第一篇:理科男创业开成人情趣用品淘宝店,苏州第一
这是一门“羞涩”的生意。
2010年9月,两个大学本科专业为材料学的理科男生开始在淘宝网上做生意,出售的商品是他们至今从来没有用过也觉得不需要的情趣用品。近4年时间过去,这份“羞答答”的生意已成为他们俩暂时的事业。
□苏报记者 蒋丽英 文/摄
从半年一单到年销售额600万元
李晖和张传富是大学同学,均是1983年出生,一样喜欢用“是”和“不是”来回答提问。
在上海一所高校毕业后,两人在上海工作4年,觉得不想再上班,就想在淘宝上开个小店。“当时,我另外有个同学的亲戚在浙江有一家专门生产情趣用品的工厂,这个商品在淘宝网上属于小类目,我们就抱着试试看的心态开张了。结果,6个多月后才有生意上门,但我们坚持下来了。”李晖说。
李晖现在相城区凯翔广场租了三间办公室当作他们淘宝店的办公室和仓库。在大楼内外,公司没有设置任何指示牌和标志牌。连开在隔壁的服装设计店老板也只知道邻居是家淘宝店,至于这家店卖什么,大楼里没有一个人知道。在李晖办公室隔壁的仓库内,情趣用品和情趣内衣的发货包装是不一样的,前者用不透明包装袋包好后放入纸箱发货,后者则用黑色的快递袋包裹好再贴上快递单。
李晖说,情趣用品的销售旺季在下半年,最高一天能出单一千余件,眼下是淡季,平均每天在五六百件,“我店里卖的主要还有衣服,有些好卖的款式累计已卖出上万件。目前最大的成本就是快递费,我们的商品基本都包邮,平均一件快递费在5元左右。”
做生意不容易客服面临性骚扰
毕竟经营的是情趣用品,客服人员受到一些骚扰在所难免。“来我们店当客服小二,首先我会问他们能不能接受,过不了这道关的,基本不会来应聘。”李晖说。
“我们出售的一些情趣内衣,买家来投诉:用过一次就坏了。接到这样的投诉,如果是脱线等质量问题,我们直接给退换货,如果是撕裂等问题,就不是我们卖家的问题了。”李晖说。目前,他们的店里里出售着近600个品种的商品,淘宝店的级别已有了5颗皇冠,在苏州所有经营情趣用品的淘宝店中名列第一,在淘宝网上也有了一定的知名度。
情趣用品无关色情,小众生意难做大
真要把卖情趣用品当作一项事业来做,李晖觉得他们还没彻底迈过“羞涩”这道门槛。
“许多人看待这些用品,其实是戴着有色眼镜的,我也有过这样的心态。开店4年了,我的父母只知道我辞职了、在淘宝上开了个店,至于店里卖什么,我没有向他们说起过,他们也从来没有问过。”李晖说,他的爱人在他开店前就认识了,“我开店卖这个的时候,她没有支持也没有反对,只是不说话,沉默。”在他俩的淘宝店里,江苏、广东和浙江三地的买家数量排前三。“今年广东的扫黄事件后,我以为对我们的生意会有冲击,结果发现没有受到影响。这也说明,我所卖的用品与色情无关。”李晖说。
虽然如此,李晖觉得,如果有更好的项目,他还是会考虑转卖其他商品,“因为情趣用品太小众,业务量就那么点,要想再有大的突破很难。而且我们目前也没有设计和研发,只是卖货而已。”