湘潭农商行组织中层管理人员参加管理能力提升研修班

第一篇：湘潭农商行组织中层管理人员参加管理能力提升研修班

湘潭农商行组织中层管理人员参加管理能力提升研修班 3月9日至16日，湘潭农商行组织辖内17名中层管理人员赴上海财大商学院参加了中层管理人员管理能力提升研修班，这是湘潭农商行与上海财大商学院组织的第二期培训班，这也是农商行“走出去、请进来”的人才队伍建设战略的延续，通过一周的学习，学员们受益匪浅。

此次培训有以下几个特点：一是学习课程内容丰富，包括《领导者情商与个人魅力塑造》、《中层管理综合技能提升》、《宏观经济金融形势分析与热点问题》、《银行业媒体危机公关与声誉风险管理》、《EVA管理与绩效考核》等课程;二是师资力量雄厚，教授们授课深入浅出，有讨论，有互动，有意境，形式多样，紧张活泼，学员们学习兴趣比较深厚;三是学习比较系统，课程安排紧凑，从理论到实践，从国家形势到农商行现状，从自我管理到团队建设，从媒体危机公关到声誉风险管理，从EVA到绩效考核，实用性与专业性相结合，系统性与理论性相结合，深受参训人员好评。

通过培训与学习，学员们进一步开拓了视野，启迪了思想，创新了思维，纷纷表示将所学所思所感所想运用到今后的工作和学习中，引领团队加强协作与沟通，加强自身修养，为打造“一流的现代银行、幸福的职工家园”而努力奋斗!

第二篇：农商行中层管理人员管理办法

某某农村商业银行股份有限公司

中层管理人员管理办法

第一条

为切实加强某某农村商业银行股份有限公司（以下简称“本行”）中层管理人员队伍建设，推进中层管理人员队伍年轻化、知识化和专业化，建立科学规范的中层管理人员选拨、聘用制度，根据《安康市县级农村信用合作联社中层领导干部管理办法指导意见》和《某某农村商业银行股份有限公司章程》等有关金融法律法规，制定本办法。

第二条

本办法所称中层管理人员指本行各部门总经理、副总经理，支行行长、副行长，分理处主任、副主任。

第三条 选拨中层管理人员，必须坚持以下原则：

（一）党管干部、组织决定的原则；

（二）员工公认、注重实绩的原则；

（三）任人为贤，德才兼备的原则；

（四）公开、平等、竞争、择优的原则；

（五）民主集中、依法按程序聘任聘用的原则。

第四条

选拨中层管理人员，必须符合以下任职资格条件：

（一）能够正确贯彻执行党和国家的经济、金融方针政策；

（二）熟悉并遵守有关经济、金融法律法规和内部各项规章制度 ；

（三）具备与拟任职务相适应的专业知识和工作经验；

（四）具备与拟任职务相适应管理能力和业务能力；

（五）具备良好的个人品行，遵纪守法，诚实守信，勤勉尽

职，公正廉洁，作风正派；

（六）具有国民教育大专及以上学历，初级以上专业技术职称，从事金融工作五年以上或从事经济工作八年以上（其中金融工作3年以上）；

（七）中国银行业监督管理委员会规定的其他任职资格条件。

第五条 中层管理人员实行后备制，总行党委决定后备人选，每年组织一次民主推荐和考核调整，后备人选按机构的120%推荐，后备人选应具有流动性，可淘汰、可继续培养、可提拔任职，总数必须控制在机构的120%以内。对确定的后备人选学历、专业技术职称达不到任职条件的，要督促其达到任职条件。

第六条 中层管理人员原则采用竞聘制和聘用制，实行一年一聘；新提拔的中层管理人员必须在本行中层后备人员队伍中择优选拨。

第七条 中层管理人员选拔的对象必须身体健康，年龄在40周岁以下。

第八条 中层管理人员竞聘任职必须通过公布竞聘职位、民主推荐、资格审查、笔试面试、组织考察、党委通过、任前公示、按管理权限聘任程序。民主推荐包括会议投票推荐和个人自我推荐。本行合规、财务、稽核部门中层管理人员由总行行长提名，提请本行董事会聘任或解聘；董事会聘任或解聘以外的部门及分支机构中层管理人员由总行行长聘任或解聘。

第九条 中层管理人员配备原则: 本行机关中层管理人员的配备原则上按照机关人员总数的5：1配备；总行营业部、支

行、分理处各项存款在1亿元以内的，配备行长一名；1亿元以上的配备行长一名，原则上可配备副行长（副主任）一名。

第十条 本行对中层管理人员的德、能、勤、绩、廉实行考核。按照本人述职、民主测评、个别谈话、定性定量指标考核评分程序在年末组织进行，确定中层管理人员考核等次，考核等次分为优秀、称职、不称职三个等次。

第十一条 中层管理人员实行自愿辞职、引咎辞职、免职制度。

（一）自愿辞职是指中层管理人员因个人原因或其他原因，自行提出辞去现任职务。

（二）引咎辞职是指中层管理人员因自身行为不当、工作严重失误、失职造成损失或严重不良影响，或者对事故负有直接责任及重要领导责任，不宜再担任现职，由本人主动提出或组织建议辞去现任职务。中层管理人员出现下列情形之一的应当引咎辞职：

1．因玩忽职守，致使管辖范围内发生事故和经济责任案件，集体资金遭受损失或发生人员伤亡事故的；

2．由于工作不负责任，经营管理不力，致使任期管辖范围内连续两年存、贷业务下滑的；资产质量恶化，不良贷款占比不降反升且增幅超过10%的；当年财务收入计划完成低于60%的；

3．任期管辖范围内业务经营不实、弄虚作假，存在严重违法、违纪、违规经营行为，经内部稽核检查发现，整改不力，受到市级及以上行业管理部门和监管部门通报或对本行经营目标考核造成重大影响的；

4．连续两年考核为基本称职或当年考核为不称职的； 5．员工民主测评满意度低于70%的； 6．经本行党委决定建议其引咎辞职的。

引咎辞职的中层管理人员在新的职位工作一年以上，实绩突出，符合提拨任用条件的可以按照竞聘程序重新提拔为中层管理人员。

（三）免职是指本行党委根据中层管理人员任职期间的表现，认定其已不再适合担任现职，或已超过任职年龄规定的现职，通过党委会决定免去现任领导职务。

第十二条 中层管理人员自愿辞职、引咎辞职须按以下程序办理：

（一）自愿辞职

1．提出申请。自愿辞职者提出书面申请，并填写《中层管理人员辞职申请审批表》提交本行人事部门。

2．本行人事部门核实辞职原因，党委指派专人对提出自愿辞职者进行谈话。

3、讨论决定。党委研究决定是否准予辞职，按程序办理解聘。

（二）引咎辞职

1．本人提出申请或组织提出建议。主动引咎辞职者或组织建议引咎辞职者，提出书面申请并填写《中层管理人员辞职申请审批表》提交人事部门。

2．受理申请。由人事、稽核、纪检监察部门通过调查，核实辞职对象的实际状况，党委指派专人对提出引咎辞职者进行谈

话，在一个月内提出是否准予辞职的建议。

3．党委通过，决定是否准予辞职，按程序办理解聘。第十三条 中层管理人员出现下列情形之一的应予以诫免：

（一）缺乏事业心、责任感，工作不求上进，工作业绩平庸或处于后进状态的；

（二）违反民主集中制影响本行领导干部团结和正常工作的；

（三）思想意识不健康,生活不检点，不能严格要求自己，员工意见大，有损本行形象和损人利己行为的；

（四）违反财务管理办法情节较轻的；

（五）违反信贷操作程序违规发放贷款情节较轻的；

（六）在廉洁自律上要求不严，存在轻微违纪或吃、拿、卡、要行为的；

（七）其他应当予以诫免的。

第十四条 中层管理人员出现下列情形之一但未造成严重后果的应予以通报批评：

（一）任期内对管辖范围内发生的违反规章制度的行为排查不到位，不作认真处理、不及时向上级管理部门报告的；

（二）对各项规章制度不认真传达贯彻组织实施，上有政策、下有对策，但未造成严重差错事故的；

（三）本人违反内部各项规章的；

（四）参与、纵容、指使工作人员弄虚作假，不如实反映经营成果但情节轻微的；

（五）违反重大突发事件报告制度，对重大突发事件没有及

时报告，处理不当，使事态扩大的；

（六）违反贷款管理办法的；

（七）其他应当予以通报批评的。

第十五条

中层管理人员辞职（解聘）、诫免、通报由县联社按照相关程序组织实施，记入本人档案。

第十六条 中层管理人员男年满50周岁，女年满45周岁，原则上应退下来。

第十七条 中层管理人员实行异地交流和亲属回避制度。中层管理人员在同一机构任职原则上不得超过六年；中层管理人员不得与其近亲属在同一机构工作。

第十八条 本办法自下发之日起施行，以前所发文件凡与本办法不一致的，均以本办法为准。

第三篇：参加北京大学管理能力提升专题研修班学习心得1

参加北京大学管理能力提升专题研修班学习心得

2015年的七月，是特别的7月，我在这个月的18至24日，教育局组织的培训班------中小学校管理能力提升专题研修班培训学习一周，能到北京大学培训学习，这是自己做梦都没曾想过的事情。在这短短的一周时间，吃饭在北京大学的食堂，上课在北京大学继续教育学院的电教室，聆听了著名教授的课程，参观了北大的校园，仿佛自己是一名北京大学的学生一样，心情非常的激动。

2015年7月19日早上开学典礼后，聆听了中央财经大学马克思主义学院李志军教授的课程《中国式领导科学》，他谈古论今、傍征博引，从道义的高度论述了领导学，从领导者必须具有精神磁场方面举实例论述了领导学，那就是与社会融合，起到引领导作用，重要的是律已，他认为作为一个学校的管理者，要与教职员工协调好关系，与上级领导协调好关系，与家长搞好关系，这三个关系协调好了，管理也就成功了，此处他还重温了孔子的话作为例子，对上要谦而逊之的态度，对平级要侃侃而谈，对下级要有温和文雅的态度„„听他的课，不仅有知识上的收获，还有待人处事的收获。

听了李志军教授的课，不禁想起了蓬江区教育系统“本立道生、止于至善”的办学理念，想来我区教育系统的领导早就从道义的高度上去引领我区教育的发展。只不过我本人对这句话甚至于对领导学的理解还不够透彻，因而工作上也出现了这样那样样的问题。

如班子形成的决议无法贯彻执行。如幼儿园的做操时间问题。近十年来，每逢夏季，幼儿就在7：50分开始做操，但其实这个安排一直都存在弊端，原因是：

1、做完操8点多（小小班8：25）才开始吃早餐，到11：00又吃午餐了，有的班级甚至10：45分就开始吃午餐，两餐间隔时间不足3小时候，而《幼儿园规程》上有规定，幼儿两餐的间隔时间不少于3.5小时，间隔时间不够，对孩子们的身体健康有不利的影响；

2、早上7：50分正是孩子们上学的高锋期，一边是门口的家长进进出出，另一边是家长围观得密密麻麻的在看孩子们做操，给大门口的管理带来难度；

3、门口的这种车水马龙的现象也存在很大的安全隐患，容易造成幼儿走失或者不法分子容易混进幼儿园等。基于上述的原因，我本人建议今年夏季幼儿的早操时间改为8：30分进行，也就是幼儿吃完早餐才做，这样两餐间隔时间不仅达到了要求，孩子们的活动安排也做到了动静结合。班子的决议形成了，但发布下去却难以执行，甚至有的老师互相串通一气，都不带孩子到操场做操，原因是这个时候做操太阳很厉害、小朋友会中暑、小朋友走来走去很麻烦„„各种各样的原因，众说纷纷，其实太阳真的很厉害吗？不，从医学的角度来说或者从小朋友身体生长发育的需要来说，小朋友是需要适当的晒晒太阳，8点多的太阳能有多厉害呀，并且当时还是5月份啊，小朋友的做操时间只有短短8分钟左右的时间，又怎么会中暑呢？

再如幼儿园老师的绩效发放管理方法的问题，从方案的提出、商讨，到最后决议的形成，这一过程反反复复，几乎每个人都是从自己的角度去看待问题和提出发放的方法，难以集中，甚至在商讨的过程中还产生了领导和老师们的不高兴„„等等这些问题，似乎发生得偶然，但其实又是必然的，究其原因，我想就是作为领导班子一员的自己没有从道义的高度上去思考和处理问题，老师们有这样哪样的理由不去执行班子的决定，而班子成员又没有超越老师的高度，说不出大的道理，下面七嘴八舌的，当然就没有办法执行了。

我想，要改变这种局面，一是处理问题要有公正的立场，站在大局的角度去考虑问题，摆脱本位意识。二是要有高远的观点，也就是要从事情的方方面面去考虑周全了，立场坚定，理由充足了，大的道理说出来了，问题也就解决了；再就是看待问题要有与时俱进的思维。

5天的培训学习中，其中郑也夫教授讲授的内容是《中国教育危机》，他在一件事情上给我留下了非常深刻的印象，记得那天是上午的课程，上课时间到了，还不见他的踪影，在所有人的等待中，郑教授上气不接下气的出现在电教室，一开口就是“对不起、不好意思、都是自己的错，记错了上课的时间，以为是明天的课„„”，都是道谦的话语，没有一点点的架子，不为自己的迟到开脱，不找理由，是自己的错就勇敢地承认，其实他就是迟到了10分钟左右的时间。我想，这也是我非常需要学习的待人处事的一个方面，在平时的工作中，有时难免出现处理事情不当的事情发生，如有一次，五楼围棋室外墙渗水导致课室地面有积水，适逢孩子们有围棋课，其中有一个孩子特别爱跑步，当他冲进课室的时候正好踩踏到积水，脚下打滑摔了一跤，导致额头摔破了皮„„当处理这个事情的时候，我只想负责该室的老师为什么不将积水及时清扫，而不去主动的承认自己没有及时维修好渗水的外墙的错误呢，说明自己不勇于承担错误，不够光明磊落。再有，在2015年6月1日上午，领导来我园慰问小朋友，现场考察了幼儿园的厨房，幼儿园负责陪同的领导有林园长和食品安全管理员等人，由于当时正在开展小朋友的活动，我必须管理好孩子们的安全工作，故并不在厨房，当我知道厨房的卫生、食物留样记录及入库台账等都出现了问题的时候，立即去到厨房，对领导提出的问题逐一进行了回答，并承认自己的工作确实没有做好„„事情发生后，我一直都在后悔当时为什么要去厨房呢，现场有管全面工作的园长，还有直接管理厨房的食品卫生管理员，她们都没有说话，„„其实完全轮不到我来解释和回答问题的，而我却自动自觉的把责任都往自己身上拉，事情发生后，我一直都在矛盾当中寻找当时做得对不对的答案。听了郑也夫教授的课之后，特别是感受到他待人处事的作风后，我才找到了答案。有了郑也夫教授的例子后，我想，在今后的工作和生活中，我一定会继续反思、勇于担当，该是自己的责任就勇敢地承担。

常言道知易行难。一周的学习，学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野，不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。在今后的工作中，自己要在三个方面下功夫：

一是做好学习与工作相结合，树立终身学习的理念。时间是靠挤出来的，只要合理安排好工作，每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的，若平时不注意知识的积累，就会书到用时方恨少。由此，使自己再一次领悟到活到老，学到老的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足，在学习当中不断积累新知识，更新优化知识结构，掌握并运用科学的方法，正确地分析解决问题，以增强工作的科学性、预见性、创造性，不断提高工作效率，高质量的完成各项工作任务。

二是要强化分管工作的内部管理，进一步明确各个岗位的职责，自始至终要把确保师生安全作为本职工作的出发点和落脚点，尤其是在传染病的防控方面、饮食卫生安全方面、安全隐患排查与整改方面，要认真踏实地将工作做细、做好，确保师生安全。

三是要学会反思并勤于反思。老师为我们打开的只是一扇知识和思考的大门，而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法，要学以致用，融会贯通，勤于思考，善于思考，把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。

2015年8月25日

第四篇：邓博讲师 《MTP-中层管理人员管理能力提升》

MTP-中层管理人员管理能力内训课

金字塔原理讲师 邓博

【MTP介绍】

MTP（Management Training Program）起源于美国，具有实战特色。为帮助更多企业快速发展，美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作，研发出一套适用性、适宜性、高效性较强的管理技能训练体系。

MTP的每项内容都是精华的实战性管理技能，去除了过多的理论说教。因此，MTP在日本、台湾及世界各地得到广泛认可。在这期间，MTP先后10次改版，日臻完善，成为当今世界管理经典训练计划之一。

【课程特色】 手机***

在精心研究管理学、心理学、行为学和当代中国企业管理现状的基础上，融合在日本学习考察期，掌握日本企业MTP核心技术，经在国内多家企业的现场培训和咨询，完成了对中层管理人员进行MTP“知”、“行”合一的训练构架，并注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，在训练方法上强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导，实现了训练从课堂到工作实践的延伸。

【培训纲要】（因为MTP本是系列的培训项目，压缩为两天，具体的培训侧重点可与企业沟通之后，再调整）

1：找准位置，认清角色做对事

2：心态建设，为别人打工更为自己工作

3: 100%执行，结果创造价值

4：管理上司，沟通力就是影响力

5：管理下属，人格魅力与领导力提升

6：员工激励，给他（她）鲜花给她梦

7：下属培育，水涨船高共成长

8：有效授权，该放手时就放手

9：实战训练，知行合一

第一单元 基础篇

1管理者的角色定位

2管理者的职责界定

3木桶理论的应用

4当一天和尚撞一天钟的正确应用

第二单元 工作管理篇

1．部门目标设定

Ö 目标管理的意义

Ö 目标管理的原则

Ö 设立部门、个人目标

2．部门工作计划制定

Ö 工作计划

Ö 工作计划的管理

Ö 确保计划顺利推动的要点

3．授权技巧

专职助理 赵明 手机：***

Ö 诸葛亮给我们的启示

Ö 授权的原则和范围

Ö 如何选择授权对象

Ö 授权注意点

4．有效执行上级的指示

Ö 什么是执行力？

Ö 执行工作任务要点

Ö 如何接受上级的指示

Ö 5W2H的应用

5．有效的沟通技巧

Ö 沟通的定义

Ö 沟通的三大法宝及其应用

Ö 人生的三大法宝在沟通过程中的应用

Ö 有效沟通的方法

第三单元 管理好部属

1训练下属的原则和方法

Ö 训练下属的常用方式

Ö 培养下属的原则

Ö 训练下属的职责

Ö 创建学习型部门

2有效指导下属的技巧

Ö 员工绩效不佳的原因

Ö 提高下属学习技能的兴趣

Ö 指导下属的流程

3有效激励下属的方法

Ö 激励员工的三种基本方式

Ö 激励员工的基本理论

Ö 常用的激励方法

Ö 激发下属工作动机的要点

4改进下属的不良行为

Ö 下属习惯的养成过程

Ö 改善习惯的7个步骤

Ö 管理者承担的责任

5权变领导

Ö 四类不同的管理情景

Ö 如何选择合适的领导方式

Ö 员工发展的四个阶段

6打造精英团队

Ö 精英团队的构成要素

Ö 理解团队效率

Ö 各类员工的典型性格特征

Ö 区分不同个性的人

Ö 管理不同个性的人

第四单元 执行力

1.执行力为什么是企业成败的关键

u 企业成长的主要因素

u 战略与目标

u 战略与跟进

u 组织因素

2.组织为什么缺乏执行力

u 五大因素

u 重目标评估、轻流程评估

u 重短期绩效、轻战略绩效

u 合理的决策权分配

u 适当的奖罚体制

u 明确的责任机制

3.成为优秀的执行精英

u 用影响圈工作

u 不找借口，只找方法

u 紧盯目标，坚定执行

u 敬业是最卓越的工作态度

u 拥有良好的人际关系

u 注重细节，精益求精

u 用最好的方法提高工作效率

4.打造高效的执行团队

u 执行力团队建设的基础

u 如何成为高效执行团队的管理者

u 执行力的三个问题

u 团队与团队角色

u 团队合作，优势互补

u 员工发展阶段与领导风格

u 高效团队，重在执行

5.强化执行力为前提的激励体系

u 心态奖罚

u 工具奖罚

u 角色奖罚

u 流程奖罚

u 成效奖罚

u 高效激励方法

6.系统的执行力教育

u 愿景

u 忠诚

u 演习

u 团队

u 操作

u 英雄

u 全体

7.有效掌握执行技巧

u 势能——环境管理工具

u 杠杆——环节管理工具

u 桥梁——程序管理工具

u 枢纽——关键点管理工具

u 联线——系统运作工具

第五单位 走共同发展的道路

1协助上司共同发展

Ö 向上司汇报工作

Ö 向上司提出建议

Ö 改变寻找借口的习惯

Ö 赢取上司的信任

2个人职业发展---从毛虫变为蝴蝶

Ö 拥有积极的职业心态

Ö 阳光思维

Ö 规划职业成长目标

Ö 高效的学习方法

【授课方式】

讲师讲授 学员思考 案例研讨 创意思考 小组讨论 示范指导 角色扮演 游戏感悟