谈煤炭企业班组长的四项任务和五种身份定位

第一篇：谈煤炭企业班组长的四项任务和五种身份定位

谈煤炭企业班组长的四项任务和五种身份定位

谈煤炭企业班组长的四项任务和五种身份定位

杜恒瑞

在煤炭企业，班组长队伍是一个特殊而重要的群体，对保障岗位安全生产和工作任务的完成发挥着关键性的作用。长期以来，由于受传统观念的影响，许多煤炭企业的基层班组长队伍处于有责无权、有职无位的尴尬地位，影响了其职能的充分发挥。笔者认为，煤炭企业要赋予班组长“四项任务五种身份”的责任。

在一个企业之中，企业的目标任务需要层层分解落实，一个煤矿的任务目标，要按照自上而下的原则，从矿分解到各单位，各单位再分解到班组和职工，所以，从根本上说，班组长是完成企业目标任务的具体实施者和责任最终落实者。在具体工作中，班组长担负着四项工作任务： 一是保证产品质量任务。产品是一个企业生产的最终的实现形式，产品质量至关重要。能不能保证计划任务的完成和产品质量的完全合格，既是企业经营者考核企业效益的来源渠道，更是落实任务和质量责任的源头。因此，班组长的首要任务，就是保证班组工作和质量的合格。

二是保证产品成本落实。企业的成本计划落实到班组，班组长在日常的工作中就要科学管理和控制，这是保证企业效益的第一步，如果班组成本控制不利，企业利益必然受损，因此，班组长要合理安排使用好班组的成本计划，将有限的费用用到该用的地方，以保证企业效益目标的实现。三是保证现场管理有序。班组是企业最基层的管理单元，它有其相对独立的生产工序和组织安排，又是企业各项管理制度的具体落实承载者，因此，要完成班组的工作任务，班组长必须落实好企业和班组的管理制度，搞好正规操作，加强班组规范化管理，提高劳动效率和保障安全生产。四是保证班组的民主管理。和谐的人际关系是做好工作的前提，基层班组是一个小的团队，要形成战斗力，作为班组长就要注重调动员工的积极性，协调和化解内部矛盾，熟悉本班组职工的情况，并关心职工的思想变化和合理要求，设身处地解决职工面临的困难和问题。

落实好以上责任，要转换班组长职能，对班组长进行合理的身份定位，赋予其全面履行职责的权力。煤矿企业的班组长起码要担当五种角色身份。

一是班组长的领导身份。班组长是最基层的管理者，是一个班组名副其实的“领导”。长期以来，企业在选拔班组长时，以能干、有力气、有技术或者经验为选拔标准，忽视了班组长的领导身份，同时，由于传统认识的局限，班组问题无论能否自己解决，都要层层上报，请求指示或者批准，造成工作效率低，班组长成为名副其实的实在“干活者”。这样的班组长领导能力水平较低，班组整体效果很难达到最佳。落实班组长的领导身份，一方面把班组长纳入企业的干部管理之中，通过实际锻炼，不断得到组织培养和关爱，使班组长干有信心、有奔头，提高积极性；另一方面在实际工作中，班组能解决的问题、属于本班组内部的问题，区队不需要插手就不要插手，让班组长以班组领导着的身份布置工作任务，通过本班组的员工完成工作任务，增强独立完成工作的责任感和积极性。

二是考核者的监督身份。工作要有布置、有检查，才能有落实，班组长的考核监督权，是其管理权力的重要组成部分，由于其对本班组的生产任务、工作质量、劳动效率、安全生产等负有责任，就必须要求对其布置的工作任务进行定期检查和考核，通过实际情况和任务目标的比照，纪录员工工作质量情况、工作任务进展情况，以便对员工进行阶段奖惩，对于班组工作及时采取纠正或者挽救的措施，帮助其实现综合管理的目标。

三是纽带者的沟通身份。班组长是基层员工和企业联系的桥梁和纽带，要以沟通者的身份进行上情下达和下情上达，使上下级之间保持一致；另一方面要充当协调者的角色，搞好本班组之间内部员工的协调，包括任务协调和思想沟通、矛盾化解等等，还要做好班组之间的协调和联系，以

便界定和落实好岗位责任，实现班组之间的工作配合和相对理解，使本班组的工作能够正常进行。四是帮教者的指导身份。一个班组就是一个整体。在一个集体之中，员工的素质会表现出不一致性，班组长要对下属员工进行经常性的帮助教育和工作指导，同时，由于班组长业务技术相对其他员工要熟练，因此，为使班组员工尽快适应操作技能要求，规范行为，将本职工作出色完成，也要发挥好班组技术带头人的作用，班组长担当了本班组技术和业务的标准和模范的作用。五是合作者的支持身份。班组长是本班组的一员，是一个团队的带头人，同时也是这个团队的一个组成部分和完成班组任务的合作者，与本班组员工的切身利益密切相关，是一损俱损，一荣俱荣的关系，员工出了问题，班组长逃脱不了责任，班组长领导不力，工作就陷于被动。因此，利益上的高度一致性，要求班组长要以支持着的身份为下属做好工作提供保障和支持，提供所有可以利用的资源为本组员工在保证任务完成时充分利用，因此，班组长发挥着合理配置班组资源的调配作用，以最小的投入，获得高价值的回报。

总之，被称为企业兵头将尾的班组长，发挥着越来越重要的作用，把企业目标任务和落实班组长的责任结合起来，赋予其合理的职能，实现班组责权利的对等，可以充分调动班组长的积极性，保证企业目标任务的圆满完成。

班组长安全管理心得体会

作者：安全文化网文章来源：安全文化网点击数： 474更新时间：2009-12-

4一、班组是最基层的生产组织，是实现安全生产的基础，因为班组是一个企业的细胞，是生产经营的最小单位，是生产经营任务的直接完成者，因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设，是大幅度降低伤亡事故，实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏，直接影响着企业的安全生产和经济效益，而班组安全建设的成效大小，取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设，提高班员安全素质外，还要有三种意识。

（一）要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识，就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头，弄清上级对安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下头，要掌握班组的安全状况，分析班组成员的思想动态，注意情绪变化，对容易发生事故的岗位、工种心中有数。

（二）要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督，一旦发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督，发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督，看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。

（三）要有事后总结意识。班组长抓好安全工作，一要总结成功的经验，找出成功的秘诀；二要总结失败的教训，找准失败的原因，使二者上升为理论，以指导今后的安全工作。

二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体，明确地规定了职工的安全作业规范，每一个职工不但要牢记，更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育，尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。

三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局，作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认，这是保证安全生产的前提条件。

四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况，要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险预测预防活动。此类活动是控制人为失误，提高职工安全意识和技术素质，落实安全操作规程和岗位责任制，进行岗位安全教育，真正实现三不伤害的重要手段。班组长只要抓好以上各项工作的落实，班组安全管理工作就能更上一层楼，一、班组长应有的认识

1、对经营环境的体会

2、认识企业及你属的企业

3、认识你所属的部门

4、对班组长工作的体会

5、对班组长角色扮演的体会

6、班组长的自我认知

二、班组长的工作管理实务

1、物料管理工作实务

2、设备管理、保养与维护

3、人员管理工作实务

4、方法与技术管理实务

三、班组长的机能管理实务

1、质量管理工作实务

2、成本管理工作实务

3、交期管理工作实务

4、安全管理工作实务

四、班组长的工作改善活动

1、现场5S管理活动

2、提案改善活动

3、质量小组活动

五、班组长的领导统御

1、领导统御

2、团队沟通工作之进行

3、员工考核奖励

六、班组长应学习的管理技巧

1、发掘问题的手法

2、分析与确认问题的手法

3、改善问题的手法

4、工作教导手法

5、处理人际关系的技巧

七、班组长的自我发展

1、认识自我2、追求成功（卓越）

3、个人前程规划