腾讯EC营销即时通：淡季不淡,旺季更旺

第一篇：腾讯EC营销即时通：淡季不淡,旺季更旺

腾讯EC：淡季不淡 旺季更旺

白酒夏天不好卖，啤酒冬天卖不出。在很多行业中，都存在着淡季旺季之分，譬如食品行业、空调行业，在旺季的时候，行业的销售业绩直线上升，而一到了淡季则整个行业的销售业绩是一落千丈，惨不忍睹。虽然企业都喜欢旺季，但是对淡季又无计可施。其实，虽然淡季的销售业绩不好，但是也不能完全忽略淡季，正因为有了淡季的蓄力，企业才能拥有销售旺季的好业绩。

只有淡季的市场，没有淡季的思想。关于营销，这句话适合所有的产品。淡季销售往往是企业进行调整的时期，也就是企业进行蓄力的时期。比如产品调整、人员调整、制度创新、管理培训等，还有一个最重要的点就是维系老客户的关系。

企业都知道，维护好一个老客户的成本要远远低于开发一个新客户的成本，并且老客户为企业做出的贡献往往是新客户的数倍。因而，能够维系好老客户的关系，这对企业是非常重要的。

随着SaaS企业模式的全面应用，现代企业的运营已经离不开软件的服务。在维系老客户方面，腾讯EC是一个比较不错的选择。这是一款腾讯旗下的企业级产品，融合了QQ、电话、短信、邮件的一个企业智能销售平台，可以让企业与大量的客户保持紧密联系，为企业带来良好的客户关系的同时，帮助企业持续提升销售业绩。

随着企业的发展和不断积累，企业客户的数量会越来越多，客户数量剧增的好处不言而喻，但也存在着一个弊端，那就是当企业的客户数量过于庞大，这对销售人员的工作量是一个巨大的挑战，企业不得不放弃部分潜在客户，这对企业就是损失，而使用腾讯EC就可以完全避免这一问题。

如何与老客户保持良好的关系，腾讯EC的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先，将企业的所有老客户都统一导入到腾讯EC客户库之中，然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划，在维系客户的过程中，腾讯EC会对老客户不断的推送QQ消息、短信、邮件等信息，推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业新闻、节日祝福、人文关怀等，这个过程只需要销售人员提前设置好即可，实现了一个销售人员同时可跟进数位客户，这让企业不放弃任何一个客户，同时到企业与每一位客户的关系越来越好。

当然，除了在淡季可以维系老客户的关系之外，腾讯EC在旺季依然可以助推企业扩大销售业绩，可谓真正让企业实现销售淡季不淡，旺季更旺。

第二篇：2014年高校春季营销新举措让淡季不淡

高校春季营销新举措让淡季不淡

2014年高校春季营销合川分公司高校团队在营销和团队管理上不仅继承以前的团结友爱、坚韧不拔，同时还努力求新求变，取得较好成效。在春季促销活动中完成业务量3800多个、终端量1800多太个，超额完成了市公司下达任务量，另外还在春季促销活动结束后的4月发展手机终端500户，做到淡季不淡。具体做法如下：

一是领导重视。分公司主要领导、分管领导和政企部领导十分重视高校营销活动，在营销活动的大局上提前部署安排、全局动员，保障了营销活动的顺利开展。同时还在营销活动组织，套餐业务的组合上推陈出新，大胆推广，是本次营销活动取得优异成绩的前提。二是多方面积极拓展健康的高校代理渠道。在春季促销活动开始前，提前发展高校代理渠道，利用高校里有影响力的学生社团或负责人，发展成为高校代理商的营销团队；策反竞争对手能力强业绩好的团队和核心成员，进而将整个或部分团队整体策反，营销能力和效果可即时得到体现。

三是重视营销团队的业务及营销能力的培训。在营销活动开始前和营销活动过程中，均要组织安排学生团队进行业务及营销技巧的培训，除理论培训外，还利用实战模拟的方法进行模拟培训并点评打分，迅速提升营销人员的实战能力。同时还邀请专业高校营销培训讲师对营销人员进行授课，做到培训的专业性、理论性和实操性相结合。

四是建立电信人才库机制。利用电信公司与各大中企业的友好关系，了解各企业或单位的人才类型缺口，在高校营销队伍中发掘培养管理、营销等方面的人才，毕业后通过电信公司的推荐进行人才的输送。同时优秀人才毕业后还可以直接留在电信公司实习进而聘用。通过电信人才库的建立，大大提升了学生团队的工作积极性和忠诚度。

五是重视精神激励。在春季促销活动结束后，高校团队评出春促优秀营销能手、优秀团队管理能手和优秀代理商管理者。不仅以奖金奖励，还颁发合川电信公司盖章的荣誉获奖证书，充分认可获奖者的营销及管理能力，极大的调动团队成员的积极性，为团队注入良性竞争的活力。

通过本次春季营销的实践，高校团队总结出了一套新的发展模式，不仅超额完成市公司的任务，还做到了淡季不淡，使得高校的营销活动延长了2-3个月。我们将继续探索和深入研究，在下半年的秋季营销中争取取得更加优异的成绩。