消防突发事件应急预案（五篇范例）

第一篇：消防突发事件应急预案

**电厂消防突发事件应急预案

为加强**电厂处理消防突发事件的能力，提高应对消防突发事件的反应速度和协调水平，确保电厂迅速有效地处理各类消防突发危机事件，将损失降至最小程度，最大限度地维护电厂的经济利益、运行和职工生命安全。根据国家有关规定，结合电业分公司实际，制定本预案。

一、适用范围：本预案所适用的消防突发性事件是指可能对电厂的经济利益、运行安全及职工生命安全造成损害的自然灾害、消防突发事件等。

二、预防措施

1、要加强对全厂职工的思想教育和消防业务培训，做好事故预想和突发消防事件预演提高处理消防突发事故的能力。

2、严格遵守国家《安全生产法》，严格执行电业分公司有关工程建设、安全生产的工作规程和规章，避免火灾的发生。

3、对可能引发消防突发性事件的各种隐患，要及时向电业分公司报告。由公司安排有关人员及时处理。

三、组织机构

1、**电厂成立处理重大突发性事件领导小组，统一指挥和协调处理各种消防突发性事件，在事件发生地设立消防突发现场指挥部。

2、电厂处理消防突发性事件领导小组由电厂厂长、支部书记任组长；根据事件的性质和专业类别，由电厂各分管副厂长任副组长；成员由***、各车间负责人及当值值长组成。

3、突发事件应急指挥部成员如下：

组长：**

副组长：** 成员：**

四、队伍保障

电厂消防突发事件应急抢险队伍分为两个批次。第一批：消防突发事件指挥部当班值班人员及运行当班值班人员；第二批：消防突发事件指挥部的后方休息人员及后勤人员。

消防突发事件应急抢险小组，一切行动听从指挥，根据情况，必要时进行联合行动。由当班值长负责指挥调度当值人员启停消防泵和向厂消防突发事件指挥部汇报现场情况及组织突发事件应急处理，厂消防突发事件指挥部与**公司保持密切联系，必要时请求外部力量到电厂现场进行救援。

五、通讯方式

内部电话、手机等必须确保通讯线路畅通。必要时增加部分对讲机。重要联系电话

电气主控制室电话： ******

外线报警电话：119

以上电话要保证随时可靠使用。

六、分工职责

1、电厂处理重大突发事件领导小组是电厂处理消防突发事件的最高决策机构，负责消防突发事件处理过程中的重要举措的决策，负责向公司有关领导的汇报。

2、现场指挥部负责落实领导小组的决策，根据现场的具体情况制定

紧急的应对处理措施，负责与有关车间的联系、协调与配合，负责指挥和协调现场的保护、救援、信息报送等工作。

七、信息报送

1、突发事件发生后，电厂应立即启动应急预案，当遇到重大突发事件时应及时向电业分公司报告发生事件的情况随时报送现场动态信息。

2、电厂当班运行值长在接到报告后，应立即向有关领导报告，并根据有关领导的意见迅速向消防突发事件领导小组报告。由领导小组研究决定是否启**电厂消防突发事件应急预案。

八、预案启动

1、预案启动后，电厂消防突发事件领导小组应立即组织现场、全权指挥事故的处理。

2、现场指挥部应按照应急预案实施指挥，并与电业分公司协调配合，处理消防突发事件。

**电厂

****年**月

第二篇：消防突发事件应急预案

突发事件应急预案

一、目的：在突发紧急、突发事件时，以最有效的办法，在最短的时间内控制事态的发展，维护小区正常秩序，或保证上级交办的临时紧急任务。

二、范围：用于小区内突发的各种治安事件，如突然发生的斗殴、盗窃、抢劫、交通意外、业户或公司人员遭受犯罪分子突然袭击等。

三、斗殴事件处理的措施

1、巡查发现或接报有斗殴暴力等事件，秩序维护主管、班长或巡逻人员必须及时赶到案发现场，控制当事人，耐心劝阻双方缓解矛盾，2、了解现场情况（参与人数，斗殴程度有无使用凶器，伤亡情况），如能现场处理的，即可处理，否则维护好现场秩序，向管理处报告或报110。

3、说服围观群众离开，保证目标区域内的正常治安秩序。

4、提高警惕，防止外人利用混乱偷拿财物。

5、斗殴事件中如有小区财产或人员受到损坏，应及时拍照，保护现场，并留下目击者扣下肇事者做详细调查，明确责任或落实赔偿。

6、事件中如有人员伤亡的，应及时组织抢救，并尽快送往医院或报120。

7、如涉及到刑事责任，应及时交公安机关立案处理。

8、协助公安机关勘察打斗现场，收缴各类打斗凶器，辨认首要分子。

9、时候书写《事件报告》交管理处。

四、偷盗的处理

1、当巡逻人员发现有盗窃的现象或收到盗窃报案时，立即通知秩序维护班长、队长，报告现场位置掌握嫌疑人的体貌特征,队长接报后，通知附近维秩队员迅速赶赴现场，通知门岗人员严格把关，严防盗贼逃走。

2、巡逻人员如发现盗贼正在作案，立即组织人员当场抓获，连同证据（作案工具、赃物）送交公安机关。

3、保护案发现场，不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。

4、如盗窃分子已脱离现场，维秩队长应带领人员在事发现场附近进行搜索，与事主一起指认犯罪嫌疑人，如犯罪嫌疑人已逃逸，立即安排人员对现场进行保护，立即报告公安机关，向公安机关提供相应的证据，配合公安机关处理。

5、事后书写《事件报告》呈交公司。

五、遇到犯罪分子抢劫的处理，在执勤中遇到公开使用暴力，胁迫或其他手段如：打、砸、抢、强行夺取他人财物，立即进行如下处理：

1、迅速制止犯罪，当群众喊抢劫或呼救时，应协助公安机关制止犯罪或抓获劫匪，如没有公安人员在场，应呼叫附近秩序维护队员和群众制止犯罪。

2、如劫匪逃离现场要向目击者问清劫匪人数，衣着颜色和逃离方向，立即组织发动群众堵截，罪犯驾车逃逸，应记住车牌号，可拦截机动车辆追堵，并向“110”报警。

3、保护好现场，对劫匪遗留的物品、凶器、作案工具，切勿用手触摸，等待勘察，收集劫案情况，做好记录提供给公安机关，同时公安人员未勘察现场或现场未勘察完毕值班人员不能离开。

4、事后书写《事件报告》呈交公司。

六、发生车辆被盗、被损的处理

1、当秩序维护队员发现停车场（库）的车辆被盗或被损时，应及时通知车主，应保护好现场，报告班长、队长处理。

2、车辆在停车场被盗后，及时协同车主报案。

3、秩序维护队配合公安机关和保险公司人员做好调查处理。

4、队长组织检查该车进入小区，每一步是否符合管理程序，并形成文字，当班队员、班长、队长签字留档。

5、属撞车事故的，秩序维护队员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场。

6、属楼上抛物砸车事故，秩序维护队员应立即制止，通知肇事者及车主对事故进行确认。

7、秩序维护队员应认真填写值班记录，如实写明车辆进出小区时间、停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。

8时候书写《事件报告》呈交公司。

斯培行物业上锦颐园客户中心

二0一0年元月一日

第三篇：消防突发事件的应急预案

消防突发事件的应急预案

消防突发事件的应急预案1

一、目标：

为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

二、组织机构及职责：

1、指挥部

（1）突发火灾事故总指挥：

工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：

工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

2、工作机构及职责

（1）报警及补救组

组长：秩序维护部一班班长

成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警

（2）疏散组

组长：综合事务部主管：

成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

（3）引导组

组长：秩序维护部二班班长

成员：秩序维护员一名

职责：负责区外救援车辆及人员引导

（4）警戒组

组长：当班秩序维护部长

成员：秩序维护员二名

职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

(5)医疗救护组

组长：环卫班班长

成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）职责：负责伤员的救护及转往医院

（6）后勤组

组长：前台接待员

组员：保洁员2名

职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

（7）通讯联络组

组长：综合服务部内勤

职责：负责相关人员的及时联络

（8）工程技术组

组长：维修员

职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

三、应急处理

当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。

（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

消防突发事件的应急预案2

近年来，全国火灾伤亡事故频发，曝露出群众防火意识淡薄，自救能力差等问题，为加强社区居民的消防安全意识，提高社区居民应对和处置火险隐患的能力，保障人民群众生命财产安全，结合实际情况，决定4月18日在大众社区开展火灾逃生自救演练活动，具体实施方案如下：

一、指导思想

通过开展社区居民火灾逃生自救演练，进一步落实产权单位和物业部门消防安全主体责任，明确社区干部的消防职责和任务，激发居民支持消防、参与消防的热情，普及居民自防自救常识，积极推进市级“消防安全示范社区”的创建。

二、组织领导

为切实搞好此次演练，成立由xxx任组长，xx任现场指挥长的社区消防演练工作领导小组，统一指挥部署社区消防演练活动。演练工作设置现场指挥小组，火情侦察小组，工程抢险小组，战斗救援小组，安全保卫小组，后勤保障小组。

三、演练时间：

20xx年4月18日星期三

四、演练地点：

社区居民楼（哪一栋？）

五、所需器材及设备

广播系统（4套）、对讲机（6台）、烟雾弹（2-3个）、干粉灭火器（3具）、柴油（2升）、油盆（1个）、毛巾（居民自带）、宣传横幅（1条）、警戒桩（4个）、警戒带（1盘）、手电筒（2个），小组铭牌（5个）。

六、演练前营造群众积极参与的氛围。

实地演练2日前，消防大队派消防宣传车赴社区播放火灾案例警示片，提高居民对火灾危险性的重视和警觉；大众社区在居民住宅区悬挂一条宣传横幅，并积极发动群众参与演练；演练现场要通过广播宣传或讲解的方式，使所有队员清楚整个消防演练的流程及注意事项。

七、实战演练程序

3：00开始：各应急小组现场列队，组长对演练工作提要求，组长宣布火灾逃生自救演练开始。

3：02发生火灾：居民楼3楼的楼梯间窗口，有烟雾冒出（放烟雾弹），4-2居民室内发生火灾导致烟火滚滚，若不及时控制，5分钟后将形成大面积燃烧，火势由窗口向楼上一层和相邻房间蔓延，直接威胁整栋楼居民的安全。

3：03请求支援：4-2户主采用室内水桶接水扑救，未能控制火势，遂拨打电话到社区值班室请求救援。

3：04初期扑救和人员疏散：社区组长利用手持台调集义务消防队（由社区干部和永辉超市、国美电器、九点利安保人员组成，社区消防督导员任现场指挥长负责全面指挥）赴现场展开人员疏散和初期扑救，同时拨打消防队119报警电话。

3：08消防队抵达现场：一出动车辆单干线加分叉，出两支水枪，沿楼梯铺设水带交替掩护扑救火灾，并在四楼窗口出水。二出动车辆形成疏散救援组开展疏救，并在底楼设置水枪阵地，防止火灾蔓延。

3：15现场恢复：火势得以控制，烟雾逐渐减少，随后火灾被扑灭。演练组长发布命令：解除应急状态，参演人员集合。

3：20演练讲评：由县消防中队警官对演练现场进行讲评，讲评演练过程中好的方面和存在的不足，就下一步改进措施提要求。

3：30学习使用简易灭火器材：由社区督导员为社区居民讲解灭火器的使用方法，讲解火场逃生的相关注意事项。学习完毕后，消防大队向社区居民发放《全民防火手册》。

3：45演练结束：梁山街道大众社区领导讲话。

演练现场安排

组长：

现场指挥长：

现场指挥小组（2人）：【协助指挥长】开展火灾现场救援指挥工作，布置以下各组任务。根据指挥长的指令操作设备和适时开动紧急广播系统，通知居民（住户）疏散。通知的顺序为：发生火灾区域及可能受影响区域，并根据火势严重情况按现场指挥的指令向“119”报警。

火情侦察小组（2人）：【发现一名烟熏昏倒人员】当组长从值班室接到火警信号后，根据组长指令，携带手电筒迅速准确地勘察现场，并及时向指挥长汇报以下情况：

①火情位置、燃烧物质和性能、燃烧范围和火势蔓延的主要方向；

②是否有人受到火势威胁及具体所在地点、数量和抢救疏散的通道；

③火场内是否有带电设备以及切断电源和预防触电的措施；

④需要保护和疏散的贵重物质及其受火势威胁的程度；⑤燃烧的建筑物内的消防设施可利用情况。

工程抢险小组（水电）：【接到指挥长指令后切断楼栋电源等】遇火警采取如下措施：

①关闭非消防电源、煤气管道阀门；

②启动联动消防广播。

战斗救援小组（8人）：【并将昏倒人员背到楼下移交后勤保障组担架队】受命后立即着好服装，携带水带水枪、灭火器等消防器材，在第一时间赶到现场，本着“救人第一”原则进入燃烧区抢救被困人员，搜寻到一名预先设置好的“烟熏昏倒人员”后，用对讲机报告现场指挥长。

①寻找被困人员的`方法：

a询问知情人；

b主动呼喊；

c查看；

d细听；

e触摸。

②寻找被困人员的地点：

a建筑物内的走廊、通道、楼梯、窗口、阳台、浴室等；

b房间内的床下、桌下、橱柜内、卫生间、厨房等。

③救援的方法：牵、拉、抱、背、扶。

④救火的方法：

a利用携带灭火器材进行扑救；

b打开消防栓，利用消防栓内设施进行灭火（没有电源的情况下）。

安全保卫小组：【保障现场秩序】通知当班保安员必须坚守岗位，听从调配，同时提高警惕，防止坏人浑水摸鱼、趁火打劫，保护好现场。组织现场警戒，拉警示带按照拟定的区域实施人员和交通管制。负责小区的各出入口，维护秩序，防止此时有其他人员进入小区的火灾现场，同时负责居民（住户）的疏导和解释工作。将停放在外围的车辆进行疏散，暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地，劝阻疏散围观的人员。

后勤保障小组：【将救援出的人员移交医院抢救】

①疏散人员和车辆；

②引导消防车入场；

③组织抢救财物、贵重设备，物资暂放处应有人看管，防止被盗；

④抢救伤员；

⑤清理保护现场；

⑥对疏散出来的居民人数进行清点；

⑦与妇幼保健院联系，现场设置担架一副，将受伤人员送往医院。

疏散动作要领：主要用毛巾醮水，捂鼻弯腰速跑。在引导疏散时要注意保持秩序，防止挤伤、踏伤等非事故引起的意外，并注意清点现场疏散的人数，防止遗漏。

消防突发事件的应急预案3

“预防为主，安全第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备安全运行，最大限度地保护人员生命，减少财产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，制定消防系统应急预案：

一、应急组织机构

(一)应急组织结构

组长：

副组长：

消防控制中心：

给排水抢修：

通风抢修：

强电抢修：

电梯抢修：

后勤保障：

(二)应急小组职责

组长：对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。

副组长：协助组长开展现场指挥安排和决策后的各项处理工作。

消防控制中心：消防控制中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。

给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。

通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。

强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。

电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。

后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。

二、消防应急预案启动原则

消防中控室主机出现报警应立即分析现场是哪种情况发生，具体步骤如下：

根据报警主机显示的报警地点、设备，应立即派消防操作巡检人员进行现场核实。

1、如果是误报警或者设备本身的问题，应按消防操作规程处理;

2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水，应立即启动给排水系统应急预案(详见《给排水系统应急预案》);

3、如突然停电，不超过2小时，消防系统本身的UPS可以维持正常运行;超出2小时，应立即启动停电紧急预案(详见《强电系统应急预案》)。

三、火灾处置

1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警(电话：)。报警时要讲清起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。现场人员视情况拨打119报警电话，同时向值班领导和物业前台值班员报告。

2、发生初起火灾，发现人员应立即报告消防中控室，然后采用就近的灭火器材进行扑救。

3、由应急小组组长根据火情报警情况，确定是否启动应急预案。

组长宣布应急预案启动后，进入现场指挥和事件处理决策安排，各副组长负责落实组长的指挥和安排决策，各小组成员根据副组长的要求，迅速开展各项应急处理工作。各部门应密切配合，程序如下：

⑴各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外，其他人均应岗位待命。

⑵公共秩序维护员维护现场秩序，根据情况疏导辖区内的车辆和人员及通道，以便公安消防队顺利到位，防止其他人员进入本物业管理区域的火灾现场，同时负责楼内人员的疏导和解释工作。外围工作人员立即将停放在外围的车辆进行疏散，暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地，劝阻疏散围观的人员。

⑶派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。

⑷维修班长携带通讯设备迅速赶到变配电室，给排水维修工携带通讯设备迅速赶到消防水泵房，电梯维修工视情况停止电梯运行，消防维修工携带通讯设备迅速赶到消防中控室，按照消防应急小组组长的命令保障消防联动系统正常运行。

⑸若超市、半地下车库发生火灾，除消防广播联动外，消防控制中心操作人员听从消防应急小组组长的指令操作设备，适时开动消防应急广播系统，通知业主疏散(半地下车库同时通知车主)。通知的顺序为：发生火灾区域→可能受影响区域。按指令将相应的非消防类风机的电源切断，相应楼层的正压送风口接受其动作信号(或者是强起)，同时打开相应的正压风机，同样消防中心打开相应区域的排烟口并接受其信号(或者是强起)同时打开相应的排烟机。消火栓和喷淋灭火系统按灾情进入灭火状态。着火区域内的扶梯将由消防控制室停止其运行，垂直普通电梯立即迫降至首层并停止其运行，而消防电梯则迫降首层待命。对非消防类电源进行切断同时启动应急照明，疏散通道上的防火卷帘将会根据相应的感烟、感温探测器进行两次安降，确保人员疏散，而着火区域内中厅处的防火分区卷帘则会一次降至底部，以防止火势的蔓延。

⑹后勤保障人员准备好饮用水、食品等物品，同时做好各种联络工作。

4、受伤人员现场救护

发现有人员受伤，立即拨打120急救电话,等待医疗单位救护。

四、消防应急预案解除

1、全面疏散后，各部门要清点自己人员人数，查看是否全部撤出危险区域。

2、在火灾扑灭后，负责与供水公司、然气公司、供电公司等单位联系;及时恢复消防设备及其它设备的状况，将所有设施设备复位。及时与公安警务部门联系，处理善后事宜。

3、负责保护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。

4、应迅速清理保护范围以外的其他区域，尽快使其恢复正常。

5、火灾扑灭后，除保护好火灾现场外，其他地方应尽快恢复原状，由组长宣布应急预案解除，转为正常生产管理程序

五、注意事项：

1、小区内发生火灾事件，门岗值班人员必须第一时间向本部门领导和物业前台值班员汇报，物业前台值班员接到报告后立即向值班领导汇报。

2、当火情由本物业公司自己组织力量可以扑救时，不惊动公安消防机关。

3、确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门观察;如温度较高，已可确认内有火情。此时如房间内有人，应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。

4、公安消防队到场后，应急组长主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救的工作。

5、火情发生后，所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，呼叫时，要用简明的语言，准确报告情况。

6、处理火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话。配合疏散时，要将业主有秩序的从安全通道疏散，绝对不能引起混乱，要防止不知火情危险的业主再回到他们的办公或生活区域，疏散时由专业人员负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。

消防突发事件的应急预案4

演习目的：

按照消防安全“四个能力”建设要求，根据迎宾路社区居委会管理辖区的特点，为提高广大民众、单位、集体、个人的防火能力，应对突发火灾，提高在发生突发事件后的快速反应能力。

演习地点：

xx中心大厦。

演习时间：

20xx年xx月xx日下午14：30—16：00。

参加演习人员：

1、渝高物业新城星座管理处、外包公司员工及部分使用人。

2、各观摩单位和社区代表等。

演练及疏散人员集结地：

大厦前广场。

模拟火情：

大厦5层楼业主室内电路短路引发火灾。

演习流程

（一）20xx年xx月xx日14时，参演人员及观摩人员在智博中心大厦前广场集合，由社区党委王书记做演练前的重点发言。

（二）参演人员在14点集结完毕待命。14点30分由参演队伍指挥员向王书记报告。

（三）现场由新城星座管理处主任指挥。

（四）派专人到指定楼层按下手动报警按钮，燃放烟幕弹。

（五）中控室值班员发现楼层报警信号后：

立即用对讲机通知巡逻保安队员前往查看。

巡逻岗（重复），5楼火警报警器报警，请立即前往查看。

巡逻岗回答：明白，立即前往查看。

（六）巡逻人员在接到监控室值班员通知后：

1．立即赶往现场查看。

2．到现场后。

（1）查看情况并向中控室值班员报告火势大小（假定：火势比较大）。

（2）报告着火部位。

（3）报告着火原因。

3．查明情况后立即向中控室值班员报告。

监控室（重复），5层楼业主室内电路短路引发火灾，目前火势正在蔓延，请立即报告管理处领导。

4．就近提取消防器材，形成灭火第一力量。

（七）监控室值班员接到报告后。

监控室值班员迅速向管理处负责人报告。

报告主任，智博中心大厦5层楼业主室内电路短路引发火灾，火势正在蔓延，报告完毕；

在消防机关未到达现场前，管理处主任负责指挥灭火救援行动。

（八）管理处主任接警后指挥：

1．立即命令（命令词：监控室，立即拨打119电话报警）监控室值班员向消防机关报警（火警电话119）及开启消防广播向涉及火警区域内人员报警。

2．立即命令管理人员按消防预案分工履行职责。

（九）各行动组接到命令后的指挥（各组队员全部由大厅进入应到岗位）

1．灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全救护组、设备保障组按照分工，快速赶赴火灾现场（形成灭火第二力量）。到达现场后，迅速履行各组职责。

2．灭火行动组在做好自我保护的前提下，利用配备的灭火器材，迅速到达现场扑灭火灾（灭火行动组所带的灭火器材：消防手套、消防斧、消防水带、灭火器等）。

3．报告。

灭火行动组组长到达现场

人员疏散要点：

（1）与使用人单位指定的疏散指引员相互配合。

（2）利用所配置的疏散器材（如：疏散荧光棒、移动疏散指示标志、口哨、扩音器、手电），进行疏散。

（3）告诉业主在逃生时应注意事项。如：用毛巾捂好口鼻；在行进时，要弯腰行进，如烟雾太大要匍匐前进；逃生时不能使用电梯；逃生方向等。

（十）管理员接到命令后的指挥：

1．立即命令电工班长切断大厦电源，起动备用电源。

2．立即命令监控室将客用电梯迫降平层及启动消防联动系统。

消防队到达后的行动

各组在灭火时的行动。

1．疏散引导组将疏散的人员引导到指定的地点集中，并清点人员、数量。

2．救护组根据受伤人员的具体情况，采用不同的救护方法，救护运送到指定的地点。

3．通讯联络组及时进行现场跟踪，及时将现场情况向指挥员报告。

4．将抢救出来的物品转移到安全的地方，安全组派人看守。

5．安全组保护好现场，协助公安消防机关调查火灾发生原因。

演练结束

王书记讲话并宣布演练结束。

观摩人员参与灭火培训操作

1．由消防队派人讲解灭火器功能和使用方法。

2．观摩人员分4组（5人一组）进行现场灭火操作演练，掌握使用方法（渝高物业公司派人协助进行）。

3、严密组织，防止事故发生。

消防突发事件的应急预案5

一、演练目的：

此次，xxx宾馆在20xx年x月x日开展消防演练，此次消防演练的直接目的在于，让广大宾馆员工能深入意识到消防安全的重要性，并能深入了解消防逃生知识，切实树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识，并具备自救互救的`能力，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织、迅速地引导客人安全、快速地疏散，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。

二、宾馆消防演练时间与地点：

时间：xx

地点：xxx宾馆

三、演练内容：

（1）火情报警；

（2）灭火器灭火流程；

（3）客房遇到火灾时的安全疏散。

四、组织领导：

xxxxxx（省略）

五、讲解消防知识及使用灭火器灭火流程：

（1）宾馆员工在主楼停车场，学习消防知识及观看灭火器灭火流程；

（2）由保安部主管进行讲解消防知识及灭火器使用方法；

（3）灭火组在主楼停车场位置生起四堆烟火；

（4）抽调个别员工进行灭火操作；

（5）灭火演练完成，灭火组清理火情现场。

六、演练现场组织：

总指挥：xxx

现场指挥：xxx

报警员：xxx

客房疏散

a组：xxx负责客人及员工疏散。餐厅疏散

b组：xxx负责客人及员工疏散。

七、疏散演练步骤：

（1）由宾馆领导宣布消防演练开始。

（2）各部门负责人指挥整理好演练队伍；

（3）xxx模拟讲解拨打＂119＂火警电话：＂xxx宾馆向119报告：我宾馆发生火警，请迅速前来抢救，报警人：xxx＂；演练地点：主楼客房及二楼餐厅；着火点：主楼三楼疏散组的负责人要稳定客人的情绪，指挥客人及员工保持镇静，按疏散线路有秩序地进行疏散，逃生时要注意用湿毛巾（湿手帕）捂住口鼻，弯着腰撤离火灾现场，注意楼梯靠右边行走不要阻塞消防通道，引导客人及员工疏散到宾馆正门停车场集合；

（4）消防演练完成。

八、提前准备的事项：

（1）灭火组：准备燃油、木块、燃烧的器皿（或铁桶）、灭火器等；

（2）各部门：包括各部门负责人在内各抽调五人参加疏散演练，通知员工疏散线路、方向等各项要求，并准备好毛巾，教育员工，撤离时要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰从各消防通道靠右边撤离，撤离时不要拥挤，避免踩踏的事件发生；

（3）美工：制作《20xx年xxx黎宾馆消防演练》的横幅，做好摄影记录的准备工作；

（4）工程部：演练当天提前悬挂《20xx年xxx宾馆消防演练》的横幅，待演练结束后拆卸下来；

消防突发事件的应急预案6

一、演练目的：

此次，xxx宾馆在20xx年x月x日开展消防演练，此次消防演练的直接目的在于，让广大宾馆员工能深入意识到消防安全的重要性，并能深入了解消防逃生知识，切实树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识，并具备自救互救的能力，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织、迅速地引导客人安全、快速地疏散，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。

二、宾馆消防演练时间与地点：

时间：xxxxx

地点：xxx宾馆

三、演练内容：

（1）火情报警；

（2）灭火器灭火流程；

（3）客房遇到火灾时的安全疏散。

四、组织领导：

xxxxxx（省略）

五、讲解消防知识及使用灭火器灭火流程：

（1）宾馆员工在主楼停车场，学习消防知识及观看灭火器灭火流程；

（2）由保安部主管进行讲解消防知识及灭火器使用方法；

（3）灭火组在主楼停车场位置生起四堆烟火；

（4）抽调个别员工进行灭火操作；

（5）灭火演练完成，灭火组清理火情现场。

六、演练现场组织：

总指挥：xxx

现场指挥：xxx

报警员：xxx

客房疏散

a组：xxx负责客人及员工疏散。餐厅疏散

b组：xxx负责客人及员工疏散。

七、疏散演练步骤：

（1）由宾馆领导宣布消防演练开始。

（2）各部门负责人指挥整理好演练队伍；

（3）xxx模拟讲解拨打“119”火警电话：“xxx宾馆向119报告：我宾馆发生火警，请迅速前来抢救，报警人：xxx”；演练地点：主楼客房及二楼餐厅；着火点：主楼三楼疏散组的负责人要稳定客人的情绪，指挥客人及员工保持镇静，按疏散线路有秩序地进行疏散，逃生时要注意用湿毛巾（湿手帕）捂住口鼻，弯着腰撤离火灾现场，注意楼梯靠右边行走不要阻塞消防通道，引导客人及员工疏散到宾馆正门停车场集合；

（4）消防演练完成。

八、提前准备的事项：

（1）灭火组：准备燃油、木块、燃烧的器皿（或铁桶）、灭火器等；

（2）各部门：包括各部门负责人在内各抽调五人参加疏散演练，通知员工疏散线路、方向等各项要求，并准备好毛巾，教育员工，撤离时要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰从各消防通道靠右边撤离，撤离时不要拥挤，避免踩踏事件发生；

（3）美工：制作《20xx年xxx黎宾馆消防演练》的横幅，做好摄影记录的准备工作；

（4）工程部：演练当天提前悬挂《20xx年xxx宾馆消防演练》的横幅，待演练结束后拆卸下来；

消防突发事件的应急预案7

学校消防安全工作，严格执行消防管理的有关规定，本着完善设备，预防为主的原则，成立消防安全管理领导小组： 组 长：(校长)

副组长：(后勤主任)

组 员：

在定期进行消防安全检查的基础上，认真落实学校重点部位安全保卫责任，做到防范于未然，切实做到学校消防安全无事故。为应对突发的消防隐患，特制定学校消防安全应急预案。

一、火警通报顺序：

一旦发现火警，要立即打电话报119和副组长，学校办公室及时通知各有关人员。

二、全体人员注意事项:

1、当某处发生火灾时，全体人员应保持镇定，及时报警并迅速依据任务分工和组长的命令担负起抢救工作，不可袖手等待消防人员前来抢救而延误时机;

2、迅速切断配电箱总电源;

3、消防人员抵达现场后，除参与抢救工作外，其余人员应从速远离现场，以免影响或妨碍抢救工作的进行;

4、现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。

三、消防组成员注意事项：

1、了解学校建筑格局及道路情况;

2、了解电铺设的线路;

3、了解学校内楼房装修材料的性质;

4、清楚学校所有消防设施的放置地点;

5、了解消防设备的保养维护与操作方法;

6、了解火的走势;

7、清楚逃生路线以便疏导他人逃生。

8、在警戒线负责拦阻无关人员进入火灾现场。

四、火灾原因调查：

火灾发生后，学校要积极协助xx消防机关查明火灾原因，提供必要的信息，属人为的火灾事故，坚持做到“三不放过”(原因没有查清不过，事故责任不放过，没有落实防范措施不放过)的原则，进行严肃处理。

消防突发事件的应急预案8

1目的

快速、有效合理地对突发事件进行紧急处理，以控制事态的发展，同时尽可能避免在院顾客受到由于突发事件带来的伤害，保证顾客的安全。

2范围

适用于本院突发事件的紧急处理。

3职责

(1)院长负责对全院重大紧急突发事件的总指挥。

(2)医疗副院长负责对全院紧急突发事件医疗救护方案的审核、批准，并组织实施。

(3)行政副院长负责医院紧急突发事件后勤、保卫等统筹方案的制定并组织实施。

(4)医政科负责组织大型的紧急医疗救护。

(5)保卫科负责火警、匪警、院内突发的顾客自杀、自残等紧急情况的处理，并协同总务科对天然气泄露事件进行处理。

(6)院办负责协调、联络各部门处理各项紧急事件，配合主要部门工作。

(7)行政总值班负责在工作时间外指挥、协调、联络各部门处理各项紧急突发事件，在主要负责部门到场前代行使指挥权。

(8)各部门医务人员在紧急突发事件来临时，配合负责部门工作，需要转移顾客时要负责顾客安全。

4工作程序

4．1火警的紧急处理

火警的处理执行《医院消防预案》。

4．2匪警的紧急处理

(1)保卫科在接到匪警报告后，直接相关工作人员立即抵达现场，根据当时情况处理匪警，采取相应措施以避免顾客受到伤害，同时拨打“110”报告公安机关。

(2)在公安机关到达现场后，由院办(或总值班)组织相关部门和人员配合工作，保卫科处负责协助工作。

4．3顾客自杀和自残等情况的紧急处理

(1)如遇顾客自杀情况，当班医务人员应立即通知保卫科及家属，保卫科在接到报告后，立即通知公安机关，同时组织人员保护现场以配合公安机关勘察处理，并将情况记录于《突发事件记录本》。在公安机关处理以后经同意由医院指派专门人员将顾客尸体进行处理、转移，并对家属进行安抚。

(2)如遇顾客自残情况，当班医务人员应立即组织抢救并通知家属，同时通知保卫科由保卫科将当时晴况记录于《突发事件记录本》。

(3)如果事件发生在法定工作时间以外，由行政总值班代行使保卫科职责。同时通知保卫科科长到场。

4．4停电的紧急处理

医院配备双路供电，在一路断电的情况下，在5分钟中之内能恢复全院供电。此外，各重要部门均配有应急灯，安全楼道内有安全指示灯(内有延时保护装置)。日常供电设备的维护和保养由总务科负责。

4．5公共设施紧急处理

水管爆裂、天然气泄露、锅炉爆炸的紧急处理，执行医院《意外灾害事件应急预案》。

(1)当遇水管爆裂时，应立即由发现人通知水暖班，水暖班24小时值班人员负责首先处理此类事件。总务科应随后立即组织人员及时清理地面积水，擦干地面水渍，防止仪器损坏和顾客滑倒。如需对顾客进行转移，由护理部组织实施。

(2)天然气泄露时，保卫科在接到通知后首先迅速关闭阀门，与天然气公司联系，在最短时间内进行处理。

(1) 锅炉爆炸时，保卫科应组织疏散群众迅速撤离到安全地点、医政科、护理部迅速组织对伤员的救护，办公室在第一时间拨打119，报告险情求得救援。

(2)4．6院外的重大突发性事件

(1) 重大突发事件范围包括防汛、防洪，大型医疗救护等执行医院《院前灾害事故、突发事件医疗救护卫生防疫应急预案》。

(2) 紧急医疗救护流程图

上级行政部门

下达指令

司机班救护车待发

院办总值班主管领导

（白天） （假日、夜班）

医政科长、主治医师

护理部主任（各病区主任、护士长）

(3)门诊外科负责紧急医疗救护用品的准备和贮备，并经常检查更新。

(4)总务科负责紧急事件物资的准备和贮备，并经常检查。

(5)保卫科负责经常检查灭火器材的状况。

(6)院办负责突发事件发生时的通讯联络，并确保通讯联络的及时更新。

4．7院内重大医疗事件

(1)院内接到重大医疗事件报告，如群伤、群体中毒、车祸等，由急诊室护士或值班医生在立即投入抢救的同时通知内科二线，按《群伤、多发伤处理原则》进行处理。

(2)院内发生突发公共卫生事件时，执行《突发公共卫生事件应急条例》、《传染病疫情报告管理制度》。

消防突发事件的应急预案9

第一章 总 则

第一条 为有效预防、及时应对消防安全突发事件，规范应急处置行为，提高应急处置能力，迅速、有序、高效地实施应急处置，最大程度地减少学校师生的生命和财产损失，保证学校教育教学秩序，维护学校稳定，依据教育部印发的《教育系统自然灾害类突发公共事件应急预案》制定本预案。

第二条 本预案适用于学校各校区发生的火灾、火情、造成人员伤亡和财产损害，对教学秩序造成影响的事件。

第二章 工作原则

第三条 学校党政主要负责人是应对消防安全突发事件的第一责任人，党政齐抓共管，切实履行“一岗双责”。各部门和二级学院严格落实领导责任制，层层落实责任，尽可能地降低或消除因消防安全突发事件造成的影响，最大程度地保障学校和广大师生的生命和财产安全。

第四条 为切实做好我校消防安全突发事件应急处置工作，成立消防安全突发事件应急处置工作现场指挥部，负责人由主管安全工作的副校长担任，突发事件发生后，由党委宣传部、团委、校长办公室、学生处、后勤管理处、保卫处及事故发生地相关职能部门和学院负责人共同协调处置。指挥部设在保卫处。

第五条 建立健全学校与二级学院、单位联动协调机制，发生突发事件后，领导小组成员、各相关部门、二级学院负责人要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。形成各部门、学院系统联动、群防群控、全方位处置消防安全突发事件的工作局面，确保预防、检测、预警、发现、报告、指挥、处置等环节紧密衔接和正确应对。

第六条 处理突发事件，要坚持从保护师生生命和财产安全的角度出发，依法开展工作，防止事态扩大，必要时可向有关部门介入和求助。

第七条 宣传部门要掌握舆论引导主动权，增强工作的预见性和主动性，加强与新闻媒体的联系和沟通，按照职责权限及时、准确、客观发布突发事件事态发展及处置工作情况等权威信息，正确引导社会舆论。

第三章 应急预案体系

第八条 学校总体应急预案根据《教育部教育系统突发公共事件总体应急预案》《河南省突发公共事件总体应急预案》《河南省教育系统处置突发公共事件应急预案》，结合学校实际制定。

第九条 学校各二级学院在学校领导小组的指导下，根据学校总体应急预案的精神和要求，按照分类管理、分级负责的原则，分别制订本部门的应急预案。

第十条 具体工作应急预案应针对某个时段、某项具体工作由主管单位牵头制定。

第十一条 各级各类应急预案应根据实际情况变化，由制订单位适时修订、完善。

第四章 预防和预警机制

第十二条 要坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，切实做好应对消防安全突发事件的各项准备工作。

第十三条 向领导小组及时报送突发事件是各部门的重要工作职责，全校各单位要建立畅通的信息传送渠道和严格的信息上报机制，完善应急信息报送系统。

第十四条 学校要通过课堂教学、培训、宣传手册、专题讲座、展览、板报专栏、网络、广播等生动活泼的形式与途径，加强对教职工和学生的防火安全教育，敏感时期要落实各级值班制度和请示汇报制度，提高应对自然灾害类突发事件的能力。各部门要结合工作实际，及时排查和消除消防安全突发事件安全隐患。

第十五条 要加强应急反应机制的日常性管理，在实践中不断运用和完善应急处置预案。要加强人员培训，开展经常性演练活动，提高队伍的素质和技能，不断提高应对突发事件的指挥能力和实战能力。

第五章 应急预案启动标准

第十六条 参照国家有关标准，结合我校实际，消防安全突发事件由高到低划分为3个等级。

(一)重大火灾事故(I级)

从业人员一次死亡3人及以上、或重伤和死亡共10人 及以上或损失10万元以上，进入I级应急状态。

(二)较大火灾事故(II级)

发生一般人身事故，死亡1-3人或重伤和死亡共3-10人，或损失5万-10万元，未构成重大人身事故者，进入II级应急状态。

(三)一般火灾事故(III级)

发生一般人身重伤及以下事故者，进入III级应急状态。

第六章 处置程序

第十七条 发现或接到较大以上预警信息，必须在10分钟内据实向领导小组报告，坚决杜绝谎报、瞒报、漏报、错报等问题的发生。

第十八条 信息报送应包括：

(一)时间、地点、规模、影响范围、信息来源等情况;

(二)事件性质判断和影响程度评估;

(三)事件发展趋势和已经采取的措施;

(四)事态现状、处置准备情况和其他需报送的情况。

第十九条 领导小组接报后，立即向有关领导汇报，及时通报有关单位，全面、客观、准确、及时发布处置信息。

第二十条 确认突发事件即将发生或已经发生，按照“统一指挥、分级负责、分工协作”的原则，成立指挥部，研究事件级别，制定处置方案，组织开展救援工作。各单位要在领导小组统一指挥下，各司其职，密切配合，形成快速、准确、高效的工作机制。

第二十一条 应急预案启动后，领导小组立即进入指挥状态，各相关单位应立即到位，并保持通讯联络顺畅、快捷，按照事件的性质规模、范围采取相应的处置措施。紧急情况需外部协助的，应立即向有关部门求助。

第二十二条 应急处置措施

(一)重大火灾事故(I级)

立即启动应急预案，并在第一时间向上级报告。保卫部门维护现场秩序，防止有人寻隙滋事，并及时请应急管理部门协助工作，有关部门做好装备、物资准备。

(二)较大火灾事故(Ⅱ级)

各单位投入灭火、疏散人员、救治伤员。

(三)一般火灾事故(Ⅲ级)

保卫处进入现场，消防站人员开展灭火工作，维持秩序，各单位做好单位和周边的排险和师生疏散工作。基建处、后勤管理处进行建筑、水电的检查防护、疏通道路、排水设施，各单位积极配合。

第七章 后期处置

第二十三条 消防安全突发事件应急处置完成以后，立即开展以下后期处置：

(一)工作重点从应急转向善后行动，及时开展补救工作，争取在最短的时间内恢复学校正常秩序。

(二)根据领导小组要求妥善安置受灾师生，尽快复课，根据灾情调整教学计划和师生生活安排。

(三)校医院要做好医疗救护与卫生防疫工作，全力抢救伤员;配合其他工作组共同采取有效措施防止和控制传染病的爆发和流行。

(四)做好心理救助工作，组织专业人员对受灾师生进行心理辅导和救助。

(五)积极调运食品与物资，保障师生员工和家属生活必需品的供应，协助地方民政部门调配救济物品。

(六)做好受灾师生的转移和临时居住安置工作必要时可向民政部门求助。

(七)加强校园治安管理和安全保卫工作;协助消防部门采取有效措施防止次生火灾发生;预防和打击各种违法犯罪活动，维护校园秩序。

(八)对易发生次生灾害的部位和设施采取紧急处置措施并加强监控，全面检查设备﹑设施安全性能，对安全隐患及时防范﹑补救，防止次生衍生灾害的发生。

(九)按照国家有关规定和乡新市人民政府善后工作计划，做好在灾害中受伤人员的医疗﹑救助工作。

(十)协助并会同上级有关部门开展灾害损失评估。

(十一)根据受灾情况组织具有一定专业知识的志愿者参与善后救援。

(十二)外事办公室按照有关规定妥善安置外国专家，接待可能参与救灾的外国救援人员。

(十三)领导小组办公室及时汇总工作情况，总结经验，吸取教训;对在突发事件处置过程中表现突出的集体和个人，给予表彰和奖励。

第八章 责任与奖惩

第二十四条 按照《乡新学院党政领导干部安全生产责任制实施细则》评价单位和单位领导在突发事件处置中的责任落实情况。

第二十五条 在突发事件处置或恢复重建工作中有失职、渎职行为或处置不力造成严重后果的，按照学校党政有关规定追究责任。

第九章 附 则

第二十六条 本预案自发布之日起实施，由保卫处负责解释。

消防突发事件的应急预案10

一、消防演习目的:

为了让广大业主深入地了解消防逃生常识，切实树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。并检验XX小区员工及消防应急组织应对的能力，考核日常消防训练教育的技能和成效，提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织，协调指挥能力，并具备自救互救的能力，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织、迅速地引导广大业主安全、快速地疏散，使员工在演习中受到锻炼和教育，进一步增强消防安全意识“预防为主，防消结合”的方针在XX小区得到更好的贯彻落实。

二、消防演练时间、地点：

时间：xx月xx日星期二15:00—16:30

地点：XX南区会所门口

三、协助部门：

XX消防中队，消防水车及云梯车各一辆;

XX医院，120医务车一辆。

四、邀请单位：

XX村委领导，XX消防中队领导及物业公司领导

五、消防演练内容：

1、火情接警及初起火灾的扑救、控制、火场协调指挥，物资转移演练。

2、火场人员疏散引导和伤员救护演练。

3、火场警戒及配合消防中队演练。

4、灭火器材现场演练。

5、火灾事故处理教育及演习总结。

六、演习的组织指挥分工及参演人员：

1、总指挥：XX

副总指挥：XXX

2、现场指挥员：XXX

3、参加演习部门：壆岗消防中队消防人员及壆岗医院医护人员、XX管理处保安部义务消防员，工程部、客服部、环境部全体人员(除当班值班人员)外。

七、演习组成架构：

1、通讯组：保安部监控中心;

2、火情侦察组：组长XX，组员：XX;

3、疏散组：组长XX，组员：XX、XX;

4、警戒组：组长XX，组员：XX、XX、XX;

5、抢险组：组长XX，组员：XX、XX;

6、灭火组：组长XX，组员：XX、XXX、XXX;

7、医疗救护组：组长XX，组员：XX、XX。

八、装备和器材：

1)召集物业管理处安全领导小组成员，讨论并通过本次消防演习计划书。

2)组织全体员工学习有关消防安全工作的法律法规及物业管理企业如何实施。

3)向员工传达本次消防演习的程序和要求。

九、演习灭火流程

1、xx栋xx层点燃烟雾弹

2、接警：消防监控中心接报警xx栋xx层xx房发生火灾。

3、监控中心值班员：马上启动消防警铃，同时将火灾情况向队长汇报。

4、值班队长：要求监控值班员马上汇报管理处和公司领导，并且紧急集合义务消防队员及水电工赶往火灾现场，并且告知大家xx栋xx层xx房发生火灾，具体起火原因不明，同时布置此次救灾准备工作。

5、指挥员：要求火情侦察组立即对火场侦察，同时做好安全措施。

6、火情侦察组：报告指挥员，可能因装修工操作不当引起火灾，燃烧物为油漆和木板等物品，释放大量有毒气体，浓烟较大，并且有一名装修工被困，火灾现场有电，请指示。

7、指挥员：要求警戒组立刻对火灾现场警戒，禁止闲杂人员靠近。

8、指挥员：要求疏散组立刻疏散楼层内的人员撤离现场，并告诉大家不要乘坐电梯(电梯停运)不要惊慌，并用湿毛巾、纸巾等物品湿水捂住口鼻低姿撤出，同时引导人员疏散方向，并做好安全措施。疏散完毕后立刻报告指挥员(已疏散完毕)。

9、指挥员：安排电工切断电源，电工约20秒报告指挥员电源已切断。

10、指挥员：要求灭火组做好灭火准备，用2盘水带连接。

11、指挥员：灭火组从楼层开始进行灭火，水枪对准浓烟部位喷射(从窗户喷出水柱)，同时掩护侦察组解救被困人员，并且要注意自身安全。

12、消防中队：消防车从外墙向着火楼层外立面喷水。

13、消防中队：消防云梯车升起至被困人员楼层窗口，将被困人员用云梯解救。

14、医疗救护组：报告指挥员，被困人已救出受点轻伤，注(伤员简单包扎、必须用担架从火场抬出)。

15、指挥员：安排将伤员马上送医院接受治疗。

16、灭火完毕，指挥员向总指挥报告;大火已扑灭请指示。

17、总指挥：回收器材，留守2人保护现场。

18、指挥员：是

19、指挥员：队伍集合

20、报告总指挥：参加此次消防演习人员xx名，现有xx名，有XX人留守保护现场。

21、总指挥：讲评

十、模拟灭火器和消防水带使用演练程序：

1、义务消防队点燃铁桶内物资，并密切关注燃烧情况，不能太大火;

2、现场指挥员向全体人员示范操作灭火器过程;

3、邀请部分义务消防员及各部门工作人员及小区业主正确有序实操干粉灭火器扑救明火演练一遍。

4、抽调各部门义务消防人员进行现场实操消防水带连接及出水演练。要求动作规范、逼真，态度严肃。

5、模拟灭火完成后，各组各就各位，向总指挥报告参加情况。

十一、演习结束后工作：

1、现场进行演习总结;

2、开放演习现场，邀请业主参观消防车辆及器材，并讲解相关消防知识;

3、器材回收及清理现场;

4、将演习方案及图片总结存档;

5、由物业办公室写出消防演习总结报告，对演习效果进行评价，对演习过程中存在的或发现的问题分柝原因，制定纠正或预防措施。将演习情况总结已报告形式报公司及村委。

消防突发事件的应急预案11

根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合华星大厦的实际情况，为确保大厦的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。大厦物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

一、火情报警：

1、在大厦范围内无论何时、何地，大厦员工一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

2、在大厦内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或者用内部电话报警。电话号码：消防中控室：119

3、电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

二、火情确认：

1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

2、中控室接到电话报警或者消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

（1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

（2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。

（3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

（4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

三、火情报告：

1、火情确认之后中控室值班员立即（正常上班时间）向保安部经理和消防主管报告（夜间、节假日）向值班经理报告，同时向保安宿舍发出警报信号。

2、向总机值班员（正常上班时间）报警。

3、总机值班员接到报警之后立即通知物管中心主任和各部门经理。

四、各级人员行动：

1、大厦物管中心主任接到报警之后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

2、非正常上班时间值班经理接到报警之后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

3、保安部经理接到报警之后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

4、物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经理接到报警之后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。

5、保安部消防主管接到报警后立即赶往火灾现场，指挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报警之后立即赶往大厦正门，调整警力部署，维护正门及外围秩序。

6、警队队长接到报警后立即带领备勤警员组成义务消防队，赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动

7、其他各部门各岗位人员接到报警之后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

五、灭火战术：

1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。

2、冷却灭火法；义务消防队员赶到火场之后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。

3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。

4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。

5、抑制灭火法：使用ABC干粉灭火器或者二氧化碳灭火器扑灭火源。

六、灭火指挥部：

灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：

1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。

2、打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。

3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。

4、切断失火区域的电力供应，电梯降首层。

5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。

6、命令工程部关闭天然气总开关。

7、下达向119报警命令。

8、下达疏散命令。

七、组织疏散：

1、如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。

2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦XX层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。

3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。

4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。

5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。

6、内保主管接到疏散命令后指挥外围警员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。

八、后期处理：

当灭火总指挥发出火情排除命令后，保安部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常，客务部负责火灾后期的清理工作。

消防突发事件的应急预案12

一、演练目的与原则

通过消防应急演练，达到提高居民的安全应急意识，达到在发生火灾时，居民能够采取正确的方法自救、互救、有序、安全地撤离、疏散、扑火，最大限度地减少人员伤亡的目的。

二、活动时间

20xx年xx月xx日。

三、活动地点

xx社区。

四、参加人员

区消防大队、街道分管领道及安监站人员、派出所分管民警、辖区企业负责人和小区物业代表、社区工作人员、党员代表、志愿者、部分居民代表约60人。

五、前期准备

消防知识宣传页和逃生小常识宣传资料、灭火器、汽油、火盆、木材、点火棒、毛巾、竞答奖品、展板、条幅等。

六、活动程序

1、活动讲话。

2、消防安全专家讲座。

3、现场有奖消防知识竞答。

4、应急疏散。

5、火灾扑救。

七、各组紧急疏散具体行动安排

1、指挥小组成员接到火警通知后，立即赶到火警现场由社区负责。

2、通过事故广播发出紧急疏散通知：

根据演习场地分为三个防火区域情况，首先进行水平疏散，把物资和人员转移到其它安全的防火区域。广播内容：“请注意，该区域发生紧急情况，请遵从工作人员的指挥，疏散到安全区域”。

3、通过电话、对讲机随时了解火灾现场及各区域人员疏散情况、检查报警系统、消防加压水泵和送排风系统的运行情况。

4、指挥有关队员和人员采取相应的行动。

5、确认全部人员疏散完毕后发出演习结束通知。

6、请领导到疏散集合地点进行演习总结。

八、火灾扑救具体安排

1、由单位出发到达消防演习地点。

2、根据地形清理现场，准备好引火物。

3、发放工作服、消防器材。

4、听安全员的讲解。

5、开始演习。

（1）灭油火

第一组：拉燃烟雾弹，使场冒出浓烟地面烟雾生气，紧急疏散人群。

第二组：点燃油火；使用5kg灭火器灭火油盆起火，使用5kg干粉灭火器时，先将灭火器倒置摇晃几下，再将保险销子拨掉，将喷头对准火的根部，按下开关进行灭火。

（2）灭柴火

第三组：点燃柴火；5kg灭火器灭火使用5kg干粉灭火器先将灭火器倒置摇晃几下，再将保险销子拨掉，将喷头对准火的根部，按下开关进行灭火。

结束演习（宣布）。

清理现场。

消防突发事件的应急预案13

为了有效预防、及时控制和消除发生于本校内应消防安全方面所引发的紧急突发事件的危害，保障在校教职员工、在校学生的身体健康与生命安全，确保学校的财产万无一失，维护正常的教学秩序，特制定本预案。

第一条 加强领导，成立防火领导小组

学校组织成立防火领导小组，负责领导和处理本预案下的突发事件：

组 长：

副组长：

成 员：

1、领导小组职责：

（1）掌握师生思想动态，注意化解影响安全稳定工作的矛盾。

（2）对师生进行政治形势和维护稳定的宣传教育，提高师生维护校园安全稳定意识。

（3）把提高思想认识作为搞好安全防火的切入点，把严肃对待事故隐患当作管理工作的重中之重抓落实。

2、各职能部门工作职责：

（1）按照“谁主管，谁负责”原则，各部门要重点做好安全稳定工作，实行维护稳定工作责任制。

（2）要把防火作为安全工作重点，树立保证安全也是服务的重要目标，做到持之以恒，警钟长鸣。

（3）要加强对住宿学生进行安全防火的教育，把安全教育寓于各项活动之中，在新生入学、新学期开学时进行广泛的宣传教育，在节假日和特殊时机进行有针对性的提示教育。

（4）各部门要认真贯彻执行“谁主管、谁负责，谁在岗、谁负责”的原则，工作落实到位，抓好制度落实。

（5）各部门要加强安全教育，提高职工的消防意识，并通过会议、谈话等多种手段来提高职工的消防意识、忧患意识、防控意识。作到人人知消防，人人重消防的局面。

第二条 可能引起学校火灾事故的原因

（1）电线老化、乱拉乱接临时线、违章使用电炉和其他电器设备、液化煤气和煤炉共用、食堂油锅过热、实验操作不当、易燃易爆物品使用保管不当、违章动用明火、乱扔烟蒂、小孩玩火等是可能引起学校火灾的主要原因。

（2）定期对消防器材进行检查和维护，对不符合要求的器材要及时更换，灭火器要及时更换灭火剂，抢修、抢救器材要处于良好待用状态，将防火、灭火建立在科学的技术保障条件下，将事故消除在萌芽状态

第三条 预防措施

1 、校长是学校消防安全第一责任人，对本校的消防安全工作全面负责，根据消防法律、法规，结合实际制定学校消防安全管理制度，落实学校消防安全责任制。

2 、学校应当成立校义务消防队伍，选拔身强力壮的老师担任队员（严禁组织学生参加）。制定学校防火计划，绘制防火平面图，教室门后挂紧急疏散路线图。寄宿制学校应当每个楼层都要有两个通道，楼道悬挂应急灯，学生寝室门后挂紧急疏散路线图。

3、学校应当按规定配备消防器材，指定专人负责消防器材、设备的维护与保养，经常检查和定期更换灭火器药品。

4、对师生员工进行消防安全教育，普及基本消防知识，学会正确使用灭火器材，掌握逃生方法和“三分钟”扑救。新生到校报到后的第一节课应当是接受消防安全教育。

5、加强检查，发现火灾隐患要及时整改。

6、保持通道畅通，不堆杂物。

第四条 防火预案

发现火情后，要保持冷静，明辨方向和火势大小，火灾刚发生时，可视火势大小，用灭火器、自来水等在第一时间灭火，同时呼喊周围人员参与灭火和报警，迅速判断危险地点和安全地点，尽快搬离险地。值班教师首先引导学生进行疏散，要迅速用的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。应立即在最短时间到达现场并通知相关的各部门领导尽快增加援助人手。

重大火情，同时向“119”报警，工作人员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知发现火灾呼救并向学校领导报告，由学校领导视火情情况决定是否向“119”报警，晚间和节假日由行政值班人员决定报警与否。

第五条 处理程序

一旦发生火灾，一般应按下列程序处理；

1、打 “119” 电话报警，同时报教育局突发事件处理小组办公室和业务科室。

2、立即切断着火楼的电源。

3、按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散学生，同时由受过训练的教职工进行三分钟火灾紧急扑救。如三分钟不能扑灭明火，则迅速撤离。

4、如有伤者要及时送往区级以上医院救治，并及时通知家长或者家属。

5、在等待消防车到来期间，可组织学校教工义务消防队在保证安全的前提下进行扑救。

6、灭火后立即通知律师，配合学校相关部门进行相应的调查工作。

7、配合消防部门调查事故，追究责任，维护学校的利益，并协助处理善后事宜。

电话号码：

校长室：

校长办公室：

总务科：

学生科：

门卫室：

火警：119 匪警：110 急救：120

学校内线电话拨出“9”

消防突发事件的应急预案14

一、活动目的

1、切实提高员工的消防安全意识，提高员工的安全自救能力、应急反应能力和保护意识。

2、当遇到失火等其它特殊情况时，能够在短时间内有条不紊的紧急疏散。

二、演练原则

1、服从指挥

2、安全、有组织、有序进行

三、演练准备要求

1、人事行政部：制定活动方案，并向全体员工宣布，明确职责。

2、人事行政部：准备好防护用品，安排摄影、摄像和横幅。

3、主任：组织员工听从消防指导。

四、时间、地点、内容

1、演练时间：20xx年6月21日

2、地点：所有人员集中在办公楼前广场

3、内容：

(1)火情报警

(2)逃生和财产救护演练

(3)义务消防队员灭火演练

五、演练具体安排

（一）组织领导：

1、总指挥：黄艳；指挥：李文茜

（二）操作程序：

（1）准备：全体参加演练人员各就各位，做好演练准备工作。

（2）开始：总指挥宣布：“20xx华电物业消防安全演练现在开始。”

（3）起火：后勤人员在指定地点点火。

（4）报警：发现火警人员，立即上报相关人员，并通告指挥，迅速报告失火情况。

（5）火场疏散：警报响后，所有人员立即按规定路线疏散。

（6）火场救护：如疏散时发现人员受伤应立即通知救护组施救。

（7）灭火：义务消防队员进行灭火演练。

（8）清点整理：疏散时各单位按规定位置集合好，各班主任维持好员工秩序、清点好人数、了解好疏散状况，向各负责人汇报，然后回报给指挥。

（9）公布结果：指挥公布结果。包括起火原因、疏散情况、疏散用时、人员及财物损伤情况、灭火情况及有待改进情况等。

（10）结束：总指挥宣布：“20xx南京协和化学消防安全演练结束。”

注：1、人员疏散时，不得大声喧哗。

2、人员疏散时，掉物不准拾捡。

3、人员疏散时，必须按规定路线行走。

消防突发事件的应急预案15

目击报警

（一）小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

（二）如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报告。

（三）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

（四）关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

（五）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

（六）切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

（七）在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

（八）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

消防监控室报警

（一）消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知安全员赶赴现场确认，并通知当班领班。

（二）火情确认后立即通报安全负责人或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

（三）立即将火情通报物业经理或值班领导以及工程维修组主管。

（四）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

（五）接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

（六）接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派安全员或客服专员逐单元上门通报，通报顺序为：

起火单元及相邻单元

起火层上面2层

起火层下面1层

（七）详细记录火灾扑救工作的全过程。

报警要求

（一）内部报警应讲清或问清：

1、起火地点；

2、起火部位；

3、燃烧物品；

4、燃烧范围；

5、报警人姓名；

6、报警人电话。

（二）向“119”报警应讲清：

1、小区名称；

2、火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）；

3、火灾发生部位；

4、燃烧物品；

5、火势状况；

6、接应人员等候地点及接应人；

7、报警人姓名；

8、报警人电话。

成立临时指挥部

（一）物业中心经理或安全负责人接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

（二）临时指挥部由物业服务中心经理、安全组负责人、工程组负责人以及其他相关人员组成，由物业中心经理任临时总指挥。物业中心没经理尚未到场时，由安全负责人或值班队长代任总指挥。

（三）临时灭火指挥部职责：

1、根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

2、根据火势情况确定是否疏散人员。

3、立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

4、在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

5、根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

6、根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

7、下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

8、根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装臵等措施。

9、消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

10、火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

人员疏散和救护

小区内发生火情时，各组员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

（一）火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

（二）人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

（三）认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

（四）接待安臵好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

（五）疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

（六）在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

警戒

（一）安全组接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布臵好小区内部及外围警戒。

（二）清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

（三）控制起火楼层出入口，严禁无关人员进入该楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

（四）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

（五）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。

（六）保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

善后工作

（一）火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

（二）安全组组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

（三）安全负责人将小区财产损失情况和事件的全部经过上报公司各级领导。

（四）灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结

第四篇：消防突发事件应急处理预案

突发事件应急处理预案

1目的快速、有效合理地对突发事件进行紧急处理，以控制事态的发展，同时尽可能避免在院顾客受到由于突发事件带来的伤害，保证顾客的安全。

2范围

适用于本院突发事件的紧急处理。

3职责

(1)院长负责对全院重大紧急突发事件的总指挥。

(2)医疗副院长负责对全院紧急突发事件医疗救护方案的审核、批准，并组织实施。

(3)行政副院长负责医院紧急突发事件后勤、保卫等统筹方案的制定并组织实施。

(4)医政科负责组织大型的紧急医疗救护。

(5)保卫科负责火警、匪警、院内突发的顾客自杀、自残等紧急情况的处理，并协同总务科对天然气泄露事件进行处理。

(6)院办负责协调、联络各部门处理各项紧急事件，配合主要部门工作。

(7)行政总值班负责在工作时间外指挥、协调、联络各部门处理各项紧急突发事件，在主要负责部门到场前代行使指挥权。

(8)各部门医务人员在紧急突发事件来临时，配合负责部门工作，需要转移顾客时要负责顾客安全。

4工作程序

4．1火警的紧急处理

火警的处理执行《医院消防预案》。

4．2匪警的紧急处理

(1)保卫科在接到匪警报告后，直接相关工作人员立即抵达现场，根据当时情况处理匪警，采取相应措施以避免顾客受到伤害，同时拨打“110”报告公安机关。

(2)在公安机关到达现场后，由院办(或总值班)组织相关部门和人员配合工作，保卫科处负责协助工作。

4．3顾客自杀和自残等情况的紧急处理

(1)如遇顾客自杀情况，当班医务人员应立即通知保卫科及家属，保卫科在接到报告后，立即通知公安机关，同时组织人员保护现场以配合公安机关勘察处理，并将情况记录于《突发事件记录本》。在公安机关处理以后经同意由医院指派专门人员将顾客尸体进行处理、转移，并对家属进行安抚。

(2)如遇顾客自残情况，当班医务人员应立即组织抢救并通知家属，同时通知保卫科由保卫科将当时晴况记录于《突发事件记录本》。

(3)如果事件发生在法定工作时间以外，由行政总值班代行使保卫科职责。同时通知保卫科科长到场。

4．4停电的紧急处理

医院配备双路供电，在一路断电的情况下，在5分钟中之内能恢复全院供电。此外，各重要部门均配有应急灯，安全楼道内有安全指示灯(内有延时保护装置)。日常供电设备的维护和保养由总务科负责。

4．5公共设施紧急处理

水管爆裂、天然气泄露、锅炉爆炸的紧急处理，执行医院《意外灾害事件应急预案》。

(1)当遇水管爆裂时，应立即由发现人通知水暖班，水暖班24小时值班人员负责首先处理此类事件。总务科应随后立即组织人员及时清理地面积水，擦干地面水渍，防止仪器损坏

和顾客滑倒。如需对顾客进行转移，由护理部组织实施。

(2)天然气泄露时，保卫科在接到通知后首先迅速关闭阀门，与天然气公司联系，在最短时间内进行处理。

(1)锅炉爆炸时，保卫科应组织疏散群众迅速撤离到安全地点、医政科、护理部迅速组

织对伤员的救护，办公室在第一时间拨打119，报告险情求得救援。

(2)4．6院外的重大突发性事件

(1)重大突发事件范围包括防汛、防洪，大型医疗救护等执行医院《院前灾害事故、突发事件医疗救护卫生防疫应急预案》。

(2)紧急医疗救护流程图

上级行政部门

下达指令

司机班救护车待发

院办总值班主管领导

（白天）（假日、夜班）

医政科长、主治医师

护理部主任（各病区主任、护士长）

(3)门诊外科负责紧急医疗救护用品的准备和贮备，并经常检查更新。

(4)总务科负责紧急事件物资的准备和贮备，并经常检查。

(5)保卫科负责经常检查灭火器材的状况。

(6)院办负责突发事件发生时的通讯联络，并确保通讯联络的及时更新。

4．7院内重大医疗事件

(1)院内接到重大医疗事件报告，如群伤、群体中毒、车祸等，由急诊室护士或值班医生在立即投入抢救的同时通知内科二线，按《群伤、多发伤处理原则》进行处理。

(2)院内发生突发公共卫生事件时，执行《突发公共卫生事件应急条例》、《传染病疫情报告管理制度》。

第五篇：游乐城消防应急和突发事件预案

游乐城消防应急和突发事件预案

一、基本情况：

儿童游乐城位于商城西区二层，北部与电器及箱包区域相连，经营范围主要以室内儿童游乐为主，面积约800平米。

二、制定预案目的保护顾客生命安全，防止安全隐患的发生，一直以来是儿童游乐城工作的首要任务，也是每一位服务人员的重大责任和义务。为确保顾客安全，在发生火灾时，能迅速、高效、有序地组织顾客避险，最大限度地减少顾客伤亡和财产损失，根据《中华人民共和国消防法》《消防法实施细则》等法律、法规和商城上级部门及消防部门的要求，结合儿童游乐城实际情况，特制定本预案。

三、岗位职责范围

突发事件应急小组：

组长：****138*********

副组长：*****151********

副组长：****187*******

成员：************ ******

四、岗位职责范围

职责：（1）加强消防工作领导，制定消防工作预案，健全消防工作队伍，明确消防工作职责，落实消防工作责任，完善各项消防措施。

（2）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把灾害造成的损失降到最低点。

（3）调动一切积极因素，维持恢复营业秩序，全面促进整体店面安全稳定。

应急工作小组：

（1）灭火行动组 ***/****/***/****

职责：利用儿童游乐城配置的消防器材及有关设施，全力进行扑救，配合119消防人员迅速灭火。

（2）通讯联络组 *** ***

职责：迅速与119消防部门取得联系，引导消防人员和消防设施进入火灾现场；负责与有关单位的联络工作；及时向上级部门请示和报告现场抢救处置情况。

（3）疏散引导组****** *** ***

职责：疏散全体顾客迅速转移到安全地带，并在成功保证人身安全的前提下负责重要物品的转移和看守工作。

（4）现场救护组*** ***

职责：对受伤顾客进行抢救，根据现场情况拨打120与医院取得联系请求急救，引导医务人员和设施进入救助现场，协助120医疗人员将重伤员护送到医院救治，并通知受伤顾客家属，服务员及家属迅速赶赴医院协助救治。

（5）现场保卫组*** ***

职责：负责事故现场的警戒，人员、车辆的疏散，现场秩序的维护，阻止无关人员进入现场，配合公安、卫生部门施救，防止事态扩大。

（6）后勤保障组*** ***

职责：保障抢救机动车辆、物资、消防用水到位，保障抢救必需品供应。

（7）善后处置组*** *** *** ***

职责：负责顾客的思想工作，做好安抚慰问工作；妥善处理各种善后事宜，配合相关部门调查，恢复正常；联系保险公司，对伤亡情况进行理赔。

应急措施：

（1）第一发现者根据情况拨打119，并立即报告儿童游乐城安全工作应急领导小组。报告内容必须准确全面，要包括具体时间，地点等简要情况。由应急领导小组确定启动应急预案。

（2）儿童游乐城安全应急领导小组现场指挥，组织人员进行疏散及抢险救灾工作。火灾时，有烟气，能见度差，现场指挥人员应保持镇静，稳定顾客情绪，维护好现场秩序，组织有序疏散，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。

（3）迅速发出紧急警报，利用应急广播指挥工作人员和顾客有组织地疏散。当火灾发起时，工作人员一起组织幼儿正确自救，找到最近水源，为各科发放毛巾捂住口鼻，迅速、有序地进行疏散，同时注意顾客下楼的安全，以免拥挤造成的踩踏事件发生。

（4）切断火场电源、气源，防止滋生其它灾害。

（5）迅速开展以抢救生命为主要内容的现场救护工作，及时将伤者转移并送至附近医院抢救，必要时拨打120请求急救。

（6）在应急行动中，各小组要密切配合，服从指挥，确保应急工作政令畅通，各项工作落实。

（7）发生因消防安全事故而造成的伤害事件，店内要及时做好与家属联系，通知家属及时赶赴医院配合做好救助工作。

（8）要做好宣舆论宣传，澄清事实，引导舆论以正视听，防止员工和顾客的惊恐和社会上的谣言等，维护店面稳定和秩序。

（9）通讯联络组必须及时写出事故书面报告，经应急领导小组审批后上报。报告内容：事故发生的时间、地点、伤亡人数、事故的简要经过、事故发生的原因、事故发生后所采取的措施;根据事故现场、受伤人数发生变化情况，及时进行情况补报。

（10）实施责任追究制度：事故处理后期要根据事故情况，对相关责任人进行责任追究，以惩前毖后，同时建立事故处理档案并存档。

（1）出现火情→第一发现人立即报告→店长启动应急预案→报119、110、120→报金街商城应急领导小组和安全稳定管理办公室→广播组织疏散→工作人员组织顾客疏散→义务消防队员投入灭火→设置警戒范围→保护现场→配合协查。

（2）现场救治→120应急救护→送就近医院→通知伤者家属。总体负责：***

前台区域：*** **** ***

游乐区：*** ***

电玩区：*** ***

理发区：*** ***

流动巡查：***

五、消防配置及安排：

前台：消火栓箱2个、灭火器2个可对全场进行应急支援

游乐区：灭火器2个、消防水桶3个、消防沙可针对游乐区进行应急并可支援其他区域

电玩区：消防水桶3个，灭火器2个，可应对区域救急

理发区：消防水桶一个以及配备直接供水系统，可有效应急 游乐城现有消防及应急通道3个，可紧急快速疏散人群

六、消防及应急电话

消防火警：119

中控室电话：******

报警电话：110

七、注意事项

1、扑救工作应确保扑救人员安全，避免事态扩大。

2、不得组织无抢险能力的人员参加灭火。

3、在进行灭火工作同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。

4、事故结束，应认真总结经验教训，查漏补缺修订应急预案，杜绝事故再次发生。

5、任何个人不得私自发布消息，未经应急预案小组同意，不得擅自接待媒体采访，以免报道失实，造成不良影响。