假期笔记本专修公司实践报告

第一篇：假期笔记本专修公司实践报告

假期笔记本专修公司实践报告

实践时间2011年7月5日—8月15日

时间地点：xx笔记本专修公司

首先谈谈总的感悟。

今年的假期实践不同上几次，我没有选择以往我习惯做的服务行业，而是来到乾星公司开始了我的假期实践，这里是我人生的一个转折点，这么说一点也不为过，在我们经理的教育领导下，我觉得我从一名不知天多高地多厚的大学生，转变为懂得为人处事团结大家，总结起来四句话第一：对人要有感恩之心，对己要克制，对物要爱惜，对是要认真；我刚刚迈入乾星的大门时我就记住了四句话，当时只是把它背了下来，对于一个“满腹经纶”的我怎么会多想呢？以前不知道听过多少类似这样的话。就具体谈一谈我的收获！

与经理的相识，经理教诲。

初到公司我担任渠道部顾问一职，其实所谓的顾问就是站在百脑汇楼下对要修笔记本电脑的客户所提出的问题一一解答，必要的话可以将客户带到楼上，由公司的技术员或工程师对笔记本进行检测，我是学物流专业的对笔记本维修的知识掌握的很少，就在我一边工作的同时我们经理细心的对我进行指导，我对新事物的接受能力不是很好，笨的可以，但是我没有因为开始的困难而感到灰心丧气，而经理也很有耐心。实事求是的将头七天我什么都不会，客户问我什么我就直接将他领到楼上由公司的技术员对客户所需要的进行解答和维修，甚至客户对我这个顾问产生怀疑，我自己都无语了！慢慢的，大概过了两周后我掌握了笔记本维修的基本常识，也不再像刚开始那样一问三不知。就在这两周之内还有许多插曲，工作第三天我得到学校通知假期封寝，我略微想想没有住的地方我还是回家吧！我急匆匆的找到经理说明情况，经理听后，没有说什么，示意我坐下，当时正值中午，经理拿出许多吃的亲自递给我，我们两个开始了“狼吞虎咽",（其实只是我在不停的吃，经理没吃多少）同时问我会不会收拾卫生，和他一起住怎么样？我想也没想就说我会，就这样“太好了！终于有人给我收拾卫生了！”他说。其实我明白经理 话的含义！既然经理这么说了我不好在说什么，踏踏实实的工作吧！从这一过程中我所表现出的冲动在明显不过，这也就是我性格上的最大缺陷，当时我不该马上提出辞职的决定，我想到的公司已经想在我的前头了！这是第一件，第二件经理要搬家，公司里维持正常的运转，而我在经理家给经理收拾东西，这是一份工作，对我而言也是一个任务，因为，这是对自己的一个考验，也充分显示出经理对我的信任，我对经理由衷的感激。从这件事我明白了用人不疑，疑人不用这个道理。只有你真心的对别人别人才会真心的对你，但是你自己必须把领导交给你的任务做好。开始的这几天生活我很有优越感很开心，但是没有忘乎所以。

会议上的感悟。

时间就这样在点滴中继续慢慢的我也开始熟悉了公司的业务流程，由技术员进行检测，再有店长登记，最后送到工程师的手中开始维修！虽然简单但是这其中需要大家的密切配合，才能将各自的工作做到最好，谈到员工间的配合我想到了我第一次参加公司的全体会议，可惜我迟到了！但是经历还是微笑的让我坐下，淡淡的一笑让我忐忑不安的心平静下来，经理大致总结了一下这个月公司的形势，好的一面和不足之处，我毕竟刚到公司不久，听到关于我的皆是鼓励和表扬，但是自己身上的毛病自己要清楚，客观的评价自己。但是对于老员工我能感受到经理对他们的那份批评式的关心，大家也都能明白经理的良苦用心，一个人可以犯错误，但是不能总犯同样的错误。从会议上所传达出的精神能够看到经理在管理人任用人上的方式方法，第一，在选人上，首先看的是他的人品，其次，要热衷维修行业，再次，有一定的工作经验。努力将自己从一名人手培养为人才，当然这一过程需要一个过程，暂时来看自己我就是一个人手，我还称不上自己为一名人才。第二，在用人上，具体问题具体分析，因人而异，举例子来讲，工程师，必须要用技术方面过硬的。店长，头脑灵活，随机应变的能力要强。在员工关系上上到经理下到普通职员，彼此之间要互相尊重，互相关心，经理用一个很生动的故事来表达员工之间的关系。说有这么一天一个很饥饿的人来到了上帝面前，上帝问他你是想上天堂还是想下地狱，在他回答之前领他去看看天堂与地狱之间有什么区别，天堂为什么就好地狱为什么就是一个恐怖的地方，就这样，上帝领着他来到了地狱，映入他眼帘的就是有一大锅粥，围着这锅粥一圈的人，个个面黄肌瘦，垂死挣扎，为什么会这样呢?只见大家所用的粥勺，把都很长，粥吃不到嘴，只能眼巴巴的看着，上帝告诉他这就是地狱，说那看看天堂是什么样的吧！天堂就在隔壁。天堂与地狱就隔一道墙天堂也是一锅粥围一圈人也是都用着大长勺子，在看看每一个人，个个红光满面，精神饱满，为什么会是这样呢?因为他们每个人互相之间你喂我一口，我喂你一口。这就是团结的重要性！我听后很受启发，做人要大方在集体中要敢于奉献！

公司休息出去玩我的总结。

大家工作了很长一段日子，都很累，人人都留露出疲惫的神态，积极性不高，我也一样。在这种情况下，经理带领我们去舒兰漂流，放松一下。我们一行人就这样在经理的带领下开始了水上的“大火拼”，在水上我们和其他的游客互相泼水，很有意思，你泼我我泼你，玩的不亦乐乎。换个角度我们在玩的同时看到了什么呢、单丝不成线孤木不成林，一个人注定要被动挨打，只有大家把船都系在一起，团结一致，积极对外，才能在这个残酷社会看到生存的希望。才能在同行业之间的竞争中获胜。

商场就是战场，从公司的具体实例中来分析这句话，在一段时间里市场上出现一些商家把出货的价格压的很低，不按套路出牌，我们公司在市场的占有率很高，出货的价格也很稳定公道，但是对手为了将占有市场不惜血本开始大大幅降价以DVD刻录为例价格变化到每时每刻都不一样，经理采取的应对方式就是你低我比你还低，你狠我比你还很，就这样我们再次拿到了主动权，控制了市场。做生意要大胆.眨眼之间一个假期在有条不絮中匆匆而过，不是就此结束而是刚刚开始，总的来看我学会了与人相处中需要注意的一些细节，在性格上进一步的磨练了自己。对待事情的态度也更加端正，考虑事情也不再那么单纯。通过这次实践使我的所学得到了实践的检验，更加客观的评价自己，看到了自己的长处和不足。我要时时刻刻铭记，做事即为做人。

实践人：

第二篇：假期笔记本专修公司实践报告（模版）

首先谈谈总的感悟。

今年的假期实践不同上几次，我没有选择以往我习惯做的服务行业，而是来到乾星公司开始了我的假期实践，这里是我人生的一个转折点，这么说一点也不为过，在我们经理的教育领导下，我觉得我从一名不知天多高地多厚的大学生，转变为懂得为人处事团结大家，总结起来四句话第一：对人要有感恩之心，对己要克制，对物要爱惜，对是要认真；我刚刚迈入乾星的大门时我就记住了四句话，当时只是把它背了下来，对于一个“满腹经纶”的我怎么会多想呢？以前不知道听过多少类似这样的话。就具体谈一谈我的收获！

与经理的相识，经理教诲。

初到公司我担任渠道部顾问一职，其实所谓的顾问就是站在百脑汇楼下对要修笔记本电脑的客户所提出的问题一一解答，必要的话可以将客户带到楼上，由公司的技术员或工程师对笔记本进行检测，我是学物流专业的对笔记本维修的知识掌握的很少，就在我一边工作的同时我们经理细心的对我进行指导，我对新事物的接受能力不是很好，笨的可以，但是我没有因为开始的困难而感到灰心丧气，而经理也很有耐心。实事求是的将头七天我什么都不会，客户问我什么我就直接将他领到楼上由公司的技术员对客户所需要的进行解答和维修，甚至客户对我这个顾问产生怀疑，我自己都无语了！慢慢的，大概过了两周后我掌握了笔记本维修的基本常识，也不再像刚开始那样一问三不知。就在这两周之内还有许多插曲，工作第三天我得到学校通知假期封寝，我略微想想没有住的地方我还是回家吧！我急匆匆的找到经理说明情况，经理听后，没有说什么，示意我坐下，当时正值中午，经理拿出许多吃的亲自递给我，我们两个开始了“狼吞虎咽",（其实只是我在不停的吃，经理没吃多少）同时问我会不会收拾卫生，和他一起住怎么样？我想也没想就说我会，就这样“太好了！终于有人给我收拾卫生了！”他说。其实我明白经理 话的含义！既然经理这么说了我不好在说什么，踏踏实实的工作吧！从这一过程中我所表现出的冲动在明显不过，这也就是我性格上的最大缺陷，当时我不该马上提出辞职的决定，我想到的公司已经想在我的前头了！这是第一件，第二件经理要搬家，公司里维持正常的运转，而我在经理家给经理收拾东西，这是一份工作，对我而言也是一个任务，因为，这是对自己的一个考验，也充分显示出经理对我的信任，我对经理由衷的感激。从这件事我明白了用人不疑，疑人不用这个道理。只有你真心的对别人别人才会真心的对你，但是你自己必须把领导交给你的任务做好。开始的这几天生活我很有优越感很开心，但是没有忘乎所以。

会议上的感悟。

时间就这样在点滴中继续慢慢的我也开始熟悉了公司的业务流程，由技术员进行检测，再有店长登记，最后送到工程师的手中开始维修！虽然简单但是这其中需要大家的密切配合，才能将各自的工作做到最好，谈到员工间的配合我想到了我第一次参加公司的全体会议，可惜我迟到了！但是经历还是微笑的让我坐下，淡淡的一笑让我忐忑不安的心平静下来，经理大致总结了一下这个月公司的形势，好的一面和不足之处，我毕竟刚到公司不久，听到关于我的皆是鼓励和表扬，但是自己身上的毛病自己要清楚，客观的评价自己。但是对于老员工我能感受到经理对他们的那份批评式的关心，大家也都能明白经理的良苦用心，一个人可以犯错误，但是不能总犯同样的错误。从会议上所传达出的精神能够看到经理在管理人任用人上的方式方法，第一，在选人上，首先看的是他的人品，其次，要热衷维修行业，再次，有一定的工作经验。努力将自己从一名人手培养为人才，当然这一过程需要一个过程，暂时来看自己我就是一个人手，我还称不上自己为一名人才。第二，在用人上，具体问题具体分析，因人而异，举例子来讲，工程师，必须要用技术方面过硬的。店长，头脑灵活，随机应变的能力要强。在员工关系上上到经理下到普通职员，彼此之间要互相尊重，互相关心，经理用一个很生动的故事来表达员工之间的关系。说有这么一天一个很饥饿的人来到了上帝面前，上帝问他你是想上天堂还是想下地狱，在他回答之前领他去看看天堂与地狱之间有什么区别，天堂为什么就好地狱为什么就是一个恐怖的地方，就这样，上帝领着他来到了地狱，映入他眼帘的就是有一大锅粥，围着这锅粥一圈的人，个个面黄肌瘦，垂死挣扎，为什么会这样呢?只见大家所用的粥勺，把都很长，粥吃不到嘴，只能眼巴巴的看着，上帝告诉他这就是地狱，说那看看天堂是什么样的吧！天堂就在隔壁。天堂与地狱就隔一道墙天堂也是一锅粥围一圈人也是都用着大长勺子，在看看每一个人，个个红光满面，精神饱满，为什么会是这样呢?因为他们每个人互相之间你喂我一口，我喂你一口。这就是团结的重要性！我听后很受启发，做人要大方在集体中要敢于奉献！

公司休息出去玩我的总结。

大家工作了很长一段日子，都很累，人人都留露出疲惫的神态，积极性不高，我也一样。在这种情况下，经理带领我们去舒兰漂流，放松一下。我们一行人就这样在经理的带领下开始了水上的“大火拼”，在水上我们和其他的游客互相泼水，很有意思，你泼我我泼你，玩的不亦乐乎。换个角度我们在玩的同时看到了什么呢、单丝不成线孤木不成林，一个人注定要被动挨打，只有大家把船都系在一起，团结一致，积极对外，才能在这个残酷社会看到生存的希望。才能在同行业之间的竞争中获胜。

商场就是战场，从公司的具体实例中来分析这句话，在一段时间里市场上出现一些商家把出货的价格压的很低，不按套路出牌，我们公司在市场的占有率很高，出货的价格也很稳定公道，但是对手为了将占有市场不惜血本开始大大幅降价以dvd刻录为例价格变化到每时每刻都不一样，经理采取的应对方式就是你低我比你还低，你狠我比你还很，就这样我们再次拿到了主动权，控制了市场。做生意要大胆.眨眼之间一个假期在有条不絮中匆匆而过，不是就此结束而是刚刚开始，总的来看我学会了与人相处中需要注意的一些细节，在性格上进一步的磨练了自己。对待事情的态度也更加端正，考虑事情也不再那么单纯。通过这次实践使我的所学得到了实践的检验，更加客观的评价自己，看到了自己的长处和不足。我要时时刻刻铭记，做事即为做人。

实践人：

第三篇：假期实践报告 门业公司

假期实践报告

一 实习情况简介

(1)、实习时间：2012年7月15日—2012年8月15日(2)、实习地点：河南省鹤壁市十里铺工业区

(3)、实习单位情况：公司专业安装与维修各种电动门、卷闸门、玻璃门、推门、感应门等。

(4)、实习岗位：文员兼销售。

二、实习单位简介

河南安美门业是一家专业安装与维修各种电动门，卷闸门，玻璃门，推拉门，感应门的公司。我在这里的工作与我所学的专业基本不相关，但是我非常喜欢，因为我在一家公司同时占了两个岗位，这给了我很好的机会来了解社会的需求。

下面我介绍一下门业的发展前景： 绿色——门业清新气息的春风

当健康成为一种理念，当绿色成为一种时尚，当环境保护成为一种必然的社会需求，可持续的绿色消费成为发展的趋势，绿色产品成为所有行业品牌关注的重点、研究的方向。门业中的绿色强调着我国门业的发展既要“与人共存”，让门这种家居化的人文产品同时实现其基本的功能与满足客户的审美情趣，实现文化升级的内涵，与此同时，“与地球共存”的发展方向也是门业的趋势。在健康作为市场最大卖点的社会，如何做好木门、如何做好健康的绿色木门，在当下的家装建材市场显得尤为重要。摒弃传统的产品定位思维，树立“绿色设计、绿色制造”的崭新理念，突出强调门业的“绿色”化发展，国内润成创展、TATA木门等早在几年前实行了自身方向的转变，进行前沿化的绿色发展，从源头材料到系列性的机械加工，都以节约资源、可持续发展为指引，让健康、环保不单是一句口号，一种观念，而更是一种行动，一种符合市场消费者的利益和产业可持续发展的行动。先导的指引，榜样的力量，绿色环保，中国门业的必经之路。品质——实现行业竞争标尺的升级

品质，产品的物质化载体，产品功能化的实现途径。有位门业资深人士曾说过，“今天的品质，明天的市场”。的确，品质凝结着商家的责任，消费者的信任，是连接商家和终端的最劳实纽带，是品牌开拓前沿力量，也是稳固市场的后盾支持。中国门业要以“老老实实做人，认认真真做事”的态度，点滴先行，细节制胜，用负责任的姿态打造产品内外兼修的品质，既有优雅的个性化设计作为外在形态，有符合其文化内涵的外在包装，更要有经得起市场历练的本质性物质构造，实现其最原始的功能性特质。

严把木门质量关，从源头上认真地剖析自己，对选材、下料到最后的生产工艺的制造进行全面的严格监管，从基础性环节上专业铸造品质，用品质化的产品拉动市场份额，赢得青睐和赞誉，坚决杜绝国内乳业似的信誉危机，用切实的产品体验建立自身的知名度、美誉度过渡，最终向市场的忠诚度发展。国际化——稳固本地市场扩张发展

中国木门建立时间比较短，多以中小型企业为主，经受市场洗礼和考验的程度还不充分，木门企业管理水平与国际化的接轨尚有差距，部分企业的厂房设备落后、管理层的高瞻远瞩思维有待检验、行业管理人才高度匮乏，前沿性和预见性缺乏。但是经营者在这种不充分的发展中，看到更多的是希望，是木门行业快速发展的前景以及在国内外无限增长的市场空间。据不完全统计，现在全社会木门的年需求量已逾2.6亿平方米，总额已超过730亿元。在客观认识国内门业市场的需求空间和目前发展存在的诸多问题时，与国际化的接轨和发展就显得异常的重要。我们要用鲁迅“拿来主义”的观点辩证性地认识在国际市场中的所得，要学人所长以补己之短。物竞天择，适者生存，门业市场发展中的蛋糕让越来越多的厂商希望能分到一杯羹，优者胜劣者汰，中国门业在依托自身庞大的人力资源和原料资源之时，要加快企业的品牌化进程，为产品注入新鲜的文化血液，先进的管理理念，机械化的工厂技术，创新型的研发能力，同时还得建立起品牌保护机制，培养商标意识，从而在根本上实现中国门业的国际化革新。品牌化——行业兴盛壮大的集成方向

深度的研究调查表明，现代意义的品牌，已经演变成消费者对产品的全部体验。品牌已不再只是某种标志与符号，它是品质保证的徽章，更是一种心理感受，是产品、服务、文化的共同支撑。品牌，让企业打破了各自为战、自产自销的初级竞争格局，拉大了同起跑线上产品的差距性。进入旺盛期，迅速提升的中国木门正在向品牌化发展的快速进程迈进。中国木材流通协会木门专委会每年评选“中国木门30强”企业，把木门企业创品牌的活动推向新的高潮。品牌的魅力让人无法抗拒，如一提到美心，“地球人”都知道其行业内的霸主地位无人撼动；星星套装门成为中国竹门的象征；润成创展实木造型门已在消费者心中形成贵族与地位的象征..三、实习内容

在实习的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘兼销售。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘及销售工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。我用到的计算机知识有word，excel，powerpoint 等办公自动化软件和Internet邮件收发、处理技巧。在信息化社会中，以电子计算机为核心，通过网络而建立的高效信息处理一体化系统，标志着人类办公活动进入了办公自动化阶段。办公自动化以其特有的高科技、新思维冲击着每一位办公室工作人员，特别是文秘工作者。我用word主要是用来处理文本文件，对所打印的文件进行排版，打印等，比如做合同、购货单、标书，还拟制一些规章制度和各种日常通知等等。Excell做财务报表，记录工作人员的出勤率和产品的存量，还用于生产过程中的数据统计与人事，工资等数据量极大的工作方面的统计与分析等等。Powerpoint主要是做幻灯片，用于公司到其他地方做宣传和公司内部认识及了解公司产品等。本来我是学计算机的，应该对这些软件非常熟悉，但是由于在校期间我们用到这些软件的地方非常少，所以刚开始我还不能得心应手，但是我毕竟有基础，所以学起来就比较快，工作也非常顺利，不懂的地方我也会问一些老员工，毕竟三人行必有我师。

我的专业是信息工程，文员虽然不是计算机专业的工作，但是 我平时做报表、记录工作的时候一直用计算机，所以说，我的实习也不能说和计算机没有一点关系，刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

至于销售方面，我在上学期间打工时就做过销售工作，虽然这和我所学的专业一点也不相关，但是我觉得人还是多方面发展比较好，等毕业了可以做更多的选择，这样就不会出现现在大学生的摩擦性失业了。销售实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。实习期间会有各种各样的问题出现,做得比较好的地方我认为是我们团队的人很团结，大家的组织纪律都比较好,有团队意识,团队精神也很强烈.不管是实习小组长还是成员，大家都很维护我们自己的形象和荣誉。有人说实习就为销量，也有人说实习就为增加经验值，为在简历上写上漂亮的一句，我想既然有机会为什么不实际演练一把。当遭遇人际关系的时候，当遭遇挫折的时候，当遭遇你的客户被人无情抢走的时候，你该怎么办？怨天尤人？埋怨店里价格高？还是说埋怨顾客不道德？这都不成立，只有自己好好的去总结自己，看那里出现了问题才能真正的解决到这些问题，在下次出现类似情况下才不会犯同样的错误,错误是允许犯的，如果同样的错误犯两次就是不可原谅的了。

四、实习总结

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。虽然已经进入大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售门业的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习时间短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过实习的两个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加 努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！总之，在 实习的这两个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的宝贵的经验。

第四篇：假期实践报告

过期药品处理调查报告

众所周之，好药，能够救死扶伤，减轻病人的痛苦；但好药一旦转变成过期药时却会产生截然不同的一面：本质的改变使它变得危害无穷，正如一颗沉睡的定时炸弹，随时可能威胁到人们的健康安全。随着经济的不断快速发展，人们对药品的储用量日益增加，但随之而来的却是社会过期药品数量的一路攀升。药品的有效期作为药品内在质量的重要指标之一，是保证药品安全性和有效性的前提。大量的过期药品不仅没有使用价值，而且还需投人人力、物力和财力对其进行处理，造成了资源的浪费，给社会造成了沉重负担。不仅如此，过期药品还有很多危害，典型的有以下几种：(1)过期药物会导致药效降低或失效，甚至可能增加毒性，若被人误服往往达不到治病的效果反而会加重病情；(2)过期药品处置不当被非法收购人员倒卖流入市场，会给整个社会带来难以估计的威胁；(3)药品易于分解，而且不少药品有毒性，随便丢弃将会对环境造成污染，尤其是一些特殊性质的药品，如青霉素，如果自行处理，防护不当或者散发到空气中，可能造成过敏；粉针剂药品则会造成皮肤溃烂等。由此可见，过期药品一旦处理不当，安全隐患极大。既然过期药品潜在危害那么大，那么，现在社会上的群众是否对过期药品的危害有所了解？了解程度会有多深？对过期药品又是如何处理？带着这些疑问，我们展开了调查。1 调查目的

通过对掌握当地居民对家庭小药箱、过期药品的认识和处理查找问题，明确方向，为有关部门进一步推进家庭过期药品回收工作和制定政策法规提供参考依据。2 调查地点

武山县中医院，康天大药房，仁爱门诊。3 调查方法

在药店实践，咨询药店工作人员，医院工作人员以及周边居民群众 4 调查结果

4.1 被调查者对过期药品的看法

家中小药箱是否会清理？清理的周期是长是短？要回答这些问题，除了客观因素外，还与被调查者的主观意识有很大的关系。为此，我们就市民对于过期药品的看法做了调查。4.1.1药品质量和对身体危害程度的看法

调查中发现，大多数的被调查者有正确的意识，认为“药品质量改变，服用后对人体有害，甚至会加重病情或产生其他毒副作用”。但这个观点并非深入人心，人人认同，数据显示，依旧有少数人认为过期药品没有危害或者危害不大，可以继续服用。而这些人大多为周边居民或群众药品的毒害性。出于节约和对过期药品安全行的错误认识等因素的作用下，他们依旧会服用过期药品。而这种错误的观念和举动就使得他们懒于对药品进行清理，给自己和家人带来严重的药品安全事故。这说明，群众在过期药品对人体的毒害性的观念上有待于进一步的提高。

4.1.2对随意丢弃过期药品危害的看法

在乱丢过期药品可能产生的危害上，从调查数据可以看出，大家的想法比较一致。大多数人认为随意丢弃过期药品会对环境造成污染，认为 “过期药品再次流入市场，危害群众用药安全”，的占了将近一半；也有少数人认为会“被小孩或宠物误吃”，极少数人认为丢弃危害不大。原因是，扔掉的药量通常不会很大，而且容易变脏影响外观。因此再次流入市场或者被小孩动物食用的可能性不大。4.2 对过期药品的处理方式

有过期药品的危害观念，并能查看小药箱将其清理出来，这无疑是件好事。但整理出来的过期药品在市民手中是怎么被处理掉的呢？ 4.2.1 通常处理方式

经调查发现，虽然大多数市民知道乱扔过期药品的危害，但由于缺乏正确处理方式的有效引导，很多人还是将其作为一般生活垃圾直接处理掉了；且有极少数人表示会继续服用；而只有不到一半的人将其与一般垃圾分开，然后再处理。

据查找，有少数人的处理的方法为“用火烧掉”、“丢进马桶里冲掉”、“埋在土里”、“不服用也不丢”和“喂猪”。这些方法中“用火烧掉”应该说是最好的。据了解，有关部门目前也是通过这一途径来处理过期药品。此外，无论“丢进马桶冲掉”还是“埋在土里”，这些方法看似比作为一般垃圾扔掉要好，但事实上依旧是对环境造成污染，而且污染得更为直接。在所有5种方式中，“喂猪”无疑是错误而且非法的。4.2.2 以后希望的处理方式

当被问及希望以后怎样处理过期药品时，仅少数人觉得药品不同于一般垃圾，不应该同普通垃圾一起处理，因此希望 “最好有专门的垃圾箱，以便于与生活垃圾分开”；也有人希望能像收集废弃电池那样，能有定点的过期药品投放地点，以便于相关部门将其回收并集中处理；大多数人觉得为提高市民的积极性，最好能像回收废品那样，有定点的收购部门，在拿出过期药的同时能获得一些回报；但是，仍然有少数的被调查者觉得“无所谓，就当一般垃圾处理”。

4.3 对设置回收箱的看法

为使市民的过期药品能够回收集中，各个地区的有关部门都对此开展过很多大型定点回收活动。大型定点回收活动虽然成效显著，但代价也常常是费钱、费时、费力，为了使过期药品回收成为一项长久的可持续发展工作，一些人提出可以设点家庭旅馆提出但回收来的在询问是否觉得有必要设定点家庭过期药品回收站/定点摆放过期药品的回收箱。4.3.1 必要性调查

据调查，有近一半的被调查者表示“十分需要”；有少数人觉得“需要”，另有极少数人表示“不需要”，认为应该有更好的方法对过期药品进行回收。4.3.2 主观合理位置调查

如果要推行回收箱收集的措施，那么为了增大市民对过期药品回收的主动性，回收箱的位置就需要考虑设在方便用户投放的区域。问题探究及建议 5.1农村药品安全意识

相比较而言，无论是本地村民还是暂住在该村的外来人员，他们的文化程度都较低，而且对过期药品的危害性认识不强，往往成为药品安全事故的高发人群。正因为如此，经常让不法商贩有机可乘，利用不少农民、外来人员的经济收入少，生病了不会选择正规医院就诊的“节约”心态，在城市社区里通过低价收购药品，然后经简单加工、包装再次流入农村，毒害百姓。另一方面，农村百姓在意识上存在较大误区，普遍认为药品过期了可以继续服用，这无疑使他们更容易受到过期药品带来的危害。

另外，通过调查后发现我们，农村地区的部分村民的过期药品安全意识有些不是处于严重缺乏，而是在犯法边缘了。对于调查中发现的过期药喂猪的事情，我们认为加强对农村地区药品安全的宣传是非常有必要并且急迫的。我们建议，对出现“猪吃药会长胖”等相关无依据的错误观念的地区养殖户应进行重点教育，通过集中指导或者上门解说的形式，将正确、经济的饲养方法传授给养殖户，并且指出家畜吃过期药后会带来的严重后果，引起他们的重视；另一方面，监管部门应该加强对肉类供应商的监察力度，要求收购厂家提高责任意识，严格把关，一旦发现问题及时上报，防止有毒食品流入市场。5.3 对做好过期药品回收工作和减少过期药产生的几点建议：

（1）为了提高广大群众的药品安全意识，政府、医院、药店和企业应该加大宣传普及医药知识的力度。建议通过发放宣传册子、开讲座、设摊、展示宣传板和放录像等形式生动形象的向群众讲述过期药品的危害和再流入社会造成的安全隐患，加深群众对过期药危害身体健康以及污染环境的认知。

（2）为了更好的管理过期药品的回收工作，建议有关部门成立像美国那样的“药品回收委员会”这类专门负责监督管理此事的机构，使过期药品回收走向法制化、正规化的道路。同时，政府可以考虑设立更多的网点布局，建立一个较为严格的过期药品回收登记制度，加强相应的监管措施，防止药品回收后又被非法倒卖上市。

（3）完善药店回收体系：利用药店来进行过期药品的回收可以说是有明显的优势，一来，药店的工作人员药品安全意识高，一般懂得过期药品的危害性，并能对其进行妥善处理。再者药店本身的“药箱”本质，可以方便的开展诸多跟药有关的活动，促进群众上交过期药品的积极性。对此，目前总共有以下三个常见的回收方案供参考：

① 无偿回收，由药店在大厅里设置废药箱，供市民丢弃过期药品： ② 有奖回收，由药店根据回收过期药品的价值，赠送一些纪念品；

③ 比例回收，药店在一定的限额内，按照过期药价值的百分比发放购药券，顾客可凭券买药；另外可以根据过期时间的长短来决定价值百分比的高低，过期时间越短，价值越高。④ 以旧换新，药品生产厂家用新药对口换取本厂生产的过期药。

（4）相关部门加大管理监察力度。多方协作打击非法销售、收购药品行为。建议引入安全责任制，保证劣药不外流，从源头阻断非法收药可能，保障人民群众用药安全。

（5）提高药品生产企业的责任意识。在生产过程中为药品包装“ 瘦身”，为消费设计小剂量包装。（6）大中城市医院、药店建立“零药”销售体系。这种体系可以针对该种药品没有小额包装，且治愈病症无需整盒的现象。这一举措不但可以减少过期药品的量还能减轻患者的负担。但对医院来说可能要承担一定的风险。

（7）通过宣传，提高备用药购买者的觉悟。让他们知道，药品不是商品，多买并没有好处。（8）加紧出台相关政策，对医生无故开“大药方”的行为进行限制。

（9）设立过期药品回收日。在此时期鼓励药品企业对过期药品的回收，同时使政府部门和相关机构开展一系列的回收药品活动。通过这一天的设定加深群众对过期药品的认识。6 综述

近几年来，政府和部分制药企业都开展了很多关于过期药品回收的活动。政府以及企业面对社会问题时的积极应对的态度，令我们感到欣慰。但是，解决家庭过期药品问题并不单单只是政府和企业的事，这需要全社会的努力。家庭储备一定的药品是合理的，但是，我国目前家庭过期药品数量之巨大，已经超乎了我们的想象。这些过期药品不但随时可能危害着我们的健康，还对我们赖以生存的环境造成了影响。虽然目前中国对过期药品的处理缺乏法律保障，但相信随着相关部门在这块回收领域的不断探索，我们最终会有一条正确处理的规范之路。

作为当代大学生，我们应该向社会宣传药品安全为责，以提高群众安全意识为荣。积极参加相关志愿者活动，从我做起，为帮助社会了解过期药品危害，改正错误处理方式贡献微薄之力。

第五篇：假期实践报告

假期实践报告

作为一名大二的学生我知道在假期融入社会增加自己的社会经验，提高自己的能力的重要性。因而在这个假期我决定独自来到我向往已久的城市--深圳，通过在网上投简历，我顺利的成为了深圳迷彩文化传播有限公司中的一员。经过一个半月的实习，我知道工作的艰辛和责任，而且在生活，工作的同时对社会的各个方面有了一个于前不同的认识和了解。

一、工作的开展是困难的，我清晰的感受到不管是从事那种行业，都是困难重重

我这次实习的主要任务是为迷彩特训夏令营招生、档案的管理，以及在后期为孩子们辅导功课。由于我加入的比较晚，夏令营即将开始，营长组织我们所有的员工去发传单，为夏令营的招生再好好的努力一次。本想着发传单这种事对我来说都是大一才干的事应该会很容易上手，不料这次似乎进行的不是那么顺利。但是虽然很憋火但是享受着初入职场的兴奋。在这里我懂得了劳动的价值，很认真的思考了每一个行业，每一个创业者的艰辛和伟大，再每一步的前进中都有着很多让人难忘的经历，我佩服那些早早事业有成的人们，他们是每一个人的楷模，是我们值得尊敬的英雄。我知道我们能够成功。单在成功之前有那么多的坎坷，荆棘需要我们踏平和斩除。这是一个勇者的时代。

二、工作的进展虽然艰难但有条不紊的进行着

虽然我们发的传单一张也没有回来，但是我们还是每一天都坚持着去人流量很大的地方去宣传。有时候也会遇到连续好几个人都不接的难堪境地，不过我们还是要以微笑面对每一个人，因为我们相信微笑的力量是不容小觑的。最后经过不屑努力，终于有人拿着我们的传单来咨询，并且是两个人一起报名了，这一结果让我们欣喜不已，信心倍增。我们有更大的干劲，接下来我们更注重训练以及教学过程的细节，一方面我们加大礼节礼貌和军事的训练，一方面我们给小朋友们加入了语数外、心理课程和感恩教育的开设，让小朋友的进步是显而易见的，让更多的人认同我们的夏令营直接增加我们的知名度，为下一年的招生打下良好的学生家长基础。

三、经验总结

任何一件事情的进行都有一个总结发展的过程，在最后的总结上我大体得出以下两点。

(1)在工作中应该投入百分之百的热情，用我的热情去感染身边的每一个人，不能像这次实习，有时候会因为一点小事就影响心情，要学会控制好自己的心态，用好的心态去面对困难、面对挑战。我应该更加仔细的完成领导布置的任务，这次我学到了很多，在处理工作事物上面，营长教会了我应该如何处理。不得不说我这次的收获良多。

(2)不管是因何种原因在这个假期选择了工作来深圳都是对自己人生的一大突破。在这里我们学到的是宝贵的人生经验，结交了可爱的朋友，认识了很多热心的人。我们虽然经历了挫折，饱尝了苦味。我不后悔，百折不挠才能锤炼成钢，在今后的日子里，我会更加努力让每一件事都做好。不管是不是赢利机构，我自假期里至少让学生们减少了上电脑的时间，减少了四处游玩的风险，在学校里我们给他们灌输了大学教育的思想，让他们知道了初级阶段努力的重要性，以及对大学生活的向往。这些我敢说将影响他们的学习状态，让他们有更大的动力去学习。将来会从这里走出更多的优秀人才。

经过这么多的反思，我更加坚定了假期参加社会实践的决定，人生，就是要不断的挑战自己，坚强自己，提高自己。我相信在实践中任何付出都有回报。

财本5班 梁林

2012年9月2号