智能全兼容型银行柜员操作信息视频叠加系统的优势

第一篇：智能全兼容型银行柜员操作信息视频叠加系统的优势

智能全兼容型点钞机字符叠加器的优势

“柜员制”是当前金融业主流的前台临柜服务方式，一直是安全防范的重点。随着国家经济持续稳定发展，金融机构的业务量也在持续增长。现实中，柜员制监控系统已超出一般安全防范方面的意义，“纠错”和避免客户纠纷的业务服务意义变的越发重要。当前视频存储技术均采用有损压缩的方法，使得回看监控录像往往可以看到人员和动作，但是看不到币种、数量、账户、伪钞告警等具体交易细节。一旦发生差错和纠纷，难以提供有力证据来解决。为解决柜员操作过程记录的问题，利用现有技术和设备，利用视频叠加（OSD）技术，将点钞数据字符叠加在监控图像上的动态数据视频叠加方案应用广泛，逐渐成为柜员监控的主流解决方案。

动态数据视频叠加产品（VDM）在金融领域的应用，有效地解决了前台交易细节记录的问题。但在实际应用中遭遇到了比较大的困难。根本的难度不存在于叠加技术的实现上，存在于需要采集信息样本的多样性上。

由于市场上点钞机品牌繁多，不同品牌点钞机数据接口互不通用，甚至同品牌不同系列产品也互不通用。长铄电子科技公司针对这个情况，针对上述现有技术中存在的缺憾，长铄科技历经5年不懈努力,先后申请两项专利技术,研发成功了智能全兼容型银行柜员操作信息叠加系统。该系统有效地解决了点钞机、磁条读写器的线序未知、电平差异、协议多变等兼容性难题，达到了硬件无须变更、调整的通用化；识别、解译工作流程的自动化；安装维护的简便化等产品设计目标。选用这种智能兼容型设备是一种最优选的方案，第一项目实施简单快捷。第二，银行的设备可能会进行更换，更换时很难保证更换的是同一品牌同一型号的产品，采用智能兼容型设备可以保证无论怎样更换，系统仍然能够正常运行。为了方便使用和能够获得将来更大的升级空间，客户首选智能兼

容型柜员操作信息处理器。

长铄电子科技公司掌握行业发展前沿的新技术，依托雄厚的生产研发能力，智能全兼容型点钞机字符叠加器产品具有以下几个明显优势：

应用独创的两项发明专利技术，首创全兼容各品牌、型号的点钞机，更换点钞机不需更换叠加设备。真正满足客户实际需求。内置晶体微处理器和大规模逻辑电路，运用专利分析技术，智能检测点钞机输出显示信号的线序、制式，并自动匹配显示协议。适应任意品牌的点钞机。（不需人工干预，2010年11月9日止兼容超过300种点钞机品牌型号）实时同步叠加点钞机显示：本次点钞数量、上次点钞数量、面值、金额、假币告警等信息。（具体取决于点钞机是否输出、显示此类信息）与磁条读写器操作同步，实时叠加银行卡号或存折号。兼容各品牌磁条读写器。（不分析、储存、输出账户余额、开户行等其他保密信息）点钞机和刷卡器信号处理电路采用各自独立的处理核心，率先进入“双核”时代，叠加效果更连贯、稳定、快速。每路数据采取独立传输方式，杜绝数据丢失，叠加不连贯的现象。系统兼容任意品牌模拟摄像机、硬盘录像机，无缝嵌入银行监控系统。叠加位置、叠加时间、是否隐藏均可自定义，不遮挡重点监控区域。产品采用光电隔离技术，防静电、抗雷击，不干扰点钞机、磁条读写器、计算机等相关设备的工作，系统整体运行更安全。设备采用断路环通设计，断电、故障不影响周边视频设备正常摄录工作。DC-12V电源设计，与银行监控系统电源的电压一致，选择更自主。智能程序自动运行，无需人工干预，安装更容易、更便捷。系统采用模块化设计，搭配组合更方便，客户综合使用成本更低。管理界面简单易调，随时可以进行程序升级，兼容能力更易提升。SMD封装，SMT工艺生产，产品质量恒定。

实践证明，智能全兼容型银行柜员操作信息视频叠加系统自动适应各品牌、型号点钞机、磁条读写器，获取点钞数量、客户卡号、存折号、错误告警等信息，实时叠加到金融营业网点的监控视频中，能够清晰记录交易过程，化解交易纠纷、大力提升机构服务形象。

第二篇：银行柜员制智能安防监控系统的实现方案

银行柜员制智能安防监控系统的实现方案

2011-05-20 08:05:07 www.xiexiebang.com 分享到CPS微博 来源:安防监控网 作者:【大 中 小】

银行安防监控系统主要划分为针对银行内外流动人员的周边环境保安监控和针对客户交易的柜员制安防监控以及自助服务区ATM机安防监控三大部分。实际上银行安防监控系统的核心是柜员制安防监控与ATM机安防监控。ATM机智能安防监控系统的实现方案本人已另文发表。本文这里介绍目前银行柜员制安防监控系统的现状，现代银行柜员制安防监控部分所需具备的智能化功能，以及现代银行柜员制智能安防监控系统的具体实现方案等。

1、引言

随着信息社会与现代科学技术的飞速发展，已经把人们带入了数字化、信息化的时代。利用高新技术预防、制止、打击犯罪，已逐渐在三大防范手段(即人防、制防、技防)中占据了愈来愈重要的主导地位。而银行属于国家重点安全防范单位，即属于一级风险单位，它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点。它作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节，以其独特的功能和先进的技术，广泛服务于国内各行各业。尤其是它的业务，涉及大量的现金、有价证券及贵重物品等。

正因为如此，银行同时也一直是各种犯罪分子关注的焦点。自现代银行诞生以来，盗窃与反盗窃、抢劫与反抢劫、诈骗与反诈骗、贪污与反贪污等均随着银行业的发展同步发展。目前，国内针对银行的犯罪活动日趋上升，犯罪手段和方式也逐渐多样化、暴力化、智能化。因此，全面加强和更新现行的银行安防监控系统，以适应银行机制转轨和业务发展已变得迫在眉睫。

尤其随着经济的进步和银行业竞争的加剧，银行服务网点(营业部、ATM机、自助服务点)正以前所未有的速度和数量覆盖着城市的每一个角落。这一进程虽给客户带来更多便利，但给银行保卫部门带来的却是一个非常棘手的安全问题。同时由于社会上一些不良份子经常恶意毁坏柜员机现象十分普遍，甚至街头的流浪者也进入自助银行“借宿”或是在炎热的夏日进入里面避暑，给银行的保卫工作添加了不少麻烦。为了遏制和打击犯罪、减少金融风险，银行需要对重要地点和营业场所进行有效和可靠的安防监控。

视频监控系统是安全防范技术体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力极强的综合系统。它可以通过摄像机及其辅助设备(镜头等)直接观看被监视场所的情况，一目了然，同时它可以把被监视场所的图像全部或部分的记录下来，这样就为日后对某些事件的处理提供了方便条件及重要依据。并且，视频监控系统还可以与防盗报警等其他安全技术防范体系联动运行，使防范能力更加强大，以便能及时发现事故和事件的隐患，预防破坏和避免造成不好影响。因此，这种视频监控与防盗报警等联动运行的安全防范系统，就简称为安防监控系统。

银行安防监控系统主要划分为：针对银行内外流动人员的周边环境保安监控，针对客户交易的柜员制安防监控以及自助服务区ATM机安防监控三大部分。实际上银行安防监控系统的核心是柜员制安防监控与ATM机安防监控，因为它们主要有现金交易。银行柜员制安防监控系统是根据银行营业所实行单收付柜员制而设计的，它有效地防止了传统的出纳、复核双柜员多环节带来的人员及时间上的浪费，使工作效率提高一倍。柜员制监控系统可以将每一天的柜员收付操作情况以图像和声音的方式实时纪录下来，以规范和监督银行职员行为，一旦发生差错，也可以通过重放录像资料进行查找、更正。

关于银行ATM机的安防监控可参看安防杂志上本人撰写的“现代银行ATM机智能安防监控系统的实现方案”一文，这里再介绍现代银行柜员制智能安防监控系统的实现方案，具体介绍目前银行柜员制安防监控系统的现状，现代银行柜员制安防监控部分需具备的智能化功能以及现代银行柜员制智能安防监控系统的具体实现方案。

2、目前银行柜员制安防监控系统的现状

传统模拟系统在实际应用中可以满足本地监控的需求，但无法达到远程连网。并且出入银行的人员相对复杂，这就要求银行能够全方位地对银行进行监控。基于这些客观因素的存在，发展到把封闭和零散的单套系统通过网络联接成高效的监控系统，从而根本上解决单点式管理的弊端，实现全辖区电视监控系统网络化，使监控质量和效率真正得到提升，而成为银行安全技术防范工作的一个重点。

我国现阶段银行系统联网一般以单独城市为单位，银行监控联网系统是一个覆盖整个城市的大型综合监控系统。目前银行系统视频联网的要求为：在同城市内构建同行的视频监控集中管理系统，使银行下辖各个营业网点，从一个个独立的监控孤岛转换为真正的统一监控管理集群。通过固化网络需求、标准化监控系统配置而构建起大型的银行视频监控平台，使银行安保部门及公安机关可以及时了解现场情况，及时策应，从而大大减轻人力投资。

虽然，目前银行安防监控系统(含柜员制)己成为数字化网络化的系统，但还存在着下列缺点：

(1)因无智能功能，仅是一个“事后的录像查询系统”

数字化、网络化的视频监控系统，实际上仅是一个“事后的录像查询系统”，而不能事前预/报警。因为网络视频监控设备不具备强大的图像分析与处理能力和智能因素，因此不能提供更多高级的视频分析与识别的智能功能，而作到事前预/报警，以杜绝事故的发生。

由于自身的弱点，易导致漏报

(2)由于人类自身的弱点，易导致漏报

由于网络监控系统的监控点数多，仅靠保安人员容易产生漏报(FalseNegatives)。据国际权威机构提供的数据称，“一名保安人员全神关注一个变化较少的视频图像，连接20分钟后大脑几乎进入麻痹状态”，因而在很大程度上失去了监控系统的预防与积极干预的功能。而在很多情况下，人类并非一个可以完全信赖的观察者，他们在观察实时的视频流或观察录像回放的时候，由于监控人员个体条件的不同以及自身生理上的弱点，经常无法察觉到安全威胁，从而可能导致漏报现象的发生。

(3)由于缺乏智能因素，也易引起误报和漏报

误报(False-Positive)和漏报是视频监视系统中最常见的两大问题。漏报指的是在监控点发生安全威胁时，该威胁没有被监控系统或安全人员发现。而误报，则指的是位于监控点的安全活动被安全人员误认为是安全威胁，从而会产生错误的报警，以增加不必要的麻烦。

(4)由于缺乏智能因素，使数据分析困难

报警发生后对录像数据进行分析通常是安全人员必须要做的工作之一，而误报和漏报现象则进一步加剧了对数据分析的需求。安全人员经常被要求找出与报警事件相关的录像资料，找到肇事者、确定事故责任或评估该事件的安全威胁。

由于传统视频监控系统缺乏智能因素，录像数据无法被有效的分类存储，最多只能打上时间标签，因此数据分析工作变得及其耗时，并且很难获得全部的相关信息，而经常发生的误报现象使无用数据进一步增加，从而给数据分析工作带来更大的难度。

(5)由于缺乏智能因素，响应时间长

对于安全威胁的响应速度关系到一个安全系统的整体性能。传统的视频监控系统通常都由安全工作人员对安全威胁作出响应和处理，这对于处理一般性的、实时响应要求全威胁来说已经足够。但是很多情况下，在威胁发生时，需要安全系统的多个功能部分，甚至多个安全相关的部门在最短的时间内协调配合，共同处理危机。这时候，监控系统的响应速度将直接关系到用户的人身或财产的损失情况。

(6)由于无智能因素，蒙面强盗持刀、枪抡劫银行等异常行为不能及时被制止

因为传统的柜员制安防监控系统没有人体生物特证与人员异常行为等的检测识别与预/报警的智能功能，这就给犯罪分子造成了可乘之机，从而使蒙面强盗持刀、枪抡劫银行等恶性案件时有发生，给国家财产和人民生命造成了不必要的损失。

(7)一个营业柜台一个摄像机存在聚焦点难以选择而引发纠纷

因传统的柜员制安防监控系统是一个营业柜台一个摄像机，进行营业柜台范围(含顾客和营业人员)监控。通常，以临柜人员的点钞台面为聚焦点，兼顾柜台外客户面部。这样，通常是看清营业员手工点钞就很难看清客户面部特证。当柜台出现差错或不法分子有柜台诈骗或暴力侵害行为时，监控录像很难看清柜外人员的面部特征，从而引发不必要的麻烦和纠纷。虽然后来有的使用了点钞数视频叠加显示，而使摄像机聚焦于客户而有所改善，但由于无智能因素仍不能事前预/报警。