关于化妆品包装的市场调查报告1

第一篇：关于化妆品包装的市场调查报告1

关于化妆品包装的市场调查报告

随着人们消费水平的提高和消费能力的增强，化妆品──这类以保持人体清洁、保健和美容为目的的日用化学制品的生产和销售得到了空前的发展，化妆品市场的竞争也越来越激烈。在激烈的市场竞争中占据一席之地，更是费尽心思，在化妆品的包装、宣传上下足功夫，各种包装形式令人眼花缭乱。商家为了更好地宣传自己的产品，对化妆品进行了各自不同的、适合自身特点的分类与包装。

一、化妆品包装的发展现状

1.包装适应性分类

1)固体类包装。主要有眉笔、唇线笔、粉饼等。这类用品的包装较简单。

2)固态颗粒(粉状)类包装。主要有粉底、香粉等，常采用的包装方式主要有纸盒、复合纸盒(多采用圆柱状纸桶)、玻璃瓶、金属盒、塑料盒、塑料瓶、复合薄膜袋等。

3)液体、乳液状和膏状类包装。在所有化妆品中，这类的种类和数量最多，大部分的护肤化妆品均以液体、乳液状或膏状等形态存在。包装形式主要有：各种造型和规格的塑料瓶、玻璃瓶、复合薄膜袋。对上述各种包装形式，通常采用与彩印纸盒相配合的方式，与纸盒共同组成化妆品的销售包装，以提高化妆品的档次。

4)喷雾包装。喷雾包装具有准确、有效、简便、卫生、按需定量取用等优点。如发用摩丝、香水等。

2.现代化妆品包装的发展特点

1)塑料及复合材料的应用范围增大，塑料瓶的造型设计趋于多样化。玻璃瓶的使用受到限制。

2)包装容器多样化(以满足不同的消费层次)。

3)包装设计系列化。包装越来越适应个性发展的需要。

4)部分用品采用喷雾包装等包装形式，以方便消费者的使用。

二、纸盒包装的应用

现代商品的纸包装结构中，免胶式造型结构的纸盒越来越受到青睐，在全自动成型过程中，相当多的免胶式结构的折叠纸盒开始逐步取代胶粘式结构的传统纸盒。

1)单体纸盒包装

①两面包裹式折叠纸盒

这种纸盒是以表面装潢来配合纸盒造型为主的，纸盒的造型变化需配合商品设计才能突显其实用特色，通常用来包装化妆品中的彩妆品种，如：粉饼、眼影盒、化妆盒等。

②单瓶带隔间式折叠纸盒

这是国内某香皂礼品所附赠送的一款香水包装盒，这种纸盒所耗费的纸张较多，但其中的隔间结构可起到较好的缓冲作用，能有效的保护商品，而且由表面看不出包装内容量的大小，较适合用于化妆品的包装。

须注意的是，该结构纸盒必须使用弹性较好的纸板制作。③十字封口型折叠纸盒

这是日本资生堂化妆品用来包装香水的一款折叠纸盒。设计方向是以打开后陈列在橱窗中为主要目的，可以较好的展示商品。包装盒内部也印刷上精美的图案以配合所包装的香水容器。纸盒封口后可以适合运输及销售需要，是一种典型的展示运输两用纸盒。

2)组合包装组合包装是系列化包装的一个分支，也可称为集合包装。就是将同一品牌、不同功能的化妆品进行成套系列化包装，以方便消费者的购买，同时又使整体价格低于单独购买的总价格。①化妆包装礼盒

粉饼、眼霜、唇膏等各种高贵化妆品采用成套礼盒包装，可以提高商品的贵重品质及销售力量。加上成功的装潢设计相配合，增强其视觉冲击力，就更是一种不错的包装选择了。其中较典型的是折叠纸盒，结构中的分格设计可以根据内装物的数量与形状灵活调整。

②4支成组折叠纸盒

该结构纸盒主要用于化妆品批发的集合包装。也可以在经过装饰或增加辅助结构后作为成套礼品包装来应用，该结构纸盒是固定糊裱式类型。变化形式很多。根据结构要求的不同，可以将纸盒的封口结构进行变化，加上节约纸板的要求，可以尽量将纸盒设计成一板成型的结构。

上面所讨论的只是在化妆品包装应用中的几个范例，除了这些矩形外观的结构以外，用于化妆品礼品包装的各种异型纸盒也逐渐崭露头角。

侧板相交线为弧形的盘式纸盒，顶部交线增加下凹面(用于双弧线代替传统侧板相交线)。该结构适用于那些具有高耸视觉效果的盖子的特殊包装，如化妆品或液体礼品类包装，如香水。

楔形内凹盒底/梯形凹壁摇盖。这种结构显示了盘式纸盒的设计在其内部合理的结构设计、制造和销售实践中，发展范围的广泛性，从表面上看，该结构完全不同于传统折叠角单层壁板的矩形盘式纸盒，但是它的放置形态与其它的带有伸缩式折叠角的盘式纸盒一样。它可以适合一个常规的矩形盒套以方便运输。可以用来包装化妆品中的彩妆品种，如：粉饼、眼影盒、化妆盒等。在管式纸盒结构中，也有一些较新颖独特的异型纸盒。此为开窗的扭曲状管式纸盒，该纸盒的结构展开图似乎并没有什么与众不同的地方，但在其4个主面板上的4条作用线却可使纸盒在成型后成为一款独特的造型设计。这种造型对于礼品类香水包装具有优秀的展示冲击力。

三、现代包装战略与化妆品包装

包装在商品经济中扮演着一个特殊的角色，是非物质的，形而上学的，在流通中展现多姿多彩的灵光，给日常生活增添了一道道风景线。国际品牌大多在包装设计上形成了自己的传统，无论是造型还是色彩，都形成了一套完整的模式，而国内产品的包装设计随机性很大，甚至会随着生产者或设计者个人的喜好不断转变，产品间缺乏连贯性。从这个现状上来说，以化妆品为主的美容用品的包装既应体现时尚与技术的融合，也是对设计师们的极大挑战。

商品品位的体现，除了有效的广告宣传和醒目的柜台陈列等方面外，包装是一个重要的环节。得体的包装不仅可以增强商品的视觉冲击力以吸引消费者，所以说包装作为产品的“外衣”，不仅要有盛放、保护产品的功能，还必须具备吸引购买、指导消费的作用。

纸包装作为一种质优价廉的绿色包装，正在成为国民经济中一个快速发展的行业，而且，包装市场无论从数量还是质量上都为纸制品包装留有极大的发展空间。为了宣传、美化产品，商品包装装潢的档次将随消费水平的提高而有新的追求；从保持环境，改善人类生存条件，节能、节材、降低运输成本的需要等诸多方面出发，都要求纸包装能够在这广阔的舞台上大放异彩。

关于化妆品包装的市场调查报告

第二篇：关于化妆品包装的市场调查报告

关于化妆品包装的市场调查报告

随着人们消费水平的提高和消费能力的增强，化妆品──这类以保持人体清洁、保健和美容为目的的日用化学制品的生产和销售得到了空前的发展，化妆品市场的竞争也越来越激烈。在激烈的市场竞争中占据一席之地，更是费尽心思，在化妆品的包装、宣传上下足功夫，各种包装形式令人眼花缭乱。商家为了更好地宣传自己的产品，对化妆品进行了各自不同的、适合自身特点的分类与包装。

一、化妆品包装的发展现状

1.包装适应性分类

1)固体类包装。主要有眉笔、唇线笔、粉饼等。这类用品的包装较简单。

2)固态颗粒(粉状)类包装。主要有粉底、香粉等，常采用的包装方式主要有纸盒、复合纸盒(多采用圆柱状纸桶)、玻璃瓶、金属盒、塑料盒、塑料瓶、复合薄膜袋等。

3)液体、乳液状和膏状类包装。在所有化妆品中，这类的种类和数量最多，大部分的护肤化妆品均以液体、乳液状或膏状等形态存在。包装形式主要有：各种造型和规格的塑料瓶、玻璃瓶、复合薄膜袋。对上述各种包装形式，通常采用与彩印纸盒相配合的方式，与纸盒共同组成化妆品的销售包装，以提高化妆品的档次。4)喷雾包装。喷雾包装具有准确、有效、简便、卫生、按需定量取用等优点。如发用摩丝、香水等。

2.现代化妆品包装的发展特点

1)塑料及复合材料的应用范围增大，塑料瓶的造型设计趋于多样化。玻璃瓶的使用受到限制。

2)包装容器多样化(以满足不同的消费层次)。

3)包装设计系列化。包装越来越适应个性发展的需要。

4)部分用品采用喷雾包装等包装形式，以方便消费者的使用。

二、纸盒包装的应用

现代商品的纸包装结构中，免胶式造型结构的纸盒越来越受到青睐，在全自动成型过程中，相当多的免胶式结构的折叠纸盒开始逐步取代胶粘式结构的传统纸盒。1)单体纸盒包装

①两面包裹式折叠纸盒

这种纸盒是以表面装潢来配合纸盒造型为主的，纸盒的造型变化需配合商品设计才能突显其实用特色，通常用来包装化妆品中的彩妆品种，如：粉饼、眼影盒、化妆盒等。②单瓶带隔间式折叠纸盒

这是国内某香皂礼品所附赠送的一款香水包装盒，这种纸盒所耗费的纸张较多，但其中的隔间结构可起到较好的缓冲作用，能有效的保护商品，而且由表面看不出包装内容量的大小，较适合用于化妆品的包装。

须注意的是，该结构纸盒必须使用弹性较好的纸板制作。

③十字封口型折叠纸盒

这是日本资生堂化妆品用来包装香水的一款折叠纸盒。设计方向是以打开后陈列在橱窗中为主要目的，可以较好的展示商品。包装盒内部也印刷上精美的图案以配合所包装的香水容器。纸盒封口后可以适合运输及销售需要，是一种典型的展示运输两用纸盒。

2)组合包装组合包装是系列化包装的一个分支，也可称为集合包装。就是将同一品牌、不同功能的化妆品进行成套系列化包装，以方便消费者的购买，同时又使整体价格低于单独购买的总价格。

①化妆包装礼盒

粉饼、眼霜、唇膏等各种高贵化妆品采用成套礼盒包装，可以提高商品的贵重品质及销售力量。加上成功的装潢设计相配合，增强其视觉冲击力，就更是一种不错的包装选择了。其中较典型的是折叠纸盒，结构中的分格设计可以根据内装物的数量与形状灵活调整。②4支成组折叠纸盒

该结构纸盒主要用于化妆品批发的集合包装。也可以在经过装饰或增加辅助结构后作为成套礼品包装来应用，该结构纸盒是固定糊裱式类型。变化形式很多。根据结构要求的不同，可以将纸盒的封口结构进行变化，加上节约纸板的要求，可以尽量将纸盒设计成一板成型的结构。

除了这些矩形外观的结构以外，用于化妆品礼品包装的各种异型纸盒也逐渐崭露头角。

侧板相交线为弧形的盘式纸盒，顶部交线增加下凹面(用于双弧线代替传统侧板相交线)。该结构适用于那些具有高耸视觉效果的盖子的特殊包装，如化妆品或液体礼品类包装，如香水。

楔形内凹盒底/梯形凹壁摇盖。这种结构显示了盘式纸盒的设计在其内部合理的结构设计、制造和销售实践中，发展范围的广泛性，从表面上看，该结构完全不同于传统折叠角单层壁板的矩形盘式纸盒，但是它的放置形态与其它的带有伸缩式折叠角的盘式纸盒一样。它可以适合一个常规的矩形盒套以方便运输。可以用来包装化妆品中的彩妆品种，如：粉饼、眼影盒、化妆盒等。在管式纸盒结构中，也有一些较新颖独特的异型纸盒。此为开窗的扭曲状管式纸盒，该纸盒的结构展开图似乎并没有什么与众不同的地方，但在其4个主面板上的4条作用线却可使纸盒在成型后成为一款独特的造型设计。这种造型对于礼品类香水包装具有优秀的展示冲击力。

三、现代包装战略与化妆品包装

包装在商品经济中扮演着一个特殊的角色，是非物质的，形而上学的，在流通中展现多姿多彩的灵光，给日常生活增添了一道道风景线。国际品牌大多在包装设计上形成了自己的传统，无论是造型还是色彩，都形成了一套完整的模式，而国内产品的包装设计随机性很大，甚至会随着生产者或设计者个人的喜好不断转变，产品间缺乏连贯性。从这个现状上来说，以化妆品为主的美容用品的包装既应体现时尚与技术的融合，也是对设计师们的极大挑战。

商品品位的体现，除了有效的广告宣传和醒目的柜台陈列等方面外，包装是一个重要的环节。得体的包装不仅可以增强商品的视觉冲击力以吸引消费者，所以说包装作为产品的“外衣”，不仅要有盛放、保护产品的功能，还必须具备吸引购买、指导消费的作用。纸包装作为一种质优价廉的绿色包装，正在成为国民经济中一个快速发展的行业，而且，包装市场无论从数量还是质量上都为纸制品包装留有极大的发展空间。为了宣传、美化产品，商品包装装潢的档次将随消费水平的提高而有新的追求；从保持环境，改善人类生存条件，节能、节材、降低运输成本的需要等诸多方面出发，都要求纸包装能够在这广阔的舞台上大放异彩。

谢谢

鑫雅尚品

第三篇：化妆品市场调查报告

化妆品市场调查报告

一、前言

由于人口众多，经济增长迅速，居民自我意识表达需求不断上升，中国已经成为全球未来增长潜力于规模最大的化妆品市场，2010年跃居世界四大化妆品生产和销售国之一。统计数据表明，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高年份达到41%，近几年需求持续增长，没有发生实质性改变，预计2010~2015年，中国的化妆品市场仍将保持年均13%增长率。中国化妆品市场的发展还有很大的空间。

从产品需求结构来看，中国广袤的地理区域和多层次的人口构成使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺盛，其中中档产品表现出较佳的市场前景。同时，化妆品的消费群体地区分化较为明显：名牌和高档产品未大城市的主流，服务于白领阶层或部分高收入的消费者：中低档产品行销中小城市或收入偏低阶层，大部分为农村消费者接受，量大面广。

从消费心理开看，面对多样化的化妆品，中国的消费者渐渐理性，监测数据显示：65%顾客是通过自己详细了解来接受新产品，27%是通过朋友介绍，28%的通过广告产生购买动机。从中可以看出，现在的顾客越来越相信自己，买化妆品带来的心理感觉已经大于化妆品本身，消费者越来越变为精神上的享受。

二、市场调研目的

为了更好的了解消费者对化妆品的需求程度，和了解化妆品市场的前景如何，三、市场调研内容概述：

1、调查对象：在校大学生，上班族，超市消费者，主要以女性消费者为主要调查对象，被调查者年龄18~35岁之间。

2、调查地点：校内，大型超市门口

3、调查时间：2012年12月15日

4、调查成员：王雁萍

林燕玉

黄嘉炜

徐荣生

梁定思

本次调查共收回有效问卷60份，以下是调查分析：

1）化妆习惯分析：

大多数大学生只是偶尔使用化妆品，上班族几乎每天都使用。大多数被调查者化妆花费的时间一般在15~30分钟之内。2）购买注重因素分析：

对于女性在购买化妆品时关注的主要因素，关注度在前五的依次为使用效果、品牌知名度、适中的价格、产品品质及产品口碑。而很少有受访者提到广告代言人、售后、包装、购买环境等方面的因素。对于收入进行消费细分后我们发现，各层对于化妆品购买决定因素的认同度较高，只有月收入在3000元以上的女性组对于价格的关注率略少，而相对更为注重产品的品质。

而在年龄组中我们发现，30岁以下的两组对于使用效果有着更多的关注，而随着年龄的增长，对于产品品质的要求也日渐突出。

3）购买方式分析：

大部分女性会选择大型商场化妆品专柜和化妆品专卖店来购买化妆品，而还有一部分消费者会通过网络的方式购买，而小商品批发市场很难赢得女性消费者的信任。对于化妆品这类特殊的商品，每位女士都会以绝对认真的态度，寻求最为可靠的产品来源，而大型的店面和专柜，无疑是赢得她们信任的不二选择。4）购买化妆品的类型： 如下图所示：

大部分女性日常非常注重美白保湿这方面的保养；而日常护理和祛斑祛痘占的比例则相对较小；专业修复的比例最小。大多数人表示，专业修复需要投入较多的精力，所以日常这方面做的会相对少些。

而在购买的化妆品类型中，如下图所示：

对于日常的美白保湿，被访者在购买相关化妆品方面也相对集中，不难看出女性朋友的护肤意识的提高和对护肤的重视。5）购买选择分析： 如下图所示：

在进一步调查我们发现：对于国内品牌，国外品牌，消费者的认可度

虽然消费者在选择化妆品品牌时，欧美、日韩地区占据的比例相对较大，但与国产品牌所占的比例还是差距不大的。

欧美品牌以其高端优质的品牌形象在几乎所有品类上都赢得了不错的购买率。中国女性消费者中存在一部分注重品质的消费者，尽管欧美化妆品的价格昂贵，但仍然无碍她们对于高端品质的热情。

但在实际购买中，仍有相当比例的消费者选择购买国产化妆品。这与国产化妆品的价格低廉，且可以信赖，品质好，功能好，耐久耐用性好都由关系。

四、总结和建议 国产化妆品的品牌形象是，价格比较低，但缺少独创性，技术含量偏低，随人使用方便，但包装、外观设计较差。但是仍然可以看到国人对于国产化妆品的信心，认为国产化化妆品可以信赖，品质好，功能好，耐久耐用性好，但也存在着安全性的隐患。总体来看，国产化妆品的品牌形象较差，除了价格低廉，使用较为方便，很少能够有其他方面的竞争力。国产化妆品厂商应该努力进行科研创新，多推出更多更好更高品质的化妆品，努力提高自身的竞争力。老龄化的问题是不可避免的，因此许多化妆品企业也把未来的目标锁定于老年消费者。同年轻人不同的是，她们对色彩的要求不会太高，但对粉底、遮瑕膏一类的产品却相当关注。那种高质量的，能较好改善肤色的化妆品备受老年人喜爱。除老年人外，现在的白领女性频繁出差，常年的奔波使化妆成为一件困难的事。而那种小巧、便携式的化妆品则成为她们的首选。如乳状眼影、Ｔ区控油笔、防水保湿口红等。3 当前形势下，我国日化结构将从基本消费向个性化消费转变，这对于设计出个性化的产品来说是一个际遇，温和滋养再加上个性化设计以及宣传，这对于赢得市场份额能起到辅助性作用。化妆品既是一个产品也是一种文化。

第四篇：化妆品市场调查报告

化妆品市场调查报告近年来，随着人们生活观念的更新、生活水平的提高，各式各样的化妆品已成为许多女性朋友日用消费品的重要组成部分。可由于我国的化妆品市场还存在着品质参差不齐，广告宣传真假难辨、价格欺诈时有发生等现象，消费者的合法权益还难以得到有效保障。为深入了解我市品牌化妆品市场的发展状况和消费行为，以引导消费者科学、合理的“美容和化妆”，更好地维护广大消费者的合法权益，我对此次品牌化妆品市场消费问卷调查与消费评价。

一、基本情况

本次问卷调查在漳州芗城区中闽百汇附近，沃尔玛，大润发，文昌门附近等地进行了走访和问卷调查，调查内容涉及对化妆品的选购倾向、使用效果、购买途径等几个方面。活动共放发20份消费调查问卷，回收有效问卷20份，回收率100%。

二、发现的问题

（一）商品功效被夸大，广告宣传与实际效果不相符。在本次调查中，有48.68%的人认为目前化妆品的广告宣传功效与实际使用效果不太相符；有7.36%的人甚至认为使用效果与宣传效果相去甚远。造成这种现象的原因，是目前消费者了解化妆品的主要途径是通过电视、杂志、网络等各种媒体广告，而商家在这些媒体

上做广告时，常常会使用各种新概念对商品进行夸大宣传，以致消费者一时很难明白其中的真象。

（二）价格虚高，商品物非所值。化妆品种类繁多，包装精美，但价格差别却是很大，最便宜的几十元钱，稍好的百元左右，进口化妆品一套的价格更是高达几千元。有24.34%的人在调查中认为化妆品虽然没有明确的指导价，但价格明显存在虚高现象，许多商品是物非所值。

（三）假冒伪劣商品充斥市场。调查中，有28.15%的人认为假冒伪劣化妆品严重扰乱市场。出现这种情况的原因是随着化妆品品牌的日渐增多，一些不法厂家受利益驱动，以假冒伪劣商品仿冒国内外进口名牌和市场上销路好的化妆品，且手法五花八门，仿冒水平越来越高明，消费者一不小心就会陷入假冒伪劣化妆品的陷阱里。

（四）标注说明缺乏统一规范。有31.44%的人认为市场上的化妆品标注说明不够清晰。如：有的进口化妆品没有提供相关手续；有的化妆品小包装及说明书上未注明生产日期和有效使用期限；有的特殊用途化妆品未注明批准文号；化妆品标签、小包装、说明书上未标注适应症；有的标注了医疗术语和疗效等等。

三、消费评价

（一）消费者基本能做到理性消费。本次调查显示，在选购化妆品时，有34.73%的人对商品质量最为关注，有26.71%的人首先

想知道的是商品的效果，有21.97%的人关注使用安全，而看重品牌的只占被调查总人数的16.44%，注重商品包装的更是只占

11.31%。另外，调查中还发现有68.4%的人平均每月用于购买化妆品的费用在100元以下，有21.97%的人每月消费化妆品在200元至300元之间，每月超过500元的，仅占被调查总人数的1.44%。纵观以上数据，说明目前我市消费者对化妆品的消费达到了一定的理性消费的状态。

（二）天然成份化妆品备受青睐。针对市场上名目繁多的化妆品成份，调查中发现有40.13%的人偏爱天然植物成份，有15.78%的人喜欢中草药成份，有14.86%的人青睐深海矿物成份，仅有8%的人表示会选择含化学成份的。由此可以看出，人们在使用化妆品的过程中，对滋润、祛斑、抗皱等方面的需求基本都是依靠由植物成份或天然原料制成的化妆用品来满足了。

（三）“保湿滋润”成为护肤首要的关键词。不同的消费者对化妆品的功能有不同的要求，这其中“保湿滋润”是大部分消费者留住靓丽容颜必选项。在调查中，有高达58.42%的人认为注重对肌肤的保湿滋润是化妆品的首要功能。另有42.7%的人注重化妆品的美白功效，有16.18%的人喜欢具有抗衰老功效的化妆品，余下的部分被调查者对具有防晒、治痘和去斑等一些特别功效化妆品感兴趣。

（四）获取商品信息与购买途径越具有多样性。与获取其他商品信息的渠道一样，消费者对化妆品信息的获取也是多样化的。在调查中，有超过半数的调查者会通过朋友介绍获取商品信息，而通过电视广告和专柜促销活动获取商品信息的占人总数的17.7%和17.5%，从报纸、广播等传统媒体获取商品信息的人则在逐渐下降，如通过报刊广告获取商品信息的人仅占被调查总数的6%。另外，在被问到通过何种途径购买化妆品时，有36.57%的人会选择到化妆品专卖店，有32.63%的人选择到大型商场化妆品专柜。虽然传统的销售渠道仍然占据市场的大份额，但网购、邮购、美容院购买、境外购物等新兴的购买方式也已逐渐被人们认可。如在调查中发现有11.18%的人选择网络购物，有6.3%的人选择在美容院购买等。

五、国货精品与国际大牌各领风骚。调查中，有37.9%的人钟情于国产，有23.02%的人选择日本产，接下去是欧美和韩国出产的。在对国产化妆品作评价时，大宝被48.55%的人认可，成为国货中的状元，漳州本地名品“欧诗漫”以45%的好评率位居榜眼，而可伶可俐以24.73%的好感度摘得探花，其他按好感度依次排列是隆力奇21.18%、丁家宜19.86%、美加净16.84%、佳雪15.52%、凡士林15.26%、白大夫11%、羽西7.23%、佰草集6.4%。而在对进品化妆品进行评价时，有33.94%的人对日本资生堂表现了肯定，31.91%的人喜欢国际大牌香奈儿，家喻户晓的安利排名第三，而进口化妆品中的平民曼秀雷敦和妮维雅以21%并列第四，雅诗兰黛

以18.81%的好评率位居第五，接下去依次是欧莱雅13.97%、薇姿12.23%、阿迪达斯9%、碧欧泉8.9%、倩碧6.84%、露得清6.44%、高丝4.73%。

四、让消费者美得更安心的几点建议

（一）需进一步完善监管机制。政府有关部门应对化妆品市场进行全面的整治，对各类化妆品要进行经常性的检查，特别是要将产品安全隐患存在可能性较大的小型批发市场、专卖店等列为重点检查对象，对其进货渠道以及标签标识说明书是否存在扩大宣传、使用医疗术语等进行检查，确保化妆品市场安全。此外，还要对化妆品行业的广告宣传进行监测与监督，从而进一步规范市场秩序，更好地维护消费者的合法权益。

（二）呼吁企业树立诚信自律意识。各化妆品生产经营企业应树立为消费者服务的意识，高度重视行业的信用建设，不能一味追求高额利润，而违背商业信用，应保证产品的质量，以良好的信誉度来赢得顾客，为消费者创造更多的利益。

（三）消费者要把好美容护肤第一关。选对商家和商品是做好美容护肤的第一步。建议消费者要选择大型商场、专卖店等规模较大，信誉度高商家进行购买。而对商品广告宣传和专柜人员的推荐应慎重选择。因为即便是价值数千的国际大牌也并不一定适合所有消费者。况且，现在很多化妆品广告利用人们缺乏专业知识等特点，只是片面地强调美容效果，而回避了可能出现的副作

用。消费者在“追美”之前，最好先通过熟人或网络了解相关知识和使用评价后，再决定是否购买。

（四）真假化妆品的鉴别方法。在购买化妆品时，除对产地、生产日期以及有效年限要注意外，还应仔细查看商品的卫生许可证、批准文号。正规化妆品的外包装上应标有：卫生许可证，如卫妆准字29(代表省份)-xk(代表许可)-1679(代表批号)；生产许可证，如xk16-1083529；执行标准，如AB-02，由厂方自己编号。同时，进口化妆品在按规定经过检验检疫部门检测合格后，应贴上商检部门CIQ标志的圆形激光标签。因此在使用进口化妆品时，要注意检查此标签，最好让经营者提供进货凭证。此外，对特殊类化妆品，应注意检查其有无特殊类化妆品批号。如QG(97)卫妆准字25(代表省份)-QG(特殊化妆品标记)-07(代表类别)-0907(代表序号)。其中，特殊用途化妆品包括育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒这9类，其商品包装上一定要有特殊类化妆品批号。

第五篇：化妆品市场调查报告

全球化妆品市场调查报告

一、化妆品行业整体趋势

全球化妆品行业的零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳定的增长趋势，尤其从1997-2000年，以每年11.7%的增长率递增。另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新的观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。

虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品，但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妆品市场日益成熟的今天，生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中脸部化妆品表现最为出众，占全球销售市场35%的份额，比较著名的品牌有露华浓的Skin lights和Shin-brightening系列，LVMH旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分，达30%，市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩，许多生产商还选定了中老年消费群，推出抗衰老口红，取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素，许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品，表现出众的有妮维雅含维他命E及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味，成为化妆品市场的又一类畅销品。如2000年和2001年，化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客，如Arcancil、Debby、Bourjois等。

2001年是化妆品市场的丰收年，一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买，价格也会有所不同，在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元，因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。

分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素：广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志，除去产品名称及广告宣传标语，都是千篇一律的美女，再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异，选出适合自己的产品。

谈到产品原料，全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%，因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱，而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。排名前5位化妆品牌美国(2001)

品牌 市场占有率%

1、倩碧(雅诗兰黛)10.32、美宝莲(欧莱雅)9.93、Cover girl(宝洁)9.44、露华浓 8.95、兰蔻(欧莱雅)7.1

排名前5位化妆品牌西欧(2001)

品牌 市场占有率%

1、Gemey/美宝莲(欧莱雅)12.82、L’oreal Perfection 10.43、Max Factor(宝洁)5.24、Lancome(欧莱雅)5.25、Margaret Astor(Coty)4.7

2001年是化妆品市场的丰收年，一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买，价格也会有所不同，在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元，因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。

分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素：广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志，除去产品名称及广告宣传标语，都是千篇一律的美女，再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异，选出适合自己的产品。

谈到产品原料，全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%，因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱，而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。

化妆品市场的种种不利因素促使商家们努力创新、突破，以自己的优势和独一无二的配方巩固其原有地位并吸引更多的顾客。

二、错综复杂的美国化妆品市场

2001年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏，除唇部及眼部彩妆品的销售额上升了3.7%，(其中口红上升6.8%，眼部产品上升1%)，其余彩妆品皆呈下滑状态，指甲用产品表现平平，截止去年12月30日，脸部彩妆品已连续52周下滑，跌幅达3.3%。

据Information Resources调查公司资料显示，美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一的位置，其中Expert Eyes是其最畅销产品，市场占有率达8.6%，但就眼部彩妆品整体而言，美宝莲仍有1.2%的跌幅。这与宝洁公司Cover girl的情形非常相似，虽然其脸部彩妆品整体下滑3.4%，但它仍是该领域内销售业绩突出的品牌，市场份额达8.2%。

由于美国经济疲软的影响，许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉的大众市场购买，虽然目前仍没有准确的数据，但这种迹象越来越明显，大众市场的彩妆品销售商成为了最大的受益者。然而，并非所有的大众市场销售商都受益平均，ICN(International Cosmetic News)杂志对目前美国市场最畅销的四种产品作了一次价格调查，分别在Rite Aid药房和Wal-Mart百货公司，调查结果显示，Wal-Mart百货公司仍是购买这几类彩妆品的上佳选择。

另外，目前有许多彩妆品的大众市场价格与百货公司价格已相差无几，倩碧表现尤为明显。但百货公司的专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样，这些都是大众产品市场无法比拟的，因此，百货公司的化妆品专柜仍是美国人的首选。针对这一现象，大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路，他们陆续推出一些低价位的新品来吸引顾客，并把某些做得较好的品牌改为连锁经营的形式，如Duane Reade就在纽约设立了200个药店连锁。然而，宝洁公司彩妆部副总监Marc Pritchard指出，销售商们不能忽视大品牌的市场效应，8年前畅销的6大品牌依然是今天市场的主角，这说明消费者在购买产品时对知名品牌的认可以及这些生产企业持续多年来的努力。同时，这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场，对整个化妆品市场起着举足轻重的影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓，虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观，但他们仍希望杰克能扭转露华浓的劣势，因为这也同样意味着扭转整个化妆品业的劣势。彩妆品与香水的比例已从原有的5：5到如今的4：1，可见化妆品在整个行业中占据的重要位置。

美国2001年5大口红品牌

品牌 市场占有率%

1、露华浓 22.22、欧莱雅 13.73、Cover girl 12.64、美宝莲 12.35、Bonne Bell 10.7

美国2001年5大眼部彩妆品

品牌 市场占有率%

1、美宝莲 34.42、欧莱雅 17.63、Cover girl 17.44、露华浓 10.05、Almay 8.1

美国2001年5大脸部彩妆品

品牌 市场占有率%

1、Cover girl 26.42、露华浓 17.63、美宝莲 13.04、欧莱雅 11.35、Neutrogena 7.5

美国2001年5大护甲产品彩妆品

品牌 市场占有率%

1、Del Labs 26.42、露华浓 17.63、美宝莲 13.04、欧莱雅 11.35、AM Cosmetics 7.5

2001年全球化妆品地区零售额

产品 Qite Aid(美元)Wal-Mart(美元)

露华浓 Skin lights 13.99 9.97

美宝莲 Express Make up 8.29 5.97

Cover girl Outlast口红 10.99 7.64

欧莱雅 Featherlash 7.45 5.47

总计 40.72 29.0

5地区 销售额 增长率(%)1997-2001 增长率(%)2000-2001

北美 80亿 29.3 4.5

西欧 58.9亿 7.3 5.9

拉丁美洲 20.4亿 6.5 0.4

一方面，由于美国零售集团Kmart的破产，2100家销售店关门，这对消费者及销售商都是一次重创。另一方面，许多产品在技术革新方面取得了重大的突破，销售业绩也节节上升，以Max Factor的Lipfinity和Cover girl的outlast口红为例，截止去年12月30日，已连续52周保持销量上升，超过5200万美元。Pritchard还指出，在产品配方革新的同时，公司同时还推出了“先试用再购买”的活动，以及通过网上互动美容教育来让顾客买到最适合自己的产品。露华浓公司就曾对300多名顾客进行随机抽样调查，找出她们喜欢的货品摆放方式及产品介绍方式，不断进行改良来满足顾客需要。现在有许多化妆品企业放手让销售商自己去设计产品的配套设施，虽然节约了不少成本，也为销售商提供了更大的发展空间，但缺点是千篇一律的设计会减少产品本身的市场冲击力。因此，在林林总总的化妆品牌中，如何让顾客第一眼就被产品吸引，并在最短时间内了解产品的色彩、功效，轻松地选择到称心如意的产品已成为化妆品企业及销售商面临的一大难题。

三、创立化妆品行业的个性化品牌

一个化妆品牌要想成功，就得为顾客提供不一样的独特感觉，它包括从产品销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动，只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的化妆品牌中独树一帜。而倩碧就是其中的佼佼者，它在保持自己原有优势的前提下，不断地出新招，显示独特的个性，因此，无论从广告、商场的专柜，还是其它销售场所，倩碧总给人一种耳目一新的感觉。而很多化妆品生产企业在推陈出新的同时却忽略了最重要的一点，即赋予产品与众不同的生命力。只有拥有个性的化妆品牌才能借助包装与广告来扩大自己的影响力。纪梵希英国市场总监David说，以口红为例，这是彩妆中不可缺少的一部分，每年也有不少新的品牌出现在市场，然而真正畅销的也就那么一两个品牌，很简单的道理，那些千篇一律没有个性的品牌被逐渐淘汰了。

如今的消费者对化妆品的喜爱在不停的变化，她们关心的是每天有什么新品问世?新产品能带给她们什么样的惊喜?以纪梵希为例，公司每季都会推出一两款彩妆必备品，以满足爱美人士的需求，同时也让消费者期待着下一季的新品上市，让顾客心里永远都记着这个品牌。另外，随着新品的问世附上介绍正确化妆及选择色彩的小宣传册，也能吸引住不少爱新奇的顾客，尤其是年轻消费者。露华浓的Skin lights系列也依靠这一点取得了非凡的销售业绩。

另外，产品的外观设计与包装也是不可忽视的一点，因为人们在选择色彩与质地的同时也会考虑到产品的包装问题，这并不需要太高的技术水平，只要赏心悦目，让消费者觉得好看就行。比较成功的范例有克利斯汀·迪奥的Addict口红。

顾客在挑选化妆品时通常会货比三家，花较长的时间来决定最后要买的产品，为了吸引住更多的顾客，纪梵希于今年3月推出了一项“顾客意见反馈”的活动，销售商记录下顾客所期望拥有的化妆品及对现有品牌的一些建议，然后将这些信息及时地反馈给商家，参予此活动的消费者也能获取一定的赠品。纪梵希产品经理Sambrook称，这次活动意在通过消费者调查来获取最真实的反馈信息以进一步提高产品质量，从而满足消费者需求。

四、五彩缤纷的化妆笔王国

在若大的化妆品王国中，除了排名第一的口红外，各式各样的化妆笔紧跟其后，市场占有率达整个彩妆品牌的25%，而且顾客对之的需求量还在逐年上升，尤其是那些外观精美、小巧、便于携带的化妆笔更是供不应求，消费者对化妆笔的喜爱也给生产企业提出了更高更多的要求。全球排名前5位的化妆笔生产企业Weckerle在去年共出产了5800万支化妆笔，主要供应大众美容品市场。Weckerle全球销售总监

Jean-Marie称，Wecderle在全球的生产企业主要位于巴西、美国、瑞典及德国，每6周就会推出一款新品，这种高速发展的策略使企业在化妆品生产王国从1992年以来始终立于不败之地。

德国化妆品生产企业Scdwan Stabilo的总经理Philippe称，该企业每年要花总投资的10%在化妆笔的研制及发展上，尤其是唇部化妆笔，因为用于眼部的化妆笔主要靠色彩来取胜，配方方面不会有太多改进，而唇部化妆笔就大不一样了，怎样的化妆笔才能让唇部更显饱满、丰润，怎样在与唇刷、唇彩的竞争中脱颖而出，怎样让双唇更显柔软更滋润，都是化妆笔生产企业目前考虑的问题，许多生产商甚至在配方中加入了护肤成分以达到更精美的境界。

虽然木制化妆笔仍是目前化妆品市场的主力军，占整个化妆笔市场份额的60%，但自从1985年雅芳首先推出了机制化妆笔以后，受到生产厂商及消费者的欢迎，尤其在欧洲非常畅销。德国专业生产木制化妆笔的企业Faber Castell近年来也开始大量生产机制化妆笔，目前占其整个生产量的12%。尽管机制化妆笔越来越走红，但部分专家也担心这种化妆笔不如木制的卫生。

从配方、色泽到质地，化妆笔生产企业正面临一场革命性的变革，希望不断增长的化妆笔能为我们的生活画上美丽的一笔。