深圳名雕设计名雕装饰不断提升客户满意度

第一篇：深圳名雕设计名雕装饰不断提升客户满意度

深圳名雕设计名雕装饰不断提升客户满意度

深圳装饰行业传出重磅新闻喜讯，备受行业及社会关注的深圳名雕设计名雕装饰美家世邦建材体验馆盛大开业了，广东省装饰行业协会秘书长吴蒙友、深圳室内设计师协会名誉会长蔡强、深圳名雕设计名雕装饰装饰股份公司董事长蓝继晓和《深圳特区报》、《深圳商报》、《深圳晶报》、《搜房网》、《新浪家居网》、《腾讯家居网》、《搜狐家居网》、《中华室内设计网》等知名媒体人士及行业众多知名建材商朋友共同出席了本次开业盛典，共同见证了深圳名雕设计名雕装饰装饰股份公司勇于开创装饰行业领先的服务新模式，完善一体化家居产业服务链，不断提升客户满意度的强大实力和坚定决心。

深圳名雕设计名雕装饰装饰股份公司董事长蓝继晓表示，随着社会经济的发展和人民生活水平的提升，广大客户对高品质、环保健康建材的需求越来越高，越来越多的客户希望装饰公司能为其提供高品质、放心的建材选购平台。美家世邦建材体验馆作为深圳名雕设计名雕装饰公司旗下重要的建材服务体系，其根本宗旨就是为广大深圳名雕设计名雕装饰业主提供高品质的建材产品和放心服务，满足广大客户对家居装修高品质、环保健康的需求。同时，美家世邦进一步完善了深圳名雕设计名雕装饰积极倡导的一体化产业服务链，真正让客户在深圳名雕设计名雕装饰享受集“设计、施工、材料、家私、售后”于一体的行业领先的一体化的完善家居装饰服务，更好保障深圳名雕设计名雕装饰客户的家居装修更放心、省心、省力。

据行业相关人士分析，深圳名雕设计名雕装饰美家世邦建材体验馆的开业，真正让深圳名雕设计名雕装饰率先在行业建立起集“设计、施工、材料选购配送、家私生产、售后服务”于一体的完善服务模式，这是现今装饰行业的重大突破和提升，开创了装饰行业服务的新模式，彻底拉开了深圳名雕设计名雕装饰公司与竞争同行的差距，同时也从根本上提升了装饰行业的门槛和服务标准，对规范、提升家装行业的服务水平，更好保障客户的装修利益具有极其重要的促进意义。

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美家世邦建材体验馆位于成熟的家居建材集中区域（罗湖区宝安北路口与泥岗路交汇处），经营面积达1万多平方，美家世邦借鉴最具国际时尚潮流的设计理念，全新打造豪华体验空间，为广大客户提供全方位的尊贵体验。同时，美家世邦汇聚众多国内外知名建材品牌产品，产品及服务囊括 地板、瓷砖、卫浴、涂料、灯饰、布艺、石材、橱电、五金等所有装饰所需用材，为广大深圳名雕设计名雕装饰业主打造一站式购齐的放心的建材选购平台。

据悉，在开业期间，为让广大深圳名雕设计名雕装饰业主享受到高品质、高环保、价格优惠的家装建材，最大力度的保障业主家居装修利益。美家世邦建材体验馆将联合众多知名品牌建材商家精心组织举办各类建材团购活动。相关具体活动详情，敬请广大深圳名雕设计名雕装饰业主莅临美家世邦建材体验馆参观咨询，我们将为您提供高品质的建材服务。

第二篇：深圳名雕设计名雕装饰九鼎国际开业盛况

深圳名雕设计名雕装饰九鼎国际开业盛况

深圳名雕设计名雕装饰在佛山片区的第六和第七家分公司——九鼎国际、依云水岸两大分公司在社会各界的广泛关注和支持下，相继举行了隆重的开业仪式，深圳名雕设计名雕装饰公司董事会领导、佛山知名建材商、佛山知名媒体单位以及两家分公司的全体员工共同出席了此次开业盛典，一齐见证了开业的盛况。

九鼎国际分公司设在佛山首席超甲级写字楼，地处佛山市中心区商业核心地带，拥有高度国际化的生态办公区，环境高档优雅，交通便利，更方便于客户前来咨询洽谈；依云水岸分公司的地理位置优越，辐射范围广，全面升级的基础设施和优美的环境将给客户带来更加舒适和尊贵的服务体验。

据悉，自2010年深圳名雕设计名雕装饰进驻佛山市场以来，在佛山共设立了华英、岭南、海悦新城、金安、大良、九鼎国际、依云水岸7家分公司，短短两年的时间，深圳名雕设计名雕装饰品牌及服务已全面覆盖佛山区域，充分证明了深圳名雕设计名雕装饰品牌在佛山片区所拥有的知名度和美誉度，深圳名雕设计名雕装饰完善优质的一体化家装服务受到了广大佛山客户及社会各界的高度认可与信赖。未来，深圳名雕设计名雕装饰将在佛山各区域继续增设分公司，拓展服务范围，为更广阔的佛山客户提供深圳名雕设计名雕装饰式的优质家装服务。

“来自深圳，服务佛山”是深圳名雕设计名雕装饰进驻佛山市场以来一直秉持的服务理念，坚持将深圳的高品质、高标准的家装服务应用于佛山市场，并在此基础上为佛山客户量身打造更为细致和贴心的服务模式，满足佛山客户个性化的需求，不断提升客户满意度。客户的满意是我们共同的追求，新分公司全体同仁也必将能够以全新的面貌、饱满的热情为广大业主提供更加优质、更为完善的装饰设计服务。欢迎新老客户前来咨询、洽谈。

第三篇：设计界奥斯卡获奖者造访深圳名雕设计名雕装饰

设计界奥斯卡获奖者造访深圳名雕设计名雕装饰

被誉为“设计界奥斯卡”的2013艾特奖颁奖盛典已于12月8日在深圳保利剧院落下帷幕，重在交流与合作的第二站“设计之都考察之旅”仍在继续。12月9日，由A963中华室内设计网组织国内外精英设计师、设计企业高管、设计院校的学术带头人，以及房地产行业与酒店管理行业精英等100余人到访名雕丹迪，与名雕丹迪设计院院长谢红伟先生展开深度交流与对话，共同探讨当今全球室内设计的发展现场及未来的战略规划。“艾特奖” 嘉宾携国际设计精英一行，首先对名雕丹迪室内设计景观进行了参观。丹迪作为别墅装饰界的翘楚，一直用心体察人居发展的印迹和时代风尚的路向，为讲究与众不同、追求自我的大成者，设计专属的生活之门。所以丹迪始终围绕着“门”作为一种特有的生活坐标，演绎各种不同的生活方式，寓意开启不同的鼎盛人生。配合若隐若现的灯光，在不经意的角落总能发现蕴含深意的摆设，随时随地展示着隐藏在浓郁办公氛围中丹迪享誉国际的顶尖设计实力，获得了所有到访人员的高度赞誉。

随后，丹迪院长谢红伟先生详细介绍了丹迪的发展历程和平台优势，强调丹迪一直以来致力于为别墅、私人会所提供集别墅空间设计、别墅工程施工、实木家私定制、材料物流配送、家私生产、售后服务于一体的专业、高品质的一体化装饰服务。特别是在别墅室内设计领域，一直以高端、国际化、权威、树立榜样的力量而著称，不断以国际化的设计理念、先进的设计水平为高端客户提供卓越的设计作品，深受广大客户及行业内外的认可与赞扬。之后，双方在关于当代空间设计、设计企业的发展战略、设计师的创意与责任等重要课题方面进行了深入的探讨。对于此次国际设计精英到访名雕丹迪，院长谢红伟先生表示：非常感谢“艾特奖”嘉宾携国际设计精英一行的到访，这是对名雕丹迪的认可与肯定，我们实感荣幸。名雕丹迪一直以来十分注重国内外设计师的沟通交流，鼓励设计师们走出去，吸取中西方的设计精华，设计需要新气象新风尚

第四篇：不断提升客户满意度入手

净水器十大品牌泉露从不断提升客户满意度入手。进入2014年，我国净水器行业又迎来了快速发展的一年。事实上通过近年几年净水器行业的迅速发展，市场正在不断趋向成熟，消费者已经不再仅仅满足适中的价格了，要想赢得消费者的满意，很大程度上取决于产品质量和服务，作为一家净水器生产厂家又该如何提升客户满意度?

满足客户个性化消费渐成趋势，是业界普遍偏向的一个发展趋势。有业内人士表示，在净水器消费中,体验型消费将占据越来越重要的位置。近两年购买净水器的消费者日趋理性，仅凭价格无法打动消费者的心。消费者要的不是买来后悔的产品。因此，未来的净水器销售需要花更多心思，来研究如何满足消费者的个性化需求，对经营模式需要作出改变，给消费者提供“实际”的解决方案。

说到底,净水器不是成品化销售,是产品与服务的叠加。销售的时候需要考察，安装的时候需要结合实际，使用的时候仍需要适时保养。对于2014年净水器的发展走势，净水器十大品牌泉露负责人认为，个性化净水器的优势随着市场占有率的提升，日渐显着。针对行业的变化，泉露净水器将从售前、售中和售后三方面入手，全面提升客户满意度。

净水器十大品牌泉露之售前服务：是指泉露的终端销售人员，首先要对净水设备的行业有一个深刻的了解，对所在的企业整体概况了解，企业自身的优势在哪里?只有掌握了科学专业的知识，能在销售过程中，对消费者起到正确的引导作用，作为品牌企业要做好培训工作，对净水的使用功能，使用的时间，滤芯更换的时间，充分的培训，让销售人员了解每个零部件的功能是怎样的，只有这样才能让销售人员在面对消费者提出问题的时候，进行正确的讲解和引导。

净水器十大品牌泉露之售中服务：则是泉露终端销售人员是将净水电器产品从销售终端到消费者家中过程中，为顾客提供咨询、导购、订购、结算、送货等服务:终端销售人员要充分的将售前的培训运用其中。在销售过程中，方法多种多样，最终都是要让顾客对净水设备产品产生认知并接受，比如采用演示的方式，如以即棉为例，在销售过程中，终端导购人员拿全新的PP棉，然后再拿出来，使用过的PP棉，会随着每个地方水质的不同，而呈现出颜色的不同，颜色黄一些就是铁锈太多，颜色黑一些的就是泥沙太多，利用使用前与使用后的进行直观的对比，会给顾客心灵产生震憾，还可以把已安装净水设备的用户拍上照片，制作成安装事例手册，这样在终端销售中会更具说服力，用最简洁的方法，让消费者听得懂并接受。

净水器十大品牌泉露之售后服务：是为顾客对泉露净水器产品做调试、保养、维修等，排除技术故障，提供技术支持，寄发产品改进或升级信息以及获得顾客对净水设备产品和服务的反馈信息。虽然科技的进步与发展使得净水设备的相关产品以及保养、维修等售后服务的水准越来越高，但是，由于消费者的使用不当或工作人员的疏忽，出现机器不制水、等各种状况会经常发生的，包括最优秀的企业也不能够保证永远不发生错误和引起顾客的投诉。因而，及时补救失误、改正错误，有效的处理客户的投诉等售后服务措施成了保证净水设备消费者权益的最有效途径，同时也对公司形象展示做出了展示。由于产品要更换特点，长时间不更换滤芯会使水品质下降，顾客对其保养、维修都不是很专业，这就要求售后人员对理论知识与实际操作水平要求越来越高，以达到高效、高标准水平，以确保消费者能够喝上千净、健康好水。

谋求长远发展要以夯实服务为基石看似净水器行业正经历一个动荡的时代,其实不是，泉露净水器始终坚信做市场要踏实，用产品和服务做长线,不求一招鲜。行业越成熟,出黑马的几率就越小。但市场竞争再大,也有企业脱颖而出。

第五篇：诚信为本,合规经营,不断提升电信客户满意度

诚信为本，合规经营，不断提升电信客户满意度

在市场经济的大潮中，诚信是企业生存、发展的根本，谁更讲信用，谁就更能赢得市场、占有市场，最终成为市场的主人。这是多年来市场经济中经过无数实践证明的颠扑不破的真理。我们常说，产品有价，诚信无价，说的就是企业经营要讲诚信这个道理。在诚信的前提之下，企业做到合规经营、守法经营，这样才能建立企业的诚信体系，建立客户的信誉，使企业得以长足发展。

诚信经营，首先应该要培育诚信意识，强化诚信责任。要在电信从业人员中大力培育诚信意识，强化诚信责任，从加强职业道德教育和企业文化建设入手，增强电信企业和电信从业人员的信用观念，倡导诚信守约的道德规范，从建立和完善诚信经营考核制度、员工行为准则、进行诚信培训做起，引导电信企业和电信从业人员合规经营，诚实守信，将诚实守信的道德观、价值观贯彻到经营活动的各个环节中，让每个电信企业和每个电信从业人员都懂得，诚信不仅是一个企业、一个人的无形财富，也是一个地区乃至整个国家的无形财富。这种无形财富作为一种特殊的资源，甚至比有形资产更为珍贵。电信靠的是信誉，信誉主要靠服务。在服务中赢得诚信，不仅要挂在嘴上，更要身体力行，使经营承诺与实际行动保持一致，要走出公司大门，突破传统的经营理念，释放出电信员工的热情与真诚。其次要加强与客户联系，把电信先进的产品、技术优势、以及信息化建设的方方面面与客户沟通，让客户了解电信产品、喜爱电信产品，自觉自愿地使用电信产品。要坚持诚信为本，营造良好信用环境。要使诚信为本在电信业真正蔚然成风，最重要的是在加强企业宣传，做好用户服务投诉处理上上下功夫。一方面要加强电信产品和服务承诺的宣传工作，主动获得客户的理解和谅解；另一方面积极处理客户的产品问题、服务问题，做好售前、售中、售后服务，加强详单查询、套餐解释、终端保终等工作，如发现有企业的错误，诚心承认，妥善解决，让客户满意，坚持不让客户受到不应有的损失。由此用心打造一流服务，树立一流信誉。

合规经营是现代电信公司的核心经营原则。建设合规文化、倡导合规价值至上、实现人人合规，无疑是合规经营体系构建的最重要任务。建设合规文化的现实意义是合规能够创造价值。公司的最终目标是追求价值的最大化，一家成熟的电信公司不仅要会做“加法”，更要会做“减法”，控制和减少损失也是创造价值的过程。加强合规文化建设，至少可在四方面为公司创造价值:一是可以减少因风险管理不当所造成的经济和品牌损失；二是通过风险成本、流程导向的合规管理，可促进流程化建设，夯实管理基础，提高制度执行力和管理效率；三是有效支持产品或服务创新，缩短产品推向市场的进程，为公司赢得竞争优势；四是通过构建股东、管理层、员工和客户的全方位的和谐运作体系，实现企业经营的基业长青。建设合规文化可以采取以下的途径：

一是将合规文化融入到企业文化中，成为企业文化建设过程中不可或缺的部分。合规文化并非孤岛，是整个企业文化建设的重要组成部分。良好的合规文化对整个公司的企业文化建设能起到积极的促进作用。从公司的长远发展来看，电信公司必须从企业文化建设的高度强化合规文化培育。

二是普及人人合规的合规理念。领导合规是构成公司合规文化的基因，是实现人人合规的首要前提。电信公司管理层应该充分承担合规责任，在全司积极倡导合规文化和合规理念，包括诚信、尽职等，同时率先垂范。与国外成熟电信市场不同，国内电信行业还基本处于开疆劈土、谋求生存阶段，许多电信公司高层来自于业务一线。高管合规对风险管理特别合规经营更多处在直观感性阶段，因此对本土电信公司高管合规意识培育尤为重要。合规并不仅仅是法律合规部门或合规员的职责，更是电信公司所有员工的责任。只有合规成为每一个公司员工的行为准则，成为各级各岗位员工每日的自觉行动，渗透到工作流程的每个细节，才能保证有关法律、规则和标准及其精神得到遵循和贯彻落实。

三是形成合规成就价值的文化氛围。在一些人观念中，合规只投入不产出，是公司经营活动可有可无部分，甚至有些人认为合规对公司业务发展有阻碍作用。因此，电信公司要利用各类媒介和舞台，大力宣传合规成就价值的观念，将之灌输到每位员工的内心，以期形成浓厚的合规文化氛围。

四是构建完备合规制度体系。健全制度有利于合规文化的内涵固化、形式统一和时效延伸。因此电信公司必须要制定一系列的制度来构建完备的合规体系。首先制订完善“合规政策”、“合规办法”、“合规手册”等规章制度，在决策层规定公司合规的基本原则和核心价值；在管理层规范管理人员的管理行为和经营行为；在普通员工层面，通过制订不同岗位的合规手册，让每个岗位都很清楚认知本岗位的合规要求。此外，企业还应从合同管理上狠下功夫，加强合同尤其是格式合同的规范，根据国家有关法律法规和工商等行政管理部门的要求，站在客户和消费者的角度，坚决取消违反国家政策、损害客户利益的合同格式条款，让客户明明白白消费，高高兴兴消费，让客户花出的每一分钱都有所得，让客户签出的每一个字都做到心中有数。

唯有诚信为本，电信业机构才能赢得客户们的信赖；唯有服务为先，才能赢得电信市场，唯有合规经营，电信业机构才能走向未来，保持高速持续发展。在诚信为本、合规经营的道路上，电信企业任重道远。如东电信将始终坚持以客户满意为标准，牢固树立“用心服务、用户至上”的服务理念，坚持诚信经营、守法经营、合规经营，向着成为客户最满意的电信运营商的目标迈进。