个人营销策划

第一篇：个人营销策划

个人营销策划

—申通快递

专业：国际经济与贸易专1101

姓名： 樊梓彭

学号： 912111010

3申通快递有限公司营销策划

公司简介：是一家综合性物流企业，主要经营物流,货运,运输，公路、铁路、货运包装、仓储运输配送，长途、短途、整车、零担运输业务，厂家搬家，长途搬家，个人搬家，包装等。

一、宏观环境分析

㈠人口环境分析

（一）政治一—法律因素分析

1.发展现代物流列入“十五”计划。很多省、市都根据实际情况，把发展现代物流列入本地“十五”计划或纲要中。全国物流发展规划正研究制定，我国制定了未来5年全国物流发展规划，以推动现代物流的快速发展。

2.原国家计委、国家经贸委都已经组织专家研究制定全国的物流发展规划。本届政府发展改革委员会、商务部更加重视推动现代物流的发展，正在研究建立健全现代市场流通体制的法律框架，研究如何更好地规划全国物流布局，更加有效合理地配置物流资源。

3.积极推进物流标准化体系建设

为了加快现代物流发展，进一步构架我国物流标准化体系，尽快与国际市场接轨，这是今后一段时间内政府、行业组织和企业共同努力的大事。

（二）经济因素分析

1.中国国民经济的发展对物流业的发展提出了更高、更紧迫的要求。发展是硬道理，是解决中国所有问题的关键。国民经济从粗放型向集约型、效益型的转轨，对现代物流的发展有了更紧迫的要求，这对物流业发展会带来强大的需求拉动。

2.我国加入WTO将对现代物流发展起到强大的推动作用。我国加入世贸组织后，中国经济将与全球经济更紧密地融合在一起，将会促进国外资本的进入，推动中国进出口贸易有更大的增长，对中国物流业带来了新的发展机遇，提供了更大的物流市场需求。另一方面中国加入WTO以后，物流运作方面也要同国际接轨，对中国传统物流业将带来巨大冲击，加速向现代物流转化。

3.电子商务的发展对商品物流配送的要求提高，将推动物流配送上一个新的台阶。

（三）技术因素分析

运输技术主要指运输工具，包括汽车、火车、轮船和飞机。陆运、水运、空运以及液体气体产品的管道运输，在形态上不会有大的变化。但是，运输工具自身技术上的进步，对物流业的影响不容忽视。在我国已开始的火车提速、电气化、主要干线的双轨化等，会提高铁路运输的竞争力。同样，随着高速公路里程的增加，也会改变运输方式的格局。高强度低密度使用更方便的新型包装材料，对物流的影响也是显而易见的。会引起包装方式的革命，提高运输工具的利用率。

（四）社会因素分析

① 物流企业的社会文化环境涉及社会文化的各个层面，其中影响较大的有企业的社会责任和人口因素、文化环境等。

②人口因素对企业战略的制定有着重大影响。国民平均生活水平从温饱型向小康型转变带来的急剧消费变化，为发展物流业提供了广阔的市场。

③文化环境对企业的影响是间接的、潜在的和持久的。文化的基本要素包括哲学、宗教、语言文字、文学艺术等，它们共同筑成文化系统，对企业文化有重大的影响。企业对文化环境分析的目的是要把社会文化转化为企业内部文化，使企业的一切生产经营活动都符合环境文化的价值要求。

二、微观环境分析

（一）机遇

1．国家对发展物流业提供了宏观支持。我国物流业进入了快速发展时期。

2.北京物流发展物流机会巨大。此外，北京是个大交通四通发达，是联通各

个大城市的必经之路，交通发达

3．公司本身具有过硬的物流资源。

4．公司正在进行积极改革，在保证承运业务质量的同时，拓展外部业务，以降低物流成本获得更大利润，发展公司。

（二）威胁

1．加入WTO对我国的物流公司有很大的冲击。物流在西方国家已经成为一个相对成熟的行业，国外物流公司已经向集团化、国际化方向发展。

2.多元化的运输方式使公路运输价格和服务优势受到挑战。随着铁路运输、航运、海运制度的不断健全和完善，其各自在安全、速度、成本和服务范围上的优势突显，使客户在运输方式的选择上呈现多样化的特点。私营运输业的发展导致从业人员的专业素质参差不齐，公路运输的随意性、不可控性使其在经营机制、物流成本、运输服务等方面的竞争将更加激烈。

3．物流发展面临众多的竞争对手。目前中国物流产业发展迅猛，各行各业都把上门服务作为一项很重要的工作

（三）优势

1．有专业技术过硬的员工队伍。

2．具有专业产品仓储及装卸资质，仓库占用几率很小，如果能够充分有效地

运用，必然形成较大的竞争优势。

3． 公司具有良好的背景。

4.公司具有初具规模的运输队伍。

5． 信息系统建设初有成效。此外，目前公司又新成立了信息资源部和客户服

务部，加强客户资源的管理和司机的在途管理，将信息化作为以后工作的发展重点。

6． 公司非常重视企业的质量管理。

（四）劣势

1、物流专业人才缺乏。

2、储存能力和装卸能力虽有一定潜力，产品代储受到产品种类的限制。

3、物流公司现有信息系统，主要用于内部管理，如为其他客户提供相关的信息服务，则要重新设计系统，暂时不能满足第三方物流信息系统要求。

4、公司服务范围比较窄。

5、在客户满意度等客户服务方面还做的不够。

6、公司不重视承运司机。作为一个以运输为主的物流企业，承运司机是公司最主要也是最基本的组成部分。如果没有承运司机，整个公司将成为一个空壳，无法运转。但WL物流的业务人员甚至是某些管理人员具有一定的优越感，不能和承运司机很好的沟通，造成公司内部管理上的混乱。SWOT分析的结论

通过对公司的外部环境和内部条件的分析发现：

在外部环境方面，该公司具有较大的市场空间和良好的外部硬件资源支持，客户相对集中，但也存在较多实力相当的竞争对手；

另一方面，从内部条件看，该公司具有良好的社会背景、专业的运输队伍和仓储资质以及技术过硬的员工队伍、重视质量管理，但同时由于独立运作性较差导致运作成本较高、服务范围狭窄、专业物流人才匮乏等现象产生。

作为一个新兴企业，优势大于劣势，机会大于威胁，只要公司通过引进专业的管理和技术人才，建立起完善的内部管理体系，严格按市场规律运作，随着我国市场经济秩序的进一步规范，有着我国经济持续高速发展的历史机遇，劣势可以慢慢转化，困难可以逐步克服，威胁可以渐渐降低，企业应该有着非常美好的市场前景。

三、目标市场分析

㈠市场环境及趋势分析

物流成本将在订单量达到某个拐点后，快速上升至一个平台随之平稳，在订单达到另外一个新高之后又快速上升。因此，如何降低物流成本快速提升对于电子商务网站运营的影响，是电子商务企业面临的巨大挑战。在电子商务和物流相辅相成的世界里，电子商务的热度正逐渐传递给物流，这是物流的机会

㈡目标市场

1.物流的中心以北京伟中心，目前已为多家大型零售商，大型超市所接受，并且为采购商和知名产品制造商提供最优质的物流服务。

2.与有前景的电子商务企业合作，面对网上购物的个人及企业，开发自己的市场。

四、市场营销组合战略

组合一：产品策略。物流企业提供的产品是无形产品即物流服务：从具体的服务内容来看，物流服务可以分为核心服务和附加服务。物流企业可以单独使用物流基本要素为物流市场提供服务，更可以将各个物流要素有机整合起来，提供系统化、系列化的附加服务。附加服务主要根据客户的需求，为客户提供核心服务组合二：定价策略。物流企业可以运用以满意为基础的定价策略。以满意为基础的定价的主要目标是减少与购买服务有关的感受到的风险，满足目标市场的价值要求，以满意为基础的定价可以通过提供承诺、利益导向的定价和包价定价等方法来实现。

组合三：销售渠道策略。和实体产品的分销渠道相比，物流企业的分销渠道几乎总是直接的。物流业的特点决定了物流业无批发商与零售商，物流中间商即为代理商。代理商是直接受物流企业或客户的委托从事物流服务购销代理业务的中间商。代理商只在直接物流企业与客户之间起媒介作用，通过提供服务来促成交易并从中赚取佣金。公司在发展直接渠道的基础上，也要发展一些间接渠道。借势推销自己。

组合四：促销策略。物流企业向客户提供的便是服务产品，具有无形性的特点。因此，“有形展示”也是物流企业营销的一项重要策略。简单地说，物流服务有形展示就是物流企业有目的地提供服务的有形线索，以帮助客户识别和了解服务，并由此促进物流服务销售的营销策略。

物流企业有形展示的内容是十分丰富的，从外到内大致可以分为物质环境、信息沟通、价格展示三类。

价格能展示“空洞”的服务，也能展示“饱满”的服务：它能表达对顾客利益的关心，也能让人觉得漠不关心；制定正确的价格不仅能获得稳定的收益，而且也能传送适当的信息。价格的高低直接影响着物流企业在客户心目中的形象。

六、控制

在执行方案的时候，及时处理遇到的问题。在方案执行中出现与现实不符的情况时，在对方案进行部分调整。

第二篇：个人营销策划方案

个人营销策划方案

设管083田野0806030210

个人简历：

本人田野，现为广西工学院本科金融学专业的大三学生。为了在毕业后求职路上能够顺利有效地向用人单位营销自我，实现未来的职业梦想和人生价值，现在我很有必要为自己做一份系统的个人营销计划，为自己未来的道路铺下坚实的路基。

当前大学生就业形势：

据人力资源和社会保障部公布的数据，2009年我国将有2400万劳动力需要安排就业，其中将有超过700万大学毕业生需要解决就业问题。另一方面,高等教育培养出来的大学生在知识和技能结构上与人才市场的需求存在脱节,大学生就业的结构性矛盾日益突出。数据显示,2009年高校毕业生规模达到611万,比2008年增长52万；而据预测,2011年这一数字将达到峰值758万。与此同时,国际金融危机的影响进一步显现,可以预见,在未来相当长时期内大学生就业压力不会减弱。

当前就业机遇与政策扶持：

随着我国进入WTO后，金融市场的进一步开放，在国内金融业快速发展和国外金融机构大量进入的背景下，金融业出现更多就业机会。由于金融类专业课程设置较广，毕业生就业去向也多样化。国民经济中的各行各业，无论是大型国有企业、三资企业，还是小型民营

企业，都有对不同层次金融类专业毕业生的需求。财经类报刊杂志的不断涌现，也为金融专业毕业生提供了不少就业机会。学校、培训机构等也是金融类专业毕业生的就业领域。

其次，在国家政策方面，国家政府针对大学生当前的就业问题制定积极的就业政策，创造公平的就业机会和稳定的就业环境。拓宽高校毕业生到基层就业的渠道。鼓励高校毕业生大基层，到中小公司，到艰苦的地方去工作。切实解决私营公司聘用高校毕业生的有关问题等。都极大的改善了当前大学生的就业环境和减轻了就业压力。

我的个人营销的基本战略：

细分市场：选择什么细分市场是我们个人营销思考的第一个话题，比如同样是金融专业的人才，可以选择矿产、制造、金融、房地产或者IT业等，我会选择自己喜欢或有人脉或发展潜力大的行业。

市场定位：确定了目标公司，也需要结合自己的优势和特质明确自己打算在理想的企业中以什么职位和级别切入。比如确定进入某金融机构，需要认真考虑自己是从事技术开发、产品策划还是市场运营等。

品牌营销：明确自己的定位后，一定要强化“个人品牌“的内功修炼，丰富“个人品牌”的内涵，内功修炼来自“学习力"的提高。学习一般分为书本学习和实践学习，我们不能仅停留在拥有一些最基本的成功学、心理学、营销学等方面的基础知识而已，要尽可能地博览群书，经济、历史、金融、体育、组织行为学等都需知晓。在读书的同时要强化对实践经验的总结与互动，将实践与我所学习的书本知识进行对照，反复研究判断。锤炼自己的核心竞争力，使别人无法复制。作为需要营销自我的人，还要有很强的自我推销能力，善于在不同的场合、人群进行自我推销。我还可以通过撰文，人脉介绍，演讲等方式进行自我“促销”，扩大自己的影响面，推动“个人品牌”的发展，扩大自己的知名度。

根据产品的4P策略组合，我可以制定以下自我营销战略： Product——产品：只有满足目标市场用户需求的产品才是好产品。作为人才产品，我们需要调研企业用户对人才的需求，然后根据企业的需求来发展自己的能力项和经验值；比如企业要求有哪些证书、掌握什么软件工具、需要哪些专项知识和项目经验等等。我们更要及早就开始要了解将来毕业从事行业企业对人才的能力和经验的需求，以便及早做好准备和行动、积累。

Price——定价：人才是有价格的，值多少钱，要看一个企业肯花多少钱雇用。我们的价码取决于我们的产品功能和质量在多少程度上满足企业用户的需求。另外优秀的职场人士懂得自己的合理价格，不会因为追求盲目过高的价格而吓跑雇佣者。所以我应该做好对自己的评估、也要了解调研好目标企业的薪.酬范围，这样可以精准地提出自己期望的薪水。

Place——渠道：找工作需要好的渠道，除了直接参加现场人才招.聘会，再就是通过招.聘网站、企业网站寻找工作际遇。其实更重要的渠道就是“人”，如果我在目标公司内部有朋友或人脉，可以委

托内部推荐人才，这样的成功率比茫茫大海撒简历好多了；因此我会积极建立广泛高品质的人脉，多多认识校友和高年级的师兄师姐。

Promotion——促销：促销组合是指利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。包括简历、成绩单或业绩证明、实习证明、发表的文章或著作、博客、新闻报道以及个人的形象包装，还有很重要的口碑——如果其他人都说我是人才是很好的佐证。酒香也怕巷子深，在竞争激烈的人才市场上，自己能力好但不懂得表达展示，个人形象又不争气，肯定无法赢得面试官青睐。所以我除了要练好内功，外在的表现和包装也要有配合和到位，包括面试的着装、言谈举止、沟通表达、待人接物，都应该在平时进行积累。最后还须特别注意：任何时候都应该诚实，简历和面试不可以弄虚作假；没做过的就是没做过，不懂的就是不懂，千万不要欺骗企业。

我的个人营销计划的管理和执行：

有了自己的人才目标定位，懂得了如何从4P对自己进行能力发展和形象包装以及多种渠道向企业展示，就更加需要制定计划、用严格的行动和实践去实现自己目标。

（一）根据自身能力与企业需求的差距，设定有针对的学习和改进计划，以学期或季度为阶段目标，具体的计划任务精确到每周乃至每天的行动。比如：每周参加一次社会实践、每天看目标行业的行业新闻，并且进行分析和记录笔记心得、常去招聘网站研究学习和了解企业用人需求等。

（二）主动给自己找一个已经在行业企业中专业知识丰富、有实践项目经验和技术的一些职业人士作为自己的导师，定期交流；结识高年级学生，作为后续工作的人脉；尽量参加实习等各种社会工作活动，广泛学习面经，参加模拟面试等。

（三）认真严格的执行所制定的自我营销计划，依据执行效果和成就进行总结分析，哪些达成了、改进了，哪些还做得不够，找出原因。对于检查的结果进行跟进，成功的经验进行总结沉淀、失败的教训进行汲取和改进，以免重现。

在竞争越来越激烈的今天，认真做好一份自我营销的计划是每个在校大学生不可忽视的一件事情，机遇偏爱有准备的人，只有为自己未来的职业生涯做好充分的计划和准备，成功才会离我们更近。

第三篇：营销策划个人工作总结

营销策划个人工作总结集锦5篇

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编精心整理的营销策划个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

营销策划个人工作总结1

米联创黎万强说过一句话，产品是1，营销是0。说的是产品够强，营销才能变着花样创造财富。产品不行，那不论是再好的策划，换来的结果大概率只会是底裤朝天。产品策划怎么入手呢？我们从消费品和工业品两个大类来说。

1、消费品。

（1）消费品的三重价值。

消费品，也就是我们平常说的ToC项目，对消费者营销。一般来说，策划要把握消费品的三重价值，即使用价值、体验价值和传播价值。

使用价值，说的是产品要有用，顾客愿意花钱买。体验价值，说的是产品能直击要害，顾客愿意花高价买。传播价值，说的是产品被人讨论得多，顾客愿意安利身边的人买。

以手机为例，华为手机主要是使用价值，每一个功能都务实，不炒作。苹果手机主要是体验价值，靠技术和美学体验打动人心，获取高利润。锤子手机主要是传播价值，人人都议论过，至于多少人买单，那是另一个话题。

举几个被说烂的经典案例，同时也是大家都知道的产品，是怎么体现三重价值的。怕上火，喝王老吉。涵盖了三种价值，使用价值是饮料，可以喝。体验价值是怕上火，简单粗暴直击需求。传播价值，是吃烧烤火锅的时候一定能看见红色的罐子，以及脑海中挥之不去的这七个字。

小米电视遥控器。使用价值，是遥控器。体验价值，是直击翻箱倒柜寻找遥控器的痛点，寻找遥控器。传播价值，是在此基础上引发的讨论。小牛电动车，使用价值是代步。体验价值是美学体验（整体设计、独特圆形车灯标识以及线下店的整体风格）。传播价值嘛，曾经的百公里续航，这几天的哈登骑牛畅游黄浦江。

具体怎么做，只能靠平时多看案例，多从别人身上学习提炼总结，慢慢找感觉。

（2）消费品要有排他价值。

所谓“回报不与你的努力成正比，而与你的不可替代性成正比”，人活着是这样，货卖不卖得出去，也是同样的道理。说的就是不管能不能策划出三重价值，但一定要有排他价值。况且，做好三重价值，是实打实的硬功夫，靠实力说话，要体现在产品上。排他价值，用嘴说就可以了，以大多数人并不具备的判断力，体现在套路上就行。

怎么做？在售前、售中、售后分别安排。

售前，通过“试用品”，让产品显得不可替代，抢占体验第一位的心智。比如，电商代运营，用免费店铺诊断作为“试用品”，后推代运营服务。微商，用免费体系诊断作为“试用品”，后推新品，压货给代理。线下商品，用免费品牌诊断，作为“试用品”，后推品牌全案等等。

售中，通过“坏产品”显得不可替代。坏产品指的是针对那些自带“过度关怀”倾向的人群的产品，坏产品有两个特点，买，立刻安心，不买，永远担心。比如幼儿父母永远担心孩子走丢，所以儿童电话手表畅销。比如孕妇都怕孩子畸形，所以开辟出了一个防辐射孕妇服的市场。比如年轻人永远都标新立异，怕被和老年人混为一谈，所以百事可乐、抖音，甚至现在的QQ，都通过提出“更懂年轻人”的诉求获得份额。

售后，通过“附赠品”让产品显得不可替代，用附赠打乱顾客比价模式。赠品必须要么是价值感知高的，要么价格感知高的。举个例子，保险就是价格感知高的赠品。给顾客分会员等级，青铜白银黄金铂金钻石五级，青铜级送运费险。白银级送账户安全险（说支付宝账户若出问题，100万内我们买单）。黄金级送银行卡盗卡险（说银行卡若被盗刷，10万内我们买单）。铂金级送电信诈骗险（说如果父母被电信诈骗，5万内我们买单）。钻石级送如果见义勇为被人讹，我们出律师费，败诉我们赔钱（这条主要用来传播，可以买媒体报道，赚吆喝）。这么做的投产比是，如果顾客不停地买买买，成本不过是十几块钱保险费。

2、工业品。

（1）背书提升价值。

工业品和消费品最大的区别在于客单价，如果说买东西消费几百块，花了就花了无伤大雅，那么如果要进一批至少几万元的货或者设备，那就得考虑再三。考虑的最重要一个维度，就是是否可信。除了成熟的品牌（他们已经过了这个阶段），一般项目就需要用合适的、可靠的背书来提升受众的信任。

怎么弄？思路是这样的：

首先要搭建官网。这个时代，如果连个对外展示的载体都没有，那就有点不思进取了。我接触过很多长辈江浙沪老板，他们自己是不用电脑的，他们过去的成功也证明了可能不需要，但是都在寻找能把电子商务做起来的年轻人才。说明时代变化太快，没法吃老本，还是要顺势改变。当然官网可能都有点过时了，现在企业搞一个公众号、小程序都是可以的，目的就是方便对外展示。从背书角度，展示这些内容：

媒体报道。参加过展会，找几个记者就有新闻报道。如果连这个都没有，那就从卢松松软文上买吧。

获得奖项。做工业品的，多少技术上都有成就。如果实在连一块奖牌都没有，那就从淘宝买吧。

合作伙伴。产品的一个零部件是ABB的，也可以放ABB。如果连这都没有，那即便公司每天进一箱可乐，也可以写合作伙伴是可口可乐。

参与的活动。要给下游感知到，公司业内影响力强，公关用力。所以一些行业大会，创始人去当嘉宾的信息要放。如果这也没有，至少创始人要跑大会和大咖混个合影，然后放上去吧。

（2）动销提升价值。

这块主要针对代理商。逻辑是，如果顾客都不买，那么下游凭什么进货？只有帮下游赚到了钱，才能赚下游的钱。所以动销策划，就是怎么在销售末端提升价值。这块分为线上和线下两个思路。

a、线下动销。

从转化入手。易感人群是那些不想高价买大品牌的人，所以产品主打实用性价比，为的是防止顾客买了别的品牌。易感人群还有那些线下看了上淘宝搜品牌比价的人，所以设计动销流程让他们上淘宝领礼包，思维方式从“诶这玩意便宜吗”转变为“诶今天这便宜不占亏了”现场购买。为的是防止顾客直接买了自家品牌，但代理商分文未得。

从流量入手。线下店的流量被电商分流得厉害，所以只能通过生动化陈列，抓眼球，让路过的意向顾客进店选购。

b、线上动销。

线上的商业场景基本就是电商和微商了。但是电商并不需要动销，所以这块主要说的是微商的逻辑。

从管理入手，给代理政策扶持。政策分为价格政策、层级政策、区域保护政策。

从转化入手，给代理转化扶持。转化扶持，核心要给代理准备品牌文案素材包、产品文案素材包、朋友圈素材包、代理推广指导手册几个重要素材。

从流量入手，给代理流量扶持。流量永远是稀缺资源，如果是想让代理活得好，让代理能帮着赚更多钱，而不是压货给代理割韭菜，那么品牌方前期至少一天给一个精准好友的支持吧。

（3）销售额提升价值。

这块主要针对乙方。乙方大部分都是帮甲方花钱的，做过乙方销售的都知道，搞定一个甲方爸爸有多难。所以不论是为谈合作时候的转化负责也好，还是自身盈利模式负责也好，抓住甲方最大的痛点，销售额提升，拿下合作会容易一些。也是分为线上线下两部分。

线上销售额提升。最典型的就是电商代运营，不收你高额服务费，只收你基本服务费，但给我%的销售额分成。

线下销售额提升。很多乙方是高价卖咨询策划方案，卖到后面做成了文案。我们不给方案，也是谈%的销售额分成。当然，线下不像线上，销售额监控不到，所以如果是零售项目，就要上有赞的系统，监控销售额。如果是ToB的项目，那也没什么办法，只能靠信任了。

营销策划个人工作总结2

自20xx年6月，我进入公司策划部门已经经历了六个月，经过六个月的磨合及策划工作，让我对策划的工作有了更深刻的认识。

首先，策划部门的工作是为了更好的服务销售部门，为销售提供更有利，更鲜明，更便利的获客途径。同时无论是平面内容的设计，还是文字的撰写都需要从销售的角度出发，结合策划的创意，向目标受众表达项目产品及品牌内涵，这样才能为销售提供更有利的条件。

其次，是媒体渠道的选择及把握要精确。例如在10月初我们进行的微信朋友圈广告投放就给了我很多反思和启发。在渠道的选择上微信朋友圈广告无疑是流量最大，接触受众最广的平台，但也正是因为其千亿级的流量，导致我司近12万的广告投放，仅两天时间就消耗了90%以上，这种情况的发生，一是我们低估了这种广告平台的流量，二是我们没有做好投放前的交底工作，表现在没有与广告商明确的表达投放时间跨度，没有事先约定投放效果，没有做好投放阶段调整。在之后的工作中，如有此种广告投放，我们需要做好以下几点：

一，约定投放时间，包括每日投放时间，整个广告投放的时间跨度。

二，根据现阶段投放效果调整投放条件，将整个广告投放分为三到四个阶段，从第二阶段开始，根据前一阶段客户条件选择，及投放效果进行调整，为之后的广告投放提供有力的支撑。

再次，进行方案撰写的过程中，需要注意以开发商的角度及需求撰写，不能只凭个人感觉，同时撰写的过程中要注意事前沟通，撰写过程中的交流以及事后调整，尽量不要出现大面积反稿的情况。另在方案撰写过程中要总结必须的部分，形成撰写体系，方便以后方案撰写。

最后，作为需要三到四人的部门，在明年的工作中要做好人员的招聘及协调，这也正是自己十分需要成长的部分。

而我对策划部门的规划是在项目有三到四个时，需要配备一个平面设计，负责项目平面广告，日常宣传图片的设计；一个文案，负责相关项目文案的撰写，搜狐号及头条号等的运营；一个策划助理，负责日常甲方的配合沟通，活动方案的撰写及执行，竞标方案部分撰写工作及日常市调工作。

而这些绝不是一朝一夕就能配备齐全的。此三个岗位优先级应是策划助理，平面设计，文案。

在明年的工作中也会根据此情况进行人员的招聘。以上是我对本部门工作总结及明年工作计划。

营销策划个人工作总结3

不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为XXX公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，XXX公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我xxxx年的个人工作情况进行如下总结：

一、2xxx年销售情况

我是XXX公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。2xxx年，我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。XXX的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的XXX带动产品销售，并取得了较好的效果。

随着XX产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。2xxx，我销售部门定下了XXX的销售目标，年底完成了全年累计销售总额XXX，产销率XX%，货款回收率XX%。工作任务完成90%，主要业绩完成90%。

二、个人能力评价

广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。

三、工作建议及努力方向

回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有百分之百完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为XXX公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在2xxx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好2xxx的销售工作，要深入了解XXX的动态，要进一步开拓和巩固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。

喜迎新春，祝我们XX公司在2xxx年的销售业绩上更上一层楼，走在XXX行业的尖端，向我们的理想靠拢。

营销策划个人工作总结4

1、策划不好市场

过去几年发生了很多这样的事，某个领域被炒热了起来，钱就疯狂的流入，引得各种人眼红跟风跑到看似赚钱的市场。然后落得的下场就是，要么被媒体吹出来的风口吹西北风，要么被庄家收割成了韭菜，要么被竞争对手搞得死去活来。放两个图片感受一下。

2、策划不好品牌

提到品牌，教条化的思维就冒出来了。凡事必先提定位，抢占心智。提完定位说BI理论，打造独特的品牌形象。最后再来USP理论升华，提炼独特的销售主张。可是啊可是，我们在非洲可能还可以这么轻松玩，毕竟人家还活在我们的上个世纪，人傻，媒介少。现在国内的受众早就已经免疫了，去哪找那么多心智占？什么样的品牌形象还能被人抢着传？销售主张独特到没有对手，受众抢着买？到最后，落地难，结果拿不到，为了交差，员工和乙方就只能用文案和设计大做文章。

3、策划不好产品

我碰到过不下5个人，一心想赚钱，在还没做足受众功课，搞懂该咋卖产品，就去生产或者代理了。最后货和设备都砸自己手里，焦头烂额到处找人处理。真的感慨，为上游接盘的韭菜是无处不在。

4、策划不好价值

因为策划不好产品，对产品的不自信，带来定价的恶性循环。结果就是，要么放低价，不敢用其他招显得自己价值高。要么降价促销，不敢用其他招显得自己价格低。只能通过割自己的肉，喂饱上下游，用精神鸡汤鼓励自己，要先利他，才能利己。

5、策划不好渠道

现在的人，超级喜欢一个词“红利”，仿佛身边所有成功案例，都是抓住了时代的红利，自己只要踩上一波，就能飞。所以看什么渠道火，就不管三七二十一铺上去，电商出来搞电商，微商出来搞微商，云集出来搞社交电商，现在又搞拼多多。红利确实解决了流量的`问题，用户数量多，增速快（拼多多618有300%的增长）。流量成本低，竞争弱。但是，如果解决不了产品的问题，即便踏对红利，找对渠道带来流量，然后转化不了吃不下红利，也要回到原点。

6、策划不好媒介

和渠道同样的道理，想抓住传播红利，从报纸杂志电视广告牌，到门户微博微信，再到现在头条抖音。看什么媒介火，就第一时间去搞。但解决不了产品的问题，又能吃多少，吃多久红利？

7、策划不好顾客

老顾客是非常重要的，他们首先已经购买了，贡献过利润。其次能带来复购，营销成本低。再次能带来裂变，成为口碑媒体。最后甚至能成为代理，帮着卖。所以CRM是一项非常重要的工作，尤其对于服务业。但是很多公司并不关心老顾客，开源花足了人力物力，CRM却用一条微信或者朋友圈就解决。关于客户关系管理，我们应该学习一条，客户对于单向传播的“管理”无感，但对双向互动的“关系”有爱。

总结下来，营销策划为什么会经常做不好，因为要把受众、产品、资源都策划好，另辟蹊径创造一个竞争弱、成本低的经营环境，那是非常困难的。把他们列举出来的意义在于，我们在看商业案例的时候，可以做个标尺简单判断一下，对手是不是高手。同时随时提醒自己做的时候别犯低级错误。

营销策划个人工作总结5

过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有一年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况

1.完成销售业绩;

2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;

7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8.协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。在实践工作我还发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务知识，培养严谨的品格，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提升。这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠知识智慧立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜所有困难的力量，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧，对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、新的一年的工作计划

既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里，重点做好以下几项工作：

一是做好销售服务工作。在工作中，我要认真细心地为客户着想，通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础，也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。积极培养市场意识，经常调查市场，及时了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和发展变化趋势，认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样，在销售过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之，在这充满希望的新一年里，我将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!

第四篇：营销策划个人心得

营销策划个人心得

通过这次小组营销策划方案的实践，我收获颇丰，受益匪浅。

在课堂上，我学习到营销策划是企业在经营方针、经营目标的指导下，通过对企业内外部环境分析，经过精心构思设计、采取一定的手段，改进营销渠道、促销手段，从而将产品推向市场，达到占有一定市场份额为目的的过程。在这次实践前，我对于策划的理解比较片面。我认为一次成功的策划，最重要的部分就是策略的设计，只要有创意的迸发，就能轻松地完成策划。而在实践过程中，我意识到依靠团队的默契合作才能引领策划达到它的最佳效果，实现策划的目标。首先，好的策略的确是一次策划的核心部分，但是构思出一个好的策略需要考虑多方面因素。回顾我们小组这一次策划的过程，在决策前首先需要充分地了解市场环境包括：促销渠道选择、竞争者优势等等。这个过程就很复杂，需要查阅大量资料，实地考察以及向消费者调查等多种方法来收集信息。对于专业知识的融会贯通给我们这次策划活动带来了帮助。除了营销策划课程上学习到的技巧外，我们还结合了企业战略管理，服务营销等课程的知识，全面地考虑了企业的自身实际和消费者需要，制定出了营销战略，根据战略目标设计出一套切实可行的策略。我们增加了一些具有创意性的设计，能使我们的产品在消费者眼前一亮，从如今无孔不入的营销氛围中脱颖而出。前期准备越充分，设计出的策略就越贴近产品发展的需求。

接下来就是围绕策略的一系列方案制定。行动方案和营销预算也需要经过缜密的思考。行动方案作为实现策略的途径，不仅有关市场营销部门，还需要其它部门如技术部、销售部等的配合。营销预算则需要分析经费的用处，估算各类项目的价格，并进行大量的计算，运用到统计学的方法和理论。我们组员查阅了许多书籍，询问了老师，帮助我们完成经费的计算。尽管我们的策划方案只是一场演练，没有真正在实际中运行，这些前期的策划过程已经让我感受到小组分工合作的重要性。从设计思路的头脑风暴，到各类调查和分析以及方案设计的落实，都需要小组每个成员认真负责地履行自己的职责。更为重要的事，组员间的沟通交流，想法的交换，能够推动整个策划向更完善的方向发展。我们小组在进行策划时，因为想法的冲突产生过分歧，但在分析同学们各自的意见后，往往能够整合出一个更为全面地思路。不过我也注意到，策划的内容无法面面俱到，针对性的开展战略能够有效降低资源和人力的浪费。在实际运作中，也不可能所有细节都按照策略中的进行。

今后在实际策划过程中，还有许多需要加强的地方。我认为作为团队中的领导，在前期准备阶段，可以根据组员个人能力的优势，来分配协调工作，使团队运作地更加顺畅，提高工作效率。这一次营销策划让我汲取到许多经验，相信将知识与实践经验结合，能够帮助我减少磨合期的碰撞，加快融入社会工作中。

第五篇：个人营销策划2

个人营销策划

—秦皇岛国际饭店

专业：国际经济与贸易专1101

姓名：王鹤民

学号：912111012

2企业简介

秦皇岛国际饭店以其先进的设施、齐备的功能和个性化的服务著称，成为中国旅游饭店业协会理事单位及秦皇岛市饭店业协会会长单位，并加入了国际金钥匙酒店联盟；国际饭店在全市行业中率先通过了ISO9001质量管理体系认证，依靠科学的管理保证了高水平的服务，是商务和旅游的理想下榻之处。

秦皇岛国际饭店隶属于中石油阳光酒店管理集团，地处金融财经经济中心及政府机关。北临火车站，东临飞机场与客运码头，位置优越，交通便利，是“中国石油会议培训差旅服务指定酒店”。2008年5月，所有客房按照五星级标准装修完毕，北京奥组委指定奥运会媒体接待酒店，并成功接待奥运会各国记者。秦皇岛国际饭店是您在秦皇岛举办各类会议、办公、商务、旅游、度假的首选之地。

秦皇岛国际饭店是一座涉外饭店，地处秦皇岛市中心，北临火车站、东临飞机场和客运码头，交通便利，又无闹事之喧嚣，是商务和旅游的理想下塌之处。饭店拥有标准间、普通套房、豪华套间、写字间和总统套间等规格不同的客房，内设中央空调、IDD、卫星电视、闭路电视和先进的消防系统。饭店餐饮部配置了中餐厅、西餐厅、爵士酒吧、茶座等，并拥有总统宴会厅、夏威夷厅、悉尼厅、香港厅等十六个以民办名城命名的豪华厅房，可同时接待500人就餐。饭店配置了小会议厅、会见厅、报告厅、洽谈厅、会见休息厅，以及可容纳200人的多功能厅等6个专用会议厅，配备电视、音响、影碟机、投影仪、纪灯机和扩音设备等专业仪器，是举办各种会议、商务洽谈的理想之地。

2006年4月，秦皇岛国际饭店装修工作全部完成，以崭新面貌喜迎嘉宾。大堂面积大增，新设清静宜人的休闲吧，提升整体环境的艺术品位，带来全新感受；新客房的设计独具匠心，温馨典雅，融入东方传统美学元素，宽敞透明的浴室设计彰显现代风格；新中餐厅装饰豪华气派，视野开阔，色调稳重，创造舒适用餐环境。精良的设计，名贵的材料，优秀的施工，使秦皇岛国际饭店于十年周岁之际焕发出亮丽的风姿。华美的装饰、舒适的设施，加上无微不至的服务，秦皇岛国际饭店将为海内外宾客带来全新的感受。

产品策略

（一）抢先策略

抢先策略是指餐饮企业在老一代产品衰退前，率先推出新产品，使其占领市场的新产品开发策略。

秦皇岛国际饭店采用抢先策略的餐饮企业，必须随时注意惧市场上消费者的需求动向，同时把握竞争对手的状况和变化，当消费者需求开始变化时，及时推出新产品，始终占据市场领先地位。选用该策略的餐饮企业一般应具有较强的技术和管理实力，并且有一套灵敏的市场住处处理和反馈系统。

国际饭店设立专门的菜品研究所，组织专业化的研究和试制人员，确定一系列的任务指标，这些就是在新产品开发上采用抢先策略的表现。

（二）仿制策略

仿制策略是指餐饮企业将市场上已经存在且竞争者很少的其他企业产品，仿制成自己的新产品的开发策略。

使用这种策略要求餐饮企业随时关注市场上新产品的动向，包括新的餐饮形式、餐厅装修、餐厅风格、餐饮经营新模式等，它们可供借鉴用以仿制出新的餐厅；也包括其他餐厅推出的受市场追捧的新菜品，经过吸收、改良，成为本企业的新菜品。

秦皇岛国际饭店采用这种策略开发出属于自己的新产品，在市场竞争中取得战略首要地位

（三）最低成本策略

最低成本策略是指在新产品开发时力求降低成本，以便用较低的价格渗透市场，扩大市场占有率。

秦皇岛国际饭店在新产品开发时，通过餐厅经营的组织形式、经营模式等的创新，通过烹饪方法、原料使用等技术手段的改进，或通过生产组织消耗控制等管理水平的改善，努力降低新产品的成本，使之有活力迅速占领市场。

（四）市场服务策略

市场服务策略是在原有产品基础上，通过提供附加服务，增加产品的让渡价值，进一步吸引消费者关注的策略。

市场服务策略创造的实际是一种改良新产品，也是国际饭店餐饮业的产品寿命周期再循环的一种手段。

服务项目>

商务中心、美容美发、送餐服务、洗衣服务、叫醒服务、礼宾司服务、旅游服务、擦鞋服务、外币兑换、ATM取款机、医疗支持、前台贵重物品保险柜、泊车位、大巴或轿车租赁服务

餐饮娱乐>

健身房、台球、桑拿按摩、棋牌麻将、室内游泳池 聚源阁：特聘西北名厨，供应纯正西北风味菜肴，并提供中西自助早餐；宴会厅：经营经典粤菜、新派川菜、泰式风味菜肴，厅房以世界各地城市命名，风格独特。

渠道策略

一、渠道创新 寻找新的销量增长点

“旺季做销量，淡季做市场”，旺季的辛苦用命和淡季的休生养息，已然成为大多数公司的运行规律。但常理的存在，也是机会的存在。同时，淡季销量的增长显然不会来源于市场的增量，而是来源于对手的减量。说白了，就是在对手松懈时从他们手中抢。这也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

“旺季抢增量，淡季抢减量”，是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。营销的本质就是要将同质的产品买出不同来。创新就是要创造差异化，差异性的促销，差异性的市场定位和市场选择来完成淡季销量的增长。秦皇岛国际饭店在秋冬季节的旅游淡季可以采用渠道创新

1．适时推出新品

国际饭店在淡季适时推出一些新产品，可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看，能强化企业品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的企业，以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。有一些企业本着“投入和产出成正比”的原则，在淡季大幅压缩费用。这样做，只会使销售压力更大，淡季更淡。降低人员工资和提成，结果造成大批销售人员的流失，旺季到来时，已措手不及。因此要强化和开发淡季渠道。秦皇岛国际饭店应当适时推出新产品，抓住机遇发展自己

2．市场转移

淡季除了有时间限制外，还有区域限制。也就是说，在同一时间内，在不同的区域市场，淡旺季是不同的，至少程度上是不同的；例如冬季时期我们南方这些地方的旅游可能存在淡季，然而想哈尔滨也许正在迎接冰雪节的旺季旅游。从酒店着手，在旅游旺季时期面对的大多数是游客，而在淡季时期也是旅游淡季，因此面对的客源有很大的不同，这时市场转移就显得十分重要，尤其是秀水城这种并不是大型的知名餐饮店。在这个淡季时期又是中国人的传统节日――春节，所以餐饮业可以隆重推出年夜饭等一些面对当地市民的活动。当然在其它淡季也必须应该重新分析市场，分析这个时期主要的客源。秦皇岛国际饭店采用市场转移，适当的分析在淡季要采用的战略，秋冬这个旅游淡季里也要抓住商机，不断的提高营业额

二、新观念 新机制的注入

秦皇岛国际饭店餐饮业管理层应该致力于新观念、新机制的引进，以从根本上改变以往的工作方式、思维理念和企业文化，逐渐形成和建立新的文化和现代企业的观念。通过发挥主人翁精神和敬业精神，依靠管理者自身的勤奋和身先士卒的表率作用，鼓舞和激励员工们敬业、乐业。注重加强沟通、缩小差异，在稳定的基础上尽力排除不符合现代企业观念的因素，树立正气、排除不良因素的干扰，将负面行为的影响缩小到最小范围。这些工作使得经营管理状况得到了很大的改善，酒店上下精神振奋、面貌一新。俗话说“人心齐，泰山移”，有了统一的观念和新机制，就形成了统一协作的团队，酒店也因此焕发了勃勃生机。越是淡季，酒店的员工就更加应该做到一心一意为酒店着想，工作更加应该负责，振奋精神。

三、拓展经营思路 开辟客源市场

秦皇岛国际饭店餐饮业管理层要注重突出民营企业对市场敏锐应变的优势、加强风险意识、管理创新、思维创新、运用激励机制，调动了各方面的积极因素。管理层根据淡季销售的特点，进行市场细分，调整定位，拓宽市场，培养客群。采取方便有效的淡季套票，通过降低成本、提高住房率，弥补因房价差额造成的损失，从而既有效地赢得了客源，又提高了淡季的客房收入。

四、积极适应市场 调整定位

餐饮业可以说是盈利很重要的一部分。国际饭店针对餐饮部的情况，餐饮领导一方面加快新员工的招收，另一方面选拔优秀员工安排在餐饮部的管理岗位上，从而有效地把餐饮工作推向新的阶段，既降低了人力成本，又调动了老员工的积极性。注重运用新观念面对市场，加强对知识更新重要性的认识，积极启动管理人员的创新思维，对外根据市场需求，及时调整了市场定位。

企业推广策略

1〉国际饭店利用网络，形成网络化服务，走向专业化经营之路。目前，秦皇岛传统酒店还习惯在处理新事物中，不自觉的沿用旧习惯，缺乏利用新资源，整合商业模式，达到最优配置的能力。国际饭店大力推行网络服务，既方便客人，节约成本又达到展现企业形象，大力推销本企业的目的。

2〉参加展览会，增加发展项目，延长旅游季节，吸引顾客，提升饭店的和经济效益。

3国际饭店推出了诸多适合市场的，适合消费者的行销策略，符合了企业发展，它正在以一个全新的面貌迎接未来，它的明天会越来越好！