保洁服务工作范围[五篇模版]

第一篇：保洁服务工作范围

保洁服务工作范围

一、入场：

超市营业前半小时，岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地，实施保洁。

二、清洁流程：

1、超市入口：

（1）、使用扫把清扫入口地面和电梯上的垃圾，吸尘器吸尘。

（2）、拖把拖洗入口地面，及时风干。

（3）、抹布擦拭电梯扶手，擦拭玻璃门窗。

（4）、开始循环清洁（包括擦拭电梯扶手，每天不少于2次）突出重点，发现污染马上处理。

2、超市内部：

（1）、使用扫把清扫地面垃圾。

（2）、拖把拖洗入口地面，及时风干。

（3）、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。

.3、清洁工人：

（1）、配对好清洁制剂，开动清洗机器，对商场主要部位进行清洗。

（2）、清洗间隔不超过3个时。

（3）、清洗过程中注意避让顾客通行。

（4）、清洗时随时检查机器、线路等。

（5）、清洗时应配合各区域内保洁员。（发现重复污染，立即通知保洁员）

4、卫生间、洗手间：

（1）、清扫垃圾，收集垃圾。

（2）、地面喷洒清洁剂，拖把拖洗入口地面，及时风干。

（3）、清洁擦拭挡板、洗手台面设施等。喷洒空气清新剂。

（4）、循环往复清洁，突出重点，发现污垢马上处理。

5、交接班：

（1）、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有做到位的工作。

（2）、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。

（3）、整理垃圾桶（根据实地情况）。

6、超市营业停止后：

（1）、清扫全部地面垃圾，收集各垃圾桶内杂物，更换垃圾袋，并倾倒收集好的垃圾。

（2）、机械清洁工人：配对好清洁制剂，开动洗地机，开始对超市地面进行全面清洗。

（3）、保洁员配合机械清洗工，拖洗遗漏的地面，并辅助清洗工作。

（4）、清洗完毕，自行检查清洁效果，未清洁好的部位要补救清洁。喷洒空气清新剂。

（5）、收集清洁设备工具，检查有无消防隐患，告知超市值班人员，收队下班。

第二篇：家政服务工作范围

一、一般家务工作范围

1.制作一日三餐。

2.居室保洁：一周一大搞，每天一小搞（桌面、沙发、卧室、地面）。

3.洗涤衣物。

4.清洁厨房和卫生间。

5.定期清洁冰箱。

6.对餐具和卫生用具消毒。

注：（1）贵重、易碎、古董、字画等物品不负责清洁。

（2）各类家用电器不负责拆洗。

（3）高档衣服不负责清洗、熨烫，除老人、孩子外，不洗内裤。

（4）二层以上（含二层）只擦内侧玻璃，室外不擦。

（5）如需做其他家务要在合同中特别约定。

二、家居保洁计时服务工作范围

1.清洁卧室、客厅、书房包括：（有阳台时先做阳台）、墙壁、玻璃、门窗、空调、家具、书柜、多宝格展柜、沙发、电器表面、地板。空调及电器只做表面除尘。清洁天花板、灯、壁灯在合同中另行约定。

2.清洁厨房包括：天花板、墙壁、窗户、门、燃气灶、橱柜、微波炉、洗刷池、地面、地漏。抽油烟机、冰箱只做表面除尘。（如有专业要求，合同另行约定）

3.清洁卫生间 包括：天花板、墙壁、玻璃、门窗、沐浴设施、仪容镜、洗脸池、便器、地漏、地面、纸篓。

三、照料老人工作范围

1.老人居室保洁。（厨房、卫生间、卧室、客厅保洁维护）

2.老人家庭餐制作。一日三餐（包括为老人制作营养餐）。

3.协助老人脱、穿衣服。

4.为老人铺床、叠被。

5.为老人晾晒被褥。

6.为老人洗涤衣物、床上用品。

7.沏茶倒水。

8.协助同性老人洗脚或洗澡。

9.陪老人散步、购物。

10.陪老人去医院看病、取药。

11.提醒老人按医嘱吃药。

12.陪老人聊天、读书、读报。

四、照料半自理病人工作范围

1.协助病人起床、穿衣、洗漱。

2.为病人准备一日三餐。

3.协助病人按照医嘱服药。

4.协助病人晒太阳。

5.清洁病人房间，保持室内通风。清洁餐具、厨房卫生。

6.给病人换洗衣服及床上用品。

7.协助病人晾晒被褥。

8.给同性病人洗澡、剪指甲、简单按摩。

9.陪病人购物。

10.陪病人看病、取药。

11.陪病人聊天、读书、看报。

注：其他家庭成员服务另行约定。

五、照料完全不能自理病人工作范围

1.给病人接大小便、换尿垫。

2.给病人翻身、擦洗。

3.给病人盥洗、洗头、洗脚、剪指甲、简单按摩。

4.给病人整理床铺及卫生，晾晒被褥。

5.清洁病人居室，保持室内通风。

6.帮助病人活动、晒太阳。

7.制作适合病人的一日三餐。

8.按时给病人喂饭、喝水，并遵医嘱给病人服药。

9.清洁厨房卫生、清洗餐具。

10.陪同病人聊天，给病人读书、读报。

11.协助病人家属陪病人看病，取药。

六、育婴员工作范围

1.以育婴为主。家里有人照看孩子的时候可以做一些简单家务，如果家里只有育婴员和孩子，就只带孩子，不做家务。如果雇主家里同时聘请了家政服务员和育婴员的，育婴员不做家务只负责照顾孩子。

2.婴儿的生活护理。给孩子冲调奶粉、喂奶、喂水、制作辅食、喂饭、消毒乳具、餐具和玩具，孩子大小便的护理，洗尿布及消毒尿布，给孩子洗澡、洗衣物、洗鞋子和其他生活用品。晾晒被褥。带孩子睡觉。

3.教婴幼儿唱儿歌、讲故事、说歌谣。

4.婴儿的日常保健。坚持户外活动，多晒太阳，提高宝宝抵抗力，预防和减少常见病的发生。保护婴儿安全。

七、产妇和新生儿护理工作范围

1.新生儿科学喂养，生活料理：

冲调奶粉，指导人工喂养水量控制。奶具、用具消毒。洗澡、洗衣物。调整新生儿睡眠。防范意外伤害。

2.新生儿生理现象观察与护理：

测量体温。护理脐带、臀部、口腔、鼻部、眼部、耳部、皮肤、湿疹。拍嗝。观察睡眠、大便、母乳黄疸。防范意外伤害。

3.产妇护理：及时与产妇沟通。营养配餐、煲汤。乳房护理，伤口护理。清洗产妇衣物。清洁母婴室卫生。

观察恶露。指导哺乳，指导产妇预防月子病。

4.新生儿行为训练：抚触、俯卧抬头、追视物体、做被动操。听力训练、语言训练、触觉训练。

第三篇：保洁工作范围及工作制度

保洁工作范围及工作制度

一、工作范围

每天的开水用量，清洁区是一楼大厅走廊，员工休息室、经理办公室、二楼走廊、楼梯、一楼、二楼卫生间。

二、工作制度

1.重大的工作范围、保证每天、每团的开水用量及储备隔天突出状况的开水用量，上班时间不能擅自离岗，做到随叫随到。

2.保证卫生间的卫生清洁，地面及洗手台干燥、无异味，走廊、大厅要保持全天侯的清洁卫生，垃圾桶的垃圾要及时清理，不能溢出。

3.在没有工作的情况下，休息区域在一楼后茶水间或员工休息室，工作时间不能做私活。例如：（打毛衣、绣花等等）

4.以上第二条第一点每违反一次罚款100元，视为严重违规，其于的每违反一次罚款50元

第四篇：社区在社会保障服务方面工作范围

为进一步提高工作效率，提升服务水平，我局对便民服务大厅进行了资源整合，设立了劳务输出、就业援助、失业保险、小额担保贷款等业务窗口，优化了各窗口的业务流程，实现了劳动保障业务的“一站式”服务。为规范便民服务大厅各项业务办理，接受服务对象的监督，现将便民服务大厅各窗口业务内容及流程予以公开。

一、劳务输出窗口

经办业务：有组织的劳务输出。业务流程如下：

发布用工信息，对求职人员予以登记，组织求职人员参加培训、考试、面试、体检，护送符合条件的求职人员入厂、安排上岗，并对被劳务输出人员进行跟踪服务。

二、就业（失业）登记窗口

经办业务：就业登记、失业登记、职工调动手续、用工单位招聘登记、个人求职登记和企业用工备案。各项业务均不收取费用。业务流程如下：

1、就业登记流程：法人单位持营业执照(或副本)、机构代码证书及复印件，灵活就业人员持本人身份证及复印件，填写《个人求职登记表》、《就业登记表》及《就业人员花名册》（一式五份，法人单位就业的须加盖公章），办理就业登记手续。承诺时限为即时办结。就业登记手续办理后，持《就业人员花名册》到失业保险参保缴费窗口、职工居民医疗保险窗口和城镇职工养老保险窗口办理各项社会保险参保缴费手续，各窗口各留存一份《就业人员花名册》，不再填写相关参保花名册。灵活就业人员可持《就业登记表》、《就业人员花名册》及养老、医疗保险参保手续到劳动保障事务代理协议签订窗口办理劳动保障事务代理手续。

2、失业登记流程：在法定劳动年龄内，有劳动能力，有就业要求，处于无业状态的城镇常住人员，持本人身份证件原件及复印件办理失业登记，有单位就业经历的，还须持与原单位终止、解除劳动关系或者解聘的证明。承诺时限为即时办结。

3、职工调动办理流程：职工在窗口领取并填写《工人商调表》，由调出、调入单位盖章后交到本窗口。窗口工作人员审核后出具《职工流动介绍信》，转移职工档案。承诺时限为即时办结。

4、用工单位招聘登记流程：用工单位向窗口提供营业执照副本、组织机构代码证副本原件及复印件各一份，招聘简章一份。经窗口工作人员审查合格后，在报纸、电视、劳动保障网站、服务大厅电子显示屏等载体发布用工信息。承诺时限为即时办结。

5、个人求职登记流程：个人携带身份证填写个人求职登记表交至窗口，窗口根据求职人员情况推荐就业单位。承诺时限为求职登记即时办结，对就业岗位不挑不拣的10个工作日内推荐就业。

6、企业用工备案流程：用人单位在窗口领取并填写《用人单位用工情况备案表》，持营业执照、组织机构代码证原件及复印件、职工花名册按规定进行企业用工备案。承诺时限为即时办结。

三、就业援助窗口

经办业务：解除或终止劳动合同备案、公益性岗位开发与管理、《再就业优惠证》发放。各项业务均不收取费用，业务流程如下：

1、解除或终止劳动合同备案流程：用人单位持营业执照、组织机构代码证原件及复印件、解除或终止劳动合同人员花名册、书面申请和经各社保经办机构出具意见的《解除或终止劳动合同备案表》到本窗口办理备案手续。承诺时限为7个工作日。

2、公益性岗位开发流程：用人单位向窗口提交书面申请、组织机构代码证原件及复印件，经公共就业服务机构审核符合条件的，由劳动保障事务所推荐符合援助政策人员，用人单位与援助人员签订《公益性岗位劳动合同书》后，将合同书和援助人员《再就业优惠证》一起交到窗口备案。承诺时限为20个工作日。

3、公益性岗位补贴流程：用人单位在每季度末填写《济源市就业再就业资金补贴审批表》，与本季度职工工资表和参保证明（缴费单据）一并交至窗口，由公共就业服务机构对照台帐人数审核补贴资金，经局领导批准后，报市财政局将资金核拨用人单位。承诺时限为15个工作日。

4、《再就业优惠证》发放流程：劳动保障事务所将申请领取优惠证人员的相关材料交至窗口，经审核符合领取条件的，办理《再就业优惠证》，加盖钢印和公章后交劳动保障事务所发放给本人。承诺时限为5个工作日。

四、劳动保障事务代理医疗保险缴费窗口

经办业务：代收代缴医疗保险、公益性岗位代理。业务流程如下：

1、代收代缴医疗保险流程：下岗失业职工、自谋职业以及灵活就业人员等参加劳动保障事务代理的，在通过本大厅职工居民医疗保险窗口或医疗保险中心服务大厅办理医疗保险接续手续后，自次月起携带《劳动保障事务代理手册》在本窗口按医疗保险缴费标准缴费。承诺时限为即时办结。

2、公益性岗位人员代理流程：公益性岗位人员将本人人事档案转入劳动保障事务代理，并将其养老保险转入公益性岗位帐户，自签订《公益性岗位劳动合同书》当月起，由用人单位在本窗口为其缴纳社会保险费，合同到期后，本窗口为其办理失业手续。档案保管费收费标准为60元/人/年，承诺时限为即时办结。

五、劳动保障事务代理养老保险缴费窗口

经办业务：代收代缴养老保险费、申报社保补贴。业务流程如下：

1、代收代缴养老保险费流程：下岗失业职工、自谋职业以及灵活就业人员等参加劳动保障事务代理的，通过本大厅城镇职工养老保险窗口或社会劳动保险管理局服务大厅办理养老保险接续手续后，自次月起在本窗口按灵活就业人员养老保险缴费标准缴费。承诺时限为即时办结。

2、申报社保补贴流程：在当年年底前女满40周岁、男满50周岁且持《再就业优惠证》（须在有效期内）的人员，可按规定在本窗口申报社保补贴，不收取手续费。承诺期限为即时办结。

六、劳动保障事务代理协议签订窗口和档案托管窗口

经办业务：接受参加代理人员申请、接收参加代理人员人事档案、签订劳动保障事务代理协议、发放劳动保障事务代理手册、按规定办理参加代理人员退休手续和出具各类相关证明。业务流程如下：

1、参加代理流程：参加劳动保障事务代理的单位和个人提出申请，填写《工人商调表》，到原工作单位或失业部门提取本人人事档案，填写《职工同城流动养老保险关系转移表》和《医疗保险关系转移表》，并到社会保险管理局以及医疗保险服务中心办理转移手续，签订《劳动保障事务代理协议》，发放《劳动保障事务代理手册》。参加代理人员可持代理手册申请出具各类相关证明。档案保管费收费标准为60元/人/年，承诺时限为即时办结。

2、参加代理人员申办退休流程：符合法定退休条件的参加代理人员于当月15日前提交书面退休申请，代理机构实行预约告知制度，办结退休手续后，通知本人领取《退休证》。承诺时限为5个工作日。

七、失业保险待遇发放窗口

经办业务：失业金发放、失业人员申请退休、失业人员死亡待遇发放、失业人员住院医疗补助审核发放和失业金停止发放。各项业务均不收取费用，业务流程如下：

1、失业金发放流程：失业人员在其待遇审核完毕并办理完失业登记后，持《失业证》、身份证、户口薄、《失业金医疗补助金审批表》、求职登记表在本窗口申请领取失业金。承诺时限为即时办结。

2、失业人员申请退休流程：到达退休年龄的失业人员，在当月15日前申报退休申请。为失业人员办理完退休手续后，通知失业人员领取《退休证》和退休待遇。承诺时限为6个工作日。

3、失业人员死亡待遇流程：失业人员领取失业金期间死亡的，由其家属持申请书、户口薄、死亡证明、火化证、失业证和身份证等材料在本窗口申报，经审核符合规定的发放死亡待遇。承诺时限为5个工作日。

4、失业人员住院医疗补助审核发放流程：失业人员在领取失业金期间住院治疗的，由其本人或家属持本人申请、户口薄、入院证、出院证、病历复印件、报销单据、失业证和身份证等材料在本窗口申报，经审核符合规定的发放住院医疗补助。承诺时限为5个工作日。

5、失业金停止发放流程：领取失业金期间的失业人员重新就业的，持失业证在本窗口申报办理失业金停发业务。承诺时限为即时办理。

八、失业保险参保缴费窗口

经办业务：失业保险参保、人员信息变更、终止失业保险、转移失业保险。除按规定征收失业保险费外，不收取手续费。业务流程如下：

1、失业保险参保流程：单位整体参保的，由用人单位将职工花名册（包含电子版）、工资表、法人身份证复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件等资料准备齐全后报本窗口，经审核符合规定的办理失业保险参保、缴费手续，承诺时限为3个工作日；已参保单位新增人员参保的，由参保单位将新增参保人员相关资料准备齐全后报本窗口，经审核符合规定的办理失业保险参保、缴费手续，承诺时限为即时办结；失业人员重新就业参保的，由参保单位或本人将相关资料准备齐全后报窗口人员（领取失业金期间的失业人员须先在失业保险待遇发放窗口办理失业金停发手续），经审核符合规定的办理失业保险参保、缴费手续。承诺时限为即时办结。

2、人员信息变更流程：参保单位需办理单位人员停保的，持基金手册、停保花名册等资料在本窗口办理停保手续。承诺时限为即时办结。

3、终止失业保险流程：参保人员死亡的，参保单位持死亡证明、火化证明、单位证明、基金手册等资料在本窗口办理终止失业保险手续。承诺时限为即时办结。

4、转移失业保险流程：参保人员调动单位的，参保单位或本人持基金手册、调动介绍信、保险关系转移单或跨统筹地区转移单等资料，经审核后办理转移失业保险手续。承诺时限为即时办结。

九、职工居民医疗保险窗口 经办业务：个人账户信息查询、医保IC卡修改密码和挂失、单位变更人员信息、终止或转移医保关系、灵活就业人员接续医保、征收保险费和单位参保资料受理。除按规定征收社会保险费和医保手册、IC卡工本费外，不收取手续费。业务流程如下：

1、个人账户信息查询流程：参保人员持本人IC卡在本窗口查询个人账户信息。承诺时限为即时办结。

2、医保IC卡业务流程：修改密码的，持本人身份证、IC卡在本窗口对IC卡密码进行修改，承诺时限为即时办结；挂失补办IC卡的，持单位证明和身份证在本窗口申请办理挂失和补办手续，承诺时限为五个工作日，收费标准为IC卡工本费10元。

3、单位变更人员信息流程：参保单位新增参保人员的，参保单位将相关资料准备齐全后交本窗口，经审核符合规定的，办理医疗保险参保、缴费手续，医保手册工本费收费标准为1元、IC卡工本费收费标准为10元，承诺时限为参保、缴费即时办理，一个月后领取医保手册和IC卡；办理停保业务的，由参保单位持解除劳动关系、辞职、开除、参军、上学、判刑等相关证明资料和停保登记表在窗口办理，承诺时限为即时办结；办理续保业务的，由参保单位持续保申请表在窗口办理，承诺时限为即时办结；办理缴费基数变更业务的，由参保单位持加盖单位公章并有本人签字的工资表在窗口办理，承诺时限为即时办结。

4、终止医保关系流程：参保人员死亡的，由参保单位持死亡证明、火化证原件及复印件在本窗口办理，承诺时限为即时办结。

5、转移医保关系流程：参保人员同城调动的，参保单位持调动手续、同城流动医疗保险接转单在本窗口办理。承诺时限为即时办结。

6、灵活就业人员医保接续流程：灵活就业人员持劳动保障事务代理手册、医保手册、IC卡、身份证等资料在本窗口办理，承诺时限为即时办结。

7、单位整体参保资料受理流程：用人单位将参保所需资料准备齐全后交窗口工作人员初审，符合要求的予以受理，内部运转至医保中心办理参保缴费手续。承诺时限为即时受理。

8、征收保险费流程：除财政全供单位的缴费业务外，其他参保单位的医疗、工伤、生育保险费的缴费业务、离休医疗统筹金的缴费、单位新增人员的补缴和灵活就业、退休人员大额保险费的缴纳业务在本窗口均可办理。参保单位经办人员核对本单位参保信息后办理缴纳社会保险费手续。承诺时限为即时办结。

十、机关事业单位养老保险窗口

经办业务：个人补缴养老保险费。业务流程如下： 参保人员将相关资料准备齐全后报窗口人员，经审核后填写职工个人补缴养老保险费计算单，经经办机构负责人签字后办理缴费手续。除按规定征收养老保险费外，不收取手续费。承诺时限为即时办结。

十一、城镇职工养老保险窗口

经办业务：养老保险帐户查询、新增人员参保、本地流动（转移）养老保险、养老保险接续（恢复）、职工个人养老保险费补缴和离退休人员死亡申报受理。除按规定征收养老保险费外，不收取手续费。业务流程如下：

1、养老保险帐户查询流程：参保人员持《养老保险手册》、身份证或其它相关参保资料可在本窗口查询个人账户信息。承诺时限为即时办结。

2、新增人员参保流程：参保单位或个人将新增参保人员的相关资料按规定准备齐全后交窗口工作人员，经审核符合规定的发放养老保险手册，办理养老保险参保、缴费手续。承诺时限为即时办结。

3、本地流动（转移）养老保险流程：参保人员在我市范围内调动单位的，参保单位或本人将身份证、《职工同城流动养老保险关系转移申报表》（一式三份）交本窗口，经审核对无欠费的办理转移养老保险手续。承诺时限为即时办结。

4、养老保险接续（恢复）流程：参保单位或本人将身份证、《建立（恢复）养老保险关系转移申报表》（一式三份）交本窗口，经审核对无欠费的办理接续（恢复）养老保险手续。承诺时限为即时办结。

5、职工个人养老保险费补缴流程：参保人员持《养老保险手册》、身份证或其他相关参保资料交本窗口，由窗口工作人员核查欠费情况并告知本人，经参保人员确认后打印《缴费单》，办理缴费手续。承诺时限为即时办结。

6、离退休人员死亡申报受理流程：由死亡人员家属准备齐全相关资料后交窗口工作人员，经审核手续齐全的，办理申报受理手续。承诺时限为即时办结。

十二、城镇职工退休审核窗口

经办业务：城镇职工退休审核。业务流程如下：

用人单位将申请退休、退职职工的相关资料提交窗口工作人员，经审核符合退休、退职条件的，发放退休证，办理相关手续，不收取手续费。承诺时限为：男职工年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁退休的2个工作日；特殊工种退休的4个工作日；因病或非因工致残退休、退职的，在劳动鉴定委员会作出正式结论后4个工作日。

十三、小额担保贷款窗口 经办业务：小额担保贷款放贷。业务流程如下：

申请人向经营地劳动保障事务所提交贷款申请，劳动保障事务所初审后交本窗口核查。经贷前实地调查后确认符合规定的，通知申请人每周二、周四（除每月25日至月末）在窗口办理放贷手续。不收取手续费。承诺时限为：15个工作日内完成对审核合格贷款申请的贷前实地调查，经实地调查符合放贷条件，申请人在指定时间内办理放贷手续的，放贷手续即时办结。

第五篇：工作范围

工 作范围概述

1、日常销售、客户接洽及市场开发

2、销售产品的询价及采购定制特殊要求产品

3、对外消防演练指导消防安全知识培训讲演

4、联系公司进项发票对公账号回款时间税率等事项

5、合作客户对账及取送发票结款

6、日常取送货工作

7、维修厂业务及取送检修灭火器

8、客户文件整理、报价及相关材料取送

9、港务局、营口电厂投标报价

10、协助财务、工程部人员完成相关工作

销售部：李玉明

2017.09.13