昆山地税推出24小时自助办税柜员机受纳税人欢迎

第一篇：昆山地税推出24小时自助办税柜员机受纳税人欢迎

昆山地税推出24小时自助办税柜员机受纳税人欢迎

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发布时间：2012年01月10日 信息来源：苏州地方税务局 字 体：【大 中 小】访问次数：14

自7月28日苏州市昆山地税局推出24小时自助式办税柜员机以来，纳税人借助自助办税终端已办理各项涉税业务4629件多件，其中，打印个人所得税完税证明3316件，开具发票813件，补打印税票345件；纳税人在节假日、晚上等非工作时间段共办理自助业务1362笔，满足了纳税人全天候办税的服务需求。

24小时自助柜员机主要包括纳税申报、税款缴纳、开具发票、个税完税记录查询和完税证明打印、查询申报缴纳明细单、税票补打等六大功能，在具体业务办理中具有以下特点：一是操作便利。纳税人的涉税事项全部自助完成，避免了实体办税服务厅的排队等候，缩短了业务办理时间，有效解决了税务机关人少事多的问题，进一步提高了工作效率。二是使用安全。系统使用CA认证和二代身份证等验证方式，终端设备上安装经银联认证的POS刷卡设备和加密键盘，确保纳税人身份认证和自助操作等环节安全可靠；纳税人自助操作所有流程，解决了企业、个人资料的安全保密和个人隐私等问题。三是时间保障。突破了实体办税服务厅工作时间的限制，填补了纳税服务工作8小时以外的时间空白，纳税人在节假日、晚上等时间段都能得到与实体办税服务厅同质的服务。四是功能全面。系统集成了凭证证明打印、刷卡自助缴税、发票开具、涉税信息查询等大部分大厅办税服务的职能功能。五是地域延伸。今后将在商业街区、各乡镇、银行、商场等地放置设备，通过网络定时传输交换数据，实现办税服务的延伸。

目前，昆山地税正在继续加大自助办税的研发力度，有序拓展自助柜员机的办税功能，具有发票发售功能的柜员机将于近期和广大纳税人见面。