4 4s更加的可读。

35丶淘宝标题分词的三个原则是什么？

三个原则是紧密优先原则，前后无关原则，偏正组合原则；这里三个原则的重要程度为：紧密优先>前后无关>偏正原则，也就是说我们组合标题时最应该考虑的原则是紧密优先原则。

36丶举例说明什么叫紧密优先原则？

紧密优先就是：比如这2个标题（其他因素都相同的情况下），如果买家搜索“长款毛衣链”。优先展示的是下面那个标题：“高品质正品韩国毛衣链 韩版长款项链女葫芦玫瑰花朵钥匙”“高品质正品韩国猫眼石项链 韩版长款毛衣链 女葫芦玫瑰花朵钥匙”。

37丶举例说明什么叫前后无关原则？ 如果一个词是用一个或几个空格隔开的，那么分开的那几个小词的排列顺序是怎样都可以的。如“2013新款 男士 羽绒服”和“男士2013羽绒服 新款”或“羽绒服男士 新款2013”这三个词的搜索效果是一样的。

38丶举例说明什么叫偏正组合原则？

偏正组合原则：修辞词在标题前面，名词放后面。如2013新款女鞋高跟皮鞋。

39丶按照这三个原则组合一个标题，并加以说明？ 这个没有标准答案，请各位同学写清楚自己的思路即可。

40丶你怎么理解一类词，二类词，三类词？

我们所说的一类词丶二类词丶三类词丶只是相对的，就像我们找黄金关键词一样，没有绝对的黄金关键词，只是相对而已，所谓的一类词就是有一定搜索但竞争数很低可以给我们轻松的带来流量的词，我们在宝贝权重低的情况下（比如我们刚上的新款），在毫无能力的和其他竞争对手去竞争的情况下才选用的词，或者店铺流量实在少，实在做不上去，我们才考虑选择竞争宝贝数不高但有一定的搜索（比如，男装皮衣里面的关键词，皮尤男外套，当天搜索1689宝贝竞争数200）二类词，也就是我们所说的精准长尾词，相对比一类词精准，转化和搜索流量整体趋势也比一类词大，但竞争度也相对大的词，这样的词也是我们后期主攻的词，三类词，这样的词竞争力度是超级大的，宝贝竞争数也大，虽然数据上很可观但相对没有二类次转化率精准，（比如，连衣裙-3类词，雪纺连衣裙长袖-二类词，连衣裙包含了很多种它只是一个大概）这样的词我们一般在组合标题的时候不考虑，因为在做标题的时候一类词和二类次已经包含了三类词了。

41丶一个标题里一般情况下一类词和二类词的比例是多少，你怎么理解？

一般情况下宝贝权重第一类词应该占标题的80%，二类词占标题的20%，因为低权重宝贝做三类词基本上是做不到排名，等权重高了再换掉一类词，为宝贝带来更多的流量。

42丶一个宝贝做到什么时候就可以主做二类词了，你怎么理解？

当一类词已经稳定排名，有一定权重的时候，开始考虑做二类词。以此类推。

43丶修改标题需要下架宝贝吗？

不需要下架也可以，出售中的宝贝，可以直接编辑修改。

44丶组合标题的时候要不要加空格，怎么加，加多少？ 如果我们要做的关键词本身带空格，那么这个空格就留着，比如“牛仔裤女”这个词本身带空格，那么我们就不能把这个关键词写成“牛仔裤女”；如果是两个独立的关键词，我们需要组合到标题中，加不加空格都无所谓，比如关键词1“单肩包 女”，关键词2：“斜挎包韩版”这两个词组合的时候中间可以不用空格。可以写成“单肩包女斜挎包韩版”，一般情况下，一个标题中最多可以出现2-3个空格，这样显得标题紧密性的同时，标题的可读性也会好一点。

45丶某一个关键词带空格和用文字隔开有区别吗，举例说明？

效果是一样的，比如“单肩包 女”和“斜挎包韩版”这两个词，如果写成“单肩包斜挎包韩版女”，对于“单肩包女”这个词来说，效果是一样的。

46丶组合标题的时候为什么不能抄其他同行的标题？ 因为你的宝贝权重和同行的不一样，如果抄同行的标题，有的词适合你的宝贝，未必适合你的宝贝，所以抄同行标题的做法是非常拙劣的，有可能运气碰上了，蒙得不错，也有可能运气碰不上。

47丶标题里的关键词位置变动对排名有影响吗？

位置的变动对搜索权重是没有影响的，换句话说，当我们修改标题的时候，将某些关键词的位置进行变动对我们的权重是没有影响的。

48丶标题打造出来之后多长时间需要修改，这段时间应该做什么？

一般情况下，一个周期到两个周期就需要修改了，这段时间我们要做的就是通过生意参谋里面的关键词监控这个宝贝，重点关注的是标题中哪些关键词给我们讲带来了流量，哪些连展现都没有，观察一到两个周期之后，我们需要将没有带来展现的关键词删除，替换新的关键词，将能给我们带来流量的关键词保留，这就是以后优化工作，这个工作需要不断去做。

49丶修改标题的依据是什么，哪些词需要换掉，哪些词不能动，你怎么理解？ 答案参考48题

50丶为什么不能相信一些标题诊断工具的诊断结果？ 因为没有一个诊断工具可以正确的诊断出你的标题权重适合做什么词，所有的诊断工具都是依据你的关键词的搜索指数高低，来判断你的标题健康不健康，这是非常不靠谱的依据。

51丶两个不同的宝贝，用了很多相同的关键词，会不会违规？

不会的，因为这两个宝贝的属性，主图，价格，描述都不一样，所有没有关系，不过提醒一句，为了买家更好的辨识宝贝，在组合标题的时候尽量避免一样。

52丶一个宝贝多长时间修改一次标题比较合理，你怎么理解？

一般七天修改一次，修改标题不要太过于频繁，最多7天内不要超过两次，因为你每修改一次标题，淘宝就要对你的宝贝进行重新收录，这相当于增大淘宝服务器的负担，如果修改得过于频繁，淘宝会不爽，这是其一，修改过于频繁会导致淘宝误认为你的宝贝有问题，这是其二。

权重篇

53丶为什么到处发自己的店铺链接会影响搜索权重？ 因为到处发店铺链接会给你带来很多不精准的流量，这些不精准的流量会导致你店铺的转化率非常的低，淘宝会认为你的店铺或者宝贝买家体验度很差，会导致你的店铺权重很低。

54丶为什么参加活动的宝贝搜索权重会很低？ 如果参加活动的话，可能会导致三个结果，第一，可能会带来很多不精准的流量，这些流量很多时候不精准，会降低转化率；

第二，可能会带来销量的暴增，活动结束销量暴降，暴增暴降的销量淘宝是不喜欢的；

第三，可能会带来中差评和低评分，尤其是低评分会严重影响搜索权重。

55丶什么样的点击才是对搜索权重有帮助的？

三个因素：停留时间长，无跳失，上下浏览；简单说就是一个访客进来之后鼠标上下滑动，把描述浏览完，然后点击这个页面上的任何一个链接，包括购买，收藏，首页或者其他宝贝等；原理是，如果停留时间过短就关闭，淘宝会认为你的页面不吸引人；如果没有上下浏览的行为，描述页的图片不会被打开，淘宝会认为你的页面不吸引人；如果看了这页就直接关闭，淘宝还是会认为你的页面不吸引人。

56丶搜索一个关键词到A宝贝，然后点击B宝贝成交，A和B的搜索权重有什么帮助？

这种情况对于A来说是一个无跳失的点击而已，对A的搜索权重的影响仅限于这个点击质量还不错；对于B来说仅仅是一旦成交，没有任何搜索权重的直接提升。

57丶提升动态评分的策略都有哪些，你是怎么做的？ 最常规的做法是好评5分返现或者送礼品，这种常规做法可不仅仅是在描述中写上就行了，你需要在描述页上写明，包裹中写上一封感谢信进行说明，等客户签收之后旺旺上及时提醒等很多辅助手段；当然，最重要的核心就是用户体验，我们想的任何方法都是为了让客户满意。

58丶哪些收藏对搜索权重是有帮助的，你为此做了哪些工作？

能够产生二次访问的收藏是对搜索权重有帮助的，建议的做法是在全店做一个收藏送优惠券的活动，同时在宝贝详情页面上做一个这样的事情，就是给客户两个选择，第一，现在购买我的宝贝，可以享受什么优惠，第二，暂时不想购买，没关系，收藏我的宝贝，就送什么东西，比如我是做鞋子的，收藏我的宝贝就送10元代金券，有效期为一个月，同时送一双袜子，等什么时候决定买的话，可以使用代金券省10元同时送上袜子。

59丶你对隐形降权是怎么理解的？

没有隐形降权的说法，市面上所有检测隐形降权的工具都是有各种目的的,至于为什么没有隐形降权一说。

60丶你对于新店扶持是怎么理解的？ 淘宝为了扶持新店的发展，对新店是有很多扶持的，其中搜索权重方面的扶持也是比较明显的；扶持阶段为从新开店到一钻以下，具体的扶持时间要看你的表现，店铺表现好可以一直扶持到一钻，表现不好一周可能就结束了；扶持对象为新开店的实物店铺，虚拟店铺是不享受扶持的；扶持标准为：专一的优质店铺，也就是说从始至终做一种类目宝贝的店铺，用户体验度好的，重点是点击率和转化率；了解这些以后，我们知道，如果想要享受新店的扶持，第一，不要以虚拟起步，第二，不要到处找流量，重点做好点击率和转化率等内功，第三，不要轻易更换类目。

61丶为什么不建议新店做虚拟转实物，你怎么理解？ 第一，淘宝对于虚拟店没有扶持，第二，淘宝希望你从一而终的做类目；如果你虚拟转实物，相当于这两点都犯了，淘宝对于你的店铺印象会非常不好。

62丶为什么不建议经常换主营类目，你如何理解？ 淘宝seo里有一项非常重要的指标就是相关性，你的主营类目占比的高低决定这你的这个店铺跟客户搜索的关键词的相关性，如果经常换主营类目，会导致你的主营类目占比会非常的低，淘宝会认为你的相关性很差。

63丶关于转化率能提升搜索权重，你是怎么理解的？ 最能提升搜索权重的转化率是搜索转化率，举例：如果买家搜索关键词“单肩包女”进入这个宝贝，然后成交，那么这个转化率对于“单肩包 女”这个词的权重提升是相当好好处的；另外，如果买家搜索“单肩包 女 韩版”这个词进入这个宝贝，然后成交，那么这个转化率除了对“单肩包女 韩版”这个词权重提升之外，对于“单肩包 女”这个词的权重也是有提升的，因为“单肩包 女 韩版”这个词里包含了“单肩包 女”这个词。

64丶关于销量对搜索权重的提升，你是怎么理解的？ 销量对与搜索权重是有影响的，最有好处的销量为持续稳定增长的销售额；这里有这么几点： 1丶稳定的销量趋势； 2丶增长的销量趋势； 3丶持续的销量趋势； 4丶销售的金额；

65丶修改宝贝标题，描述，主图，价格，会被降权吗，你如何理解？

这些东西不要同时修改，否则可能会让淘宝误判你为换宝贝，最安全的做法是一个一个的换，而且如果没有特殊需求，下架当天最好不要修改主图，描述，一口价。

66丶买家搜索某关键词然后选择所在城市成交，对宝贝权重有提升吗？

这种情况只会对选择城市之后的搜索结果页面的搜素排名有提升，对于淘宝综合排名的权重是没有提升的。

67丶代销的产品产品属性不能修改是否会影响宝贝的权重？

不可以修改的都是带红星号的，都是相关属性，不需要修改，不会影响权重！

68丶一台电脑一根网线能不能同时开两个店，你怎么理解？ 如果一台电脑一根网线开两个不同类目的店铺是没有问题的，一台电脑一根网线是不可以同时开两个相同类目的店铺的，会被淘宝认定为重复开店；就算是同一个类目下不同的产品也是不行的，尽量不要这么做。

69丶你的店铺是做女装类目的，能不能上女包的宝贝，如何理解？

如果是女装的店铺上女包的宝贝，在整店主营类目占比方面是体现不出来的，因为都属于服饰鞋包的大类目，但是淘宝系统里会认定你的店铺跟女包的相关性不好，所以尽量不要这么做；不过如果真这么做，只要你的其他权重不错，也不会产生很严重的影响。

70丶同一个IP下做相同类目的C店和天猫店是否可以？ 这种情况是可以的。

71丶做代销如何避免同款的状况？

主要从这么几个方面去避免，主图，价格（如果允许修改）标题，详情重点说明的是主图，不要在供货商提供的主图上进行修改。最好的方法是在详情页里找一个完全不同角度的图片，自己作主图。

上下架篇

以下的答案由大家补充，因为运营答不上来，已经被炒掉了！~ 谢谢大家支持！

72丶你理解的上下架软件的作用是什么？ 73丶你如何找买家来访高峰期？ 74丶你如何理解竞争薄弱期？

75丶上架宝贝是否一定要每隔15分钟或者半小时上架一个，你如何理解淘宝刷新周期？

76丶生e经的成交高峰期和数据魔方的来访高峰期你如何取舍？

77丶在建立竞争透视表格时搜什么样的词去找强劲的竞争对手？

78丶在找强劲的竞争对手时为什么按人气找而不按销量找？

79丶修改宝贝信息，比如主图，详情，标题等会改变宝贝上下架时间吗？

80丶如果经过分析发现最佳时间是晚上八点，你会在几点钟上架你的产品？

81丶出售中的宝贝修改上下架时间，会不会导致之前的销量清零？

82丶天猫店是否也有上下架的影响，你如何理解？ 83丶如果发现三个时间段，周三，周四，周五都不错，只有一款产品，你会选择在周几上架，为什么？ 数据分析篇

84丶数据魔法最有价值的功能是哪些？

85丶数据魔方订购有什么要求，一般使用什么版本，需要一次订购多长时间？

86丶生e经一般使用什么版本？ 87丶行业分析最主要的作用是什么？

88丶量子恒道你使用的是什么版本（免费版还是收费版）？ 89丶如何使用量子恒道检测店铺的健康程度，都要看哪些数据？

90丶如何使用量子恒道选择种子人气宝贝，都要看那些数据？

91丶数据魔方和量子恒道在做标题时的主要作用是什么？ 92丶量子恒道里的哪个数据对于上下架后期优化有用，怎么用？

93丶生e经里的价格分布是原价还是售价，这个数据对你有什么参考作用？

94丶量子的搜索流量诊断表格里每一个指标都是什么意思？

95丶店铺没有展现应该如何考虑应对策略？ 96丶店铺有展现没有点击应该如何考虑应对策略？ 97丶店铺有点击没有转化应该如何考虑应对策略？ 98丶店铺流量下跌应该如何考虑应对策略？ 99丶店铺转化下跌应该如何考虑应对策略？

100丶流量解析里的展现指数和数据魔方里的搜索指数为什么不一样？

文/竹篱

第三篇：新手淘宝开店如何推广问题

新手淘宝开店如何推广问题

关于新手淘宝开店如何推广问题，淘宝学堂总结了15个推广方法，这里为大家详细介绍，希望对开店的朋友特别是新手能够有所帮助。

1、签名档。

2、友情链接。

3、联合促销。

4、学会抓住一切机会宣传。

5、做个细心人，多参加活动。

6、加入商盟。

7、利用一些购物论坛。

8、利用比较购物网站。

9、你在网上开店铺了，你的家人知道么?你的同学，你的朋友知道么?一定要在第一时间告诉他们。

10、搜索引擎营销；免费和收费的。

11、QQ、旺旺群提升网店流量。

12、制作宣传网店本身的软文广告。

13、网店主发E-mail推广。

14、在专业的网上商店推广网站免费注册。

15、利用软件推广。

点评：

网店推广15种行之有效的方法帮助开网店的中小卖家一臂之力，中小卖家的网店推广更加有效果，从而带来更多订单。

阿里巴巴网店综合推广技巧

我们要理解刚来论坛的网友发广告贴的心情。他们发广告贴，起码说明他们是一个网商，是有很强的商业营销意识的。

广告贴被删除，这是论坛的管理规则，并且是各论坛都实行的一种规则。如果在别的论坛广告贴被删了，可能就再也无法达到营销推广的目的了，但是其实在阿里，这个营销目的是可以有方法可以实现的，而这些方法不是在其他论坛都可以做到的。

1、研究政策，重新包装。（寻找打擦边球的机会）

一般在判断是否是广告贴的时候有一个原则，有一条界线。那就是无通用商业内容，只有产品服务内容并标有联系方式的宣传推广帖子。

当这个规矩被一些聪明的网友掌握之后，他们很好地利用了这个规则。达到了很好的营销推广效果，甚至被作为论坛重要内容推广。他们是怎么做的呢？

把产品包装成项目，以讨论的形式在创业或者投资论坛发，主题必须具有一定的广泛性。比如“产品的竞争力是在技术还是在营销”，然后论述自己产品的独特技术，并探讨竞争策略。当然联系方式不能留。这样做的效果非常好。

比如今天做直播的金属名片，还有之前在创业的魔豆，后来都在论坛打开了销路，论坛还经常大力宣传他们。

2、把公司产品宣传内容设置在自己的签名档里面。

一个广告贴，贴出来就算斑竹没有看到没有删除，也很少有人会回应，很快就会被淹没在新贴后面了，一点广告效果都达不到。而签名档不一样，你发的每个帖子，回复的每个帖子人家都会看到，还不会被删除。这样的效果比发广告贴好多了。

但是为了不影响其他人浏览，签名档马上会有行数限制，只有四行。但已经足够你把自己的产品公司和联系方式放进去了。

3、在个人档案里的自我介绍里把公司的介绍和联系方式放进去。

论坛的个人档案会经常有人看，尤其是对于发出好贴的作者，经常会有人看你的档案的。这是一个很好的营销途径。

4、在贸易通状态里设置

直接把贸易通状态该为产品广告和联系方式，这样做的效果也很好，因为贸易通的使用者都是商业用户，你面向的群体只要是对你的行业感兴趣的都会主动跟你联系。

5、赞助财富值拍卖或兑换奖品

这个效果好的不得了。因为可以放在阿里巴巴中文站首页，而且一放就是半个月一个月的。而且会得到阿里论坛力度最大的推广。很多人都关注，曝光率极高。相同位置的广告公开报价要很高，一般小企业

都支付不起。

6、赞助论坛活动贯名权

通过给论坛活动赞助一些礼品奖品来获得活动的贯名权，是一个很好的广告宣传方式。而那些参与活动者会是你很好的营销对象，对你的产品宣传不会有排斥。热门的活动还会引起更多的关注，对品牌推广很有好处。

7、帖子被删除了，别跟斑竹争吵。

删除了，其实已经说明这样的广告营销效果很差，好好跟斑竹沟通，看看能否有别的营销途径。因为斑竹有置顶权，如果你的产品或者项目很有特色，能够给别人带来商业启事，那么就很有机会可以重新包装获得推广的资源

A、淘宝站内搜索。可以通过做好淘宝直通车来获得排名的提前。

B、淘宝论坛宣传。发一些显示自己专业的技术方面的，能引发讨论的新潮的帖子，在帖子中穿插店铺与产品信息，并通过掌柜推荐与头像来做广告。同时也可以购买论坛下方的广告位。

D、将淘宝店在各大搜索引擎登陆，并作搜索引擎优化。

E、在淘宝旺旺上用心回复每个客户提问，积极帮助每一个需要帮助的人，和每一个与你交谈的人做朋友。即使没卖出东西，也种下了下次成交的种子。你今天帮助过的一个人，明天很可能就在你的淘宝店卖东西；今天和你谈心的朋友，明天很可能就介绍朋友在你的店里买东西。

F、积极和淘友交换友情链接。

G、去各大淘宝店所在的行业网站与论坛发帖回帖，做好论坛营销。、收藏夹推广法：把一些精彩内容的页面添加到QQ书签，百度搜藏，雅虎收藏等，让喜欢这些内容的网民去阅读，收藏。

2、版主联盟推广法：这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟，像大旗版主联盟就很不错，每天把论坛的一些精彩内容提交上去，等待被相关频道录用，一经录用，那就会给你带去不少的IP.我最多的一次是两天就给网店带去了3W多的IP点击量。

3、回复置顶推广法：其实这个方法我也不知道该叫什么名字，它的局限性很小，据我所知，只使用于猫扑大杂烩，就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的，是 在看网店IP来路的时候发现的，发现那天有200多的IP来自猫扑的一个帖子，但是我知道我们没有去那里发过推广帖，所以觉得有点奇怪，就去那个帖子看 看，发现是有人放了我们网店的一个链接，并且回复置顶了，所以才给我们带来了200多的IP.后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊，才知道可以用一种叫 “月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删，只有管理员才有权删，所以一般情况下都能置顶一段时间。

4、SNS网店软文推广法：现在SNS类型的网店非常流行，去SNS网店主要是去几个有人气的SNS网店有针对性的加几百上千个用户。然后选择合适的软文并合 理的附带上网店链接，发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享，这样就让很多人都关注到你的文章，关注到了你的网店。

5、SNS网店API合 作推广法：如果你自己或下面的员工有一定的技术实力，可以开发一些和自己网店产品相关的小插件，插到校内上，插到海内上。只要有开放API的SNS网店都 去插下。现在很多网店都有在这么搞，去校内看看哪些开放的应用程序，很多都是一些小网店提供的，而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早 做越好，很多SNS网店都是才开始尝试开发API，审核的要求还不是特别严格。等以后做的网店多了，再想插到SNS网店里去就难了。

6、有奖注册推广法：以增加会员注册量来做的一种推广方法。一般大家都是以有奖注册，或者一些激励注册的方法来推广，现在的人都是现实很精的，无利可图的事，他们是不会做的。

7、免费游戏推广法：免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏，但是是要和网店的主题相同，还要是有趣味性。

8、QQ群推广法：用几十个qq，每个qq加入几十个群，每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果 qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每个群的人数更多，则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户，效果也不容低估。要忍辱负重，不怕被踢。另外就是 在QQ群是是可以发群邮件的，例如你可以

9、搜索引擎推广法：如今的新手站 长，最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源，给网民找到最适合的网店内容，给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类 网店的网店推广栏目，似乎都变成seo专区了。seo的最好方法，就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复，对网民有用，而且具有唯一性。

10、软文推广法：写文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的网址。

11、博客推广法：软文要有发表的地方。一个是发到论坛，文章站，一个是发到博客里。发到博客里有个好处，不会被乱删。

12、媒体推广法：让传统的媒体，报纸、电视、广播等等报道。

13、手机推广法：wap网店、群发短信、彩铃提示等。手机的功能越来越强，小巧容易携带，以后手机的上网人数肯定超过电脑人数。

14、网摘推广法：提高优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网店。如果被推荐，也能有不少流量。

15、论坛推广法：注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的网店。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内 容。好的标题是论坛推广成败的100%.这里说的论坛是指泛论坛，包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。

16、第三极推广法：在宣传网店的同时，缀上自己的财富第三极号码。在每个网页的内容后面，加上自己的财富第三极号码，扩大知名度，还有带来额外的财富收入。

17、QQ和MSN昵称推广法：把昵称修改为网址。

18、邮件列表推广法：就是定期不定期的给网民发送电子杂志。

19、非预期邮件推广法：用专业的邮件群发工具，上网批量搜集电子信箱地址，然后群发。如今的很多网店，都要用电子信箱作为用户名，因此，搜集电子信箱地址，比 以前方便多了，而且这些电子信箱都是活信箱，网民经常用的信箱，而非失效的信箱，效果不错。邮件标题要“规范”，别让网民误以为是垃圾邮件。

20、口碑推广法：好好做内容，让网民自己主动传播你的网店。

21、限制访问内容推广法：给网店内容分出访问等级，设置访问条件。给网民一个推广链接，网民只有推荐够一定访客或者注册会员后，才能访问该内容。非主流色彩爱情网店多用此方法，效果奇佳。

22、网店排名投票推广法：加入其他的网店推出的网店排名，或者给其他站进行网店排名，都能有效地提高网店的展示率。

23、聚合链接推广法：将优秀内容聚合在一起，吸引网民。

24、BT电炉哇嘎资源推广法：可以在音视频文件里放入自己的网店，特别是在一些需要证书才能收看的视频文件里，甚至可以弹出网店。一些站长使用这种方法，借助最新的电影上映时机，发布一个视频文件，就能搞到几十万的ip，效果绝对一流。

25、图片打水印推广法：防止别的网店引用图片，不仅不友好没效果，而且阻挡了搜索引擎的收录。从某种角度来说，其他网店也是自己网店的特殊网民。如果给网店打 上水印，放上网店地址，积极地让别的站引用图片，提高网址曝光率，那么宣传效果是很好。水印法，包括图片水印法、视频水印法、网页水印法„„

26、视频源Flash推广法：如今的视频网店，都提供外部的访问接口。在别的网店、日志引用这些视频的同时，直接宣传了网店，扩大了网店的影响力。

27、提交到网址站推广法：网店导航站，网店目录站。

28、电子邮件自动回复推广法：就是在邮箱设置自动回复，把网店的地址和网店介绍设置为自动回复内容。当你接收到任何一封邮件的时候，邮箱就会自动回复过去。

29、无偿单向链接推广法：无偿给其他网店做链接，既能丰富自己网店的信息，而且在网民搜索别的站的时候，又可能出现自己的网页结果。

30、网店间互换链接推广法：这是几年前最流行的网店宣传方法，如今存在的交换链网店很稀少了。

31、批量提交交换链接推广法：用自动提交工具，提交网店到其他网店的友情链接栏目。当站长们在审核是否通过你站的时候，就为你贡献了一个ip.人类社会的发展，就是得益于工具自动化程度的提高。要充分利用互联网传递信息的自动化、数字化、批量化优势，善于使用批量宣传工具，节省人力重复性劳动。

32、网店推广联盟推广法：单打独斗出不了英雄好汉，一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小，因此，要懂得借用外力。几个站长联合在一起，达成宣传共识。在宣传自己网店的时候，顺便也捎带上别的网店。用同样的劳动，得到更多的收获。

33、流量统计推广法：在网店的所有页面上放置一个iframe页面引用代码，在所引用的页面上放上其他网店的统计器，用程序代码控制变换统计id，当其他站长 查看统计，浏览访问来路来源的时候，你的网店就出现了。一般的站长都会点击查看的，这种宣传方法效果很好，属于密不外传的绝招，很多人知道百度和 google的威力就是从网店访问来路知道的。

34、互换频道推广法：和其他网店互相交换频道。就是把对方网店当作自己的一个频道在网店上推广。这样互相捧场，互相帮衬，威力巨大。

35、免费资源推广法：给其他网店提供免费的服务，比如免费统计，免费评测，免费天气查询代码，免费博客，免费ip查询代码，免费股票查询代码，免费搜索代码，免费在线客服系统，免费留言本，免费域名，免费空间，免费pr评价，免费电子书，免费查询，免费挂qq，免费认证，免费素材等等。要让自己提供的服务，成为其他网店的标准配置。时间久了，流量自然有了。

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第四篇：淘宝开店计划书

淘宝开店计划书模板

1、淘宝的装修首先就要起一个吸引人的店名，起名要注意几个原则： 1）简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记。

2）别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使自己的小店在名子上就显出一种特别，体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。

3）与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了。

4）用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，你的店名应该让人看起来就有一种美感，不要剑走偏锋，为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子，这样的结果会适得其反。

2、淘宝开店的其它装修内容

1）对于网店的装修除了起一个好听的名子，还要做其它的工作，包括设计一个精美的店铺匾额。2）做出自己的店主肖像。3）创作一句过眼难忘的广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居；众里寻他千百度——新月小筑；生活可以如此美丽——嗜屋等等。

4）写一段精彩的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。

总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人过来浏览你的小店，购买你的商品。

3、淘宝开店的进货渠道

在确定了自己的经营商品范围之后，就要去寻找物美价廉的货源，当然网上开店因为手续简单，也可以随时根据自己发现的货源情况，确定自己的经营方向，网上开店，大致可以从以下几渠道找到货源： 1）批发市场进货。

这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。2）厂家进货

厂家进货也是一个常见的渠道，去厂家进货，可以拿到更低的进货价，但是一次进货金额通常会要求会比较高，增加了经营风险。经营网店，最好认识在厂家工作的朋友，或者自己直接就是在厂家工作的，这样进货就没有任何问题了。

4、淘宝开店的广告策略

1）利用好网站内其它推广方式，比如多参加网站内的公共活动，为网站做贡献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。2）利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式，一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的，可以采用签名档，将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里，无形中会引起许多阅读者的注意，进入你的网店，进而成为你的客户。

3）广开门路，广交朋友。通过认识许多朋友，介绍他们关注你的产品，争取回头客，更争取让你的客户为你介绍新的客户。

4）如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的，那么不妨设立一个不需要这些费用的网店，对于每一个成交的客户，介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品，降低商品的销售成本。5）在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的浏览者进入网店。

5、淘宝开店的定价策略

为你经营的商品制定一个适当的网上销售价位是十分必要的。网上开店的商品定价可以遵循以下的原则：

1）销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易去改。2）包括运费后的价格应该低于市面的价格。

3）网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些，低了反而影响顾客对商品的印象。

4）店内经营的商品可以拉开档次，有高价位的，也有低价位的，有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售，主要是吸引眼球，增加人气。

5）如果不确定某件商品的网上定价情况，可以利用比较购物网站，在上面输入自己要经营的商品名称，在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价，然后确定出自己的报价。

6）如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价，直接用一口价就可以了；如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家，可以采用竞价的方式。

7）定价一定要清楚明白，定价是不是包括运费，一定在交待清楚，负责有可能引起麻烦，影响到自己的声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。

6、淘宝开店的支付方式选择

目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会，当然，一般情况下不要接受货到付款的方式，原因很简单，增加了已方的经营风险。

7、网上开店的送货方式选择

目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种：

1）普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。2）快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。3）EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。4）挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。

5）其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用。

6）专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。

8、淘宝开店的经营秘笈

网上开店也要深谙经营之道，要掌握一些经营方面的秘笈。1）网上出售商品，绝大部分的时候买家是无法看到实物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，还要有详细的商品描述，这样才能对买家有更大的吸引力。如果你的网店里的商品照片不过清晰，描述也很简单，是很难得到买家青睐的。

2）网店里的商品种类尽可以齐全，更新迅速。把新货挂到网贾明显位置，但是不要为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货，如果网店里的商品总是几张老面孔，带给不了别人新鲜感，买家会看烦的。

3）售后服务要周到。卖出商品后，要在第一时间和买家取得联系，发货后尽快给您的买家发一封发货通知信，最好能附上包裹单的照片，让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息，让买家更放心，也让买家感到亲切，这对吸引“回头率”很重要。

4）重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

5）诚信第一。在网络上经营，最主要的就是诚信。在网上，每个卖家都有一个关于诚信的记录，买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录，不诚信的人很难在网络上经营下去，诚信卖家的商品价格高些都有人要。

6）开店之初先要增加人气，可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易，只要你有比较多的成交纪录，有不错的好评，就会有更多的买家信任你的店，来你的网店买东西。一元起拍能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。开展一元拍的同时，最好能配合做一些广告，让大家都知道你这里的“优惠”政策。一元拍的目的，是通过这件东西，吸引买家顺便看你的其他商品。

7）采用一些有效的促销策略，定期有折扣，或者赠送。给予回头客一定的折扣，或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等。配合活动，你要换上新的签名档，介绍活动，还要去其他地方发布这个“促销消息”，充分利用好每一个资源，来宣传网店。

8）额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价，可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，礼物不在于是否贵重，而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物，把他当做朋友，真心的面对。定会有好的回报

9）安心对待拍下不买的买家，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争

10）平心对待差评。有时因为自己或其它原因，可能会在自己的信用记录里出关差评的现象，你要安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实的情况。同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

11）要看某种货物是否好卖，可以先在网站上搜索一下，卖同类商品的人有多少，包括卖相同的相类似的，他的销售情况如何，产品价格如何定位，店铺如何设计，产品如何介绍等等，这也是研究分析市场的时候，可谓“知己知彼”。12）网上开店要循序渐进，一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候，这个时候要多学习好的卖家的经验，及时根据市场调整自己的经营，同时可以积累一些客户，这些客户都是你的朋友，也是最有缘的人，一定要服务好，老客户服务好是会不断给你介绍新客户。之后，网店的经营就会实现向良性发展。

13）网上竞价比一口价更能吸引浏览者，但是竞价有时可能会出现被低价拍下的可能，在此种情况下，有些店主会请自己的朋友参加竞价，一方面可将价竞到到自己可以接受的金额，万一买家出价都十分低，就由朋友竞价下来，这样只损失一点交易费。这种作法是一种非信用行为，建议不要采用。

14）网上开店，要“眼观六路，耳听八方”，准确掌握市场行情，有时间的话多去市场上看看，不要将眼光只局限于网上

第五篇：淘宝开店心得

篇一：淘宝开店心得

我是做手机充值业务的，到今天为止，开店20天，快上4心了，虽然利润不是很高，但是基本开支还是可以保证的。在这里，小小的总结一下新手开店中碰到的一些基本问题以及如何解决这些问题的方法，希望能给那些准备开店或者开店不久还是对开店流程一无所知的新手朋友们带来一点点的参考价值，好的，言归正传。

第一：开店前的思考与计划

俗话说不打无准备的仗，所以做什么事，都先得好好的思考和计划。马云在赢在中国第三季的励志演讲会上说过，做什么事，我们只要有大方向就可以了，但是我们在做事的过程一定要有一个很好的思路和逻辑，只有逻辑对了，你做事才会有计划的一步步的朝着你想要的那个方向发展。所以对于那些想开店的新手朋友们可以先思考一下，自己到底想要做什么产品或者什么行业，以及如何去做，用什么方式去做。把这些问题都写在纸上面，一个个的去思考，去解决。对你以后开店，大有好处。

第二：开店前的准备——淘宝大学学习基本常识

开店20天以来，有不少的新手朋友找我咨询开店的事儿，但是他们问的都是一些基本的淘宝常识，比如“如何开店？”“怎么交易啊？”“怎么上传宝贝啦？”“在哪里找货源？”“如何截图？”“如何写宝贝的描述？”“如何用旺旺？”„„等等这一系列的问题。一开始的时候我还好好的回答，可是后来越来越多的人，总是问这些基本的常识，把我都问得哭了。他们把我当成免费的淘宝大学的老师了，我把一天所有的时间都用在了这些免费的咨询服务上了，自己的小店都没有时间打理。有时真的不想去理会这些无聊的问题了。但是看到这么多的新手们，一个个都迷惑不解，不回答他们，心里上又过意不去。所以我在这里要严格的敬告那些新手或者正准备开店的新手朋友们，如果你们碰到的是技术上的难题或者网店经营技巧上的难题，我们还是可以一起讨论一下的，如果是一些基本的淘宝常识，那么请你去淘宝大学里好好的学习和研究一下，别老是问一些小儿科的常识问题，这样很浪费大家的时间，当然你通过问别人来学习淘宝开店的知识，那是不可取的，因为你很难对淘宝知识有一个系统的了解，所以我强烈建议你们去淘宝大学认真的学习一下基本常识和交易流程，最重要的是防骗知识。这样既节约了你的时间，也节约了好心帮助你的那些店主们的时间。

第三：淘宝开店——请用心上传10件宝贝

大家都知道，淘宝开店，只要上传10件宝贝，就可以开店了。所以大部分的新手朋友一开始都是抱着先把店开起来的想法，随便上传了10件宝贝，就开始了他们的淘宝开店之旅了。但是有谁知道这是做生意的最不好的习惯呢？做生意和做事做人是一样的道理，如果不认真的去对待它，你就无法全心全意的去经营它。所以请认真的去上传好每一件宝贝，在上传每一件宝贝之前，你可以先去淘宝搜索一下这件宝贝在淘宝上同类店家的价格，宝贝的命名，以及宝贝的描述之类的信息，以便于你参考使用。用这种知已知彼，百战不殆的方法，你才可以真正的做到如何发布好你自己的宝贝，从而更好的让顾客找到你。

第四：营销技巧——在黄金时间发布宝贝

很多新手朋友跟本就不了解什么是黄金时间，哈哈，其实这个是我自己创造的。所谓黄金时间，就是客流量最多的几个时间段，对于这些时间段的列举，我就不在这里一一写出来了。新手朋友们可以去经验居里看，那里有很多高手写了关于宝贝上架的最佳时间的帖子。我个人把网店黄金时间分成三个段，上午9点半到11点半，下午14点到17点，晚上19点半到22点半，我们挣取在这三个时间段里发布我们的宝贝，我们发布的宝贝都选择7天为一个周期，不要选择14天，这样我们的宝贝就多了一次在淘宝中暴光的机会，那么我们成交的机会也就多了一倍哦，当然我们最少要坚持连续发布7天的宝贝，这样我们的宝贝才会有一个连续的周期，到第二个周期的时候，我们即时上架宝贝，这样我们的产品就会有规律的定期下架和上架了。

第五：宝贝命名技巧——研究搜索引擎喜好，制定关键字

对于宝贝的命名，是新手朋友最困难的问题了，咨询我的所有新手朋友们，都问我怎么样才能命名好一个宝贝的名字。其实宝贝的命名是一门很大的学问，不能三言两语就能表达清楚的，要多去实践，多去研究，才能得出好的心得体会的。但是宝贝的命名我们大体可以根据两个思路来操作，第一，是根据淘宝的搜索引擎来做，对于懂网络推广的朋友来说，都知道迎合搜索引擎的喜欢，推广计划可以达到事半功倍的效果。所以我们在做宝贝的命名之前，先在淘宝上搜索一下你要做的产品的名字的关键字，看看在淘宝上能搜索到多少的宝贝，选择那个搜索到最多宝贝的关键字做为你的宝贝名字的主要关键字，这样依次根据宝贝的属性来确认其它的关键字。这里不做实例说明，如果不懂的，请去看我写的另一编帖子（淘宝创业第3天——宝贝命名实用技巧（图文实例讲解））。第二，就是一个最不用动脑子的懒人方法，在淘宝上搜索一下你要卖的产品的名字，然后找那些皇冠级别的卖家，看他们是怎么样命名的，你可以复制他们的宝贝名字，稍微的修改一下，就可以成为你自己的宝贝名字了。

第六：推广宣传技巧——选对推广受众，达到事半功倍的效果

很多新手朋友基本都不知道怎么推广的，都以为把店开起来了，钱就会像流水一样发啦啦的跑到自己口袋里来了。但是淘宝上有这么多店面，我们只是这个汪洋大海里的一滴水，你不去推广和宣传，别人怎么才能找到你呢？那么钱也就来不了了。但是推广也不是瞎推广，到处乱推广的这种不得法的做法，只会是浪费时间，得力不讨好的。所以我们得先确认好我们的产品要卖给什么人，这些人都经常在那里出现。当你确定了一系列这样的问题之后，然后你有针对性的去推广宣传，你就会很快发现来你店里路过的人会越来越多哦，有了人流量，那么购买量自然也就上来了。那么我们到底怎么样推广呢？我个人主要从两个方面来推广。第一，在淘宝以内推广，多去社区，打听，江湖这些地方发帖子，回帖，增加自己的暴光率，让更多的人能看到你。当然回帖一定要真诚有你的个性，不要随便了事，这样别人才会更多的关注你。然后就是多写帖子，最好是多写精华帖子，不过到现在为止我也没有精华帖子，只有一个热帖（细心，沉着，让骗子们永远无法得手——写给新手开店的朋友们！），被淘宝推荐了，新手朋友可以去看看。第二，在淘宝以外的其它网站，论坛，社区，博客，QQ，MSN等等去宣传你的网店，最好是以软文的方式去宣传，可能会达到意想不到的效果。

第七：成功秘诀——四个字：坚持到底

淘宝上每天新开的店和死去的店都是多得数不清的，但是大部分的店死掉都只是因为没有坚持到底。新手开店，最忌讳的就是三天新鲜感，三天过后，什么激情都没有了。宝贝不想上，店铺不想推广，但是他们却一直想着钱来到他们的口袋里。他们会问，为什么就是没有人来我的店里买东西呢，我快要坚持不下去了。其实淘宝是一个很公平竞争的地方，我们店里的每一件宝贝不管是在价格还是性能等各各方面在不同的时间里，都会有不同的优势。比如在淘宝上的某个时间段里，你的宝贝的价格是最便宜，同时性能是最好的，这个时间段顾客可能就会购买你的宝贝哦。但是在某个时间段里，还有比你的宝贝更好的价格同时性能更好的宝贝。那么顾客购买你的宝贝的机会就少了很多哦。所以我们新手朋友们，应该坚持不断的去修正我们的宝贝的命名的同时，也要不断的大力去推广和宣传我们的宝贝，最重要的是要不断的去思考和总结为什么顾客不来买我们的宝贝。所以在没有生意的时候，我们要坚持去思考总结，在有生意的时候，我们更应该去思考总结。只有在坚持中不断的思考，不断的改进，我们才会做得更大，走得更远。

以上，就是我开店20天以来的小小总结，希望对广大的新手朋友们有点小小的帮助。

篇二：淘宝开店心得

到6月13日，我们的淘宝小店开业整整一个月的时间，一个月里感觉很忙碌，在我为自己的工作忙碌同时又要负责小店的其他事宜，快递、提取和订货、产品质量的把关、市场的调查„„很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在负责，他更辛苦，全身心的投入，经常工作到夜里，看似简单的事情做起来却非常的艰难。

一个月的时间里，我们的小店有了一点点的小成绩，得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客户对dd的印象很好，他比较坦诚、为人和善，有耐心的解答、给了我很大的帮助，很是感谢。

淘宝上开店，原本以为很简单，实际上当操作起来的时候是问题不断。把一些想法变成现实很艰辛。不说人力上付出的，也不说进货需要多少的资金，单说前期开店的准备上就有不少的开销，开始是没有想到的。店铺的设计和制作是要花钱请人做的，如果没有精心设计的门面，即使我们说破嘴皮是正品，可能都不会有人相信。包装的纸箱、塑封胶、缓冲气泡纸、店铺的名片等、这些的包装的费用差不多300元、旺铺的店面一年要360元、图片相册上传85元、还有拍照用的箱子也是300多元；为了开业增加一些吸引力，花了300多元买了一些小赠品„„算一算1500多元。然后就是店铺信用度问题，我的店坚决不卖假货，但是刚开始店铺本来就没有信用度，所以对待每一位客户和朋友的时候，都是在耐心的、真诚的解释，从进货渠道到的介绍到产品的质量保证，在到价格的优惠、礼品的赠送„„每一个环节„„直到今天60多个信用度，40多笔出售记录，真是不容易啊。

最近的小店生意一般，有时可能一天有1-3单，有时什么连个问的都没有。对淘宝运作体质和淘友的心态越来越了解，也对一些店铺的运营模式慢慢的了解，让我很感慨。我自己进购的东西，往往比其他店铺的卖家还要贵一倍。原因不是我弄不到便宜货，是因为便宜的东西多数是b货或者水货，而且，正是因为一些商品存在产地不同，而让假货商有利可图，很多淘宝的店主也被骗，更别提消费者。很多钻石和皇冠的卖家，可谓是货品琳琅满目多到爆，便宜的跟不要钱一样。其实呢？真假不用多说，买回来试试就知道了。

有的一些卖真货的店可谓交易量慢慢下降，别说赚钱，就是连基本店铺的维持都难，淘宝这个平台太好了，也太刺激了。当然不能否定，淘宝上还是有很多店主很好的，一直是正品真货，也有良好的信誉度，他们的价格明显要正常的多，看着也靠谱。

前些天，我一直认为我拿货的渠道太贵，看人家的店铺那么高的信用度，那么多的好评，而且销售量夸张，价格也便宜。我自己连续够买过3次东西，dd的几个朋友也是在淘宝上买过几次东西，这才知道，原来那么多的问题，也给了我一定的信心。

先说我的购物体会，我买过雅诗兰黛的7ml的anr修复眼霜，淘宝皇冠级卖家的，34元买入，而且店主强烈说明是真货，而且是店铺里面对此产品真假对比。问他他说不卖假货，有实体店，在天津红桥区„„实际上拿到东西的时候，我真以为是真品了，对比了很多点之后，知道味道的时候，我才确定他是假货。跟我手上的雅诗兰黛的7ml的货味道完全不一样，眼霜膏体的颜色也不一样，但是惊奇的是确实真的太像了，除了瓶子包装文字的清晰度和质感有区别外，瓶子的颜色深浅有些差异外，其他都一摸一样，包括编号，底部磨砂的处理„„事情的原委不多说，最后与卖家理论，他识相地退款了，没有任何多余地解释与反驳（店主也是已经是心知肚明这是个什么情况）。但是看看他此产品的销售记录，一个月销售了90多件。唉„„不知道多少人上当，而且看着还有第2次买的，第4次买的„„消费者真的迷糊了吗？只看便宜不看物品了吗？我的进货价要高出他的买货价接近一倍。他的信用度是14000多，所以我的眼霜问的人不多，很正常。我理解。

第2次购物经验，澳大利亚的一款番茄面膜，1.9一张买的。他的销售记录更是夸张一个月卖出去了2百多片，我拿到的和一个朋友从澳洲带回来的比较，差的太多了。1.9的这个印刷粗糙，封面番茄的颜色很需，字体。而且没有拆封的情况下，摸摸面膜的位置形状都不对，朋友给我的那个感觉面膜在包装里是一个没有凹凸的类似正方形，很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很强，鼓瘪抹的很是清楚„„其他的别的东西不一一的细说。总之又是一个假货。而这个店铺是双皇冠的信用度。

第3个卖家lamer，我的lamer卖145元，可以说我镇店之宝了，当初就是因为我能拿到稳定的货源，而且我自己用过觉得非常对得起这个价钱，所以才有信心开这个店。7ml的网上有很多广州或者上海的卖家卖80、90的，我卖过一个加入消费者保障的一个卖家的lamer。买之前看他的销售记录是30天销售了8个。拿到货后，可想而知了。太不值得一提了，从手感到质感，我想一般人看看就知道了，如果没有看过真的7ml海蓝之谜，也许他们并不知道是怎么样的。希望一些买家在买之前去专柜看看，闻闻味道，他的味道很特别，闻过一次就不会忘记。真的7ml的小盒子很精致，大概31g的重量，瓶子的材质很好，做工一丝不苟，印刷也很好，字体很有质感。

在这一个月里，让我最大的触动就是这个网络化妆品市场的假货劣质货如此猖獗！有几次都灰心地不想再继续了。在这个月里，除了以上举例的三个假货之外，还有很多很多不甚枚举的例子，从网路三家店买来的Freeplus产品没一个真货，得知朋友家直接在生产SkinFood与TheFaceShop的B货，在淘宝论坛发抵制假货的帖子被删„„不亲身深入这个化妆品市场，是不会真的体会这水游多深。但想想这个社会又有多少事情是能够真正的非常如愿和谐的呢？所以还是选择坚持，只是我们不是站在黑暗面，我们做的不是见不得人的事，我们没有理由该畏惧！至少我们对得起自己的良心！至少我们不会为了金钱利益而不顾自己的道德底线！不管再辛苦，再艰难，再费时费神，我们都要一遍一遍的检查我们的货是否是正品，每个品牌，每个商品，每个批次，即使是2元钱的国产面膜，即使是10元不到的查名一猫睫毛膏。我们不管产品贵贱，只要它有人爱戴，有好的口碑，我们都愿意出售，但是我们的底线是绝不容忍假货！

综上所述，我对我们的店铺不抱有能赚多少钱，能有什么样的信用度。我知道我永远卖不过卖假货的店铺，看看他们的销售记录，我真是羡慕。呵呵一天上百笔。这也远远迎合了上淘宝“淘宝”的人，谁都希望便宜买到最合适的好货，但是有时便宜不一定有好货。不知道我们的店铺能开多久，如果有一天不开了其实也还好，只能说我们不能适应“这时代的步伐”。

篇三：淘宝开店心得

偶是一名在校大学生，闲来无事，开了一家网店，摸索了三个多月，现在才把淘宝开店的一些东西搞清楚，现在给大家来晒晒的我的开店血泪史！

我的小店是2011年10月2号开的。怎么开店呢？首先注册个淘宝账号，然后进行实名认证，顺便熟悉一下淘宝规则，然后把开店的考试给过了，小店就开了。开店其实是很容易的，考试也很简单，而且考试的答案在百度上就可以搜到的。

小店刚刚开张，我激动的一夜没睡觉，但是突然发现，人家的店铺怎么那么好看呢，我的店铺都丑死了，怎么弄的呢？我也不懂，有问题，上百度，去百度上一查，原来是要装修的。装修需要模板，但是我也没有模板，于是在淘宝上掏了几块钱买了几个模板，回来装修，我买的是标准版的店铺装修模板，系统提示您的店铺是扶植版店铺，需要扩展到标准版才可以装修。汗，标准版店铺要一个月三十块钱啊，唉，本着舍不得孩子套不着狼，舍不得老婆套不着流氓的至理名言，我心一横，掏了我三十块钱的血汗钱把店铺升级到标准版。

好了，店铺是标准版的了，该装修了，我本来就是学习计算机的，装修起来也上手快一点，但是发现怎么装修怎么都没人家的好看，后来才知道，其实装修没那么麻烦，直接在淘宝的官方的装修市场掏个50块钱买个现成的模板就可以了，一次付款，终身使用，挺划算的，而且还好看一些，毕竟，人家是专业做模板的啊！这样可以给自己节省好多时间的。想赚钱，首先要舍得花钱，不投资，哪来的回报，这个道理，我想大家都懂的！

对于新手，一钻一下系统都送扶植版的旺铺的，大家可以先用着扶植版的，在装修市场买扶植版的装修模板就30块钱，等到了一钻再提升到标准版也行，不然像我那样，前期有些浪费的！其实我建议新手虽然可以直接在淘宝装修市场买模板，但是最基本的店铺装修常识还是要懂的，因为后期发布宝贝，经常要在首页添加图片和链接，如果一点也不懂，以后可能会有好多地方不懂的。

店铺装修好了，该卖东西了，我想卖衣服，因为我们这边有服装批发市场，批发衣服都很便宜的。但是手里面没那么多钱去买衣服啊，怎么办呢，后来才知道淘宝有分销平台，我在里面找了几个供应商，把宝贝的数据包下载到自己店铺里面，上货，然后天天激动的坐在电脑前，坐了一星期，没一个人买，连有人在旺旺上咨询都没有，偶尔旺旺有提示，还都是刷钻的在做广告，我无语了。()后来向别人请教，才知道，我的店铺没有信誉，人家哪里敢买你的东西啊，就算你的衣服比人家的好，并且比人家的价格低，你没信誉，人家都不会买你的。信誉，我第一次意识到信誉这么重要。我以前只是偶尔在网上买点东西，信誉也没怎么注意，现在自己开店了，才知道光东西好事不行的，还要有信誉才行的。可是没人买你的东西，怎么有信誉呢？后来才知道，可以刷信誉的。

刷信誉，我想只要在淘宝上开过店的都应该知道刷信誉这个词吧，呵呵！讲刷信誉前，先说一下信誉吧，信誉，每成交一次，买家给卖家好评，卖家才能获得一点信誉，如果给中评，不得信誉也不扣信誉，如果给差评，扣一点信誉。信誉分为虚拟信誉和实体信誉，虚拟信誉是卖的一些虚拟产品，比如话费，点卡，卖这些东西是得到的虚拟信誉；实体信誉就是卖的实体物品，比如衣服啦，鞋子啦，手机啦，饰品啦什么的，卖这些东西获得的是实体信誉。因为我想卖服装，也就是实体的东西，所以我需要的是实体的信誉，下面就讲一下怎么刷实体信誉。

刷实体信誉，如果真正互相买的话，交易的时候是需要物流单号的，我想，大部分人都对这一点很无奈的，这也是淘宝的一种手段，你要是真是交易了的话，肯定要发货啊，发货才有物流单号啊，一钻要251点信誉，也就是要251个物流单号，哪里弄那么多物流单号啊？？在这里我想给大家推荐一样东西，专门用来刷实体信誉的，那就是卖装修模板。这个其实也是我偶然发现的，我发现卖模板虽然卖的是虚拟产品，但是得到的确实实体信誉，而且模板也无需物流，一般都是直接发到买家的邮箱里面就可以了。然后我就激动了好久，把以前买的模板都整理一下，然后一个个发布宝贝，发布完宝贝以后，找同学来买，哈哈，一天交易个十几次，没几天就三心了，(Motivational model yuedu.mipang.com)我那个激动啊，哈哈，原来上钻这么容易啊。可是我没激动半个月就哭了，因为有一天我刚登上旺旺，系统提示我虚假交易，扣了二十多点信誉，我的心那个疼啊，呜呜。后来在网上向别人请教，才知道刷钻也是不是乱刷的，用模板刷是不错，现在好多卖家刚开始都是卖模板的，因为他们要靠模板刷钻，先赚了信誉再说。但是刷信誉一定要注意几件事：1.不要在同一台电脑上交易，因为同一台电脑IP相同，淘宝很容易查到的。2.不要用大号刷，也就是你开店那个号，千万不要用那个号刷，多申请几个小号，全部用小号刷。

3、小号每月尽量刷20次以下，每次6单，也就够了4.不要贪多，信誉低的时候，每天刷一单，每单6件物品，也就是6点信誉就够了，信誉高了每天多刷几单。5多加几个刷钻的qq群，每天别刷太多，贵在坚持！我想照这样下去，一般两个月就能上钻了，不要太着急刷的太多，淘宝其实是知道你刷钻的，只要你别刷的太过分就行。枪打出头鸟，刷的太厉害了，万一被逮住了，扣信誉会让你心疼死的，而且还有可能屏蔽你的店铺。

钻也有了，下面该卖东西了，我前面说过，我想卖服装，但是手里资金少，有这种情况的，可以去一些货源网上找一些服装代理，都是一件代发的，你只需要把他们的数据包传上去就可以了，剩下的发货什么的都是你的上家管的。在这里，我建议大家尽量不要找那些不交钱的代理，因为，不交钱的，大部分衣服质量不是太好，发货速度也慢，客服也不怎么样，不然他们为什么不让交代理费啊？因为他们不如那些交代理费的上家好，如果再要钱，谁给他们做代理啊，这个道理我想谁都明白的。我当初就是看上一家网站，然后先自己买了一件毛衣，三天就到货了，而且衣服价钱也合理，质量也不错，后来我交了200块钱的代理费，一直做的他们的代理。

好了，货源也有了，数据包也上传了，又是天天守着电脑等着生意来，但是生意一直还是不怎么样，店铺的流量太低了，别人都不知道我的店铺，也就是名声还没打出去，怎么办呢？经过一段时间的摸索，我总结了一些经验，现在给大家分享一下：上钻之后就可以卖东西了，但是还要学会怎么推广，怎么让别人知道你的店铺，怎么让别人进到你的店铺。1.每天坚持发布宝贝，尽量每天三个宝贝，上午十点到十一点一个，下两点到三点一个，晚上8点到九点一个，至于为什么要这个时间段发布宝贝，我就不多说了，做过淘宝的都应该知道。只有每天坚持发布宝贝，每天别人搜索的时候，都有可能看到你发布的衣服，才能进到你的店铺里面啊。2.做活动，秒杀啦，显示折扣了，都可以，给卖家实惠，买家才会来买啊3.坚持每天在一些有名的论坛上发帖子，帖子里面一定要写上你的店铺连接，好让人家进到你的店铺里面！比如天涯，新浪，猫扑等等4.经常在淘宝的论坛发帖子，别光照抄人家的，尽量发一些精华帖，看帖回帖的人多了，顺便就进到你的店铺里面了，说不定就给你带来生意了！

最后我要说的，做淘宝贵在坚持，要是你想今天开店，明天就赚钱，那你就别开淘宝店了，做淘宝的都知道的，培养一个店铺一般至少也要半年的时间。还有，虽然是网上开店，但是也要诚信为本，如果发过去的宝贝真的有什么质量问题，能给买家换货就换，能退款就退款，没赚到钱，但是赚到顾客的好口碑了，我想顾客以后还会来的，要是一次把买家坑死了，人家以后再也不来你的小店了，那你岂不损失更大了？做生意嘛，先做人，后做事！做人都不会，还做什么事呢？