第一篇:格力案例
这种以股份制组成的销售公司模式是:统一渠道、统一网络、统一市场、统一服务,开辟了独具一格的专业化销售道路,统一价格对外批货、共同开拓市场,共谋发展。湖北格力区域股份公司成立,标志着董明珠理想中的“股份制区域性销售公司模式”计划正式开始实施。股份制区域性销售模式的实质就是在每个省选定几家大的经销商,共同出资参股组建销售公司,组成“利益共同体”,把区域内大的经销商捆绑到格力的战船上,共同操控和占有区域市场,达到共赢的目的。其中,格力只输出品牌和管理,在销售分公司中占有少许股份。此种模式被格力迅速推向全国,先后在重庆、安徽、湖南、河北等全国32个省市成立了区域性销售公司,成为格力空调参与激烈市场竞争的“杀手锏”。
一、格力电器股份有限公司简介
格力电器股份有限公司成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
2008年实现销售收入420.32亿元,净利润19.67亿元,连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
“格力”品牌空调,是中国空调业的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。
二、格力电器渠道结构分析
①渠道短(渠道结构扁平化)
格力空调致力于自建渠道,以设置专卖店,电子商务网上直销、采用直销的方式销售产品为主。
从近些年来的发展趋势来看,渠道结构呈现扁平化发展。当海尔、美的等众多空调品牌都在和家电专业连锁商大力合作的同时,格力却一直保留着自己独特的销售渠道。据了解,目前格力90%的空调产品都是通过自己的专卖店以及零售终端卖给消费者的,而大型家电连锁的销售量在格力的总销售量中只占到很少的一部分。
由于渠道结构扁平化有以下几种优势:
第一,厂家在终端与消费者作直接、互动的沟通,作好售前、售中、售后服务,更好地满足消费者的需求,了解消费者的真实需求获取更准确的市场信息。利于企业更好的开发产品
第二,渠道扁平化、强化终端有利于管理和服务经销商,又有利于控制和驾驭经销商。
第三,企业越来越越重视企业的销售成本问题,由于扁平化的销售渠道可以使企业减少在经销代理过程中的利润摩擦,因而扁平化的分销渠道有利于发挥企业的成本优势。
第四,控制渠道产出期望的服务水平;通过控制分销达到赚取更多利润;可以提供更多的品种和更好的展示,基于这几点,格力电器采取这种独家专卖渠道方式为主可以更好的控制市场、了解消费需求并降低成本。
但是选择直接渠道也会有一定的弊端:
第一,销售队伍庞大,管理难度大
第二,渠道的覆盖面较窄,消费者购买产品不方便
第三,不一定能够产生更高的分销效率。一个企业既从事生产又从事分销,会导致企业规模扩大和复杂,从而产生低效率。
②中间商种类少:中间商,在格力电器的分销渠道中,渠道中中间商所占的比例并不是很大,以国美、大中、苏宁为主,但面对国美收购大中的事实,国美与苏宁形成双寡头市场,格力勇于挑战渠道之王之称的国美电器,毅然停止向国美供货(见附录)。受其影响格力与大中的合作关系也受到相应的影响。
但是单纯靠格力自身的专卖模式是难以大量的占领市场,格力不排斥任何坚持真诚平等互惠互利经营原则的销售渠道,积极探索与家电连锁等新兴渠道的合作。连锁渠道也是格力经销商的一部分,而且连锁渠道也有很多合作伙伴可以供格力选择去合作。但目前在格力的渠道中,专卖店和专营店是主流,尤其是专卖店,并且今后仍然是他们的大力发展的方向。
③选择性分销渠道(selective distribution channel),是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。格力电器在选择中间商方面主要选择少量中间商进行销售代理。格力电器在各个分销地区设置分销的格力分公司,分公司之下并相应的选择个别的经销商、零售商进行代理,诚信、亲情、公平,靠这三招,格力在商界赢得了渠道的普遍尊敬,从而居于领先的主动地位。
格力的经销商之一四川内江卓越电器高德军总经理的话颇具代表性:“格力最吸引人的地方是它说一不二和说到绝对做到的风格。格力的各种销售政策、返利、奖励办法等凭业务员的一句口头通知就生效。”
家电有2种,以工贸家电,国美,苏宁为主的卖场,他们都是以贸易为主的,而专卖店是以服务为主的,格力空调蝉联8年全国空调销售冠军,市场占有率超过了13%,是空调行业的第一品牌。格力空调取得这样的骄人业绩,与格力独创性的分销渠道模式——股份制区域销售公司,是密不可分的。
这种模式较好地解决了厂商之间的利益矛盾,在调动渠道积极性、价格控制、跨区域窜货、规范市场管理等方面都有独创性的做法。其中的一些市场思想值得空调界学习,甚至对整个家电行业的市场销售也有一定的借鉴值。同时,随着市场竞争的加剧,特别是面临着连锁经营这种新兴的终端销售模式的崛起,格力的渠道模式表现出某些方面的不适应性。处于同一产业链上的两个重要成员的矛盾是两种渠道模式的矛盾,从深层次来讲,是整个家电业传统渠道与新兴渠道的矛盾。
(1)格力: 厂商股份合作制促销:在格力模式中,格力公司负责实施全国范围内的广告和促销活动,而象当地的广告和促销活动以及店面装修这样一类工作则由合资销售公司负责完成。格力公司只是对品牌建设提出建议。有关的费用可以折算成价格在货款中扣除,有时也上报格力总部核定后再予以报销。
分销:分销工作全部由合资公司负责,他们制定批发价格和零售价格,并要求下级经销商严格遵守。物流和往来结算无需格力公司过问。
售后服务:售后服务也是由合资公司承担并管理的,他们和各服务公司签订合约,监督其执行。当安装或维修工作完成后,费用单据上报给合资公司结算。格力总部只是对其中一部分进行抽查和回访而已。
通过这几个公司营销模式的比较,可以看出格力空调的成本优势
(1)交易成本首先,格力空调的信息收集成本低于其他两类企业,通过专卖店反馈回来的信息就可以进行信息的收集;其次,在谈判成本方面,格力面对的只是各个专卖店,只需要与专卖店进行谈判,而不像其他企业还要与经销商、分销商进行谈判,大大节省了谈判的成本;最后,相对于其他空调生产商来说,格力空调对各专卖店进行监督的成本也比较低,格力只需要监督相关的专卖店进行监督,所以成本比较低。
(2)管理成本与自建渠道网络相比,格力节省了大量资金。以湖北公司为例,如果单纯由格力自己投资,需要840万元,成立股份公司,吸纳了经销商640万元的资金,节约成本76%;消除了多个批发商之间的价格大战;解决了经销商在品牌经营上的短期行为。这样就可以大大节约格力空调的管理成本,提高了其竞争力。
另外,股份制销售公司缺乏规范的管理;如何统一股东的发展方向;渠道内的利益分配不公;以单纯利益所维系的渠道具有先天的脆弱性等等这样一些问题又增加了格力空调的管
理成本,需要格力生产商对这些成本进行管理,尽量降低管理成本。
综合而言,格力空调采取这种营销模式还是会节约其交易成本和管理成本的,增加了格力空调在同行业的竞争力。
渠道优点:
1)与自建渠道网络相比,节省了大量资金。以湖北公司为例,如果单纯由格力自己投资,需要840万元,成立股份公司,吸纳了经销商640万元的资金,节约成本76%。
2)消除了多个批发商之间的价格大战。
3)解决了经销商在品牌经营上的短期行为。
存在的问题:
1)股份制销售公司缺乏规范的管理。
2)如何统一股东的发展方向。
3)渠道内的利益分配不公。
4)以单纯利益所维系的渠道具有先天的脆弱性
2004年3月10日,四川格力开始将产品全线撤出成都国美6大卖场。四川格力表示,这是一次全国统一行动,格力在全国有20多家销售分公司,其中有5家公司与国美有合作,产品直接在国美销售,导致这次撤柜的主要原因是与国美在2004年度的空调销售政策上未能达成共识。3月11日,国美北京总部向全国分公司下达通知,要求各门店清理格力空调库存。通知称,格力代理商模式、价格等已经不能满足国美的市场经营需求,要求国美各地分公司做好将格力空调撤场的准备。
面对国美的“封杀令”,格力的态度并没有退让。格力空调北京销售公司副总经理金杰表示:“国美不是格力的关键渠道,格力在北京有400多个专卖性质的分销点,他们才是核心。谁抛弃谁,消费者说了算。”格力空调珠海总部新闻发言人黄芳华表示,在渠道策略上,格力不会随大流。格力空调连续数年全国销量第一,渠道模式好与坏,市场是最好的检验。格力电器公司总经理董明珠接受《广州日报》记者采访时表示,格力只与国美的少数分店有合作,此事对格力空调的销售几乎没有什么影响,自己的销售方式也不会为此做出改变。对一个企业来说,对任何经销商都应该是一个态度,不能因为以大欺小,格力对不同的经销商价格都是一样的。格力在各地设立自己的销售公司主要是为了在各个区域进行市场规范管理,保持自己的品牌形象,而销售公司靠服务取得合理利润,价格一直贴近市场,格力空调去年500万台的销量就证明了这一点,因此格力不会改变这种销售方式。对于今后能否与国美继续合作,格力坚持厂商之间的合作必须建立在平等公正的基础上,违背这种合作原则只能一拍两散。
事实上,在国美、苏宁等全国性专业连锁企业势力逐渐强盛的今天,格力电器依然坚持以依靠自身经销网点为主要销售渠道。格力是从2001年下半年才开始进入国美、苏宁等大型家电卖场中的。与一些家电企业完全或很大程度地依赖家电卖场渠道不同的是,格力只是把这些卖场当作自己的普通经销网点,与其他众多经销商一视同仁,因此在对国美的供货价格上也与其他经销商一样,这是格力电器在全国的推广模式,也是保障各级经销商利益的方式。以北京地区为例,格力
拥有着1200多家经销商。2003年度格力在北京的总销售额为3亿元,而通过国美等大卖场的销售额不过10%。由于零售业市场格局的变化,格力的确已经意识到原来单纯依靠自己的经销网络已经不适应市场的发展,因此从2001年开始进入大卖场,但格力以自有营销网络作为主体的战略并没有改变。
格力电器为何要得罪 “渠道王者”?细看一下格力电器财报就能得到一些答案:格力电器在最近三年中空调及配件销售额同比增长均在20%以上,而其毛利率却出现了三年负增长。比较众多的家电上市公司,前5名采购比重越高的企业,则其利润率水平越低,而对大渠道依赖不是太重的企业,则其利润率水平反而较高。原本利润率水平不足1%的家电业,在渠道面前正在谋求变化,而格力电器只不过是先行者之一。
一般专卖店比要比一些商场便宜点的,售后服务也好,因为专卖店只做一个品牌。相比较专卖店比较优惠。服务态度也不错!赠品好像也多!
茂名格力空调4S专卖店成立于2009年6月,是经营格力空调家用、商用及中央空调的批发、零售、安装、维修于一体,年销售格力空调8000多套的责任制企业。是茂名市场格力空调一级代理商,几年来与格力电器建立了良好的合作关系,是茂名销售及经营比较完善的格力空调4S专卖店。
一般国美会比打零售价的95折,而专买店会打9-8.8折。格力销售一般都是系自建渠道上销售(专买店型式)会比大买场便宜和款式会较多。你可以到海印格力专买店看看。。
第二篇:买壳案例:格力地产借壳
格力地产借壳一波三折仍不愿放弃
时代周报2009-01-08
就在格力地产即将完成对海星科技的借壳时,半路杀出的“程咬金”,成了借壳路上的“拦路虎”。
半路杀出“程咬金”
2007年底,重组中的海星科技(600185.SH)公告称,公司第一大股东—西安海星科技投资控股(集团)有限公司与格力集团签署协议,海星集团拟将其持有的6000万股股份转让给格力集团,转让完毕后,格力集团将成为公司的第一大股东。
格力集团的计划是,将旗下的地产资产注入海星科技,做大地产业。
“地产业务借壳上市,是格力集团战略中非常重要的一步。”曾任广东省企业联合会副会长的蓝海称。
格力集团是珠海市国资委旗下重点企业。2008年1月30日,海星科技与格力集团签署了《资产置换及以资产认购非公开发行股票协议》,拟与格力集团进行资产置换并向格力集团非公开发行股票。按照协议,海星科技拟置入格力房产100%股权及珠海格力置盛房产有限公司100%股权。格力房产和格力置盛房产几乎是格力地产业务的全部。2008年2月18日,海星科技临时股东大会批准了《关于资产置换及非公开发行股票方案的议案》。一切看起来都将水到渠成。
然而,戏剧性的一幕出现了。就在海星股东大会的同一天,因为与格力地产旗下一块土地的权属纷争,珠海南科集团将格力集团告上法庭。
南科横刀夺爱
时代周报记者了解到,争权地块位于珠海九洲大道和迎宾大道交会处的将军山下,临近正在建设中的格力广场和南科集团办公大楼。
知情人士向时代周报记者透露,早在2003年2月,南科集团就取得上述地块的《房地产权证》,但由于各种原因,一直闲置。
2005年上半年,珠海市土地管理领导小组认为这块土地闲置超过两年,决定收回南科土地,并在此地块上兴建小学。同年8月,珠海市国土局正式作出收回该块土地的决定。但是,这块土地始终没有建起小学,而成为格力地产名下的用地。2008年1月15日,格力房产获得该地块的《房地产权证》。据知情人透露,格力房产已经用另一块土地作为小学用地与此地块进行置换。
在这种情况下,南科集团一纸诉状将珠海市人民政府、珠海市国土资源局、珠海市规划局一起告上法庭,要求撤销珠海市政府《关于收回国有土地使用权的批复》;撤销珠海市国土局和规划局珠国土字[2005]516号《关于收回珠海南科单晶硅有限公司石花西路北侧工业用地的决定》。格力房产则被法院追加为第三人。
2008年12月2日,海星科技发布公告称,公司近日收到广东省珠海市中级人民法院一审判决:驳回珠海南科的诉讼请求。
随后,时代周报记者分别向格力地产及南科集团询问诉讼情况,均未获正面答复。广州某房地产公司法务部负责人梁金锋律师告诉时代周报记者,根据相关法律规定,行政诉讼中当事人不服人民法院第一审判决的,有权在判决书送达之日起15日内向上一级人民法院提起上诉。但目前还无法明确南科是否在法律规定期限内提起上诉。梁律师说,一般情况下,牵涉诉讼的资产注入方案很难获得批准。
借壳之路再添变数
一波未平,一波又起。就在格力地产自身官司未平之时,海星科技突然曝出两起未及时披露的诉讼,共涉及金额超过2亿元,使格力地产的“借壳”之路再添变故。
2008年10月7日,海星科技公告称,中铁十五局因项目建设管理委托合同纠纷,已于2008年6月26日向河南省高院起诉海星集团、海星科技等,中铁十五局要求海星集团、海星科技支付1.88亿元;中天建设集团因建设工程施工合同纠纷,已于8月26日向西安市中院起诉。中天建设称,截至8月15日,海星房地产尚欠3582万元未支付,中天建设除要求海星房地产支付工程款外,还应支付拖欠工程款利息1878万元。
这两起诉讼让格力倍感头痛,甚至一度传出欲放弃“借壳”计划。
2008年12月2日,海星发布公告称,已经与中天建设集团达成和解。而对于与中铁十五局的诉讼,海星集团称,正在与中铁十五局进行沟通,积极协商解决纠纷。
海星科技还称,收到《珠海格力集团公司关于公司重大资产重组进展的情况说明》。格力集团重申:其已敦促海星集团采取确实可行的措施解决上述新增或有负债问题。格力集团表示,新增或有负债问题解决后将会继续实施借壳方案。
显然,格力地产并不愿意轻易放弃倾注了大量心血的“借壳”计划。
点评:
其实,并非“半路杀出个程咬金”,而是“半路等着个程咬金”,甚至是“半路等着好几个程咬金”,此乃买壳过程中的常见现象。
许多看上去似乎可以到手擒来的壳公司,总是会或多或少地遗留着许多陈年烂帐,只等“解放军”进城后再逐步自我解套。在这些陈年烂帐中,有的可能是被蓄意隐瞒的,有的可能是受到重组刺激而由小变大的,还有少数确实是被遗忘的,而这种遗忘又往往是因为某些关键人物离职后未妥善处理所造成的。
因此,在洽购壳资源的前期,“探雷”其实是一件很重要的工作,需要付诸较多精力,并安排足够充裕的时间。一方面,可以利用这些时间进行更为详实的考证;另一方面,也可以凭借充分的等待时间去让有关问题浮出水面并彻底暴露。
比如说,诉讼时效问题。很多经济纠纷是有特定诉讼时效的,一些存在问题的壳公司为了粉饰太平或梳妆待嫁,往往会将违约合同义务延迟,甚至为了暂时不让对方提起诉讼而做出某种妥协或者达成某种默契,采用缓兵之计。这样,就使原本应当暴露的问题表面正常化并趋于复杂化。
当然,充裕的时间并不能够消除潜在风险,反而可能会贻误战机,这就需要买壳人拥有足够的耐心、技巧和经验。还有,一定的运气。
由于传化物流开始在思考买壳的可行性,建议大家加强案例分析,并结合各自经验所长提出观点意见,以互相学习提高。
第三篇:当代营销渠道管理经典案例:格力
[案例2] 格力“利益共同体”:共担风险,控制渠道
格力虽然也采用了所有权的形式建立自己的渠道,不同的是经销商必须承担一定的渠道资产投资,或采用“区域股份制销售公司模式”的渠道结构形式,或采用零售商主导的渠道结构形式。格力联合有实力的经销商采取共同出资、各占股份、年底分红的方式组建销售公司,这样,形成以利益为纽带、以格力品牌为旗帜的“利益共同体”。对这种以股份制为基础的销售公司,格力公司具有一定的所有权(控股),渠道的合作方注资形成了专用性抵押投资,此时,渠道价值链的上下游不仅因为所有权相互依赖,而且由于专用性投资“专用此处,别无他用”的胶结作用,使得渠道结构相对稳定,并最终成为格力空调参与激烈市场竞争的“杀手锏”。
本土企业渠道管理模式的演进路径
纵观本土企业渠道模式的变化与发展,其演进路径主要依赖两条主线:一是渠道长度维度,基本上是遵循从“多层级”到“扁平化”的趋势;二是渠道战略维度,大体上是遵循从“单一渠道”到“多元渠道”的方向。
从单一渠道到多元渠道
营销渠道战略是企业为了实现特定的营销渠道目标而制定的一整套系统化的指导方针,营销渠道战略正确与否直接关系到企业的兴衰成败。渠道多元化战略是满足不同细分市场、尽可能覆盖多元市场的需要。多元渠道战略在快速消费品、消费类电子产品(如手机、电视、数码产品)等领域尤其明显。企业采取多元、复合渠道模式,同时有多种流通模式并存:如既有直营,亦有分销,甚至包括直销等。多元渠道模式的出现,主要有两个原因:一是随着消费以及零售业态的丰富者细分程度的提高,单一的渠道模式不足以覆盖大部分消费群体以及零售卖场、网点;二是厂家在渠道变革的过程中,原有渠道体系和新导入渠道体系同时存在,从整个渠道体系的横截面看,呈现出多元、复合的特征。当然,企业渠道战略的转变,还决定于企业自身的实力和发展阶段。
格力电器在销售渠道开发中的优势:
格力电器采用区域股份制销售公司模式”的渠道结构形式,或采用零售商主导的渠道结构形式,从而具有一定的所有权(控股),渠道的合作方注资形成了专用性抵押投资,在资金专用性的情况下,保障了渠道结构的相对稳定。
第四篇:格力电器股权激励案例的主要内容
论文的主要内容可分为以下五个部分:
1.绪论。主要描述上市公司股权激励的实施背景和本文的研究意义。并在此基础上对本文的研究方法和基本框架进行阐述,指出本文的难点和创新点。
2.理论基础和文献综述。阐述股权激励的相关概念及理论,对国内外学者对于上市公司股权激励和公司绩效关系的研究成果进行梳理和评述,总结以往的研究成果和不足,进而提出本文的探索方向。
3.格力电器股权激励案例分析。以格力电器为例,分析该公司现状、其股权激励的必要性、其股权激励实施的过程和股权激励实施后对管理者行为带来的影响等,并指出其股权激励制度的优势和不足。
4.实证研究及结果。利用格力电器的样本数据进行描述性统计分析、相关性分析,最后对格力电器股权激励与公司绩效的关系进行检验,得出结果并加以分析。
5.研究结论、建议即对未来的展望。总结本文主要的研究结论,并就我国上市公司股权激励提出针对性的建议,同时指出股权激励问题未来的研究方向。
第五篇:格力电器股权激励的案例分析
随着我国资本市场的逐步发展和公司治理结构的不断完善,股权激励机制在我国上市公司中受到越来越多的关注。股权激励作为一项有效的长期激励机制,早已在西方发达国家得到了广泛认同和施行,虽然我国推行较晚,但近年来对我国企业的发展和内部治理都起到了积极作用。国内外学者对股权激励进行了大量研究,在理论和实证方面都取得了十分丰硕的成果,但对股权激励与企业绩效之间的关系仍没有一致的定论。例如,目前我国上市公司经理人员持股的状况如何?它能否对经理人员进行有效的激励?另外,由于我国很多上市公司都在经理人员内部实行了年薪制,报酬如何确定?它与公司业绩有无关系?这些问题对上市公司的绩效是否存在影响?通过对以上问题进行实证分析,从而谋求上市公司的绩效最大化。本文从公司财务业绩视角以及采用实证验证的方法,结合格力电器股权激励和公司绩效的特征,从不同方面分析了格力电器股权激励对公司绩效的影响,同时也通过对格力电器股权激励的案例分析,发现了其在实施股权激励过程中的不足,并针对其不足和我国的股权激励制度给出相应的对策和建议。
1.本课题研究的意义
随着有关政策法规的逐渐健全和公司治理结构体系的不断完善,结合中国国情,对上市公司股权激励与公司业绩进行实证研究,对企业来说有助于上市公司选择适合其发展的相应方式,改进公司绩效,避免管理层短期行为,达到长期激励并达到公司发展长远目标的目的;对高管个人来说,了解高管股权激励与企业业绩的关系以后,就可以清楚地衡量高管自身人力资本产权完整性,在现有的经济制度环境下,可以创造的价值,即对企业绩效可以产生的作用,股权激励还可以使高管产生对企业的认同感,从工作及工作业绩中获得其需求,实现个人目标;同时也使我们能够根据国情和企业实际,探索能够有效调动管理层积极性的合理的薪酬制度,规范引入高管股权激励机制,尽早使我国的高管薪酬制度与国际接轨。