衡美物业用辛勤的汗水换业主安居乐业的生活

第一篇：衡美物业用辛勤的汗水换业主安居乐业的生活

衡美物业用辛勤的汗水换业主安居乐业的生活

“细微之处见精神”，这是一句流传甚广的名言。对一个团队而言，越是细微之处，越能反映一个企业或一个部门的工作质量和服务水平，越能体现其作风和品质。衡美物业的负责人说：“我们的宗旨是‘服务到底’。”看似朴实的话语蕴藏了衡美物业工作人员辛勤的汗水和坚定的信心。也只有实实在在的付出，才能换来业主的肯定和社会的认可。

衡美物业是众美集团下属专业从事物业管理与服务的公司，服务项目包括住宅、写字楼及商业项目。以用户需求为使命，为业主提供满意的、多层次、高附加值的贴心物业服务。坚持“微笑多一点，服务多一点”的服务理念，通过专业、精细化的服务标准和流程控制，提供高水准优质服务，营造美好生活空间，连续多年荣获石家庄市“物业管理先进单位”及“物业管理优秀小区”等奖项。

衡美物业始终坚持“微笑多一点，服务多一点”的服务理念，从小事做起，从一点一滴做起，从大家的身边做起，衡美物业，罗致行业内先辈履历，极致爱惜的私家冷遇，衡美物业始终以业主的生活为本，秉承“真诚为您，温馨永远”的服务理念，着力为业主提供优质的服务，营造美好生活空间，不断追求服务创新，让您时刻体会衡美人。

衡美物业为全程式管家，除供给日常的平安捍卫、大众保洁、园林缮治和装备培修外，更加业主量身定制拓展办事，供给八面见光、无所不至的帮衬帮衬，如特点家政、代办署理办事等。一坐式高端物管办事，只要您有需要帮助的，衡美物业一定竭尽全力为您服务。衡美物业是众美集团的旗下公司之一，最初的开发理念是为高端客户定制优质生活空间，那么这个优质生活空间不单指产品，还有物业服务，只有这样才能真正实现为客户提供优质生活空间，所以我们除了做好物业服务的基础业务之外，还力求服务创新，让业主感受到我们衡美物业与众不同的细心呵护。”王总说众美凤凰城实行的是“走动式管理，差异化服务”的服务模式，也就是物业公司的每一个管理人员都要走出办公室，走到业主家中，主动帮助业主解决生活难题。“小区内有几户儿女不在身边的老人，我们中心的工作人员每周都要进行家访，尤其是雨雪天气，我们会帮老人买菜买米，关注生活细节。还有一些孩子放学回家，但是家长加班没回来，孩子就会到我们服务中心写作业;我们社区的单元大门都是不锈钢玻璃门，到了冬天我们就会把红色丝绒布套在门把手上。

第二篇：多年来衡美物业用实际行动赢业主好评

衡美物业用实际行动赢业主好评

衡美物业始终保持接到业主电话十分钟内赶到现场，为业主解决，不让业主为这些琐事烦心，去年，衡美物业收到了来自十号楼业主张晓华的一面精致的锦旗和一封感谢信，张晓华在信中讲到，他家的厨房水管突然爆裂，衡美物业工作人员不但帮她进行了及时地修理，而且踩着被浸湿的鞋子不顾寒冷，帮助她一同清扫积水近一个小时。

衡美物业在面对业主的感谢时，客户助理回应到：这真的没什么，是我们应该做的工作。这些平凡的语言彰显了他们崇高的境界，他们也用自己的实际行动诠释了衡美物业“真诚为您、温馨永远”的服务理念。衡美物业员工趟冷水修补清扫暖人心。虽然天气寒冷，但是衡美物业却用实际行动让业主感到家人之间关怀的温暖。

众美·凤凰城业主陈先生在回家途中不慎将汽车钥匙在途中丢失，和儿子在雪中焦急寻找，衡美物业正在进行积雪清扫的工作人员了解到情况后，立刻组织衡美物业员工沿着相关路线帮忙寻找。由于积雪较厚，寻找难度较大，仔细寻找半个多小时后，仍然没有发现钥匙。了解到张先生家的孩子十点要参加英语演讲比赛，为了不耽误孩子的演讲，衡美物业服务中心把张先生的房号和电话留下，让他先打车去送孩子。经过衡美物业员工几个小时的细心寻找，终于替业主找到了那把钥匙，并在中午前交还了业主。看到业主喜悦的笑容，衡美物业工作人员说：“能够通过自己的努力工作，为业主打造安全，安心的居住环境，是我们的荣幸和最大职责。我们衡美物业一定会坚持自己的工作，努力为业主，提供更周到的服务”。

衡美物业为业主做的每一件事，虽然都看似微不足道，但是对当事人来说都是非常的欣慰，拥有像衡美物业这样的物业服务公司服务，住在这里会非常的安心放心。