第一篇:早会素材2
“高诊无忧”释疑汇编 总公司项目推广小组 2006年2月 熟练就是专业熟练就是信心 ――佛山分公司龙江营销服务部“高诊无忧”销售火爆 销售资格人员:19人 “高诊无忧”销售人力:13人,剩余6人中3人首日促成其它险种单件,“高诊无忧”活动率:68.4% “高诊无忧”件数:15件 佛山分公司 龙江营销服务部 为实现首卖开门红,龙江服务部做了大量前期准备工作: 2月初,龙江服务部负责人和高级经理就开始筹划新产品销售方案。通过早会不断进行产品精讲、熟练话术资深主管分享销售流程、话术;新产品种子讲师讲授“怎样用最精练的话术讲解新产品?”。从23日开始,每日早会给大家讲解新产品“十大卖点”之一。并在早会后打印分发给所有业务员。二次早会时,整个职场都是话术演练的声音,报纸、彩页、锦囊,所有行销辅助品使话术人人熟记于心。3.列出名单,加大拜访量要求有销售资格的伙伴列出20个拜访名单,伙伴们从23日开始便
开始了紧锣密鼓的拜访,全员共同努力达到首卖日人人出单的目标。4.支持与管理并重服务部提出3月1日首卖日人人“高诊无忧”的目标。主管每日检查业务员拜访工作日志。同时要求:首卖日不出单的伙伴,晚上9点到服务部参加“咖啡座谈会”。采访龙江营销服务部首日开单伙伴时,他们的分享都有一个共同点:没有什么特别的,产品优势非常明显,我们的话术倒背如流,熟练让我们更加专业,面对客户我们就更有信心了!撰稿:王淑珍邱亚萍 “高诊无忧”首卖日江西分公司剪影“咣,开卖咯”,伴着太平人寿江西分公司个险分管总尚亚平总铿锵有力的一击,“高诊无忧”终身医疗险正式在江西上市了。3月1日一大早,江西分公司在运营大厅举行了一个简单而又隆重的新产品“高诊无忧”上市仪式。个险内外勤员工早早来到运营大厅,整齐的排好了队,等待着新产品正式上市时刻的到来。业务员耐心的向客户介绍“高诊无忧”新险种运营部的同事们正紧锣密鼓的工作夜已经很深了,业务员还在认真查看保险条款。黑龙江分公司全省“高诊无忧” 视频启动会召开 为了在全省范围内强势启动高诊无忧新险销售,营造新险火爆销售氛围,黑龙江分公司在3月1日“高诊无忧”首卖日早晨08:20-09:10举办全省“高诊无忧”视频启动会。会上,首先由分公司个人业务部郝静经理作全省新险销售业务启动,并宣导了在新产品推广期分公司的竞赛方案及业务支援之举措。接着各业务单位进行了风采展示。经过各业务单位的事前部署和演练,每个业务单位都在个险总或区部总的带领下以崭新的面貌出现在大家面前,风采展示包括新险本月销售目标及达成措施、高级经理心声、团队口号及歌曲,现场氛围极为火爆,掌声、笑声、歌声连绵不断。郝静经理作新险启动 各中支现场极为热烈 中国66%的城市居民没有任何医疗保险 ? 2006年2月25日消息,据零点公司的调查,中国66%的城市居民没有任何医疗保险,在农村则更
高达80%,而医疗保险所覆盖的人群仅占我国总人口的6%。卫生部最新公布的数据表明,我国约有48.9%的居民有病不就医,29.6%应住院而不住院。告诉我们的客户 消息来源:中国日报 人生是一张张自豪的笑脸,青春张扬;人生是一曲曲跳动的旋律,激情燃烧。扬起风帆,亮出风采,让我们的人生道路上掌声响起来,我们将美丽的鲜花、热烈的掌声和崇高的敬礼献给你们。四川成都管红70269 卓越人生/附加健康/IPA 险种组合: 缴费年限:20 * * 总公司个人业务部 max.book118.com 目录: 高诊无忧 精彩人生 早会专题 《新险好销售》系列专题之二: 前言全系统“高诊无忧”的培训已经结束,各机构也已经进入了紧张的推广筹备过程。为能够给一线销售队伍更大的支持,总公司“高诊无忧”项目推广小组搜集了各机构在培训过程中出现的关于产品、运营等方面的问题,组织相关部门和同事召开讨论会,并将讨论结果形成此投影片,一切问题的解答均以此投影片为准。真心希望能够给机构的推动提供帮助,并预祝新产品首卖成功。问题1:奔驰系统能否打印建议书?2006年3月1日起就可以。问题2:客户在第一
个保障区间发生事故,但在第二个保障区间才来申请理赔,可以获得无理赔奖励吗?无理赔奖励的获得是以理赔申请时间而非事故发生时间为准。客户在第一个保障区间发生事故而没有理赔,在第二个保障区间才来理赔并获得赔付时,不影响已经获得的无理赔奖励。
但由于在第二个保障区间发生了理赔,则第三个保障区间的基本保险金额不能获得增加;例如:投保时基本保险金额为80元,第一个保障区间无理赔,则第二个保障区间的基本保险金额为84元,如果客户来申请理赔第一个保障区间的事故并获得赔付,则第二个保障区间的基本保险金额仍为84元,而第三个保障区间的基本保险金额也为84元。客户理赔的标准为当时所在保障区间的基本保险金额。如上例,客户在第二个保障区间来申请理赔第一个保障区间的事故,基本保险金额以84元为准。问题3:客户申请理赔,但被公司拒赔,是否影响无理赔奖励?不影响,我们的无理赔奖励是以是否获得理赔为条件的。问题4:在重疾或全残豁免保险费后是否可以获得无理赔奖励? 这需要区分两种情况:情况一:如果客户的缴费期已经结束而无理赔奖励期没有结束,这时客户可以获得缴费期结束后的无理赔奖励;情况二:客户不能获得缴费期间的无理赔奖励。举例:客户选择10年期缴费,第三年发生重疾,则豁免从第四年到第十年的7期保费,假设客户前20年均未其他理赔,投保时的基本保险金额为80元,则以后各年度的基本保险金额为: 1.第一个保障区间(1-5年):80元 2.第二个保障区间(6-10年):80元(在第一个区间获得保费豁免)3.第三个保障区间(11-15年):80元(在第二个区间保费豁免)4.第四个保障区间(16-20):84元(缴费期结束,无其他理赔)5.第五个保障区间(21-终身):88元(缴
费期结束,无其他理赔)问题5:客户如果在公司购买了IPA或真爱附加健康,再购买高诊无忧。发生理赔时,客户希望用其他产品赔付,用“高诊无忧”来获得无理赔奖励,应该如何操作?如果这些产品在同一张保单中,客户在《理赔申请单》中只申请其他产品理赔,注明“高诊无忧”不理赔即可。如果这些产品不在同一张保单中则更简单,用其他产品的保单申请理赔即可。问题6:“高诊无忧”与IPA可以放在同一张保单上吗?他们之间的赔付会相互影响吗?可以放到同一张保单上,其赔付相互独立,不会受到影响。问题7:对于普通门急诊和住院医疗费用报销,社会保险分为自费部分和自负部分,我们是只报销社保统筹和自费部分还是社保统筹、自费和自负都报销?不论是社保统筹部分、还是客户自费和自负(空调费、取暖费等)部分,只要是医院能够开具正规发票并在年度限额内,我们都予报销。问题8:客户60岁之后的报销可以多次获得,我们如何具体操作?60岁之后,“高诊无忧”提供报销功能,并且是与其他报销(如社保、单位、其他保险公司、我司其他报销性产品)不相冲突,可以多次获得。客户提供门急诊或住院费用凭证和帐单明细时,复印件同样有效,为防范风险,公司需查看相关证明的原件,复印留底,原件退还客户,并不在原件上做任何标注,客户仍旧可以拿着原件到其他地方报销。这种举措只是公司为客户提供便利的具体理赔操作方式,条款中不涉及这些方面。问题9:普通门急诊包括专家门诊吗?住院前门诊或出院后进行康复检查或继续治疗算普通门诊吗?都算。问题10:客户生病住院或者就诊是需要到定点医院还是按照条款,只限定在二级或以上医院?不受定点的限制,只需要满足二级或二级以上医院即可。问题11:条款中对于疾病的定义为“首次患病”,在今后门急诊报销理赔中如何界定?例如重感冒、肝炎、糖尿病、做过其它手术等状况在投保前已经有这些问题,60岁后是否还能够理赔?条款疾病定义是指生效90天后首次发生而在生效90天内没发生过的疾病,并不是指此疾病是被保险人一生中的首次发生,不会影响到60岁后的门急诊报销理赔。问题12:生育住院能否享受住院津贴?条款上已经明确列示:此为责任免除。问题13:如果因意外导致全残,也有90天观察期的要求吗?因意外导致的全残没有90天观察期要求。问题14:个险每日津贴与团险和银保产品是否累计?与团险的津贴不累计但与银保的津贴累计。与公司个银的其他津贴产品累计,与同业的津贴产品不累计。问题15:客户投保时为一类职业,后职业变更为拒保的5、6类职业,可以吗?可以,保单继续有效,且不会因此而加费。问题16:投保规则中有要求,每日津贴与其他产品累计不能超过300元,我们可否签署特别约定,客户的日津贴可以超过300元,但最多只赔付300元?这种操作方式对客户是有损
失的,所以公司不允许。问题17:“高诊无忧”有无现金价值?主合同理赔后对现金价值有何影响?对于此产品的现金价值问题,不应该将产品组合分割来看。主合同为消费型产品,没有现金价值;附加合同为终身寿险,有现金价值。在保单上打印有每千元基本保险金额对应的现金价值表,该产品的现金价值符合中国保险监督管理委员会的规定。主合同赔付后,其附加险的基本保险金额会相应减少,因此,其现金价值也将降低。我们可以根据降低后的保额及现价表(保单上每千元保额对应的现价)来进行现金价值计算。问题18:附加险有保费的自动垫交条款,而主险没有,请问这项功能是否主附险同时享受?附加险具有现金价值,所以可以自动垫交。但在实务操作中,对于同一份保单,只要有一个产品有现金价值,即可自动垫交其他产品的保险分,因此附加险的现金价值的自动垫交可以让主附险同时享受。问题19:“高诊无忧”主附险是否有减额缴清功能?主附险均不提供减额缴清功能。问题20:“高诊无忧”为什么不设计为一个
单一险种?按照国家保险监管部门要求,终身险不能包含疾病责任(重疾除外)。目前市面上销售的终身医疗产品全部为两个产品的组合。一季度重拳出击再续“福禄”神话?? 百分百全员实动业绩“高诊无忧” 本专题内容结束 “高诊无忧”首卖唱响浙江大地 3月1日早上,浙江分公司电话铃声此起彼伏,捷报从全省各地纷纷传来。“杭州本部活动率已经50%了!”,“温州已经有13单了!”„„这是新产品首卖日追踪现场的一幕。截至3月1日晚上11:00,全省活动率达成80%,预收保费40万。2月初,分公司杨小芳总提出倡议――“让我们在新产品首卖日达成活动率100%!”,为此浙江分公司做了大量准备工作: 1.给每位有销售资格的业务伙伴准备了100封给客户的感谢信、同时设计了针对性的电话回访话术,还有准主顾积累卡、个性化的销售资格证以及首卖日的英雄帖,让他们信心十足地出门展业。2.设计了新产品开卖倒计时牌、首卖日英雄榜、海报以及吊旗,整个职场是一片“高诊无忧”的海洋,大家见面都流行一句:“你高诊无忧了吗?”
3.《都市快报》、《南湖晚报》、《湖州晚报》等媒体纷纷刊登了“高诊无忧”上市的好消息。3月1日,各机构每隔一小时向分公司传送最新战况。截至3月1日晚上11:00,全省活动率达成80%,预收保费40万。交单还在上演中„„ 交单英雄 签单场面 媒体报道 职场布置 3月1日早上八点钟,就已经有伙伴在排队交单,早会一结束,已经是人声鼎沸,场面相当壮观 大家在一丝不苟地填写保单,整个交单现场虽然摩肩接踵,但秩序井然!首卖日,北京分公司共预收“高诊无忧”新险保单106件,累计预收标准保费20.57万元,占当日预收总保费的53.6%。其中,于晓勇经理率领的成功部共预收24件,累计预收标准保费
3.6万元,位列分公司各营业部榜首。房山一部的史学芬经理以新险4件标保21396.64元荣
当“高诊无忧”首卖日北分当日之星。北京分公司新险
第二篇:早会文档
早会制度
为提高员工素质,加强规范化科学管理,追求“每天一总结,每天一反省,每天一进步”的精益敬业工作促进“日事日毕、日清日结”制度落实,提高工作效率,决定在全公司生产车间推行早会
一、早会时间 周一至周六早晨上班开始15分钟为早会时间,厂休日、节假日除外
二、参会人员 车间班组长及操作工
三、早会地点 本公司生产车间内
四、组织职责
班组长带领主持开会。
五、早会前准备
1.当班总结业绩指标完成情况及异常问题点,做好早会笔记
2.提前到达现场,把握状况,做到班前心中有数,意外事情能提前联络,中有数,意外事情能提前联络,六、早会内容及程序
1.、主持人先召集人员列队集合,先整对,具体步骤按要求每行人数排列,队伍向右看齐,然后向前看,两手后背相握,两脚与肩同宽,身形挺直。整队后问候大家“早上好!’’与会人员回敬,“很好!“非常好”
2.点名,清点人员出勤、请假情况;
3.总结前一天计划达成情况和异常情况的分析,点评上一日生产、工作情况,表扬生产工作好的方面,报告上一日生产(工作)任务和质量效率情况,点出存在不足的地方,强调需要大家注意和改进的具体方面。
4.安排本日的工作和生产,对生产品种及质量技术要求作出精细安排和说明,将任务细化、责任到人,提出严细的工作纪律和生产要求;
5.、进行思想与厂规教育;让员工分享工作经验、体会与感悟; 6.进行简要的技术培训,如现场管理、安全生产、品质控制等; 7.贯彻公司及上级有关文件和指示。
六、管理要求
1.主持人要严肃认真,一丝不苟,不能走过场;要做好每日早会记录。早会记录每月报生产资料库处备查。2.员工参加早会应保持良好的精神面貌,面带微笑,保持仪态,不得勾肩搭背,窃窃私语等,如有员工不符合要求,主持人有义务和权利进行纠正,对多次无视晨会纪律,对其进行必要的教育、处罚。3.早会中不能交头接耳,不能有小动作。4.对迟到、无故缺席早会者,罚款
5.对早会主持者不认真组织、走过场、图形式的给予处罚
七、本制度从日起执行。修改解释权在公司生产
第三篇:早会分享
上海高通诉美国高通,嘀嘀打车更名滴滴打车,城隍商标终审被判撤销,握手言和终结特斯拉商标纠纷,腾讯公司无缘QQ汽车商标,恒大冰泉商标争夺战再掀波澜,“金丝”再缠友臣肉松饼,陌陌卷入商标侵权官司,双十一商标禁令惹争议,稻香村商标案尘埃落定
《中国工商报》(2015年04月23日 T10版)美国高通被诉商标侵权
2014年4月,上海高通半导体有限公司(以下称上海高通)以商标侵权为由向海市高级人民法院对美国QualcommIncorporated(以下称美国高通)提起诉讼,索赔1亿元人民币。上海高通成立于1992年,原名为上海高通电脑有限责任公司,2010年更名为海高通半导体有限公司。自1992年起,上海高通先后注册了一系列高通商标,册号分别为第662482(第9类)、776695(第38类)、4305049(第38类)和4305050第42类)号等。
作为全球绝大多数品牌智能手机芯片供应商,美国高通成立于1985年,总部于美国加利福尼亚州圣迭戈市。美国高通于20世纪进入中国市场,之后将高作为其在中国提供商品和服务的主要商标和企业字号的中文译名使用。
上海高通对美国高通的控告集中于两点:一是商标侵权,二是不正当竞争。
上海高通认为,美国高通在其中文官网、新浪博客、新浪微博以及其他商业广宣传中,存在大量将高通用作其产品或服务商标的情形,多次出现“高通骁龙处器”“高通芯片”等字样,美国高通还将高通作为其企业名称中的字号突出使,这些行为构成商标侵权。此外,上海高通使用高通作为商标和企业字号早于被告,美国高通在中国使的企业名称原本为卡尔康公司,其应当也有能力在使用高通字号前进行检索,避让原告在先的商标权和字号权。由于与上海高通经营范围存在重合或近似,营的产品和服务类似,美国高通使用包含高通字样的中文企业名称,会使相关众产生混淆误认,因而其行为构成不正当竞争。
2014年5月,上海市高级人民法院受理此案并立案。但是,由于跨国诉讼程复杂,截至目前,该案尚未开庭。嘀嘀打车更名滴滴打车
2014年5月19日,杭州妙影微电子有限公司(以下称杭州妙影)召开嘀嘀商标权情况媒体通报会,宣称北京小桔科技有限公司(以下称小桔科技)使用“嘀”二字作为打车产品名称,侵犯其注册商标专用权,已联合浙江省宁波市科技园妙影电子有限公司(以下称宁波妙影)向杭州市中级人民法院提起诉讼,要求小科技停止侵权行为,并赔偿人民币8000万元。而在此前的5月13日,杭州市中已经对此立案。5月20日,小桔科技召开发布会,宣布旗下产品“嘀嘀打车”正更名为“滴滴打车”。
2011年3月22日,宁波妙影向国家工商总局商标局申请注册嘀嘀和Didi两件标,2012年5月21日核准注册,注册号分别为第9243846号、第9243913号,核定用商品包括第9类“计算机程序(可下载软件)”项目。2013年7月13日,宁波妙将嘀嘀和Didi商标转让给杭州妙影。之后,杭州妙影将上述两件注册商标排他可给宁波妙影使用。
小桔科技成立于2012年7月,并于当年9月对外推出嘀嘀打车系列手机软,包括Ios和Android系统的乘客版与司机版,用户可以通过应用商店等途径下使用。2012年11月28日,小桔科技向商标局申请注册图形、文字组合商标嘀嘀车,2014年1月13日被商标局驳回。1月27日,小桔科技向商标评审委员会申复审。
原告宁波妙影和杭州妙影认为,小桔科技在各种广告宣传和商业活动中均突使用了“嘀嘀”二字,根据《商标法》相关规定,其行为涉嫌侵权。小桔科技回应,嘀嘀打车软件是将“嘀嘀”“打车”4个字与图形组合使用的,并不对嘀嘀商标成侵权,没有给对方造成损失,自己也没有非法获利。另外,自己申请注册的嘀打车商标仍在复审程序中,能否注册尚无定论。截至目前,杭州市中级人民法院尚未对此案作出判决。城隍商标终审被判撤销
2014年6月,北京市高级人民法院就城隍商标争议行政纠纷诉讼案作出终审决,上海城隍珠宝有限公司(以下称城隍珠宝公司)的城隍商标被判撤销。
1997年8月22日,上海城隍珠宝总汇申请注册第1218394号城隍商标,并于998年10月28日获准注册,核定使用在“宝石、金刚石、珍珠(珠宝)、翡翠、玉雕、指(珠宝)、手镯(珠宝)、项链(宝石)、贵金属耳环、银饰品”等商品上。2010年1月8日,城隍商标经商标局核准转让给城隍珠宝公司。
2009年6月,上海豫园旅游商城股份有限公司(以下称豫园公司)对城隍商标出撤销申请,理由之一是“城隍”是道教神灵的名称,是道教信徒普遍尊奉的偶,作为商标注册和使用严重损害了道教界的宗教感情。
2013年3月18日,商评委作出商评字(2013)第07311号关于第1218394号城商标争议裁定书,认为豫园公司提供的证据可以证明“城隍”是道教神灵的名,不宜作为商标使用,因而城隍商标予以撤销。
城隍珠宝公司不服商评委的裁定,向北京市第一中级人民法院提起诉讼,要撤销第07311号裁定。随后,北京市第一中级人民法院依照《行政诉讼法》相关定,判决维持第07311号裁定。
城隍珠宝公司不服原审判决,向北京市高级人民法院提起上诉,请求撤销原判决及第07311号裁定。北京市高级人民法院经审理认为,《商标法》规定有害社会主义道德风尚或者有其他不良影响的标志不得作为商标使用,审查判断有标志是否构成具有其他不良影响的情形时,应当考虑该标志或者其构成要素是可能对我国政治、经济、文化、宗教、民族等社会公共利益和公共秩序产生消、负面的影响。将城隍作为商标使用,将对信奉道教的相关公众的宗教感情产伤害,并对社会公共利益和公共秩序产生不良影响,因而该商标应当依法予以销。握手言和终结特斯拉商标纠纷
2014年8月5日,备受关注的特斯拉发动机有限公司(TeslaMotors,Inc.)(以下称特斯拉公司)与广东商人占某之间的商标争夺战,出人意料地在北京市第三中级人民法院的调解下以和解方式落幕。
2003年,特斯拉公司成立,总部位于美国加州硅谷,主要从事设计、制造及销售节能环保的纯电动汽车及其零部件。2010年,特斯拉公司在纳斯达克上市。2006年9月6日,广东商人占某在第12类汽车等商品上申请注册第5588947号TESLA商标,并于2009年6月28日获准注册。
特斯拉公司成为美国汽车界的“宠儿”后,不再满足于美国本土市场,将目光瞄向了潜力巨大的中国市场。由于在商标问题上遇到了阻碍,特斯拉公司将2012年11月7日在北京市工商局注册成立的公司取名“拓速乐”,经营范围为:“从事拓速乐品牌汽车及其汽车部件、零备件、橡胶制品(天然橡胶除外)、仪器仪表的批发、进出口和佣金代理(拍卖除外),拓速乐品牌汽车的展示,提供汽车技术咨询。”随后,特斯拉公司在北京、上海等多个地点设立电动汽车展厅、服务中心、超级充电站等。
2013年3月,特斯拉公司针对第5588947号TESLA商标向商标局提出连续三年不使用撤销申请;2013年4月,特斯拉公司针对该商标向商评委提出争议申请,请求撤销该商标。2014年6月30日,占某针对特斯拉公司、拓速乐汽车销售(北京)有限公司(下称拓速乐公司)向北京市第三中级人民法院提起侵犯商标权诉讼,主张特斯拉公司及其销售商拓速乐公司销售TESLA牌电动汽车侵犯其第5588947号TESLA注册商标专用权,请求法院判决特斯拉公司及拓速乐公司立即停止销售TESLA牌电动汽车,关闭展厅、服务中心、超级充电站,停止有关宣传行为,赔礼道歉并赔偿经济损失2394万元。
2014年8月5日,北京市第三中级人民法院成功调解上述商标纠纷,双方和解。腾讯公司无缘QQ汽车商标
2014年9月14日,北京市高级人民法院对腾讯科技(深圳)有限公司(以下称腾讯公司)诉国家工商总局商标评审委员会(以下称商评委)商标行政纠纷一案作出终审判决,维持商评委此前作出的裁定,判令撤销腾讯公司在汽车等商品上的QQ注册商标。这意味着腾讯公司与奇瑞汽车股份有限公司(以下称奇瑞公司)对QQ汽车商标的争夺战,在历经11年后终于有了结果。
2005年5月19日,腾讯公司向国家工商总局商标局申请注册第4665825号QQ商标(争议商标)。2008年3月7日,该商标核准注册,核定使用在机车、汽车、车辆内装饰品、小型机动车、自行车、缆车、婴儿车、船、车辆轮胎等商品上,专用权期限至2018年3月6日。
2009年11月26日,奇瑞公司针对争议商标向商评委提出撤销申请,其主要理由是:腾讯公司在明知奇瑞公司拥有QQ汽车商标在先权利和相关公众知晓程度高的情况下仍然申请注册争议商标,损害了奇瑞公司的在先权利。
2013年2月17日,商评委对上述争议作出第04282号裁定,认为根据奇瑞公司提交的相关证据,可以证明其使用在汽车产品上的QQ商标于争议商标申请日前在相关公众中已具有一定影响,故争议商标的注册已构成《商标法》第三十一条所指的以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标的情形,因而争议商标予以撤销。
其后,腾讯公司不服第04282号裁定,向北京市第一中级人民法院提起行政诉讼。北京市第一中级人民法院经审理认定:腾讯公司自成立以来,其所创立的QQ及企鹅图形系列品牌在通信服务领域已经有一定的知名度,但该商誉并不能延及汽车类商品,亦不能成为争议商标获准注册的当然理由。因此,商评委作出的第04282号裁定审查程序合法,认定事实清楚,适用法律正确,应予维持。腾讯公司不服一审判决,上诉至北京市高级人民法院,请求撤销一审判决及第04282号裁定。北京市高院审理认为,奇瑞公司在汽车商品上使用QQ商标的行为并不具有法律上的不正当性,因而驳回上诉、维持原判。恒大冰泉商标争夺战再掀波澜
2014年9月29日,江西恒大高新技术股份有限公司(以下称恒大高新)诉恒大地产集团有限公司(以下称恒大集团)商标侵权后,恒大集团于11月20日反诉恒大高新侵犯名誉权并索赔8000万元。有关资料显示,恒大冰泉是恒大集团旗下推出的矿泉水品牌。在2013年11月9日晚的恒大亚冠夺冠庆典上,“恒大冰泉”的标识元素首次出现。2013年11月10日,恒大集团在广州总部举行恒大冰泉上市发布会,正式对外宣布进军高端矿泉水市场。
就在恒大冰泉一路高歌猛进的时候,该产品的商标隐患显露出来。2014年10月13日,恒大商标的注册人恒大高新发布《关于展开“恒大”商标维权行动的公告》,并于10月15日发布《关于诉恒大长白山矿泉水有限公司商标侵权案已立案的公告》。
原来,早在2010年5月21日,恒大高新就已在矿泉水商品上注册恒大商标,核定使用商品为第32类纯净水(饮料)等,注册号为第6931816号。
2014年10月14日,恒大集团也发表了声明,表示:“作为全球闻名的品牌,恒大冰泉商标独一无
二、完全合法,根本不存在任何商标侵权行为。恒大高新的行为属于恶劣的不正当竞争,严重危害消费者利益和恒大集团的合法权益,我司将依法维权,追究到底。” 2014年10月21日,恒大高新再次发布了《关于“恒大”商标被侵权相关事件的澄清公告》,重申恒大系列商标为其所有,并表示准备对歪曲事实的言论追究法律责任。此后,恒大集团没有再对此事发表意见。
然而,2014年11月20日,恒大集团忽然对外宣布反诉恒大高新侵犯名誉权并索赔8000万元,再次将双方的纠葛抛向风口浪尖。
据了解,在发生纠纷这段时间内,双方围绕恒大高新注册在第32类上的第6931816号恒大商标已经展开了一场“暗战”。针对恒大商标,恒大集团先后展开了三年不使用撤销、无效宣告、撤销复审等程序,但是由于恒大高新提交许可备案的时间早于被提出撤销三年不使用的时间,因此第6931816号恒大商标在撤三程序中维持了注册。“金丝”再缠友臣肉松饼
2014年10月24日,厦门市中级人民法院对食品行业备受关注的自然人邓某诉友臣(福建)食品有限公司(以下称友臣公司)商标侵权案作出一审判决——友臣公司使用“友臣金丝肉松饼”的行为不侵犯金丝商标专用权。就在友臣公司欣喜即将摆脱“金丝”缠绕时,邓某不服一审判决,随后向福建省高级人民法院提起上诉。
金丝肉松饼是福建省晋江市的友臣公司于2011年推出的一款产品,因质优味美很快风靡市场。2014年2月20日,该公司收到重庆市渝中区个体工商户邓某委托律师发来的律师函,要求该公司停止使用金丝商标。4月8日,邓某又委托律师向厦门市一家商业有限公司发出律师函,要求其停止销售友臣牌金丝肉松饼;4月14日,邓某再次委托律师向阿里巴巴及淘宝电子商务平台投诉,随后友臣公司的金丝肉松饼商品销售链接被删除。与此同时,友臣公司在湖南、河南、上海等地的经销商也遭遇类似投诉。
据悉,邓某于2011年7月申请注册了第9780194号金丝商标,2012年该商标核准注册,核定使用在第30类糕点、包子、面包、花卷等商品上。
2014年5月4日,友臣公司向厦门市中级人民法院提起确认商标不侵权之诉,请求法院确认友臣金丝肉松饼商品不构成对邓某享有的金丝注册商标专用权的侵犯。该公司的理由是:友臣金丝肉松饼上的“金丝”字样并非单独作为商标使用,而是与“肉松饼”组成“金丝肉松饼”字样,金丝肉松饼已成为该类商品的通用名称。
2014年5月26日,邓某向同一法院提起针对友臣金丝肉松饼的商标侵权诉讼。
2014年7月18日,厦门市中级人民法院开庭审理此案,并于10月24日作出一审判决。但是,截至目前,福建省高级人民法院尚未作出二审判决。陌陌卷入商标侵权官司
2014年11月8日,北京陌陌科技有限公司(以下称陌陌科技)向美国证券交易委员会提交IPO(首次公开募股)申请,拟融资3亿美元。然而,就在该消息发布后不久,陌陌科技便卷入一起商标侵权案件——杭州尖锐软件有限公司控告陌陌科技侵犯其注册的第11312563号陌陌商标专用权。
据悉,杭州尖锐软件有限公司是一家数据安全加密软件开发公司,其于2012年8月6日申请在第45类上注册第11312563号陌陌商标,并于2014年1月7日获准注册,核定使用的商品和服务类型包括社交陪伴、婚姻介绍、交友服务等。
该案中的另一方当事人——陌陌科技则是知名社交软件“陌陌”的开发商,陌陌软件具有认识身边的人、加入附近的群组、查看附近的留言、参加附近的活动、和朋友交换各自的地理位置、用有趣的表情聊天等功能。截至2014年9月30日,陌陌软件的总注册用户数达到1.8亿,月活跃用户数超过6000万。
虽然陌陌科技此前已经在涉及互联网及相关热门类别上申请注册了数十件陌陌商标,并且陆续获准注册,但是唯独没有将第45类上的陌陌商标收入囊中,而该类别的陌陌商标刚好与陌陌软件的主营业务相关。正是由于这个疏漏,陌陌科技才在上市前夕惹上商标官司。截至目前,该案还未有进一步的消息。双十一商标禁令惹争议
2014年“双十一”(11月11日)前夕,阿里巴巴集团发出一封《通告函》,称其已注册双十一商标(商标注册证号:10136470、10136420),经阿里巴巴集团授权,天猫商城对双十一商标享有专用权,受法律保护,其他任何人未经允许的使用行为都将涉嫌商标侵权,阿里巴巴方面将保留依法追究其法律责任的权利。
《通告函》一经公布,便引起广泛关注。诸多电子商务企业表示,“双十一”已经成为全民参与的网购促销节日,任何一家企业都不能垄断“双十一”。同时,商标注册应该作为防御恶性侵权之用,阿里巴巴集团不能也不应以此限制其他电子商务企业的合理使用。
实际上,早在2011年,阿里巴巴集团就在第35类、38类和41类等类别上申请注册系列双十一商标,并陆续获准注册。有分析人士推测,阿里巴巴集团发布《通告函》的举动或许与其上市后的企业发展策略有关,而最直接的原因则有可能是被“双十一”之前京东商城的广告激怒。据业内人士透露,京东“双十一”广告此前正在电视台送审,其广告语含有“又瞎淘了吧?同一低价,买一真的,双十一就上京东”等内容。
这种推测似乎在《通告函》中得到验证,阿里巴巴集团在其中表示:为达到借势目的,少数电商企业甚至罔顾事实,在广告中使用“瞎淘”“假货”等宣传用语试图将阿里巴巴集团与假冒伪劣相关联,企图降低消费者对淘宝、天猫的信赖和喜爱。该少数电商企业已经侵犯了阿里巴巴集团的知识产权,却又假借知识产权对阿里巴巴集团的电商平台进行造谣和中伤。至此,一场商标大战看似即将打响。然而,就在《通告函》发出几天后的11月5日,阿里巴巴集团CEO陆兆禧表示:“双十一从来就不属于阿里巴巴,就像中国电商从来就不属于阿里巴巴一样。双十一永远都是一个开放的节日。”陆兆禧此番放弃权利主张的声明迅速平息了双十一商标之争。稻香村商标案尘埃落定 2014年12月19日,随着最高人民法院一纸行政裁定书对苏州稻香村食品工业有限公司(以下称苏州稻香村公司)再审申请的驳回,苏州稻香村公司与北京稻香村食品有限责任公司(以下称北京稻香村公司)长达8年的稻香村商标纠纷尘埃落定,前者申请注册的第5485873号商标不予核准注册。
2006年7月18日,苏州稻香村公司在商标注册用商品与服务国际分类第30类的饼干、面包、糕点等商品上,申请注册第5485873号手写体稻香村文字商标。该商标初步审定公告后,2009年7月2日,北京稻香村公司依据其在粽子、元宵等商品上在先注册的由全国人民代表大会常务委员会原副委员长胡厥文题写的稻香村文字商标提出异议,申请对第5485873号商标不予核准注册。
随后,商标局作出裁定,北京稻香村公司所提异议理由不成立,苏州稻香村公司申请的商标得以核准注册。于是,北京稻香村公司向商评委申请复审。
2013年4月2日,商评委作出商评字(2013)第9277号裁定,裁定苏州稻香村公司申请的第5485873号商标不予核准注册。苏州稻香村公司不服,将商评委起诉到北京市第一中级人民法院。2013年12月9日,北京市第一中级人民法院开庭审理此案。北京市第一中级人民法院随后作出一审判决,维持了商评委的裁定。苏州稻香村公司不服一审判决,上诉至北京市高级人民法院。北京市高院此后作出二审判决,维持商评委和一审法院关于苏州稻香村公司的涉案商标不应予以注册的结论。北京市高院在二审判决中指出,苏州稻香村公司申请注册本案中的稻香村商标,不能认定为对其在先已受让的稻香村商标声誉的延续,而是侵入北京稻香村公司商标的排他权范围,打破了能够区分的市场划分和已经形成的稳定市场秩序,将导致消费者对商品来源的混淆误认,故不应准予注册。
苏州稻香村公司不服北京市高院判决,向最高人民法院申请再审。最高人民法院认为,原审法院认定被异议商标不应予以核准注册并无不妥,遂驳回苏州稻香村公司的申请。
第四篇:早会
教你如何开好激励性早会(纯干货)
(2014-02-21 22:46:38)转载▼
一、激励早会操作理念 1.早会理念
早不要给员工灌输太多内容;
早会时间也不能超过30分钟;
激励早会形式大于内容。
2、终极目标
只有一条:让员工行动起来,为结果而战。
3、三大组成
图1 早会三大组成部分
4、早会四声
图2 早会四声
第一部分:会前早会(干部会)1.把控早会节奏
会前早会是个重要内容,但不是早会的主体。
会前早会又称干部前会,是召集主管级以上的销售人员,提前通气,讨论当天要宣导的特别内容。
这个环节要注意一些事项:
要省去问好和寒暄,有话则长,无话则短,快速“战斗”; 会前早会不更改早会的标准流程,只做个性化的内容宣导; 如果没有特别事情,直接省掉这个环节。
2.前会准备要素
召开时间:上午8-9点之间(集思广益最好时机)。
召开场所:经理办公室、会议室、办公职场区原地(早会不必另找地点)。 参加人员:销售部所有干部,包括见习岗位。
3.会前早会内容
会前早会只确定当天的个性内容,常规的内容无需讨论:
图3 早会个性化内容
第二部分:激励早会(全员会)4.注意事项
避免成为领导发威、卖弄经验、卖弄学识的场所; 避免变成批判会、毛病会、问题会、踢皮球会、抱怨会; 避免杀一儆百,杀鸡骇猴,警示型内容放在周例会中。
5.主要内容
早会要开的简洁清爽,主要几大流程是固定的,每个公司定制早会时,是在此流程上做出微创新。
早会四大内容:教导、激励、目标、活动。
图4 早会四大核心内容
第三部分:计划早会(会后会)
计划早会也是早会的组成部分,但不是早会的主体。
计划早会是全员会议结束以后,每个小组(销售部的最小单位)进行目标分解会议。6.会后会操作要素
会议主持:小组组长; 会议频次:有早会就有会后会;
会议时间:每天全员早会后,弹性时间,能短则短; 会议时间:30分钟(切忌冗长耽误销售工作); 召开场所:主管办公室、办公室职场区;
召开重点:强化政令、解释政策、针对性训练、再教育、疑难解答,汇报需要组长协助的内容。7.会后会注意事项
会后当天,如果遇到临时问题,和组长临时召开非正式沟通的“会议”。 确定什么内容由第二天早会来宣导。 团队中每位成员都有机会主持会后早会。
汽车修理厂早会内容及流程
早会开始前:播放背景音乐,正式开始早会!
一、互动破冰:
1、问好
2、正能量传递。
二、激励分享:
1、故事
2、名人名言
3、感悟心得
4、感动文章。
三、早操:祝您振奋精神,保持美丽好心情。
四、宣读公司团队文化:憧憬人的10条成功行事准则。
五、各队气势展示:
1、队名
2、口号
3、列队流程(立正、向右看齐、向前看、稍息、立正、报数)六:结束早会:祝全体员工今天工作顺利。
第五篇:早会
早会
开早会的目的
注:有效的早会要有歌声、掌声、笑声、读书声、1.激励员工传递正能量让员工有干劲 2.有助于统一思想及目标
3.不断学习成长让员工实现技能的提升同时心灵富足 4.规范员工行为统一员工做事标准 5.明确当日工作重点 △不开早会的坏处
1.员工当天工作没有方向,没有目标,当一天和尚撞一天钟 2.员工成长慢或不成长还用过去的工作方法做新时代的事 与时代脱轨
3.员工当天工作散漫对工作投入度不高 4.员工思想会跑偏
5.员工没有集体荣誉感以自我为中心而不是以公司和团队为核心
△早会开不好的坏处 1.员工不愿意干成为形式化 2.弄巧成拙带来负面影响 3.员工没有激情没有干劲 4.没有内容收获少 △早会的准备 1.人:主持人、分享人、DJ、参会人、2.事:根据明天早会的流程安排好分享人分享励志的感恩的担当的等内容
3.物:音乐、白板、视频、各种用具、励志的诗文、△早会的流程 △早会禁忌:
1.严格控制时间禁止超时 2.绝不能讲负能量的话和事
3.早会严禁流于形式化需全力投入 禁不准备临时抱佛脚 4.早会禁忌坐着开