建筑工程学院设备101班苗亮的物流企业管理论文要求2012-2013-2

第一篇：建筑工程学院设备101班苗亮的物流企业管理论文要求2012-2013-2

河北科技大学2012——2013学年第2学期

《物流企业管理》论文

学院建工 班级 设备101姓名 苗亮 学号 101402120 总分物流企业的企业文化

一、物流企业文化的特征

物流企业的组织形式、经营管理模式的变化和发展,直接影响到物流企业文化的塑造。物流企业文化呈现出以下四方面的特征。

1.服务文化

现代物流企业为客户提供的是集成化的物流服务，客户不仅会在仓储保管、配送、信息查询等传统的、标准的物流外包服务方面提出更高的要求，还将在库存控制、仓库地址选择、运输方式选择、运费及货款结算等方面提出新的服务，甚至会要求物流企业在提供专业化物流服务的同时，还能帮助他们作出诸如延迟生产、虚拟仓库、库存拥有权、分拔网络优化等战略决策。服务应该作为物流企业的根本宗旨，必须首先站在客户的立场上，以战略伙伴式的服务意识，开展物流服务项目，要以主人翁的责任感为委托方全面策划，精心设计，“想对方之所想，急对方之所急”而不能坐等客户上门，甚至钻客户空子，攫取利润。如果缺乏伙伴般的服务意识，很难取得客户的信任和好感，合作也不会长久。

2.协作文化

协作文化是指物流企业在寻找与各利益关系之间的共同利益、共同目标和双赢(多赢)方式基础上，追求和谐的氛围、合作的关系、合力的强势、合利的共享。

协作文化在物流企业外延结构上的体现—供应链。步入知识经济时代，全球网

络化，资本、技术、智力的全球性流动和扩散，而市场变异性增强，客户需求的个性化和多样性，供应链管理应运而生，供应链是由独立的供应商、制造商、客户、甚至同行的竞争对手，通过信息技术联成的网络组织，以达成共享技术、分摊成本和费用以及满足市场多样性需求的目的。供应链成员之间可能是合作伙伴也可能是竞争对手，它改变了过去企业之间完全你死我活的输赢关系，而代之以“双赢(多赢)”的关系。协作文化在物流企业内部管理上的体现—团队管理。信息时代的社会分工越来越细，与他人的良好沟通与合作是当今人才必不可少的素质之一，这不仅表现出个人的品质，而且是高质、高效出成果的前提和保证。物流企业为客户提供的服务，往往包括从码头、机场、公路到海关、检疫，从陆路运输到仓库及生产线，从接单到转单，从进货到配货，从单一信息到综合信息处理，从点到线到面等供应链一体化管理。这就要求物流企业各部门、各环节之间必须充分、紧密地合作，一切以及时、高质量的服务、满足客户的需求为中心。

3.效率文化

市场的全球化、多样性和不确定性，使物流企业之间竞争具有全面性，即所谓的TQCSFR的全面竞争(Time时间、Quality 质量、Cost 成本、Service服务、Flexbility 柔性、Safety 安全性、Reliability 可靠性)，集中体现在速度和效率的竞争。

对物流企业来说，制胜的武器就是速度。戴尔公司的核心竞争力是建立直销模式上的戴尔供应链管理系统。美国联邦快递董事长德里克·史密斯一再向客户保证：“只要耽误60s，公司就退款”。这些都说明了快速反应对于企业尤其是物流企业的重要性。

电子商务浪潮的冲击使物流企业又一次面临新的挑战。电子商务的实施使物流系统所要处理的物品数量更多、批量更小，而且对速度、准确率等的服务水平要求更为苛刻。

4.学习文化

由于客户的需求日新月异，提高物流企业效率要素之一就是变通，并进行创新。

物流企业要能够适应不断变化的市场环境，提高应变能力，不使供应链中断，就必须强调以持续改进的精神来不断优化物流企业的销售信息、生产计划、库存管理、采购供应等环节的管理，从而有效地实现物流企业的精益管理、提质降耗、降低库存、节约资金的目的。此外，ERP、CRM、SCM、EC等先进管理理念及手段在物流企业不断得到推广和应用，这些都对物流企业员工素质提出了更高的要求。因此，物流企业必须营造鼓励学习、善于学习、持续学习的组织文化，构建有利于学习、交流和知识共享的组织网络，以利于物流企业在商务活动的各个环节提供创新性服务，并提高服务的效率。

二、物流企业文化的作用

物流企业文化，是指物流企业在经营的过程中，逐步形成的，由全体员工认同的价值观念和行为规范。企业文化是企业管理的软工具，它不同于企业的生产服务设施，也不同于企业的操作流程和管理规则，它不能目视、不能手触，但它却有独特的经济意义，承担管理的部分职能，具有不可替代的激励作用。

1.企业文化可以为物流企业节约成本

在市场经济中，企业作为追求利润的独立体，必然最大限度地减少其内部的交易费用以减少成本。仅仅用法律、制度规范来监督契约的执行必使成本高昂。而企业文化通过塑造具有共同理想信念、统一的价值取向、具备专业精神的工作群体，可以换得产权界定、监督的费用的减少，直接导致管理成本的降低。这是企业文化的普遍作用，在物流企业里同样具有这样的经济效果。

2.企业文化可以改善物流企业的管理

今时今日的企业，讲求的是团队合作。越来越多的实践证明，团队生产的效能要比多个个体效能简单相加要大，而且管理成本也相对低。提倡团队合作的企业文化，成为物流这一合作性生产服务的精神土壤，最大可能杜绝了各立门户，互相推委的工作作风，实现联合劳动的高效能。而这样的文化氛围，相当于企业有力的信号，向人才展示了企业的管理方式和工作环境，能够帮助物流企业在激烈的人才争夺战中获得优势。

3.企业文化对物流企业员工具有激励作用

企业内部的文化，实际上是巨大的“无形资本”。企业文化作为一组“通过教育和模仿而传承下来的行为习惯”，在很大程度上可以作为正规约束的替代。作为一种“意识形态”，企业文化可在企业内形成一定的思维框架和评价参照系。这些框架和参照系，可以推动企业员工的创新和进取精神，指导员工妥当处理资源分配问题和调整人际关系，同时还提供了物质报酬以外的报酬形式—精神激励和集体认同。

简单来说，企业文化可以帮助物流企业在纷繁的市场环境中树立独特的企业品牌，凝聚员工，激励员工同心同德，共同发展企业，使企业焕发恒久的生机。

三、如何培育良好的物流企业文化

1.首先确定物流企业文化建设的目标和性质

物流企业的企业文化建设的主要目标是提升企业素质，维持企业长久发展。因此企业文化需要具备导向性、规范性、约束性、凝聚性、融合性。

2.物流企业的领导者自觉提高自身的文化素质，领导和促进良好的企业文化

领导需要自觉学习各种知识，加强自身修为，以身作则，信守提倡的价值标准。因为企业领导以身作则是一种无形的影响力，通过自身的行动向全体员工灌输企业的价值观，会比千百次空洞的说教更有效。同时在日常工作中，注意与员工的感情沟通，以平等的、真诚友好的态度对待下属，取得他们的信任。这样会大大增强自己的言行对员工的说服力和感染力。

3.坚持以人为本的构建方针，切实提高员工素质

以人为本的价值目标在物流企业内部体现为全面理解人，尊重员工的人格，重视员工的价值，发挥员工的才智。这就要求物流企业文化充分体现尊重个人的精神注重员工的职业规划，重视员工的持久培训，使员工感觉到个人的职业前景得到公司的重视，并且与公司前途是联系在一起的。例如，引进有文化有知识的人才作为工作带头人，把员工安排到有关院校进行培训和深造，或者到同行业的优秀企业对口学习等。同时物流企业应专著于创造“机会均等、公平竞争”的企业氛围,要致

力于建立一个平等竞争、优胜劣汰的工作境，注重员工与员工间、上司与下属间的交流与沟通，从理顺人心入手，逐步形成理解人、关心人、凝聚人、培养人、发挥人的良好氛围。

4.重视品牌战略的实施,树立物流企业良好的品牌形象

在如今的物流行业，企业数量众多，良莠不齐，品牌是物流企业向客户展示实力的最有力工具，是客户认识物流企业最主要的途径。而物流企业的品牌文化正是孕育在物流企业文化中。因此建设优秀的企业文化，一项很重要的任务就是打造响当当的物流企业品牌。一个好的物流品牌意味着对客户郑重的服务承诺，但除了要坚持向客户提供优质的服务外，还需要作好其他的工作。首先，品牌的创立应当与物流企业识别系统(CIS)的历程同步。导入CIS 系统是创建品牌的必由之路。在创建品牌的过程之中，必须形成与现代物流管理理念相适应的物流企业理念、服务理念、经济理念，必须设计突出物流企业特色的各种标识，必须统一物流企业员工行为规范。其次，抓好物流企业服务品牌推广工作：a）是要利用各种传媒来宣传企业品牌；b)是依靠提高员工素质来保护品牌；c）是要以搞活物流企业机制来促进品牌；d）是以品牌效应、提高市场占有率和销售效率，扩大企业效益。

第二篇：中小企业管理课程论文要求(物流09-123)

中小企业管理课程论文要求

一、可选题目

1.***行业中小企业商业模式创新研究（要求画出模式图）

2.**行业中小企业SWOT战略分析（要求画SWOT分析表格，参见课件）

3.中小型B2C电子商务企业营销策略（4Ps）分析（要求画分类表格总结）

4.中小企业人力资源管理中激励机制的运作与创新研究（要求从物质和非物质两方面来写）

5.浅谈大学生创业管理的经营模式和注意事项（需要画出模式图）从以上题目中选择一题，写一篇不少于5000字的学期论文。

二、要求

1.严谨抄袭，若两个同学论文中超过500字或以上雷同，均判为不及格。

2.论文包含摘要、关键词、引言、文献综述、结束语、参考文献、英文摘要几部分。

（1）摘要的写法：研究背景、研究目的、研究方法、研究结果、研究启示五个方面精炼表达，不超过300字。

（2）关键词3-5个

（3）引言简短，包括研究背景、研究意义和主要研究内容

（4）文献综述。包括国内外学者的研究，先写国外、后写国内，最后加入简单评述。文献综述的格式表达：例如某某某（2009）提出了。。的思想。[1]与后面参考文献里的[1]要对应。

（5）结束语。结束语包括本文小结、本文存在的不足之处和本课题未来的研究展望三部分内容。

（6）参考文献不少于10篇，一定要都在文中标注出现。如果引用不得堆砌摆放，顺序按照引用顺便一一对应。（参见本科毕业论文格式规范）

叶志良．《当代戏剧形态新格局》．戏剧文学．1996（2）．45（字体为五号仿宋）

（7）英文摘要。放置文章最后

（8）字体，一级标题四号黑体居中，正文五号宋体，行间距1.25倍。每段开头缩进两格。

（9）自制封面（参考毕业论文封面，改为学期论文封面）

（10）图名放图下，表名放表上。

3.17周由班长收齐后交。

三、评分标准

结构40分、内容30分、格式30分。

第三篇：建筑工程学院关于毕业设计(论文)任务及要求

潍坊科技学院

建筑工程学院关于毕业设计（论文）要求

毕业设计和毕业论文是人才培养计划中的一个重要组成部分，是培养学生综合运用所学的基本知识、基本理论和基本技能，分析解决工程实际问题和初步科学研究能力的一个重要环节。为促进我院毕业设计(论文)工作的科学化、规范化，保障毕业设计(论文)质量，我院围绕“潍坊科技学院毕业设计（论文）工作条例”，把与毕业设计(论文)有关的规定及相关式样标准、表格等作了统一要求，以指导我院专科生毕业设计(论文)各环节的工作。

望各参与毕业设计(论文)工作的指导教师、同学及相关人员认真阅读要求，真正了解并熟悉要求中的各项规定和要求，扎实认真地做好毕业设计(论文)各环节的工作，切实保障我院毕业设计(论文)的质量。

一、毕业设计（论文）的目的和任务

（1）使学生复习、巩固所学过的理论与专业知识，并予以适当的深化；

（2）强调理论联系实际、严肃认真、高度负责的工作态度，从事调查研究和进行分析论证；

（3）进一步训练学生的基本技能（如：搜集资料、整理数据、制表绘图、发现与分析问题、寻求解决问题的方案、撰写学术论文等）；

（4）训练学生掌握计算机操作技术，运用计算机技术进行数据处理分析、文档整理等。

二、毕业设计（论文）选题

选题是撰写毕业论文和进行科学研究的重要环节，标志着毕业论文和科学研究的正式开始，在整个论文写作和科学研究过程中具有十分重要的意义。选题应遵循如下原则：

(1)选题要体现建筑工程类各专业特点和教学计划中对能力知识结构的基本要求，达到毕业论文综合训练的目的。

(2)选题应符合建筑工程类各专业学科的理论发展，解决学科建设、学科发展的理论或方法问题，解决应用性研究中的某个理论或方法问题，具有一定的学术价值和现实意义。

(3)选题贴切，有较强的科学性、前瞻性。

(4)选题应力求有益于学生综合运用所学的理论知识与技能，有利于培养学

生的独立工作能力，并且可跨学科交叉选择课题。

(5)课题的工作量和难易程度要适当，学生在指导老师的指导下经过努力能够完成。

（6）每班每个题目限报1名学生。

三、论文要求

论文必须经过开题报告经指导教师、教研室、系部确认后方可开始撰写，且论文格式必须严格按照建筑工程学院毕业论文格式要求。学生撰写的论文不能通篇从网上下载，某些章节要结合毕业实习、实践论述自己的观点和看法，并填写建筑工程学院专科毕业论文诚信承诺书，论文提交后指导教师根据论文数据库对学生论文进行查新和重复率，重复率达40%者，直接定为不及格。每篇论文的字数不得少于1.5万字,且正文部分不得少于20页（含图和图表）。

四、成绩评定

指导教师必须全程监控学生论文撰写的全过程，结合自己的专业特长和研究方向进行指导，成绩的评定参照建筑工程学院毕业论文评分表。

五、论文的打印与装订

论文编辑使用word或Wps字处理软件，打印一律采用A4纸张，格式要求详见《建筑工程学院毕业论文格式要求》。论文封皮使用深蓝色封皮纸，封面内容必须打印。论文经指导老师指导确认合格后可进行装订，装订顺序为：封皮-答辩记录-毕业论文诚信承诺书-毕业设计（论文）中文摘要-毕业设计（论文）外文摘要-目录-正文-结论-致谢-参考文献-开题报告-中期检查表-毕业论文评分表。

六、附录

1、建筑工程学院专科毕业论文诚信承诺书

2、建筑工程学院毕业论文开题报告

3、建筑工程学院毕业论文格式要求

4、建筑工程学院毕业论文中期检查表

5、建筑工程学院毕业论文评分表