特许加盟企业人才培训

第一篇：特许加盟企业人才培训

1、中国特许经营第一人——李维华博士最近将会在北京主讲“中国特许经营总裁特训实战营”。李维华博士从事特许经营领域已经有13年的历史，服务过的企业已有数百家之多，并且成功的为数十家企业构建了“特许经营”体系。李维华博士服务过的行业包括音响、鹿业、干洗、足疗、按摩、汽车、医药、图书、保健、音像、眼镜、卡通、饰品、激光产品、煤矿、电讯、餐饮、设计、教育、葡萄酒、建材、酒店、花道、茶道、食疗、美容、美发、化妆品、美甲、房产中介等。相信这次课程一定会给你带来巨大的收获。

2、理论性的知识不能说对我们企业没有帮助，但是作为一个企业的高层，每天忙着应对企业的各种问题，难得抽时间来学习，学习高深的理论知识很多时候根本就不能够很及时的运用到企业中去，面对这种情况，很多的企业管理者都希望学到一些有实用价值的实战经验，那么在哪里学，跟谁学习就成了关键性的问题。为了解决企业高层的这个忧虑性问题。中国特许经营第一人——李维华博士推出了“中国特许经营总裁特训实战营”，这个课程与其他的课程有很大的不同之处，首先就是这次课程并不会将理论知识抛弃，而是将这些不能够及时运用的理论知识转化为可操作性强的实战经验进行传授，让大家充分的体会到“理论才是实战的精髓”；其次这次课程的人数只限制在40人以下，这是为了方便各位学员与李老师进行互动，提出自己企业的实际存在的问题，然后由李老师亲自进行解答。

如果你对李维华博士不是很了解，相信你会提出这样的问题，李老师为什么能够将理论转化为实战，为什么能够当堂解决企业实际性的问题？那么接下来我们可以简单的了解一下李维华博士。李维华博士从事特许经营领域已经有13年的历史，服务过的连锁企业已有数百家之多，并且成功的为数十家企业构建了“特许经营”体系，出版中国国内唯一的特许经营讲座光盘一套（6盘，共6个小时）——《成功特许经营五步法》，由清华大学出版社发行，成功的举办多届特许经营高级培训、认证或研修班，合办方包括中国政法大学、清华大学、北师大、中科院研究生院、深圳馨榕职业技能培训学校、新疆君道管理咨询公司、连锁国际、连锁中国、国际连锁企业管理协会、中国烹饪协会等。成功举办、策划多届特许经营沙龙（包括中国第一届特许经营沙龙）、论坛、大学行、公开课等，合办方包括中国政法大学、清华大学、北师大、中科院研究生院、连锁中国。到目前为止培训过的学员已然超过一万名，培训总时间超过6000小时。

看到这里你一定会很想知道李维华博士服务过的行业有哪些，在这些行业中是否有属于自己的行业，那么就让我们一起来看一下李老师服务过的行业有多么的广泛。李老师曾经服务过的行业包括音响、鹿业、干洗、足疗、按摩、汽车、医药、图书、保健、音像、眼镜、卡通、饰品、激光产品、煤矿、电讯、餐饮、设计、教育、葡萄酒、建材、酒店、花道、茶道、食疗、美容、美发、化妆品、美甲、房产中介等。如果你看到了自己的行业或许觉得有价值去听课，如果你所在的行业中李老师还没有服务过是不是就没有价值去听课了呢？回答当然是否定的，因为特许经营是一种商业运作模式，它不属于任何一种行业，因为它适合任何一种行业。可以这样说，只要你有“店”，你想开“店”，你就可以采用“特许经营”这种21世纪最主流的商业模式进行运作。

让知识带给你财富，让李老师带你一起走进这21世纪商业神话。

3、对于企业内训，很多时候都想找一个能够正正帮助到自己企业实际问题的人士来进行，能够解决实际性的问题，那么没有一定的实战经验进行积累，那是很难满足我们企业的需求。因此我在这里向您强烈推荐——中国特许经营第一人李维华博士。李维华博士从事特许经营领域已经有13年的历史，服务过的企业已有数百家之多，成功构建“特许经营体系”的企业就有数十家，对于这样一位实战性的专家，难道说不是你们考虑企业内训讲师的首选吗？

4、李维华博士最近主讲的《中国特许经营总裁特训实战营》课程，在此课程中李老师将“招

商加盟”作为一个主讲模块，向大家分享招商加盟的实战案例，以及给出您企业所需要的高价值性建议。为此，希望您不要错过李老师的课程，详情请到中国特许经营第一网中咨询。

5、市场能够带给企业的机会是瞬息万变的，如果企业想借助这次机会快速的发展壮大自己的品牌，那么拥有大量的相关资源作为坚实的后盾是无可厚非的事情，但是这些资源的积累却不是一般企业在短时间之内能够积聚得到的，面对这种情况，我们完全可以采用特许经营这种体系来运作我们的企业。那么我们为什么要采用特许经营这种商业模式呢？原因很简单，因为特许经营企业的扩张模式属于外借式的扩张，就是说它可以借用受许人的人力、财力、物力以及市场资源等来迅速的发展壮大自己的品牌在市场上的影响力。

那么想借用加盟商的资源时，我们又会面临一个很实际的问题，那就是招募加盟商。如何招募加盟商？怎样来维护加盟商与盟主之间的关系？怎么样来实现共赢的局面等等都成为了一个很棘手的问题，那么当我们面对这些问题的时候就需要一个人来指导，需要一个能够真正给予我们企业拨开云雾见青天的实战性的专家。对于实战性的专家，中国特许经营第一人——李维华博士当之无愧。李维华博士从事特许经营领域已经有13年的历史，服务过的企业已有数百家之多，并且成功的为数十家企业构建了“特许经营”体系，出版中国国内唯一的特许经营讲座光盘一套（6盘，共6个小时）——《成功特许经营五步法》，由清华大学出版社发行，成功的举办多届特许经营高级培训、认证或研修班，合办方包括中国政法大学、清华大学、北师大、中科院研究生院、深圳馨榕职业技能培训学校、新疆君道管理咨询公司、连锁国际、连锁中国、国际连锁企业管理协会、中国烹饪协会等。成功举办、策划多届特许经营沙龙（包括中国第一届特许经营沙龙）、论坛、大学行、公开课等，合办方包括中国政法大学、清华大学、北师大、中科院研究生院、连锁中国。到目前为止培训过的学员已然超过一万名，培训总时间超过6000小时。

由此可见我们的企业想要快速发展，我们需要这21世纪的主流商业模式——特许经营，如果我们不会运作这种神话般的商业模式，我们的选择也很明确，那就是到中国特许经营第一网中去咨询——李维华博士。

6、李维华博士主讲的《中国特许经营总裁特训实战营》的【课程价值】： 致富宝库：最全面、最前沿、最实战、最系统、最权威的特训营，受训一次，终生受益！

全面解读：特许经营理论与实务全面精讲，体系构建、法律实务、单店赢利等等全面授密！

名家坐堂：知名实战专家与您零距离交流，为您排忧解难，让您轻松踏上成功之路！

实战指南：13年的实战经验，让理论更深化，案例更丰富，内容更实际！

单兵教练：一对一解决企业具体问题，针对性地和学员共同研究，确定最实用的方法！

强大人脉：有机会结交国内众多企业的董事长、总裁和高层,扩展您的商业关系网!

同学交流：和同行、跨行精英深度沟通交流，激发灵感，激发合作，无限商业契机!

详情您还可以到中国特许经营第一网中去咨询。

7、很多人问我们这样一个问题，就是说你们是做特许经营服务的，那么服务的对象一定是那些做连锁店、加盟店的企业，而我们的企业一直采用直营、代理经销的方式来销售我们的产品，那么你们的课程对我们会有什么样子的帮助？对于上述的问题，我们可以毫不夸大的这样告诉您，只要你有店，只要你想把自己的物品通过店来销售出去，那么我们永远都是你寻求帮助，唯一的权威性后盾。比方说李老师近期将举办的《中国特许经营总裁特训实战营》中就会有这样的一个模块“单店的赢利模式全揭秘”，在这个模块之中，李老师会给您的讲述企业“开源节流”是误区、单店赢利的“宗”公式、单店的三维深度宽度增收、单店的五维度宽度节流、经典案例招数详构等。除此之外李老师还会针对你们企业中的“店难”，给予出真正有价值的建议。一个从事“店”13年的实战专家给予你的经验建议，对于这种建议的真正价值可想而知。

8、到目前为止，在中国国内享有“中国特许经营第一人”之称的依旧是从事特许经营领域13年的李维华博士。李维华博士现执教于中国政法大学商学院，任职中国特许经营研究中心的常务副主任，多年来与海内外的特许经营专家交流，并且深入到各行各业之中进行理论的认证，经验的积累，从而出版了《特许经营学》等多本“理论+实战”的书籍，现在这些书籍已经被多所重点大学作为老师为学生授课的指定教材。现在的李维华博士对于特许经营第一人的美称可谓是当之无愧。

李维华博士本着“三心二意”的宗旨为每一位企业服务。李老师会“诚心”的回答每一个咨询特许经营领域内的任何问题，会诚心的与每一位请李老师做顾问的企业商定相关合作事宜。对于李老师已经接手服务的项目，李老师的“责任心”会更强，因为李老师喜欢看到，每一个亲手种下的种子，生根发芽直至长成大树的那一天，13年来，李老师已经为数百棵树苗修枝剪叶，亲手种下的数十颗种子也已经长成了大树，如果将这些树木放在一处，那一定会是一片不小的树林，但是中国太大，他们没有聚集在一起的一天，但是他们都在祖国的大地上面展示出了应有的新绿。凡是李老师做过的项目的朋友都知道，李老师做过的项目一般都会采用“交钥匙”的方式，这种方式更容易让高层运作已经完善的企业，这个时候你的企业就像是一个机械运作的机器，你只需要使用钥匙打开启动按钮，它就可以正常运作，因此项目的结束完全可以让每一位企业家“放心”。李老师经常说这样一句话“知识的价值在于更新”，因此李老师在做每一个项目的时候都会将“创意”融入到新的项目中去，与此同时，李老师还会传授企业高层如何用时代的工具去解决时代的问题，让每一个完成的项目都紧跟时代前进的脚步。每一个做完的项目都具备完善的运作体系，不会因为谁的离开而停止运作，令每一个客户“满意”是李老师最愿意看到的结果。

9、对于企业来说，无论是刚刚起步，还是发展到了一定的规模，同样都需要吸纳外界的经验来更好的发展和壮大自己的企业，那么通过与专家沟通，与同行交流等都是一件很不错的事情，那么想要同时满足这两方面的需求，我们可以通过参加一些知名的专家举办的培训班来实现。

由此可见，我们第一步寻求有真才实学的专家就变得尤为重要。对于特许经营领域中李维华博士当之无愧是第一人，是我们连锁企业寻找培训的首选。因为其在企业中拥有13年的实战经验，服务过的企业有数百家之多，并且成功的为数十家企业构建了“特许经营”体系。

第二篇：企业人才培训学习汇报

抓培训 提素质 为安全生产保驾护航

综观海尔、长虹、森达等成功企业的奋斗史，我们不难看出：人才、人力资源的开发已成为二十一世纪企业管理者的重要课题。没有人才，企业就不能求的生存与发展，几年来，我们分场始终致力于人员素质与能力的培养，建立了一套适应现场工作形式的人才梯次结构，形成了“机制促管理、管理抓培训、培训为安全、安全增效益”的良性循环体系，连续三年蝉联“省公司安全生产先进集体”，创分场历史最佳。下面，将我们在培训工作中一点体会向大家作以汇报：

一、锁定目标、领导重视，建设学习型分场[本文来源于文秘写作-www.xiexiebang.com]

大家知道，近几年来，我们分场持续地进行着“三大机制”的建立、完善工作，并使之贯穿于人员管理、安全管理与培训管理中。为了强化内识，统一认识，分场管理层集思广益，多次对培训工作进行集中的讨论、座谈，最终达成了“要想安全，培训先行”的共识。出台了“十·五”期间培训工作的重要议程，即分场要集中全力、千方百计地提高干部职工的“四个能力”，也就是管理人员的领导能力与组织协调能力；职工的岗位技术作业能力与非正常情况下处理突发事故的应变能力。为此，分场制订了“二步走”人才全扬目标：第一步走，完成学历培养。分场决定：对考取与本专业有关的各类成人学校的人员给予政策性倾斜（主要是面授期间的考核问题），并将其列为主岗竞聘的先决条件之一，从而极大地调动了职工自觉提高自身文化素质的热情。如今分场大中专及技校毕业生比例由原来的不足50%飞速提高到近90%。分场专工以上人员均达到大专以上学历，从而为分场的第二步走打下了牢固的基础。今天的运行人不仅仅看中的收入的高低，更看中自己的前程。针对这一现状，分场制定了第二步走目标，即操作性较强的岗位技能培养。对于管理人员来说，我们充分利用分场周例会、月例会的机会，交流工作心得，互相借鉴对方的管理经验，使大家在交流中提高自身的领导、组织协调能力；对于普通职工，主要通过每年四次的大型技术竞赛、全能值班员培训、发电淡季或机组大修期间的“夏训”以及多种形式的培训活动，提高现场职工的岗位作业技能。三年的实践，就运行这一块而言，至少证明了培训工作整体战略目标制定得还是比较正确的，三期集控的运行就是一个左证。

二、引入三大机制，调动职工提高岗位技能的积极性，推动培训工作的开展。

在培训管理机制上，我们同样引入了三大机制，以此来完成培训工作的培养技术人才、挖掘潜在人才的使命。

1、开展竞争机制：众所周知，凡是班长以上人员的聘用必须由分场、车间领导参加组织竞聘领导小组，依据三大机制中有关的竞聘程序进行操作，对参聘人员进行公开测评、公开答辩、当场打分、当场公布。使大家从中认识到：只要有实力、有扎实的技术功底，谁都会有机会。同时，分场通过岗位测评与岗位轮换制，将对班长、副班长每年一测评；对司机、司炉、主值班员每半年一测评，从而实现人员的动态管理。具体运作是：通过建立职工技术档案，各专业将职工每次考试成绩及奖阀情况全部输入微机，这样既使分场随时掌握技术培训工作的最新动态，又让大家明白只有注重知识的日积月累，才能为日后的竞聘打下基础，强化了培训工作的实效性与长期性。近两年有15名有学历、技术水平高、责任心强的年轻人走上了班长及单元长岗位，有3名工作业绩突出的专工走上了值长岗位，同时有8名工作业绩平平、能力差的班长被降岗。

2、开展激励机制：打破大锅饭，建立岗位、责任与收入成正比的体制。也就是干什么岗、拿什么钱、担多大的责任。激发职工主动学习、竞争高岗的激情。2000省公司运行技术竞赛，可以说创我分场参赛史历史第一，为此分场克服了自有资金的困难，分别以1000元、800元、500元对全体参赛人员进行重奖。目的就是为大家树立旗帜，使大家明白学什么、怎么学，并知道在达到既定目标后，个人也能获得丰厚的回报。

3、开展约束机制：即岗位双向选择与末位待岗制。每季度考试对于累计三次考试不及格者及各专业季度考试的最后一名，待岗学习一个月，不得奖金，极大地扼制了职工轻培训的落后思想，使不爱学习业务知识的职工产生了危机感，变以往的被动灌输型培训为如今的主动受训型培训。

通过三大机制的运作，使培训工作走上了法制化道路，实现了“知识与能力、能力与岗位、岗位与责任、责任与收入”的“五统一”。

三、充分发挥培训网的作用，建立标准化培训模式，强化培训工作的实效性。

技术培训工作的目的是通过提高职工技术业务素质，去实现安全生产的长治久安。因此，围绕“安全就是最大效益”这一主线，在厂部有关领导的关怀下，在生技培训部门的支持下，分场的培训活动也如鱼得水地开展起来。通过建立专业题库、建立职工技术档案，实现ISO9000质量体系标准化培训，巩固了技术理论基础。同时，分场还结合不同季节特点，有针对性地开展了一系列技术培训工作：从“春检四无竞赛”到“春秋检标准化操作表演赛”，从“培

训跟着缺陷走”到“抓秋检、保安全知识竞赛”，从“百日安全无事故”到“保安全促稳定，献计献策”，从“安康杯”技术竞赛到“五项全能”竞赛等等系列活动的实施，极大地促进了培训管理工作的实效性。通过厂校联合，请哈电校老师深入现场实践后，再走上讲台为职工讲课，把理论与实践有机地结合在一起。通过签定“师徒合同”，增强职工之间互学共进的氛围，收到了事半功倍的良好收效。通过系列活动的开展，保证了近年来春秋检十几万余次的操作无一差错，极大地扼制了各种大、小型事故的发生，达到有利地促进了安全生产，增强了职工的安全意识，提高了综合素质的目的。

四、培养技术骨干，全面推进技术培训工作的整体进度。

九九年是运行分场的“培训年”。分场领导亲自组织全能值班员的培训工作和四次大型技术比赛，从中选拔、培养出尖子人才，提高岗位技能，突破原有的技术记录。为了培养出“一岗多能、一专多能”型的人才，分场领导多次深入现场查看学习情况，并尽最大努力为学员创造条件进行学习，从而使职工们的学习劲头也空前高涨，大家纷纷牺牲休息时间连夜跟班学习，充分利用各种有利时机，丰富实践经验，以此把业务水平提高到一个新台阶，目前全能值班员已经独立运行，担负起#

5、#

6、#7集控的生产重任。同时，通过开展开展“岗位大练兵”和“生产技术运动会”、“夏季培训”、“反事故演习”等项活动提高岗位技能培训和值班员的反事故能力，从而涌现出了陈厚禄、彭延彬、郑宝震、许东茂、王立臣等一批技术能力强、业务精的新、老技术状元、技术骨干。分场把这些技术骨干、尖子人才作为每次评模选优的首选人。从他们身上大家感到了浓郁的学习氛围，潜移默化地带动身边的每名职工的学习劲头，收到了“以点带面”、“春风化雨”的良好收效。

几年培训工作经验告诉我们：在二十一世纪这个“知识经济”时代，不断提高职工的个人技术素质是每名职工的立岗之本，不断提高分场的整体技术素质是分场工作全面进展的立业之本！虽然我们分场的培训工作取得了一点儿成绩，但我们仍然深感技术培训工作任重道远，如何进一步激发中间部分职工的学习积极性，如何建立一套适应三期集控运行的培训方式仍是摆在我们面前的重要课题，培训工作没有捷径可走，只有不断提高职工充实、完善自身技术业务素质能力，不断强化职工终身学习的精神和建立学习型分场的意识，才能使我们牡二的运行人始终具备适应“知本时代”的先决条件，才能不被现代化的电力企业的竞争所淘汰。

第三篇：浅谈企业的人才培训方式

浅谈企业的人才培训方式

张彦彦

摘 要：人才是企业发展的财富。人才的培训在企业发展过程中发挥着重要作用。随着社会的进步，企业对人才的培训方式也发生着积极的变化，在此浅谈笔者在企业中实践过的比较不错的五种培训方式与其各自特点、以及适用范围等内容，期望为培训管理人员提供一些参考。

关键词：人才培训方式 传统培训-课堂面授培训 E-learning 企业教练技术 管理研讨

当今社会，人才已经成为企业发展过程中不可或缺的财富。无论是管理大师-彼得？德鲁克，还是卓越企业家-杰克？韦尔奇、松下幸之助、比尔？盖茨等都有他们关于人才重要性的经典言论，他们把人才、以及对人才的培养放在了绝对重要的位置。

而企业对人才的培养主要是依托于具体培训活动的实施。现如今，随着社会的进步、科技的发展，以及管理理念的创新，企业培训活动的方式也在发生着积极的变化。从最初的单一面授培训，逐渐扩展到了更多的创新方式，比如：E-learning、学习研讨、项目解决、轮岗见习、辅导教练等。在此笔者以管理层人员为培训对象的培训方式进行介绍，给从事培训工作的同行提供一些参考。

一、传统培训方式——课堂面授培训

这种方式主要是由讲师通过自身的现场表达与掌控，比较系统、全面地向受训学员讲授某种知识、技能或方法，以实现企业的培训目标。

它的显著特点就是：讲师与学员的角色定位非常明显，通常是以讲师的“讲授内容”为主线，虽然学员也可参与发言和讨论，但整体都是以讲师为中心，因此，对讲师的要求相应较高。概括说来，主要有以下几点：

（一）讲师必须具备丰富的本专业知识与足够的实践经验，在所讲授内容方面拥有独特的自我见解与观点，有能力针对学员的疑问给出明确的解答。所谓“师者，传道授业解惑也”，正是对讲师的一种形象、贴切的描述。

（二）由于是直接的、面对面的讲授，要求讲师具备较强的现场表达能力，包括：语音、语速、语调、眼神、手势、表情、姿态等多个方面，不仅是把想说的内容正确地表达出来，更重要的是让学员乐于倾听、易于接受。

（三）以讲授为主的单一培训方式通常比较枯燥，要求讲师具备良好的课堂掌控技巧，设计丰富、灵活的非讲授方式（如：分组讨论、发表意见、角色扮演、案例分析等）穿插于课堂当中，带动学员全身心投入。

当然，除了对讲师的要求外，我们也可以进一步探讨这种方式的优缺点，以及其适用的培训内容与对象。

就其优点而言，由于被世人长期、广泛地实践、运用，可以说是一种高可靠性的方式，无论对讲师、还是学员，都不会感到突兀和无所适从；而且由于是面对面沟通，信息的传达会更加准确、不易出现歧义，即使出现，也能够在课堂现场得到及时的交流与解答。

就其缺点而言，也比较明显。整个培训课堂以讲师的讲授内容为主线，学员只能多“听”和多“接纳”，缺乏有效的双向沟通，所以为了保证培训效果，需要辅以可以鼓励学员参与其中的技巧与方法，以弥补单向讲授的缺陷。

基于以上特点，此种面授培训方式更适用于系统性理论知识、具体操作技能、或者个案问题解决方法的培训内容，对讲师要求较高，但对学员要求不高。

二、在线学习培训方式——E-learning系统

“E-Learning”这个词由“E-Commerce”（电子商务）迁移产生，是互联网经济热潮中逐渐由美国传来的新概念。按照美国培训和发展协会的定义，e-Learning是指由网络电子技术支撑或主导实施的教学内容或学习体验。在企业中“E-Learning”一般指企业开展的借助网络的电子培训或远程培训。

中国的“企业 e-Learning产业”自1999年左右开始萌芽，经过多年的发展，随着企业对e-Learning理解的不断深入，全球化e-Learning产品的更加成熟和完善，e-Learning产品也正渐渐落户于千千万万的企业之中。

笔者所在企业的集团也于一年前正式导入了E-learning在线学习系统，运行与实施至今，已经比较深入地体会了它的几个特点：

（一）大众化与个性化：电子学习可以使每一位员工都有学习的机会，从而实现了真正意义上的全员培训；同时它又能实现个性化的学习，使员工按所学专业，从事业务和职位的不同选择自己所需的课程。

（二）快速性与一致性：快速是指系统上的课程是相关权威机构新推出的课程，使用户能与市场同步学习最先进的理念和技能，加快学员对新知识的学习速度；一致是指电子学习避免了面授的因人而异，传达的不准确、遗漏等弊端，从而保证了所学知识的完整性、准确性、一致性。

（三）高效率和低成本：每位用户可根据自己的时间针对自己有待提高的方面进行有效的学习，避免学习一些用处不大的课程，从而节省了时间，提高了效率；低成本是指电子学习节省了差旅、住宿、教师、教室、资料等费用，同时可以不脱产，不影响工作，节省了大量的机会成本。

（四）可跟踪，可管理：通过管理平台，可以对用户的学习时间、进度、成绩等信息进行追踪、记录，并自动生成所需的各种报表，作为人力资源管理的重要依据。

这些特点同时也是E-learning系统的优势所在，但也不能忽视其缺陷：

（一）在线学习对硬件环境要求较高，计算机的配备是必要条件，而且对学员学习的自觉性要求较高，需要辅以配套的管理规则，才能充分发挥E-learing培训的优势，弥补其劣势。

（二）系统平台上共享的培训内容不可一成不变，需要定期更新与维护；同时也要求培训管理者根据内外部环境的不断变化，及时对培训内容做出与时俱进的完善，保持在线学习的优势。

这种新兴的培训方式尤其适用于跨国、跨地区的、具备一定硬件基础设施、并初步形成了学习型组织文化的大中型企业。

三、企业教练技术

“企业教练”行业起源于20世纪80年代后期的美国，当时美国正从信息型社会转型到知识型社会。如何适应日新月异的变化，如何令各种类型的知识型员工更有创造力，美国AT﹠T﹑GE﹑Microsoft等著名企业的一些经理们，将从体育教练中受到的启发移植到企业中，发展了企业教练技术，到90年代后期企业教练技术已经形成完整的知识体系。

“企业教练技术”就是通过企业教练拥有的专业策略、工具、架构与方法协助企业解决问题，订立行动计划，达成目标，改善决定，突破障碍并最终为企业取得卓越成果。

企业教练技术的显著特点就是：它的实施必须依托于企业内部教练的专业知识与技能，而且这些方法、工具必须准确地传递给被教练者，并由其经过一次次自我实践后靠被教练者的自身努力实现既定目标。

这是一种很有效的运用教练辅导技术的培训方式，通过企业专业教练的带动、指导、纠正、监督等一系列技术活动，帮助被教练者提升解决实际问题的思维、意识与能力。但对在企业中参与的双方人员的专业水平要求较高，如果能够适当引入外部专业教练技术咨询机构、或聘请专职企业教练在企业内担当顾问，应该能最大限度地发挥该培训方式的优势。

四、管理研讨培训

这是一种以中高层管理者为集合对象，组织大家共同讨论问题、发表见解、达成共识、增进交流为主要目的的培训方式。通过研讨，使中高层管理者融入到这种交流平台中，进行思维的碰撞、产生共鸣的火花。

管理研讨培训的实施，需要设定明确的研讨目标，并让每位参与的管理者事先了解这些目标，对即将研讨的主题抱有较强的兴趣；同时，也需要在研讨现场安排有经验的指导讲师给予引导和启发，促使参与者积极思考、表达自身主张；乐于倾听、接受不同观点；最终实现与他人的合作共赢。

这种方法值得我们借鉴的是：

（一）研讨会全程注重强调学员的积极参与，鼓励学员积极思考，主动提出问题，表达个人的感受，有助于激发学习兴趣。

（二）讨论过程中，指导讲师与参与者间、参与者相互间的信息可以多向传递，知识和经验可以相互交流启发、取长补短，有利于参与者发现自身不足、开阔思路、加深对知识的理解、促进能力的提高。

（三）这种方法在提高参与者的责任感、或改变其工作态度方面非常有效。

五、咨询式培训

“咨询式培训”实际上是由企业外部专业咨询机构作为顾问进入企业，在对企业现状进行充分取证、调研后，为企业困惑提供个性化解决方案的培训方式。其根本出发点不在培训授课，而在于帮助企业解决实际的疑难杂症。

“咨询式培训”的实施一般分为四个阶段：项目诊断阶段、项目解决方案设计阶段、培训项目实施阶段，以及跟踪辅导与行动改变计划阶段。同时，每个阶段结束后都会为企业提供书面的阶段成果展示与发表。

这种方式的显著特点就是参与者涉及企业内、外部两方人员，无论哪个阶段都需要两方参与者的深入接触与充分沟通，咨询方为企业提供的解决方案与培训项目旨在从客观角度帮助企业达到认知水平的统一，但后续的实际行动是否完全照搬、采纳方案的内容，则最终由企业方视自身主观的实际状况而定。这方面的决策也将直接影响咨询式培训运行的成功与否，以及导入效果的好坏。

基于这种特点，咨询式培训的导入风险相对较大，成本也相应很高，但如果企业与咨询机构双方的管理理念高度一致、行动观点完全吻合，且来自各方的阻力最小化的情况下，由项目运作成功而带来的回报也是非常明显与有价值的。

以上仅介绍了笔者在任职企业内主导与实践过的主要的五种培训方式，除此之外，其实还有很多其他方式，而且随着社会发展的不断进步，也会涌现出更多的方式、方法。

参考文献：

[1]E-learning系统的特点.新为软件产品介绍.[2]教练型领导-管理者赢的智慧.

第四篇：企业人才培训服务说明书

企业人才培训服务说明书

培训是企业持续发展的力量源泉，它能保证企业在日益激烈的人才争夺中立于不败之地；培训是解决问题的有效途径，培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为；培训是满足企业和员工双方需求的行为，是调动员工积极性的有效方法；培训是建立优秀组织文化的杠杆，可以强化企业的共同价值观。

登尼特人才培训中心成立于2009年，到目前为止，已经为超过500家企业提供了有针对性的人才培养解决方案，包括培训课程。登尼特拥有专业的、有实战经验的顾问团队与讲师团队，能真正站在企业角度，诊断企业现状、发现实际问题，提供定制的、渐进式的系列人才培养服务。登尼特致力于为企业提供人性化的人才培养解决方案。

对于企业来说，人才培养是多层次的，包括高级经营人才的培养，职能管理人才的培养以及基层管理人才的培养等。登尼特提供的人才培训具体包括以下方面：

一、人力资源培训

人力资源培训内容分为企业人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理。培训的目的是为了帮助企业人力资源管理人员能够全面掌握企业人力资源管理，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，使工作效率得到显著提高。同时有能力通过国家相关部门的知识技能考核和获取相应资格证书。

二、企业战略管理培训

一个企业没有发展战略，就是没有发展思路，没有思路也就没有出路。企业的发展战略就像是茫茫大海中的灯塔，为企业指明前进的方向。德鲁克认为，对发展战略已不是“是否需要”重视，而是“如何重视”及“重视程度”的问题。企业战略在此被提升到前所未有的高度。通过企业战略管理培训，企业管理人员可以系统的学习企业战略制订、战略执行、战略控制全过程。

企业战略管理培训具体培训内容有：企业战略管理的概念、内涵、特点及实施过程，战略管理的演进以及企业战略管理的发展趋势；企业环境的构成及特征，外部环境分析方法，内部环境分析方法，价值链分析方法，SWOT分析方法；公司战略制定：从公司层战略、业务层战略、国际化战略，以及战略选择的评价方法作了全面介绍；战略实施与控制；中国企业战略突围等。

战略管理培训的讲授既有理论性和系统性，同时又结合大量实际案例，打破专业光环给人们造成的畏惧感，把战略管理这门学问请下神坛。

三、企业文化培训

登尼特企业十大文化（战略文化、向量文化、经营文化、管理文化、制度文化、道德文化、个人文化、组织文化、产权文化、合作文化）、经营管理文化、企业团队意识、企业形象、使命培训。

登尼特企业文化培训目标：通过文化塑造，支撑公司战略发展，打造企业核心竞争力；构建具有个性和特色的企业文化体系；提炼企业核心价值观，形成独具特色的企业精神、企业哲学和价值信仰；提升企业凝聚力，让员工个人目标与企业目标形成一致，让企业文化与管理有机融合；提升员工个人价值，实现员工与企业的双赢；进行文化内涵提炼，对企业文化进行全面整合与提升；以企业理念为核心，全面规范企业的制度与管理行为；形成企业品牌和企业形象体系（CIS），展示品牌文化内涵与特色。

四、市场营销培训

营销是企业经营管理的核心环节，是企业的命脉。在经济全球化和市场竞争激烈化的今天，企业如何进行有效的营销管理、制定前瞻的可控的营销战略、构建高效快速低成本的强势品牌、创新渠道和突围终端、提高营销竞争力？面对这一系列问题，企业要想突出重围，唯有变革与创新，谋定而动，才能出奇制胜，鹤立鸡群。

登尼特市场营销培训专为具有战略眼光、关注营销实践的企业高管量身设计，旨在帮助中国企业全面提升营销管理者素质和营销竞争力，培训以登尼特独创的“四维一体立体营销理论”体系为基础，将经典的现代营销理论和先进的营销实践相结合，将本土化与国际化相结合，强调系统与创新，立足前沿与实战，让你与营销大师零距离沟通，品味高水平的思维盛宴，突破企业发展瓶颈，成为未来商战中长青型的企业领航人。

五、新员工培训

企业对新进人员培训的内容主要有：企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景、公司的规章制度和岗位职责、企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制、明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能、熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息、企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等、企业的文化、价值观和目标的传达。

如果说招聘是对新员工管理的开始，那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成本。通过岗位要求的培训，新员工能够很快胜任岗位，提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉，为今后的管理打下了基础。

六、执行力培训

企业执行力培训包含：组织管理机制、人力资源和领导力培训。组织管理机制是基础，人力资源是提升，领导力是升华。

1、制定战略规划，解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题；

2、设计组织结构，解决岗位不清，分工不明问题；

3、编制岗位说明，解决职责不明，考核无据问题；

4、梳理管理流程，解决部门各自为政，不相配合问题；

5、制定目标体系，解决效率不高，工作被动问题；

6、考核员工绩效，解决工作无结果，分配不公问题；

7、设计薪酬激励，解决工资无梯次，工作不积极问题；

8、建设文化制度，解决企业无章可循，无法可依问题；

9、打造人才梯队，解决人员素质不高，能力不足问题；

10、管控措施到位，解决执行不力，推委扯皮问题。

11、员工定期培训，解决员工发展没有希望，人员流失问题。

登尼特企业领导力培训可概括为：研策能力、盈利能力、执行能力、配合能力、沟通能力、培带能力、公关能力、指挥能力、组织能力、调控能力。

七、其他培训

就业辅导、创业辅导、员工激励、采购培训、礼仪培训、销售培训、管理人培训、责任体系培训、团队文化建设与管理。

八、我们的优势

1、作为领先的人力资源提供商，我们有着资深人力资源行业背景；

2、作为企业与人才的桥梁，我们始终最了解企业和人才对培训的需求；

3、多角度与企业客户及人才的接触，是我们在“培训体系建设”、“人才梯队培养体系建设”方面具有强大的优势。

第五篇：特许加盟合同

特许加盟合同

甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）

根据国内贸易部《连锁店经营管理规范意见》、《商业特许经营管理办法》及有关规定，经友好协商，甲方同意乙方成为甲方的加盟连锁店。现就加盟具体事宜，协商如下：

一、特许权使用：

1、甲方授权乙方座落于（详细地址）的门店以“”为悬挂招牌，并将以甲方的指导与提供事项经营该加盟连锁店，营业面积：平方米。

2、甲方授权的招牌仅限于本合同规定的门店使用，乙方不得在其它场所使用；同时也不得在其它场所发放与甲方提供的超市制度相同或类似的内部资料、营业活动或其它行为；不参加其它公司的事业。

3、乙方店铺的内外装饰、门店招牌、员工工作服、工号牌及名片必须与甲方统一，用以维护甲方相同的企业形象，如有更改须征得甲方同意。

4、乙方对加盟店独立承担经济及法律责任。

5、乙方门店装修、设备、商品流动资金及其辅助材料费用由乙承担。

二、甲乙双方权利和义务

1、人员培训：甲方将负责对乙方下属门店管理人员、理货员、收银员进行基础培训，培训人员必须具备当地执法部门认可的有效健康证，乙方需自行解决住宿、就餐、往返车费、体检等费用。

2、商品的提供及结算：乙方必须向甲方采购自有品牌商品，零售价不得超过甲方的建议零售价，如是特价商品必须陈列地堆或端架头；根据乙方需要，甲方可为乙方配送其他商品，结算方式必须每批结算，并承担商品发货地至加盟店的运费和力支费。

3、门店管理：甲方免费提供门店操作规范、员工手册、门店岗位职责、超市管理手册和其它规章制度，乙方须无条件地执行。同时，乙方必须服从甲方派遣督导人员的监督、指导乙方所开设的店铺的经营管理。

4、广告及促销：为有效扩展销售，乙方对甲方统一办理的门店促销活动及广告宣传应完全了解其重要性，并竭力配合。

三、费用及支付方式：

乙方在签订合同当日即向甲方支付加盟费元整人民币。

四、合同期限及责任说明：

1、本合同期自年月日起至年月日。期限届满前90天经双方同意应办理续约手续，尚未办理续约手续者，期限届满本约自然失去其效力。

2、本合同有效期内乙方若无意继续经营或乙方决定不续约，都应提前三个月以书面通知甲方，待甲方认可后办理结帐解约手续。

3、在协议期满或解除之日起七天内，乙方必须拆除“”的标章、图形及与此有关的文字、图案设计、招牌或其它营业标记，并不得再使用“”的字样及其它属于甲方所有的营业标记，管理技术、商业秘密等，如有发现甲方可以随时追诉其违约责任。

4、乙方如在合同期限内，严重损害甲方利益、名誉和泄漏甲方提供的经营管理秘密，甲方有权立即终止本合同，并保留追诉要求赔偿的权利。

五、争议的解决：

签约双方应严格遵守本合同规定，如任何一方违反上述条款均作违约处理。如有争议时，概以合同内容为准，并以甲方主要办事机构所在地法院为管辖法院。

九、合同生效：

本合同壹式两份，双方各执一份，经双方签字后生效。

甲方：乙方：

法人代表:法人代表:

委托代理人：委找代理人：

联系地址：联系地址：

邮编：邮编：

电话：电话：

签约时间：年月日