珠宝VIP理财客户父亲节专场活动方案（本站推荐）

第一篇：珠宝VIP理财客户父亲节专场活动方案（本站推荐）

珠宝VIp理财客户父亲节专场活动方案

【活动主题】 感谢您一双手，父之爱深而沉，父爱如山！

——xx珠宝VIp理财客户父亲节专场活动方案——

【活动时间】6月16日 14:30—18:00（父亲节）

【活动内容】活动期间，凡进场的VIp理财客户，持活动邀请函剪角，可尊享珠宝饕餮盛惠+父亲节爱的礼物一份！（一双清凉鞋垫+一双清凉竹炭袜子）

凡到场客户即可参与本次父亲节活动的盛大抽奖活动，客户经理带领登记可领取父亲节礼物一份。

一等奖1名：价值1588元的纯银杯子一个；

二等奖2名：价值988元的砭石保健杯一个；

三等奖7名：价值388元的纯银项链一套。

【活动促销】

★百万翡翠免费戴，倾情献礼父亲节，数量有限，售完为止。

★黄金买多少，镶嵌送多少！（镶嵌券使用需购买购买黄金饰品金额的一倍方可使用。）

★彩宝、杂项、K金饰品一件7.5折，两件6.8折；翡翠、和田玉5折抢购！钻石饰品买一赠一，择付最高金额。

★这个季节抢购黄金，还犹豫什么？特价黄金338元/克，数量有限，抢完为止！正价黄金饰品、精品黄金饰品优惠6元/克、铂金饰品优惠8元/克。

河南xx珠宝（父亲节）最新活动：翡翠手镯免费戴，钻石买一送一，千足金338元/克，抽奖活动，进店送（父亲节）好礼等优惠活动多多！

活动时间：2013.6.16下午2：30-6：00，活动地点：郑州市x东路与黄x路x角xx珠宝东区旗舰店。

活动联系：李彬彬 1580xx981 1551xx8 QQ：24451xx

第二篇：VIP客户感恩答谢会活动方案

VIP客户感恩答谢会活动方案

联邦家私 新品盛会

第一届全国新品盛会—VIP客户感恩答谢会活动方案

一、活动时间：2017年4月8日 晚上7点

二、活动范围及地点：南宁月星家居

三、活动主题：第一届全国新品盛会—VIP客户感恩答谢会

四、活动内容：所有优惠，仅限4月8日。

活动1：超低特价 限量爆款

实木大床：家家具2339 988元，限量10张，购买正价产品折后金额满10000元即可购买1张。

活动3：全场一口价 疯狂3小时

限时抢购，全场5.5折。

活动4：进店大抽奖 下单砸金蛋

类别

奖品名称

数量

备注

红包抽奖

1000元现金券

1、折后满30000元可抵减1000元，满10000元可抵减500元，特价除外。

2、若购买金额未达到抵用券规定标准，可申请降档使用；

3、若当日购买不了可申请预留一周，即4月16日前使用。

500元现金券

养生壶

落地扇

大米

砸金蛋

198床垫

1、交款金额决定抽奖次数，交5000可抽一次，交10000可抽两次，以此类推，每户5次封顶。

落地扇

养生壶

大米

备注一：所有实物礼品及现金券数量有限，抽完即止。

备注二：客户凭电子邀请码参加抽奖，每户仅可参加一次。

备注三：每一位客户，一个地址，一个订单仅可使用1张现金券。

备注四：对于抽到现金券又无购买需求的顾客，若感觉非常失望可额外送青花瓷一套。

活动5：转介绍 送现金

1、转介绍折扣购买金额小于1万，赠送大米一袋或抽红包1次，若抽到现金券下次购买即可使用。

2、转介绍折扣购买金额达到1万，可赠送500元现金券，下次购买即可使用，或者现场给300元现金。

活动6：全场大清仓

清样产品

五、活动流程：

六、工作安排：

七、邀约注意事项

l邀约节点

1.第一次邀约：确定有需求且有意向参与活动顾客，发送邀请函邀请顾客报名；

关键话术：

销售：您好，请问是X先生/女士吗？我是联邦家居的客服专员小X，您之前买过我们的家具，是我们尊贵的老顾客，您还记得吧，X先生/女士 非常感谢您对联邦家具的支持，现在我们联邦正在提升客户的服务品质，您又是我们非常重要的顾客，本周我们举行的VIP客户感恩答谢会想邀请您来参加，到时候还推出限量实木大床10张，仅要988元，请问您这边还有家具需要购买吗？

A.客户：没有

销售：没有也没关系，如果您又有朋友需要购买家具的，您可以带他一起来，购买1万元我们就送您500元现金券给您下次购买使用，如果您不想要现金券也可以直接兑换300元现金给您。如果购买金额不到1万元，我们也还是会有大礼送您，请问您有没有朋友需要购买呢?可以提供姓名和电话我们提前登记报名。

客户：没有

销售：没关系，也还是非常感谢您对联邦的支持，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。

客户：有

销售：那太好了，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。

B.顾客：有需求

销售：了解具体需求，告知活动，邀请报名，询问朋友是否需要。

2.第二次邀约：活动前一天，针对有需求的客户，以温馨提醒；

关键话术：

X先生/女士，我是上次联系您的联邦家居客服小X，再次打电话是想提醒一下，您方便的话可以提前过来，因为明晚人特别多，另外是红包数量有限，抽完就没了，那明天您出发了记得跟我联系哦，我安排好时间接待您。

3.第三次邀约：活动当天上午,确定具体时间，告知准备水果糕点以及预定午餐/晚餐，我们会提前准备好。并且再次确认今天一定要过来。

关键话术：

X先生/女士，我是联邦家居小X，是这样的，您看确定是X点到吗?不知道您是否吃过晚饭过来呢？如果是下班直接过来，我们提前为您准备好简餐和水果糕点，请您一定要准时到哦！

l销售工具：电子邀请函、邀请码客户信息登记及签到表、礼品登记表、特殊价格保密协议、原材料价格上涨展示、关于实木家具产品价格调整的通知

l邀请码

第三篇：vip客户维护方案

会员、vip顾客维护方案

一：维护VIP的目的

一是稳住原有的老顾客，二是不断把新顾客变成老顾客，三是利用原有的老顾客挖掘出新顾客。

顾客维护工作的目的是创造销售额，推动我们企业的品牌形象。因为我们终端的服务，尤其是老顾客的服务，就是要让顾客从内心知道我们在关心她们，在乎她们，会一直陪伴她们，让她们感到放心，安心，舒心，开心。当我们在淡季，没有销售的时候，我们要怎么样拉动销售；在品牌需要发展的时候，又该怎么样去推广我们的品牌形象，这就需要有忠诚于我们的一批vip/会员。二:为什么要关注VIP顾客

通常情况下：

1.一般的导购：新顾客

取代→

老顾客 2.优秀的导购：利用原有的老顾客资源发展更多的新顾客。因为良好而稳定的业绩是源于店铺忠实的VIP的数量与质量。三：维护的方法： 1.针对于顾客：

A.建立自有的信息平台：短信联络

虽然说通过短信和电话的方式已经很大程度上不能更好的维护好客户，但是只要能跟顾客进行沟通的平台，我们也不能放弃！我们店铺应建立每个人有效的短信库，给老顾客发短信时侧重让顾客感受到我们对她的关心。

a、节假日及生日短信：短信的重点是给予顾客节日的美好祝愿，并祝福顾客幸福快乐、心愿达成。避忌在信息中提及店铺在节日有何活动，（落尾处注明所在的店铺和姓名）。

b、换季短信：如入冬提醒顾客天气变凉、出入要注意加减衣服、注意饮食等。避忌在信息中提及新品上市。

c、联络信息：多时不见的顾客，可透露出我们对她的想念，并提醒顾客要注意休息。最好让与顾客关系最亲密的导购直接给顾客发信息。避忌出现好询问顾客是否发生了什么事情之类的语言。B:.回馈老顾客赠品

a、在节日、老客的生日，我们精心准备的一份小礼品，以表示对老顾客的关心！

C：VIP特享（专卖店专场回馈）

一段时间或者在某个月中，针对区域内的老顾客，我们做专场的回馈活动，通过礼品或折上折的方式，让老客感受到我们对他们的服务优势！D：VIP联营

可以半年或者整年的时候统计过去一年VIP消费明细，针对那些消费金额达到一定金额的老顾客，组织一次活动，可以是和区域店铺的员工进行户外拓展活动，这样不仅加强了顾客的沟通与联系，还可以让顾客对我们更加的信任，甚至会帮我们介绍一些她们生活圈的朋友进行消费。2.对于终端店铺的我们

a.在店铺设立一个专员主要负责店铺的 vip，其中包括要有自己顾客的资料库，就需要我们平时清楚明确的记录好自己会员的信息，首先要对自己VIP要以ABC分类。

硬件档案：姓名、性别、大概年龄、邮箱、住址、电话号码、服装码数、消费金额、消费产品款号、最后一次销售时间。

软件档案：工作状况、家庭状况、性格取向、个人消费习惯、个人着装喜好、日常娱乐爱好、生活习惯、喜欢的服务方式、对促销信息的接受情况、价值观。）

经常联系，当你能够把握好手上老客的信息，知道他适合什么风格穿着、价位、档次之后，可以在我们上新款之后，挑选几件衣服，上门为客户服务。

b.收集老客的意见，收集她们最期望我们举行的VIP活动及对我们款式的建议等等。

e:专人负责客服人员

建立一个专门负责顾客服务的人员，成立VIP组织，主要职责为：推进钻石VIP的维护方法和策略优化，促销礼品效果评估和开发建议，每个月针对不同类型的顾客，提出相应的维护手段作为常规工作。每周收集店铺VIP顾客，执行针对性的服务措施，监督店铺VIP活动实施及其效果，VIP消费数据分析，提高会员的转化率、增加会员的返店频次、缩短VIP购买周期。

四、我们对VIP的工作开展

1.资料库的管理一定要严格化

现在我们可以利用电脑的系统把顾客信息整理成有条理的数据库，即可以建立起详细的顾客档案资料。数据库资料包括：

新老顾客的一般信息，如姓名、性别、年龄、地址、电话等； 交易信息：如订单、咨询、投诉等 交易频率：每周、每月、每年购买次数

产品信息：顾客购买什么产品，购买习惯数量金额等

顾客对促销信息的接受及反应情况等，并把顾客进行分类，购买频率高，金额高的为A类顾客，并依次分类通过对数据库的分析，看哪些顾客很久都没来过店铺购物，由专人负责沟通。告诉顾客店铺的一些新品到货呀，促销信息啦，增加顾客的回流率。顾客资料也要及时不断加以调整；发觉顾客资料有异动，立即更新，及时删除旧的或已变化的资料，补充新资料，对顾客的变化进行跟踪，以保持资料的有效性与实用性，便开工作开展。

2、专人负责顾客资料只能供于内部使用,任何人不得将资料外传,需制定相关管理制度.，最好是定期进行检查，对于做的好的给予一定的奖励。

3、按照积分制度，向顾客明确说明积分卡的作用与好处，鼓励顾客使用积分卡，对积分顾客进行分类管理，详细登计积分顾客的资料信息，如购买频率、款式、号码，基本信息等。在店铺内分派一名员工除本职工作以外专门管理积分卡顾客，对顾客资料进行经常性的更新，做到定期积分提醒。这些工作就需要我们店长的监督和管理。

4、在节假日和天气变化时，我们要提前做好相关工作跟我们自己的VIP以短信或者是电话的方式表示关怀和问候。这些是需要我们店员在工作中要积极主动。五：我们终端VIP维护的现状

1.经统计，我们直营有五大区真真有效的VIP数量很可观（由于时间有效，暂时没来的及做统计。）

2.区域在维护我们现有VIP顾客资料工作上面不是很细致，特别是区域店铺的顾客资料卡上面，有个员工字迹不是很清晰，潦草，也有员工对顾客的名字只有一个姓，没有生日，没有地址，等等。其中我抽查了长沙店铺对VIP的维护，相对来说是做的较好的一个，在资料整理方面是比较齐全的。并且针对于活动也定期的联系VIP顾客，只要是进店的顾客都会帮顾客办一张积分卡，特别是新顾客、老顾客都会有销售的次数记录。3.区域针对于VIP的考核指标，不管是从区域到店铺都没有具体落实，特别是店铺在关注自己的销售就一定要从VIP指标、连带指标、客单价来提升。要求店员就要从开卡数量、金额、老顾客的回访等等来考核。

4.区域要积极主动的帮助我们的VIP顾客进行积分兑换，因为无论是店员还是顾客，所处的角度，都是希望得到关注，那么进店的顾客一样也是。积分兑换会让顾客觉得公司是在关注自己，这样顾客才愿意在次消费。

5.定期检查无效卡的存在，或者是每个月做一次分析，看看资料库中哪些顾客存在积分不足、消费金额不足的情况，这样我们就要提前给自己一个温馨提示，我现在的VIP顾客消费的次数是不是属于正常的范围。

六、我们需要的VIP管理制度

1.无论是店长还是店员必须保持我们的资料库，资料完整，特别是针对于资料卡上面要求填写的部分，必须要做到。店长要有监督权。

2.店长对于我们每次的活动及天气变化提前告知店员，各自分发自己的VIP顾客，要求是全部做到。

3.我们的销售人员特别是在接待我们VIP顾客，一定要记住顾客的面孔、名字，寒暄问候后，很自然的聊别的，自然地让顾客申请会员积分填表，会员下次再来要叫出会员的名字，让顾客倍受尊重的感觉。把自己的名字告诉对方，“请随时找我”。如果忘记顾客的名字，可以先委婉地询问顾客的手机号，然后马上查询系统，然后进行接待。

4.区域要制定一个相关的VIP考核制度，其中要包括我们店铺每张VIP卡的数量及质量，（数量就是我们现在的金卡顾客、砖石卡顾客，质量是我们的老顾客在一段时间内的消费次数，购买的款式是当季还是过季，这都是我们需要的基本工作）。具体考核制度可以根据各区域的实际情况来定。5.每月需提前导出自己VIP顾客即将成为无效卡的资料进行有效维护。同时此份工作须由大店长进行监督。

6.各区域针对于积分情况每半个季度，进行一次顾客的积分资料收集到总部，在由总部统一兑换。七：我们期待的结果 1.为了更好的维护、保障公司以及VIP会员的利益，强化我们公司 “精致商品，精致服务”的理念

2.增加喜欢我们品牌的顾客群，同时也可以为我们带来更多的老顾客中的新顾客。

3.提高顾客的忠诚度。

我们开展的VIP专享，就是为了增强我们与顾客之间相互的信任。

4.增加品牌的推广度

5.固定提高店铺销售量

6.更好的了解顾客的需求，并提早做好为她服务的方法。因为顾客的需求就是我们做好销售的源动力，直营赵爱丽

第四篇：“VIP客户理财联谊会”主持人串词

“XX银行贵宾客户联谊会”主持人串词

开场提醒（在后台）：尊敬的各位领导、各位嘉宾!为了让我们轻松、愉悦的氛围中开展我们的联谊会，请大家在进入会场后将您的手机调至震动状态，并请您在会议开始后不要随意走动，以免影响他人。如果您有什么需要或是疑问，请随时向我们的工作人员示意，同时在本次活动期间我们会安排一些互动游戏及抽奖活动，期待您的热情参与，再次感谢您的支持与配合！谢谢！（音乐渐起至高，主持人上场，待站定后，音乐渐停）

一、宣布会议开始

主持人：尊敬的各位领导、各位嘉宾：大家上午好！

我是今天“XX银行贵宾客户联谊会”的主持人XXX，很荣幸能为大家主持本场联谊会！夜空因繁星而美丽，人生因相遇而美好，朋友因相助而情深，X行有我更精彩、X行有您更辉煌！

在这充满温馨，充满感激的日子里，首先请允许我代表XX银行XX分行全体员工对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！欢迎您们！现在我宣布: “XX银行XX分行贵宾客户联谊会”正式开始！

二、介绍与会领导、嘉宾

寒来暑往，几度春秋，在这美好的时刻,我们相聚在一起，怀着期待的心情，共同关注XX银行发展的最新动态，共同分享XX银行的成长与荣耀。XX银行之所以有今天辉煌成就的取得，离不开在座各位长期以来的信任与支持，而今天您的到来更是给了我们无限的信心和鼓舞。为了诚挚感谢各位来宾长期以来对XX银行的关心与支持，XX银行省分行和市分行的领导今天也亲临现场，首先请允许我介绍与会的各位领导，他们是：

中国XX银行XX省分行

中国XX银行XX市分行

还有一直关心与支持XX银行发展的各位嘉宾朋友们！欢迎您们！（掌声起、音乐）

三、介绍流程

接下来由我们向大家介绍一下本次会议的流程

1、首先是公司领导致欢迎辞；

2、为了增加本次会议的乐趣我们还专门为来宾们安排了抽奖活动；

3、在进行过抽奖后我们将进入本次会议的理财专座时间，我们此次非常荣幸的邀请到一位资深理财专家，他将会为各位嘉宾带来专业的家庭投资理财知

识和建议，对于百忙中的您来说这可是难得的交流机会！

4、在理财专座的之后，我们就要进行激动人心的现场沟通环节

5、在沟通环节后我们会有一次抽奖活动

以上就是我们今天会议的大致安排，在今天下午的时间里，您将听到、看到、感受到中行前所未有的转变，接受到最新的投资理财资讯以及获得意想不到的惊喜

四、领导致辞

中行一直以来受到社会各界朋友的全力支持和鼎立相助，正是您们的这份信任与支持才使得我们为众多的客户提供了完善的服务，为社会和众多家庭履行了自己的职责和义务。

中国银行XX分行行长XX先生将代表全体员工向各位来宾致欢迎辞，让我们用热烈的掌声请出！（《领导上场音乐》起）

（《领导上场音乐》渐强，待领导站定后，背景音乐弱，始终衬托领导发言，领导发言完毕后，背景音乐渐弱，待领导落座后，音乐停）

感谢XX行长的致辞！确确实实，正是有了您的支持，XX银行才得以迅猛发展，中行有我更精彩、中行有您更辉煌！让我们用掌声再次感谢XX

五、首轮抽奖

感谢嘉宾们的热情掌声！

接下来我们将进入第一轮的幸运大抽奖，本次抽奖总共抽取10幸运嘉宾，奖品是精美折叠伞一把（礼仪展示），在这一刻、XX银行愿为各位嘉宾撑起一把遮阳庇荫、遮风挡雨的希望之伞，人生之路、我们共同走过！

下面我们有请XX总用他的幸运之手为我们抽取10名幸运嘉宾。（掌声起、音乐、拍照）

六、理财专座

2008年家庭理财我们收获了经验、2009年家庭理财我们收获了感慨。在经验与感慨中，越来越多的嘉宾也更加关注家庭保障和理财这方面的问题。家庭投资理财已经成为我们每个家庭共同关心的话题。

为了让各位来宾更好地了解投资理财的新观念，以及家庭理财的最新工具，我们今天非常荣幸的请到了国内资深理财专家XXX女(男)士给我们带来家庭理财专题讲座

借助各位热烈的掌声有请！（奥运开场曲音乐渐强）

让我们用掌声再次感谢XXX倾情的授课，掌声感谢！（背景音乐渐强）

七、宣布嘉宾奖产生办法

听了XXX的沟通之后，相信各位嘉宾又一次接受到了新的投资理财观念，我们欣喜的发现：原来通过保险理财可以轻松的解决孩子的教育基金储备，自己养老，医疗、家庭风险转移等问题，我们也了解到**人寿为顺应市场和客户需求而推出的“红双喜”家庭投资理财工具。

刚才我注意到：在我们的XXX女士为我们做介绍时，来宾们一直露出会心的微笑，并不时地拿出资料翻看，有的还在不停地计算着自己的收益，大家不用着急，为了给各位提供快速、便捷的服务，中行特别在这么一个值得纪念的日子组建了“专业理财服务小组”，现场为您提供各项相关服务。

为了真诚答谢各位嘉宾一直以来对XX行的支持，我们还制定了一系列的优惠政策，感谢您的支持！

特别感恩奖品

投资认购单件保费5万元 :奖励

投资认购单件保费10万元以上 :奖励

投资认购单件保费20万元以上 :奖励

投资认购单件保费50万元以上 :奖励相信您无论缴费多少，都是您一份爱心和责任的象征，您都将会把中行最真挚的祝福带给您的家人至爱，愿您的生活因为有我们的相伴更增添一份精彩

有的来宾今天因为比较匆忙，现场暂时无法缴费，没有关系，只要您现场确认填写认购证，同样能够享受到我们的优质服务（背景音乐渐强）

八、沟通时间

各位嘉宾，您想享受一流的投资专家和专业人才给我们的丰厚回报吗？您想为自己和家人尽一份责任，献一份爱心吗？只要您拿出手中的资料袋，在大会理财专员和的协助下，签上您的名字并确定您投资的项目，您就可以轻松享受一流的投资回报及服务！（背景音乐渐强）

XX银行与您同行，财富与您相伴，所有的一切皆有可能，只是需要您事先规划，开设投资理财帐户，分享公司经营成果，您还在等什么？

我宣布：服务时间正式开始。（背景音乐渐强）

各位嘉宾各位朋友，在此向大家报告一个特大喜讯，***嘉宾为家庭开设了*****元投资理财帐户，请***嘉宾上前台领取奖品。（掌声起、音乐、拍照）

时光是宝贵的，机会是难得的，送人玫瑰，手留余香，开设理财帐户，为家庭做长久的规划。（奖品提示）

投资金满仓，与金满仓分享投资成果，稳健增长的财富与您有约，现在就

动手，将您作为富翁的权力固定下来吧。

现在认购现场非常火爆，很多嘉宾都在XX行为自己和家人开了投资理财帐户。这是爱和责任的体现。

（不停的恭喜已经拥有保障和投资理财的嘉宾们，引导掌声！）

各位来宾、各位朋友，我荣幸的向各位报告，今天共有**位客户，拥有了**万元的保障，让我们对于今天已经拥有理性投资计划和保险保障的客户表示热烈的祝贺和良好的祝愿！（掌声带动）对于暂时还没有决定的朋友，我们也深信透过本场家庭理财知识讲座，已经获得了全新的家庭理财知识和养老规划理念，而这本身就是此次客户联谊会所要给予您的。

因为有爱，我们的家庭变得更加温馨，因为有爱，世界将变得更加美好。亲爱的嘉宾们，在未来日子里的生活大道上，中行与您相约，财富与您相伴，让我们共同打造幸福美满健康的生活！恭喜您为全家人做了明智的选择！

九、第二次抽奖

我们第一阶段服务暂时告一段落，接下来我们将会进行本次大会的第二次抽奖有请XX为我们抽取这十位，不知XX经理的幸运之手会抽到谁呢？让我们一起拭目待！••••••（背景渐强，音乐渐弱，循环播放）

（宣布获奖号码）请获奖的幸运嘉宾

十、宣布会议结束

尊敬的各位嘉宾、各界朋友，短短两个小时，赢得无限收获。接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红，今天的中行，正以骄人的业绩快速发展，它带着关怀与关爱，带着朋友们的支持与祝福，如春花般怒放着，舞步飞歌，热情定会在您心中久久的回味。

相聚是缘、相识是情，各位来宾，愿中行成为您生活中的朋友，人生旅途中的知己。无论岁月如何变迁，我们的服务不变，关爱不变，今天的客户的联谊会到此结束，再次感谢您的光临与支持！

第五篇：中国联通vip客户活动方案.

“ 至尊贵客、共享联通 ”2009 年中国联通 VIP 客户活动方案(草案 郑志锋 2009-2-2

3一、活动背景 庆祝新联通 —— 09 年新联通正式组建, 公司借此契机 真诚答谢广大客户的长久以来的信任, 加强中国联通与客户之间的沟通、树立更 好的企业形象与公众形象, 宣传企业经营优势, 提升客户忠诚度, 构建一个畅通 的客户关系沟通渠道, 营造宽松、良好的交流氛围。VIP 迎接 3 G 时代 —— 09 年的 3 G 时代已经到来, 客户是公司大力维护开拓的重点群体, 是中国联通未 来新高端业务的主力客户群,联通需要加强与这些大客户的互动交流。相互交 流 —— 此次活动将是客户与企业交流的最佳平台, 同时为这些各行各业的成功人 士提供一个相互认识、相互了解的机会, 给客户留下深刻的印象, 继而对主办单 位(企业 产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。

二、活动目的

1、向新老 VIP 客户全面介绍、推广新中国联通公司的新业务信息,以及全新的服务理念。

2、通过互动交流、沟通的方式拉近新联通与客户的距离, 了解客户的潜在需求并不 断的修正服务方针与政策。

3、全面提升新联通的企业形象与公众形象, 在培养 老顾客忠诚度的同时吸引新顾客。

4、有效拉动内部管理、服务水平的提升,促 进联通公司员工服务意识的进一步增强。

5、给这些来自各地的 “ 成功 ” 人士提供 良好的社交机会,制造出 “ 意见领袖 ” ,以良好的沟通与服务让客户们津津乐道, 在他们的接触面内形成广泛的、持久的传播系统。

6、通过此次活动的举办,不 断探索与客户沟通的有效方法, 逐渐形成品牌活动, 完善联通公司强大的、运行 良好的沟通系统。

三、活动参与人群 , 被选中者将会中国联通对其 VIP 客户进 行网络筛选号码(暂定

1、获赠联通牛年大礼包:包括名牌 3G 手机和万元 手机话费 《赢在中国》 或 《同

2、受邀参加 09 年联通参与赞助的电视节目 或者晚会的现场机会(一首歌》

3、有机会参与联通幸运家庭计划

4、受邀 来到北京参与 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及慈善拍卖会

5、有机会加入联 通组织的登山队

2四、主题活动一 “ 联通 ” 你我, 科技未来 —— 体验联通 3G 新 概念

1、VIP 客户将会受邀到中国联通总部参观, 了解联通公司的发展历程, 日 常工作状态、企业文化, 感受公司先进的软硬件水平。

2、在公司大厅开辟 3G 体验馆,让参观者亲身感受联通的对 3G 时代的理解,体验高速畅 游网络的快 感,尝试最新无限科技的乐趣。二 “ 联通 ” 你我,漫游世界 —— 联通幸运家庭 计划

1、全国甄选联通幸运家庭,有机会获得联通幸运家庭计划,免费漫游世

界

2、以家庭为单位,举行家庭才艺表演(参照央视二套《全家总动员》 , 最终评选出联通 幸运家庭

3、建议联通同期推出新款家庭超值套餐(全家的移 动、网络及宅电的全套联通套餐(参选资格:一家至少两名为联通用户,其 中一位必需是 VIP 客户 三 “ 联通 ” 你我, 关爱中华 —— 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及慈善拍卖会

1、纪念 “5.12” 汶川大地震一周年, 举办慈善拍卖会

2、答谢 VIP 客户四 “ 联通 ” 你我, 攀登巅峰 —— 联通 VIP 登山队攀登山(暂定

1、组建联通 VIP 客户登山队, 一起攀登山

2、并在雪山之巅用联通手机与地 面进行通话,体现联通的品质优势

3、相关媒体全程报道,响应国家倡导的全 民健身运动 3附:“ 联通 ” 你我,关爱中华 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及 慈善拍卖会活动方案(草案

一、活动方式

1、时间:暂定 2009 年 5 月

2、地点:北京好苑建国酒店剧院室厅

3、参加人员:公司领导、合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计 100 人 “ 联通 ” 你我,关爱中华

4、主题:

二、活动内 容 1.开场阶段:董事长(总经理致辞并介绍公司成就及未来战略规划 业务 负责人介绍业务及新业务(如 3G 开展情况;客户代表反馈联通服务情况 2.表 演阶段:主持人 —— 知名晚会主持人 节目表演:外聘杂技、魔术、小品、相声 8 个,歌舞 4 个(公司内部组织 2 个(待定神秘嘉宾到场:联通品牌代 言人现场演出 3.拍卖阶段:《爱的奉献》 主题音乐、道具物品整理 前场铺垫:拍卖介绍:目的是捐赠 “ 汶川大地震 ” 的慈善义举;标的由公司提供, 竞拍者出钱;新闻媒体相关报道。得物;竞胜者现场获得 “ 荣誉捐赠证书 ” 拍卖活动:介绍拍 卖规则、展开拍卖活动 4.晚宴阶段:4 公司领导致辞祝福 宴会开席、发放纪 念品 活动结束

三、工作准备 1.内部组织:文字类:公司简介,主持、拍卖解 说词,新闻发布稿 物品类:标志、号牌,请柬、奖品、纪念品 人员类:节目表 演人员、辅助服务人员、组织协调人员 2.外部联系:活动场所:时间, 地点, 费用,音响灯光设备,会场布置,物料、人员准备 节目准备:主持人,文艺表 演人员的来源、条件、费用协调 “ 拍卖捐赠 ” 活动实施协商谈判 拍卖准备:拍卖 师选择, 新闻媒体:

四、费用预算

1、物品费用

2、人员费用

3、晚餐费用

五、关键控制

1、慈善拍卖项目的严肃性与细节实施把握

2、表演节目的质量水平和主持、拍卖人的艺术技巧

3、新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控 制

4、出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控

六、活动程序活动当日

下午 15:00—— 工作人员全部到场 515:00—— 17:00 现场布置 17:00—— 17: 30 迎宾、签到 17:30—— 活动开始 23:00—— 活动结束(说明:此为大致的 活动程序,详细活动程序待方案确定、活动内容确定后出具

七、附文

1、活动 流程表

2、嘉宾名单

3、纪念品的要求与功用

4、邀请函文字内容

5、晚会详细 流程

6、主持人司仪式稿

7、领导发言稿 6