第一篇:博创教育集团保洁员岗位职责大全
博创教育集团保洁员岗位职责
一、保洁员基本要求
1、遵守国家的各项法律、法规及集团的各项管理制度。
2、严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,端正劳动态度,讲究工作效率。
3、维护公司的利益、爱护公司的公共财物。
4、踏实能干,不怕脏、不怕累。
二、工作时间
早7:00---晚16:30
三、隶属部门
由集团综合办公室管理,集团绩效考核中心负责监管及考核。
四、工作范围1、1号、2号、3号教学及办公楼层卫生间的清洁工作。
2、管理范围内的地面、便池、垃圾桶、水池水盆、水龙头、洗手台、镜子、皂盒、电气设备、照明灯、暖气、清洁工具、门窗的清洁及维护工作。
五、岗位职责
1、保洁员应严格按照工作时间上下班,不得迟到、早退、串岗、顶岗、脱岗。
2、保洁员应正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,并妥善保管好清洁设备及化学清洁剂。
3、保洁员应遵守正确的工作程序和方法,每天早上彻底清洁分管楼层卫生间的卫生。在每节学生上课期间检查并清扫所分管区域的卫生间,做好清扫记录,时刻保持卫生间干净、整洁无异味,无垃圾堆放。
4、保洁员下班前必须检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。
5、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失,有义务及时上报主管或相关领导。
6、有效完成上级安排的其他卫生清洁工作。
六、清扫标准
1、地面保持洁净,要求无水渍、污物、垃圾、脚印。
2、便池保持洁净,要求无异味、无异物、无黄渍、无脚印、无水渍。
3、垃圾桶及时倾倒并定期更换塑料袋,要求不得有垃圾散落在桶外,定期清洁垃圾桶,要求无污物。
4、洗手台面要求干净整洁;水池水盆、水龙头要求无异物、无污渍;镜子要求干净无水印;皂盒保持干净整洁。
5、电器设备及照明灯按要求开关,做到不浪费资源。
6、暖气要求无尘土、无污渍,暖气罩要求定期清洗。
7、门窗按要求开关,并保持门窗无污渍、无水印。
辽宁博创教育集团综合办公室2014年02月19日
第二篇:保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
一、遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,礼貌待人,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
二、严格本部门考勤制度,上班时间:不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到部门主管同意。
三、诚实、守信、做事认真不计较,商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜,做好自己分内的事,不生是非,不谈闲话。
四、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。
五、商场公共场所每天清洁二次,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无、无灰尘污渍、口痰、垃圾。
六、保洁员每天清理扶梯卫生,保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃无污垢。
七、保洁员应及时倾倒垃圾桶内垃圾,垃圾不超过垃圾桶的三分之二,垃圾桶每天必须冲洗干净,保证无异味。
八、保洁员要保持衣冠整洁,讲文明,懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯;对商场客人应用礼貌用语,服务态度好。
九、关注自身安全,严格按照工作程序进行工作。
十、完成领导交办的其他任务。
第三篇:保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
1、严格遵守国家、地方政府、主管部门、公司的各项条例及规章制度。
2、上岗必须穿着制服,佩带工号牌,端正仪容,文明服务,以礼待人。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工、离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导交办的其他工作。
第四篇:保洁员岗位职责
楼层保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。
一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。
八、发现公共设备设施出现故障及时上报。
九、认真完成上级交办的其它工作。
保洁班长岗位职责
一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查,并填写《保洁工作日检表》。
二、安排好各岗位的工作。
三、负责安排配合完成各岗位工作计划。
四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。
五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。
六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。
七、负责本班组安全工作。完成领导交办的的其它工作
保洁主管岗位职责
一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责
二、绿化与清洁管理工作,对日常工作进行检查、监督和指导,并做好记录。
三、对员工进行岗位培训,组织开展日讲评工作。
四、对员工实施月度考核,可对违纪、违章人员进行处罚,对不称职的人员可提调岗、辞退建议。
五、根据实际需求,对员工进行合理分工,必要时可做临时性的调整。
六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作,并控制其合理使用。
七、组织贯彻通用管理标准和工作标准,编制实施服务标准和个性工作标准。
八、负责编制本部门工作计划、预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低质量前提下,尽可能降低成本。
九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定期将检查结果上报部门经理。
十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。
十一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督.十二、认真完成上级交办的其它工作。外围保洁员岗位职责十三、十四、十五、十六、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。负责广场地面、绿化带石材的清洁。园区道路的清扫、设施设备的清洁。根据季节配合收集大楼内的垃圾:早晨垃圾清运走后,及时冲洗垃圾桶和垃圾存放处地面。
十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫,天晴后及时收回。
十八、发现外围公共设备设施有故障及时上报。
十九、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:问路等,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
二十、认真完成上级交办的其它工作。
室内保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。
三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。
四、协助其他公共区域的保洁服务。
五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。
七、认真完成上级交办的其它工作。
第五篇:保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
一、遵守职业道德行为规范,树立为广大游人和各项目单位服务的思想,不断提高文明服务水平。
二、服从分配,听从指挥,严格遵守各项规章制度,保洁时不聚堆或做与工作无关的事。
三、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护意识,同时,对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。
四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求,坚守岗位,遵守纪律、积极工作,创造优美环境。
五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务,主要道路(内环)、景点随时清洁,外环(包括停车场)做到一日四圈、全天保洁、卫生达标,无死角。
六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状,及时发现存在的问题,并能及时解决。
七、了解庄园各景点基本情况,熟悉道路方向,为游客提供简单咨询和介绍。
八、队长(临时)负责当日卫生管理,了解当日客情和卫生情况,随时与主管和保洁员沟通,保证卫生清洁的及时性。
九、积极学习庄园规章制度,提高服务技能。十 工作时间 按照规定执行。
十一、工作地点
包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面(含雕塑)、草坪绿化区。十二 工作内容(1)垃圾的清洁
对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。(2)垃圾的倾倒
对收集的垃圾进行集中封装,并倾倒至垃圾站。
(3)垃圾的种类包括游客自带的饮料啤酒瓶、果皮纸屑、烟头、杂物以及餐饮废弃物,生活垃圾等。十三 工作纪律
(1)听从公司领导指派,服从安排。(2)严格遵守庄园各项规章制度。十四 礼仪礼貌
(1)严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。(2)工作中使用规范化的礼貌用语。(3)正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。十五 考勤
(1)按时上下班,有事提前请假,走请假手续,假条无主管签字,记为旷工。
(2)每日签到,严禁替他人签到。
(3)无故迟到、早退1次30分钟以内,罚款10元,迟到、早退2小时以上记为当日旷工,罚当日工资,累计旷工2天,罚4日工资,并交人力部。十六 奖惩
(1)热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工作的;为公司工作提供有效建议和意见的;拾金不昧、收到游客书面或提议表扬,维护公司声誉的由主管打报告公司,申请奖励。
(2)工作懒散,不听指挥,不团结同事的、惹是生非制造谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重,一律交人力部。因个人原因,给庄园造成较少经济损失的,酌情包赔,严重的叫人力部,并包赔损失。