创建学习型班组的几点思考

第一篇：创建学习型班组的几点思考

创建学习型班组的几点思考

【摘要】在市场经济条件下，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须加快学习与变革的步伐，以适应经济时代的发展与要求，创建“学习型组织”，加速员工队伍的知识化进程正是顺应了这一时代发展的必然趋势。学会学习就是学会生存，而只有通过不断的学习创新，才会具有核心竞争力，才能在竞争中得以生存发展。

班组是企业的细胞，也是企业活力的源头，班组工作的优劣往往反映企业职工素质的高低与企业经济技术指标的进步水平，体现出企业物质文明、精神文明、政治文明等多方面的推进程度，因此，班组建设历来受到国家、企业的高度重视。

在市场经济条件下，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须加快学习与变革的步伐，以适应经济时代的发展与要求。所谓的“学习型班组”，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。当前，“创建学习型组织，培育知识型员工”已成为众多企业的共识和行动，公司就始终坚持“管理从基础抓起，基础从班组抓起”的理念，把创建学习型班组作为提高企业整体素质、推动三个文明建设的重要举措来

抓。笔者以大件运输这一生产班组为例，通过自身对于创建学习型班组建设工作中经验的总结，结合先进的案例及方法应用，认为建设成功、完善的学习型班组需要从以下几点入手：

一、与时俱进转观念

“思路决定出路”，为夯实学习型班组创建基础，大件运输班组通常会把形势教育、舆论宣传、观念转变三者有机结合，利用OA短信平台、文化展板等宣传阵地，对职工讲形势、讲决策、讲行动。同时，向职工分层次、分阶段地宣传创建学习型班组，并引导职工转变观念，树立终身学习理念，形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围。在结合实际开展了一系列主题教育，这是全面提升职工全员素质的战略举措。通过主题教育，提高了职工的职业道德素养，激发了职工学习技能、岗位成才的热情，为创建学习型班组打下坚实的基础。

二、理顺体系建机制，为健全学习型班组创建保障学习是基础，改变心智模式是关键，创新和变革是核心，持续发展是目的。把“创争”活动纳入到班组总体发展规划中，为“创争”活动提供组织保障，形成了从企业到部门、到车间、到班组，分工负责、上下联动的运行机制。为了将学习型班组创建与日常班组管理融为一体，避免“两张皮”的脱节现象，我们要以“宏观指导，自主创建，考核评估，表彰奖励”为学习型班组创建的工作方针，对试点班组分类指导、重点培育、以点带面、大力推广，形成具有鲜明特色的班组建设。

三、开展形式多样的活动，为班组成员学习提供平台 为构筑学习型班组创建平台 “创争”主要是创新，包括企业的技术创新、管理创新、制度创新、学习创新，它是激发职工学习动力、毅力和能力的前提条件。我们要在创建学习型班组的进程中，通过开展形式多样的技术创新和技能培训活动，精心构筑学习型班组的创建平台。

1、是以开展劳动竞赛活动为载体，加强技术攻关和岗位练兵，造就合格的技术型职工。我们要围绕完成企业生产经营目标，动员和组织广大职工，广泛开展以“创先争优”主要内容的竞赛活动，引导职工人人争当标兵，努力为生产科研服务。各单位结合实际，突出生产中的难点和重点，特别是在生产“瓶颈”方面，广泛开展技术攻关和岗位练兵活动，使之贯穿到日常工作生产的全过程，逐步实现从适应型向提高型、数量型向质量型、单一型向复合型的转变，提高广大职工的岗位胜任能力和实际操作水平。

2、以班组建设创新活动为载体，搭建团队建设平台，推动班组建设创新。企业开展要班组“找问题”、“提建议”活动；“结对子”试点活动；“比产出、比质量、比服务、比安全”活动，形成班组互帮互学、互助互爱、目标一致的创

建学习型班组工作模式，增强活动的实效性，为下一步创建活动的广泛推进奠定基础。

3、以“以老带新”和“拜师学艺”活动为载体，发挥高技能人才的传帮带作用。以分层实施、把握重点、建章立制为原则，开展“以老带新”和“拜师学艺”活动，并建立严格的考核评价和奖惩激励机制。在活动中，不仅要坚持突出把好师徒结对关、传授项目定位关、日常管理考核关。在传授技术的同时，传授良好的工作作风，养成重视质量、文明生产的良好习惯，使此项工作更加扎实有效地开展，为企业发展服务。

4、以开展职工技能培训活动为载体，强化基本功训练，培养一专多能的复合型人才。为了逐步把每一位员工培育成为复合型人才，通过“创争”活动增强适应竞争环境、胜任不同岗位的能力，开展各具特色的技术讲座、技术交流、技能培训等活动。通过开展技能培训活动，强化职工的基本功训练，有力地促进了一批技能专家和技术能手的成长，为企业的持续发展提供人才支持。

5、组织群众性经济技术创新，将学习成果转化为创新成果。企业组织职工开展“合理化建议”、“项目攻关小组”、“金点子征集”等活动，通过广泛深入地交流和讨论，把工作班组逐渐发展成为学习创新团队，为创建学习型班组奠定基础。

多年来在班组建设中，我们进行了积极地实践和探索，取得了一定成效。但我们的缺点依然存在，与其他兄弟单位也存在一定的差距，但是我们有信心为学习型班组的长远、持续发展，做好做实班组建设这项工作，继续有效地推进职工素质工程建设和“创争”活动的深入开展。因此我们在创建学习型班组的征途中要互相学习，共同进步，创新基于知识管理的企业发展模式，构筑具有企业特点的强大核心竞争能力，使知识成为飞翔的动力，为实现班组与企业更快更好地发展再做新贡献。

第二篇：创建学习型班组的八点思考[范文模版]

创建学习型班组的八点思考

首先，创建学习型班组首先要解决的是“我要创建，还是别人要我创建”。这正是学习型组织的愿景所提到的——人们只有从事真正为之心动的事情时，才会有卓有成效、创造力迸发的学习。如果只是为了完成上级的部署和下达的任务、为了赶时髦，满足于活动，效果不会好。有可能这阵风刮过去就会不了了之，也有可能只是是雨过地皮湿。不解决任何问题。创建学习型班组需要的是班组自身的一种内动力，自己迫切地感到它有用，它能帮助我们解决班组成长和个人成长的问题。把这个问题弄清楚了，就会我创建、我快乐，我进步、我提高，就不会只为获得上级的表彰、获得荣誉之后不知如何去创建了。

二是要明白学习型组织的内涵是什么。这个问题弄不明白，也会出现被动地去创建，而且也可能会出现一些笑话，比如有的人把它看作是只抓学习的组织，还有的提创建学习型组织与完成生产经营任务的关系是什么？什么是学习型组织？达夫特在《管理学》（第五版）中说：“学习型组织可以办公室为组织中的所有成员都致力于识别和解决问题、并促使组织持续地进行试验变革，改进，从而使其成长能力、学习能力、和实现其目标的能力不断提高。与旨在获得高效为目的的传统组织相比，其核心思想是解决问题。在学习型组织中所有成员都在寻找问题，如理解特定的顾客需求。同时，员工也在解决问题，即以独特的方式把资源组织在一起以满足顾客的需求。”彼得·圣吉说：以学习来塑组织的变革能力，其本质在于将组织建成一个这样的组织：不断地自我更新、自我创造、自我适应和外界变化相互推动、引导和发展。由此看出，学习型组织是所有成员在一起通过学习解决工作中实际问题的组织，它是能够适应外界变化，自动的组织。

三是要知道我们为什么创建，要克服为了创建而创建的思想。学习型组织理论是以人为本的团队成功法则，“是组织进化工具，人类智力进化工具”。学习型组织可以通过团队的学习拓展个人的学习、丰富个人的知识，通过团队的共享活动、反思活动使个人增加激情、受益提高；通过团队共同愿景的建立，把个人深深地融入到团队释放出无穷的创造力；通过共同愿景的实现，实现个人的愿景价值；通过改善心智模式，改善对事物、对他人的看法，不断地自我超越，重新创造自我，深刻领会工作着是美丽、快乐的，个人在为团队自豪时，为自己在这个团队中而自豪；通过工作和学习的紧密结合，使带着问题学习、解决实际问题与个人终身学习不断提高自身素质成为一体，形成工作学习的内在自觉、主动。

四、创建学习型组织从何处入手？这没有统一的模式，但是入手处一定是与班组实际相联系的。有的从现场管理入手，有的从提高素质入手，有的从建立愿景入手，也有的从存在的突出问题入手，还有的从读《第五项修炼》辅导书入手（因为读原著较难读）。不管从哪里入手，要在班组中讨论，形成一致的想要创建的意见。万事开头难，只要大家愿意创建，开起头来，慢慢高调整提高，就能见到成效。

五是创建学习型组织是一个过程，不要心急，不可能一蹴而就。我在想为什么把《THE FIFTH DISCIPLINES》翻译成《第五项修炼》，而不把它翻译成“第五项训练”？我的看法是修炼绝非简单之事，比如自我超越，今天你能自我超越，明天、后天你还能自我超越吗？改善心智模式、深度汇谈、系统思考也是如此，这绝不是一日之功，急于求成、不下功夫是不能实现的。所在在创建中一定要坚持下来，持之以恒，年年要根据形势任务、环境和人员的变化，自我规划、自我更新、自我适应。创建中不要怕重复，不要怕没有新高潮，看准了的事重复做好就不简单，工作老有新高潮的话，也说明我们的工作还不正规、不正常。

六是怎样理解学习型组织的学习？首先是为什么学习。这一点大家都比较明白，就是为了在竞争中拥有惟一的优势——学习速度更快。就是为了使个人和组织更聪明，提高综合素质和能力，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养和养成把每一件事情都干得更好的心态，提高把每一件事情都做得更好的能力，就是为了更好地发行客观世界和主观世界。彼得·圣吉说：“一个学习组织是供所有场所学习，他们希望能创造出自己真正渴望的事物，提高自己的创造力。我所谈论的是要提高人们集体中的创造能力，并追求全方位能力的提高。”

企业是经济组织，根本任务是出好产品，创造效益，还要承担社会责任。学习型组织创建要服务于企业中心工作，与企业的生产经营建设变革和管理紧密结合。学习也要紧密结合组织和个人的实际去学习，学有用的，学以致用，学习型班组创建重在实际效果，可以先模仿，再创新。但是要克服不分背景、不加分析、机械地套用别人的东西；再就是要克服不讲实际效果，刻意追求形式，热衷轰动效应，关于做表面文章。彼得·圣吉讲的团队学习是出于学习的理由——一种逼近你思考的情境，一种解决问题的需要，一种创造新事物的集体欲望，或者是一种和组织的其他部门建立新的联系的动力。这种学习中既包含了从自我超越和自我认识开始，又包含了向团队其他成员学习，并且要和他们团结协作。

学习型组织理论不是唯一的管理理论，因为学习组织理论毕竟不是解决任何具有问题特别是技术问题的理论。它不可能替代其他管理理论，它也不排除严格的管理制度，它只是当今最前沿的管理理论之一。如果学习型组织理论是排他性的，那他肯定不会是一个好理论。既然创建学习型组织的目的是为了个人和组织的自由全面持续发展，我们对一切有利于人和企业发展的理论就都可以运用，我们要关于运用各种有用的适合于本企业实际的管理理论，增强组织的活力和凝聚力，使企业保持持续的发展力。

七是班长在创建学习型组织中起重要作用。班长要满怀热情地关注自己的职工——关注他们的成长和成功，坚持不懈地提升自已的班组。班长在带领班组成员运用深度汇谈、反思、反馈、共享时，更要学会充当一个聆听者、观察者的角色，要注意把自己的观点先搁置起来，让大家各抒已见，畅所欲言，平等沟通，使团队成员学会从整体从大局思考问题，而不是从局部、从小团体去思考探询问题，学会认真聆听不同意见，并从中考虑在聆听当中能学到些什么，集思广义。

八是学习型组织创建的最关键点在于一定要与班组的各项工作紧密结合，不能成为两张皮。“学习工作化，工作学习化”说的就是把工作过程当作学和习的统一的过程，把工作当作学问来学习研究，当作五项修炼来习炼；把学习当成是正常工作的内容之一。通过学习——反思——实践，不断改进工作，提高能力和水平。“五项修炼”的目的、内容都应该是与工作不可分的。

检验一个组织是不是学习型组织，要看其工作结果，工作中问题的发现、分析、解决。要自觉把每一个新目标、新工作、新问题、新矛盾、新环境都当作“学”和“习”的好时机，不断创新，不断进步，不断提高。

第三篇：创建学习型班组的八点思考专题

创建学习型班组的八点思考

首先，创建学习型班组首先要解决的是“我要创建，还是别人要我创建”。这正是学习型组织的愿景所提到的——人们只有从事真正为之心动的事情时，才会有卓有成效、创造力迸发的学习。如果只是为了完成上级的部署和下达的任务、为了赶时髦，满足于活动，效果不会好。有可能这阵风刮过去就会不了了之，也有可能只是是雨过地皮湿。不解决任何问题。创建学习型班组需要的是班组自身的一种内动力，自己迫切地感到它有用，它能帮助我们解决班组成长和个人成长的问题。把这个问题弄清楚了，就会我创建、我快乐，我进步、我提高，就不会只为获得上级的表彰、获得荣誉之后不知如何去创建了。

二是要明白学习型组织的内涵是什么。这个问题弄不明白，也会出现被动地去创建，而且也可能会出现一些笑话，比如有的人把它看作是只抓学习的组织，还有的提创建学习型组织与完成生产经营任务的关系是什么？什么是学习型组织？达夫特在《管理学》（第五版）中说：“学习型组织可以办公室为组织中的所有成员都致力于识别和解决问题、并促使组织持续地进行试验变革，改进，从而使其成长能力、学习能力、和实现其目标的能力不断提高。与旨在获得高效为目的的传统组织相比，其核心思想是解决问题。在学习型

组织中所有成员都在寻找问题，如理解特定的顾客需求。同时，员工也在解决问题，即以独特的方式把资源组织在一起以满足顾客的需求。”彼得·圣吉说：以学习来塑组织的变革能力，其本质在于将组织建成一个这样的组织：不断地自我更新、自我创造、自我适应和外界变化相互推动、引导和发展。由此看出，学习型组织是所有成员在一起通过学习解决工作中实际问题的组织，它是能够适应外界变化，自动的组织。

三是要知道我们为什么创建，要克服为了创建而创建的思想。学习型组织理论是以人为本的团队成功法则，“是组织进化工具，人类智力进化工具”。学习型组织可以通过团队的学习拓展个人的学习、丰富个人的知识，通过团队的共享活动、反思活动使个人增加激情、受益提高；通过团队共同愿景的建立，把个人深深地融入到团队释放出无穷的创造力；通过共同愿景的实现，实现个人的愿景价值；通过改善心智模式，改善对事物、对他人的看法，不断地自我超越，重新创造自我，深刻领会工作着是美丽、快乐的，个人在为团队自豪时，为自己在这个团队中而自豪；通过工作和学习的紧密结合，使带着问题学习、解决实际问题与个人终身学习不断提高自身素质成为一体，形成工作学习的内在自觉、主动。

四、创建学习型组织从何处入手？这没有统一的模式，但是入手处一定是与班组实际相联系的。有的从现场管理入手，有的从提高素质入手，有的从建立愿景入手，也有的从存在的突出问题入手，还有的从读《第五项修炼》辅导书入手（因为读原著较难读）。不管从哪里入手，要在班组中讨论，形成一致的想要创建的意见。万事开头难，只要大家愿意创建，开起头来，慢慢高调整提高，就能见到成效。

五是创建学习型组织是一个过程，不要心急，不可能一蹴而就。我在想为什么把《THE FIFTH DISCIPLINES》翻译成《第五项修炼》，而不把它翻译成“第五项训练”？我的看法是修炼绝非简单之事，比如自我超越，今天你能自我超越，明天、后天你还能自我超越吗？改善心智模式、深度汇谈、系统思考也是如此，这绝不是一日之功，急于求成、不下功夫是不能实现的。所在在创建中一定要坚持下来，持之以恒，年年要根据形势任务、环境和人员的变化，自我规划、自我更新、自我适应。创建中不要怕重复，不要怕没有新高潮，看准了的事重复做好就不简单，工作老有新高潮的话，也说明我们的工作还不正规、不正常。

六是怎样理解学习型组织的学习？首先是为什么学习。这一点大家都比较明白，就是为了在竞争中拥有惟一的优势——学习速度更快。就是为了使个人和组织更聪明，提高综合素质和能力，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养和养成把每一件事情都干得更好的心态，提高把每一件

事情都做得更好的能力，就是为了更好地发行客观世界和主观世界。彼得·圣吉说：“一个学习组织是供所有场所学习，他们希望能创造出自己真正渴望的事物，提高自己的创造力。我所谈论的是要提高人们集体中的创造能力，并追求全方位能力的提高。”

企业是经济组织，根本任务是出好产品，创造效益，还要承担社会责任。学习型组织创建要服务于企业中心工作，与企业的生产经营建设变革和管理紧密结合。学习也要紧密结合组织和个人的实际去学习，学有用的，学以致用，学习型班组创建重在实际效果，可以先模仿，再创新。但是要克服不分背景、不加分析、机械地套用别人的东西；再就是要克服不讲实际效果，刻意追求形式，热衷轰动效应，关于做表面文章。彼得·圣吉讲的团队学习是出于学习的理由——一种逼近你思考的情境，一种解决问题的需要，一种创造新事物的集体欲望，或者是一种和组织的其他部门建立新的联系的动力。这种学习中既包含了从自我超越和自我认识开始，又包含了向团队其他成员学习，并且要和他们团结协作。

学习型组织理论不是唯一的管理理论，因为学习组织理论毕竟不是解决任何具有问题特别是技术问题的理论。它不可能替代其他管理理论，它也不排除严格的管理制度，它只是当今最前沿的管理理论之一。如果学习型组织理论是排他性的，那他肯定不会是一个好理论。既然创建学习型组织的目的是为了个人和组织的自由全面持续发展，我们对一切有利于人和企业发展的理论就都可以运用，我们要关于运用各种有用的适合于本企业实际的管理理论，增强组织的活力和凝聚力，使企业保持持续的发展力。

七是班长在创建学习型组织中起重要作用。班长要满怀热情地关注自己的职工——关注他们的成长和成功，坚持不懈地提升自已的班组。班长在带领班组成员运用深度汇谈、反思、反馈、共享时，更要学会充当一个聆听者、观察者的角色，要注意把自己的观点先搁置起来，让大家各抒已见，畅所欲言，平等沟通，使团队成员学会从整体从大局思考问题，而不是从局部、从小团体去思考探询问题，学会认真聆听不同意见，并从中考虑在聆听当中能学到些什么，集思广义。

八是学习型组织创建的最关键点在于一定要与班组的各项工作紧密结合，不能成为两张皮。“学习工作化，工作学习化”说的就是把工作过程当作学和习的统一的过程，把工作当作学问来学习研究，当作五项修炼来习炼；把学习当成是正常工作的内容之一。通过学习——反思——实践，不断改进工作，提高能力和水平。“五项修炼”的目的、内容都应该是与工作不可分的。

检验一个组织是不是学习型组织，要看其工作结果，工作中问题的发现、分析、解决。要自觉把每一个新目标、新

工作、新问题、新矛盾、新环境都当作“学”和“习”的好时机，不断创新，不断进步，不断提高。

第四篇：创建学习型班组

关于开展“创建学习型班组”活动实施方案

山谷里的爱

班组是企业各项工作任务的实施主体，班组工作的好坏直接影响了企业的发展进程。为了进一步搞好班组建设、提升班组管理水平，提高班组的竞争力，结合开展“创建学习型企业”，分局决定在各班站大力开展“创建学习型班组”活动。现将方案制定如下：

一、创建学习型班组的意义

首先应该明确，学习型组织管理理论并不是学习理论，而是一种管理理论。“创建学习型班组”是一种全新的班组管理模式，它的意义就是要使班组成员通过不断的学习，努力提高“学习力”、共享学习乐趣、认识自我价值、提高自身综合素质，使每个班组形成合力，在日常工作中充分发挥出每位员工的主观能动性和创造性，从而促使班组建设上新台阶，有效地推进创一流工作的开展，最终为“创建学习型企业”奠定牢固基础。

二、了解什么是学习型班组

在创建学习型班组的首先，我们要了解什么是“学习型班组”。学习型班组就是一个能使班组内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的班组；是一个能让班组成员体会到工作中的生命意义的班组；是一个通过学习，并把学习转化为创造力的班组。只有把握好以上三点，才能够去创建学习型班组。

三、把握学习型班组的三要素

1、拥有学习力

学习力也分三个要素：学习的动力、学习的毅力、学习的能力。学习的动力体现了学习的目标，学习的毅力反映了学习者的意志，学习的能力来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。一个人、一个班组是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个班组是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的知识及大量的实践经验。当有了努力的目标，只是具备了“应学”的动力；当具备了丰富的理论和实践经验，仅仅是具备了“能学”的力量；当学习的意志很坚定的时候，不过是有了“能学”的可能性。只有将三者合而为一，才真正的拥有学习力。

2、体会到工作中生命的意义

所谓能体会到生命意义，也就是能够实现快乐工作。心理学家将人的需求分为五个层次：最底一层是温饱；第二安全感；第三是归属感，也就是人人都想归属于一个好的单位或者说让自己的精神寄托有依靠；第四是尊严，尊严对任何人来说都很重要，当一个人的尊严得到足够重视时，他会愿意将心掏出来，为对方积极做任何事，所谓“士为知己者死”就是这道理；人的最高层次的需求就是实现自我价值，也就是要获得生命的意义。小到一个班组、大到一个企业，只有员工能通过工作体验到生命意义的时候，他们才愿意、才能够把自己的所有潜能发挥出来。而一个班组、一个企业只有在充分获得自己员工潜能的时候，才能具有更强的竞争力。所以，我们要为员工创造一种快乐工作的氛围，让员工感觉到心情愉快、感觉到生命的美好，使员工能够充分发挥个人潜能，使员工能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出最大的价值。

3、把学习力转化为创造力

学习共分为三种类型：一是无效的学习。这种学习往往是一种形式主义，从开始到结束只是走一个过场，无任何效果可言。这种学习在我们很多班组和很多个人中存在。二是转化为破坏力的学习。三是转化为创造力的学习，这正是我们所强调的学习。一个班组仅仅有学习力、有快乐工作的氛围是不够的，我们在实际工作和学习中，不能为了学习而学习，一定要注重培养员工的创造力和把学习力转化为创造力的能力。学习型班组的的核心理念就是持续创新，只有创新才能真正实现学习的目的。

四、如何创建学习型班组

第一、班组要建立人人认同的远景目标和阶段目标。

班站长可以组织成员讨论，聆听每位班员的远景看法，最后综合，确定本班站的远景目标和阶段目标。班组的远景目标要能够召唤及驱使人向前，它能激发员工内心有意义的价值，并能鼓舞全班员工。员工在一种远景目标的召唤下，会有一种积极向上的热情、员工在一种有伟大远景目标的班组中工作会引以为豪。当然，班组实现了目标，所有荣誉、利益不是班站长一个人的，应该与班员共享，使员工感到自己的命运与班组的命运息息相关，这样才能更积极地为企业创造价值。

第二、使员工了解自己工作的价值，充分 展现自我。

没有什么比意识到自己所做的工作毫无价值更让人士气低落的。所以一定

要让员工了解自己的工作的价值何在，不管是处于任何岗位，都有其独特的价值。班站长应首先让员工充分了解自己岗位的价值，使员工意识到自己是在做有意义的工作。当然员工应首先了解岗位的具体职责及性质，所以应首先对各岗位进行工作分析，让员工明确本岗位的职责，本岗位的协调关系，同时也明确本岗位应具备的能力和所需培训。明确了岗位的职责及性质后，员工也才能更加了解自己工作的价值，从而更能积极努力地去工作。

另外，员工在一种被动执行上级指令的状态下工作很难发挥出创造性来，员工也会很快觉得工作比较刻板与乏味，从而丧失工作热情与积极性。因此班站长给员工适当的授权，而不是事必躬亲或事无巨细都安排好，能够让员工感觉到自己是工作的主人，而不是被动的机器，这样才能够充分发挥员工的主观能动性，使员工对工作充满热情。

第三、改善心智模式

每个人都有不同的思想、观点、气度、优缺点等，世上没有一个人的思维模式和心智模式是相同的。如何改善心智模式，使我们的心智模式都朝着有利于班组团结、有利于班组建设这个方向来发展。

一、每个人自己就是一面镜子，别人对你怎么样都可以通过这面镜子反映出来，因为人是互动的，你怎样对待别人、别人也怎样对待你。所以我们首先要把镜子转过来多看看自己，要反省自己在工作中、生活中为人处事如何。

二、我们要有效（别人可以理解）地表达自己的想法。

三、要放开自己的心灵，容纳别人的想法。成功的心智模式有三点要求：修炼大的气度、学会沟通（沟通的责任100%在于自己）、修炼自己的智商、情商（人的综合心理能力）和逆境商（人在逆境中的抗衡能力）。

第四、建立相互信任、良好沟通的氛围。

班组是一个整体，每位班组成员都是班组不可缺少的一环。要想实现班组的总体目标，必须要协调各个岗位的力量，共同完成任务，因此沟通就显得尤为重要。而要进行顺利的沟通，信任是一个前提和基础。员工只有在信任的基础上才能进行融洽的沟通。所以班站长应该在本班内建立一种相互信任、良好沟通的氛围。班站长应当信任员工，员工也应信任班站长。员工之间也应相互信任，在相互信任的基础上进行良好的沟通。在沟通的过程中，员工可以了解到与自己本职工作相关的信息，从而更好地改

善工作，同时也将本人在工作中遇到的对其他岗位有价值的信息反馈给其他人员，这样也有助于其他人更好地完成工作。当然也并非是毫无保留地将本人所有信息透露给其他员工，只要是对改进本人和其他人工作都有益的信息，都可以进行充分沟通。通过沟通，员工还可以更好地认识自我，了解自己的长处和弱点，促进自身的进步。通过沟通，员工能够感觉到并非自己在单兵作战，而是在一个大家庭中和很多人共同奋斗。员工能感觉到有人在关注自己，同时自己也可以帮助别人，在这样的氛围下，员工的工作干劲才会更大。

第五、超越自我、持续创新。

员工的工作模式和工作内容总是一成不变，就会感到缺乏新鲜感，从而逐渐形成惰性，即使是很简单的工作，也可能做得力不从心。所以应鼓励员工在做好本职工作的基础上超越自我，不断创新，对原有工作进行改善。员工在一种持续改进工作的动力驱使下，会更积极努力地工作。当然这种创新不一定是彻头彻尾的创新，可能是在原有工作的基础上，对部分工作的方法、内容等的创新，继承原有的合理的部分，再进行部分创新。员工在创新过程中，很可能会犯错误，但是错误不可以重复犯，明知是错就应该回头。但是班站长同时要注意不要太苛责，因为创新是有风险的，如果总是怕犯错误而不去尝试，则不会进步。

五、创建学习型班组应该注意以下问题

1、作为班组的管理者，班站长应该加强自身学习，努力提高自身的政治素质、技术素质；要坚持原则，主持公道，发扬民主，平等待人 ；要以身作则，身先士卒，落实好各项制度；要认真按照《标准》加强管理，做好工作；在加强班组管理的同时，要积极地与班员沟通，为班组成员营造一种快乐工作的氛围；要引导员工培养工作的自主性、思考性、合作性，使班组成员形成一种积极向上的士气和凝聚力。这样才能培养出一支有战斗力的队伍，造就出一个有团队精神的班组。

2、班站长要联系本班站的实际情况，在调查沟通的基础上，找出职工思想上的热点和难点问题，找出学习的阻力和问题的症结，然后确定“创建学习型班组”的工作思路、制定切实可行的实施方法步骤，使创建活动真正扎根于班组。

3、广大员工是创建活动的主体。班组要开好民主生活会，做到心与心的交流，查摆思想上的误区、工作中的差距；要正确引导员工认真领会“创建学习型班组”的目的和意义，使员工们都能够全身心地投入到“创建”活动中来。

4、因为创建学习型班组是一种新的理念、新的行为，许多实际问题正在摸索当中。在创建活动的进程中，欢迎广大员工遇到有什么疑问和困难，或者自己有一些好的想法和思路都能够与领导交流、沟通。

六、组织机构

为了加强对“创建学习型班组”活动的领导，分局决定成立活动领导小组。组长：***。副组长：***、**。成员：**、各专职及班站长。领导小组负责指导活动的开展、督促、检查。同时各班站要高度重视，切实把活动开展起来。

七、创建学习型班组的步骤

创建学习型班组活动从3月份开始，分三个阶段进行。

第一阶段：准备发动阶段（3月初至4月初）。

这一阶段的主要任务是：搞好活动的安排部署，各班组制定活动方案，并确定本班站的长远远景和阶段目标并制订学习计划和讨论题目（4月2日前上报），宣传创建活动的目的和意义，统一员工思想，为开展活动做好积极准备。分局将安排时间，就“如何创建学习型组织”对班站长进行培训（观看教学光盘）。

第二阶段：活动实施阶段（4月初至11月底）。

一个不会学习的人是永远不能进步的，一个不会学习的企业同样是不能发展的。创建学习型班组，要密切结合工作实际，我们将以活动为契机，在开展活动的过程中，组织一次全体员工就开展“创建学习型班组”签名活动，再次掀起学习高潮，实现员工从“要我学”到“我要学”的转变。在工作和生活中，我们要从零开始，认真学习企业《标准》、学习各项规程、学习业务技术、学习新的理念等；我们要结合本职岗位的实际工作，要结合“我做设备的好主人”活动、结合“QC”活动，认真专研工作中的疑点和难点问题，形成“比、学、赶、帮、超”的学习热潮，形成“勤学、勤问、勤实践”的学习氛围。通过不断地学习，使自身综合素质得以全面提高，以适应岗位工作的需要；使我们的工作达到标准化、规范化、制度化的要求。

分局将建立阅览室、学习室，并尝试营造“35+4”模式。“35”是指每位员工每周要工作35小时，另外的“4”则是还要利用休息时间集中学习4小时（变电站的分班组织）。这4小时的学习可以是请教师授课；也可以是组织大家有针对性地讨论某项工作，解决某个问题；也可以是现场教学、观看录象等，总之学习教育的形式可以多种多样。

分局将结合工作，合理安排时间，在6月份举行一次“安全与学习”知识竞赛，在10月份举行一次“创一流供电企业”知识竞赛。比赛将下发学习资料，指定赛题范围；以班组为单位，分局届时在每个班组抽选3—4名人员参加。

第三阶段：总结提高阶段（12月份）。

这一阶段的主要工作是总结和交流。

12月中旬，分局将召开一次班组之间的经验交流会。各班站长汇集一起，对“创建学习型班组”活动进行总结，交流对在“创建”过程中遇到的问题和经验，探讨如何更好地创建学习型班组，并实施竞赛奖励。

各班组至少写一篇关于创建学习型班组的深刻体会（不少于1500字），12月20日前报分局办公室。

员工是企业的根本，是企业最为宝贵的财富。“创建学习型企业、学习型班组”是企业的长远发展目标，是一项系统复杂的工程，需要全体员工用认真和积极的态度去参与。相信每位员工通过人格的修炼，能够不断完善自我、超越自我，为企业的今天和明天多贡献自己的一份光辉热。因为企业的发展是建立在员工的发展的基础上，而我们每位员工的只有依靠企业的发展才能活出生命的意义。

第五篇：学习型班组创建

2008年学习型班组创建规划

热电厂老区燃气电工班

2007年在转瞬间过去，新的一年也已开始。07你年在各级领导的关怀支持和班组成员的共同努力之下,班组各项工作均取得了可喜的成绩。伴随着08年的到来，新一年的工作由拉开了帷幕。我们在总结了近几年学习型班组工作的经验和教训的同时，集聚全班成员的智慧，对08年学习型班组创建工作进行了预先的总体规划。

一．理念

1.态度决定一切，行动证明价值。

2.求思，求变，创新，进步，精益求精。

3.以人为本，工作之上，安全第一。

二．目的保“AAA”树品牌，创优秀学习型班组。

03年6月至今，我们一直是莱钢“AAA”级学习型班组，但荣誉只属于过去。在新的一年，我们将秉承优秀传统，在现有基础上，不断创新，锐意进取，进一步完善心智模式，建设出更具特色，更具竞争力，凝聚力的和谐班组。在工作中围绕生产，提高技能，全面完成检修任务。另外，努力提高班组年轻员工思想素质，增强业务技能水平。

三．现状分析

热电厂老区燃气车间电工班，承担着本车间所有的电器设备的点检和维修任务。近年来，随着莱钢的不断发展，车间煤气数量也在不断增加。现有4个TRT，4个净化，2个加压及其他车间电器设备。另外，设备已到了故障多发期，设备的老化，增多，故障的频繁性。造成了工作难度，强度的增加。在人员方面，电工班现有9人，但由5人是近三年才分配到岗放入大学生，其业务技能水平亟待提高。在这系列的困难面前，班组各项工作面临着新的思考和选择。如何才能保“AAA”，树品牌，永领先，成为我们急需解决的问题。生产形式和任务目标的发展要求，不仅需要我们每个成员的勤奋工作，更需要我们不断提高自身学习力，创造力，以适应企业快速发展的需要。

四．计划内容

愿景目标的规划

总目标：高效，高质，安全的完成全年各项任务，提高班组整体管理水平，培养高素质，高技能的学习型员工队伍。

1.明确并制定班组共同愿景。

2.结合实际，修订个人愿景。

3.完善和提升班组生产现场管理体系。

4.将班组各项管理，工器具，维护维修，学习，培训等档案化。

5.全面提升班组成员技能水平。

6.加强对班组技术创新，QC小组活动和各类成果的论文的管理力度。并制定奖励措施，使其成绩更为显著。

五．计划的实施与措施

（一）明确并制定班组共同愿景

总结5年来创建学习型班组的创建经验，全面调整心态，全力投入新的规划，树立从零做起的思想，调整心态，制定新的愿景。

1．班组成员对上一创建学习型班组工作进行讨论总结，对创建工作中的好

思路，好方法进行交流。

2．集思广益，将新的愿景以书面形式存档。

（二）结合实际，修订个人愿景

1.对于上的个人愿景，根据工作实际，自我剖析，平衡心态，制定新的个人愿景。

2.将个人在创建学习型班组过程中的经验及个人愿景以书面材料存档。

（三）完善和提升班组现场生产管理体系

加强现场管理工作，针对班组面临的种种困难，改善心智模式，认真执行以“察，问，思，变，干”为基础的五步操作法。让班组成员从根本上对现场管理工作由深刻的认识，时刻不忘安全。

（四）将班组各项管理（工器具，维护维修，学习，培训）档案化

1.将班组各成员使用的工器具包括CO测定仪，进行统计，维护，保养，并适时更换，以便工作。

2.将全年内所做的维护维修工作记录存档，并对典型维修实例加以总结，完善并以书面形式存档。

3.将班组内成员学习，培训的情况详细记录，并进行考核存档，以增强职工的学习积极性。

（五）全面提升班组成员的技能水平

定期组织班组内部的工作交流，对前一阶段的工作经验互相借鉴。开展以老带新，一对一，一对多的形式。努力提高新员工的技术，业务水平。对新员工实行每周一题，定期解疑，答难的活动，增强其工作积极性，学习型。在班组内营造比，学，赶，帮，超的氛围，技术光荣的思想。使班组内所有成员的技能业务水平得到质的提高。深入开展各种形势的教育学习活动，为员工发展创造良好环境，鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高维护人员的素质。

（六）加大奖励

在创建学习型班组的过程中，加强班组成员技术培训，提升业务技术水平，鼓励技术创新。随着生产工艺的不断改进，现有设备存在的一些问题需要进一步完善，这便要求我们在确保生产的同时，对现有设备进行技术创造，使之充分发挥其功效，促进生产顺行。在共同讨论交流，完善改造方案，对技术创新中成绩突出者进行奖励，提高成员技术创新的积极性。对QC成果进行奖励，对发表各种成果论文的也给予奖励。对在工作中检修任务完成较好，无返修率，表现突出，并得到运行人员认可的员工进行奖励。具体奖励措施由班组内成员共同商讨制定，并整理存档。

六．预期展望

在2008年，电工班全体成员将认真执行“察，问，思，变，干”的五步操作法，全面完成各项检修任务，为设备的安全顺行保驾护航。继续应用“PDCA”学习法，认真学习各级规章制度，企业文化和技术。全面提升自身技能业务水平和素质。按班组制定的各项条款，计划，努力实现保“AAA”树品牌，创优秀学习型班组。