共速达物流公司员工招聘问题调查报告

第一篇：共速达物流公司员工招聘问题调查报告

沈阳市共速达物流公司员工招聘问题调查报告

摘要：物流行业作为当今一大热门行业，是承接各行业的一大关键锁链，对整个社会发 展速度有着重要影响。而毋庸置疑，各行各业在发展中企业员工都起着关键性作用，对 企业发展有着直接影响，物流行业当然也绝不例外，因此，物流行业的员工招聘问题也 逐渐成为众所关注的问题之一。

关键词：人员招聘；物流；招聘体系；资源规划

物流行业作为近些年来刚兴起的行业，随着物流行业的发展，该行业中的一些问题逐步暴露出来，而人员招聘方面已经成为当今物流行业需要及时面对与解决的一大重要问题，通过调查了解沈阳市共速达物流有限公司，可以更加深刻的认识和了解人员招聘问题的现状与存在问题，这样，才能更好的解决人员招聘中存在的各类问题。

1调查意义

1.1从社会整体角度出发

通过调查共速达物流有限公司，可以大概反映出物流行业的人员招聘现状，了解该行业的就业情况及面临问题，并及时进行改进，完善物流行业中出现的各种问题，可以提高整体社会发展速度，促进社会发展。

1.2从物流公司角度出发

对共速达公司员工招聘问题进行调查研究，可以总结出此类行业在员工招聘中出现的问题，只有企业真正了解到自身存在问题，才能更好的进行自身的改进，从而吸引更多优秀人才参与到企业中来，提高企业核心竞争力，促进企业更好更快发展。

1.3从广大就业人员角度出发

对广大就业人员而言，了解物流行业的招聘现状，才能更好的发掘该企业所需人才是否与自身所具备条件相符，比如学历，工作经验等方面，这样，可以避免就业人员在寻找就业岗位时的盲目性，提高就业速度，并了解自身就业现状。

2共速达物流公司当今人员招聘现状

2.1招聘人员不是十分困难，但专业性较差

由于当今物流业正处于蓬勃发展时期，因此乐于从事该行业人员较多，每次招聘都会吸引大量的应聘者，在调查报告中显示，平均每一年的招聘中，通常前来应聘者的数量都会是企业所需人员数量的6倍左右，“多人求一职”的现象在每年招聘中都会出现。但是，即使前来应聘人数较多，通过调查报告显示，物流专业毕业的大学生仅占应聘者的21.6%，甚至在调查报告中还可以看出，竟然会出现一部分与该行业毫不相关的专业人员前来面试，同样，曾经从事过这一行业的人数在应聘者中也仅占30.7%，因此，调查显示，物流行业中人员招聘并不困难，但专业性人才稀缺。

2.2应聘人员相对年轻化

通过调查报告显示，从事物流行业的人员年龄平均在33岁以下，46.8%的从业人员年龄在25岁以下，仅有10.1%的从业人员年龄在40岁以上，可以看出，这一行业的从业人员相对年轻化，当然，伴随着企业从业人员年轻化的现象，就会出现企业所招聘人员的工作经验不足等问题出现。

3共速达物流公司员工招聘中存在的问题

3.1缺乏专业化物流人才

3.1.1专业化人才缺乏，制约物流的发展

当前，我国在物流人才的教育和培养上比较缓慢，市场上符合要求的物流人才较少，而且层次较低，物流专业人才缺乏，我国高等院校中硕士、博士生层次教育刚刚起步，由于物流教育和培训的缺乏，能够切实为企业提供有效方案的中高级物流人才较少，从而制约了物流的发展。

3.1.2专业化人才缺乏，影响物流的效益

当前，我国物流运输、仓储的现代化水平还不高，物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输的发展还缓慢，物流企业“大而全”、“小而全”的现象比较多，生产、供应、销售一体化、专业化操作程度低，直接导致了物流作业过程的效率低下，成本过高，从而很难为合资企业或外资企业提供综合性的物流服务，也很难使社会物流与企业物流一体化。

3.2乐于从事物流行业的大学生居多，缺乏社会经验

物流行业是当今的新兴行业，作为年轻人，相对来讲，比较乐于接受并从事该行业，大学生更是十分乐于去接触这类新兴行业，但由于过于年轻化，刚刚毕业从未踏入社会的大学生缺乏社会经验，突然就业，面对和校园生活完全不同的生活，需要学习和了解的知识太多，需要从头做起，这种现象长期循环，并不利于物流行业发展。

3.3物流专业大学毕业生工作中出现理论与实践分离现象

很多刚走出校门的大学生十分乐于从事物流这一新兴行业，但由于应试者过于年轻化，不曾有过社会实践经验，在实践中，通常只懂照抄照搬理论知识，不能从实际问题出发，不懂得理论与实践如何相结合，造成理论与实践分离现象。

3.4招聘方式具有一定的片面性，易流失人才

3.4.1面试过程的误差和偏见

面试是很微妙的，而传统的面试对面试目的不明确，对合格者应具备的条件界定不清，缺少整体结构，对偏见影响缺少认识和控制。引起偏见有很多原因，比如，以自我为例子而引起的相似偏见；以偏概全、招聘压力带来的偏见；应聘者的“糖衣炮弹”等。

3.4.2缺少完整的招聘程序

以为招聘就是收集简历、面试和把人员安排在用人部门了事。其实招聘工作是一个循环，包括更多内容，如招聘前资料的收集、招聘规程、招聘的宣传、应聘者背景调查、招

聘后结果的及时反馈等。

3.4.3对招聘人员的要求和组织不够

在招聘过程中，招聘人员的素质直接影响到招聘的质量，而且，应聘者会以招聘人员的素质来推论该公司的形象。招聘人员的选择、搭配和组织是一门艺术，而不是让闲着的人去收简历那么简单。

4解决物流行业人员招聘问题的对策

4.1依据物流岗位群、市场对物流人才的需求，明确培养目标

培养目标是设计专业人才培养方案的依据。界定某一专业的人才培养目标，必须审视该专业毕业生的就业岗位群和应具备的各种知识与技能。物流专业的培养目标应根据高职物流专业人才的职业层次、高职物流专业人才的就业岗位群、高职物流专业人才职业岗位的专业化教育三个方面来确定，以保证其更具专业针对性和应用的广泛性。

目前，物流从业人员主要分为四个层次：第一是中职层次，节点性、操作性初级管理人才；第二是高职层次，综合性、操作管理人才；第三是本科层次，学科性、物流策划、管理人才；第四是研究生层次，研究人才、学术性高级管理人才。对高职物流教育而言，应该把人才培养的目标定位于综合性操作管理人才。

4.2不断加强职业资格认证的管理和培训工作

要克服物流从业资格证书管理的混乱对高职物流教育带来的困扰。组织学生参加国家承认且具有权威性的物流师资格考试和认证。对获取资格证书的可以适当免修一些内容重复的相关课程，处理好物流从业资格考试和认证与实践教学的关系。

4.3完善面试制度，尽量避免在面试过程中人才流失

4.3.1面试问题广泛化

在面试过程中，应采取创新方面，不要墨守陈规，面试题目可以不只与本专业，本公司相关，比如，运用一些灵活性考察方式，可以看出应聘人是否具备随机应变的能力，会发掘出应聘人是否适应这一行业等。

4.3.2尽量避免印象主义

面试中，经常出现面试官对应聘者印象主义的现象，由于应聘者的穿着打扮，说话方式，及个别小动作等原因，而产生印象主义现象，在面试官思想意识中产生一种排斥心理，这是一种十分常见现象，更是一种极易使人才流失的现象，因此，面试官应尽量避免，才能更好的发掘人才，完善员工招聘体系。

4.3.3制定完善的招聘程序

在招聘过程中，企业应制定规范的招聘程序，通过层层选拔，逐步将企业所需的人才一步步筛选出来，不要盲目招聘，避免企业招聘到大量不适于本企业的员工。

4.4健全激励机制，营造竞争氛围

优秀的企业文化会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围，产生一种振奋精神、开拓创新的良好风气，从而激发组织成员的创造性，提高企业员工的参与率，企业氛围良好，会吸引一定数量的优秀人员，使他们主动并乐于参与到企业之中，企业竞争氛围能形成一种魄力，让人们一接触到企业，就想到了企业是怎么样的形象，能吸引更多人才。结论

通过了解沈阳市共速达物流有限公司的员工招聘现状，可以总结在物流界中员工招聘存在的问题及解决对策，让物流行业吸引更多优秀人才参与到其中来。从社会、企业、个人等各个角度逐步分析员工招聘问题，可以更好的促进社会就业发展及物流业发展，使物流行业发展更加合理完善，纳入有序轨道，在社会中处于良性发展状态，形成了一种能促进经济和消费生活健康发展的物流系统，从而，带动社会发展速度，物流业作为联系各行业的锁链，加快物流业发展就会在很大程度上带动社会整体发展。

参考文献 [1]李伊松，易华.物流成本管理[M].机械工业出版社，2008..165-169

[2]祁怀锦，阎正国.我国物流成本管理存在的问题及对策[J].财务与会计，2009.362-368

[3]崔介何.物流学[M].北京大学,2009.45-50

[4]秦薇薇, 徐杰.物流业重组与整合初探[J].中国储运 , 2008.66-71

[5]安鸿章:企业人才聘任的两种模式[J].中国人才，2008.89-94

[6]曾昭毅，徐丹丹.中小企业如何做好招聘工作〔J〕.中国人力资源开发.2008.125-136

[7]杨文京.中小型企业怎样有效开展招聘工作〔J〕.人才资源开发,2009.156-160

第二篇：速达财务系列问题处理

1、结帐时出纳与会计有差异，但出纳的数据与总分类帐里的数据是一致 软件版本：财务系列V6.0

解决方法：

A、出纳帐进行反引入

B、select * from aa_creditem where credit<>rawcreditand happendate>'出错的起始日期' and happendate<'出错的结束日期' and subjectid=’银存、现金或其他货币资金的subjectid’

/*查询凭证从表中本位币和原币金额不相等的记录*/

C、如果有记录返回，则运行

update aa_creditem set rawcredit=creditwhere credit<>rawcreditand happendate>'出错的起始日期' and happendate<'出错的结束日期' and subjectid=’银存、现金或其他货币资金的subjectid’

D、运行完毕，在出纳帐进行引入

2、在打开会计科目时，提示“你输入的数值不规范，请输入整数” 软件版本：财务系列V5.9

问题分析：科目编码太长或者为空

解决方法：

A、select * from al_subject order by subcode

B、将会计科目进行排序.然后看到有subcode会计编码过长的或者为空的.直接删除或者修改就可以了.3、在初始化阶级，已对某账户进行了辅助核算，并录入了该辅助核算的期初数，启用账套后，打开科目辅助汇总表时，发现期初结存金额全部显示为0。软件版本：财务系列（财务STD、财务PRO、财务XP）V5.8-V6.0版本 解决方法：

A、升级到V6.0或6.0以上版本，并对原账套进行修复。

B、反结账到期初，并对账套进行反结账

C、重新录入辅助核算科目的期初余额，建议输入完毕后，再运行如下语句：Update aa_creditem set unclearamt=debit+credit

B、启用账套，并进行相关的签字、审核、登账、结账等操作。

4、打开某记账凭证时，系统出现“abnormal terminal program”的提示信息，然后软件自动退出。

软件版本：财务系列（财务STD、财务PRO、财务XP）V5.8-V6.0版本 解决方法：

A、select * from al_subject where allsubname is null

/*通过该查询语句，查找会计科目表单中，是否存在全称为空的会计科目*/

B、update al_subject set allsubname=' '+name where allsubname is null /*把会计科目全称为空的科目前，插入一空格，执行该语句后，科目全称将按触发器自动地进行更新*/

C、update al_subject set name=ltrim(name)

/*该语句可去除会计科目前的空格*/

5、“初始数据录入”的辅助核算货品期初数量与“收发存总表”的期初数量无法对应。产品信息：速达财务XP

版本信息：V6.1

模块名称：报表系统

解决方法：

SET QUOTED_IDENTIFIER OFF

GO

SET ANSI_NULLS OFF

GO

/***********************************************************************************************

author: awens

last updated: 2005-10-26, awens

remark:

***********************************************************************************************/

ALTERfunction ac_cost_balance（@bnyear integer,@bnmonth integer,@subid integer,@goodsid integer)

returns @local_tab table（balanceamt numeric(18,8),balanceprice numeric(18,8),balanceqty numeric(18,8))

as

begin

declare @initamt numeric(18,8),@amt numeric(18,8),@initqty numeric(18,8),@qty numeric(18,8),@unitprice numeric(18,8),@tmpamt numeric(18,8),@tmpqty numeric(18,8),@startyear int,@startmonth int,@crntaccyear int,@crntaccmonth int,@startaccyearmonth varchar(10),@crntaccyearmonth varchar(10),@yearmonth varchar(10)

declare @credyearmonthbegin varchar(10)

declare @costtype integer

declare @todebit integer

declare @IsSpecAcc integer

declare

@subjectid integer

set @initamt = 0

set @initqty = 0

set @amt = 0

set @qty = 0

set @unitprice = 0

set @yearmonth = '190001'

select @IsSpecAcc=cast(datavalue as int)from am_sysparam where paramid=906 or upper(name)=upper('IsUpdateFromOther')

select @startyear = cast(datavalue as int)from am_sysparam where lower(name)='startyear'

select @startmonth = cast(datavalue as int)from am_sysparam where lower(name)='startmonth'

select @crntaccyear = cast(datavalue as int)from am_sysparam where lower(name)='curraccyear'

select @crntaccmonth = cast(datavalue as int)from am_sysparam where lower(name)='curraccmonth'

select @startaccyearmonth=credyearmonth from dbo.fn_aa_getcredyearmonthstr(@startyear,@startmonth)

select @crntaccyearmonth=credyearmonth from dbo.fn_aa_getcredyearmonthstr(@crntaccyear,@crntaccmonth)

select @credyearmonthbegin=credyearmonth from dbo.fn_aa_getcredyearmonthstr(@bnyear,@bnmonth)

set @subjectid=@subid

select top

1@yearmonth=m.credyearmonth,@tmpamt=isnull(liveamt,0),@tmpqty=isnull(liveqty,0)from aa_creditem d

inner join aa_credm on d.credid=m.credid

inner join al_subject s on s.subjectid=d.subjectid

where substock=@subjectid and goodsid=@goodsid

and(s.costtype=1 or s.costtype=2)

and m.credyearmonth<@credyearmonthbegin

and m.origintype not in(2501,2002)

order by billdate desc,m.credid desc,itemno desc

if(@yearmonth>=@startaccyearmonth or @IsSpecAcc=1)

begin

select @amt=@tmpamt,@qty=@tmpqty

end

else

begin

select top 1 @initamt=debit-credit,@initqty=case

when(debit-credit<0)then case when(quantity>0)then-quantity else quantity end

else quantity

end

from aa_creditem d,aa_cred m,al_subject s

where m.credid=d.credid and m.credid=-2 and(m.origintype<>2501 and m.origintype<>2002)

and d.subjectid=s.subjectid and(s.costtype=1 or s.costtype=2)

and d.subjectid=@subjectid and d.goodsid=@goodsid

select @amt=isnull(sum(debit-credit),0),@qty=isnull(sum(case

when(debit-credit<0)then case when(quantity>0)then-quantity else quantity end

else quantity

end),0)

from aa_creditem d,aa_cred m,al_subject s

where m.credid=d.credid and m.credid=-1 and(m.origintype<>2501 and m.origintype<>2002)

and d.subjectid=s.subjectid and(s.costtype=1 or s.costtype=2)

and d.subjectid=@subjectid and d.goodsid=@goodsid

set @amt = @amt + @initamt

set @qty = @qty + @initqty

end

if(@qty<>0)set @unitprice = @amt/@qty

if not((@unitprice=0 and @qty=0 and @amt=0)or(@unitprice is null and @qty is null and @amt is null))

insert into @local_tab（balanceamt,balanceprice,balanceqty)values（@amt,@unitprice,@qty)

return

end

GO

SET QUOTED_IDENTIFIER OFF

GO

SET ANSI_NULLS ON

GO7、在进行凭证录入或打开会计科目时提示:“list index out of bounds”。

产品信息：财务PRO

版本信息：V6.1版本

模块名称：帐务模块

问题分析：是科目编码列表有超出范围的,其范围首字段超过8.很可能是用户自己添加.要解决这问题只能进到后台数据库去查看,因软件是无法打开科目的,在后台查一下最大值的那些编码

解决方法:

A、/*先把科目进行下排序,由大到小地排*/

select * from al_subject order by subjectid(或是subjectcode)desc

B、/*找出存在问题的记录,把它删除*/

Delete from al_subject where subjected>=’查出的那个记录’

8、财务PRO5.9升级到6.10之后，发现“出纳日记账”的外币金额取数错误，外币金额变成本位币金额。

产品信息：财务PRO

版本信息：V6.10

问题模块：出纳系统

解决方法：

A、反结账到期初

B、取消出纳会计对帐

C、删除出纳日记账，再重新引入

10、修复帐套时提示错误：不能在具有唯一索引‘Uq_al_subject’的对象‘al_subject’中插入重复键的行.dbo.al_subject

适用版本：速达财务系列6.0

问题分析：会计科目名称重复

解决方法：

A /*查询存在问题的记录*/

select * from al_subject where name in(select name from al_subject group by name having count(*)>1)order by name

B手工把重复的名称改成为唯一的(sl_subject是记录会计科目的表，name是会计科目的名称(在A语句中括号里的部分是要找出al_subject中有重复name的记录。整条语句是要把这些记录的所有列过滤出来，并按name排列))

4、财务系列固定资产已计提月份没有显示出来.软件版本：财务标准版、财务pro、财务XP（5.8~6.01版本）

问题分析：

出现这个问题主要是因为客户修改或删除了系统默认的固定资产类别。

解决方法：

A、查询fatype表单，并与例子帐进行比较。

B、对照之后把不一致的lcode值改正过来，重新修复帐套。

第三篇：物流公司员工年终工作总结

从事物流工作已经有一年的时间了，通过这一年的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx物流这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说自毕业到现在付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩，但是还远远不够，远远没有达到自己所希望的程度，综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能

我是一名学市场营销的应届大学毕业生，当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心，招聘我们，作为市场部人才储备。但是，由于中心资质没得以正常运转，物流业务未开展，所学的专业无法应用，加之刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访，我已练就了了一定的客户沟通技巧，对于日常的业务联络及市场拜访工作，完全可以独立完成。

2、由于公司业务方向定位的不确定，导致了很多时间和精力上的浪费

前期由于同事们的意见和思想不统一，业务还不能正常进行，我认为先得加强员工的思想教育，使员工思想一致，有一个共同的目标。在以后这段时间以来，我想开展专业第三方物流业务，我打算花将近两个月的时间调研和市场走访，调查结果形成后，在介绍给大家讨论，如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前，干自己所能干，专心本公司擅长业务。

3、功能和服务内容单一，所供和所需的错位

我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务，而且，我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情，从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立，没有用一个整体的服务链的形式开展业务，仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线，资源不整合，操作散乱。例如：xx公司和xx公司思想不一致，两公司相互扯皮，必然影响各公司之间的业务，还有xx公司运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量，更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺，各自相对独立，功能分散，又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源，无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象：同属快运，但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如，运输服务，我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格，即缺乏公司间的内部价格调控，无法实现服务资源有效整合，无形之中加大了综合物流工作协调的难度，同时痛失很多商机。解决的办法是，总公司尽快实现各个分公司的资源整合，形成独具快运特色的服务链；在供需错位的问题上，努力进一步提高整体操作水平，培养高端技能，利用自己高端的设施服务高端客户。

4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平

对于物流成本的操控缺乏先进的认识，习惯用老的传统的方式处理物流问题，从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制态度

在我们的市场调查和走访过程中，经常遇到这种情况：

一是自己有定时、定点的班线车，无需外租，有自己仓库。成本低于外租成本；

二是对于物流降低成本的概念不接受，拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析；

三是物流外包操作麻烦，不确定性太多，物流外包的操作方法还不够合理，不愿意改变沿袭了几十年的老的做法，等等。

5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。

我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化，然而，其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手

一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣。

20xx年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是一成不变的，20xx年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明，不要因为当月目标}方案范文.库.整.理^金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标}方案范文.库.整.理^完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标}方案范文.库.整.理^已经圆满完成。

20xx年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通|方|案范|文库=整理%^。

二、20xx年工作计划

1.认真贯彻公司的规章制度

2.加强和现场还有其他部门的沟通|方|案范|文库=整理%^

3、工作之余多学习其他部门的业务

4、自学把自己的学历提高一个水平

5、学习会计知识

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。

2、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。

3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。

4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。

衷心祝福祖国强盛，公司繁荣，员工加薪

20xx年，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这一年来的工作情况作一简单总结：

在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

一年来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐补的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。一年来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

一年的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对一年来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

20xx年是公司一直平稳发展，同时，领导的带领下，我们精益管理、严格控制成本，也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员20xx年工作总结汇报如下：

一、合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输方式。

目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一个具体规范的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。

作为一个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司不一样，运费也是不一样的。因此作为一个物流专员，首先应该整合公司内部出货计划，把握运输的大方向，制定运输发货计划，根据业务要求，确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进行，因此作为物流专员，不管是与跟单人员还是车间负责人，都必须确认准确的发货时间。如生产有异常，及时与物流公司和客人做好协调工作。

货物顺利装车，不代表能够顺利送到客户手中，因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方，预计什么时间能到，可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货，物流专员可提前跟客人说明，并告知预计到货时间，也上报公司相关人员，避免大家不必要的紧张和担心。

二、支持其他部门工作，处理关联业务

为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。

三、以学习为契机

1、加强部门人员知识技能自我培训

由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。

2、提升部门人员服务意识、安全意识

本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供服务和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例安全事故。

3、完善部门管理制度

按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。

最后，我承诺在接下来的半年里，我将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。

第四篇：物流公司员工辞职报告（共）

物流公司员工辞职报告

尊敬的领导：

您好!首先，非常感谢您这几个月对我的关照和信任。

这段时间，我认真回顾了这几个月的工作情况，感谢领导在这几个月的关心和照顾，和同事们对我的帮助与关心。在公司的这段时间内，我学到了很多东西，无论是从专业技能还是做人的个方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感谢公司给予我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事物流行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我作出的决定，也原谅我所采取的暂别方式，我会在上交辞职报告后，这个月底离开公司，以便完成工作交接。

在短短的几个月时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心的祝福公司的业绩一路飙升，公司领导以及各位同事工作顺利、身体健康。

此致

敬礼

第五篇：A公司员工招聘的问题及成因分析

第四章 A公司员工招聘的问题及成因分析

第一节 存在的问题

一、招聘基础不健全

现代人力资源管理的基础，是公司进行员工招聘的前提，需要及时的更新与完善。公司的快速发展的使岗位工作分析不能跟上公司岗位增加及更新的速度。公司有些新增岗位的工作分析不清楚，有些岗位的工作分析不能适应不断变化的招聘工作。例如，表4.1是公司销售代表的工作说明书，在工作说明书中的任职资格栏里没有对其需要的工作经验进行描述，在岗位职责方面，没有对公司销售代表在日常工作中需要对客户进行跟踪分析，对客户关系进行管理等内容。

表4-1 公司销售代表工作说明书

基本信息 职位名称 销售代表 职位编号

所属部门 销售部 直接上级 销售主管

职位描述 积极参与各类销售活动，开发并维护客户资源，完成公司的销售指标

任职资格 学历 本科以上

能力素质 具有良好的表达能力和沟通能力，学习能力强

业务了解 熟悉本公司各类产品的销售趋势以及产品的详细情况、各种销售渠道

范围 接受过沟通谈判技巧、产品知识等方面的培训

培训经历 掌握市场营销、客户服务、谈判沟通技巧等知识

续表4-1

岗 位 细 化 描 述

岗位职责 职责一 市场调研

工作任务

1．进行市场调查，收集产品相关信息，发展潜在客户，扩大市场

2．根据安排完成大客户的调研开发工作

3．提供产品调研市场分析报告

职责二 销售计划执行

工作任务

1．根据公司订立的销售目标制订自己的市场开拓计划

2．负责公司产品的销售，完成销售目标

职责三 销售合同管理

工作任务 1．代表公司与客户商谈销售方案，并签订销售合同

2．负责合同的执行与协调工作，并按规定收取合同款

二、招聘计划不合理

公司的招聘计划不合理主要表现在对人员的招聘数量不合理、对公司需要招聘的人员职责不标准，招聘渠道不合理这三个方面。

（一）招聘数量不合理

公司各用人部门提交的空缺岗位人员以及他们所需要的的专业知识、技能水平是由用人部门经理或主管凭经验来制定的，没有进行系统的分析，所以招聘的人员在质量和数量方面与实际需要的人员存在偏差。例公司在2012年各类岗位需求总人数有800人，但是实际招聘

计划只有710人，造成有些部门人员空缺，见表4.2，表4.2 公司2012年部分岗位缺编一览表

序号 部门 岗位 缺编人数市场部 营销专员 25财务部 统计员 6工程部 工程专员 6信息部 监察信息专员 9品管部 品管专员 26品管部 化验员 8研发部 技术员 10

（二）招聘职责不清晰

公司在招聘工作中，用人部门只负责制定本部门的用人计划，人力资源部门招聘人员根据用人部门提供的用人计划进行人员招聘。作为用人部门，最清楚应聘者需要什么样的知识和技能，但是几乎没有参与到员工招聘中，使得员工招聘都是招聘人员说了算，由人事部门最终确定录用，以至于用人部门对招聘结果不满意。例，在2011年11月份，人力资源部门招聘人员在成都双流区招聘了16名畜牧养殖人员，全由人力资源部门招聘人员负责，用人部门没有参与其中，使用人部门却对这次招聘的结果不满意。

（三）招聘渠道缺乏针对性

公司的招聘渠道涉及面很窄，目前比较常用的招聘手段是校园招聘，其他招聘手段只是辅助性使用。公司在招聘手段上单一，随大

流，没有对招聘渠道进行细分，因岗而异。公司的人员招聘没有针对需要招聘人才的专业、年龄结构、可能的工作与生活特点，以及对人才的急需程度进行招聘渠道的选择。例，2011年计划招聘51名销售代表及工商管理类人员，没有采用人才市场或者网络、报纸等公开招聘的方式，而采取到校园招聘的方式，人资部的意见是在高校可以更快的招到大量高素质人员，但结果接收到的大批应届毕业生，一是缺乏工作经验，二是在校还不能马上毕业工作，绝大多数学生是不能马上进入工作岗位，造成公司的工作急等人员来工作，大量的新人迟迟不能到岗。

三、筛选环节方面的问题

公司在招聘过程中，筛选简历后会直接对通过者进行面试，面试的形式是单一。例，在2012年9月份，公司在成都工业大学进行人员招聘，招聘人员只根据应聘者的简历进行提问，在面试过程中，招聘人员只看重学历以及专业。这样的面试容易受招聘人员的主观意识影响，并其这样的面试使很多应聘者的条件适合公司的工作人才流失，导致“高标准”的人才被招进来后，得不到期望的报酬或能力得不到发挥，最后离开了公司，给公司造成一定的损失。

四、招聘评估不全面

公司的招聘评估是人力资源部门招聘人员在每年的年末对招聘工作进行的一次评估，人力资源部门只从招聘费用及招聘数量两方面进行评估，没有对招聘方法的评估。从公司的招聘流程图中可以看出，公司的招聘评估没有目地性和指导性，不能对下次招聘工作起到促进作用。这样简单的评估方式不能为的招聘工作带来积极的影响，由于招聘

评估过于简单，从评估中所获得的信息较少，使得招聘工作难以反映出存在问题，对于招聘体系自身的完善有着消极的作用。

第二节 成因分析

致这些问题产生的原因归纳为以下几个方面：

一、招聘管理理念滞后

人力资源管理理论的缺乏理解，不够重视。公司在2000年正式成立时员工总数不超过300人，这个时候的公司人力资源主要是由公司最高层直接进行管理。而随后在短短的十几年时间里，员工总人数增加了15倍，由原先的人合性组织变成资合性的组织。公司规模的迅速扩大给人力资源管理工作造成了严重的困难，从公司的最高领导人到普通员工都没有接受过比较专业的理论学习，对现代人力资源管理理论缺乏了解，对人力资源的作用认识不足。公司在招聘过程对于学历的要求较高,很多专科以下学历能够胜任的岗位在招聘中都要求本科以上学历。而且，在公司的招聘计划中，不难发现有很多岗位的学历要求都都达到985或和积极运用形成了极大的负面阻力，应当给予足够重视。

二、招聘沟通难度大

以各事业部也把自身的利益放在第一位，影响事业部之间的协作，一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。公司职能部门多达12个，在日常工作中，各职能部门自成体系，独立性比较强，不重视信息的横向沟通，协调工作难度也比较大。这就造成了人资部在招聘过程中缺乏与各部门之间的沟通合作，造成在招聘工作中用人部门与招聘人员的职责不清。

三、缺乏专业的招聘人员

管理部门调剂过来的，没有受过系统、专业的人力资源管理知识和技能培训，主要工作方式是以个人经验为主，缺乏必要的专业素质，对招聘工作的一些基本工具和基础知识的学习不足，如工作分析、定岗定编、素质测评、核心能力要求模型、招聘面试技巧的掌握等，对于专业性比较强的工作任务处理起来比较粗糙。

四、缺乏对劳动力市场的分析

了解市场，造成招聘时所选取的渠道没有针对性。员工的招聘应该与相应的渠道相匹配，不同层次的员工应该选择不一样的渠道，高校毕业生就应该立足校园招聘，要把校园招聘的流程方法具体化，科学化，如果要招聘普通的技术工人，就应该立足技校或者社会招聘，做好相应的招聘工作。对人力资源市场做出详细的分析能够为选择合适的招聘渠道提供良好的信息。公司招聘人员在招聘过程中，由于缺乏对人力资源市场的详细分析，导致在选择招聘渠道时没有针对性。