第一篇:上海市商标代理合同示本
附件
编号
上海市商标代理合同示范文本
(2010版)
上海市工商行政管理局 制定上海市商标协会
合同编号:
上海市商标代理合同
(2010版)
甲方(委托方):乙方(代理方):
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施条例》以及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚信原则的基础上订立如下协议:
第一条代理事项
1.申请人
申请人名称:。申请人地址:。
2.甲方就商标(粘贴商标标识),商标申请号/商标注册号:,涉及下列事项,委托乙方向国家工商行政管理总局商标局/商标评审委员会(以下简称“商标局/商评委”)提出申请(请在选择项前打“√”):
□商标注册申请;□商标异议复审;
□商标异议申请;□驳回商标注册申请复审; □商标转让申请;□撤销注册商标复审;
□商标续展注册申请;□注册商标争议;
□变更注册人名义/地址申请;□; □商标使用许可合同备案申请;□。
第二条代理权限
乙方负责代理事项过程中的程序性事务,涉及到甲方权利的撤回、放弃、变更等实体性事务,必须得到甲方的书面授权。
第三条代理人
乙方接受甲方委托,指派为甲方商标代理人。期间如乙方变更商标代理人,应当通知甲方,并征得甲方同意。
第四条费用
1.甲方应就本合同委托事项向乙方支付费用共计人民币元,(大写)。
其中:代收商标局/商评委规费:元;
代理费:元;
其他费用:元。
2.上述费用支付方式(请在选择项前打“√”):
□本合同签订后个工作日内或在年月日之前,甲方一次性付清。
□其他:。
第五条甲方的权利与义务
1.甲方应如实、准确地向乙方说明委托代理事项的内容,并于年月日前向乙方提供代理所需要的下列资料(请在选择项前打“√”)。
□申请人的授权书或介绍信;
□申请人有效的营业执照复印件;
□个人身份的证明;
□商标图样张,指定颜色的,并应当提交黑白稿张; □商标使用许可合同副本;
□变更注册人名义的应提交登记机关出具的变更证明;
□商标注册证复印件;
□其他相关证明或证据资料:。
2.甲方联系人或联系方式发生变更的,应及时将变更情况通知乙方,因未及时通知造成的后果由甲方负责。
3.在代理过程中,甲方有权向乙方了解和咨询本合同委托事项的进展情况。
4.在代理过程中,甲方有权获得本合同委托事项涉及的相关文件资料。
第六条乙方的权利与义务
1.乙方在代理过程中对上述委托事项的有关内容、资料和信息负有保管和保守秘密的义务,除已公开的,未经甲方许可不得向第三方泄露。
2.乙方在收到甲方提交的完整资料后,应在个工作日内向商标局/商评委提交申请材料。
3.乙方应客观、如实地告知委托代理事项的程序及风险,不得就代理事项的结果作出任何承诺。
4.乙方在代理过程中应向甲方通报本合同委托事项的进展情况,在收到商标局/商评委审查意见或相关通知后个工作日内转达甲方,并提供咨询意见和建议。
第七条违约责任
1.乙方未按约定履行合同导致甲方无法实现委托目的的,乙方应退还所收取的费用,给甲方造成损失的,应予以赔偿。
2.因甲方不能按照约定的时间向乙方提供代理事项所需文件、信息,或有捏造事实、弄虚作假等情况,给乙方造成损失的,应予以赔偿。
3.因甲方不能按照本合同第四条的约定支付各项费用的,每逾期一天甲方应按逾期支付价款的%向乙方支付违约金。
4.乙方未按合同约定向商标局/商评委提交申请材料,给甲方造成损失的,应予以赔偿。
5.其他:。
第八条其他约定事项。-4-
第九条争议解决方式
双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署.......................合同时将此仲裁条款划去)。...........
第十条附则
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效,至代理事项完成后终止。
甲方(签章):乙方(签章):证件号():注 册 号:联系地址:联系地址:邮政编码:邮政编码:联 系 人:联 系 人:电子邮箱:电子邮箱:联系电话:联系电话:传真:传真:日期:年月日日期:年月日
主题词:工商合同使用通知
上海市工商行政管理局办公室2010年9月1日印发(共印30份)-6-
第二篇:上海市国内旅游合同示本
上海市工商行政管理局
上海市旅游局
使用说明
一、旅游者参加国内旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《营业执照》。
二、旅游前,旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同,旅游者在交纳费用后,旅行社应开具发票。旅游者与旅行社签订合同可采用本合同示范文本。
三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身安全的项目以及其他须注意的问题,应当事先向旅游者作真实说明和明确警示。旅游者应结合自身身体状况选择旅游项目。
四、旅行社委托组团的,须事先告知并征得旅游者书面同意。
五、在填写本合同第二条“游程与标准”时,旅行社应以准确、明晰的语言表述,不得出现“准x星级”、“相当于x星级”等模糊用语。
六、旅行社在签订合同时应真实注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。自选项目应安排在自由活动时间,并不得影响旅游整体行程。旅行社不得强制旅游者参加其安排的自选项目。
七、本合同示范文本是《上海市国内旅游合同(XX年a版和b版)》合并修改版本,自本通知下发之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本延续使用。
八、旅游咨询与投诉机构:
上海市___________区(县)旅游部门地址:__________________
旅游质量监督电话:___________邮编:______________________
上海市旅游质量监督所地址:中山西路2525号 邮编:XX30
投诉电话:64393615、962020
上海市旅游局地址:大沽路100号 邮编:XX0
3质量监督电话:962020
国家旅游局地址:北京市建国门内大街甲九号 邮编:100740
质量监督电话:(010)6527531
5上海市消费者申(投)诉举报中心
举报投诉电话:12315合同编号:_______________
上海市国内旅游合同(XX版)
甲方(旅游者或旅游团体):____________________________________
乙方(旅行社):_______________经营许可证编号:_______________
经营范围:____________________________________________________
为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利义务,根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规的规定,双方经过协商一致,达成如下协议:
第一条 合同标的旅游路线名称______________________________,团号______________________________。
组团方式 □自行组团 □委托组团(被委托方___________________________________)。
行程共计_______________天_______________夜(含在途时间)。
出发日期_______________,出发地点_____________________________________________。
途径地点______________________________________________________________________。
目的地________________________________________________________________________。
结束日期_______________,返回地点_____________________________________________。
第二条 游程与标准(如附行程单,须含下列要素)
旅行社统一安排的游览项目名称__________________________________________________。
游览时间______________________________________________________________________。
景点名称______________________________________________________________________。
景点游览时间__________________________________________________________________。
往返交通______________________________,标准__________________________________。
游览交通______________________________,标准__________________________________。
住宿天数__________,旅游饭店名称__________,标准______________________________。
用餐次数__________,标准______________________________________________________。
自选项目名称____________________,费用________________________________________。
旅游者自由活动时间______________,次数________________________________________。
购物场所名称__________________________________________________________________。
购物次数______________________________,时间__________________________________。
地接社名称____________________,导游服务(□全陪;□地陪)____________________。
第三条 旅游者保险
乙方应提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐,甲方____________________(应填同意或不同意,打勾无效)委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。
保险公司及产品名称:________________________________________。
保险金额:____________________元,保险费_________________元。
第四条 旅游费用及其支付
甲方应交纳旅游费用总额____________________________________元。
旅游费用付款期限____________________________________________。
旅游费用支付方式 □现金;□支票;□信用卡;□其他___________。
第五条 双方的权利义务
(一)甲方的权利与义务
1.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成合同约定的旅游行程;甲方应遵守国家法律、法规,尊重旅游目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。
2.甲方在履行本合同过程中有权拒绝参加合同未约定的其他旅游消费项目。
3.甲方在本合同安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,有权要求乙方协助进行索赔。自购物之日起90日内,甲方无法从购物点获得赔偿的,可凭有效凭证要求乙方先行赔付。
4.在旅游过程中,甲方应保管好随身携带的财物。
5.在自由活动期间,甲方应在自己能够控制风险的范围内活动,选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。
6.行程中发生纠纷,甲方应与乙方平等协商解决,采取适当措施防止损失扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。
7.甲方签订合同或者填写各种报名材料时,应当使用有效身份证件,并对填写信息的真实性负责。甲方不能成行的,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知旅行社。因代为履行合同增加或减少的费用,双方应按实结算。
(二)乙方的权利与义务
1.乙方应如实介绍相关旅游服务项目和标准,向甲方推荐购买个人旅游意外保险,并在合同中予以注明。
2.乙方应按本合同约定的标准提供服务。对在旅游过程中可能危及甲方人身、财产安全的情况,乙方应事先说明或者明确警示,并采取防止危害发生的措施。
3.甲方属老年人等特殊群体凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的,双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。
4.因航空、轮船、铁路运输费用遇国家政策性调价导致合同总价发生变更的,双方应按实结算。
5.在行程中,遇到不可抗力或者意外事件无法继续履行合同的,旅行社在征得旅游团队多数成员同意后可以对相应内容予以变更,变更后增加或减少的费用,双方按实结算。
第六条 违约责任
(一)旅游出行前,一方当事人因违约不能成行的,按照下列标准承担违约责任。
1.违约方在出发前72小时通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。
2.违约方在出发前72小时内通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。
3.以上违约责任如涉及航空、陆运、水运票务等损失,可参照相关部门有关条款另行赔偿,违约金或赔偿金总额不超过旅游费用总额。
(二)旅游途中甲方或乙方承担的违约责任。
1.甲方违反合同约定造成自身或他人损失的,责任由甲方承担。
2.乙方未按合同标准提供交通、住宿、餐饮等相关服务,或者未经甲方同意调整旅游行程,给甲方造成损失的,责任由乙方承担。
(三)其它违约责任。
第七条 争议解决方式
双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。
第八条 合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效,行程单和补充条款均为合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。
补 充 条 款
签约地点:___________________
甲方签字(盖章):___________
住所:_______________________
甲方代表:___________________
联系电话:___________________
邮编:_______________________
日期:_______________________
乙方签字(盖章):___________
营业场所:___________________
乙方代表(经办人):_________
联系电话:___________________
邮编:_______________________
日期:_______________________
第三篇:上海市宴席服务合同示本
合同编号_________
消费者(甲方):__________________经营者(乙方):__________________
一、服务事项:
宴席时间 年 月 日 时宴席场地宴席名称酒水情况宴席桌数桌,每桌 人,另备 桌每桌菜价:¥: 元,合计:¥: 元其他服务项目其他服务项目费用¥: 元合同总价款(不含酒水):¥: 元,(大写):二、支付方式:
预付□ 定金。甲方应在 年 月 日前向乙方支付合同总价款(不含酒水)的 %(不超过20%)即人民币 元。定金收据号:。□ 预付款。甲方应在 年 月 日前向乙方支付合同总价款(不含酒水)的 %即人民币 元。预付款收据号:。结算甲方用餐完毕后当场将总价款一次性付给乙方,定金或预付款冲抵总价款。三、双方权利义务:
1.甲方应按约定用餐,妥善使用乙方提供的设施设备及餐具。2.乙方应按照相关法律法规的要求,保证提供的食品、用餐场地及服务的安全与卫生。3.乙方应向甲方提供结算清单并开具发票。4.。四、违约责任:
1.甲方未按合同约定支付价款的,应每天按照未支付金额的 %向乙方支付违约金。2.甲方未按合同约定在乙方处就餐的,或乙方未按合同约定提供甲方就餐的,应赔偿由此给对方造成的损失。3.乙方未按合同约定提供安全、卫生的食品及服务的,应赔偿由此给甲方造成的损失。4.。五、合同变更与解除:
合同变更1.服务事项如有变更,应在就餐日前 天内与对方协商,并签订补充协议。2.。合同解除一方提出解除本合同的,须在就餐日前 天内提出,双方协商按以下方式处理: ;否则,按照以下方式处理:。六、其他约定:。
七、争议解决方式:
本合同项下发生的争议,双方应协商解决,协商不成也可提请有关部门调解,或者选择以下一种方式解决:□ 向人民法院提起诉讼。□ 向上海仲裁委员会申请仲裁。八、本合同未尽事宜,双方另行协商解决。本合同正本一式两份,双方各执一份,签字或盖章后生效。
甲方: 乙方:联系地址: 联系地址:联系电话: 联系人: 联系电话: 联系人:合同签订日期: 年 月 日附:菜单菜点名称及具体要求第四篇:上海市二手车交易合同(示本)
使用说明
一、本合同文本是依据《中华人民共和国合同法》、《上海市经纪人条例》、《二手车流通管理办法》等有关法律、法规和规章制定的示范文本,供当事人约定使用。
二、本合同所称的出卖委托人(以下简称出卖人),是指委托居间人出卖二手车的当事人。
本合同所称的买受委托人(以下简称买受人),是指委托居间人买入二手车的当事人。
本合同所称的居间人,是指为委托人提供居间服务的,依法设立的具有二手车经纪活动资格的组织和依法取得经纪执业证书并在二手车经纪组织中从事经纪活动的执业人员。
接受委托从事二手车居间业务的组织以及提供服务的人员应具备上述资格。不具备上述资格的,不得与委托人订立合同。
三、委托人在委托有关二手车事务前,应查验接受委托业务的居间人从事二手车经纪活动的营业执照、有关服务范围以及提供服务的执业经纪人的执业证书,居间人应予以配合。
四、出卖人必须拥有出卖车辆的所有权或处置权。属国有资产的应当按国家有关规定进行鉴定评估,并持有本单位或上级单位出具的资产处理证明。
五、本合同签订前,委托人应当明确委托事项,充分了解本合同的有关内容、了解与核对合同的条款、履行合同的时间、支付佣金的方式和数额、违约责任的承担、发生争议的解决方法等。
出卖人应向买受人提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、海关监管、交纳税费期限、使用期限等真实情况和信息。
买受人在签订本合同前,应当仔细了解、查验二手车的车况、有关车辆的证明文件及了解各项服务内容等。
六、本合同有关二手车买卖的具体条款,应该由委托人协商约定;佣金由居间人与委托人协商约定。
七、本合同有关条款下均有空白项,供当事人自行约定。
八、本合同示范文本自XX年3月15日起使用,今后在未制定新的版本前,本版本延续使用。
出卖委托书出卖委托人:________________________________
居间人:____________________________________
委托事项:__________________________________
委托出卖价格:______________________________
委托期限:自________年______月______日至________年______月______日
佣金:______________________________________
其他约定:__________________________________
买受委托人:(签章)________________________
居间人:(签章)____________________________
委托日期:_______年______月______日
买受委托书买受委托人:________________________________
居间人:____________________________________
委托事项:__________________________________
委托买受价格:______________________________
委托期限:自_______年______月______日至_______年______月______日
佣金:______________________________________
其他约定:__________________________________
买受委托人:(签章)________________________
居间人:(签章)____________________________
委托日期:_______年______月______日
上海市二手车交易合同合同编号:________签约地址:___________________________________________
出卖委托人:(以下简称甲方)_________________________
买受委托人:(以下简称乙方)_________________________
居间人:(以下简称丙方)_____________________________
第一条 目的依据有关法律、法规、规章的规定,为完成二手车交易的相关事项,三方在自愿、平等和协商一致的基础上签订本合同。
第二条 当事人及车辆情况
(一)甲方基本情况:
1.单位代码证号 □□□□□□□□-□ 法定代表人:________________________
经办人:________________ 身份证号码□□□□□□□□□□□□□□□□□□
单位地址:________________________
邮政编码:________________________ 联系电话:__________________________
2.自然人身份证号码□□□□□□□□□□□□□□□□□□
现居住地址:________________________
邮政编码:__________________________ 联系电话:__________________________
(二)乙方基本情况:
1.单位代码证号 □□□□□□□□-□ 法定代表人:________________________
经办人:________________ 身份证号码 □□□□□□□□□□□□□□□□□□
单位地址:_________________________
邮政编码:_________________________ 联系电话:__________________________
2.自然人身份证号码□□□□□□□□□□□□□□□□□□
现居住地址:________________________
邮政编码:__________________________ 联系电话:__________________________
(三)丙方基本情况:
单位代码证号 □□□□□□□□-□ 法定代表人:___________________________
执业经纪人:_______________________ 执业经纪人证书号 □□□□□□□□□
执业经纪人身份证号 □□□□□□□□□□□□□□□□□□
单位地址:__________________________
邮政编码:__________________________ 联系电话:__________________________
(四)车辆基本情况:
车辆牌号:__________________________ 车辆类型:______________________
厂牌、型号:________________________ 颜色:__________________________
初次登记日期:______________________ 登记证号:______________________
发动机号码:________________________ 车架号码:______________________
行使里程:__________________________ 使用年限至:____________________
车辆年检签证有效期至:______________ 排放标准:______________________
车辆购置税完税证明证号:________________________(征税、免税)。
车船使用税纳税记录卡缴付截止期:________________
车辆养路费交讫截止期:________________________(证号____________________)
车辆保险险种:________________________________
保险有效期截止日期:__________________________
配置:________________________________________
其它情况:____________________________________
第三条 车辆价款、过户手续费
本车价款为人民币______________元(大写______________元),其中包含车辆、备胎以及_________________________等款项。
过户手续费约为人民币______________元(大写 ______________元),由______________ 承担(以实际发生费用为准支付)。
第四条 定金和价款的支付、过户手续、车辆保管
(一)乙方应于本合同签订时,按车价款__________%(≤20%)人民币______________元(大写______________元)作为定金支付给甲方。
(二)车辆在过户、转籍手续完成前,选择以下第_________项方式使用和保管:
1.继续由甲方使用和保管;
2.交由乙方使用和保管;
3.交由丙方代为保管(车辆应存放于丙方指定地点______________,并由丙方和甲、乙双方查验认可)。
(三)______________方应于本合同签订后______________日内,将本车办理(过户□/转籍□)手续所需的有关证件原件及复印件交付给______________方(做好签收手续),由______________方负责办理手续。
(四)自过户、转籍手续完成之日起_______日内,乙方应向甲方支付车价款人民币_____________ 元(大写______________元),同时,_______方付清过户手续费。支付方式:(现金□/转帐□)。
(五)自甲方收到全部车价款之日起,_______方应于_______日内将有关证件交给乙方;车辆使用人或保管人应于_______日内将车辆交给乙方(交付地点_____________________)。
(六)________________________________________________________________
第五条 佣金数额、支付期限、方式
本车成交的佣金为人民币____________元(大写______________元),其中:甲方支付___________元(大写______________元),乙方支付______________元(大写______________ 元)。
自本合同签订之日起_____日内,甲乙双方各按佣金的_____%支付给丙方;自过户、转籍手续完成之日起_____日内付清余款。
支付方式:现金□/转帐□。
第六条 三方的权利义务
(一)甲方承诺出卖车辆不存在任何权属上的法律问题和尚未处理完毕的道路交通安全违法行为或者交通事故;应提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、海关监管、交纳税费期限、使用期限等真实情况和信息。
(二)对转出本市的车辆,乙方应了解、确认买受车辆能在转入所在地办理转入手续。
(三)丙方应向甲乙双方出示营业执照、经纪执业证书等有效证件,收取委托方的各项款项后应分别出具收款凭证。
(四)丙方未经甲乙双方同意不得转委托;并为甲乙双方保守商业秘密。
丙方不得采取欺诈、胁迫和恶意串通等手段促成交易。
(五)各方应在约定的时间内提供各类证明、证件并确保真实有效。
(六)_______________________________________________________________
第七条 违约责任
(一)违反本合同第四条第3款,致使车辆不能过户、转籍,合同无法继续履行的,本合同解除。甲方违约的,向乙方双倍返还定金、赔偿乙方相应损失,并向丙方支付违约金人民币_______元;乙方违约的,无权要求返回定金、赔偿甲方相应损失,并向丙方支付违约金人民币_______元;丙方违约的,向甲、乙双方各支付违约金人民币_______元。
(二)违反本合同第四条第4款,乙方未按合同约定支付的,应按延期天数向甲方支付违约金每天人民币_______元。
(三)违反本合同第四条第5款,延期交付的违约方应按延期天数向乙方支付违约金每天人民币_______元。
(四)违反本合同第六条第1款,乙方有权解除本合同,甲方应无条件接受退回的车辆并退回乙方全部车价款,双倍返还定金并赔偿乙方相应损失;并向丙方支付违约金人民币_______元。
(五)违反本合同第六条第2款,致使车辆不能在转入所在地办理转入手续的,本合同解除,定金不予返还,乙方应赔偿甲方相应经济损失,并向丙方支付违约金人民币_______元。
(六)违反本合同第六条第4款,守约方有权解除本合同,丙方返还已收取的佣金,并赔偿相应损失。
(七)违反本合同第六条第5款,致使出让车辆不能过户、转籍的,守约方有权解除本合同,违约方应支付人民币_______元给守约方,守约方另有损失的,由违约方赔偿损失。
(八)第八条 风险承担
本合同签订后,车辆在过户、转籍手续完成并实际交付前:
(一)甲方使用和保管的,由甲方承担风险责任。
(二)乙方使用和保管的,由乙方承担风险责任。
(三)丙方代为保管的,由丙方承担相应责任。
第九条 争议解决方式
因本合同发生的争议,由当事人协商解决,或向有关行业组织及消费者权益保护委员会申请调解。
当事人不愿协商、调解,或协商、调解不成的,按下列第_______种方式解决:
(一)向上海仲裁委员会申请仲裁;
(二)向人民法院起诉。
第十条 其它
1.本合同未约定的事项,按照《中华人民共和国合同法》、《上海市经纪人条例》、《二手车流通管理办法》以及有关的法律、法规和规章执行。
2.各方因履行本合同而签署的补充协议及提供的其它书面文件,均为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
3.本合同经各方当事人签字或盖章后生效。本合同一式四份,由甲、乙、丙三方和二手车交易市场各执一份,具有同等法律效力。
4.______________________________________________________________
甲方:(签章)____________________法定代表人:(签章)______________
经办人:__________________________
开户银行:________________________
帐号:____________________________
签约时间:________________________
乙方:(签章)____________________法定代表人:(签章)______________
经办人:__________________________
开户银行:________________________
帐号:____________________________
签约时间:________________________
丙方:(签章)____________________营业执照注册号:__________________
法定代表人:(签章)______________
执业经纪人:(签名)______________
执业经纪证书号:__________________
帐号:____________________________
签约时间:________________________
上海市工商行政管理局 制定第五篇:上海市国内旅游合同示本
上海市旅游事业管理委员会制定
上海市工商行政管理局监制
合同编号:
特 别 告 知
本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签定合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务,规范旅游市场秩序,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项:
一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发《营业执照》、旅游行政管理部门统一颁发《旅行社业务经营许可证》和明码标价的旅行社。《旅行社业务经营许可证》上的营业地址与实际营业场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立书面旅游合同,在交纳费用后应要求旅行社开具由上海市税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由上海市旅游事业管理委员会制定、上海市工商行政管理局监制的《上海市国内旅游合同示范文本》。
三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实准确,并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知旅行社进行更改。因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。
五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成旅游行程;旅游者应遵守我国和目的地的法律、法规和尊重旅游目的地的各种宗教信仰、民族习惯和风土人情。
六、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前三天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任:
(一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。
(二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。
七、旅游者与旅行社订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。
八、旅游者在出游前,旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人旅游保险。
九、旅游者在旅游过程中,未征得本人同意,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需收费的,应当场向导游人员收取服务单据。
十、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务,对旅游者造成损失的,有权要求组团旅行社先行赔偿。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时,可以与旅行社协商解决、或向有管辖权的旅游质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。
十二、旅游者有权要求旅行社对协议条款予以说明。
旅游咨询与投诉机构:
上海市区县旅游部门通讯地址:邮编:
上海市区县旅游部门旅游质量监督所投诉电话:(以上空缺由旅行社填写)
上海市旅游事业管理委员会通讯地址:中山西路2525号邮编:XX30
上海市旅游质量监督所投诉电话:6439361
5国家旅游局通讯地址:北京市建国门内大街甲九号邮编:100740
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:(010)65275315no.协 议 条 款
甲方:(旅游者或旅游团体)
乙方:(组团旅行社)
甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:
第一条 报名与成团
1.甲方参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签定合同。
2.甲方在签约时,应将全部旅游费用付讫。
3.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
4.“特别告知”为本合同的一部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
第二条 内容与标准
1.主要事项
团号(如签约时暂无团号,此项可空缺)团体人数(附名单)
线路名称行程共计晚天(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)
出发时间结束时间
出发地点返回地点
游览景点
交通工具标准
用餐次数标准
住宿次数标准
购物、自费项目安排
景点门票
保险情况
付款方式
导游服务(全陪、地陪)
应交纳团费总额
注明:所包含的费用
2.甲乙双方应恪守上述约定,甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排,乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。
3.乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利,但乙方应当提供相应证据。
4.在合同订立后履行完毕前,因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更,乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下,保留调整出发时间和行程的权利。
第三条 违约责任