80后小情侣联手筑皇冠 淘宝创业成就事业[大全5篇]

第一篇：80后小情侣联手筑皇冠 淘宝创业成就事业

80后小情侣联手筑皇冠 淘宝创业成就事业

开场白:他们是一对80后小情侣，在淘宝路上他们摸爬滚打已有2年之久。从当初的1个红星做到现在的一个皇冠，这其中包含着他们辛勤的汗水和他们在淘宝路上日日夜夜的坚持和守候。他们销售的是目前竞争最大的女装，他们不是多人团队，也不是高级卖家，他们没有直通车，也没有付费推广。他们只有这三年淘宝路上的开店经验。有人会问？现在竞争这么激烈，他们为何还要坚持的开下去？为何不趁着年轻去外面找份好的工作？带着种种疑问，记者就踏上了此次淘宝访谈之旅，一起走进这对80后小情侣的内心世界，听听他们的淘宝创业故事吧！记者：猫头哥嘉宾：minda87淘宝之旅的开启猫头哥：首先我代表淘宝创业先锋论坛，欢迎您的到来，也很感谢您能在百忙之中抽空参加我们的访谈，首先介绍一下你的开店历程吧！minda87：我2009年毕业于华中师范大学，毕业后进入了武汉当地的一家电子商务公司，淘宝在当时算得上是比较新兴的行业。在接触了一段时间后发现这个行业对他充满了太多的吸引，回家和男友商议一通宵后，冒然决定，进军淘宝！猫头哥：你们的决定也真够迅速的，那开始你们决定想开个什么店铺呢？minda87：开始我们想了很多，男装、女装、鞋子、小商品等.....经过我们一通宵的商议，我们最后决定还是开一家以女装为主的店铺，毕竟淘宝大部分都是卖女装，应该有市场的。我还记得我们是2010年2月2号申请店铺，在制定好了店铺的风格后，我们紧接着的一周就着手于货源。一开始想做分销，自以为这样可以节省成本开支，不用面临库存的压力，但最终出于对分销模式中各个环节(比如：上新时间，发货时间，售后处理时间)都无法自主掌控，最后还是放弃了这种模式，决定自己拿货。考虑到自己所在城市周边有许多外贸工厂，我们就想利用一下这个资源，做外贸单。;这些工厂大多都是做日本外贸单的工厂，他们的价格给得很合理，拿货又方便，非常符合我们新店的运作。;解决了货源问题后，紧接着要装修店铺。店铺的装修质量可能会在短时间内就让买家决定要不要下单，至关重要。猫头哥：你还记得你卖的第一件衣服吗？minda87：当然还记得啦，第一次卖的是一件日系的短裙！买家上门后，那是个激动啊！原价150的商品，到最后110元成交给买家了！买家收到货后，一直说衣服质量很好，老板服务态度很好，自己也高兴了几天，也有了坚持开店的信心。猫头哥：你们店铺的衣服模特都是你自己实拍和设计的吗？minda87：是啊。起初由于二人都没有学习过关于平面设计和拍摄得相关知识，这个做起来确实比较费时费力。在这期间，我们一直不停的去学习这方面的知识。;现在回头看看，即使自己不能做到专业的程度，但所有和店铺有关的知识都要了解一些，还是比较受益的。;;关于商品图片，开始时是让厂家提供的，后来决定自己进行拍摄。就像装修一样，只有自己才知道最终想要什么效果，这部分的投资不能少。;猫头哥：你当时还花钱买了一个佳能相机用于店铺图片的拍摄？minda87：我们当时选购了一款5600元佳能相机，开始了自己的拍摄之旅，家里的采光不好，一狠心又花了几百大洋买了柔光灯，快门按了一下又一下，也请教了很多做得不错的店铺掌柜甚至当地的一些工作室关于拍摄方面的技巧。现在关于图片制作方面，我们已经日渐成熟起来，我建议新入行卖家在有条件自行拍摄的情况下，还是要自己尝试一下。这样不至于处处受限制，也方便了自己的销售，即使是同样的款式，因为你的图和别人不一样，你就有与别人不一样的地方，也可以增加顾客对店铺的信任度。没有直通车 照样有订单猫头哥：据说你们在直通车和各种收费广告上投放的力度很少，很少，你们做淘宝已有几年了，是否能谈谈你们在店铺推广中的经验？minda87：淘宝上新店的劣势有很多：没有人气积累，没有固定的客户群体，没有相对成熟的运营经验，也没有过多的资金去做直通车，去做各种的收费广告。在上述种种不利因素中，我们看出了自己店铺唯一的优势就是成本较低。没有过多的人员开支，货物少又不用租库房存货，对于我们来说，相比大店来说省钱的地方真的不少。我们将这些成本的降低转嫁到商品上，这样他就可以做价格低、性价比高的商品来吸引买家，去争夺市场。当然，商品标注的价格不高，利润也比较低，再加上商品的数量不多，店铺的信誉度过低，整体的实力真的不太适合去开直通www.xiexiebang.com 投资创业创业致富 创业商机创业好项目农村致富

车，勉强花钱去做推广也很可能白白浪费钱。同时在店铺的收藏上，我们的收藏很少，就代表着每天要比别人少好多的自然流量。唯有质量好价格又低廉的衣服，才能让其占有一席之地。;首先价格低可以提高商品本身的搜索率，对于增加人气方面很有帮助，;我们觉得通过自然搜索进来的流量属于高质高量点击，一般购买率会高，这样也可以使店铺信誉提升得快一些。至于利润，店铺的定位就是低价高量，如果能把量做得足够大，那样就既可弥补利润的缺失，又可赚取更多的信誉，也会积累更广的客源。猫头哥：你们是如何给你的淘宝网店拉来顾客的呢?minda87：博客营销也是个好方法。建立自己的博客，发一些原创的帖子，与买家进行互动，也增强买家的信任感。我们在新浪开设的官方博客，浏览人数已经突破1，100万次。在一些相关的论坛上(当然包括淘宝社区)，积极参与活动，成为;知名人士;，同时也就宣传了自己的淘宝网店铺。我们现在比较有效的方法是，重点培养;人气商品;，就是在淘宝网店铺里面，选择最有可能热卖的商品(这个就需要眼光了奥)，把商品说明做的非常完美(拍摄精美的实物图，详细的文案说明等)，然后大量进货，把售价调到尽可能的低(往往是进价)，这种商品，在淘宝展示的机会也多，买家看到后，往往不一定买这款商品，但是通过这一款商品，增加了对淘宝网店铺的信任度和好感，对增加淘宝网店铺的销量，效果非常明显。皇冠店铺，开启淘宝事业之旅猫头哥：现在你们已经是皇冠店主了？在今后的时间里，你们是如何打算的，是继续淘宝之路，还是兼职去寻找一份正当的工作？minda87：在茫茫大淘宝里，;时光宅;可能算不得出类拔萃的店，但是发展至今，很多曾经来店消费过的买家都与我们成为了很好的朋友，很多顾客会在深夜提醒我们注意休息，也会乐意将自己开心的故事说来与我们分享。一路走来，顾客们的关心和支持给予了我们无穷的动力，让我们更加用心努力地去经营自己的小店，在遇到再多艰难困阻的时候，仍不放弃。猫头哥：你对新手卖家有什么建议呢？minda87：对于新手卖家，我的建议是，一定要选择自己最擅长，最熟悉，最喜欢的领域创业。创业初期，先不要定什么远大理想，一切以;活下来;为第一目标，更不能急功近利，踏踏实实，从1件商品开始做起。要有长期坚持的心理准备。很多事情，都是;熬;出来的，在创业过程中，犯错误是必然的，很多成功人士最后成功的方法，往往不是他创业时候想到的那个方法。小结：和minda87：的采访时晚上11点钟，采访他们完以后，我想说的是，新手卖家在创业过程中，坚持信心是最重要的。网络销售跟传统市场不一样，一开店，打的就是;全国战争;，其激烈程度，要比传统市场的;地方战争;残酷的多。同时在自己最喜欢，最擅长的领域，扯一杆大旗，聚集起一帮志同道合的兄弟，坚持，坚持，再坚持，冬天过去，春天一定会到来!

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第二篇：五个小习惯成就大事业

五个小习惯成就大事业

从湘西农村到深圳特区从公司文员到身家千万的老板

五个小习惯成就大事业

文/祁多明—原载于《深圳青年》1999年6月号

静下心来做事

一天晚上，打开电视机，屏幕上正在上演一出电视剧，负气出走的女演员从前门上了一辆出租车，接下来的镜头里，女演员竟是坐在后排座位，让人胃口大倒。

我奇怪这样的错怎么会发生，更奇怪竟然还能这么错着播出来，那些拍电视的人干什么去了，演员、导演、摄影、剪辑，中间要过多少人的手，竟然没有一个人发现。

我想起儿时北方的冬天，劈柴的母亲总要把柴劈得粗细长短像筷子一样整齐，问她反正要丢到炉子里去，劈成什么还不一样，母亲说不一样，劈柴和烧火是两件事，在没有烧火之前劈柴的事就得做好。

我打的第一份工是在一家集团公司做文员，公司客户的名录电脑留一份，我再打印留一份，以备万一电脑故障或停电，因为养成了习惯，大大小小的事就都是如此。静下心来做事使我顺利且圆满地通过了3个月的试用期，后来，我给自己定下三条做事规则：

一、永远比上司早30分钟到达办公室。

二、弄明白一件工作怎样才算完成，在完成之前绝不潦草交差。

三、在有生之年永不说“这不是我份内的事”。

给人终生信赖

去年3月2日《深圳商报》第15版上有一条醒目的寻人启事，启事大意为某公司原报关部主管XXX，现年29岁，身高1.68米左右，中等身材，戴眼镜，离职时尚有工作未及交代清楚，现今去向不明。希望本人见到启事即与公司联系，以协助澄清各项问题为要。另有各方仁人君子知其下落并提供确切消息协助找到其人者，重酬人民币贰拾万圆整。

这天是星期一，看到这则启事时，我正一个人呆在办公室等待客户朱先生，由于临时急需，他要把一笔数目不少的现金送来。

我一边等一边想，寻人启事中被寻的人是什么原因“去向不明”的呢，他给公司造成了怎样的损失以致公司要重酬20万元人民币给协助找到其人者，抑或他是如何伤了公司的心，以致公司要花如此大的代价以求有个了断？

试用期结束半年后，我被升任办公室主任，前前后后经手的款项加起来将近百万。1994年7月的一天，老板要去北京，我开车送他到机场，就在办理登机手续时，他接到公司打来的电话，临时决定改飞重庆，原计划带往北京的货款交我暂先带回公司。37万不是一个小数目，而我当时到公司还不足一年。3天后，老板从重庆直飞北京，我带钱从深圳飞北京与他会合。晚上住在酒店里，远离公司、远离公务，北京与深圳空间上的距离也诗意了当时的气氛，我开玩笑问他有没有想过如果我携款而去他会怎样，他看着我，说：“你不会，我知道你不会”，我问他怎么断定我不会，他说：“我注意你很久了，你是全公司上上下下百十号人中唯一不私人占用公司东西的人，从长途电话到复印纸，这样的人是可以终生信赖的。”

老板是广东人，当时27岁，那是我第一次与他交谈工作之外的事，也是第一次听他说出如此坦诚的话，“终生信赖”四个字让我泪湿眼眶。

深圳是一个移民城，从哪里来的人都有，彼此的了解就是一份简历与一份身份证复印件。办企业做老板，用人就成了头等大事，有的甚至先找到合适的主管才办企业，能有可以终生信赖的员工该是多大的盼望。在人员流动极频繁的深圳，一份稳定的工作与一家给了我百分之百信赖的公司将我的能量最大限度地发挥了出来。

富于创意

4年前，一个赤日炎炎的周日的午后，我从蛇口的朋友家出来，两个人又站在路边闲聊了一会儿，我才招手拦了一辆出租车，告诉司机去市公安局。

当时我正业余在成人教育学院学习，成人教育学院在市公安局旁边，一般搭出租车我总说去市公安局，市公安局大部分人都知道，等到了后再告诉他们在哪里停，免得一开始就说成人教育学院还得费事解释半天在哪里。

没想到等我坐稳后，司机却问我：“你是去成人教育学院吧？”我有些惊奇，问他怎么知道。他抬头从倒车镜中看看我，笑嘻嘻地说：“你去公安局干什么，报案吧，你又一副不急的样子，何况手里还拿着一迭课本，不是去教育学院去哪里？”

出租车司机说得十分自信，随后的交谈中我发现他也真有自信的资本。他开出租车6年，每天跑哪些路线、怎么跑、什么时间跑什么地方几乎都是精心编排好的，所以他极少开空车，每个月的收入也都在别人的一倍以上，他说这就叫创意。

我打过无数次出租车，这是极例外的一次，也是让我获益终生的一次，因为遇到一个讲创意的司机。

后来，我把从这个出租车司机处学来的东西应用于我的工作。我把公司因洗水问题在下摆打挂处牌处均被拉出一个小洞的丝质衬衫的破洞用同色丝线绣成一朵花，我把千篇一律用过即扔的长方形包装盒做成漂亮的纸质饰物匣，衣服穿过后可折叠重新放回盒子，凭空增添了一种档次与风情，使出口量从10个货柜猛增到40个货柜。

这就是创意。创意需要努力与经验，还需要认知和勇气，此外还需要一点点灵光一闪。这些都是相互关联的，如果没有全部身心沉浸在一份工作里的敬业与努力，就不会了解这项工作的通则与常规，不了解这项工作的通则与常规就不会想到要有特立独行的认知与勇气，没有特立独行的认知与勇气，就不会诞生出最后的灵光一闪。真正的创意是那种可操作的，可产生最大的回报，并且要它什么时候出现它就能什么时候出现。

有的人做了一辈子木匠，一辈子都是一种方式钉钉，用一种方式锯木板，一辈子无创意，一辈子无改变，也一辈子不成长。

背人之处也美丽

去年，我有了自己的公司，我的公司开业还不到半年，有位客户来深圳，有单长期的供销合同待签，我知道他此番来要考察的工厂绝不止我一家，但我仍想尽力争取。

为了能争这笔生意，从公司办公室到生产车间都做了详尽的准备，客户来的那天正好下大雨，看完车间后他突然提出要到仓库和工人宿舍看看，这是我始料不及的，好在平日里对这些地方要求也严，另外出于礼貌与诚意，我也只好答应马上陪他前往。

仓库设在工厂的右侧，中间的墙壁是封着的，只有一道防火门与工厂相通，门上的锁要由仓管员与车间主管同时才能打开，从这道门进仓库只是举步之劳，但按平时的规定，为安全起见，非正规的进料与入库，其它人员只能从工厂所在的三楼下到一楼，再从另一楼梯重新走上三楼。

当时窗外大雨如注，我让人去找车间总管与仓管员开门，几分钟后那人回来，说不可以开。我问有没有讲是让我开的，那人说讲过了。当着客户，我只好有失面子地搓搓手，亲自为他撑伞，请他下楼再上楼。

那天，他并没有看完我们丰盛的准备，比如精致的样品间、整洁的职工餐厅、新购置的进口设备以及在酒店备好的海鲜宴，合同就基本上签订了。

事后成为合作伙伴的客户说连老板自己都无法破的规矩可见是真规矩。我总觉得有保障的生产必定源于良好而严格的管理制度，背人之处的美丽比明晃晃的灯光下的辉煌更重要也更不易。

在我最艰难的起步阶段，作为第一个大客户，他在我的发展上起了至关重要的作用。

永远不找借口

开会迟到一定是路上塞车，贴错样品标号一定是两件样品太相似，有的人就是这样总能找出理由来为自己辩护。

今年二月份，生产部接手了一批八粒钮男装T恤衫，大货生产完，最后一道工序是钉钮。两天后钉钮也如期完工，等到了包装组手中，质检员无意中一看便吓得惊叫起来，钉钮组赁经验未看样板就一律钉成了标准的七粒装。

事发后，一个组11个人站在那里，有的说组长没有讲，有的说只有傻瓜才会设计成八粒钮，都是一副与己无关的样子，只有一个女孩子自责地哭了起来，瘦弱的肩在抽泣中一耸一耸。我永远记得那个女孩哭得抬不起头的模样，也永远记得我当时激动的心情。第二天，那个女孩做了钮扣组组长，现在她全权负责生产的后期工序，实践证明，她做得很出色。大大小小的事情，一旦有了辩解的理由也就有了原谅自己的借口，也就不会再有愧疚，一个不知愧疚的人是麻木而可怕的。

一次我看儿子一年级语言试卷，有一个造句题：“小明是小学生，我也是小学生”，儿子的卷面上写的却是“小明是小学生，我也是小学”，因为丢掉了一个“生”字，老师扣了一分。他不在乎地说“这个我会，就是粗心了一点”。我大大地给他画一个零分，告诉他：“粗心比不会更糟，再为粗心找借口现在是对学习的不尊重，等将来长大了就成了对职业的不尊重。少写一个安扣掉1分，为少写一个字找借口则要扣掉99分。” 要想活得精彩，每件事情都需要加油。

第三篇：小饰品店创业,一年成就车房梦想

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小饰品店创业，一年成就车房梦想

今年的元旦节对于我和家人来说是非同寻常的一天，因为在这一天，我买了车。回来的时候，老公没有直接开车回家，而是载着一家老小在市区兜起了一圈。最高兴的就是女儿，一路上又唱又跳。

买的什么车？呵呵，请别见笑，是一辆千里马。不过，我坚信自己终有一天也会开上大奔。但是在一年多以前，我还是一名国企的下岗工人，压根儿就没敢奢望自己还会有买车的一天啊。

我一直是一个比较本分的人，只希望平平淡淡的过日子就好了。我和老公都是一家国企的技术人员，每天坐着单位的班车上下班，从事着简单而程式化的工作；父母退休了，平时上上老年大学，偶尔外出旅游开开心；女儿上幼儿园了，喜欢一回家就跟我讲讲学校里的新鲜事。一家人在这个城市里，日子虽然过得简单却也其乐融融。

似乎就在一夜之间，曾经红红火火的厂子开始走下坡路了，需要进行人员调整。毫无思想准备的我，就这样下岗了。所幸的是，老公还勉强留了下来，不致于断了全家人的生活来源。虽然大家都极力的安慰我，但是对于我来讲，依然是一种莫大的失落。早晨习惯性地起床，却发现自己没了班上，转而又陷入了对未来的沉重忧虑没了工作，就没了收入，今后的日子怎么过，就靠着老公那点工资吗？万一哪天他也下岗了怎么办？

失落归失落，日子还得过，生活也必须继续。我开始四处奔波找出路，一家接一家的到单位应聘。可难度比我想象的要大得多，在现在这年头,即便是刚毕业的大学生都很难找到事做，更何况是既没有高学历，年龄也不占优势的我。接连的打击让我又一蹶不振，整日愁眉苦脸的窝在家里，不知道这样的日子何时是个尽头。

那天，小我五、六岁的表妹来家里陪我，顺便帮我捎来了几本时尚杂志，想转移一下我的注意力，让我的心态也年轻年轻。我反正也没事做，两个人就拿起杂志看起来。哎呀，好漂亮啊表妹在旁边对着杂志嚷嚷着，我没搭理她。哎呀，姐，你做生意吧，表妹又嚷起来。我没好气的看了她一眼，说：生意这么好做啊，做什么啊？没想到，她抱着杂志跑到我跟前一本正经的和我说起来。原来，是一个来自英国叫乔伊丝的饰品品牌做的广告，不过，仔细看看，那些饰品还真是挺好看的。

不过，我一向认为自己没什么经商的头脑，所以，瞅了一眼就只顾看自己的书了。没想到，表妹仍旧不依不饶的在我耳边唠叨着。她说，饰品行业挺有前途的，现在的女人啊，都爱美，都舍得花钱把自己打扮的漂漂亮亮的。我越听越觉得有道理，就跟她讨论起来。我没有任何经商的经验，想做也没法做啊。表妹眼睛一眨，毫不含糊的说：加盟啊。

我心里一动，是啊，可以加盟啊。犹如被雷电击中一般，我一下子开了窍。与其天天蜷在家里，不如出去闯一闯。我是个心急的人，只要有了念头，就会立马行动起来。我把想法跟老公一说，没想到老公也非常支持，说趁着还年轻，就应该闯一番事业出来。在当地进行了一些饰品市场的调研后及与乔伊丝饰品加盟总部做了一些前期的沟通和预约后，表妹陪我去了趟乔伊丝饰品的北京总部。进入展厅，我是越看越入迷，对那些饰品也越来越喜欢，都忍不住想要买一些乔伊丝饰品给自己用。无论是饰品的质量还是款式都很不错，而且加盟乔伊丝饰品连锁体系的相关费用我也觉得比较合理，除数千元的品牌服务费与合同保证金可以返还外，另外还会给我们一定的装修补贴，同时更会给我们提供乔伊丝饰品店开业经营整个流程的培训和管理运营支持。在更详细的了解了乔伊丝饰品加盟的相关细节信息之后，我们与乔伊丝饰品总部办妥了加盟的相关事宜。

回来以后，在乔伊丝饰品加盟总部的支持下，选址、装修......一切都进展的非常顺利。我盼望着自己的店也能像别的加盟店一样，一开张就生意红火，但是没想到，却遭受到了一个小小的挫折。总部根据对我店面的商圈分析，建议我的乔伊丝饰品连锁店以20岁左右的女孩为主要目标顾客，兼顾30岁左右的女士，并为我提供了一份包括针对青春少女系列，白 cctv致富经 zt.hao315.tv qyue 领丽人系列及成熟贵族女性系列在内的不同价格，不同档次产品的配货比例单。但是，我却固执的坚持自己的进货方案，乔伊丝饰品总部在跟我沟通了好几次都仍然没有说服我的情况下，同意让我的乔伊丝饰品加盟店先尝试自己的方案。我的乔伊丝饰品加盟店终于欢天喜地的开张了，很多人都赶来凑热闹，我心里一阵欢喜。但是，让我诧异的是，开张好几天了，店里我自己看上去很不错的乔伊丝饰品并没有卖出去多少。这时，我隐隐感觉到自己要求配的货的针对性可能出了问题，但是不服输的我还是决定再等等。表妹出差刚回来就立刻赶过来看我的乔伊丝饰品小店，先是一阵惊喜，但看完东西后，就摇头说：姐，你进的货不对啊。一经分析之后，我不得不承认自己当时应该听从乔伊丝饰品总部的意见，而不应该固执己见。很忐忑的跟乔伊丝加盟总部进行了联系，他们告诉我这个结果是在意料之中的，但是由于我当时固执的要坚持己见，所以总部只好让我试试，而他们也早已经做给我调货的准备了。

我当时特别感动，到底是专业化的国际性大品牌啊，能遇到这样的品牌和工作人员真的是很幸运。明明是自己的错，但乔伊丝饰品加盟总部还是很配合的为我调换了货物。更换货物后，我又做了一些宣传，店里的生意马上就有了起色，而且一天赛过一天。不到三个月，我所有的前期投资就全都收回来了。到现在，我基本上都不用操心，只要按时与乔伊丝总部沟通配发新货，每天查一下账就可以了。一年后的今天，我已经通过自己的努力换了一套大房子，让全家人的居住环境得到了改善；买了一辆车，一到周末就载着一家人去周边逛逛。下岗的痛苦、对未来的忧虑对我来说都是很遥远的事情了，我们一家人又回到了那种其乐融融生活状态。我想说，多谢下岗，让我有寻找新生活的机会；多谢乔伊丝饰品，让我这样一个平凡的下岗女工能够成就一段不平凡的创业人生！

第四篇：数据质量零差错征文--小窗口成就大事业

小窗口成就大事业

—记东安县国税局办税服务厅文丙春先进事迹

了解文丙春的人都说，她是一位相当了不起的人。她自1983年迈入税务大门，为税收事业奋斗了二十多个春秋，在汗水伴着泪水、荆棘伴着鲜花中走过了苦乐与共、无怨无悔的青春年华。在每一个平凡的岗位，她都留下了深深的足迹，尤其自2005年踏上东安县国税局办税大厅税务登记工作岗位后，更创造出了令人欣羡的工作业绩，她在两年半的时间里办理税务登记证3800余户，受理文书近8000份，进行税种登记4000户，在综合征管软件中录入数据近百万条，从未出现一笔差错。因工作成绩突出，2005年她被市国税局记“三等功”，2006年被评为市局 “优秀国税工作者”，2006年在全市综合征管软件操作应用竞赛活动中，荣获税务登记岗二等奖，并被授予“综合征管软件操作能手”称号，2007年被县局推荐为“岗位能手”。

荣誉书里，浸泡着辛勤耕耘的汗水；喝彩声中，凝聚着太多的付出，她以一个优秀共产党员的忠诚、信念和不懈追求，躬身实践着她的人生价值，在平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩。

她的人生格言之一：人就象弹簧，越有压力，就越有动力。她视压力为动力，勤学苦练、刻苦钻研，终于使自己从综合征管软件的“门外汉”变为“岗位能手”。

2005年5月，全县CTAS上线不久，局党组因工作需要将她从车购办调至办税大厅，负责全县两千余户个体户及两百户纳税企业的税务登记及 1 文书受理工作，其工作量之大、工作压力之大令许多年轻税干都望而生畏，当时已年逾四十的她本可以一口拒绝，可她却二话没说，欣然接受。为了很快适应新的工作，她白天向单位懂业务的同志请教、熟悉模块，晚上回到家里同准备高考的儿子一起啃书本，学习《CTAS用户操作手册》，不到一个月的时间就将操作要求、操作步骤记得溜熟，操作起来也得心应手。正当她有点暗自高兴的时候，问题却接踵而来。一次，她在为一纳税人办理个体税务登记时，因业务知识不足将其身份证号码误加了“01”，当晚就被市局检查出来并进行了通报，这无疑给信心十足的她来了一个“下马威”。虽然不是省局差错，但她还是感到深深的自责，她由此也意识到，操作CTAS光靠书本上的东西是远远不够的。从那以后，每天登陆省局29号网站 成了她每天必做的功课，碰到与她的业务有关的问题，便立刻打印出来或用笔记下来，有空时便常常翻看，慢慢消化，在工作中碰到什么问题也随时记录下来。两年半来，她装订的学习资料摞起来有一尺高，工作笔记上万字，大家有什么疑难问题都去问她，她由此也成为了大厅的“查询机”。厚积薄发，日益增多的业务知识为她以后的综合软件操作打下了坚实的基础。

她的人生格言之二：只有想不到，没有做不到。她将“零差错”理念融入到日常工作中去，并通过自身努力一步一步向工作目标迈进。

2006年，省局适时引入“零差错”工作理念，对综合征管软件操作人员提出了更高的要求。“零差错”一提出，不少操作员的第一反应便是“不可能”、“做梦吧”，而对于工作一贯认真负责的她来说，“零差错”的工作理念犹如一盏明灯点亮了她前进的方向，“第一次就把事情做好” 2 不正她所追求的吗？

税务登记环节是进入CTAS的第一个环节，数据最多，也最容易出错，一旦发生错误，将会严重影响到其它各环节。“在我这一环节不能有半点差错。”有了明确的工作目标，文丙春工作起来更有劲头了。一张张税务登记表在她眼里不再是一张纸，而是一个产品，每一项数据便是一个个零件，她不容许有哪个零件出现问题。她将自己的工作内容细化，分成了税务登记、税种登记、信息补录、发票票种核定、文书受理五大块，每一块又分操作方法、操作步骤、操作要求、监控指标进行规范，并将其制作成工作提要贴在案头，实际操作时严格按照省局规定的“三审”、“二查”、“一监控”、“一记录”的工作要求进行。为了不影响正常工作，她坚持每天早晨提前半小时到岗，查看前一天的数据监控情况，每天下班前半个小时对当天的操作数据进行检查，有时碰上网络速度慢，数据检查要花上一、二个小时，有的人劝她“你那么细心不会有错的，别查了”，可她却说，不查我不放心，神仙也有打盹的时候，更何况我，还是电脑可靠。就是一句“不放心”，使她在千余个工作日里日日如一坚守工作岗位，不敢有一丝疏忽。正是有了她的坚持，她的单项工作连续三年实现了“零差错”。她用实际行动证明了实现“零差错”并不是梦。

她的人生格言之三：凡事最怕“认真”二字，只要认真了，什么事都能做好。她严格按照操作要求办事，不规范的表格不收，不确定的数据不录。

在办税大厅，文丙春的“认真”是出了名。“XX，你拿来这些资料不全，快去补来。”“XXX，你这栏填错了，快来改正。”她的大嗓门经常 3 在大厅里回荡。因为大部分税务登记都由专管员代办，所以城关的专管员最怕的就是接到文丙春的电话。有的人说她太认真了，一个标点符号没填也要过来补上，也有人说她吹毛求疵，拿着鸡毛当令箭，有人甚至当众给她下不来台。碰到这些，她从来不生气：“认真没有错。我现在麻烦你没关系，如果等到出了错局长来麻烦你那可是真麻烦了！”

有一次，她在对一户企业进行税种登记时发现“预算分配比例”一栏填错了，赶忙将专管员叫来核对，因为这位专管员已跑了好几趟，很不耐烦，所以粗粗地看了一下便说“没有错的，数据管理员都已经审了，错了不要你负责。”文丙春说：“错了是不要我负责，可错误的数据一旦录入就会对以后的环节造成影响，就影响到全局的数据质量。有问题的数据我是不会录的。”经过再三核对，果然是这位专管员填列错误，文丙春帮助他选定了正确的栏次，从避免了一起差错的产生。最后，这位专管员逢人便说，“文大姐，我服了。”

正是因为有了认真细致的工作态度和成千上万次的工作经验，文丙春练就了一双辨伪存真的慧眼和一双准确无误的巧手，牢牢把住了数据的审核关和录入关。

她的人生格言之四：我干工作就是一不图名，二不图利，为的就是清清白白做人，堂堂正正做事，对得起组织，对得起家庭，对得起良心，也对得起自己。

2006年元月，一场突如其来的疾病，差点将她击倒。她患的疾病是子宫瘤，急需手术。可当时正是业务最多的时候，为了不影响工作，她将 4 手术的日期一拖再拖。直到局领导了解情况后命令她手术，她才请假去了省城。而术后仅休息了几天，她又回到了她所热爱的工作岗位。面对同仁们不解的眼神，她轻描淡写地说：“我这个岗位容易出错，别人替代不了”。无论是正常上班还是带病坚持工作，文丙春总是一丝不苟地做好每一件事，审核资料、数据录入、打印税务登记证、收取工本费、分类整理资料、内部资料交接签收，工作思路清晰，有条不紊。同年10月，全县新一轮的办证换证工作全面铺开，局里要求必须在2个月时间内完成全县2300余户纳税人的换证办证工作，既要完成任务，又要不出差错，工作强度非常大。在这段时间里，她以惊人的毅力投身于浩繁的数据和资料当中，夜以继日、废寝忘食，用她柔弱的双肩挑起这副重担，提前10天完成了工作任务。

“桃李不言，下自成蹊。”在她的精神感召下，东安县办税服务厅的工作面貌焕然一新，连续三年创出佳绩。2006年，县局实现了“四项指标零差错”的工作目标，受到了省局通报表扬，大家都说文丙春功不可没。面对荣誉，文丙春谦虚地说：我只是做了我应该做的。在这个小窗口，我还要继续干下去，争取干得更好。

第五篇：80后女生淘宝卖零食 小创意也能划出一片天地,80后淘宝创业

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80后女生淘宝卖零食 小创意也能划出一片天地,80后淘宝创业

她，80后，来自大城市铁岭。目前是平面模特，同时也是淘宝网店店主。大学四年在古都西安度过。毕业后在中国铁建房地产公司做市场，顶着家人反对辞职，进入私企。进行磨练。后来工作逐渐稳定之后觉得日子过得太舒坦，再次辞职。某天突发奇想觉着能勾起80后回忆的食品有市场，于是，就有了这个网店和下面的故事

初步接触淘宝，摸索中创业

店主：Hi，大家好，我是淘宝卖家店主。很高兴能在这里认识大家。

记者：您是什么时候开始接触淘宝的，能谈一谈您和淘宝最初接触的经历吗？

店主：接触淘宝是在07年毕业之后，那时候比较喜欢在网上买些衣服饰品类的，当时还傻乎乎的不会用支付宝，总是要跑到银行去先给卖家汇款。

记者：跟我们聊一聊自己的创业故事吧，中间经历过的那些酸甜苦辣的故事，这些经历给您带来了什么样的影响？

店主：很清楚的记得是09年的圣诞节晚上，当大家都在欢祝圣诞的时候，我的第一批货物开始上线销售。当然在这之前其实也是耗费了较大的精力和较长的时间去查找资料，寻找搜集产品的。还记得一个朋友帮我列了一个两米长两米宽的大表格，把各种需要的资料都很清楚的列在里面，很感谢啦。也遇到挺多问题，比如食品的打包，食品不同于衣服，每单货物都要用箱子来打包，用报纸来稳固，用大量的胶带来粘贴，每一单生意连配货和打包，花费的时间都要20分钟

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左右，比较耗时。淘宝改变了我的生活方式，不再是令我郁闷的朝九晚五，同时它让我学会了如何做好客服工作，学会宽容和忍耐，淘宝确实做上以后才明白其中的乐趣与辛酸

记者：您店里的产品是很有特色的80后小时候最爱的零食，当时您是怎么想到卖这么有特色的产品的？

店主：其实比较惭愧啦，我个人就是属于比较好吃的，有次和朋友聊天，说起怀旧概念现在大火，我就忽然想到，那我们小时候的那些小食品是不是还有在生产呢，于是就开始查找搜集啦！

选择特色产品，开始淘宝创业生涯

记者：您店铺所销售的产品是淘宝上比较冷门的，但是是很有特色的产品，当初是因为看好这一块的市场，还是觉着这产品比较有特色、有意思，当时是出于什么考虑选择这类产品的？

店主：都有吧。可能和我的性格和个性有关。我是水瓶座，比较喜欢标新立异，有特色的东西。而且去年的春晚也给力，小虎队又带动了一股怀旧风潮，让更多80后朋友想起这些小时候的东西。

记者：您曾经有过两分不错的工作，但是都放弃了，选择了淘宝创业。可以跟我们聊聊创业的想法吗？

店主：我是一个比较听从于内心感受的人，我只想用自己的生活方式来说明，人是可以用自己的喜好来让自己生存下去的

记者：您的店面信誉是比较高的了，开店这么久，有没有让您最难忘的顾客或者交易，和我们分享一下吧？

店主：有的，正是因为小店的很多买家都是比较怀旧的孩子，所以

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有很多聊得来的客户，聊的投机成为朋友的不占少数。其中一个姐姐让我很感动，她是北京当地的孩子，在我店买了一堆吃的，之后给我打了好多电话一直要请我吃饭，我们聊的很投缘，因为她也是卖家，比我资深很多，她在电话里还交了我很多与快递打交道的方法，给了小店很多宝贵的意见和建议，很感谢她，希望她会越来越好。

记者：您有想过通过淘宝这个平台成立一个零食品牌吗？就像恰恰瓜子、好吃点饼干等等这样的品牌。

店主：哈哈，这个是最开始的时候就有的想法，不过实施起来还是比较困难，但是这个想法一直没有断过，前面还有很多道路要走，希望我能成功！

做好服务，梦想自创品牌

记者：目前可以说网络购物这种新的消费模式已经被越来越多的人所选择，品牌和服务是诸多消费者决定是否购买的主要原因，您如何看待这一问题？

店主：网购的潜力无限，包括我们做食品，很多客户会问食品是哪个牌子的，首先网购还是不可避免的存在一定的小风险，所以大家都想要一个品牌附属，这样会比较放心，而服务就更不用说了，只要你产品好，服务一流，不但可以留住上门咨询的广大顾客，更能招揽一批稳定的回头客，他们是不可小觑的一股力量。

记者：在采访之前我曾在主流的搜索引擎中查找店主相关的品牌信息，但发现相关的新闻或者信息并不是很多。您将如何来定位或者推广这个网货品牌？

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在网络这个虚拟的世界里，您是如何来提升您的店铺知名度和影响力的呢？

店主：

1、为我本身还做平面模特，之前几个月将生意交给朋友打理的时间比较多，确实忽略了一些推广上的东西，接下来的2011年，我会重新规划一下生意也规划一下自己的人生，相信在过年通过我的努力一定能让大家接触到更多的店主信息。推广的手段有多种，因为店里的东西和其他店铺稍微区别，所以肯定要针对80后来做推广，比如去各大80后活跃的论坛发帖等。

2、其实我运气比较好，之前刚开始开店时，刚好做一个访谈节目，当时我的身份是平面模特，是一个对我的专访，当时我录制的时候，就想着那边工作人员肯定好多都是80后，于是就带了好多食品过去，大家都很喜欢，主持人很够意思，在录制的过程中还给我大肆做广告，还把食品在镜头前大秀一把，那次之后就开始有不少编辑和记者联系我的旺旺，给店做专访什么的，上了报纸杂志，慢慢的知道的人越来越多，很开心，很感谢大家

记者：我们知道，现在在淘宝上做生意，最重要是服务。刚过去的2010年也叫淘宝消费者服务年,您是如何来理解这个消费者服务年的呢?您又是如何来提升您的服务水平的呢？

店主：淘宝现在已经比较成熟，每一种宝贝总是会有全国各地多个卖家在出售，价格也差不了很多的情况下，服务就更显得尤为重要了。买家选购的不但是产品，也是一种被服务的态度。我们是本着客户利益高于一切的原则来服务的，客户咨询一定要有问必答，保证第一时

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间发货，在快递出现问题后积极中间协调解决，以及售前售后态度保持一直，这些都是最基本的。

记者：在消费者服务年之后，也许很快就会进入淘品牌年。而我们也知道，品牌才是竞争的关键点。您可以跟我们探讨一下您未来发展的方向，和未来的品牌建设之路吗？

店主：其实最开始就是要做店主这个品牌的，不过后来也是因为种种原因和困难就暂时放弃了，小小的心愿暂时压箱底了，不过在2011年，会重新开始搜集资料，整合资源，增加产品种类，为将来的发展打下更稳定的基础。

记者:感谢您接受我们的采访，也感谢您的精彩分享！谢谢！

店主：谢谢你，谢谢淘宝给我的这次机会！

记者小结：一个漂亮可爱的80后，在淘宝上又创造了一段故事，一段属于自己的创业故事，一段80后人追求自己梦想的故事。一个小小创意，去实践了，就是一片天地。一片属于自己的天地，一片属于80后的天地。我们在这里祝福她，愿她小店蒸蒸日上，天天开心。以下内容为繁体版 她，80後，來自大城市鐵嶺。目前是平面模特，同時也是淘寶網店店主。大學四年在古都西安度過。畢業後在中國鐵建房地產公司做市場，頂著傢人反對辭職，進入私企。進行磨練。後來工作逐漸穩定之後覺得日子過得太舒坦，再次辭職。某天突發奇想覺著能勾起80後回憶的食品有市場，於是，就有瞭這個網店和下面的故事

初步接觸淘寶，摸索中創業

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店主：Hi，大傢好，我是淘寶賣傢店主。很高興能在這裡認識大傢。

記者：您是什麼時候開始接觸淘寶的，能談一談您和淘寶最初接觸的經歷嗎？

店主：接觸淘寶是在07年畢業之後，那時候比較喜歡在網上買些衣服飾品類的，當時還傻乎乎的不會用支付寶，總是要跑到銀行去先給賣傢匯款。

記者：跟我們聊一聊自己的創業故事吧，中間經歷過的那些酸甜苦辣的故事，這些經歷給您帶來瞭什麼樣的影響？

店主：很清楚的記得是09年的聖誕節晚上，當大傢都在歡祝聖誕的時候，我的第一批貨物開始上線銷售。當然在這之前其實也是耗費瞭較大的精力和較長的時間去查找資料，尋找搜集產品的。還記得一個朋友幫我列瞭一個兩米長兩米寬的大表格，把各種需要的資料都很清楚的列在裡面，很感謝啦。也遇到挺多問題，比如食品的打包，食品不同於衣服，每單貨物都要用箱子來打包，用報紙來穩固，用大量的膠帶來粘貼，每一單生意連配貨和打包，花費的時間都要20分鐘左右，比較耗時。淘寶改變瞭我的生活方式，不再是令我鬱悶的朝九晚五，同時它讓我學會瞭如何做好客服工作，學會寬容和忍耐，淘寶確實做上以後才明白其中的樂趣與辛酸

記者：您店裡的產品是很有特色的80後小時候最愛的零食，當時您是怎麼想到賣這麼有特色的產品的？

店主：其實比較慚愧啦，我個人就是屬於比較好吃的，有次和朋友聊天，說起懷舊概念現在大火，我就忽然想到，那我們小時候的那些

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小食品是不是還有在生產呢，於是就開始查找搜集啦！

選擇特色產品，開始淘寶創業生涯

記者：您店鋪所銷售的產品是淘寶上比較冷門的，但是是很有特色的產品，當初是因為看好這一塊的市場，還是覺著這產品比較有特色、有意思，當時是出於什麼考慮選擇這類產品的？

店主：都有吧。可能和我的性格和個性有關。我是水瓶座，比較喜歡標新立異，有特色的東西。而且去年的春晚也給力，小虎隊又帶動瞭一股懷舊風潮，讓更多80後朋友想起這些小時候的東西。

記者：您曾經有過兩分不錯的工作，但是都放棄瞭，選擇瞭淘寶創業。可以跟我們聊聊創業的想法嗎？

店主：我是一個比較聽從於內心感受的人，我隻想用自己的生活方式來說明，人是可以用自己的喜好來讓自己生存下去的

記者：您的店面信譽是比較高的瞭，開店這麼久，有沒有讓您最難忘的顧客或者交易，和我們分享一下吧？

店主：有的，正是因為小店的很多買傢都是比較懷舊的孩子，所以有很多聊得來的客戶，聊的投機成為朋友的不占少數。其中一個姐姐讓我很感動，她是北京當地的孩子，在我店買瞭一堆吃的，之後給我打瞭好多電話一直要請我吃飯，我們聊的很投緣，因為她也是賣傢，比我資深很多，她在電話裡還交瞭我很多與快遞打交道的方法，給瞭小店很多寶貴的意見和建議，很感謝她，希望她會越來越好。

記者：您有想過通過淘寶這個平臺成立一個零食品牌嗎？就像恰恰瓜子、好吃點餅幹等等這樣的品牌。

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店主：哈哈，這個是最開始的時候就有的想法，不過實施起來還是比較困難，但是這個想法一直沒有斷過，前面還有很多道路要走，希望我能成功！

做好服務，夢想自創品牌

記者：目前可以說網絡購物這種新的消費模式已經被越來越多的人所選擇，品牌和服務是諸多消費者決定是否購買的主要原因，您如何看待這一問題？

店主：網購的潛力無限，包括我們做食品，很多客戶會問食品是哪個牌子的，首先網購還是不可避免的存在一定的小風險，所以大傢都想要一個品牌附屬，這樣會比較放心，而服務就更不用說瞭，隻要你產品好，服務一流，不但可以留住上門咨詢的廣大顧客，更能招攬一批穩定的回頭客，他們是不可小覷的一股力量。

記者：在采訪之前我曾在主流的搜索引擎中查找店主相關的品牌信息，但發現相關的新聞或者信息並不是很多。您將如何來定位或者推廣這個網貨品牌？

在網絡這個虛擬的世界裡，您是如何來提升您的店鋪知名度和影響力的呢？

店主：

1、為我本身還做平面模特，之前幾個月將生意交給朋友打理的時間比較多，確實忽略瞭一些推廣上的東西，接下來的2011年，我會重新規劃一下生意也規劃一下自己的人生，相信在過年通過我的努力一定能讓大傢接觸到更多的店主信息。推廣的手段有多種，因為店裡的東西和其他店鋪稍微區別，所以肯定要針對80後來做推廣，皮具加盟 http://www.xiexiebang.com t2f

比如去各大80後活躍的論壇發帖等。

2、其實我運氣比較好，之前剛開始開店時，剛好做一個訪談節目，當時我的身份是平面模特，是一個對我的專訪，當時我錄制的時候，就想著那邊工作人員肯定好多都是80後，於是就帶瞭好多食品過去，大傢都很喜歡，主持人很夠意思，在錄制的過程中還給我大肆做廣告，還把食品在鏡頭前大秀一把，那次之後就開始有不少編輯和記者聯系我的旺旺，給店做專訪什麼的，上瞭報紙雜志，慢慢的知道的人越來越多，很開心，很感謝大傢

記者：我們知道，現在在淘寶上做生意，最重要是服務。剛過去的2010年也叫淘寶消費者服務年,您是如何來理解這個消費者服務年的呢?您又是如何來提升您的服務水平的呢？

店主：淘寶現在已經比較成熟，每一種寶貝總是會有全國各地多個賣傢在出售，價格也差不瞭很多的情況下，服務就更顯得尤為重要瞭。買傢選購的不但是產品，也是一種被服務的態度。我們是本著客戶利益高於一切的原則來服務的，客戶咨詢一定要有問必答，保證第一時間發貨，在快遞出現問題後積極中間協調解決，以及售前售後態度保持一直，這些都是最基本的。

記者：在消費者服務年之後，也許很快就會進入淘品牌年。而我們也知道，品牌才是競爭的關鍵點。您可以跟我們探討一下您未來發展的方向，和未來的品牌建設之路嗎？

店主：其實最開始就是要做店主這個品牌的，不過後來也是因為種種原因和困難就暫時放棄瞭，小小的心願暫時壓箱底瞭，不過在2011

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年，會重新開始搜集資料，整合資源，增加產品種類，為將來的發展打下更穩定的基礎。

記者:感謝您接受我們的采訪，也感謝您的精彩分享！謝謝！

店主：謝謝你，謝謝淘寶給我的這次機會！

記者小結：一個漂亮可愛的80後，在淘寶上又創造瞭一段故事，一段屬於自己的創業故事，一段80後人追求自己夢想的故事。一個小小創意，去實踐瞭，就是一片天地。一片屬於自己的天地，一片屬於80後的天地。我們在這裡祝福她，願她小店蒸蒸日上，天天開心。