管理员对滞留在服务器邮箱(mail.box)中的邮件该怎样处理？

第一篇：管理员对滞留在服务器邮箱(mail.box)中的邮件该怎样处理？

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[标题] 管理员对滞留在服务器邮箱（mail.box）中的邮件该怎样处理？

环境:

产品: Lotus Domino Administrator

平台: PC

版本: Lotus Domino Administrator R5.x

问题描述:

正常情况下，到达服务器的邮件都会暂存在mail.box中，服务器将邮件邮递到用户的邮箱或其他服务器后，就会在mail.box中清除已邮递的邮件。但有些邮件会一直停留在mail.box中，管理员对这些邮件该怎样处理呢？

解答:

当 Domino 暂时无法邮递消息时（例如：暂时无法连接收件人邮件服务器），该邮件会保留在MAIL.BOX中。MAIL.BOX 还包含“死信”消息，Router 无法邮递死信，也无法向发件人传送一条表明无法邮递的失败消息，例如：当收件人地址错误键入而发件人邮件服务器又无效时。管理员应定期查看MAIL.BOX中的内容，并可以对其中的邮件做以下处理：

检查无法邮递的邮件

1.在 Domino Administrator 中，选择“消息处理”标签。

2.在“路由邮箱”中选择要查看的MAIL.BOX（如果服务器上启用了多个邮箱，此处会有MAIL1.BOX,MAIL2.BOX等）。

3.在屏幕的右侧会显示 MAIL.BOX的内容，检查是否有“保留”消息和“死信”消息。

查找到无法邮递的消息（标记为“保留”和“死信”）时，可以进行以下三种操作之一：







改正收件人地址改正此消息的收件人地址释放此消息删除此消息

1.双击希望改正地址的消息。

2.选择“操作”“编辑文档”。

3.在“收件人”域中改正地址。

4.保存退出此消息。

释放所有“死信”消息

1.单击“释放”按钮。

2.单击“所有死信消息”。

Router 尝试将所有“死信”消息重新发送到预期的收件人处。如果 Router 仍然无法邮递这些消息，并且无法向发件人邮递表明无法邮递的报告，那么它会再次将这些消息标记为“死信”。释放选定的“死信”消息

1.选择希望重新发送到预期收件人处的“死信”消息。

2.单击“释放”按钮。

3.单击“选定的死信消息”。

Router 尝试将选定的“死信”消息重新发送到预期的收件人处。如果 Router 仍然无法邮递这些消息，并且无法向发件人邮递表明无法邮递的报告，那么它会再次将这些消息标记为“死信”。将选定“死信”消息释放到已更新的收件人

1.为希望重新发送的“死信”消息改正地址。

2.选择视图中的消息。

3.单击“释放”按钮。

4.单击“将选定的死信消息发送到收件人”。

Router 尝试将表明选定消息无法邮递的失败消息重新发送到这些消息的发件人处。如果

Router 仍然无法将这些表明无法邮递的失败消息邮递到发件人，那么它会再次将这些消息标记为“死信”。

释放选定的“保留”消息

1.选择希望重新发送到预期收件人处的“保留”消息。

2.单击“释放”按钮。

3.单击“选定的保留消息”。

Router 尝试将选定的“保留”消息重新发送到预期的收件人处。如果 Router 仍然无法邮递这些消息，那么它会再次将这些消息标记为“保留”。

释放准备进行最后尝试的选定“保留”消息

1.选择希望重新发送到预期收件人处的“保留”消息。

2.单击“释放”按钮。

3.单击“最后尝试选定的保留消息”。

Router 尝试将选定的“保留”消息重新发送到预期的收件人处。如果 Router 无法将消息邮递到收件人，那么它将向发件人发送表明无法邮递的失败报告。

注意，“释放选定的保留消息”和“释放准备进行最后尝试的选定保留消息”只有对状态为“保留”的邮件才起作用。要想使无法邮递的信息不返回邮递失败报告，而是保留在mail.box中，必须在配置文档中启用“保留未邮递邮件”设置。步骤如下：

1.单击“路由器/SMTP”“高级”“控件”附签。

2.在“高级传输控件”区段中修改域“保留未邮递邮件”：

“启用”，将 Domino 无法邮递的邮件保留在 MAIL.BOX 中，而不生成表明无法邮递的报告。“禁用”（缺省），当 Domino 不能邮递消息时，生成表明无法邮递的报告。

对无法邮递的消息处理完毕之后，请关闭 MAIL.BOX 数据库。