第一篇:商场管理夜间清场安全检查制度
夜间清场安全检查制度
一、防损人员清场时应着装规范、佩戴证章,听从指挥及清场要求。
二、清场过程中严格认真、不留死角,对营业厅内柜台、小库、试衣间、卫生问、办公区等部位都要认真检查:对锁门情况、灯箱照明灯等电源关闭情况要逐一捡查,做好检查记录。
三、清场过程中严格要求,不得随意进入柜台、展区或精品区动用商品,更不得偷拿商品。
四、清场时不得大声喧哗、嬉戏打闹、聊天,应时刻提高警惕,发现异常情况及时汇报,记录。
五、清场过程中发现可疑人员要认真盘问,并将其带至办公室汇报领导,不得擅自处理。
六、清场时遇有商场内装修施工等情况应严格检查审批手续,检查施工人员的入场证件及证件有效期限,做到一人一证、人证相符,无证人员一律清理出场;同时对施工现场的安全用火、用电情况细心检查,发现隐患立即制止。
七、清场过程中,在保证责任区域无异常情况后方可继续清场检查,如有问题立即汇报。
八、清场过程中对各部门夜间值班人员严格检查,做好检查记录,对无证人员要清场出场。
九、清场过程中个角落检查到位,由各商铺营业负责员签字确认正常才可离开。
十、清场过程中,防损人员不得单独进行清场工作,必须有班长或主管带领。
第二篇:清场安全检查制度
清 场 安 全 检 查 制 度
为了进一步完善酒店的安全防范措施,真正做好安全工作确保万无一失,特制定本制度;
一、防火安全检查要做到标准化、规范化、制度化,由安全委员会组织的全酒店消防检查每月不得少于一次,检查的内容为各部门防火制度落实情况,电源火源的管理情况,员工执行安全制度状况,水源、电源、煤气是否符合要求,楼道是否畅通,火险隐患整改情况以及消防设备、器材是否完好、清洁,并抽查员工消防、安全知识掌握情况,在重大节日和接待日必须进行全面检查,查出隐患作好登记,对查出的隐患要求逐项整改并及时报告主管领导;
二、各部门每周检查一次,对检出的隐患,本部门能整改的要及时整改,一时难以整改的隐患必须采取预防措施,确保安全并及时报告主管部门和领导解决;
三、保安部每天对全酒店各重要部门和各营业点收市之后进行安全检查,各营业点负责人、大堂副理和消防巡查人员都是检查负责人,检查的内容包括灯、空调、抽风以及各种应关闭电源的设备电源是否切断,液化气、天燃气的阀门是否关好,气管是否漏气,垃圾是否清理干净,地毯上是否遗留烟头等火种;各种机器设备是否正常、消防设备是否完好能用、各种电器线路的接头是否牢固、绝缘是否良好以及门窗是否关闭上锁;
四、每天各营业区域的安检首先由各营业点所在区域的员工在营业结束后自行检查,再由营业点负责人进行检查,然后通知保安部,由保安部值班主管、大堂副理、工程部值班人员到场检查,确认没有安全隐患后方可上锁并做好记录和签名,将钥匙交到总台,保安部派人不定时对检查区域巡逻检查,确保安全;
五、每天的安全检查重点区域是中餐厅包房、厨房、工作间、三楼桑拿包房、会议区、足浴包房、西餐厨房、负一楼设备房、锅炉房、仓库等区域;
六、检查人员必须认真仔细检查及时发现隐患、及时消除隐患,如因检查不力导致事故发生的,酒店将依照有关管理规定进行处罚;
七、对各部门检查出来的问题,无特殊原因如不能在指定整改时间内整改完毕,将按照酒店有关规定对部门负责人进行处罚。
第三篇:商场清场管理制度
商场清场管理制度
清场管理须知:
1、商场营业员闭市期间进出商场必须佩戴工作牌,并接商场管理人员监督检查。
2、直销鞋城一楼外围商家在18:30需对通往商场大门进行上锁关闭,如未按时关闭商场管理人员将加锁,由商业运营部进行处罚。
3、商家非营业时间作业,需在每日18:00前到商业运营部开据加班申请单。
4、如商家未开据《加班申请单》,商场管理人员将进行清场处理。如商家营业员不服从管理,工程将进行断电、取证处理,由商业运营部进行处罚。
一、管理职责
商业运营部:
1、负责开市前对商场各档口营业状态进行检查。
2、负责开市前检查各档口营业员迎客到岗情况进行检查。
3、闭市前负责商场语音广播播报工作。
4、闭市前各档口营业员送客到岗情况进行检查。商场各商家:
1、严格按照商场管理制度在开市前和闭市后进出佩戴工作牌,接受商场管理人员检查。
2、严格按照商场管理制度全时段进出物品需开具出门条,闭市后加班开具加班申请单。
3、装修档口严格按照商场《装修管理制度》办理相关手续,现场装修作业人员办理《装修出入证》并接受商场管理安全检查。
4、商家各营业员负责商场开市前迎客工作及闭市后送客工作。合达联行物业部: 秩序维护部:
1、负责商场各通道门的开市开启和闭市关闭管理工作。
2、负责商场开市及闭市员工通道人员管理及物品进出管理。
3、负责商场闭市后安全检查及清场管理,装修现场检查和商家加班检查。
核查装修档口装修人员是否有相关证件《装修出入证》,商家档口加班情况是否有市场管理公司开据的《加班申请单》。共用部位设施设备维护部:
1、负责商场特种设施设备及商场照明的开启和关闭管理。
2、在开市前负责检查商场设施设备运行状态,达到正常运行状态。
二、商场管理人员职责
物业部当天行政值班人员:负责对当天商场开市和闭市现场管理进行全面监管。
秩序维护部内保队长:负责对商场清场管理进行全面实施。
直销鞋城内保101岗:负责对直销鞋城清场及开市组织实施,并将当天情况汇报到内保队长处。
皮革城内保111岗:负责对皮革城清场及开市组织实施,并将当天情况汇报到内保队长处。
工程值班人员:负责商场特种设施设备开启和关闭,公区照明开启和关闭。确保闭市后对商场用电安全检查,保障开市后商场设施设备的正常运行状态。(皮革城2名、直销鞋城1名)
三、清场流程 武侯直销鞋城: 18:25分清场开始:
商业运营部:18:25清场音乐响起,广播室播放清场通知。
商场各商家:18:25各档口营业员在档口门前准备送客做好相关闭市工作,于18:35关闭总电源并关门统一开始离场。
工程部:18:25由直销鞋城工程值班人员开始关闭鞋文化馆直升电梯(5号电梯),而后依次关闭各直升电梯分别为:6号、7号、8号、2号、4号电梯,余3号电梯和1号电梯使用(1号电梯主要供游客中心二楼销售人员进出使用,下班后再进行关闭)。最后按照3楼、2楼、1楼的顺序依次关闭各公区照明、扶梯、背景音乐等设施设备。秩序维护部:
101岗位:在18:25在鞋城1楼进行清场,并对外围商户通往商场大门进行检查
18:30前检查完毕所有商家大门。18:30一楼各商户通往商场的大门必须上锁超过时间未关闭,内保101岗自行加锁。
102岗位:在18:25在鞋城2楼进行清场,于18:30前将2楼卷帘门关闭上锁完毕。
406岗位:在18:25之前须将鞋城4、5楼通道门关闭上锁,18:25清场开始后人员在3楼进行清场;待清场完毕后到员工通道与418共同执勤。
408岗位:在18:25将营销中心内通往商场的门、鞋文化馆3个通道、1个消防通道、鞋文化馆卷帘门、游客中心卷帘门、地下室2个消防门关闭。于18:35-18:40在鞋城正大门执勤,禁止人员进入并对大量携带货物人员进行询问,18:40关闭正大门。
419岗位:在18:25关闭停车场入口后,进入游客中心进行执勤,禁止有人员乘坐电梯进入商场。
418岗位:在18:25开始将鞋城3、4号门进行关闭上锁,于18:30在员工通道执勤,禁止人员进入,并对大量携带货物人员进行询问。
404岗位:在18:25将监控室旁2个消防通道关闭上锁完毕后,加强对商场内各区域监控。
426岗位:人员在喇叭口执勤,兼顾营销中心与鞋城正大门。
各楼层清场人员逐户、逐门对商铺进行检查,检查内容:门锁隐患、商铺照明、饮水机及电脑等电器是否断电等。如发现问题,由商业运营部通知商户回场处理。
秩序维护部各楼层清场人员在清完所分管区域后,19:00由内保101集合各楼层清场人员和工程部值班人员在清场记录本上记录相关信息,确认清场无误并签字后,清场人员方可离场。
如在清场后有个别人员从所清场区域出场,秩序维护部员工通道人员将负责问明情况及检查所带物品进行登记,大件物品需见出门条后放行。
直销鞋城5楼真维斯和4楼各商户若存在加班现象,离场时严格按照规定路线离开商场,严禁到1、2、3楼商场内逗留。
物业公司在清场过程中发现的问题、隐患及不安全因素要及时与商业运营部沟通协调解决,不能及时解决的问题需做好详细记录进行汇总,上报主管部门
领导。开市流程 9:00开市
商业运营部:9:00负责商场广播系统开启,9:30播放开场音乐及开市准备。工程部:8:35负责检查商场设施设备状态开启前准备工作,9:00分别有三名工程人员分工开启1-3楼公区照明和特种设施设备。9:20负责检查背景音乐开启状态。(背景音乐分两块开启:监控室设备开启时间9:10,游客中心前台开启时间9:10)秩序维护部:
406岗、415岗位:8:00开始负责员工通道值守工作,直到9:00内保岗位接班。408岗位:在9:25将营销中心内通往商场的门、游客中心卷帘门、正大门、鞋文化馆3个通道、1个消防通道、鞋文化馆卷帘门、地下室2个消防门开启。406岗位:9:00到4-5楼开启消防通道门,9:25开启3-4号门。404岗位:9:25将监控室旁2个消防通道门开启。
101岗位:9:00-9:25开始值守员工通道,严格管理人员和物品进出。102岗位:9:00进入商场全面检查各区域情况,9:25开启游客中心二楼4道卷帘门。
第四篇:商场夜间值班制度
**商场夜间值班制度
为切实抓好内部安全,认真做好商场防火、防盗、防破坏工作,及时并妥善处置各类突发事件,营造安全、稳定、有序的内部环境,制定本制度。
一、总值班人员要从维护公司利益,确保商场安全角度出发,认真执行值班制度。
二、夜间值班时间每日夜11:00到次日凌晨6:30分,值班人员到岗后,请及时用对讲机呼叫保卫处、监控室、维修科通报总值班人员姓名及电话。
三、值班人员按时到岗,夜间值班地点定为办公室,值班室电话:0000000。保卫处夜间值班电话:0000000,消防科监控室:0000000
四、严格查岗制度,值班人员夜间至少查岗一次以上,督促各岗位值班员认真履行职责,遇有突发事件及时处理,并向主管领导汇报。
五、实行签到登记制度,值班人员到岗后须签字报到,离岗前负责填好值班记录。值班期间遇有来电,要认真受理,妥善处置,并做好登记。
六、值班人员要强化责任意识,忠于职守,尽职尽责,并重点做好工地、财务室、车库、材料设施仓库等重点防范部位的安全防范工作,加强巡视、巡察,杜绝脱岗、睡岗。
七、值班人员不得请假,遇有特殊情况,不能到岗时,须自行找好替班人员,不得空岗,并在督查处备案后,由替班人员代为履行值班员职责。
八、实行值班调休制度,夜间值班人员次日调休,特殊情况不能调休者,需一周内调休完毕。
九、值班人员可将夜间值班发现问题、解决建议递交总公司,并落实解决效果。
十、督查处对夜间值班情况进行检查并将结果例会上通报。
十一、值班后请将办公室卫生打扫干净。
十二、对讲机夜间统一使用一频道,标准用语是:
总值班:我是今天夜间总值班×××,手机号码是××××××收到部门请回答。
保卫处值班人员:保卫处收到。
监控室: 监控室收到。
第五篇:夜间安全检查及出门证管理规定
2010年公司夜间安全检查及出门证管理规定 各部门:
2010年公司安全管理规定具体如下:
一:保安夜间安全检查:
1、保卫部要坚持夜间不少于两次安全巡视制,并有巡视
检查记录。具体检查院内、展厅的安全,车辆、水、电各种资产及设备的安全,防火、防盗等。
2、车辆检查(包括商品车和公司自用车):车窗、门是
否锁好、各种灯光、电器、玻璃是否关闭。如未按要求执行每台车罚责任公司50元。
3、展厅内外设施检查;展厅及办公室、客户休息室门未
锁,空调未关(在值班场所除外)发现一次罚责任公司50元、电扇、电脑、办公室灯未关发现一次罚责任公司10元。
二:出门证管理
4、凡是进公司的外来车辆,保卫门岗一律发放公司统一
印制的出门证,车辆出去时收回出门证。
5、公司自用车辆出入时,凭公司各部门管理者签发的车
辆派车单,派车单要填写完整,车辆回公司时,保安要填写返回时间。如车辆手续不全擅自闯岗,公司将对责任人进行200元的处罚,并要在全体员工会上进行公开检查。
6、夜间下班以后至第二天早上班前出去的救援车辆及
公司自用车出大门,保卫门岗要进行后备箱开箱检查。
7、员工自用车辆,要在保卫部进行登记车号,并按公司
指定的地方统一停放,如乱停乱放保卫部按每台车50元进行罚款。
三:检查流程:
每周五上午保卫部将本周检查结果报公司人力资源部,---------人力资源部根据检查结果,要在周五下班之前将通报发到总经理和综合部负责人邮箱中--------公司要在周一晨会上进行通报---------综合部要在本周内将各项罚款交到人力资源部。
以上规定,望各部门高度重视并认真执行。
2010-7-20