社区保洁员岗位职责

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第一篇:社区保洁员岗位职责

一、严格遵守各项规章制度,树立为住户服务的指导思想,体现保洁员的良好形象;

二、掌握物业管理的有关知识,熟悉住宅区内整体布局,各楼号的具体位置和基本结构;

三、负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗,擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施,对天花板、公共灯具的除尘,门(底层门厅等)、窗等玻璃的擦拭,电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭,天台、屋顶的清扫;

四、负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫,擦抹公共灯具、宣传栏、小品等,垃圾厢(房)清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫),对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作;水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理;

五、严格依照工作计划、岗位操作要点,及时完成保洁操作过程,明确本岗位的工作重点,并检查自己管辖区域内的清洁情况;

六、完成领导交办的其它任务。

西园社区居委会

第二篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

一、遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,礼貌待人,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

二、严格本部门考勤制度,上班时间:不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到部门主管同意。

三、诚实、守信、做事认真不计较,商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜,做好自己分内的事,不生是非,不谈闲话。

四、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。

五、商场公共场所每天清洁二次,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无、无灰尘污渍、口痰、垃圾。

六、保洁员每天清理扶梯卫生,保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃无污垢。

七、保洁员应及时倾倒垃圾桶内垃圾,垃圾不超过垃圾桶的三分之二,垃圾桶每天必须冲洗干净,保证无异味。

八、保洁员要保持衣冠整洁,讲文明,懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯;对商场客人应用礼貌用语,服务态度好。

九、关注自身安全,严格按照工作程序进行工作。

十、完成领导交办的其他任务。

第三篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

1、严格遵守国家、地方政府、主管部门、公司的各项条例及规章制度。

2、上岗必须穿着制服,佩带工号牌,端正仪容,文明服务,以礼待人。

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工、离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导交办的其他工作。

第四篇:保洁员岗位职责

楼层保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。

二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。

三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。

四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。

五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。

六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。

七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

八、发现公共设备设施出现故障及时上报。

九、认真完成上级交办的其它工作。

保洁班长岗位职责

一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查,并填写《保洁工作日检表》。

二、安排好各岗位的工作。

三、负责安排配合完成各岗位工作计划。

四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。

五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。

六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。

七、负责本班组安全工作。完成领导交办的的其它工作

保洁主管岗位职责

一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责

二、绿化与清洁管理工作,对日常工作进行检查、监督和指导,并做好记录。

三、对员工进行岗位培训,组织开展日讲评工作。

四、对员工实施月度考核,可对违纪、违章人员进行处罚,对不称职的人员可提调岗、辞退建议。

五、根据实际需求,对员工进行合理分工,必要时可做临时性的调整。

六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作,并控制其合理使用。

七、组织贯彻通用管理标准和工作标准,编制实施服务标准和个性工作标准。

八、负责编制本部门工作计划、预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低质量前提下,尽可能降低成本。

九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定期将检查结果上报部门经理。

十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。

十一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督.十二、认真完成上级交办的其它工作。外围保洁员岗位职责十三、十四、十五、十六、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。负责广场地面、绿化带石材的清洁。园区道路的清扫、设施设备的清洁。根据季节配合收集大楼内的垃圾:早晨垃圾清运走后,及时冲洗垃圾桶和垃圾存放处地面。

十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫,天晴后及时收回。

十八、发现外围公共设备设施有故障及时上报。

十九、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:问路等,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。

二十、认真完成上级交办的其它工作。

室内保洁员岗位职责

一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。

二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。

三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。

四、协助其他公共区域的保洁服务。

五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。

六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。

七、认真完成上级交办的其它工作。

第五篇:保洁员岗位职责

保洁员岗位职责

一、遵守职业道德行为规范,树立为广大游人和各项目单位服务的思想,不断提高文明服务水平。

二、服从分配,听从指挥,严格遵守各项规章制度,保洁时不聚堆或做与工作无关的事。

三、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护意识,同时,对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。

四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求,坚守岗位,遵守纪律、积极工作,创造优美环境。

五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务,主要道路(内环)、景点随时清洁,外环(包括停车场)做到一日四圈、全天保洁、卫生达标,无死角。

六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状,及时发现存在的问题,并能及时解决。

七、了解庄园各景点基本情况,熟悉道路方向,为游客提供简单咨询和介绍。

八、队长(临时)负责当日卫生管理,了解当日客情和卫生情况,随时与主管和保洁员沟通,保证卫生清洁的及时性。

九、积极学习庄园规章制度,提高服务技能。十 工作时间 按照规定执行。

十一、工作地点

包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面(含雕塑)、草坪绿化区。十二 工作内容(1)垃圾的清洁

对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。(2)垃圾的倾倒

对收集的垃圾进行集中封装,并倾倒至垃圾站。

(3)垃圾的种类包括游客自带的饮料啤酒瓶、果皮纸屑、烟头、杂物以及餐饮废弃物,生活垃圾等。十三 工作纪律

(1)听从公司领导指派,服从安排。(2)严格遵守庄园各项规章制度。十四 礼仪礼貌

(1)严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。(2)工作中使用规范化的礼貌用语。(3)正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。十五 考勤

(1)按时上下班,有事提前请假,走请假手续,假条无主管签字,记为旷工。

(2)每日签到,严禁替他人签到。

(3)无故迟到、早退1次30分钟以内,罚款10元,迟到、早退2小时以上记为当日旷工,罚当日工资,累计旷工2天,罚4日工资,并交人力部。十六 奖惩

(1)热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工作的;为公司工作提供有效建议和意见的;拾金不昧、收到游客书面或提议表扬,维护公司声誉的由主管打报告公司,申请奖励。

(2)工作懒散,不听指挥,不团结同事的、惹是生非制造谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重,一律交人力部。因个人原因,给庄园造成较少经济损失的,酌情包赔,严重的叫人力部,并包赔损失。

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