第一篇:6月16日班组建设课程
第一部分班组长角色认知和修炼
一、分组
二、整齐三击掌
原因:管理是一个不断强化的过程因此要不断地强化,第一遍做不好是正常的选队长,找一个组来做123三击掌再来一遍更好了
然后全体来123三击掌
2公布记分规则
3.选学习委员 5s委员
然后公布6项任务。如果只有形式没有口号没有那么好
仪式
为什么要记队名
1是尊重 2别人讲的时候要听一定要学会倾听什么时候该干什么事 一定要遵守学习纪律 3为什么别人比我做的好?别人讲别人的亮点和绝活 要学会听 学会总结 学会吸纳这三天学会两点一倾听 二吸纳。
哪一组展示的最好?大家都说自己组你做的好不好 不是你说的算 是环境说的算。班组建设管理业不是自己说了算,人是环境的产物,班组建设也是环境的产物,所以说班组建设有时候觉得自己做的好 但是大家又觉得做的不好,1组织建设。建构职能处室,组织通道 组织
班组组织建设的原则一抓住关键点,二抓好关键人三
中国人灵活性很强
开完会放手机
机制管理不是个人管理。有时候别人玩手机你去管他他觉得你是针对他但是一定要 先规避大家犯这样的错误,再去管理。所以要
想:在团队建设中 我们有没有目标?
班组建设的基本抓手,围绕目标 抓好组织件建设、文化建设
听易忘,见能记,动能悟,悟生慧。
今天主要让大家动能悟,体验式培训方法,要做技能建设,要借鉴 做能悟,一、仪式的价值
做雕塑原因,作用在于仪式,仪式也是文化中最重要的内容,仪式可以很好的凝聚我们的团队,升国旗的时候,感觉到庄严,特别爱国特别凝聚,感觉到这个时候,仪式是可以激励士气的。大阅兵的时候什么感觉?热泪盈眶、激动、自豪、骄傲。激励团队仪式。世界上阅兵仪式最多的国家是谁?
欲望决定生产力。欲望是第一生产力
仪式凝聚团队,仪式激励士气,仪式宣贯意识。
班组里凝聚力的提升是需要载体的,仪式是很重要的载体。
一了解班组建设的基本抓手,班组建设是企业战略生根和文化起源的第一战线。
班组建设与班组长的关系:1.规范班组管理 2,提升个人能力 3缓解管理压力
班组建设是基础管理不断规范和创新的过程。
是一个技术能手 但是不是一个管理高手,基层团队普遍存在的问题 选班组长的第一指标就是技术要好但是要看看他有没有管理办法和管理技巧看看角色转换。
评判刘力照镜子,照出自己来,权衡一下自己自己能得多少分
1角色转换问题2管理意识不到位,管理就是带领大家完成团队目标,今天我们说管理就是通过别人完成我的目标。3.教导型班组长的行为模式:1多倾听:变“我说你听”为“你说我评”,2多提问:变
“我说你听“为”我问你思“
3、多教练:变我说你做为你做我教
4、多激励:变你做我批为你做我赞
教导型领导的课程。
班组长适当的要停下来 倾听想法 抱怨。多提问 这个很重要 举例:孔子
苏格拉底:产婆术,班组建设的时候不要直接告诉员工答案,要引导他们去做。
求求你表扬我是任何人的本能需求。举例 范伟的电影,穿上新衣服之后就要在人面前晃,晃到你表扬他看见他的新衣服为止,否则他就不停。
第二部分:班组管理机制与基础管理模式建设
讲毛泽东是讲故事的高手
讲新闻联播。
第二篇:班组建设课程大纲
团队训练 -班组建设
很多新任主管是从一线提拔上来的,还没有完成从员工到主管的角色调整与转换。新任部门主管做事 可以,做部门主管不行,他们不知道该如何授权下属做事。基于上述情况,对于新任部门主管的培训,有 针对性地设计“新任主管管理技巧”培训课程。
一、课程名称 管理技巧、班组建设。
二、课程目标 l 增进管理的意识。2 能够熟练描述提高合作的方法和技巧。3 能够列举重要的激励与自我激励的方法。
三、课程时间 总课时为 2 个课时。
四、课程内容 1 管理人员的工作职责 2 管理人员的特殊使命 自我测试: 冲突处理风格测试题 3 如何激励下属员工 培训故事:自我奖赏。4 关于团队建设 5 团队建设游戏
第三篇:班组建设与管理-课程纲要
班组建设与管理——课程纲要
一. 班组管理概述
1.2.3.4.班组管理的基本概念 班组管理的内容 班组长的使命和基本任务 班组长的角色分析、定位与转换
二. 班组制度建设
1.班组制度建设的作用
2.班组制度建设的内容与技巧
3.班组制度的实施
三. 班组学习与创新
1.班组学习
2.班组创新
四. 班组文化与思想政治工作
1.2.3.4.班组文化的含义与内容 班组文化的形成 班组思想政治工作的内容及重要性 班组思想政治工作的开展
五. 班组长管理基本技能
1.2.3.4.沟通技能 激励技能 团队培训技能 建立共同愿景
六. 班组生产管理与生产现场管理
1.班组生产管理概述
2.班组生产过程的组织
3.班组生产作业计划
4.班组生产作业控制
5.精益生产
6.班组生产现场管理概述
7.劳动组织与劳动定额
8.准时生产方式
9.班组生产现场的目视管理
10.班组生产现场的6s管理
七. 班组的设备管理
1.2.
3.4.
5.6.
7.8. 设备管理概述 班组设备管理的规程 班组设备日常维护与保养 全面生产维修 设备损耗与开展自主保养 设备的更新改造管理 设备使用的安全管理 班组工具管理
八. 班组的质量管理
1.质量与质量管理
2.如何开展全面质量管理
3.质量管理的基本工具
4.Qc小组
5.ISO9000与质量认证
九. 班组生产的安全管理
1.2.3.4.5.班组长与生产安全 班组生产安全管理的内容 班组的安全检查 班组生产的安全教育 班组生产安全事故防范
第四篇:11-《生产管理与班组建设》(课程提纲)
杨克明博士实战系列课程之《生产管理与班组建设》-1-
《生产管理与班组建设》
课程介绍
一、为什么学习本课程:
生产管理包括哪些内容?质量、成本、交货期如何控制?现场管理怎么做?现场日清如何实施?班组是企业生产经营的细胞、是创造价值创造财富的主要源泉、是孕育积极向上企业文化的基本载体,班组建设有哪些路径?国内生产现场管理标杆企业海尔在这方面有哪些经验可以借鉴?通过本课程,可以一一寻求上述问题的答案。
二、通过本课程您将学习到:
生产管理中关于定单管理、精益生产、现场6S管理、现场日清管理、班组建设的内容。
三、谁应该学习本课程:
企业老总、企业中高层管理人员
四、培训方式:
专题演讲,案例讨论,互动问答,课堂练习
五、课时安排:
1天或2天
六、讲师简介:
杨克明 博士
OEC管理模式推广专家,企业文化咨询专家,海尔问题权威研学专家。清华大学、中山大学、华中科技大学、青岛大学等高校企业管理研究生班课程教授。
曾获青岛十大名师、中国百位优秀讲师称号,PTT国际职业培训师,曾在全国各地做过专题报告及企业内训上百场。
海尔企业文化体系主创人员之一,在OEC管理、企业文化建设、人力资源管理、SBU经营、市场链与业务流程再造等现代企业管理方面,具有丰富的实战经验和独到见解,现为数十家企业管理顾问。
个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》等多部。
风格:激情哲理,对学员有很强的启发性;案例丰富,实战性强,学员可以“拿来主义”;学识渊博,引经据典,让学员受益匪浅。
七、内容提要(课程提纲):
第一章:生产管理概述
生产的目的 生产的五要素 质量的控制要素 成本的控制途径 交货期的控制要素 全面预算的生产管理 一票到底的定单执行体系 定单执行SBU经营体系 海尔T模式管理 精益生产理念 海尔精益生产的目标 案例分析 生产控制看板 OEC管理的三个体系 日清清什么 日清实施流程 日清实现形式 日清会模型 生产现场日清表 6S的起源和解读 实施6S的好处 第二章:定单预算和定单管理 第三章:精益生产 第四章:生产现场日清 第五章:生产现场6S管理
6S推行要决 如何推行6S 海尔6S大脚印 班组长角色认知 班组建设思路 班组活动组织 班组文化建设 第六章:班组建设
八、联系方式:
第五篇:班组建设
公路收费站班组先进事迹材料
爱岗敬业 无私奉献——收费站班组先进事迹 班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。河东征费站收费三班是由五名职工组成(男3人,女2人),平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的“青年岗位能手”称号。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。
一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。[课件之家-http://www.xiexiebang.com找文章,到课件之家]收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。
二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查” 认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费三班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。
三、努力学好法、用好法,做到依法执收。随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费三班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“
二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,三班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。
四、学习无止境、实践无止境。学习是增强班组战斗力的重要途径。这一点在收费三班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于两次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。此外,富于实践,并在实践 ——记河东征费站收费三班的先进事迹 班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。河东征费站收费三班是由五名职工组成(男3人,女2人),平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的“青年岗位能手”称号。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。
一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。
二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查” 认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费三班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。
三、努力学好法、用好法,做到依法执收。随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费三班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“
二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,三班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。
四、学习无止境、实践无止境。学习是增强班组战斗力的重要途径。这一点在收费三班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于两次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。此外,富于实践,并在实践中勇于创新,有所突破。实践活动是联结收费站和社会的纽带,是班员学习后的一门“必修课”。收费三班开展社会实践活动,既结合实际,联系业务,又不断创新,突出特点。体现了人无我有,人有我特,不搞单一化,内容丰富多彩,充分调动了班员的积极性。如提升文明用语和规范敬礼收费专项活动的开展,普遍都存在着收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒、表情机械、没有人情味的现象。为解决这个难题,收费三班的做法就是,抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语,这样问题也就解决了,收费 三班的文明服务成了所有收费班组中的佼佼者。
五、注重宣传,提高美誉。收费站是文明服务的窗口,所以站风、班风建设要深入人心,蓬勃地开展。收费三班抛开那种“人怕出名,猪怕壮”,“事不关已,高高挂起”、“只要做好本职工作,莫管其他事”的思想,学会从“深闺中走出来”,做好班组的宣传工作,打响班组的声誉。如积极参加“无差错”活动,争创“岗位之星”、“文明收费员”、“红旗班组”,并在活动中取得好成绩,提高了班组的声誉。此外,还开展自愿者服务和社会公益活动,如为司乘人员做好事,义务为社会做善事;开展班组间学习经验交流会和体育竞赛,增进友谊。班组虽小,却井然有序;条件简陋,但整洁干净,有条不紊。2005年,河东站征费工作困难重重,吉水、青原区等地部分公路修通等不利因素影响,造成征费额急剧下降,他们不等不靠,不挑不捡,充分展示了我们稽征人吃苦耐劳、无私奉献的优良品质。他们主动向站领导提建议,采取积极措施。首先在文明服务上下工夫,要求一定要文明礼貌、微笑服务,并互相监督;其次是加强廉政教育,班长组织学习上级制定的有关规章制度,协助站领导内部稽查;三是加强业务学习,严格验证放行,不放过一辆假证车。从大处着眼,坚持文明执法、温情征收,应征不漏、应免不征,规范执收言行。当遇到突发事件,时时提醒自己克制情绪,尽力做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。他们下一步的目标是“用真心换真情,彻底化解征缴矛盾,努力提高征收金额!”