第一篇:梁沛文热爱家乡之星事迹材料
梁沛文热爱家乡之星事迹材料
梁沛文同学是上马镇二年级一班的学生,他是一名富有爱心和同情心的学生。对于需要社会帮助的人,他总是希望用自己微薄的力量来帮助他们。有一次,他看见街边一位衣衫褴褛的中年妇女带着一个小女孩在街边乞讨,就对爸爸说:“爸爸,把我的压岁钱拿5元给这个小妹妹吧!”爸爸当即同意并表扬了他。
他热爱家乡,爱护家乡的一草一木,环保意识强。主动做一名环保小卫士,从身边的每一件小事做起。外出时,从不乱丢垃圾,常将手中用过的纸巾握很长时间,直到找到垃圾桶为止。参加了义务植树活动,用自己微小的力量为大自然添绿。
热爱劳动,从劳动中获得知识和快乐。在家能做一些力所能及的家务,如整理自己的房间,洗简单的衣物,打扫卫生,洗碗,帮爸爸妈妈打理楼顶菜园、浇花等,还学会了用电饭煲做饭,炒蛋炒饭、鸡蛋炒番茄等简单的家务。
第二篇:热爱家乡
我的家乡
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《我的家乡》。
都喜欢车水马龙的喧嚣,都喜欢霓虹灯下的闪烁,都喜欢高楼林立的繁华 都喜欢“大漠孤烟直,长河落日圆”的壮美,都喜欢“小桥流水人家”的 静谧,都喜欢“曲径通幽处”的静雅„„
而我独喜欢家乡这朴素的景色,淳朴的民风,敦厚的农人。
我的家乡是一个被重重大山环抱的乡村,这里的水映着这里的山,这里的山环抱着这里的人,这一切都是如此的祥和。
每当华灯初上,晚风习习,我们一家人融汇在欢快的夜游人流中。那长龙般橘红色闪耀的路灯、那笔直宽阔的公路、那整齐美观的高楼大厦,那广场上不时传来的阵阵悠扬舞曲和人们甜美的笑声,都常常让我产生一种迷惑沉浸在无限的幸福之中,心中不禁赞叹道:哦,这就是我的家乡,我的西和。有什么地方才能和她媲美呢?
家乡的山没有诗词里那份“望长城内外,惟余莽莽”的伟岸苍凉,也不似江南的山水郁郁葱葱,钟灵毓秀,土山者,积土成山也,祖祖辈辈的汗水浸透之后山上山下有了四季农作,山脊上一行行深深足迹的承载了春的希望和秋的收获。
我是地地道道的西和人,西和的一山一水都融入了我的心灵,并伴随着我一天天的成长。
你看,儿时那狭窄低矮的土房已成为历史,取而代之的是宽敞明亮的楼房。屋内空调、电话、电脑等现代化设施应有尽有,住在其中真有说不出的快乐。我漫步在窗前,俯瞰城区,一幅美不胜收的画卷映入眼帘:一座座现代化高楼鳞次栉比;一条条公路像玉带将整个西和连成一体;一辆辆小汽车穿梭在公路上,不见尽头。亭台楼阁、小桥流水、鲜花绿草、苍松翠柏将整个城区打扮得分外妖娆,煞是美丽。而街道上,穿着五彩缤纷衣服的人们来来往往,更是引人注目,从他们手里提着的各种东西,脸上露着的灿烂的笑容中,你会发觉他们是生活在幸福
之中的。此时的我,仍会不由的感叹:西和真美,西和人真幸福。然而,美中不足的是:有极个别人无视周边的环境,肆意乱扔垃圾、吐痰等给西和添加了不协调的音符。同学们,让我们爱护环境,不要乱扔一块垃圾、不要随便吐一痰,多植一点树,多种一些草,这样,可以让我们的家乡西和变得更美。让我们努力学习、奋发向上。长大后,将我们智慧、汗水和全部身心融入到美丽的家乡西和的建设中。将我们的家乡建设得更美丽、更富饶。那时,我们就能无限骄傲和无比自豪地对着全国、全世界的人高喊:西和是我美丽的家乡,我爱我们的西和!
我的演讲完毕,谢谢大家
第三篇:文优之星
“文优之星”评选实施细则
(2013年5月修订)
第一章总则
第一条为贯彻落实总行“服务为善”的发展战略,进一步推动文优工作,鼓励先进,树立典型,提升支行客户服务质量和服务水平,根据《中国银行湖州市分行 2013年文明优质服务检查方案》、《中国银行员工行为守则》、《中国银行营业网点优质高效服务考核标准》等,结合支行实际情况,特制定本细则。
第二条本细则适用于支行各营业网点的高低柜员工、大堂经理。
第三条 本细则评选的“服务明星”是指在本行客户服务工作中综合表现突出、具有代表性并能起到模范作用的前台柜员和大堂经理。
第四条各营业网点负责组织本机构季度“文优之星”的评选推荐工作;并上报支行文明优质服务工作领导小组审定。
第二章基本规定
第五条支行季度“文优之星”的基本条件:
1、参加支行季度“文优之星”评选的柜员,从事我行前台柜员岗位须满一年以上;
2、热爱本职工作,服务意识强,严格执行中国银行有关岗位 —1—
服务规范等要求,形象礼仪、行为礼仪和沟通礼仪出色,服务工作得到客户及行内员工的一致好评;
3、业务量超过支行平均水平,业务知识和业务技能全面,在分、支行各项业务、技能考试中位于中等以上;
4、评选期间未发生重大业务操作差错;
5、为提高本行信誉和树立良好形象做出较大贡献,服务事迹先进、突出,具有一定代表意义;
6、在评选期间未发生任何因自身原因造成的客户投诉事件;在分支行服务检查评比或第三方机构调查中,未发生任何因自身原因造成的服务违规、扣分事件;
7、近期内获得行内外各级服务荣誉称号的,评选期间被社会媒体正面报道或表扬的,为树立我行服务品牌及社会形象做出较大贡献的可优先考虑;
8、遵守支行各项规章制度和要求,表现优秀。
第三章考评规则
第六条支行季度“文优之星”的评分实行百分制考评,标准如下:
(一)服务质量。本指标占权重50%,基准分为50分。各营业网点主要根据分支行服务检查通报和营业网点自行组织的服务检查结果(包括现场检查、抽调录像等)确定柜员的得分。
(二)内外评议。本指标占权重20%,基准分为20分。
1、客户评价。本指标占权重10%,基准分为10分。本指标 —2—
为扣分项,扣完为止,无扣分的,按10分计。主要依据客户评价系统满意度和客户意见簿及网点现场受理客户意见等。市行工会转发客户意见(95566),最终客户主动撤诉的,涉及人员每次扣5分;被客户在意见簿上提出批评,经查属实的,每出现一次扣3分;通过其他渠道反馈的客户意见,营业网点根据情况酌情扣分。
2、内部评价。本指标占权重10%,基准分为10分,由各营业网点负责人对每个前台柜员(大堂经理)从服务效率、服务态度、服务规范执行三个方面打分评价。
(三)工作效率。本指标占权重为20%,基准分为20分,其中业务量、差错率各占10分。柜员业务量由营业网点根据各岗实际业务笔数及承担的其他工作情况进行确定,在本机构业务量排名第一的柜员,得10分,其后按比例得分;差错率最低的柜员得10分,其后按比例得分。
(四)业务水平。本指标占权重10%,基准分为10分。包括分支行组织业务技能考试,成绩可以考虑进步、提高因素。在分支技能考试中排名第一的,得10分,其后按比例得分。
第四章公示制度
第十五条 建立“文优之星”公示制度,接受行内、行外人员的监督,行内公示期均为5个工作日。
第十七条公示期间,机构和员工对支行拟报告、推荐的员 —3—
工有异议的,应书面报告(附相关证明材料)支行综合管理部,由支行综合管理部组织调查,核实后报告支行文明优质服务工作领导小组,采取相应措施。
第十八条公示期间,被推荐员工如果发生经查实为合理的客户投诉、严重的会计差错等,给我行造成重大损失或恶劣影响的,则直接取消其“文优之星”的推荐资格。
第六章评选纪律
第十九条参选柜员和大堂经理应本着实事求是的原则,不弄虚作假,不伪造基本资料和先进事迹。若存在编造、隐瞒事实、弄虚作假等现象,一经发现即取消参选资格,并视情节轻重给予行政处分及经济处罚。
第二十条支行考评小组均应本着认真负责的态度和公平、公正的原则,进行文优之星的评选,认真审核柜员、大堂经理的基本材料,客观公正地考察评比,不得徇私舞弊、弄虚作假。
第二十一条 支行相关管理部门和机构,对评选活动过程中所产生的原始材料和记录应妥善保管,保管期限至少二年。
第七章 奖惩措施
第二十二条 奖励
(一)对季度“文优之星”,支行将在行内通报表彰,对外公告,每人次给予奖励300元,并在年终考核评比时予以优先考 —4—
虑。
第二十三条 处罚
(一)对季度“服务明星“的奖励实行考察制度,即在获得奖励后的考察期内,如果出现本条第(二)、(三)款规定情形的,则取消明星称号。
考察期如下:季度“服务明星”考察期为10个工作日。
(二)参选柜员、大堂经理考察期出现下列情形:
1、网点在客户服务或业务办理过程中存在重大违法违纪行为;
2、因工作疏忽或失误,给本行造成经济或声誉损失的;
3、发生重大客户服务投诉事件的;
6、网点员工与客户发生正面争吵或冲突的;
7、其他对本行造成不良影响的情形。
(三)参选柜员、大堂经理,如果存在编造、隐瞒事实、弄虚作假等现象,一经发现即取消参选资格,视情节轻重给予行政处分及经济处罚,并追究有关管理人员的领导责任。
(四)依上述规定被取消资格的,在下一个评选周期内不得再行推荐入选。
第八章附则
第二十四条本细则由中国银行长兴县支行行制定和解释,由支行综合管理部负责维护。
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第二十六条本细则自二〇一三年五月一日起实施。附件:
1、支行季度末“文优之星”推荐表
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第四篇:梁金莲事迹
踏实管理 勤恳育人
——记怀集县永固镇中心小学梁金莲老师先进事迹
从踏上教育工作岗位以来,她一直在学校担任着班主任工作。三年的班主任工作,她用教师真诚的爱,赢得了学生纯真的爱;用一颗诚挚的心,赢得了家长的理解和支持。同时她也深深体会到工作的艰辛与重要,所以她不断地学习心理学、教育学和德育思想理论,在实践中摸索行之有效的班主任工作方法。
一、精耕细作,精细管理
班级管理工作是一门育人科学,更是一门育人艺术。它需要班主任多花心思,多了解,多观察,多动脑。她认为管理班级,引导学生得用“心”,把爱心、操心、耐心献给学生,把热心送给家长。在班主任管理中,她总是一丝不苟,要求自己做到面面俱到。俗话说:“不以规矩,不成方圆。”每接到一个班级,她都会花较大精力抓学生的行为规范。她充分利用校园文明餐桌和三项竞赛评比,对学生进行讲文明礼仪、讲卫生、守纪律等思想方面的教育。她还动足脑筋,充分发挥教室内板报的教育作用,采用“成长树”、“快乐之星”、“我努力他快乐”“争章园地”等栏目进一步规范学生的行为习惯。她注意培养学生挑战意识,如选班干部,组织学生毛遂自荐,鼓励学生挑战自我,超越自我,树立良好的自信心,各项活动跃跃欲试,因此发现了不少孩子的闪光点。孩子们为了争取优秀,都暗暗较劲,处处以高标准来要求自己,看到同学们的点点进步,她的喜悦不言而喻。
二、以爱为桥,倾心教育
谁不爱学生,谁就教育不好孩子。作为一个班主任,接触学生的时间最长,生活在学生中间,与学生倾心谈话,深知学生需要教师的关怀与爱护。而喜欢得到这种师爱的并非是一个或几个孩子,而是所教的全部学生。她在平时喜欢与学生拉家常,如“你在家最喜欢做什么?天气冷了,你多穿衣服了吗?最近进步很大,请继续努力!与学生交谈沟通,让学生感受到他发自内心朋友式的友情,姐姐般的关爱,搭起了她与学生之间的感情桥梁。遇到问题,学生乐于接受她的教育、引导。
每个班主任在工作中都会遇到学困生,学困生虽然只是少数,但他们往往集许多缺点于一身,给班主任工作带来很多麻烦,他们不仅容易犯错,而且改过来之后极容易再犯。针对这样的情况,她总是用她的宽容去温暖学生的心灵,让学生知道错误是可以原谅的,并引导他们把自己的缺点找出来,然后逐步改正。他们班里有这样一个学生,常因懒惰而忘了做作业,找他谈话他会答应老师今天一定完成,但到第二天检查却拿不出作业来。老师无论是“哄”是“吓”,他都以不变应万变。怎么办?不断的失败使她不得不重新考虑转化他的方法。之后,当她发现他完成了某一项作业时,她就及时表扬他,并奖励他一个“笑脸”,几天下来,他也能和另外的同学一样能享受到成功的喜悦。现在,他基本能完成其中的一两个作业了。
三、从常规训练入手,使文明具体。
对学生进行系统的规范教育后,要让学生真正掌握“规范”的内
容,运用规范待人接物,她还对学生的行为进行了严格的训练。(1)、班级集合排队,进教室秩序训练。每节课让体委组织学生站排,进入教室,同时严格要求规范他们的一举一动。(2)做操动作规范,整齐化的训练。课间操亲自督导学生做操,学生做操的动作到位,队列步伐整齐(3)、站、立、行的标准化的训练。(4)每天进校时敬礼,问好姿势的训练。(5)、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。
四、开展活动,对学生进行传统美德教育。
1、在实践活动中得到教育。
为了弘扬敬老爱老的传统美德,她组织学生开展以读敬老书、做敬老事、写敬老文章为主要内容的“敬老爱老助老”主题教育。如每年的端午节、重阳节等重大节日,他都组织班级学生为身边的老人送上鸡蛋、粽子、水果等物品,帮助老人打扫卫生等。在这样的活动中,老人们得到了亲人般的温暖,同学们则受到了极大的教育。
2、在班会活动中受到启迪。
对学生进行传统美德教育,班会始终是一个主渠道。无论学习怎样紧张,她都不会占用学生每周的时间。如组织的以“我是合格小公民”、“我们是一家人”等主题班会,培养了学生“先人后已”、“已所不欲、勿施于人”、“与人为善”的处事态度。他们班的孩子的特点也很明显。他们很活跃、喜欢表现自己,自信心强、上进心强。同时也存在一些问题。例如:骄傲、娇气、以自我为中心,喜欢表扬,听不了批评,不够虚心听取别人的意见等。针对这些问题以及孩子的年龄、心理特点,她让学生用硬纸壳制作评价卡,题目是“我进步了”。每
周一卡,项目是学习、纪律、卫生、活动,把学生在校的情况每周一评,小组、班级、老师评价三个合一,综合评价,评语有“优”、“进步”、“加油”等鼓励性的语言,通过评价让学生增强自信心,不断进取,克服不足,不断完善自己。在评价中努力进取,只要努力就能有收获,培养他们的耐心和恒心,胜不骄,败不馁,有良好的道德品质,评价卡学生拿回家后,家长签字返回装入成长记录袋中,这样与家长的互相沟通有利于孩子与家校结合,对学生良好的品质与形成,起着不可估量的作用。
3.抓礼仪教育,创文明班风
她一贯重视引导学生学习“规范”,学会做人,教育学生在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会上做个好少年。平时,能根据学校要求,深入开展文明礼貌教育活动,从而达到以人为本,在班级中评比“文明小标兵”,制定评比标准,使用文明语言,做文明事。在学校遵守纪律,学习勤奋认真,诚实言行一致,团结同学,热爱集体,爱劳动,做好事,勤俭朴素。在家里,孝敬父母、长辈,主动做力所能及的事情。在生活中,爱护花草树木,不惹是生非。制定标准后,在学生中公布,先让学生申报并说明理由,然后与家长联系互相监督,查看。几星期后,再认定发奖章和证书,与此同时,让学生和家长监督,发现问题及时教育,教育不改者,收回奖章和证书,以此鼓励、强化文明行为,良好习惯的形成。这样大大激励学生争做文明小标兵的积极性,努力成为文明的小天使。正因为她个人平时重视对学生进行传统美德教育,因而,班级班风良好。所教班级在学校组织的各项
活动中均多次获得优胜班级,也多次被学校评为文明班。
五、让家长与老师同行,促进每一个学生的成长。
班集体是由一个个学生组成的,在每一个学生的身后都站着一个个望子成龙的家长,又组成了一个引导、教育学生成长的强大的集体。让家长与老师同行,就是借助家长的力量使教育取得和谐、一致。尤其是对于本班来说,这一点更为重要。班中家长大多文化水平不高,有的连字都不会写,也不会管孩子,认为把孩子送到学校,就是对孩子尽到责任了。为了唤起家长教育孩子的意识,2010年10月份,她通过校讯通平台,就家长管理孩子的情况作了一份问卷调查:
1、您了解孩子在班级各方面的表现吗?
2、您对孩子有哪些期望吗?
3、您在家是怎样配合老师教育孩子的?
4、您对班主任有哪些要求吗?您能协助班主任教育孩子吗?您打算怎样协助?,大部分家长们认真地给予了答复,有的反思了自己教育孩子的失职,加强了自己管理孩子的责任意识。以后,她常利用校讯通的平台,与家长共同总结班级现况,明确班级的进步与不足,共同商讨班级下一步的发展。第一学期期末她让学生与家长坐在一起召开了“我的进步在哪里”的表彰总结会,这种形式很新颖,同学们都想在家长面前夸夸自己,认真地自我总结了半学期来的变化,她给每个同学进行了评点,家长谈了对孩子的期望,给同学们很大的信心和鼓舞。一学年的学习任务完成了,班级变化很大,在第二个学期末,她又召开了“比一比,谁的贡献大”的总结会,让同学们把一年来为班级做的贡献制成卡片,家长、老师、学生共同欣赏、评定,评选出最出色的同学,使大家认识到自己在集
体中的价值,感受到集体的荣誉感、自豪感。本学期她还召开了“分层次家长会”“教子有方的家长经验交流会”、“孩子,我想对你说的交流会”及“优秀家长会”评选会,评选出对班级和老师支持最好的家长,来强化家长的责任意识。一年来,她架起家校沟通的桥梁,借助家长这个强大的集体力量,使学生逐步的完善自己。
六、让她的爱延伸每一个学生向上的路
作为教师,从早到晚她一直生活在学生中间,她的手牵着他们的手,她的眼睛注视着他们的眼睛,她随着他们流泪而流泪,她随着他们微笑而微笑。一年来,不知道多少次累的自己发烧,嗓子化脓,发不出声来时,仍然站立在讲台上,舍不得请一天假;不知道自己多少次走在空荡荡的教学大楼里,已是华灯初上,饭菜飘香的时候,而此时,疲倦像潮水一样向全身席卷而来。她用一件件小事,一点一滴的行动去诠释一名教师对教育事业的忠诚。她用自己的言行把人格的丰碑铸进学生的心灵,她爱学生,所以她把更多的时间和爱留给了她爱的和爱她的学生们,把“小爱”变为“大爱”,因为在她的“大爱”中承载着每一个家庭的希望,承载着每一个孩子的未来,她会踏踏实实地走在这条路上,为着她的每一个学生,她的每一个学生的明天。
一路艰辛一路歌。她所带的班级多次被评为校优秀班级。所辅导学生参加各级各类竞赛,均获较好的成绩,她还多次被评为镇优秀班主任和优秀教师,她参加的教师演讲中获得了镇第一名,在2010年参加的青年教师作文优质课大赛中获得县三等奖。
近观眼前满目春,放眼远处春更浓,她深知:要想在学生管理、学生教育方面做出更大的成绩,让学生飞得更高更远,自己还有很长的路要走。但她相信:只要俯下身子,一心为了学生,一心为了教育事业,不断学习,科学管理,不断创新,就一定能取得更大的成绩。
第五篇:王梁事迹简要
王梁事迹摘要
王梁,汉,出生于1991年9月。北京广恒信上海大众汽车销售服务有限公司机修工。2009年9月就读于北京广播电视大学开放教育专科汽车维修专业。
他努力地在求学这条路上前行,认真听取老师每节授课,认真完成老师交给的每份作业,除非迫不得已他从不耽误一节课,更为了理论一实际相结合,他积极参与学校每一次组织的实训实践的课程,再将课堂上所学应用到实际工作之中,在学校期间他几乎把所有的业余时间全部用到了学习上。他能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具,与同学开展研讨与交流,并及时请教有关教师专家。在工作方面,他以厂为家,兢兢业业,努力的做好自己本职工作。除工作之外,他主动为公司提出许多节能降耗的合理化建议,并且有几项被公司采纳,为公司节约部分费用和得到公司领导的好评,积极参与公司组织的各项活动并且积极学习各种职业技能,与时俱进。
作为一名团员,他关心实事,及时了解国内外最新政策,同时也参加过很多区里的活动,如参加了2009年的国庆六十年大庆的活动和其他一些公益活动,来为自己的生活增添色彩,他本着勤俭持家的态度,尊老爱幼,友善待人,所以现在无论在领导还是亲戚他都有一个良好的口碑。他曾于2009年在“西城区教育系统共青团达标创优竞赛活动”中荣获优秀志愿者称号。
以上情况属实。推荐单位:北京电大汽修工作站