青春,在平凡中闪光

第一篇：青春,在平凡中闪光

青春，在平凡中闪光

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！我叫李刚，是新业四季支行的一名普通柜员。在座的各位可能看我有些眼熟吧？是的，2011年我曾经代表新业参加了中央电视台状元360节目，并在点钞技能比赛中获得了冠军。别看现在的我取得了一点点成绩，想当年我可是差点就打了退堂鼓、撂挑子不干了！今天我就给大家讲讲我练习点钞的故事。

从加入新业到今天，算起来已经有六年多的时间了。六年来，我一直从事着最平凡、最普通的前台岗位，那就是综合柜员。大家知道，柜台工作说起来并不算难，但是每天都需要重复做同样的事情，面对的是同样的工作：存取款、录入、盖章、核对、整理票据等等，工作平凡、琐碎、单调、枯燥却又责任重大，而日复一日、年复一年的重复操作，更容易让人产生消极、倦怠的情绪。

说实话，那时候的我，对柜员这个工作真的有些厌烦。我渴望不平凡的生活，向往充满挑战和激情的人生，我不喜欢这简单又平凡的岗位，曾经一度萌发了辞职的念头。

就在那时，一个偶然的机会，我看到了一家银行业务能手点钞表演的录像，选手们娴熟的点钞技巧，漂亮的扎把方式让我羡慕不已，同时也让我感到莫名的兴奋，感觉自己找

1到了方向。我暗下决心，一定要练到像他们一样的水平！“做柜员也要做一个超级柜员！”即使在柜员这个平凡的岗位上我也要干出点不平凡的事！

抱着不服输的念头，我开始了我的“超级柜员”自我训练课程。刚开始练习点钞时有些手忙脚乱，速度总是很慢，但是我坚信有志者事竟成。我每天都给自己一套训练计划，几个小时反复重复着看似简单的动作，直到手指、手腕、手臂、肩膀都酸痛、麻木、甚至动弹不得也不放弃，即使手指不断地被“腰条”划出许多小口子，也要缠上胶布继续练。

除此之外，我还效仿古时的少林弟子练习轻功时的负重方法，在大拇指上坠一个小金属重物进行点钞的负重强化训练。当能达到一定速度后再拿掉金属块儿，大拇指如释重负，速度就提高了上去！

除了自己的刻苦练习，我也注重和同业的点钞能手交流心得。模仿他们每个手指的细微动作，琢磨每个动作如何完美地衔接，如何轻快而又省时。我还向行里一些点钞“高手”学习，学习点钞技巧，交流点钞心得，以他人之长补已之短。练习时，从点钞坐姿、手指捻动、用品的摆放及手眼脑的配合度方面都要规范。点钞时坐姿要“正”、用品摆放要“齐”、手指要“灵”、手腕要“活”、动作要“快”、神情要“专”、点数要“准”。除了点钞，我也刻苦练习其他项目的技能，使自己全面发展。

在克服困难、愈练愈熟的过程中，我深深地爱上了点钞。家里书桌上的一摞摞练功券、捆钞条和秒表，取代了心爱的汽车模型和曾经热衷的摄影杂志。同样的点钞动作不知重复了多少遍，当转动疲惫酸痛的脖子和肩膀时，发现已经是深夜了。回过头看看熟睡的妻子和孩子，真的感觉自己很愧疚，不知道有多少个日夜没有分担家庭的担子，妻子却毫无怨言，默默支持。也不知道孩子从什么时候习惯听着刷刷的点钞声入睡，不知道拒绝了多少次拿着玩具喊爸爸的那双期盼的眼睛。但是我坚信，只要坚定信念、持之以恒，就一定能成功，一定能让她们为我而骄傲。

不懈地努力，使我变得更加坚强和执着，也终于换来了丰硕的成果。几年来，在领导和同事们的指导和帮助下，我取得了一些成绩：在新业2006年度业务技能测评中我获得点钞项目一级技术能手称号；在2008年人民银行组织的反假币知识技能考核中我获得全市第三名；在2010年市金融工委组织的出纳技能竞赛中，我获得“识假点钞”及“单指单张”两个项目三等奖；2010年，获得全行系统年度优秀员工称号；获2010年度、2011年度新业分行技术比武单指单张点钞一等奖和“点钞第一名”“中文录入第二名”“计算器翻打第三名”的好成绩；2011年，我代表新业作为点钞榜样参与中央电视台状元360节目，获得比赛冠军。我可以毫不夸张的说，在柜员这个平凡的工作岗位上不但实现了我人

生的价值，我也找到了自己人生的“坐标”：越是简单的工作，越能磨砺一个人的意志，越是平凡中的坚持，越能体现一个人的不凡！

“干一件事就要把它干好”。我们唯有勇敢地扛起自己的责任，从细节做起，从小事做起，才能真正把事情做好，才能真正获得别人的尊重。或许平凡的岗位无法使我们功成名就、飞黄腾达，但我们同样在成功中收获喜悦，在付出中厚积薄发。我们完全有理由自豪地说：“这是我们热爱的事业，这是我们迎接挑战、笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热，共同铸就新业事业的灿烂辉煌！

让我们的青春，在平凡中闪耀夺目的光芒！

谢谢大家！

第二篇：青春在平凡中闪光

青春在平凡中闪光

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好！我演讲的题目是《青春在平凡中闪光》。

2012年8月27日，对我来说是一个特别的日子，那一天作为志愿者的我内心怀揣着对检察事业的憧憬走进了阿荣旗人民检察院，很荣幸地成为了阿荣旗检察院这个大家庭中的一员。犹记得，在刚来的那段日子里，初到民行科，因为我所学的专业和实际工作有着很大的差别，对民行业务的了解也不够深，所以工作上做的不够好，但是领导和同事们给予我的关心和帮助使我无论在思想上还是在工作方法上都有了很大的进步，也使我能够较好的完成领导所分配的任务。

目前的我在政工科每天很愉快的工作着，人人都说政工科作为一个综合科室，工作繁杂，管理着党建、人事、编制还有工资等等好多的工作，但是我记的爱因斯坦曾经说过：“兴趣爱好会是最好的老师。”虽然政工科工作繁杂，但我对每一项工作都很感兴趣，我觉着这些工作对于刚刚毕业的我来说是一种难得的挑战，它所接触涉及到的工作都使我学会了很多很多，这对今后的我来说将是一种宝贵的财富。

时光飞逝，转眼间大半年的时间已经过去。通过这段时间的工作，我渐渐的爱上了检察事业，爱上了我所工作的这个单位—阿荣旗人民检察院。我希望通过自己的微弱力量将检察文化宣传给身边更多的人，让更多的人关注检察事业、了解检察事业。

我喜欢检察事业“执法为民，稳安天下”的情怀；我敬仰检察职业“刚正不阿，不畏权势”的秉性；我赞赏检察机关“实事求是，客观公正”的精神；我钦佩检察干警“一身正气，两袖清风”的品格；

日子一天天过去，一路走来，一路成长，一路收获。也许我们没有鲜花，没有掌声，但是我们青春无悔，生命无悔！因为我们把青春奉献与忠诚融进了检察事业，融进了阿荣旗人民检察院！

波光粼粼，我只是浪花一朵；霞光万丈，我只是金光一缕，但平凡的我坚定而执着。我愿做一个忠诚的卫士，用青春的激情，吹响追赶与跨越的号角；我愿做一个小小的音符，将我的青春融入到检察事业发展建设的壮美旋律之中。有句古诗是这样说的“谁言寸草心，报得三春晖”，我想更愿做一颗小草，默默奉献自己的草根力量，去回报阳光、回报大地、回报检察院给予过我关怀与照顾的全体领导与同事们！而我相信未来的阿荣旗检察院一定会更加美好！

我的演讲完毕

谢谢。

第三篇：青春在平凡中闪光

青春在平凡中闪光

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!我演讲的题目是：青春在平凡中闪光。

首先感谢领导为我们搭建了这个相互交流，彼此提高的平台。

在这个社会中，每个人都扮演着自己的角色，每个人的工作岗位就是实现自我价值、扮演人生角色的一个舞台。作为企管部的一员，在这个小舞台上我愿用平凡工作书写自己的青春。

我来到企管部已经两年了，体会到企管部是平凡的，它没有销售部门的闪亮业绩，也没有研发部门的龙头作用，它如同一部机器上的螺丝钉，看似毫不起眼，却起着连接与固定的作用。

企管部的工作是平凡的，或许只是招聘培训一下新员工，或许是为大家分配检查和管理宿舍，也许是在工作之余为大家组织一场球赛，也许是为需要帮忙的员工送上一份微薄的援助和祝福，都是些家长里短、针头线脑的繁杂事务，确实枯燥琐碎。正是这些细微小事，让我懂得了责任的含义，理解了奉献的价值。

企管部的工作也是辛苦的，每天除正常的工作时间之外，还需要加班加点，需要在节假日放弃休息。人们常说，辛苦是一种磨练，的确，在辛苦中，我们逐渐成长，在辛苦中，我们体会到了人生的乐趣；在辛苦中，我们的能力与素质得到了提升；在辛苦中，我们的生活变得多姿多彩。

企管部工作是默默无闻的，在一场联欢会顺利开展时，人们不知道，企管部人员曾经为节目的组织、彩排、服装、布置会场，甚至摆放桌椅上付出了多少努力。企管部的工作就像一只蜡烛，当人们看到耀眼的烛光时，而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中，我们的工作才得以完成，我们的事业才得以进步。

企管部的工作更是光荣的，那是因为在我们的心中，没有自己，只有别人，我们时时刻刻都谨记着要全心全意为员工服务。正是基于这种光荣，我们百倍地努力，忘我地工作；正是基于这种光荣，我们的同事带病坚持工作；正是基于这种光荣，我们的同事把名利抛在脑后。

在这个平凡的集体、平凡的岗位上，我还看到了一群平凡而又可爱的人。魏经理就象我们的“严父慈母”，在工作中严格要求我们，工作之余却细致入微地关心着我们。还有汤师傅的“任劳任怨”，段姐的“聪明睿智”，勇哥的“勤劳果敢”、娥姐的“谨慎细致”，超哥的“创新激情”，华俊的“勤奋好学”都深深地感染着我„„

平凡，不意味着甘于平淡的虚度光阴，不意味着安于现状的碌碌无为，更不意味着不思进取的软弱无能。平凡，意味着守住一份信念的默默奉献，意味着拥有一份责任的忠于职守，更意味着耐住一份清苦的服从大局。

2012年5月29日，杭州一名普通的客运司机吴斌，因为生命中的最后一次制动而成为人们心中的“最美司机”。作为一名司机，他的一生实在没有太多耀眼之处，无论如何溢美都躲不过“平凡”两字。他只是一个司机，本分地在自己的岗位上做着本职工作，既不违规操作，也不违章驾驶，如果不是那1分16秒的悲壮谢幕，或许没有人能注意到他。

吴斌强忍剧痛，在死前用实际行动赢得了一个职业司机最高的荣耀。荣耀来自这条汉子对自己那一方小小驾驶座的坚守，来自他对这份职业所意味着的责任和担当。吴斌是“超人”吗？当然不是！但他是一条真正的汉子！他用生命诠释了责任，让24名乘客安然无恙。

现在越来越多的人们喜欢抱怨。抱怨社会散漫，抱怨人心不古，抱怨精神萎靡，甚至抱怨信仰不存。然而除了抱怨，我们是否该从认真对待自己的岗位做起，是否该从内心生长出对职业、对责任的一丝虔敬做起？

所以，我会更加热爱我的工作，虽然我的工作是如此的平凡。有人说得好“人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高”。

同事们、朋友们，让我们共同努力，用自己的劳动和智慧创造长城公司和长城电源更加灿烂的明天，让我们的青春在平凡中闪光！

我的演讲到此结束，谢谢大家！

第四篇：青春在平凡中闪光

青春在平凡中闪光

章少蓓

每个人都有过美丽的青春，有的人青春美丽在雪山哨所；有的人青春美丽在菁菁校园；有的人青春美丽在无影灯下……而我，愿将青春最美好的年华，献给我钟爱的客服代表事业。

我永远不会忘记那一天：那一天，我走上了工作岗位，正式成为一名客服代表工作者。转眼间到公司工作已经有半年多了，从一名学生到一名客服代表工作者，对我而言，可以说是我人生最重大的转折。工作一段时间以后，当我亲眼目睹了身边的同志爱岗敬业、默默耕耘的感人事迹的时候，当我感受到我们的集体是那样的团结向上的时候，我深深领悟到：埋头苦干、真抓实干、用心巧干是客服代表工作者痴心不改的人生信条。

不知你可曾注意过他们——那些在你身边来来去去，默默奉献的客服代表人？他们曾在这方舞台上展示过自己的青春；他们曾在这片沃土上挥洒过自己的汗水；他们曾为公司的振兴全心全意、奋力拼搏；他们曾为我们的成长悉心指导、无怨无悔！如今，他们依然忘我的工作，依然为客服代表事业增光添彩，依然为我们树立着值得骄傲和学习的最好榜样。是啊，在公司里，为了工作尽心尽力的事每天都在发生，在每位领导、每位同事身上都能找出感人的事例。他们兢兢业业、勤勤恳恳，只因心中有一个信念——为公司这个集体着想，为公司的生存和发展着想。晨风暮雨，岁月匆匆，在严冬的雪地上，留下了客服代表工作者坚实的脚印；在喧嚣的人群中，闪现着客服代表工作者飒爽英姿。客服代表人以执着的敬业精神，收获了一串又一串丰硕的果实。

看到这些，我的热血不禁沸腾。我是个平凡得不能再平凡的女孩，就象大地上的一棵小草，就如沧海中的一滴水珠，但是我坚信：只要我愿意，平凡的我一样可以活得不平庸。做一棵小草能怎样？

不能绿遍大地，至少可给人以春色；做一滴水珠又何妨？难解半寸干旱，可谁又能说有时它不是一股清泉？想到这些，我对自己的人生终于有了定位，我决心向系统内那些先进的人物学习，爱岗敬业、默默奉献，不为成就一番伟业，只想让自己的一生无怨无悔。

半年多的工作实践让我认识到：只要我们热爱自己的岗位，秉持诚信为本、严谨踏实的作风，再平凡的人也会在自己的岗位上做出一番成就。我们的事业，只有靠我们辛勤的工作，才会有更加灿烂的今天和明天；我们的生命，只有在奉献中才能得到升华和完善。

第五篇：青春在平凡中闪光

青春在平凡中闪光

带着对保险这一职业的崇敬和向往，带着青春的梦想和蓬勃的激情，03年我踏进了这片孕育未来希望的园地。当我穿过它前面的花环，真正融入其中时，才切实体会到工作中平凡、琐碎却又事关企业发展大局的含义。平凡的工作中，有辛酸、有疲惫、更有执着与激情。这激情就是忙碌的身影，是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身于自己从事的电话协调事业。没有英雄的豪言壮语，有的是朴实无华的承诺；没有惊天伟业的事迹，有的是脚踏实地的服务；没有高大伟岸的形象，有的是平凡中忙碌的身影。因为我始终懂得：看似举手之劳的付出，却温暖甚至改变着一个企业的生命。虽然是取得了一点点成绩，我更清醒的认识到，前进的道路上仍然有许多困难需要克服。在这里，我将主要向大家汇报一下我现在所从事的电话协调工作的一些感受和奋斗历程。

人生，常常是在不经意中结下了机缘。2009年12月5日，因为一位同事的调岗，我突然接手了协调工作。之前我甚至连协调系统界面都没有见过，五天前刚刚接手的综合回访工作也被我一并带到了协调岗位。那时我的压力真的很大，前几晚都睡不着觉，一是对工作量的畏惧，二是对自己是否能驾驭这个陌生的岗位表示担心。刚开始工作的磕磕绊绊可想而知，幸运的是同一办公室分公司的同事以及营业部营运部相关领导都给予了我无私的帮助和关心，由于她们的支持使我的工作很快步入正轨！

我的日常工作内容主要分为两大类：电话中心接听转办的服务件以及新契约回访问题件和不成功件的处理。需要说明的是太原的服务件奇多，占全省的一半，这样我一天的工作时间多半都用在了处理服务件上，这其中大约一半属续期服务预约，还有一部分区拓服务预

约件和银保服务预约件，我将服务件的重要信息分别粘贴到自建的服务预约表中，在每日下午三点发送至保费部客服主任、区拓、银保相关联络人邮箱，保费部和各联络员最晚在次日上午九点之前，将其处理结果通过邮件发给我，我将其反馈结果分别保存在各自的反馈文件夹中，并依照反馈的内容在系统中做关闭处理；报案服务件也是分项粘贴到对应的表格中，于每天下午下班前发送至理赔部门负责人邮箱中；客户要求邮寄对帐单的也要逐项记录于每星期五下午发送至保全主管邮箱，星期六由保全柜台人员负责集中邮寄；对于客户投诉的，将其制作成投诉文档发送至投诉咨询人员邮箱，等待处理完毕后在P17系统中关闭任务，并将发回的文档保存至投诉件回复文件夹中以备查看；同时还要对理赔进度、转账进度、保全手续以及一下难以分类的服务件亲自打电话告知客户相关部门电话，或者是自己亲自联系并回复客户。这样一天的工作是忙忙碌碌，非常充实。

由于服务件的处理需要较长时间，所以留给新契约转办件处理的时间少之又少，有时甚至只有一两个小时的时间，也只能导出数据发送后再做一点点的工作，每天下班前我会将新契约转办件依照渠道、类别依次导出，接下来会把这几个表格进行整合，并发送相应部门联络员，而且也要将发送的表格存放在各自的文件夹中以便日后查看。接下来就是不断地督促、追踪各部门联络员对转办件进行及时有效的处理，各联络员反馈处理结果后，自己要准确录入P17系统，并将他们发回的结果分别存放在备查的文件夹中。在以上所有的工作完成的基础上，只要有时间我就会按照月份依照责任起期将二次转办件调出，对逾期处理的二次转办件进行及时的联系、处理，给客户一一打电话回访、核实，联系不上的也要在系统中注明无人接听，线路故障，提前挂机等等，恢复任务后还做暂停处理；对不了解保险责任的客户依照知识库中的话术进行逐个解释，做到心中有数。我们中支新契约转办件处理数据虽然总体上还可以，但有时也不是很好，日前分公司刚刚下发《新契约转办件的管理办法》。新的制度，也对协调人员提出了更高的要求，我将继续本着严谨负责的工作态度，坚决贯彻执行分公司围绕管理办法下达的各项工作要求，抽出更多的时间去和各部门的联络员沟通，努力把协调工作做到最好。

回首昨天，只是一个短暂的句点；遥望明天，等待我们的仍然是漫漫征程。在平凡的岗位上，我依然坚守着一份属于自己的追求，我要把一颗诚心献给事业和家人；我愿把一腔信心留给自己和同事；我将把满腹爱心送给客户和朋友。就象太阳每天都是新的，而我年轻的心，愿意为我们的电话协调事业献上醇香如薄酒，清新如春风的执着。我想请营业部领导和分公司协调组放心，只要有我在，电话协调工作就不会落下。哲人说过：平凡与真情是锻造人生的两件法宝，任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。我会进一步恪尽职守、埋头苦干，这是一种奉献，是一种真诚自愿的付出，是一种愉悦人心的获得；是一种纯洁高尚的精神，更是一种升华自我的境界。今后，我将继续以高昂饱满的工作斗志，一如既往的投入到火热的电话协调工作中，服务好客户，坚决圆满的完成上级领导下发的各项任务，并积极探索更方便快捷的工作方法和我们地市的同仁相互交流，使我们共同进步，为2010年分公司电话协调工作高效高质的完成奉献自己的一份微薄之力，让自己的青春，在平凡的工作中闪闪发光。