4000元,成功打造百万市场——“A”牌方便面B市操作纪实

第一篇：4000元,成功打造百万市场——“A”牌方便面B市操作纪实

1999年以来，方便面行业发展迅猛，市场整合也日趋激烈。

在B市，由于当地及临近省份的方便面厂家很多，产品同质化现象严重，且都打价格战，市场操作“雪上加霜”。“A”牌公司刚刚上任的C经理，在6月份一个炎热的夏季，一次偶然的机会，邂逅了B市经销商D，D在省会经商遭到挫败，刚刚回到家乡B市发展，当时手头仅剩4000元人民币，并且一无运输车辆二无代理经验三无销售网络，但就是在这样困难重重的情况下，“A”牌公司的C经理协同B市经销商，整合和利用现有资源，左冲右突，“浴血奋战”，凭着良好的信誉，切合市场的营销策略以及完善到位的良好服务，短短几年时间，网点突现，快速崛起，成为当地方便面行业的领头羊。

“逆市而动”，寻找机会点

B市属于县级市，三省交界，人口130多万，辖有30个乡镇，辖区内有大型国家级煤矿及地方煤矿，消费水平相对较高，市场潜力巨大，因此，各方便面厂家都把抢占B市以影响周边作为自己的战略规划。“A”牌厂家也不例外。

“A”牌方便面曾经在B市运作，由于经销商和当地最大竞品的经销商同为一家，犯了市场运作大忌，其操作结果可想而知。这次“A”牌公司撇开大的代理商不找，偏偏找了一个没有实力、没有网络、没有经验的“三无”经销商，实属“逆市而动”。

一、逆时：当时正属夏季，挥汗如雨，为方便面销售淡季。

二、逆势：经销商空手打天下，没有一点优势。同时，当地地方品牌冠生园独霸市场，根基牢固。华龙、金苑、豫竹等厂家也虎视眈眈，急于抢占市场，并且由于市场竞品价格低廉，切入市场的机会真是少之又少。

但是，C经理在分析了以上劣势后，同时也寻找到了操作机会点。

一、没有淡季的市场，只有淡季的思想。淡季打市场，旺季求销量。在天气不适合方便面销售的季节，“举世皆醉我独醒,举世皆浊我独清”也不失为一种好的策略。

二、经销商虽然几近“零”起步，资金很少，但由于有过失败的经历，会有一种“破釜沉舟”的勇气和决心，况且经销商D吃苦耐劳，悟性很高，而这是一般经销商所不具备的。且这样的经销商一旦扶持起来后，忠诚度会很高。

三、竞品厂家虽然很多，但都是用价格进行竞争，毫无策略可言，市场呼唤规范和理性竞争，需要行业跃出一匹“黑马”。而“A”品牌可以担当重任。

综合分析之后，C经理和D经销商详细调研了市场，然后制定了周密的《B市场运做策划案及实施细则》，其指导原则为错位营销策略，操作思路为高价位高促销，口号是提倡和奉行“厚利多销”，根据行销4P，主要内容如下：

一、产品设定：“人无我有，人有我优”。针对当地竞品销售规格为70g40包及小面块这一特点，C经理和经销商决定“扬长避短”、“避实就虚”，切入并力推“A”牌“好兄弟”90g20包“双

胞胎”方便面。

二、价格设定：产品加价2元以上，以此为产品增加最大化的附加值。运做上，实行市场价及指导售价策略，好兄弟90g20包的产品送到价为10元件，市场价就定为12元件，指导售价13元件，市场价及厂家送到价之间两元钱的差价，拿出一元钱左右，作为市场模糊操作费用。

三、通路设定：采取“农村包围城市”策略，先渠道，后终端，先乡镇，后农村，再城区，通路精耕，层层渗透。

四、促销设定：一方面以经常性的花样翻新的促销活动为拓展轴线，同时也综合利用当地庙会、逢集等机会，举行免费品尝、沿街发放，买赠等相关促销活动。

至此，一场没有硝烟的“战争”拉开了帷幕。

第一阶段：整合资源 克服困难 扬长避短 商机初现

6月10日——7月10日，为启动市场阶段，在这个时期，“A”牌厂家紧密配合经销商，并给予了充分的市场支持。为克服经销商没有车的弊端，C经理从公司申请了一辆宣传车，并特批可以日清月结，以缓解经销商资金匮乏的不利局面。

针对市场操作，制定了“火热的季节，火爆的销售——A牌方便面有奖促销活动隆重举行”，作为启动市场的“开山第一炮”。活动内容如下：

A、销售奖：凡在活动时间内一次性购进或累计购进规定的数量，均发放相应精美礼品。

B、开箱奖：产品箱箱有奖，箱内放有电话本、钥匙扣、笔记本、启瓶器等奖品。

C、年终奖：凡活动期间购进的产品，还享受年终返利之政策。

此活动的开展，犹如久旱逢甘霖，给干涸的市场下了一场及时雨，由于活动力度大，且一环紧扣一环，形式比较新颖，加之奖品“求新、求异”、“求奇”，满足和打动了分销商的心理，因此，铺货第一天，一车八百箱方便面三个乡镇不到，即告结束。

第一天的铺货，给C经理及经销商带来了莫大的信心。他们冒着酷暑，一鼓作气，在6月10日—6月30日的短短20天时间里，就铺下了10多万元的销售额。各个乡镇都能看到“A”牌产品，开创了当时淡季销售的奇迹。

第二阶段：蓄势造势 以“奖”拉动 创新求变 高潮迭起

7月10日——8月10日为市场拓展阶段。在这个阶段，厂家及经销商通力协作，掀起了第二轮销售高潮。

1、举行“感恩酬知己，A牌送大礼”活动。此活动承上启下，规定凡本阶段销售的各级分

销商，除享受第一阶段的活动政策外，还享受一次性购货50件，可以抽奖一次的优惠政策。

2、借势推广“A”牌副品牌好兄弟系列90g30产品，此产品箱体大方，设计精美，送到价为11.5元件，市场价15元件，差价3.5元，其中1.5元为刮刮奖，0.5元为累计奖，0.3元为抽奖，0.2元设计为年终奖，1元为代理商的利润。其中刮刮奖又分为礼品奖、现金奖和积分奖。

抽奖活动及刮刮奖新产品的推出，极大地刺激了各级分销商，由于奖项有手机、洗衣机、彩电、榨汁机、自行车等，这些奖品的出现，立即在经销商及消费者中刮起了一股旋风，他们口碑相传，经销商的电话铃声也此起彼伏，每到一个乡镇，90%以上的批零商店都能见到摆放整齐的“A”产品，“A”牌产品一路飘红，截止公司结算时间7月31日，实现销售额20余万元，活动取得了空前的成功。

第三阶段：通路深耕 精益求精 完善服务 提升形象

8月10日——9月10日为市场提升阶段。在这个阶段，为进一步巩固市场和扩大销量，经销商和C经理达成了以下共识。

1、树立“决胜在终端”的思想。协助乡镇分销商将产品辐射分流到终端农村零售店，缩短产品与消费者之间的距离，抢占最为广阔的农村市场。此举，鼓舞和坚定了分销商的信心，极大地提高经销商的二次购货频率。

2、建立具有防御及进攻意义的“市场联销体系”，构筑坚强的市场防护壁垒。每户发放“A牌方便面销售功勋卡”，并规定凡只销“A”牌方便面，享受如下优惠政策：A、公司正常的销售政策及促销政策。B、每季度发放福利品。C、公司举行的联谊活动等。D、销售500件以上享受年终返利。此项政策的实施，涌现了一大批“专销户”，为销量的全面提升打下了良好的基础。

3、完善服务，力求创新。凡当天下午6点前定货，务必当天送达。无论刮风下雨或是其他恶劣天气，照送不误。在促销方面，分销商不满意的奖品，可自己指定，公司代为采购，力求满意最大化。此举，树立了厂家和经销商的美誉度、信誉度。在销售的旺季，最大限度的保证了各级分销商的利益，赢得了他们的信任及好评。

4、经营宗旨，毫不动摇。错位营销策略、高价位高促销策略、“厚利多销”、打造“多赢”等操作原则五年不动摇，确保营销模式的坚定和执行顺畅。

以上措施的实现，坚定了各级分销商的信念，由于经营“A”牌产品厂家帮助分销，不好销售的产品还可在规定的时间内无条件退换，没有积压风险，加上后来提出的“销售A牌方便面，让您家庭现代化”，不搞一步到位，奖品及时兑现，特别是联销体系的建立，更是让销售渠道一路顺畅，“你卖我卖大家卖，你赚我赚大家赚”，名不见经传的“A”牌产品凭着环环相扣的市场策略终于敲开了B市市场的大门。

市场的旺销，让经销商D始料未及，迫于供货的压力，经销商不但雇了人，还贷款买了一部福田货车，再加上厂家的宣传车，全力保障市场的供应。

借势起势中秋一“订”定“春秋”

针对9月份一年一度的中秋佳节及国庆节，C经理和经销商D决定巧借东风，大打“节日牌”，经过细致筹划并向公司申请，制定了“迎双节，有奖订货活动”，时间为9月10日——9月30日，内容如下：

1、订购奖：凡在此期间订购或销售规定数量的产品，可奖励诸如微波炉、消毒柜、洗碗机、摩托车、电脑等奖品。

2、买赠奖：凡在规定时间内定货的分销商，还享受相应的赠件奖励。

3、专销奖：凡定货500件或专销户累计销售500件，均奖励31.2M或61.2M户外灯箱广告牌一块。

4、联谊奖：国庆节当天，凡定货的经销商可参加“A”牌公司组织的联谊活动，期间，除宴请客户外，还将举行幸运抽奖、发放纪念奖及厂商面对面沟通等活动。

活动的开展如火如荼，特别是订货会的举行，开了当地方便面销售之先河，加上时值双节，经销商敢于存货，因此，此次活动空前成功：本次活动最少的订货50件，最多的订货5000件（按活动规定奖励电脑组合一套），共收货款40余万元，铺货30多万元，从而奠定了“A”牌产品在B市的领军地位，市场呈现出“百花齐放，百家争鸣”的良性循环状态。

更为重要的是，此次活动的开展，一方面加深了代理商D及“A”牌公司与各级分销商的沟通与联系，从而建立了较为深厚的战略伙伴关系，另一方面，也有效打击了竞争对手，综合利用了各级经销商人财物等各种资源，成为方便面经销商街头巷尾议论的焦点，从而使其他厂家欲退不能，欲进无望，而只能“望面兴叹”，彻底改变了市场格局。同时也使“A”牌产品一销定位，成为当地方便面行业的佼佼者。

此后，C经理还协同经销商D，采取了如下市场维护措施：

1、建立健全二批客户档案，并打印成册，根据乡镇具体情况，公司定期电话或上门回访，根据不同的地域及经销商实行不同的市场细分方法。

2、全面撒网，重点捕雨。依据国人的“从众”心理，乡镇大小经销商一律铺货到位，但区分相应品种及规格，营造争销氛围及声势。

3、经商不言商，打造新的合作伙伴关系。针对不同时宜，诸如在客户结婚、生子、开业、乔迁等时机，“该出手时就出手”，增强客户对产品及品牌的忠诚度。

4、以活动激市场，以市场促活动，通过麦收、中秋、春节等方便面旺销时机，不断“激活”市场，促使市场波澜起伏，高潮不断。

从6月10日“A”牌方便面进入B市场，到当年的12月31日，通过 C经理及经销商的共

同努力，“A”牌方便面共实现销售收入150多万元，成为了“A”牌公司的样板市场。

更为称奇的是经销商D也“白手起家”，依靠4000元的家底，经过四年多的市场耕耘及“打拼”，达到了量和质的飞跃：年销售额突破300万，运输车辆两部，货物全部自提，营销员五人，流动资金过百万，成为B市代理商的新秀。

“A”牌产品，终于凤凰涅磐，一“拼”冲天，打开了B市场。

第二篇：2005，X牌方便面B市中秋节招商活动纪实

2005年9月，就在一年一度的中秋节前夕，X方便面公司豫东B市的经销商在该市白天鹅大酒店举行了一场别开生面的招商会，这次招商会与众不同的是唱主角的不是厂家，而是该市的经销商李经理；所邀请的对象，也不是一般招商会所邀请的二、三级市场的代理商或分销商，而是该市所辖乡镇的100余名二批商，由于这次招商会形式新颖，气氛活泼，而招商措施又环

环相扣，因此，招商会取得了较为理想的效果：不仅参加人员济济一堂，而且还在招商会的当天，现场预收订货款50余万元，有效地起到了旺季前占仓、压货的竞争目的，从而挤压和排斥了竞品，抢占了市场的先机，为X方便面牢固地树立在当地的霸主地位，打下了良好的市场基础。一批招商，新鲜出炉

市场竞争的白热化，不仅让厂家绞尽脑汁地寻求招商的新思路、新模式，更让处于转型期的一批商急于寻找新的突破形式，以快速壮大自己，取得市场竞争的绝对优势地位，在这种背景下，一批招商便应运而生了。

B市的李经理是当地的方便面专卖大户，从事方便面销售已达6年之久，令李经理非常困惑的是，在其月销量达到30余万元的销售额后，其销量便开始徘徊不前，再也难以提高，而随着竞争品牌的大举入侵，该市的市场销量甚至还有下滑的趋势，这让“操盘”方便面市场多年的李经理“如梗在喉”。但李经理有个最大的优点，那就是喜欢创新，善于摸索，不仅思维活跃，而且善出奇招，这次乡镇二批招商会就是李经理在参加了05年济南糖酒会的时候，受一些厂家的专场招商会的启发而萌发开招商会的，但一批商开招商会，在该市是没有先例的，为了确保本次招商会圆满成功，李经理不仅咨询了一些专业的策划机构，而且，还几次到X方便面公司寻求厂家对招商会的意见和支持。经过多人的点拨，最终决定在中秋节前夕举行一场声势浩大的一批招商会，做“敢吃螃蟹“的第一人。

在招商会处在酝酿阶段，李经理运用SWOT分析法，结合自身实际情况，充分对本次招商会进行细致谋划：

1、S（优势）：操作方便面的市场经验丰富，网络资源健全，客情关系即人脉较好，资金雄厚。

2、W（劣势）：没有召开过此类的招商会，缺乏对类似招商活动的整体统筹和策划，对此效果如何估计不足。

3、O（机会）：正因为在该市没有先例，所以，操作成功，将会摸索出一套先进的招商模式，对竞品进行狠狠打击。

4、T（威胁）：如果竞品提前举行大力度的促销活动，以提前对市场进行拦截和挤占，最终可能导致招商会流产。

此外，李经理还对招商会的可能结果进行了剖析：如果操作成功，不仅能够最大限度地占用二批商的资金资源、运力资源、仓储资源，而且还能够加速自己的资金流量，争取厂家更大的扶持力度，提升自己的知名度，提高产品的市场占有率，增强自己的赢利能力，可谓一箭双雕，名利双收；而如果操作不成功，可能会使自己经济上受到损失，不仅招待费用打水漂，而且其他礼品、宣传品、现场抽奖等相关费用也会白白扔掉，使自己毁誉参半。

经过反复权衡，李经理孤注一掷，决定依托X公司良好的产品优势、企划优势，精心策划，开一场实实在在而漂漂亮亮的招商会。

兵贵神速，在与X公司业务人员进行多次会晤与协商后，厂商双方达成了如下支持协议：

1、厂家全程策划和指导此次由一批商发起的招商会，企划方是X公司，但举办方、承办方皆是李经理。

2、李经理招商会定货量达到30—40万元，厂家给予2的费用支持，达到40—50万，给予2.5的费用支持，达到50万以上，给予3的费用支持。

3、厂家的销售总监、当地大区经理及其抽调附近市场5名业代，出席和参加本次招商会，以集体亮相，渲染气氛，凝造声势，让二批商感觉到厂家的重视与投入。

在确定了相关的约定事项后，针对本次招商会，X公司协助李经理制定了“激情奉献在中秋，好礼大奖齐分享——X公司永城市场招商会专案”，主要内容如下：

一、招商主旨：

1、通过招商会，巩固市场基础，联络厂商与二批商的感情，建立良好的客情关系。

2、有效牵制二批商，从销售通路实施对竞争品牌的中端和终端拦截，牢固树立品牌地位。

3、整合二批资源，抢夺市场资源的有限配置权，争取市场竞争的主动地位。

二、招商时间：

2005年9月10日

三、招商地点：

B市白天鹅大酒店

四、招商内容：

1、X系列产品在乡镇的分渠道、分品项独家经销权。

2、建立市场联销体，确保二批通路和零售利润。

3、宣导招商政策及企业战略发展规划。

4、培训二批商有关产品推广、盈利模式、赢利能力提升、终端铺货、人员管理、资金管理、仓库管理等与二批商切身利益相关的内容。

为了确保这次

招商会“主角”的二批商能够顺利到位，李经理还亲自开车登门拜访，发放邀请函，并极力描绘招商会的精彩内容和阵势。在做好了一系列的精心准备后，招商会终于掀开了它神秘的面纱。

借势造势，盛况空前

9月10日上午，B市白天鹅大酒店彩旗飘扬，人头攒动，雪洋公司“激情奉献在中秋，好礼大奖齐分享”二批招商会在这里

隆重举行了。

在招商会现场，X公司及经销商人员全部统一服装，“X公司”、“X食品”的统一标识非常醒目，而会场内挂旗、条幅、宣传画册以及DM等的整齐悬挂与摆放，让会场不仅秩序井然，而且还充满了祥和而热烈的气氛。

此次招商会由李经理亲自主持，一开场，李经理便首先向出席本次招商会的100多名二批商深深鞠躬，以感谢他们参与此次招商会，并对他们的到来表示最最诚挚而热烈的欢迎，感谢他们对X方便面产品的支持和厚爱，并希望通过这次招商会的平台，加强、加深合作，从而互惠互利，协同发展，共同打造双赢的明天，李经理发自肺腑的的一番客套，顿时让会场热闹起来，而X公司销售总监一席热情洋溢的欢迎致辞以及对X公司现状以及未来的展望讲话，更是让会场气氛一片欢腾。

接下来是X公司大区经理代表企业（实际上是经销商）对本次招商优惠政策的全方位宣导。

1、凡参加本次招商会的二批商，都可以享受订货即搭赠2的即时奖政策，以鼓励广大的二批商对本次招商会的支持与厚爱。

2、以X品牌高档大骨系列、中档功夫系列、羊肉系列、低档风暴系列等为组合，采取独家买断销售的，以大、中、小三种套餐形式，根据订购的标准，给予每件1元、0.8元、0.6元三种奖励政策。

3、凡订购数量在10000见以上的，将被聘为客户经理，聘期一年，并奖励东南亚10日游。

4、凡订购数量在500件以上的，以500件为一组，均可抽奖一次，奖品分别为电饭煲、微波炉、电冰箱、空调、电脑等。

招商政策的宣导，让整个会场一片欢呼声，而接下来举行的产品推介，以及有关赢利能力提升、如何铺货、库存管理等等方面的培训，更让与会的二批商兴奋异常，因为此次招商会不仅政策优惠，而且还充满刺激性与兴奋点，这让他们感受到了从而有过的欣喜感，因为如此力度的招商政策他们从来没有听到和见到过。

趁热打铁，现场订货

招商会的最后一项程序，是现场订货交款，签定市场联销协议，并参加聚餐和抽奖活动。

在会餐现场，不仅觥筹交错，笑声一片，而且根据订货数量举行的抽奖活动，将整个招商会推向了高潮。并且李经理还乘二批商酒酣耳热之际，大力渲染东南亚10日游的刺激和诱惑，从而让他们蠢蠢欲动，不断加大订货的砝码，而电冰箱、空调、电脑的及时抽出，更让会场的气氛掌声不断，高潮迭起，在此驱使下，很多二批商纷纷改变订货计划，原本订货500件的，加码到1000件，而定货5000件以上的二批商，则顺势加到10000件，以享受异国旅游的待遇。在现场没有带够钱的，表示在订货会结束的当天，可以上门补足差额。在招商会的最后，销售总监还现场解答了有关二批商市场转型、市场实操等方面的诸多困惑问题，最后，招商会在一片祥和、热烈的气氛与掌声中徐徐落下了帷幕。

此次招商会，现场收款50余万，开创了该市场方便面招商订货的先河，从而激活了市场，激发了通路，有效地牵制和“套牢”了二批商，最大限度地利用了客户的市场资源，为打击竞品，抢占市场的制高点，打下了良好的市场基础，也为其他市场成功操作招商会提供了一套有益的推广经验。

原载《新食品》三月刊

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第三篇：B牌啤酒2002年A市市场整合营销实战方案

A市是拥有170万人口的某省的省会城市，啤酒年总消费量在16万吨左右，近几年经济发展迅速，年平均啤酒消费增长量在20％以上，市场前景非常可观。B牌啤酒是本省的著名啤酒品牌，在全省市场占有率高达40%以上，虽然在A市运作多年，但市场有效增长量却一直不能有效提高，市场占有率一直在20%左右徘徊，市场领导地位一直被在A市市场占有率高达70%以上的地产啤酒C牌占领。

B牌啤酒为了与C牌啤酒争夺市场领导地位，进一步扩大在A市的份额，公司于2001年底对负责A市的营销经理和业务人员进行了大规模的调整，力量进一步加强，决定采用新的营销战略和战术在2002年使B牌啤酒在A市市场份额有一个大的飞跃，争取在两年之内取得在A市的领导地位。为此公司高层人员和销售主管们认真对市场进行调查分析，充分剖析竞争对手和自身之间各自存在的差距与优势，合理调配各种资源，引进先进的营销理念，制订一套全新的整合营销战略方案，付诸实施取得了良好的效果。作为方案的主要制订者，笔者把整个方案的思路和细节进行整理和评析，以供同行参考。

市场内外部环境分析与研究。

1．市场调查与分析。

经过我们对A市市场进行为期一个月的调查与分析，我们掌握了准确的市场资料，对市场做出了客观的评价:A市市场除高档啤酒市场竞争对手（以青岛、百威、喜力、嘉士伯为主）较多外，中低档啤酒市场基本被B牌和C牌所瓜分，竞争对手较少，但C牌啤酒占绝对的优势，覆盖率达95%以上；啤酒消费者的消费水平和层次较高，终端啤酒最低零售价在2.5元/瓶以上占主导地位，拥有60%以上的消费群体，而且消费者对价格的敏感性不强，3－5元/瓶的啤酒消费群体占28%左右，并正在快速增长，消费者对品牌的认识度和忠诚度较强，品牌成为决定消费者选择的最重要因素，在中低档啤酒市场上消费者对C牌啤酒有较强的忠诚度；A市啤酒市场增长迅速，市场前景看好，A市又是省会城市，做好A市市场对于拉动B牌啤酒在全省的销售具有非常深远的战略意义。

2．主要竞争对手C牌啤酒分析。

C牌啤酒公司是A市一个年产量不过10万吨的中型啤酒企业，90%的销售量都是在A市。所以A市市场运作的成败直接关系到C牌啤酒的生死存亡，C牌啤酒对A市市场非常重视。经过10多年的苦心经营，在A市取得了以下优势：

⑴、品牌优势：C牌啤酒是A市的第一啤酒品牌，知名度达100%，消费者忠诚度也高达80%以上；⑵、市场优势：C牌啤酒在A市占有率高达70以上%，而且随着市场容量的增长在上幅上涨；⑶、网络优势：C牌啤酒在A市的网络覆盖率高达95%以上，各级网络规范而稳固，而且直销网络较健全，终端控制力较强，物流效率较高；

⑷、管理优势：C牌啤酒之所以在A市取得较好的业绩，关键还在于C牌啤酒公司规范而高效的营销管理。C牌啤酒营销人员素质较高，业务能力、服务意识和团队意识非常强，营销政策比较稳定，市场监控有力，价格体系和网络体系稳定，经销商的利润比较有保障，经营风险较少。

但通过认真分析，我们还会发现作为老国有企业的C牌啤酒公司由于多年来牢牢控制住A市这块风水宝地，旱涝保收使他们缺乏危机意识和竞争意识，还存在着以下明显的劣势：

⑴、品牌趋于老化： C牌啤酒在A市取得的成功完全取决于“天时、地利、人和”三大优势，而在品牌建设方面做得不够，多年来没有对品牌的形象和品牌的内涵进行丰富的提升，仍旧给人一种老面孔的形象。面对知名度高，品牌形象好，品牌感染力的强的竞争品牌，C牌啤酒也只有招架之力；

⑵、产品创新乏力：随着啤酒消费者消费水平和层次的日益提高，消费需求越来越多元化和个性化，而C牌啤酒在新产品开发上却因技术、设备原因，难以快速跟上消费需求，C牌啤酒十多年一贯制的两三个主导产品已经不能满足消费者的需求。如果有新的竞争品牌进行C牌啤酒的同一目标市场，肯定会对其市场基础产生强大的冲击力。

⑶、产品质量难以提升。由于C牌啤酒公司技术水平和装备水平较为落后，企业又没有能力在此方面进行大规模的投入，致使产品质量一直存在色度重、保鲜期短、氧化味较重的缺点。随着啤酒消费者对啤酒质量鉴赏能力的日渐提高，对C牌啤酒的质量满意度正在不断下降。

⑷、市场投入不足。C牌啤酒公司由于外埠市场份额较小，效益又差，企业包袱又重，从A市获取的利润仅能够维持公司的生存，流动资金严重缺乏，没有足够的资金去进行广告宣传、品牌建设和终端促销，市场投入非常少，市场只是惯性的发展，市场暴发力不足，遇到强势对手必然会损城失地，丢盔弃甲。

3、B牌啤酒自身分析。知彼知己，百战不殆。B牌啤酒之所以在A市多年来业绩平平，除了市场的一些客观原因之外，主要问题还是出在自身，通过分析我们发现B牌啤酒在A市的运作中存在以下失误和不足：

⑴、品牌忠诚度较差。虽然B牌啤酒品牌知名度很高，但缺乏与终端消费者的有效沟通，加上是一个外地品牌，亲合力不强，C牌啤酒又占有绝对的控制地位，使A市啤酒消费者对B牌啤酒品牌的忠诚较差。

⑵、网络渠道运行低效。B牌啤酒多年来一直坚持单一的代理制渠道模式，由多家一级代理商把产品销到二批，甚至三批，才到终端。一级商实力有限，直接供货的终端较少，对终端控制力差，造成与C牌啤酒的直销模式相比，B牌啤酒物流效率较低。

⑶、价格体系混乱。由于B牌啤酒在A市有七家以上的一级代理商，因年总销量的不同和信誉度的不同，A牌啤酒公司在销售政策上区别对待，同一种产品可能不同价格，或者同一价格的客户间存在比例不同的年终返利，使市场上同一产品不同客户的利差不同。加之市场管理不到位，给代理商之间互相倒酒窜货造成了可乘之机，导致价格陷入越倒越低，越低越倒的恶性循环中。B牌啤酒又怕失去客户和市场，对客户又不敢轻易得罪，被客户牵着鼻子走，陷入两难境地。

⑷、终端控制力差。单一的代理制使得B牌啤酒与终端之间的距离较长，缺少有效沟通，一级代理商直接供商的终端非常少，终端对B牌啤酒的忠诚度较差，B牌啤酒对终端的控制力也就不强。

但B牌啤酒又有许多优势资源，只因没有得到充分有效的发挥和利用，只要全面整合企业的优势资源，弥补存在的不足，战略正确，战术得当，必定会在A市打一个翻身仗。通过分析和总结，我们认为B牌啤酒的优势在于：

⑴、品牌较高的知名度。B牌啤酒是全省单产量最大的品牌，在全省的市场覆盖面达100%，占有率超过40%，具有较高的知名度。只要品牌运作科学，品牌忠诚度会很快提高。

⑵、产品质量优势和品种优势。B牌啤酒公司技术力量雄厚，装备精良，产品质量过硬，是省政府宴会专用啤酒和省名牌产品，质量优势非常明显；B牌啤酒多达20多个品种，而且每年都有2至3个新品种上市，能够更好地满足消费需求。

⑶、营销队伍素质优势。新组建的B牌啤酒公司营销领导班子平均年龄32岁，均有5年以上啤酒营销经验，业务人员大专以上学历水平85%，是一支年轻的知识型的营销队伍。经验丰富，理念先进，学习能力强，市场反应迅速。

⑷、B牌啤酒的实力优势。B牌啤酒是全省最大的啤酒企业，年销售收入超过5个亿，实力强大，资金雄厚，能够大规模对市场进行前期投入，有实力和能力与C牌啤酒展开一场市场争夺战。

经过对市场环境和竞争双方的充分分析和研究，我们站在全局的高度对B牌啤酒2002年在A市的市场运作战略进行了全新的调整，制订以下战略和战术方案：

一、强化B啤酒品牌忠诚度。我们知道，在品牌的三度（知名度、美誉度和忠诚度）中，忠诚度是最重要的，没有忠诚度的品牌是昙花一现的品牌，而知名度和美誉度是忠诚度的前提和基础。B品牌虽然有较高的知名度，但品牌的美誉度还不够，缺乏亲合力和感染力，让消费者对其产生了距离感。为此我们决定在A市场导入文化营销、情感营销为主要内容的品牌营销战略。我们在4月14日（周日），请著名歌手到A市举办“B啤酒A市歌友会”, 门票全部免费赠送给终端消费者，现在观众多达3万余人，节目由A市电视台和省电视台录播，并多次重播。此次活动得到了大量青年啤酒消费者的欢迎，通过此活动把B啤酒与消费者的情感紧密地联系起来，极大地提高了B牌啤酒在消费者心目中的地位的印象；在高考期间，我们又策划了“B啤酒高考加油站”为考生提供高考咨询服务；世界杯期间我们又举办了“B啤酒世界杯冠亚军竞猜大奖赛”、“B啤酒2002世界杯足球宝贝大赛”等系列活动；在国际助残日我们与省残疾人协会联合举办“B啤酒同在一片蓝天下”大型残疾人义演活动。通过一系列富有人情味和感染力的营销策划活动，拉近了B啤酒与消费者之间的距离，使B品牌的美誉度得到极大地提升，品牌忠诚度快速提高。

二、实施产品差异化营销。利用B牌啤酒过硬的质量和多品种优势展开差异化营销，必然会给C牌啤酒一个强大的冲击，会快速地侵占它的一部分市场，进一步扩大B牌啤酒的市场份额。我们在终端布满了以“B啤酒好口味与您共分享”、“B啤酒专为你量身打造”、“妙不可言――B啤酒”等为广告语的宣传画和横幅；我们在终端大量投放了精美的产品宣传册，图文并貌地对B啤酒企业实力、先进的技术和装备水平、严格的工艺控制和精良的原料、每一种产品的特色进行了充分的展示，使消费者对B牌啤酒的质量和个性化的品牌进一步了解，而且深信不疑。

三、导入逆向营销理念，建立高效的网络体系。现代啤酒营销是终端营销的时代，市场决胜在终端，必须加强终端市场开发力度，才能提高对市场的控制力。以前B牌啤酒强调做一级代理商，忽视了抓终端，导致了网络体系的低效性，市场非常被动。而B牌啤酒目前的一级代理商观念落后，实力有限，短时间内不可能全面掌控终端市场。所以B牌啤酒导入了逆向营销理念，倒着做渠道，力求网络渠道的扁平化和高效化。B牌啤酒在A市设立销售公司，下设五个办事处（每个行政区一个），每个办事处租专门仓库，配有专门的送货车辆和高素质的营销人员直接开发终端市场，每开发好一个终端店，交给附近的二批商（专销）做。二批商坐享其成，积极性非常高；有的地区终端直接交给实力较强的一级商做。所有产品均从办事处提供，无须到B公司提供，极大地方便了客户提货，节约了时间和资金，客户会集中精力去搞分销，一个高效的网络体系初步形成。

四、加强市场管理。市场竞争力一方面来源于企业的营销策略的创新力，一方面来自于市场的管理力，政策的执行力。而且后者更为重要，没有一个高效的管理，再好了策略也不可能得到有效的执行，市场竞争力也就体现不出来。我们深刻分析了以往在市场管理中的不足，首先是完善和修订了各项制度，制订了明确的奖罚措施，取消客户的一切月返和年返利，一律按办事处统一的价格执行，实行顺价销售；同档次产品总比C牌啤酒每瓶最少贵1角钱，一方面使消费者认为一分价钱一分货，贵在品质，一方面使C牌啤酒不会主动打价格战。对各市场严格按分界限，不准越区销售，保持了全年价格稳定，客户利润有了保障。其次在物流管理、客户管理、货龄管理、终端管理等方面都加大了力度，为客户和终端消费者提供最优质的服务；最后，加强对业务人员管理。对业务人员进行销售、回款、网络建设、终端管理等指标综合考核，薪资按综合分数发放，极大地调动了业务人员的责任心和工作激情；业务员每天办事处每天都要开总结会，A市分公司每周一次总结会，业务人员每周进行一次业务培训。

五、加大终端市场促销投入。我们为了能从C牌啤酒手中夺得更多的终端店，针对C牌终端店我们发起了猛烈的进攻，全市共投放冰柜、展示柜2000多台（交押金），做门头广告1500多块，增派促销小姐4000多人次，终端现在抽奖活动3000多场，配送啤酒杯、启瓶器等促销品价值70多万元。强大的促销力度使C牌啤酒难有招架之力，许多C牌啤酒的专销店阵前倒戈成为B牌啤酒的专销店。

六、瓦解对方的网络体系和队伍体系。我们对C牌重点市场划分区域，从外围包抄，分块切割，集中打歼灭战，使其网络体系受到很大的冲击，有的很快就瓦解；另一方面我们谦虚礼貌地与对方高级营销管理人员接触，以诚感之，以利诱之，劝其加盟B牌啤酒公司。经过我们深入细致地做工作，C牌啤酒A市营销经理最终愿意加盟B牌啤酒公司，并将大部分业务骨干都带过来，调转枪口抢占C牌啤酒的市场。

经过B牌啤酒A市全体营销人员的团结拼搏，艰苦努力，取得了丰富的市场回报，到9月底市场覆盖率已经上升到90%，市场占有率达到45%，而C牌啤酒则在强大的攻势面前很快陷入了被动的局面，市场份额一路下滑，市场覆盖率不足75%，市场占有率锐降到40%。虽然彻底打败C牌啤酒只是时间问题，但在与C牌啤酒竞争的同时，省外的其它啤酒品牌也加大了对A市市场的进攻速度和力度，明年等待B牌啤酒的还是一场恶战。然而B牌啤酒已经在A市占据了绝对的优势，谁要想从B牌啤酒手中夺走一块阵地，都会付出惨重的代价，但B牌啤酒并不会高枕无忧，而是对明年A市市场运作提出了 “巩固、整理、细化、提升”的八字市场方针，进入了紧张的2003年A市市场战略部署之中。