第一篇:850现代物流工程(含物流学基础、供应链管理)考试大纲
850现代物流工程(含物流学基础、供应链管理)考试大纲
第一部分 试卷结构
1.试卷满分为150分(其中物流学基础占75分,供应链管理占75分)
2.试卷结构及考查比例:试卷主要分为三大部分,其中基本概念40%,理论与应用分析及计算60%。
第二部分 考查要点
1.新经济与物流新经济、新经济与商品流通、基于新经济的商品流通与物流
2.物流活动的构成运输、仓储、配送、包装、装卸搬运、流通加工的基本概念及其功能
3.物流系统物流系统的功能、物流系统模式与合理化、若干新物流系统、物流网络与物流结点、物流业
4.多式联运与集装物流系统多式联运、集装箱物流、托盘物流、散装物流
5.企业物流与企业的生产物流企业物流、企业的生产物流
6.供应链供应链管理与现代物流、基于电子商务的供应链管理、物流一体化
7.物流企业与第三方及第四方物流物流的社会化、第三方物流、第四方物流
8.物流信息商流、物流、资金流和信息流,信息基础平台、物流信息系统资源
9.企业战略与供应链战略匹配问题竞争战略与供应链战略、获取战略匹配、拓展战略范围
10.供应链的驱动要素与障碍要素供应链运营的驱动要素、构建驱动要素的框架结构、战略性配合的障碍因素
11.供应链需求预测预测的组成部分及预测方法、需求预测的基本方法、预测的时间序列法、预测误差的测定方法
12.供应链的总体计划总体计划战略、总体计划制定的方法
13.供应链中的供给与需求规划供给管理、需求管理与控制可预测变量方案的实施
14.循环库存利用固定成本获取规模经济、利用数量获取规模经济、短期折扣
15.安全库存确定适当的安全库存水平、供给不确定性对安全库存的影响、聚集效应对安全库存的影响、补充库存策略对安全库存的影响、对安全库存的测定和管理实践
16.确定产品的最佳供给水平产品最佳供给水平的影响因素、提高供应链收益率的管理杠杆、供应链合同及其对收益率的影响、在实践中调整最佳产品供给水平
17.供应链中的运输影响运输的决策因素、运输网络的设计方案、运输规划中的各种权衡、量身定做的运输网络、运输中的线路规划与日程安排
18.供应链的协调供应链失调与牛鞭效应、供应链失调对经营业绩的影响、供应链协调中的障碍因素、实现协调的管理杠杆
19.电子商务与供应链电子商务在供应链中的作用、电子商务对供应链运营业绩的影响、电子商务在不同行业中的价值
第三部分 参考教材
(1)《物流学基础理论》,桂寿平编著,华南理工大学出版社,2004年5月第一版;
(2)供应链管理——战略、规划与运营(第二版),森尼尔.乔普瑞等著,社会科学文献出版社,2003年2月
第二篇:现代物流管理基础
《现代物流管理基础》期末考试题
姓名:成绩:
一、单项选择题(每小题2分)
()
1、企业物流是一种围绕_的物流活动,是具体的微观物流活动的典型领域。
A 企业经营B 企业投入C 企业生产D 企业产出
()
2、供应物流过程有三个环节:获取资源、__和厂内物流。
A 户外物流B 购买原料C 到厂物流D 销售物流
()
3、销售物流师伴随着__活动,将产品实体转给用户的物流活动。
A 生产B 销售C 供应D 采购
()
4、生产物流最基本的职能是创造物资的__。
A 空间效用B 时间效用C 形质效用D 生产效用()
5、MRP的基本任务是编制产品的生产计划和__。
A 销售计划B 供应计划C 物流计划D 采购计划()
6、企业生产物流的主要功能要素是__。
A 搬运活动B 装卸活动C包装活动D 储存活动
()
7、__是将供应商的供应商和客户的客户连接起来的一个完整的功能网链。
A 物流B 供应链C 企业经营D 资金链
()
8、全球物流中的运动活动与国内物流中的运输活动的最大差异在于前者的运输距离__且运输方式__。
A 短 多样B 长 少样C 长 多样D 短 少样
()
9、人类进入21世纪,许多制造企业都会将__的物流功能外包,从而需要能够提供良好物流服务的专业化企业,即物流企业。
A 非核心业务B 一般企业C 核心业务D 特殊业务()
10、一般规定是,外国货物的保税期一般最长为__。
A 一年B 两年C 三年D 四年
()
11、__是全球物流活动区别于国内物流活动的明显特征。
A 运输B 装卸C 包装D 报关及相关文书单据制成()
12、物流成本是在__活动过程中发生的成本。
A 物流B 生产C 销售D 供应
()
13、监管仓库是海关监管制度之一,监管的主要目的是防止__和逃税。
A 出口B 走私C 内销D 转移()
14、物流企业严格意义上讲是指__。
A第一方物流企业和第二方物流企业B第二方物流企业和第三方物流企业
C 第三方物流企业和第四方物流企业D 第一方物流企业和第四方物流企业()
15、第三方物流师一种具有__契约性质的综合物流服务。
A 时点B 短期C 中期D 长期
二、多项选择题(每小题4分)
()
1、目前世界上的大陆桥主要有三条__、__和__。
A 北美大陆桥B 亚欧大陆桥C 新亚欧大陆桥D 美洲大陆桥
()
2、物流成本和其他成本比较有许多不同之处,但最突出的只有两点__和__。
A 物流冰上现象B 效益背反C 商务分离D 黑大陆说()
3、推行物流质量管理,需要把握以下几个要点__。
A 服务性B 预防性C 全面性D 先进性()4物流对象物的保护包含__。
A 数量保护B 质量保护C 防止灾害D 有形程度
()
5、供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的__并进行计划、组织、协调与控制。
A 商流B 物流C 信息流D 资金流
三、判断题(每小题2分)
()
1、全球物流的国际性是指全球物流系统涉及多个国家,系统的地理范围大。()
2、“符合期望”质量定义的主要优点在于客户是质量的最终评审者。()
3、供应链的最终客户不是供应链的成员。
()
4、将物流业务外包后不需要对外包过程进行管理和监控。()
5、大陆桥运输方式是以集装箱为核心的联合运输方式。
四、名词解释(每小题5分)
1、MRP-----
2、全球物流----
3、浮动公路运输----
4、物流成本----
五、简答题(每小题10分)
1、供应物流的组织方式有哪几种?
2、全球物流的典型特征有那几个?
第三篇:港口物流管理考试大纲[推荐]
天津港北疆港区以集装箱运输为主,兼顾钢铁、粮食、商品汽车等货类运输;
南疆港区以煤炭、铁矿石石油及制品等大宗散货运输为主;
东疆港区以集装箱为主,兼顾客运;
临港经济区南部区域近期服务于装备制造业等临港工业发展,以杂货运输为主;
南港港区东部区域将建设成为为南港工业区提供港口配套的天津港南部主力港区,近期以干散货运输为主。
港口概念:港口是一个国家或某一地区的门户。人们通常说的港口,是具有一定面积的水域和陆域,具有水陆联运设备和条件,供船舶安全进出和停泊以及货物和旅客集散,并为船舶提供补给、修理等技术服务和生活服务的运输枢纽。现代港口的概念还应包含在内陆的航空港口,即空港。
港口物流:港口物流是指中心港口城市利用其自身的口岸优势,以先进的软硬件环境为依托,强化其对港口周边物流活动的辐射能力,突出港口集货、存货、配货特长,以临港产业为基础,以信息技术为支撑,以优化港口资源整合为目标,发展具有涵盖物流产业链所有环节特点的港口综合服务体系。港口物流是特殊形态下的综合物流体系,是作为物流过程中的一个无可替代的重要节点,完成整个供应链物流系统中基本的物流服务和衍生的增值服务。港口功能的演变趋势:第一代港口 20世纪50年代以前 集装装卸储存
第二代港口20世纪80年代以前 高品质工业和服务业方向发展
第三、四代港口20世纪80年代至今 现代物流中心,物流服务全球化全程化低廉化敏捷化个性化,装卸运输功能,工业功能,商业投资功能,信息功能
港口集疏运的概念:广义概念:“集”就是收集、聚集,通过各种运输方式把货物聚集到港口待运;“疏”就是疏散、疏解,将货物通过各种运输工具疏散到目的地。
集疏运是整个港口的生产过程,包括内陆运输、港口装卸、海上运输,港口只是整个集疏运网络的一个节点。
港口集疏运的概念:狭义概念:“集”是从发货人指定场所处将出口的货物运至港口,待装箱后集中堆放在码头的前沿或码头附近的堆场;“疏”是将进口货物从船上卸下,堆放在码头前沿或码头附近的堆场,然后通过各种方式运至收人指定的目的地。
港口集疏运的构成:港口码头:枢纽港、干线港、支线港。港口腹地:港口客货集散所及的地区。集疏运方式和设施:公路、铁路沿海(内河)航线;国际货运站、中转站。集疏运节点
集疏运节点:集疏运节点是集疏运网络中连接集疏运线路的交接之处。
集疏运节点的主要功能:1.衔接功能2.信息功能3.管理功能
保税物流与保税区物流:保税是滞后纳税或滞后核销,是海关针对特定区域,特定范围的应税进口货物暂缓征税,当货物离开该特定区域、特定范围时,根据货物的真实流向决定征税与否。对货物的保税可减少经营者的流动资金占用、加速资金周转。
保税货物,指经海关批准未办理纳税手续进境,在境内储存、加工、装配后复运出境的货物。港口物流的功能:运输中转功能,装卸搬运功能,仓储功能,堆场功能,配送功能,加工、包装、,分拣功能,信息处理功能,保税功能,其他服务功能(简答)
港口物流规划原则:协调性原则,系统性原则,前瞻性原则,风险预防原则,可持续发展的原则 保税物流园区的优势:政策优势:进区退税、区内企业税费和市场准入的国民待遇、适度放宽外汇管理。功能提升,通关便捷(简答)
物联网在港口物流中的应用:智能闸口自动化,物流运输实时监控系统,集装箱视频识别及验残系统,智能堆场通信及定位系统,港口机械调度系统,船舶自动识别(简答)
自由贸易区:本案例所指的自由贸易区是指在本国境内设立的实行优惠税收和特殊监管政策的小块特定区域.
第四篇:浅谈现代物流管理范文
浅谈现代物流管理
【摘要】随着世界经济的持续发展和科学技术的突飞猛进,现代物流产业作为现代经济的重要组成部分和工业化进程中最为经济合理的综合服务模式,正在全球范围内得以迅速发展,现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,已经被认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外重要的21世纪“第三利润源泉”。本文将在此背景下主要谈论中国现代物流管理的现状以及我国发展现代物流的一些对策。
【关键词】物流管理 现状 作用 对策
一、现代物流管理的概念
物流一词从physical distribution发展到logistics的一个重要变革,是将物流活动从被动、从属的职能系统整体加以管理和运行,也就是说物流本身的概念已经从对活动的概述和总结上升到管理学的层次。所谓物流管理就是指为了实现既定的物流系统目标,提高向消费者和用户供应商品的效率,而对物流系统进行计划、组织、指挥、协调和控制等职能的综合性活动。其特征表现为以实现顾客满意为首要目标;重视整个流通渠道的商品运动;重视实现企业整体最优化;现代物流管理既重视效率更重视效果;以物流供应链管理为中心;他是对商品的一元化管理。
二、我国物流管理的现状
据商务部统计,中国的物流管理经过多年的发展取得了一定的成绩,但与世界发达国家相比,还有很大的差距,物流技术和物流管理方法都比较落后。主要表现在:
1.在物流管理体制方面。由于中国经济管理分工较细,各领域都分别设置道路若干个部,自成体系,多头领导,对物流这个综合性很强的行业来说,他涉及的部门也很多,也就形成了“多元化”的管理体制。各物流企业或机构只服务于本部门或本地区,只对其上级管理机关负责,而它们之间的横向联系却很少。这种纵向集中、横向分散的物流体制,在计划经济体制时期,曾起到一定的积极作用。但在市场经济条件下,便显露出不适应性。表现在:物流体制的横向分散,既不利于国家对物流的统一规划,还造成物流基础设施和物流技术的落后以及物流专业人才的匮乏。而物流体制的纵向集中,造成对物流经营管理的轻视。此外,设施结构不尽合理,不能充分发挥现有物流设施的效率。
2.企业对物流重视不够。长期以来,我国许多厂商把经营重点都放在生产和
销售环节上,对物流管理比较粗放。为了寻求更多的效益,目前很多商家都十分重视降低生产成本和销售成本,想方设法从这两个环节中找利润,却往往对物流中潜在的利润视而不见。除了大多数的国有大中型企业对物流认识不够,重视不够,不少地区和主管部门也未能意识到物流管理对市场流通、经济繁荣所起的重要作用,导致物流管理在我国明显滞后于销售管理,给企业在国际国内市场的竞争能力带来不利影响。买方市场的出现及加入WTO使越来越多的企业开始关注物流管理。实践表明,加强物流管理是企业从内部找利润的有效途径,也是企业增强外部竞争力的迫切要求。
3.信息化和标准化不高。当今世界,企业的竞争是综合实力的竞争,物流职能是企业主要职能之一,因此被誉为“第三方利润源泉”,也受到了越来越多企业的关注。物流过程实质上是“物流、资金流和信息流”的“三流一体化”过程,只有将三者有效地结合,才能真正达到降低流通成本、提高物流工作效率的目的。因此,信息化管理已成为现代企业的基本模式,企业的物流管理信息化已大势所趋。然而我国大多数企业信息收集、处理的效率非常低,很多企业停留在纸笔时代,有些企业配备了电脑,但是没有形成系统,更没有形成网络。信息对企业来说非常重要,他是协调各部门的基础。信息技术被视为是提高生产率和竞争力的主要手段,它在不断地提高速度和能力,同时又在降低成本,新技术日新月异。我国国民经济已经历了20余年的高速发展,积累了雄厚的物质基础,各主要行业的标准化建设,也已形成各自的一套体系,而这些体系的形成,并没有考虑到现代物流发展的需要。现有技术标准存在多方面的差异,制约了物流的协调运作。除了经济上的直接损失,还造成人力、时间、效率等方面无法估算的损失。物流标准化的市场基础比较薄弱,直接影响到物流标准化的实施。
4.人才方面。跨国物流公司在华业务的开展,对物流人才的争夺更趋激烈。跨国公司通过储备、垄断物流人才来为扩张在华市场做准备,显然已成为跨国物流巨头实现其“中国蓝图”的至关重要的一环。UPS为满足市场扩大、客户不断增长的需求,需要扩大在华的员工队伍。下一步在中国人才需求将覆盖市场营销、供应链解决方案、系统维护等物流相关领域。联邦快递相关人士表示,今后几年,公司在中国的员工每年都将新增300人。但是,在跨国物流巨头人员需求即将大幅增加的同时,中国国内物流人才的缺口也在不断扩大,短期内难以缓解。据中国物流与采购联合会的一项调查,目前国内物流人才的需求缺口达60余万人。业内专家表示,未来7至10年,中国都将处于物流人才需求的高峰期,人才缺口会持续扩大。据预测,未来5年我国中高级物流管理人才需求达15万人左右。目前,物流专业毕业生的数量与市场需要之间严重脱节。这些问题如果不解决,将成为物流产业发展的巨大障碍,更无法应对经济全球化和加入世贸组织的挑战。
5.力量分散。许多企业很难同时在生产、采购、运输、仓储上同时达到规模经济,同时造成资源闲置。如仓库,一般按最大存储量设计,当没有达到最大存储量时,仓库有一部分闲置,企业经理们有没有主动去市场上找客源,利用这部分仓库存储别人的货物,即使想过但很少付于行动。而且我国大多数物流企业规模小,提供的物流服务档次低、利润率低。一些小企业很难提供更高层次的物流服务,满足跨国集团、IT企业、医药企业及其它高科技产品企业的要求,低附加值服务也导致企业利润率极低。目前,在市场中的大多数物流企业规模都不大,有的甚至只是几个人和几台车。少数大型传统企业转化而来的物流企业和具有较强实力的新兴物流企业又还处在转变与整合之中或起步阶段,尚未出现实力雄厚、规模和市场份额都占有显著优势的领先物流企业,能在全国范围内提供有效物流服务的企业极为有限,更不用说在全球范围内提供有效物流服务了。再就是很多物流企业的物流管理、组织与控制的经验和技术比较差,运输工具的装载率、装卸设备的荷载率以及仓储设施的空间利用率也比较低,整体物流运作效率不高,专业优势不明显。而且国内很多物流企业的经营属于短期行为,只注重眼前利益,缺乏长期战略。如果企业不发挥自己的优势,创造企业的核心竞争力,制定长远目标,必然在激烈的市场竞争中倒下。
三、现代物流管理在企业发展中的作用
1.现代物流管理可以促进企业的专业分工,降低交易成本,提高企业效益;
2.现代物流管理可以优化供应链的价值创造过程,提高企业核心竞争力;
3.现代物流管理可以使企业真正围绕顾客的需求为顾客提供“理想的”服务。因此,我国应当大力发展现代物流来提高企业的竞争力。
四、改善我国企业物流管理的对策
1.进行物流管理体制改革。首先,加强政府部门的协调,制定规范的物流产业发展政策措施,为物流产业发展营造良好的制度环境。其次,建立物流行业管理体制,对物流行业的各方面进行统一管理。再次,建立全国物流网络,加强横向联合。最后,政府规划的过程中,积极地研究和制定地区的物流发展规划,但在交通专项规划中,对关系物流产业发展的各种物流基础设施要进行统筹规划,并注意协调不同地区、城市之间的物流设施发展规划,以避免可能出现的重复建设和资源浪费。
2.要提高认识,加强企业物流管理工作。根据现代物流原理及供应链理论,借鉴发达国家的先进经验,加强包括仓储、运输在内的企业物流管理工作,对于降低企业的生产经营成本,提高经济效益,增强市场竞争能力和抗御风险能力,具有重要意义。
3.大力推进物流管理信息化标准化建设。除了企业自身发展的需求外,相关
组织和机构的大力推动也是物流管理信息化发展的重要力量。例如,现代物流理念的广泛传播,强化了企业对物流现代化管理的认识,并推动了企业物流的信息化程度。各级政府的鼓励政策推动了各行各业对物流管理信息化的认识。促进了企业物流管理信息化的大跳跃。
4.培养物流管理专业化人才。首先,政府应积极支持和引导物流科研工作,一方面要积极支持物流基础理论和技术的研究,另一方面要充分调动企业、大学和科研机构的积极性并促进它们之间的合作,加强应用性物流技术的开发和应用。其次,多层次、多样化的物流教育是保证物流产业形成合理人才结构、提高物流管理水平的决定性因素。一方面政府应当鼓励和允许各高等院校按照市场对人才的需求开办和设置相关的专业和课程,让有条件的院校开办物流专业或相关专业课程,为物流领域培养高级的经营管理人才。另一方政府应当引导企业、行业组织及民办教育机构参与并开展多层次的物流人才培训和教育工作,并借鉴国际经验,在物流产业中推行物流从业人员的资格管理制度,即根据其受教育的程度、物流专业知识和技能特长,确认其所能从事的物流工作。最后,要加强物流师资与教材建设。物流人才培养要产、学、研相结合。
5.培养具有资金雄厚、海外服务网络强大、行业知识和运作经验丰富、管理科学、信息系统为主的技术手段等方面优势的大型物流企业。物流业属于寡头市场,其形成需要经历较长时间。但是,入世后国外物流巨头的加入必然会加速这一进程,中国物流业必须未雨绸缪,要通过资产重组、联合等途径,进行行业结构调整。利用现有物流设施发展现代物流企业和企业集团,盘活存量资产,是大势所趋,也是避免重复建设和造成现有设施的浪费与闲置的重要途径。广大仓储运输等物流企业要加大改革力度,通过改革、改组、联合等多种形式,以市场为导向,以资本为纽带,实现企业之间的优势互补,资源共享,完善服务功能,扩大服务范围和领域,增强市场辐射能力,提高物流管理组织化程度。推动中国物流业更快地走向成熟,这样才能与国外跨国物流企业竞争国内市场,从而进军国际市场。
五、结论:
综上所述,物流行业已进入了一个高需求、高发展的阶段,现代物流管理已经不再是一种理念、也不再是一种口号、更不再是一种炒作,只有清晰地认识到现代物流管理在企业经营管理中的位置,才能真正能够使物流管理成为企业顺畅经营的保障,也才能真正通过对物流细节的管理起到满足客户需求、提升服务水平和效率、降低成本的作用。中国物流服务企业以及系统集成与设备制造企业应抓住机遇,调整市场定位,学习或引进国外的先进物流技术,开发适合市场需求的高附加值的产品,提高企业的综合竞争能力与提高我国物流业的整体水平。在不远的将来,中国物流管理现代化一定会进入一个崭新的阶段。
参考文献:
1.刘伟.物流管理概论.北京:电子工业出版社,2004
2.肖旭.物流管理基础.北京:机械工业出版社,2004
3.孙明贵.物流管理学.北京:北京大学出版社,2002
4.吴一清.现代物流概论.北京:中国物资出版社,2003
第五篇:现代物流管理
名词解释:
1、现在物流管理:为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
2、包装:在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
3、装卸:物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。
4、搬运:在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业。
5、运输:用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动,其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下及分散等一系列操作。
6、多式联运:指将不同的运输方式组合成综合性的一体化运输,通过一次托运,一次计费、一张单证、一次保险,由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输,即将全程运输作为一个完整的单一运输过程来安排。
7、储存:指”保护、管理、储藏物品。"储存是为消除物品在流通过程中供给和需求在时间上的差别而提供的服务。
8、流通加工:物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签和组装等简单作业的总称。
9、配送:在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割及组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
10、配送中心:从事配送业务的物流场所或组织。它应基本符合下列要求:(1)主要为特定的用户服务;(2)配送功能健全;(3)完善的信息网络;(4)辐射范围小;(5)多品种、小批量;(6)以配送为主,储存为辅。
11、物流信息:是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据及文件的总称。
12、物流信息系统:是使用系统观点、思想和方法建立起来的,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,并且能够为管理决策提供信息服务的人——机系统。
13、条码:由若干个黑色的“条”和白色的“空”组合而成。其中,黑色条对光线的反射率低,而白色空格对光线的反射率高。
14、第三方物流:指物流的实际供给方和物流的实际需求方之外的第三方,通过合约向第二方提供部分或全部的物流服务。
15、国际物流:指不同国家之间的物流。就是当供应和需求分别处在不同的地区和国家时,为了克服供需时间上和空间上的矛盾而发生的商品、物质实体跨越国境的流动。简答:
1.我过物流概念的来源和形成:我国物流概念最早来源于日本,而日本的物流则来源于美国。
2.按生产经营过程中所处的阶段分:(1)供应物流;(2)生产物流;(3)销售物流;(4)回收物流;(5)废弃物物流
3.物流对国民经济的作用:(1)物流是国民经济的基础之一;(2)特定条件下,物流是国民经济的支柱;(3)物流现代化可以改善我国的经济运行,实现质量的提升;(4)一个新的物流产业可以有效改善我国产业结构。
4.物流合理化目标:距离短;时间少;整合好;质量高;费用省;安全、准确、环保。
5.现代物流管理的目标:服务目标;快捷目标;节约目标;规模化目标;库存控制目标;安全性目标;总成本目标。
6.包装的功能:保护产品;便于运输;促进销售等作用。
7.包装标记:是根据商品本身的特征用文字和阿拉伯数字等在包装上标明规定的记号。
8.包装的合理化:(1)能有效保护其内装物品;(2)包装容量、质量适度;(3)具有经济合理性;(4)说明与标志清楚;(5)符合绿色发展潮流。
9.按装卸搬运的作业方式分类:吊上吊下方式;叉上叉下方式;滚上滚下方式;移上移下方式;散装散卸方式。
10.五种运输方式:铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输。
11.合理运输的五要素:运输距离;运输环节;运输工具;运输时间;运输费用。
12.不合理运输的表现形式:空驶;对流运输;迂回运输;重复运输;倒流运输;过远运输;运力选择不当。
13.流通加工的合理化:流通加工与配送相结合;流通加工与合理运输相结合;流通加工与商流相结合;流通加工与节约相结合。
14.配送的种类:定时配送;定量配送;定时定量配送;定时定线配送;随时配送;快递配送。
15.不合理配送的表现形式:进货的不合理;库存决策不合理;价格不合理;配送与直达的决策不合理;送货中的不合理运输;经营观念的不合理。
案例1:西南仓储公司。。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。
那么,这家企业是如何发展区域物流的呢?
那么,这家企业是如何发展区域物流的呢?
l.专业化
当仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益,因其在发展自己不熟悉的业务引起了管理混乱,物流管理水平仍停留在传统物流服务水平,不能满足市场需求。经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己的老本行,发展以家用电器为主的仓储业务。一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商的联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向,吸引家电企业进入。另一方面,与原有的非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。
2.延伸服务
在家用电器的运输和使用过程中,不断出现损坏的家用电器。以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面的成本很高。经过与用户协商,在得到大多数生产商认可的情况下,这家企业在库内开始了家用电器的维修业务,既解决了生产商的售后服务的实际问题,也节省了维修品往返运输的成本和时间,并分流了企业内部的富余人员,一举两得。
3.多样化
除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大的客户提供办公服务,向这个客户的市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂的工作环境,大大的提高了客户的满意度。
4.区域性物流配送
通过几年的发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部的资源得到了充分的挖掘。同样,企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态。资源饱和了,收入的增加从何而来?在国内发展现代物流的形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业的经济效益,提高企业的实力。发展物流从何处做起?经过调查和分析,决定从学习入
手,向比自己先进的企业学习,逐步进入现代物流领域。经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业的指导下,通过与几家当地的运输企业合作,开始了区域内的家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务。现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川(成都市)、贵州和云南。
请分析下列问题:
1.通过案例分析说明现代物流与传统物流的区别。
2.为什么当西南仓储公司的仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益?
3.通过本案例,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流的转变? 本题为综合分析题,以下为主要答题要点:
1.现代物流与传统物流的主要区别是:基于现代供应链管理理念的物流。将现代信息技术应用到全过程。以社会化运作的第三方物流为主。
2.企业没有得到太大益处的原因是:发展自己不熟悉的业务引起管理混乱,停留在传统物流服务水平,不能满足市场需求。
3.中国传统物流企业向现代物流企业转变的过程中要做到:调整市场,满足客户需求;自身优势与外部资源结合,通过整合集成和延伸原有服务功能;管理机制转变,提高管理水平;积极采用外包方式,将力量用于发展核心竞争力上;充分利用现代信息技术。
案例二:“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司。。。请分析下列问题:
1.大众包餐公司的经营活动可否引入第三方物流服务,并请说明理由。
2.大众包餐公司实施准时化服务有无困难,请加以解释。
3.在引入第三方物流服务中你有何建议?
1.可以。第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。企业利用第三方的物流可以使自己集中核心业务,发挥核心竞争力的作用,并且可以减少库存,提高企业形象,具有专业化、规模化和信息化的优势。因此引入第三方物流服务,可以进行购菜服务和递送盒饭服务,体现专业运输单位的快捷性,专业服务性和低成本性, 只要实现搞好订货及盒饭需配送单位的需要,使大众包餐公司与其他公司竞争中具有显著价廉物美的优势。
2.有困难,主要是设施设备的限制,食品变质的风险制约公司难以实现准时制服务,该企业冷库小,厨师少,不能适应顾客们对菜单多样化、服务柔性化、响应及时化的需要,解决这方面的问题是内部管理的主要问题。
3.为了提供全方位的服务,公司在引入第三方物流中做好几个工作:
(1)对第三方物流企业的选择,要求竞标竞选,提供价廉物美的服务,签订双赢的合同。
(2)合理确定配送路线,定时定点定人,提高配送效率。
(3)提高套餐档次,配备特色厨师。
一、物流的效用:(1)物流创造时间效用:缩短时间;弥补时间差;延长时间差;(2)物流创造空间效用:从集中生产场所流入分散需求场所创造价值;从分散生产场所流入集中需求场所创造价值;在低价值地生产流入高价值地需求场所创造价值;(3)物流创造加工附加效用。
二、流通加工和生产加工的区别:(1)加工对象不同:生产加工的对象是原材料、零配件、半成品,不是最终产品,而流通加工的对象是进入流通过程的产品,他是具有商品的属性;(2)所处环节不同:生产加工是在生产过程中的加工,而流通加工时在流通过程中的加工;(3)加工程度不同:生产加工是复杂加工,而流通加工大多是简单加工,是生产加工的一种辅助及补充,它绝不能取消或代替生产加工;(4)附加价值不同:生产加工是创造产品的价值和使用价值,而流通加工是完整产品的使用价值,并在不做大改变的情况下提高价值;
(5)加工单位不同:生产加工是由生产企业来完成的,流通加工是由商业或物资流通企业密切结合流通的需要进行组织加工来完成;(6)加工目的不同:生产加工是以交换、消费为目的的商品生产,而流通加工是除了以消费为目的所进行的加工,有时候也以自身流通为目的所进行的加工,纯粹是为流通创造条件。