第一篇:组织部09年工作规划
2009年组织部工作计划(试行版)经过08年一学期的工作摸索,组织部整体工作运作渐入正轨,但在过程中凸显的问题值得我们深思,并从中汲取经验教训,为以后的工作提供正确的航标。
主题
09年的工作组织部的工作将围绕“提高团员自主意识,发扬党员先进精神”的主线,奉行“简而精”的原则,开展活动。
对外活动
一:
1-2周:(团校党章学习实践活动)
辅助各个团支部开展“团校党章学习实践活动”,实践活动将以“践行党团先进理念,增强班级凝聚力”为宗旨,在贴切主题的前提下,鼓励各班发挥主观能动性,开展丰富多彩的活动,让同学们在享受班级活动的同时,增强了党团理论知识,一共需进行两次。为充分调动个人参与活动的热情,这次实践活动结束后将通过各班级民主选举的方式,推选出2人作为“党团实践积极分子”,(此荣誉将作为评选优秀团员的一个标准,不单独作为一项个人荣誉予以表彰)
考察方式届时将通过各团总支组织副部向各团总支通知,同时予以公示。3周:(团员民主评议)
此次将摒弃以前采取的书面问卷的形式,采用班级讨论的活动形式,鼓励大家说真话、说心里话。最终将采集各班级关于班级建设、科学学习、同学关系、校园生活的意见及建议,提交给学院。通过这种广范围的调查,为学院的完善提供一定的方向。11周-13周:(红旗团支部评选)
具体实施方案:
11周:制定相应评选细则,交予学院老师及学生会讨论通过后公示,联系各团支部告知准备事宜。
12周:联系会场,着手相应准备。
13周:联系各团总支举行简易彩排,做最后的完善。
二:
时间待定:(辅助校区的“党团知识竞赛”)广泛地落实对党团知识的学习,严把对参赛人员的强化学习。力争要在最终的竞赛中斩获名次!
时间待定(暂定5.4左右):优秀团员的评定及表彰。
整个学期:通过相应的一些活动,在各个团支部积极宣传入党,提升学院提交入党申请书的比例,增强学院的红色实力。
内部活动
组织部服务在行动:
每两个月,组织部成员将开展服务校园的一系列活动,包括:图书馆志愿者活动、食堂清洁志愿者活动、汽车站清洗志愿者活动等,目前以开展了一期,第二期已经准备完毕,暂定在第3周开展。
部门网站的建设:
设想在允许的条件下,建设信息科学与技术学院组织部的网页,网页内容将囊括部门近期活动、部门活动采风、表彰及评定细则公示、互动流言、党团最新动态等环节。组织部部员将分3人一组轮值对网站进行管理,处理网站的更新。
部门建设
通过一学期的摸索,总体发现部门内部部员还存在:工作积极性不高、工作不够踏实、工作思维不太缜密的问题。在新学期部门建设将围绕着提高部员责任意识、工作激情工作。是组织部的工作真正做到踏实,做出亮点,在能提升学院荣誉的相关活动中狠下功夫,为学院争光!
1.2.建设学院的网站:迎合“数字校园行”主题,凸显信息学院的特色,开辟一个数字的天空,将学院的历史、近期动向及相关信息予以展示,同时建立一个互动的空间,使大家对信息学院的发展共同出谋划策,也增强了整个学院凝聚力。各个部门可以设立自己的子网页,使学院的活动公开化透明化,同时也可以借这个平台宣传自身。关于提升学院党团学习的意识,可以整合以前囊萤
及现在学院的相关资料,让大家意识到,党团为
以前的园区及现在的学院带来的荣誉,通过提升
大家的荣誉感,让大家自觉的愿意传承“红色”的衣钵。关于新学期动员报告的建议:
第二篇:我院学生会组织部工作规划
组织部工作规划
新学期新开始,我组织部也进入了一个新的局面。我部门将一如既往地以为大家服务为宗旨,积极开展各项工作,为整个院学生会工作的顺利展开尽最大的努力。
本学期,组织部将按照惯例进行一些常规工作,例如收缴团费等。现将本学期部门工作规划如下:
一、常规工作安排:
9月份:
完成收缴团费、补办团员证以及新生的团组织关系转接工作; 10月份:
1.主办学院新一届团委学生会干部就职仪式暨团学工作表彰大会;
2.根据校团委下发主题积极开展团日活动,充分调动各团支部积极性,开展争先创优活动;
3.筹划开展团干培训;
11月份:
1.组织全院各团干进行培训,如公文写作等
2.进行优秀团支部选拔
12月份:
1.进行表彰优秀团支部活动
2.与其他部门协作顺利完成学院迎新晚会的举办
3.总结本期部门工作经验教训,为下一学期部门工作的顺利展开
奠定基础
二、部门内部建设:
1.加强部门团结,积极配合共同完成部门工作
2.积极开展内部公文写作培训,锻炼提升各干事公文写作能力
3.每周一晚召开例会,总结上周工作并分配本周工作
4.每周选出一位干事轮流值周,负责部门一些事务,周末并作总结
三、加强与其他兄弟学院组织部的联系,增加交流,获取经验,以便更好地开展团组织活动。
以上是本部门本期基本规划。我们会按照以上规划,积极合作,以完成相应的工作,并结合实际情况适时进行调整,争取把组织部的工作推向一个新的台阶。
组织部
2010年10月
第三篇:组织部创建学习型机关工作规划
组织部创建学习型机关工作规划
组织部创建学习型机关工作规划 随着知识经济时代的到来,和信息化、高科技产业的迅猛发展,学习能力已成为社会、企业、单位和个人适应社会、把握变化的核心能力。建设学习型机关是全面提高机关人员综合素质的重要举措和战略选择,也是贯彻落实党的十六大提出的“形成全面学习、终身学习的学习型社会、促进人的全面发展”的总体目标的重要途径。组织部作为党委的重要职能部门,建设学习型机关尤为重要。现就开展创建学习型机关活动提出如下方案:
一、开展创建活动的指导思想和总体目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和
党的十六大精神为指导,以培养党员干部“终身学习、追求知识,崇尚科学、超越自我,与时俱进、开拓创新”的思想境界,提高素质、增强组织工作创新能力为目标。在组织部努力营造学习工作化、工作学习化的浓厚氛围,创造良好的学习环境,在部机关干部中确立“人人学习、处处学习、时时学习、终身学习”的学习意识,让学习成为常态,成为新的生活方式的重要组成部分。在全方位的学习中,应对新形势、新机遇、新挑战,增强素质和能力,完成自我超越和创新。努力建设一支学习型的组工干部队伍。
二、开展创建活动的基本原则 创建学习型机关,必须紧紧围绕省、市委的工作大局及市委组织部的中心工作,按照“加快发展、富民强市”和全面建设小康社会的宏伟目标和总体要求,坚持与时俱进,不断完善机关学习制度、学习方法、学习内容和述学评学办法,积极探索,提高学习的积极性、主动性和实效性,创新学习方法和手段,拓宽
学习渠道。坚持统一领导,机关党支部具体抓,全体人员积极参与。
三、开展创建活动的主要内容
1、营造浓厚的学习氛围。通过开展创建活动,使机关每一名党员都成为学习型党员,每一位干部都成为学习型干部。部机关党支部每年要制定详细的学习计划,确定学习重点;各科室要有针对性地制定相应的学习计划,组织好本科室业务知识的学习;部机关每位同志要制定好个人学习计划。
2、建立和完善促进学习的机制。完善机关学习制度,加强学习管理,健全有利于增强机关人员学习自觉性的激励奖惩机制和考核评估体系,为机关人员学习提供必要的物质支持和精神激励。有计划地选派机关干部参加各种培训,鼓励机关人员参加研究生班的深造和各种学历教育。
3、拓宽学习内容。通过以下4个方面的学习,培养和造就高素质、复合型、有创新能力的学习型人才:
加强马克思主义基本理论与党的路线、方针、政策的学习,提高机关人员的思想政治素质。通过学习,保持思想上的先进性,提高用马克思主义立场、观点和方法研究新情况、解决新问题的能力,树立科学的发展观,着力解决好组织工作在改革开放和社会主义现代化建设新形势下所面临的现实问题。加强岗位、业务知识的学习,优化专业技能素质。一方面要精通自身所从事的组织工作的专业知识,努力成为本职工作的行家里手;另一方面要熟悉和掌握与组织工作相关联的法律法规、领导管理等方面的知识,努力拓宽知识面。加强前沿知识、新技能的学习。尤其要重点学习社会主义市场经济知识、现代科技知识,掌握市场经济运行规律,增强按客观经济规律办事的意识和能力。学习国际经济贸易知识,了解世界贸易组织规则、程序和运行方式。同时要学习和掌握外语、信息技术、电子政务等履行岗位职责必备的最新知识和技能。
部机关工作人员均应熟练掌握计算机文字处理技术和基本的网络技术,45岁以下的同志应掌握一门外语,并能进行基本的对话。
加强开阔世界眼光的学习。积极了解掌握当代世界经济、政治、军事、科学技术和社会思潮等最新发展动态,大力拓宽部机关干部的视野。
四、开展创建活动的方法
1、成立创建学习型机关活动领导小组,加强对部机关创建活动的领导。领导小组由部长任组长,分管部长任副组长,各科室负责人为成员。具体工作由办公室负责,研究室着重完善配套的学习制度,制定好学习和培训计划,加强过程管理,推动在部机关形成比、学、赶、帮、超的学习热潮。
2、认真组织好机关人员的学习、培训。坚持集中学、分散学和自学三者有机结合。集中学习以政治理论知识和时事政治为主,采取专题辅导、座谈讨论、观看电教片、相互交流学习心得体会等方
式进行;科室分散学习以业务知识为主。通过“一人讲、大家议”的方式进行,就工作中的问题,进行深入探讨;个人自学,以开展“读一本好书”活动和学历教育为重点,每位组工干部每年要制定学习计划,明确个人的学习目标,有学习笔记,并结合本职工作,每人每月至少上报一条组工信息、每年在市以上新闻媒体发表2篇以上学习体会文章。认真组织好每周五机关人员集中学习,每季度开展一次学习交流活动,经常性邀请各方面的专家作专题讲座,请部领导上党课。积极鼓励和支持机关干部“八小时以外”的学习,以全国干部学习教育读本为教材,每人每年至少学完一门课程,并通过适当的方式进行交流或展示学习成果。促使其增强学习自觉性。大力推进学历教育,确保45岁以下的机关干部全部达到本科以上学历。鼓励和支持机关干部参加各类研究生班深造。形成部领导参加较高层次的培训、其他干部参加学历教育或省、市委党校及其他培训 的多层次、多渠道学习的格局。
3、建立完善的评价激励机制,加强对学习效果的检查,激发机关干部自主学习的内在动力,营造机关讲学习爱学习的良好氛围。以自评、互评和总评相结合,根据参学率、读书笔记、交流发言及发表文章等情况,对机关人员的学习效果进行评价,并将其纳入考核的内容。年终根据总评结果,评选机关学习积极分子。对在省《组工信息》、省市以上新闻媒体刊登信息和发表各类文章的所有稿件作者按照有关规定予以奖励。对学习不认真的,将视情予以批评。
4、建立健全学习保障机制。在无特殊工作任务的情况下,尽量确保机关人员的学习时间,每周至少安排半天时间集中学习。创造良好的学习环境,完善必要的学习条件,在条件许可的情况下,为机关人员提供各种学习资料和培训机会,并给予必要的资金支持。
第四篇:2013---2017年工作规划
2013---2017年工作规划
2013---2017年,是我国全面建设小康社会的重要阶段,也是我县构建和谐华容,强力推进“四县一中心”建设,实施经济和社会快速发展的关键时期。根据县委、政府工作要求,特制定2013---2017年工作规划。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以巩固省级卫生县城创建成果,创建国家卫生县城为目标,以深化城乡环境综合治理工作为载体,创新发展模式,提高发展质量,美化城市环境、改善人居质量、不断推动环卫事业全面发展。
二、目标任务
1、巩固和发展创建成果,力争国家卫生县城创建成功。
2、城市生活垃圾及粪便无害化处理率≥90%。
3、道路机械化清扫率≥30%。
4、主要街道巡回保洁达到100%,时间不低于18个小时,次街道保洁时间不低于 10 小时。
5、生活垃圾日产日清,垃圾收集运输全面密闭化。
6、规划城区新建公厕 10 座,垃圾中转站 4 座,提质改造公厕 20 座。
7、鼎山垃圾无害化场正常运转,申报垃圾场二期工程项目建设。
三、工作措施
1、推进环卫作业市场化。要在目前城区道路市场化运作的基础上,进一步培育城市保洁市场主体,制定相关优惠政策,引导社会资金进入保洁市场。采取“公司化经营、市场化运作”的管理模式,统一向社会公开招标,将城区道路清扫保洁、垃圾收集运输、公厕日常管护等环卫项目逐渐推向市场,实现市场经营、运作竞争。
2、提高环境卫生管理标准。提高城区保洁水平,全面实现普扫,巡回保洁,强化重点路段、夜间环境卫生的保洁力度,实行城区全天候保洁,特殊路段保洁至晚上12点,确保清扫保洁时间和质量。严格落实“两扫一保”制度,达到“六无、六净”工作标准。垃圾日产日清,垃圾容器完好无损、外观整洁,基本消除暴露垃圾和卫生死角。加强城区公厕日常管护,制定管理标准、强化服务措施,落实专人保洁。
3、加强环卫基础设施建设。本着“统筹规划,先易后难,突出重点,分步实施”的原则,加快环卫基础设施建设,全面淘汰城乡接合部敞开式垃圾斗、围,配备密闭、环保的垃圾箱。建立健全生活垃圾运输体系,计划购置密闭运输车20辆,新建垃圾中转站4座,环保公厕10座,改造公厕 20 座,购置垃圾筒(箱)2000个。
4、促进环境卫生长效管理。加强环卫行政执法,组建专业的市容监察队伍,宣传政策法规,充分发挥市容监察作用,规范垃圾处理行为。针对环卫工作出现的新情况、新问题,按照法定程序,全力构建精细化管理和规范化体系,力
争出台一批行政措施和规范性文件,为进一步推进环卫工作不断走上法制化、规范化、制度化提供政策和制度保障。
5、实现城乡环卫统筹管理。指导乡(镇)开展环境卫生工作,拟订相关的行业标准,各乡(镇)要建立健全环卫作业运作队伍,配足清扫保洁、生活垃圾运输人员,实现城乡环卫管理一体化。按照“户集、村收、镇运、县处理”的城乡生活垃圾处理模式,实现城乡生活垃圾统筹处理。
6、建立生活垃圾处理收费制度。根据《湖南省城镇生活垃圾处理收费管理办法》,按照全省环卫收费工作的统一安排部署,推行生活垃圾处理收费制度。建立相关的收费管理制度,迅速启动居民和行政事业单位生活垃圾费并水计收,确保单位的经济收入有较大改善。
第五篇:××年工作总结及××年工作规划
××年工作总结及××年工作规划
××年工作总结及××年工作规划2007-02-01 11:13:49
××年工作总结及××年工作规划
一、“三大目标”完成情况
(一)业务收入:月全州邮政累计完成业务收入万元,完成年计划的,欠平均计划个百分点,增长绝对值万元,同比增长个百分点。
(二)邮政业务量:月全州邮政累计完成业务量万元,比上年同期增长。
(三)成本费用:月全州成本费用完成万元。
(四)收支差额:月收差累计完成万元,达到省局下达计划进度。
二、××年主要工作情况
××年,××局按照全省邮政工作会及地州局长座谈会议要求,积极组织学习贯彻,认真领会会议精神,提高认识,转变观念,强调抓住传统业务不放松,继续加大储蓄、函件等业务发展力度,做大做强代理保险业务,在狠抓管理、拓展市场与控制成本上做文章;采取灵活多样的激励措施,奖惩并施,充分调动职工积极性,提高企业竞争力;密切与政府的联系,注重一手抓综合整治,一手抓邮政发展,切实做到“两手抓、两手硬”。
(一)毫不松懈地做好“综合整治”工作。邮政基础管理工作是邮政生存和发展的基石,全州各级邮政部门充分认识到“综合整治”工作的重要性,认真贯彻省局关于“综合整治”的相关文件和会议精神,扎实抓好邮政企业“邮件流”、“资金流”的运行质量和安全监控岗位履职,落实“”和“专项整治”工作制定措施,严格资金管理,确保每一笔资金有效回收。提高邮件收寄、投递等环节的服务质量与管理水平,使末梢局“最后一公里服务”打造企业的品牌形象。加强职工队
伍建设,规范用工管理,加强业务技能培训,提高人员综合素质,自觉执行邮政“四十五条禁令”。
(二)进一步加强管理,稳步推进人教工作。××年在省局的总体安排部署下,本着“以人为本”的原则,全面推行邮政企业三项制度改革,切实加强三支队伍的建设,为版纳邮政全面提升企业的市场竞争力,提供了内在动力和人力资源保障。
⒈为配合中国邮政体制改革,进一步转换机制,稳步实施主辅分离工作,我局成立了主辅分离领导小组,并逐步开展了资产负债、人员状况等情况的清理上报工作,为主辅分离打下好的基础
⒉清理规范用工,逐步建立科学的用工机制。××年,我局完成了对年龄偏大,文化素质较低以及年以上的人员的清退工作,细化了劳务工与代委办人的界限及费用开支渠道。
⒊按照效益优先,兼顾公平的原则,根据个岗位的不同特点,制定出了
综合部室、经营单位、营销人员绩效考核办法,并通过一年实施,基本得到广大职工的认同。
(三)以工人阶级为主体,认真履行工委职责。围绕中心工作,深入学习党的基本路线,开展形势任务、局情教育活动,引导职工认清日益激烈的竞争形势,正确对待改革、支持改革、参与改革;通过开展劳动竞赛和业务技能竞赛,发掘职工的积极性和创造力。表彰先进,树立典型,掀起比、赶、帮、超的热潮。××年各级工会在职代会上表彰了××成绩突出的先进集体个,先进个人人,极大地激发了广大干部职工岗位练兵,岗位成才的热情;关心职工生活,做好扶贫帮困送温暖活动。××年利用春节泼水节等节日慰问职工达余人次,拜访退休、退养职工余人次送去慰问金近万元,困难补助元。
(四)精益求精,认真履行财务工作职能。根据国家局“××年收入无水分,支出无挂帐”的精神要求,对我局部分收
入质量不高,核算办法不准确的收入进行了调整,对分营以来的成本费用挂帐部分进行了清理核实,确保邮政经济运行的质量;完成了全州邮政固定资产的清查,根据省局相关精神做好固定资产盘活工作。
(五)把握机遇、创收增效、强化业务开发。
⒈邮递类业务:()函件业务:—月完成业务收入万元,同比增长。邮送广告发展的关键环节在于投递终端,只有保证投递质量,才能最大限度地发挥广告的宣传作用,中邮广告—月广告中心完成业务收入万元,完成年计划目标的。中邮送广告业务期共万份,实现收入万元;充分利用二季度州内各私立学校及中等专业学校筹备招生的有利契机,重点开发邮送广告的校园封业务;大力拓展户外广告业务,并与人民财产保险公司签定了三年万元的户外广告合同,有力拉动了函件业务的增长。()报刊零售及教材发行工作:××年标段秋季
教材发行配送工作和××年春季征订工作已圆满完成;开展了对全州个零售报刊亭进行整顿,清缴了多年来零售报刊亭的报刊欠款,重新签定协议,规范经营;()××的报刊征订工作,继续取得地方党委、宣传部门的大力支持,通过广泛宣传,巩固老客户,发展新订户,通过邮政部门的优质服务和上门收订等方式,同时转变观念,加强应对市场的能力,不等、不依赖,把工作做朝前,努力完成省局“保平增三”的目标任务。
⒉邮政储蓄:整合邮政金融发展的经营观念,实现邮政金融业务的多渠道发展。全局把邮储业务的发展作为增效的重头戏来唱。立足于地方经济发展,紧贴市场,充分发挥营销力量,以自身特点出发,加强市场调研与开发,使全年余额超额完成省局下达的计划任务数,全州累计余额达万元。以《道路交通安全法》施实为契机,大力发展各类车险业务,由积极组织,措施得当,全年摩托车保险业务取得了较好成绩,全
州摩托车保险业务完成了万元;积极开发代收话费业务的市场潜力,开展交话费赠礼品活动有力的拉动了代收话费业务的增长;以邮政汇兑和邮储相结合的服务方式,大力拓展代收货款、税款、代收公益事业费等新型、中间业务;撤消调配了一批使用率不高,收益较差的机和机;开展“爱我邮政、刷我绿卡”消费竞赛活动,月新发卡数张,保持了邮储余额稳中有升的良好势头。
月全州邮政储蓄净增余额万元,实现邮储收入万元,保险收入万元,均完成了计划进度。
⒉包裹业务:月包裹业务全州累计完成万元,较去年呈下滑态势。除邮储业务外包裹业务是××局的重点发展业务,年初围绕“规范经营、创新思路、加快步伐、提高质量”的理念,确立了重点市场,抓住季节性土特产品上市时机分时段做好的包件揽收工作,根据目前市场资源配置发生根本变化的实际,逐步完善大客户管理办法,用好、用活大宗
包裹自费优惠政策,及时认真填报大客户资费优惠申报单,最大限度地满足客户需求,利用诚信稳住老客户赢得新客户,同时瞄准市场抓好其他大宗包裹的揽收,遏制大宗包裹量、收下滑趋势。
⒊物流业务:全州物流收入完成万元,同比增长,鉴于部分包裹业务逐步分流为物流业务,从根本上扭转了物流业务收入下滑的局面,其主要原因是全州区域性一体化物流和出省物流业务运作成功,拉动了物流业务量收的增长。××年州局物流公司先后与向东公司、××茶厂××制胶厂、××医药公司等较具规模的公司达成、配送协议,为今后邮政物流业务的进一步发展迈出了关键性的一步;在省局物流公司的大力支持下,国际物流货运业务实现了零的突破,创收万元;利用邮政网络,开发邮购配送“喷施宝”系列农资产品,现已在全州范围内建立村级代办点近个。
⒋集邮业务:月全州完成集邮业务收入万元,完成计划的。其中集邮
业务收入万元;代办电信等纯收入万元;代销手机纯收入万元;函件收入万元。××年与集邮协会等多家单位协同举办了四次邮品展、销活动,并取得了良好的收益。
⒌代办电信业务:月业务收入累计完成万元,比上年同期增长。今年该业务启动早:超市网点建设已完成省局下达的建设任务;见效快:与移动合作的移动续费卡明信片销售情况较好;渠道多:依托邮政综合服务平台的技术支撑实现了代收移动、联通话费业务,同时实现了移动、联通放号、话费分成等业务的新突破。
三、存在问题
⒈因物流市场的逐步开放,许多外地货车的货运价格相对较低,导致了我州邮政在茶叶等农特产品收寄量有大幅下滑,加之受××年“非典”和今年在东南亚地区暴发的“禽流感”影响,我州今年的国际快包也因各种因素而出现萎缩,导致量收的减少。
⒉企业经营管理相对还比较粗,纪律松弛的问题在支局所和班组中依然存在,验视不严,业务差错时有发生,按照综合整治和专项治理的规定,州局对两县局及州局各营收单位、班组进行了检查,并对查出问题的单位提出了整改意见,限期整改。
四、××年工作思路
××年将是具有特殊意义的一年,中国加入世贸组织已经三年,国内市场发生了翻天覆地的变化,市场经济逐浙成熟,市场竞争也日趋激烈,国内市场逐步与国际接轨,物品流通市场正以全新的面貌向百姓、用户的选择不再单一,面对新的机遇与挑战,全州邮政企业要认清形势,坚定信心,乘势而上,为地方党委、政府和社会提供更优质的服务,为拓展××邮政新的经营领域,为社会进步和国民经济发展积极发挥邮政企业的重要作用。
××年××邮政工作的总体思路是:高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代
表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大、十六届四中全会精神,全面推进和实施“云岭先锋”、“云邮先锋”工程,贯彻落实省邮政各项工作会议精神,坚定信心,完成省局下达的各项计划任务。具体目标是:
业务收入完成万元,增长,同比增收万元;奋斗目标万元,增长,同比增收万元。
收支差额计划完成收差万元。
业务量完成万元。
为实现上述目标,必须全力抓好以下工作:
(一)紧紧围绕全州邮政发展实际,认真学习贯彻十六届四中全会精神。以实践“三个代表”重要思想为动力,推进思想和工作作风转变。把学习和贯彻、落实十六大精神作为统领全局、贯穿各项工作的主线抓紧、抓好,全面实施和推进“云岭先锋”、“云邮先锋”工程,紧密结合全州邮政面临的新形势、新任务,联系正在开展和即将开展的各项工作,把解放思想、实事求是、与时俱进作为解决全州邮政问题的关键。广大邮政员工,尤其是领导干部要带头学习,带头贯彻,做出表率,努力成为勤奋学习,善于思考的模范,解放思想,与时俱进的模范,勇于实践,锐意创新的模范,增强全员发展邮政的责任感和紧迫感。
(二)开拓市场,明确措施,推进各项业务长足发展
邮政要发展,必须不断优化业务结构,处理好传统业务和新型业务的关系,处理好基础管理和邮政发展的关系,各级要紧紧把握市场需求与变化,继续以传统业务为基础、重点业务为支撑、重点客户为依托,进一步统一思想,认清形势,理清发展思路,不断拓宽发展空间,促进各项业务的持续健康发展。
邮政金融业务:统一思想,以科学的发展观调整好业务结构,继续加大业务宣传力度,以余额发展为基础,代理保险为重点,积极发展邮政金融中间业务,坚持邮政储蓄规模发展效益观,从
人力、物力、财力上给予重点关注,促进全州邮政金融业务快速、健康、稳步发展,重点抓好以下工作:
一、面对市场竞争与邮储改革的双重压力,必须坚持余额发展不动摇,加快邮储余额发展步伐,抓好重点局和农村市场的余额发展工作,加大发卡量,力争实现发放绿卡万张。同时,开展绿卡用户机消费有奖活动,提高绿卡使用率;二是加大金融中间业务市场开拓力度,促进业务上规模,在继续巩固代发工资、代发低保金、代发养老金等重点项目的基础上,抓好代办保险业务,同时开发代收水电费、电视收视费等新业务,争取代收代付类业务实现零的突破;三是大力开发商务汇款,使商务汇款成为拉动汇兑业务增收亮点,稳住汇兑业务下降态势;四是分阶段组织邮政金融业务劳动竞赛活动,推广新业务,活跃经营气氛,带动邮政金融业务发展;五是要切实抓好重点环节、重点岗位的监控管理,强化稽查工作,有效防范和规避金融风险。
函件业务:要进一步转变观念,提高认识,将函件业务作为重点发展业务,按照整合资源、联合发展、创新服务、培育品牌、规模发展的总体思路,重点做好以下工作:一是以商业信函发展为主,重点抓好邮寄帐单、不带邮资的移动续费卡充值明信片、门票明信片等业务的开发制作;二是进一步做好中邮广告业务的揽收,培育中邮专送广告由单一向多元化发展,赋予中邮广告新的生命力,扩大市场范围;三要采取有力措施,加大宣传力度,提高捕捉信息的灵敏度,抓住商机,做好营销,在业务形式上要进一步满足客户的个性化要求,提高业务竞争力;四是要在服务上要下大力气解决投递质量问题,提高用户满意率。
包裹类业务:要处理好发展与整治的辨证关系,继续巩固大宗包裹业务的整治成果,确保包件业务的健康发展,提高收入质量,重点做好以下工作:一是要继续深化包裹协议客户的清理和综
合整治,规范大宗包裹客户的开发与管理,用好、用活大宗包裹协议客户资费优惠政策,通过对社会运力和市价格的调查及竞争对手业务运作分析,将资费优惠比例控制在省局批准的范围以内,以达到“提质增效”的目的;二是实施差异化营销策略争夺包裹竞争性业务市场。做好窗口快递包裹收寄工作,力争快递包裹收寄量达到营业窗口零星包裹收寄总量的以上,狠抓土特产、民族工艺品、南药包件等商业性质包件业务发展,抓好“家乡”包裹,“工地”包裹的揽收。三是调整传统邮政包件业务自身存在的各种制约因素,切实增强邮政包件业务的市场竞争力,促进业务发展,细分我州物流、速递和包裹市场,分类、分流整合包裹业务市场。××年要按照特快专递、快递包裹、普通包裹、货运包裹和州内限时包裹分类,按照不同的资费、不同的时限、不同的规格、不同的服务方式面向市场,由用户来选择和使用包裹业务种类,杜绝讨价还价和低资费收
寄的现象,使物流、速递、包裹业务各入其流、各行其道。
报刊发行业务:一是要转变“重收订,轻投递”、重“整体、轻个体”、“重、轻日常”的观念,在总结过去成功的管理模式和营销经验的基础上推陈出新,以新的营销手段、新的服务方式、新的激励政策促进和加快订阅业务在新形式下的发展速度。二是要抓好××报刊破订工作,彻底改变只重视一次性收订的情况;三是稳住党报党刊发行市场,强攻私费订阅市场,狠抓行业、教育类报刊发行市场。突出零售业务发展,努力拓展图书音像市场,确保××年计划任务的完成;四是要加强内部作业管理,做好报刊订户资料的收集整理,解决好报刊妥投问题,调动读者续订积极性;五是全力做好××年春季教材征订工作,为其他标段的竞标打好基础。
特快专递业务:坚持“转观念、活机制;抓能力、保服务;抓营销、保市场”的工作思路,认真抓好五项工作:
一、抓好同城“证、照”业务营销服务,工作重点第二代居民身份证寄递业务;
二、开办特快送汇业务,以此拉动特快业务量的增长;
三、在营业窗口开展好业务宣传,提高特快专递邮件的优势认知度;
四、抓住国际“卡哈拉项目”实施的有利时机,推动国际特快业务发展,保证实现国际邮件收寄信息上网率占业务总量的以上;国际、国内特快邮件以及国际航空包裹投递信息上网率达到以上,及时率达到以上的目标;
五、加强代收贷款业务的管理,重点做好收货款的及时回款工作,确保回款率达到。
集邮业务:一是在巩固集邮业务专项治理成果的基础上,抓住我州旅游业较发达,节庆较多,与国内外经济、文化、生活交流频繁的商机,加上目前许多单位已经接受利用邮资、封、册为载体,宣传打造企事业单位形象,适时将邮品向企事业单位销售;二是以市场为主,重视邮品开发,实施地方特色精品战略,慎重、有选择的开发风味足、特
色浓的适销集邮品;三是开发与销售并重,避免只顾开发不顾销售的现象出现,建立多种销售渠道,在各大宾馆设分销点。同时,通过各种媒体加大宣传力度,激发集邮爱好者的购买欲望,扩大邮票购买市场。
电信类业务:转变经营观念,改善服务手段,以企业利益为重,着眼长远和稳定,稳步发展代办电信业务。一要结合我州电信、移动市场营销的特点,讲究效益优先的原则,加大与各电信运营商的合作力度,充分发挥邮政网络优势,积极拓展经营领域,拉动代办电信业务的全面发展;二要抓实代收费和农村移动电话放号及移动续费卡的制作与销售工作,重点以农村市场为突破口,选择用户青睐的合作伙伴,加快代收费和全面代理工作,做大代理规模和效益;三要重视话费分成和代理电信类业务基础管理工作,确保合作中企业利益不受损失;四是选用工作责任心强、业务能力强的同志来抓此项工作,转变经营观
念、改善服务,同时将业务发展与绩效工资挂钩,调动职工的积极性。
物流业务:要以功能性物流为突破口,发展一体化物流业务。工作重点是:一要致力打造“中邮物流”品牌,加强这一核心业务的培育,不断实现经营规模、经济实力、竞争能力的增强,确保物流收入在今年计划的基础上,实现较大幅度的增长;二要严格按照包裹分流的资费进行物流业务运作,严格执行物流业务收寄处理规则,确保此项业务的稳步发展;三要做好区域性物流业务。如边境贸易商品和药品、“喷施宝”、家用电器、矿泉水等配送业务,使产品配送形成规模,增加效益。
邮政广告业务:积极寻求邮政广告新的增长点,落实“三面翻”及户外广告媒体的开发营收工作,进一步做好中邮广告的揽收,重点做好以下工作:一是加大与商家、企业、大客户的营销攻关,完成《中邮专送广告》及增刊《消费指南》共期的设计、营收工作;二要配合
做好市场前景看好的学区“智能化明信片门票票面”广告策划,做好企业金卡、邮资封、本册的设计、营收工作。三是细分市场,制定差异化营销策略,开发不同层次的邮送广告,不断满足用户的多元化需求;四是发挥网络优势,加强邮送广告投递质量的监督和检查,确保邮送广告业务的持续健康发展。
机要通信担负着为各级党政军领导机关服务的特殊政治任务,必须坚持社会效益第一,杜绝机要文件和机要人员相分离,从源头上杜绝失密丢损事故的发生,做到万无一失。
(三)提高邮政市场竞争力,真诚服务领航先行。
服务是邮政永恒的主题,优质服务是企业综合能力的体现,也是参与市场竞争的重要前提。全局要采取积极的态度来直面市场,只有设身处地的为客户着想,真心实意地为客户服务,才能最终提升客户忠诚度和企业满意度,从而赢得丰厚的市场回报。用真情去经营是
生产经营过程中的一种理念、一种文化、一种氛围。只有将“客户至上、用心服务”真正变为每个邮政职工的价值标准和自觉行动,才能通过优质的服务和真诚的情感,让客户在享受邮政服务过程中找到归属感,从而对邮政产生荣系于心、挥之不去的情结,邮政才能赢得客户的信赖和社会的认同,邮政才会成为客户购买服务中的首选。
(四)基础管理常抓不懈,安全生产警钟长鸣。
切实加强安全生产全过程管理力度,从源头上遏制重大安全生产责任事故的发生。要将管理端口前移,加强对邮件处理现场、储汇营业网点、金(票)库等重点部位、邮运车辆行驶过程、邮件收寄验视等重要环节的监督检查力度,增强员工对事故的预防和应急处理能力,坚决杜绝违规作业、违规收寄、运输禁寄限寄物品等生产过程中的严重违章行为,切实做到防患于未然;要进一步采用信息化监控、管理手段,建立
健全事前、事中监督机制,对业务处理过程进行同步监控,对重要岗位人员按期进行轮换,确保储汇资金安全。
(五)加强文明建设,营造良好的企业文化氛围。
××年广大邮政员工特别是各级领导干部要用“三个代表”的思想来检验自己的工作和效果,要带头实施和推进“云岭先锋”、“云邮先锋”工程。进一步加强党风廉政建设。深入开展党风廉政建设和反腐败工作。坚持党中央确定的反腐败指导思想、基本原则和三项工作格局;坚持开展效能监察工作;紧紧围绕州局党委的中心工作,严格执行省局的各项规定,保证政令畅通,认真学习贯彻党的“十六届四中全会”精神,加强党的执政能力。党政工团要积极主动的开展工作,加强职工思想政治工作力度,引导职工识大体、顾大局、支持改革、参与改革,确保企业改革顺利进行;××年要继续开展文明单位行业创建活动。要按照现代企业制度要求,提炼并确立企业
理念和价值观,培育“求真务实,艰苦奋斗,团结奉献,勇创新高”的企业精神,提高企业的凝聚力和战斗力。
面对竞争激烈的市场,相信通过广大邮政干部职工的扎实努力,不断寻找符合市场规律、适合自身发展的新路子,××邮政必将焕发出新的活力,为保障人民的通信权利,为社会的进步和经济的发展展示新的风采!