港澳游旅游券合作合同

第一篇：港澳游旅游券合作合同

合 作 合 同

甲方：

乙方：

甲乙双方本着支持甲方稳定客户拓展市场实现“互惠互利、平等双赢”原则，由已方为甲方提供“港澳4天3夜双人旅游券”，经友好协商达成以下协议。双方应本着诚信与务实的态度，认真履行义务。其具体条款如下：

一、乙方应自觉遵守国家及地方旅游管理有关法规条例，向参加活动的旅客提供本券承诺之活动服务。甲方有权对持本旅游券的旅客参加港澳游活动进行指导及监管。

二、乙方应确保旅客行程的服务质量，乙方不得变相加价或降低服务标准等损害旅客的行为，否则因此而造成的一切后果由乙方全部负责，甲方不负任何的法律责任，同时旅客在旅游中出现的各种其他问题或纠纷，由乙方负责协调解决，与甲方无关。

三、乙方应确保在甲方合作后，不再与甲方所在地域区域的其他代理商开展相同或类似业务。

四、甲方在指定销售渠道和终端内统一推广乙方提供的产品。甲方可以根据需要成立专门的小组和机构，专人负责、统一口径、统一宣传、统一实施。不得随意作不符合实际的承诺，甲方对此项活动的促销及宣传费用由甲方负责。

五、若旅客提出本旅游券所提供港澳四天三晚双人旅游等项目以外的其它相关联服务，乙方有权按客人要求向客人收取增项服务成本费用。

六、本旅游券由中国深圳国际旅游集团旅行社有限公司确定内容加盖中国深圳国际旅游集团旅行社有限公司公章后方能生效。

七、乙方承担客人在港澳段的吃.住.行费用（不承担客人个人及其他消费项目的费用）。

八、乙方收取甲方旅游券服务费：（元/份，每次签约份数不低于100份）。

九、甲乙双方均不承担因由不可抗力、政治因素等原因引起的法律责任。

十、本协议有效期从本协议签订日起两年内有效。但本旅游券的有效期按券中列明的有效期执行。

十一、本券活动可能产生投诉及法律纠纷由深圳市消费者协会或深圳市人民法院受

理。法律责任由乙方全部承担。如确因甲方之过错者则遵循法律之判决。

十二、本券活动之实施细则及接待流程、接待标准，甲乙双方及旅客权利义务详见

协议附件（接待细则）。

十三、其它未尽事宜，经甲乙双方友好协商解决。本协议一式二份，具同等法律效力。

甲方：乙方：

地址：地址：

甲方代表签名：乙方代表签名：

座机：座机：手机：手机：

传真：传真：

2011年月日2011年月日

第二篇：港澳游合作协议

合 作 协 议

甲方： 乙方：

甲乙双方本着互利合作，平等自愿之原则，通过友好协商，共同拟定如下合作协议：

一、合作目标、内容和期限

1、目标：

双方本着长期合作之目标，特订立此协议。通过二个月合作磨合，如甲乙双方都很认可彼此之履约能力和服务质量，双方可以签定长期合作合同，在港澳游、出境游等领域深度合作；

2、内容：

2.1 甲乙双方就“港澳珠五日游”项目开展合作；

2.2 甲方负责招募客户组织成团（满16人即可成团），并安排工作人员全程同行，负责与乙方对接，并监督乙方按照约定标准开展服务工作；

2.3 乙方负责按照约定的流程和标准，接待和服务好甲方组织的旅游团，并承担全部相关费用；

2.4 项目分“火车团”项目流程和标准以双方签字盖章确认的附件为准。具体附件1：《“火车团”流程和标准》。

3、期限

本协议期限为，自

年

月

日始，至

年

月

日。

/ 4

1宿标准：

乙方保证甲方组团客户住宿标准，最低为三星级酒店。

2、随团工作人员食宿标准：

乙方保证甲方安排的随团工作人员的食宿标准与游客一致，全部费用由乙方负责。

4、火车出行标准：

乙方保证“火车团”成员及随团的甲方工作人员，乘坐的标准是4人间软卧。

5、购物相关条款：

乙方保证旅途购物商品为非假冒伪劣产品，如果出现，则负责退换货期限为三个月至六个月，退货手续费为百分之十到百分之十五。

三、保证金条款

1、为确保甲方在向客户承诺各项服务及组织成团后，不因为意外情况造成客户投诉和其他损失，在本协议双方签字盖章生效后，乙方应在三日内向甲方指定账户打款2万元，作为风险保证金；

2、违反以下任一情况，保证金全部不予退还：

2.1 乙方保证与甲方合作过程中，对待甲方组织的旅游团成员，无强制购物或变相强制购物（包含但不限于通过语言恐吓、羞辱、误导、胁迫等行为促使购物）；

2.2 乙方保证在与甲方合作过程中，无导游或其他人员，对客户有不尊重行为（包含但不限于打骂或语言侮辱等行为）；

2.3 乙方保证在与甲方合作过程中，乙方的工作人员尽最大努力做好服务工作，2 / 4

最大化避免旅游团成员产生不满情绪。乙方承诺不会因为其服务质量原因，导致旅游团成员向

或相关部门投诉；

2.4 乙方承诺按照双方约定的服务流程和标准，为甲方组织的旅游团提供服务，未获得甲方同意（书面文件证明），乙方不得改变协议规定之流程和降低食宿及服务标准。

3、出现以下情况，保证金将按照约定比例扣留，不予退还：

3.1 甲方在对旅游团客户后期回访中，客户投诉抱怨率如超过20%，甲方按照每个抱怨客户500元标准，扣留乙方保证金，不予退还。

4、乙方向甲方支付的2万元保证金，如未出现被扣除情况，则自动转为下一团保证金；如出现被扣留情况，乙方应在收到甲方通知七日内，补足保证金。

五、其他条款

1、进港旅游团成员年龄限制在30-55周岁之间，且属于首次进港；不符合上述年龄规定的区间人员，或属于二次及二次以上进港人员，需每人交300元附加费；30岁以下和55岁以上附加费用300月

2、本协议未尽事宜以附件方式补充，效力等同于本协议。本协议附件经双方签字盖章后生效，内容发生冲突的，以最近一次签署的内容条款为准；

3、甲乙双方未按照本协议相关条款规定执行，视为违约。

4、双方就协议内容及执行发生争议，可友好协商解决。无法协商解决的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

5、本协议经甲乙双方签字盖章后生效。

/ 4

甲方或代表人（签章）：

乙方或代表人（签章）：

****年**月**日

****年**月**日

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第三篇：服务券定购合同

服务券定购合同

甲方：杭州悅马科技有限公司

乙方：中信银行股份有限公司杭州分行

基于甲方是一家专业的汽车服务企业；乙方是一家拥有众多金融客户的企业，为提高乙方客户认可度和市场影响力；经双方友好协商，就乙方向甲方购买汽车服务券事宜达成如下约定：

一、乙方向甲方采购8000张汽车服务券，服务券单价15元/张，总金额12万元。服务券服务项目为 洗车，可使用的门店范围为杭州地区13个县区市，详见附件。

二、乙方客户在使用服务券时应按照双方约定服务网点范围使用。

三、乙方于本合同签订后 10 日内向甲方提供制券所需的券面单面广告文稿，因乙方文稿延误造成甲方交货延迟的，则与甲方无关。

四、服务券的有效期为 10 个月，乙方客户应在服务券有效内使用，超出有效期，服务券作废。

五、乙方付款前，甲方应当提供符合甲方要求的正规发票，否则，乙方有权拒绝付款。甲方收到乙方支付款项后，应在 10 日内向乙方交付所购买的所有服务券，每延误一日，甲方应当向乙方支付合同约定金额千分之一的违约金，延误超过十五天的，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付合同约定总金额30%的违约金。

甲方确认账户信息如下：

开户行：

用户名：

账号：

六、甲方如果需要根据自身经营、服务网点的经营、客户意见等情况调整服务授权网点，应当征得乙方的书面同意，否则乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付合同约定总金额30%的违约金。

七、因本合同或履行合同发生争议，甲乙双方应当通过友好协商解决，如不愿协商或协商不成，任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、本合同自甲乙双方签字盖章后生效，合同一式叁份，甲方壹份，乙方贰份，具有同等法律效力。附件作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：

年月日年月日

第四篇：石家庄-超市电子券兑换合同

合同

甲方：石家庄华硕经纬商贸有限公司

乙方：

经甲乙双方共同协商，在平等、公平、公正、自愿的原则下，根据移动公司“2011 秋季校园营销活动”项目，合作开展电子券在校园内兑换产品活动，由甲方指派工作人员进入校园进行现场兑换礼品达成如下事宜：

一、合作内容

1、甲方在乙方经营场所提供兑换终端机（兑换机具）为客户进行礼品兑换，甲方安排工作

人员现场操作兑换机；

2、乙方根据电子券金额提供兑换礼品；

二、双方的权利和义务

1、甲方有权对乙方在高校内电子券兑换期间的服务和到货情况进行监督；

2、乙方保证在本次营销活动中，乙方提供的兑换礼品为超市日常销售的常规商品；

3、乙方保证在本次营销活动中，所提供的礼品符合中华人民共和国国家安全及环保国家标

准，国家有关产品质量认证标准；符合品牌、质量安全及售后服务全部内容，如因乙方产品的质量问题引起人身损害或财产损失，乙方应当承担全部责任；

4、对质量有瑕疵的礼品，乙方必须按甲方客户要求无条件更换有瑕疵的礼品；

5、乙方提供的礼品不得存在以次充好、以低价充高价现象，如因上述问题引起客户投诉，移动追究责任而造成甲方经济损失的一切后果由乙方承担；

三、结算事宜

1、活动结束后，甲方根据兑换终端电子券兑换总金额的90%折扣和乙方进行结算；

2、乙方根据结算金额开具全额增值税专用发票给甲方；

四、甲方：石家庄华硕经纬商贸有限公司乙方：

年月日年月日 本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，双方签字盖章后生效。

第五篇：旅游合同（推荐）

旅游合同

合同编号：_________

甲方：_________（旅游者或团体）

24小时联系电话：_________

乙方：_________（组团旅行社）

24小时联系电话：_________

甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。

第一条 促销与咨询

1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。

3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。

第二条 销售与成交

1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。

2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。

3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。

4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。

5.乙方出具发票、成交订单等文件。

6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。

7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。

8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。

第三条 成交订单

1.内容

（1）境内共计_________晚_________天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）；出发、返回地点：_________；出发、返回地点：_________；时间：_________

（2）行走路线及其游览点：_________

（3）交通工具：_________

（4）保险项目、金额：_________

（5）导游及其他费用：_________

（6）不包含的费用：_________

2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。

3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。

4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

第四条 违约责任

1.乙方在下列情形下承担赔偿责任

（1）因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。

（2）乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。

（3）乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。

（4）因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。

2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任

（1）甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。

（2）甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。

（3）由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。

（4）超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。

3.不承担违约责任的情形

（1）因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。

（2）非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。

（3）本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。

（4）乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。

a.非过失、故意的违约。

b.对发生的违约已采取了预防性措施。

c.乙方及时采取了善后处理措施。

d.由于甲方自身过错造成的质量问题。

第五条 争议的解决

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。

第六条 本台同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。

第七条 本合同自签订之日起生效。

甲方（签字）_________

乙方（盖章）_________

代表人（签字）_________

_________年____月____日

_________年____月____日