第一篇:中医药满意度调查问卷表
中医药满意度调查问卷表
医院名称:黔东南州中医医院
一、总体满意度
1、您对在州中医医院接受中医药服务的过程是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意(2、您对我院开具的中医药处方服务是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意(3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意(4、您对我院的就医环境是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意(5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意(6、您对查询了解发生的中医药医疗费用是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意(7、您对我院中医药领域的总体评价:
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意(二、存在不良行为
8、重复收费或超标准收费
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
9、收受红包或接受宴请
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
10、小病大治
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
三、您在我院就诊中医过程中还有哪些方面不满意?有何意见和建议)))))))
第二篇:群众满意度调查问卷表
群众满意度调查问卷表
同志:您好!
为进一步加强医院行风建设,提高医院服务质量,创建“人民群众满意的医院”,为人民群众提供更好的医疗保健服务,促进缓解群众看病难、看病贵问题,欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面,按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√”),投入门诊与住院部设立的意见箱内。
谢谢您的合作和支持!杨湖镇中心卫生院
一,您对医院行风状况的总体印象是:好较好一般差 很差
二,您对该院的便民服务措施是否满意?满意()较满意()基本满意()不满意()三,您对所接触的医生的服务态度是否满意?满意较满意一般 不满意 很不满意 四,您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意?满意()较满意()基本满意()不满意()
五,您认为所接触的医生的技术:好较好一般差很差
六,您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意? 满意()较满意()基本满意()不满意()
七,您对所接触的护士的服务态度是否满意?满意较满意一般不满意很不满意八,您认为接待或护理您的护士的技术:好较好一般差很差
九,您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意?满意较满意一般不满意很不满意十,您对药房工作人员的服务是否满意? 满意较满意一般不满意很不满意十一,您对检验科工作人员的服务是否满意?满意较满意一 般不满意很不满意十二,您对影像(放射、B超)科工作人员的服务是否满意?满意较满意一般 不满意很不满意十三,医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示?是否
十四,您对医院的收费是否放心?放心尚不放心不放心
十五,出院时医院有无费用明细帐单给您?无医院主动给的是您或家属索要才给的 十六,您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包”?否是(如“是”请继续回答下
列问题:)
(一)您给医院工作人员送”红包”的原因是: ①出于感激 ②想得到方便与照顾③担心医
务人员不认真看病④受他人影响⑤医务人员暗示的⑥医务人员直接索要的(二)您给医务人员送”红包”时,他们的态度和做法是:
①拒收②事后退还③推辞过,但还是收了④没推辞就收了
第三篇:家长满意度调查问卷表
某某幼儿园期末家长问卷访谈
尊敬的家长:
为了能把您的孩子教育的更好,让您的孩子在我园能获得更加优质的服务,让家长您放心、让孩子开心,我园特拟订了这份家长调查问卷,以便帮助我们更加客观清楚的了解我园的教育教学、师资管理、饮食卫生等工作情况,以便我们找出在工作中还存在的不足。请您对我园的相关工作给予客观的评价,并提出您宝贵的意见和建议。您的意见和建议是我们工作不断进步的永恒动力。感谢您的支持与配合!
1、您认为您孩子本学期在学习方面的进步明显吗?[
]
2、如果以满分100分,您觉得我们的老师在工作方面可以给予打多少分
3、老师是否经常主动向您反馈孩子的在园情况?
[
]
4、如果以满分100分,请给我园在安全管理方面的工作给予评分。
5、如果以满分100分,请给我园在幼儿伙食方面的工作给予评分
6、如果以满分100分,请对我园在园舍布置及卫生方面的工作给予评分
7、针对我园目前所收的保教费用,与周边的其它幼儿园相比,您认为收费是: 偏高
适中
偏低
8、您建议我园在下学期需要进一步加强或改进的方面有哪些?
A、教育教学;B、硬件环境;C、卫生;D、幼儿饮食;E、幼儿活动开展;
9、如果我园举办暑期班,您是否会选择报名将幼儿送至幼儿园?[
]
10、您下学期是否会选择继续在我园给您孩子报名就读?[
]
幼儿姓名:______
所在班级:______
家长姓名:_ __ __
联系电话:_ _____
第四篇:物业服务满意度调查问卷表
物业服务满意度调查问卷表
为了提高和改进物业公司服务质量,满足业主居住的需求,现对物业公司的服务情况进行问卷调查,请将您对问项的选择在相应的序号下划“∨”。
1、您的性名、年龄、居住的楼房号?(本条如果不愿填写可不填)姓名:年龄:居住:小区号楼单元
2、您在该小区居住时间?
(1)一年内(2)一年至3年(3)三年以上
3、您对物业公司的那些服务最为关注?
(1)保安、(2)车辆管理、(3)环境卫生、(4)绿化服务、(5)设备管理维修、(6)消防管理、(7)解决业主维修、(8)解决业主投诉、(9)社区文化活动、(10)物业服务人员素质、(11)有偿服务。
4、您对物业服务总体满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
5、您对小区保安服务满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
6、您对小区车辆管理满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
7、您对小区环境卫生管理满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
8、您对小区绿化管理满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
9、您对小区设备管理满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
10、您对小区消防管理满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
11、您对物业公司解决业主投诉的满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
12、您对物业公司解决业主保修的满意度如何
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
13、您对物业公司服务人员的素质满意度如何
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
14、您对小区的社区文化活动满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
15、您对小区的有偿服务内容满意度如何?
(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意。
16、物业服务人员是否对业主进行户访?
(1)经常户访(2)定期户访(3)不定期户访(4)从不户访。
17、您对物业服务有哪些改进的建议?(欢迎提出细致、全面、合理的建议)
第五篇:医院群众满意度调查问卷表
温江区公平街道社区卫生服务中心
群众满意度调查问卷表
同志:您好!
为促进缓解群众看病难、看病贵问题,欢迎您参加民主评议行风的调查问卷。希望通过您的帮助,反映群众对我院行风建设的意见和看法。请您对认为合适的选项中划“√”。
谢谢您的支持!
公平街道社区卫生服务中心群众路线教育实践活动领导小组2014年4月 医院名称:温江区公平街道社区卫生服务中心
被调查人身份类别:
普通居民()劳动模范()政协委员()人大代表()其他()
1.您对在该院的就医过程是否满意?
满意()较满意()基本满意()不满意()
2.您对该院的便民服务措施是否满意?
满意()较满意()基本满意()不满意()
3.您对所接触的医务人员的服务态度是否满意?
满意()较满意()基本满意()不满意()
4.您对该院的就医环境是否满意?
满意()较满意()基本满意()不满意()
5.您对所接触的医务人员与您(或您的家人)沟通、告知您的病 情及治疗方案、风险情况是否满意?
满意()较满意()基本满意()不满意()
6.您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意?
满意()较满意()基本满意()不满意()
7.您在该院是否遇到重复收费或超标准收费?
没有()有()
8.该院医务人员是否收过您的红包或接受过您的宴请?
没有()有()
9.您对该院是否有投诉?您对该院的投诉处理情况是否满意?
没有()有:满意()较满意()基本满意()不满意()
10.您对该院行业作风建设的总体评价:
满意()较满意()基本满意()不满意()
11.您在该院就诊过程中还有哪些方面不满意?有何意见和建议?