第一篇：行政楼保洁员岗位职责
行政楼保洁员岗位职责
一、在保洁经理的领导下专门负责行政楼（1-3层）楼梯、楼道、卫生间等公共区域的清洁工作
二、保洁员应热爱本职工作，有责任心，任劳任怨，不怕累，要坚持工作岗位
三、每日对全楼内卫生间、墙壁、玻璃彻底清洁，垃圾桶不满2/3及时更换，四、收集办公室纸篓垃圾，清洁楼梯、地面，擦拭台，桌面，沙发，办公设备，楼梯扶手巡视保洁数次。
五、每日工作中勤于发现问题并及时处理不准乱动办公桌面文件、资料，养成良好职业道德
六、中午领导休息时请勿打扰（例如：送报纸，擦桌子等）
七、不在上班时间串岗，打电话，聊天，睡觉，不做其它与工作无关的事情
八、在清洁过程中注意避让行人，对医护人员要以礼相待
九、保洁员应做到不迟到不早退，请假必须提前一周，着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象
十、爱护公物正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源
十一、完成领导交办的其他工作，接受院里领导对保洁工作的检查
第二篇：行政楼接待员岗位职责
行政楼接待员岗位职责和工作范围
【管理层级关系】
直接上级：总台/商务主管
【岗位职责与工作内容】
1、严格按照行政楼的服务工作规程，及时、热情的为行政楼客人提供服务。
2、执行主管的工作指令，并对其负责和报告工作。
3、严格按照行政楼的服务工作规程，及时、热情的为行政楼客人提供服务。
4、熟悉预抵客人姓名及人数，预定离店情况，宾客特殊要求。
5、为预抵客人做好预登记并分配房间，为住店客人登记，为离店客人结帐，并做好客史记录。
6、在客人住店后和离店前均需打COURTESYCALL，主动向客人征求意见，自理或汇报客人投诉，诚恳接受客人对酒店提出的建议和意见。
7、帮助客人订餐、确认机票、预定房间以及其他问讯服务。
8、为行政楼客人提供打字、复印、传真、订票、问讯等服务。
9、熟悉各类服务价目，负责办理收款、结帐、现金、票据的保管工作。
10、做好各种报表的统计、分析和归档工作。
11、负责行政楼各类财产、设备的使用、管理和保养工作，遇有故障及时进行报修，并登记交班。
12、负责准备行政楼客人的水果以及摆放。
13、准备免费饮料，向客人介绍行政吧台酒水服务。
14、负责行政楼酒水和水果等食品、物品的领取，检查所有酒水、饮料、食品的有效期。
15、负责所有器皿的清洁和消毒。
16、负责每日为行政楼客人提供西式早餐服务。
17、负责为行政楼客人提供行政楼会场的会务服务。
18、保持吧台和酒柜上酒水的清洁，光亮，做好行政大厅茶几、沙发及地毯的清洁卫生等公共区域内环境清洁卫生工作。
19、行政楼大厅的电器设备设施不得私自进行转租、借或给其他人使用（除特殊情况下）。
20、上班时间只能在行政楼公共区域而不能至客房内工作,遇有特殊情况应及时请示值班经理或大堂付理协助解决。
21、做好交接班工作，确保服务工作的连续性。
22、严格遵守部门的各项管理制度、安全制度。
23、熟知消防知识和本岗位工作范围内重点危险源及控制措施。
第三篇：保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
一、遵守公司的各项规章制度，维护公司形象，礼貌待人，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
二、严格本部门考勤制度，上班时间：不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到部门主管同意。
三、诚实、守信、做事认真不计较，商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜，做好自己分内的事，不生是非，不谈闲话。
四、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。
五、商场公共场所每天清洁二次，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的地方，应及时做好清理工作。地面、楼梯无、无灰尘污渍、口痰、垃圾。
六、保洁员每天清理扶梯卫生，保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃无污垢。
七、保洁员应及时倾倒垃圾桶内垃圾，垃圾不超过垃圾桶的三分之二，垃圾桶每天必须冲洗干净，保证无异味。
八、保洁员要保持衣冠整洁，讲文明，懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯；对商场客人应用礼貌用语，服务态度好。
九、关注自身安全，严格按照工作程序进行工作。
十、完成领导交办的其他任务。
第四篇：保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
1、严格遵守国家、地方政府、主管部门、公司的各项条例及规章制度。
2、上岗必须穿着制服，佩带工号牌，端正仪容，文明服务，以礼待人。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导交办的其他工作。
第五篇：保洁员岗位职责
楼层保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。
一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、对待客户热情礼貌，认真回答客户的简单咨询，遇到客户有困难时，主动给予力所能及的帮助。
七、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。
八、发现公共设备设施出现故障及时上报。
九、认真完成上级交办的其它工作。
保洁班长岗位职责
一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域，在巡视各岗位的清洁工作，发现问题及时采取纠正措施，依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查，并填写《保洁工作日检表》。
二、安排好各岗位的工作。
三、负责安排配合完成各岗位工作计划。
四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。
五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况，是否按规定着装上岗，携带必需的清洁工具，对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。
六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发，发现问题及时纠正，另做好各类用品记录。
七、负责本班组安全工作。完成领导交办的的其它工作
保洁主管岗位职责
一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责
二、绿化与清洁管理工作，对日常工作进行检查、监督和指导，并做好记录。
三、对员工进行岗位培训，组织开展日讲评工作。
四、对员工实施月度考核，可对违纪、违章人员进行处罚，对不称职的人员可提调岗、辞退建议。
五、根据实际需求，对员工进行合理分工，必要时可做临时性的调整。
六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作，并控制其合理使用。
七、组织贯彻通用管理标准和工作标准，编制实施服务标准和个性工作标准。
八、负责编制本部门工作计划、预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。控制物品消耗，在不降低质量前提下，尽可能降低成本。
九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定期将检查结果上报部门经理。
十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。
十一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督.十二、认真完成上级交办的其它工作。外围保洁员岗位职责十三、十四、十五、十六、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。负责广场地面、绿化带石材的清洁。园区道路的清扫、设施设备的清洁。根据季节配合收集大楼内的垃圾：早晨垃圾清运走后，及时冲洗垃圾桶和垃圾存放处地面。
十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫，天晴后及时收回。
十八、发现外围公共设备设施有故障及时上报。
十九、对待客户热情礼貌，认真回答客户的简单咨询，如：问路等，遇到客户有困难时，主动给予力所能及的帮助。
二十、认真完成上级交办的其它工作。
室内保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。
三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。
四、协助其他公共区域的保洁服务。
五、对待所有客户热情礼貌，认真回答客户的简单咨询，如：遇到客户有困难时，主动给予力所能及的帮助。
六、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。
七、认真完成上级交办的其它工作。
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