青岛市供用热合同（按面积计费）

第一篇：青岛市供用热合同（按面积计费）

供热人（简称甲方）：_________

用热人（简称乙方）：_________

为了明确甲乙双方在热力供应和使用中的权利、义务，维护当事人各自的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《青岛市城市供热条例》等有关法律、法规和规章的规定。经双方协商一致，订立本合同。

1、双方当事人基本情况描述

1．1　甲方为获得青岛市供热特许经营权的独立经营的法人单位，经营注册地点为_________，生产地点为_________。

1．2　乙方为具有法定签约能力的自然人【】、法人【】、其他组织【】。（选择其中一项，在括号内打√）。

1．3　乙方用热地点、面积

a、用热地点：_________。

b、用热面积（附房产证复印件见附件1）为_________平方米。

1．4　具体用热面积及计费表（在a【】、b【】选择其中一项并在括号内打√）

a、用热体为住宅的填写此表：

┌─────┬───────┬────┬────┬────┬───┐

│名称│居室│厅│　卫生间│ 内走廊 │厨房　│

│├─┬─┬─┬─┼──┬─┼──┬─┤││

││ 1│2 │3 │4 │ 1　│ 2│ 1　│ 2│││

├─────┼─┼─┼─┼─┼──┼─┼──┼─┼────┼───┤

│建筑面积　│　│　│　│　││　││　│││

├─────┼─┼─┼─┼─┼──┼─┼──┼─┼────┼───┤

│使用面积　│　│　│　│　││　││　│││

├─────┼─┼─┼─┼─┼──┼─┼──┼─┼────┼───┤

│散热器数量│　│　│　│　││　││　│││

├─────┼─┴─┴─┴─┼──┴─┴──┴─┼────┼───┤

│散热器型号││计费文件及价格│││

││││││

││││││

├─────┼───────┼─────────┼────┼───┤

│计费总面积││应交热费│││

││││││

││││││

├─────┼───────┴─────────┴─┬──┴───┤

│质量标准　│18℃±2℃，不低于16℃│≥10℃│

└─────┴───────────────────┴──────┘

b、用热体为企事业单位办公、经营场所的填写此表：

┌───────────┬───────────────────┐

│用热建筑面积（m2）││

├───────────┼───────────────────┤

│收费文件及价格││

├───────────┼───────────────────┤

│应交热费││

├───────────┼───────────────────┤

│质量标准││

└───────────┴───────────────────┘

2、用热计费面积的确认

2．1　用热计费面积的确认按青岛市物价部门下发的文件执行。

2．2　用热计费面积以该房屋的房产证面积为准。甲乙双方对计费总面积发生争议时，可以委托法定的测量机构对房屋进行测量，费用由责任方承担。

3、供热期限及质量

3．1　供热期限：甲方在市政府规定的供热期限内为乙方供热。采暖期为每年的11月16日至次年4月5日止。甲乙双方约定的特殊供热期限为_________。

3．2　供热质量及服务。甲方保证除不可抗力的情形外，在3．1款规定的供热期限内向乙方提供充足、不间断、达标、安全、稳定的热能产品：

（1）甲方向乙方提供的热能产品质量为乙方室内温度18℃±2℃、但不低于16℃，厨房不低于10℃。

（2）甲方设立投诉受理机构，告知乙方投诉服务电话，安排人员24小时值守。

（3）甲方接乙方供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后1小时内到达现场抢修。

（4）甲方对乙方有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的10日内须5小时内到达现场处理，在采暖期其他时间须2小时内到达现场处理。

4、供热质量的检测

4．1　供热质量的初测人为甲方，乙方对甲方的初测不满意或者双方有争议的，任何一方均可以委托法定计量机构对供热温度进行测定。

4．2　实际供热温度：室内门窗关闭足2小时，将计量器具至于被测房间中央距地面1米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。

4．3　检测委托与签收手续：受理乙方投诉后，甲方派出的检测服务人员到达现场时，应当向乙方出示授权委托书和检测服务单，投诉事项处理完毕，甲乙双方共同在服务单上签字确认。以上两种文书一式两份，各自存档。

4．4　检测仪表、器具是否合格的双方确认：甲方受理乙方投诉而用于处理投诉事件的检测仪表、器具等必须是符合国家标准的合格产品，并持有法定检测机构出具的有效期限内的合格确认书。甲方到达现场时应当将合格确认书交付乙方书面（签字）确认。

5、供热价格及结算方式

5．1　供热价格：甲方根据乙方的用热类别和用热性质，按照青岛市物价部门批准的价格收取热费。合同有效期内，遇价格调整时，按照青岛市物价部门调价文件规定执行。

5．2　供热费用结算方式：乙方应在当年11月1日前按规定将热费一次性全额付给甲方。

6、甲乙双方设施维护管理

6．1　设施维护管理责任：根据《青岛市城市供热条例》的规定：从热源（厂、站）起，至单位用户规划红线、至居民用户楼前阀门井阀门出口止的供热设施由甲方负责管理、维护。单位用户规划红线以内的供热设施，由单位用户负责管理、维护；居民用户楼前阀门井阀门出口至室内的供热设施，由乙方委托甲方管理、维护。

6．2　甲乙双方对各自的供热设施的维护管理负责。本合同生效后，甲方接到乙方对本合同内所委托甲方管理、维护的供热设施进行维修的请求后，应及时对供热设施进行维修。

6．3　甲方受乙方委托，对乙方室内供热设施维修时，有关维修费用（不含散热器更新费用）从乙方缴付的室内设施维修费中支付；对乙方楼前阀门井阀门出口至居室之间楼道内的共用供热设施维修时，所需费用由用户按照有关规定承担。

7、甲方的权利和义务

7．1　有权督促乙方及时按照本合同的约定交付热费，并按约定进行正常结算；乙方超过约定时间未交付费用，在接到甲方交费通知单后7天内仍然不交费的，甲方有权停止供热。

7．2　有权依照本合同的约定或乙方的委托对乙方的采暖情况及采暖系统运行状况进行监督和检查。

7．3　有权监督乙方在合同约定的采暖地点、采暖期限、采暖数量内用热，制止乙方超过合同约定的面积和数量用热。

7．4　乙方为新增用热人的，在供热之前，甲方应当对乙方的采暖系统进行检查验收，并约定供热设施维护范围。

7．5　甲方有义务按照合同约定的用热面积、质量、地点向用热人供热。

7．6　甲方负责本合同约定范围内供热设施的维修和管理，在接到乙方发生故障通知并积极配合的情况下并在本合同3．2（3）（4）规定的时间内修复。（此处乙方之“配合”，是指乙方通知甲方维修的信息到达甲方的公开电话、电脑、手机等信息接收终端以后的24小时内，应当保证甲方维修人员无障碍地进入维修场地并实施施工。）

7．7　乙方为企事业单位或其他组织的，甲方发现其采暖设施的安装或安全管理存在不安全隐患，可能造成供热设施损害或者发生事故时，应当书面通知乙方在3天内自行维修或维护完毕，乙方在甲方通知维护天数届满，仍然没有维护、维修的，甲方有权中断供热（乙方委托甲方维护其供暖设施的除外）。

7．8　属甲方产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热的，甲方应当立即组织抢修，并及时通知乙方。恢复正常供热后，甲方应当在事后一周内将书面通知送达乙方在本合同内约定的通讯地点，书面通知应当详细记录具体的停热期间。甲方应当在供热期限届满后，对停热时间超过8个小时不足24小时的作为一天，超过24小时的按实际天数，按照当年标准向乙方退费。

7．9　甲方每年_________月_________日7点至次日7点对乙方室内采暖设施进行充水，提前7天通过报纸、广播电台、电视台等新闻媒体或在单元门口张贴告示等符合法律规定的方式通知乙方。如因甲方通知不能的原因，致使乙方造成损失的（有证据证明），甲方应当按照我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定依法向乙方赔付损失。

8、乙方的权利和义务

8．1　按照合同约定的面积、质量和用热地点获得热能。

8．2　对甲方收取的供热费及其价格、以及其他费用有异议的，可以通知甲方在约定的时间内复核。甲方接到通知后应当在7天内复核。

8．3　乙方是自然人的，应向甲方提供用热地点的所有权证及身份证明复印件。变更用热性质、户名、减少或者增加用热量，应当提前15天通知甲方，并办理相关手续。

8．4　乙方未获得甲方书面同意，擅自变更供热地点和供热设施，造成甲方损失的，由乙方承担一切责任，并赔偿由此给甲方造成的实际损失，甲方可以停止供热，同时结清费用。

8．5　乙方要求甲方停止供热或恢复供热应符合以下条件（乙方为分户计量用户的除外）：

（1）停止或恢复供热的期限最短为一个采暖期。

（2）停止或恢复供热的范围应是住宅单元整体，不允许部分停热。

（3）办理停热或恢复供热的时间为4月15日至10月10日。

8．6　积极配合和接受甲方对用热情况及采暖系统安全运行进行监督和检查。

8．7　按照合同约定向甲方交付热费。

8．8　乙方在取得甲方书面通知后，应于甲方充水时间内在用热地点等候、配合甲方工作，发现漏水及时通知甲方维修。

8．9　乙方对自己管理维护范围内的供热设施应当认真维护、及时检修。乙方（居民）已缴付室内供热设施维修费的，散热器委托甲方更新时应承担其相应的材料费用。

9、通知、送达和存档备案

9．1　本合同条款中所说的“通知”，是指合同双方当事人在履行合同时，需要对方知晓、配合等情况下，向对方发出的告知行为。甲方向乙方发出的通知应当符合我国法律规定，一般应当采取书面形式（含书式通知单、挂号信函、电子邮件、公告等）；乙方向甲方发出通知，既可以采取书面形式，也可以采取（甲方公布的服务电话号码）电话形式（甲方应当备有自动电话录音系统）。

9．2　送达：送达是指合同双方当事人相互传递通知时所采用的方式。本合同约定的送达方式是：直接送达（）、邮寄送达（）、电子邮件送达（）、电话送达（）、手机短信息送达（）、送达至小区物业（）、送达至居民委员会（）、在小区住宅单元门张贴公告方式送达（）、新闻媒体公告送达（）。（在所选送达方式后的括号内打√）

9．3　存档和备案：本合同的存档和备案是指，合同双方当事人接收对方的通知、书面信函等的文件时（含录音磁带、影音磁盘等），进行保存、归档的行为，以便作为解决争议和纠纷的证据。

10、违约责任和免责条款

10．1　甲方的违约责任

（1）甲方未按照合同约定的期限向乙方供热，或者采暖期内因故未供热的，甲方除按照实际未供天数全额向乙方退还热费外，还应当向乙方支付每日万分之四的违约金。

（2）乙方采暖设备出现漏水、压力不足等影响供暖的情况，并告知甲方维修，甲方在合同规定的时间内没有及时到达现场，造成乙方损失的，甲方应当按照我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定依法赔付乙方实际损失的双倍。

免责条款：

乙方有下列情形之一，造成供热质量达不到规定的标准的，甲方免责。

（1）乙方擅自改变室内供热设施的；

（2）因停水、停电造成供热中断的（甲方须有证据证明并行使告知义务）；

（3）由于不可抗力的原因造成停止供热，使乙方受到损失的，供热人不承担赔偿责任，但应退还未供热时间的采暖费。（注：本合同所说不可抗力是指不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况。不可抗力的情形出现后，甲方应当及时通知乙方，并积极采取措施避免损失扩大。甲方没有行使通知义务、没有采取措施减少损失、没有证据证明不可抗力出现的，不得免除责任。）

10．2　乙方的违约责任

（1）乙方违反合同约定逾期交付采暖费的，应当按照人民银行规定的同期贷款利息支付滞纳金。逾期一个月仍不交采暖费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。本合同所指逾期：甲方实际供热日为起始日。

（2）乙方违反合同约定，应当向甲方支付每日万分之四的违约金。

（3）乙方接到甲方关于对采暖设备充水的通知后，没有在“通知”设定的时间段于采暖地点等候、并配合甲方工作，为己方或邻里造成损失的，由乙方承担责任。

（4）乙方违反合同擅自进行施工用热，或者擅自改装采暖设备，造成“跑水”，给甲方造成损失的，甲方有权立即停止供热，乙方应当赔偿甲方因此而受到的损失。擅自施工用热的，损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际采暖天数热费的2倍计算；擅自改装采暖设备、给甲方造成损失的，应该按照甲方实际损失的双倍进行赔偿。擅自进行施工用热的开始时间难以确定的，按照当年开始供热时间为准，向甲方交付双倍热费。

11、合同生效、期限

11．1　合同生效：本合同由甲方加盖合同专用章或者法人章、由乙方（房屋所有人或者共有人、或者合法承租人）签字后生效。

11．2　合同履行期限为_________年，从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期满后，经双方协商，可以续签合同。

12、其他

12．1　本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

12．2　其他约定：_________。

12．3　本合同一式_________份，双方各_________份，并由甲方报供热行政主管部门备案一份。

13、争议的解决方式

因本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。也可通过市供热行政管理部门调解解决。协商或者调解不成可作如下选择（在选择项下打√，选择仲裁的应当填写仲裁委的城市名称，如青岛）

（1）提交_________仲裁委员会仲裁（）

（2）向人民法院起诉。（）

供热人（盖章）：_________用热人（盖章）：_________

住所：_________住所：_________

法定代表人（签字）：_________房屋所有人（签字）：_________

委托代理人（签字）：_________身份证号码：_________

开户银行：_________开户银行：_________

帐号：_________帐号：

联系电话：_________联系电话：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第二篇：修改青岛市供用热合同(居民面积)

青岛市供用热合同

（居民按面积供热合同范本）

甲方：（供热单位以下简称甲方）乙方：（房屋产权人以下简称乙方）乙方身份证号： 联系方式：手机宅电 乙方用热地址： 乙方缴费编码 ：

乙方房屋建筑面积平米，用热缴费面积：平米

为了明确甲乙双方在热力供应和使用中的权利、义务，维护当事人各自的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《青岛市供热条例》等有关法律、法规和规章的规定。经双方协商一致，订立本合同。

1用热计费面积的确认

1.1用热计费面积的确认按青岛市价格主管部门下发的文件执行。居民类按使用面积收费，非居民类按建筑面积收费。

1.2用热计费面积以该房屋的房产证等有效法律文书为依据。甲乙双方对计费总面积发生争议时，可以委托法定的测量机构对房屋进行测量，费用由责任方承担。

2供热期限及质量

2.1供热期限：甲方在规定的供热期限内为乙方供热。采暖期为每年的11月16日至次年4月5日止。

2.2供热质量及服务。甲方保证除不可抗力的情形外，在2.1规定的供热期限内向乙方提供充足、不间断、达标、安全、稳定的热能产品：

（1）甲方向乙方提供的热能产品质量为乙方室内温度不得低于18℃，厨房内温度不得低于10℃。

（2）甲方设立投诉受理机构，告知乙方投诉服务电话，安排人员24小时值守。

（3）甲方接乙方供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后1小时内到达现场抢修。

（4）甲方对乙方有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的10日内须5小时内到达现场处理，在采暖期其他时间须2小时内到达现场处理。

3供热质量的检测

3.1供热质量的初测人为甲方，乙方对甲方的初测不满意或者双方有争议的，任何一方均可以委托法定计量机构对供热温度进行测定，经法定计量机构检测如乙方室温达标测定费用由乙方承担，如乙方室温不达标测定费用由甲方承担。

3.2实际供热温度：室内门窗关闭1小时以上，将计量器具臵于被测房间中央距地面1米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。

3.3检测委托与签收手续

受理乙方投诉后，甲方派出的检测服务人员到达现场时，应当向乙方出示工作证和室温测量记录，投诉事项处理完毕，甲乙双方共同在测量记录上签字确认。以上文书一式两份，各自存档。

3.4检测仪表、器具是否合格的双方确认

甲方受理乙方投诉而用于处理投诉事件的检测仪表、器具等必须是符合国家标准的合格产品，并持有法定检测机构出具的有效期限内的合格确认书。甲方到达现场时应当将合格确认书向乙方出示。

4供热价格及结算方式

4.1供热价格：甲方根据乙方的用热类别和用热性质，按照青岛市价格主管部门批准的价格收取热费。合同有效期内，遇价格调整时，按照青岛市价格主管部门调价文件规定执行。

4.2供热费用结算方式：乙方应在当年11月1日前按规定将热费一次性全额付给甲方。

5甲乙双方设施维护管理

5.1设施维护管理责任：根据2015年9月1日实施的《青岛市供热条例》的规定：从热源（厂、站）起，至居民用户用热计量装臵(含用热计量装臵)或者入户端口的供热经营设施的维修、养护、更新责任，由供热单位承担。居民用户用热计量装臵或者入户端口以内供热设施的养护、维修、更新责任，由用户承担。法律、行政法规另有规定的，从其规定。本条例施行前建设的住宅，其用热计量装臵或者入户端口至楼前阀门井阀门出口的供热设施，凡业主大会决定移交给供热单位的，供热单位应当接收。

5.2甲乙双方对各自的供热设施的维护管理负责。乙方也可出资委托甲方对其设施进行维修，甲方对其提供的服务要做到明确收费标准。

6甲方的权利和义务

6.1有权督促乙方及时按照本合同的约定交付热费，并按约定进行正常结算；乙方超过约定时间未交付费用，在接到甲方交费通知单后15日内仍然不交费的，甲方有权对具备停热条件的不予供热。

6.2有权依照本合同的约定或乙方的委托对乙方的采暖情况及采暖系统运行状况进行监督和检查。

6.3有权监督乙方在合同约定的采暖地点、采暖期限、采暖数量内用热，制止乙方超过合同约定的面积和数量用热。

6.4乙方为新增用热人的，在供热之前，甲方应当对乙方的采暖系统进行检查验收，并约定供热设施维护范围。6.5甲方有义务按照合同约定的用热面积、质量、地点向用热人供热。

6.6甲方负责本合同约定范围内供热设施的维修和管理，在接到乙方发生故障通知并积极配合的情况下并在本合同3.2（3）（4）规定的时间内修复。（此处乙方“配合”，是指乙方通知甲方维修的信息到达甲方的公开电话、电脑、手机等信息接收终端以后的24小时内，应当保证甲方维修人员无障碍地进入维修场地并实施作业。）

6.7甲方应当在每年10月1日前在单元门口张贴交费通知等方式告知乙方交费事项。

6.8属甲方产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热的，甲方应当立即组织抢修，并及时通知乙方。恢复正常供热后，甲方应当在乙方单元门口张贴通知的方式告知乙方，书面通知应当详细记录具体停热时间。对停热时间超过8个小时不足24小时的作为一天，超过24小时的按实际天数，并按照有关规定采暖期结束后6月30日前向乙方退费。

6.9甲方对乙方室内采暖设施进行充水，提前7天通过在单元门口张贴告示等符合法律规定的方式通知乙方。如因甲方未及时有效通知，致使乙方造成损失的（有证据证明），甲方应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定依法向乙方赔付损失。

7乙方的权利和义务

7.1按照合同约定的面积、质量和用热地点获得热能。7.2对甲方收取的供热费及其价格、以及其他费用有异议的，可以通知甲方在约定的时间内复核。甲方接到通知后应当在7天内复核。

7.3乙方应向甲方提供用热地点的所有权证及身份证明复印件。变更用热性质、户名(如乙方将房屋出售，应及时通知甲方)、减少或者增加用热面积，应当提前15天通知甲方，并办理相关手续。

7.4乙方未获得甲方书面同意，擅自扩大供热面积或改动供热设施等，造成甲方损失的，由乙方承担一切责任，甲方可以停止供热，同时结清费用。

7.5乙方要求甲方停止供热或恢复供热应符合以下条件：（1）停止或恢复供热的期限最短为一个采暖期。

（2）停止或恢复供热的范围应是住宅整体，不允许部分停热。（3）办理停热或恢复供热的时间为当年的4月15日至采暖期开始三十日前向供热企业提出。

7.6积极配合和接受甲方对用热情况及采暖系统安全运行进行监督和检查。

7.7按照合同约定和交费通知规定向甲方交付热费。7.8甲方在乙方所在单元门口张贴书面通知等方式后，乙方应于甲方充水时间内在用热地点等候、配合甲方工作，发现漏水及时通知甲方维修并予以配合。

7.9乙方对自己管理维护范围内的供热设施应当认真维护、及时检查，对供热设施出现的问题应当及时进行维修或更新。

7.10因乙方采暖设施不符合供热条件的，甲方有权不予供热。8送达

送达是指合同双方当事人相互传递通知时所采用的方式。本合同约定的送达方式是：直接送达、邮寄送达、电子邮件送达、电话送达、手机短信息送达、送达至小区物业、送达至居民委员会、在小区住宅单元门张贴公告方式送达、新闻媒体公告送达。

9违约责任和免责条款 9.1甲方的违约责任

（1）甲方未按照合同约定的期限向乙方供热，或者采暖期内因故未供热的，甲方除按照实际未供天数按规定向乙方退还热费外，还应当按照人民银行规定的同期贷款利息向乙方支付违约金。

甲方未按照合同约定的温度标准向乙方供热的，甲方应负责整改以确保温度达标，并按照《青岛市供热条例》的规定向乙方退还热费。

退费应当在当年的6月30日前办理。因乙方原因未办理退费的，甲方可在收取下一供热季热费时予以核减。

（2）乙方采暖设备出现漏水、压力不足等影响供暖的情况，并告知甲方维修，甲方在合同规定的时间内没有及时到达现场，造成乙方损失的，甲方应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定依法赔付乙方损失。

免责条款：

乙方有下列情形之一，造成供热质量达不到规定的标准的，甲方免责。

①乙方擅自改变室内供热设施和房屋结构、覆盖散热器或因房屋自身保温性能达不到供热条件的；

②由于不可抗力的原因造成停止供热，使乙方受到损失的，供热人不承担赔偿责任，但应退还未供热时间的采暖费。（注：本合同所说不可抗力是指不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况。不可抗力的情形出现后，甲方应当及时通知乙方，并积极采取措施避免损失扩大。甲方没有行使通知义务、没有采取措施减少损失、没有证据证明不可抗力出现的，不得免除责任。）

乙方没有按照合同规定交费的，甲方不因供热质量、供热期限等承担任何责任。

9.2乙方的违约责任

（1）乙方违反合同约定逾期交付采暖费的，应当按照人民银行规定的同期贷款利息支付违约金。逾期15天仍不交采暖费的，甲方有权对具备停热条件的停止供热及相关服务。

本合同所指逾期：甲方与乙方合同约定缴费日为起始日。

（2）乙方接到甲方关于对采暖设备充水的通知后，没有在“通知”设定的时间段于采暖地点等候、并配合甲方工作，为乙方造成损失的，由乙方承担责任。

（3）乙方违反合同擅自用热，或者擅自改装采暖设备，造成“跑水”或危害供热系统正常运行，给甲方或相邻方造成损失的，甲方有权立即停止供热，乙方应当赔偿甲方因此而受到的损失。擅自用热的，损失额按照擅自进行用热的建筑物面积和实际采暖天数热费的1.3倍计算；擅自改装采暖设备，给甲方或相邻方造成损失的，应该按照甲方实际损失的1.3倍进行赔偿。擅自进行用热的开始时间难以确定的,按照当年开始供热时间为准，向甲方交付1.3倍热费”。

10合同生效、期限

10.1合同生效：本合同由甲方加盖合同专用章或者法人章、由乙方（房屋所有人或者共有人、或者合法承租人）在甲方制作的本合同文本上签字后生效。

10.2合同履行期限为本合同生效之日起至合同一方书面通知另一方解除本合同之日止。

11其他

11.1本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

11.2其他约定：

11.3本合同一式 份，双方各 份。12.争议的解决方式

因本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商或者调解不成可作如下选择（在选择项下打√，选择仲裁的应当填写仲裁委的城市名称，如青岛）

（一）提交 仲裁委员会仲裁（）

（二）向用户所在地人民法院起诉。（）

甲方：(盖章)乙方（房屋产权人）：（签字）

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第三篇：市居民供热采暖合同(按面积计费版)

市居民供热采暖合同（按面积计费版）

市居民供热采暖合同（按面积计费版）

用热人（甲方）： 供热人（乙方）： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《北京市供热采暖管理办法》（简称《办法》）等法律、法规和规章的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，协商订立本合同。第一条 供热采暖地点、采暖计费面积

1.供热设施地点：。采暖地点：。住宅建筑节能状况: □ 符合现行国家住宅设计规范的节能建筑。

□ 经过建筑围护结构改造和供热系统改造的建筑。□ 未经建筑围护结构改造或供热系统改造的建筑。

2.采暖计费面积为：平方米，其中单层建筑高度超过4米的建筑面积为平方米：

（1）房屋所有权证、公有住房租赁凭证上记载的建筑面积为

平方米；尚未取得房屋所有权证的，以建筑物竣工图纸标明的建筑面积或房屋买卖合同载明的建筑面积为准，计平方米，甲方取得房屋所有权证后，以房屋所有权证记载的建筑面积为准。

房屋所有权证、公有住房租赁凭证上仅记载使用面积的，应当按房管部门规定的系数折算成建筑面积后计收采暖费。

（2）采暖的其他建筑面积为平方米。对此部分建筑面积有争议的，以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方承担。第二条 采暖期

采暖期为每年11月15日至次年3月15日。采暖期调整应当按北京市人民政府的决定执行。

第三条 供热室内温度标准

采暖期内，在正常天气情况下，对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅，或经过建筑围护结构和供热系统改造的住宅，乙方应当保证甲方卧室、起居室的温度不低于18℃；未经建筑围护结构改造或供热系统改造的住宅，当室外日平均气温在－7℃以上时，卧室、起居室温度应当不低于18℃，当室外日平均气温在－7℃以下、－9℃以上（含）时，卧室、起居室温度应当不低于16℃。第四条 采暖费缴费标准、期限及方式 1.缴费标准

采暖费以建筑面积为计费依据，标准为价格主管部门规定的

元/建筑平方米/采暖季；单层建筑高度超过4米的部分，缴费标准为 元/建筑平方米/采暖季。

采暖费总计： 元/采暖季。如遇价格主管部门调整采暖费缴费标准的，应当自调整之日起按调整后的标准计算采暖费。2.缴费期限

每年5月1日至12月31日，甲方应当将本采暖季（当年11月15日至次年3月15日）的采暖费足额支付给乙方。逾期未支付或未足额支付的，自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。

3.采暖费采取下列方式支付： □ 直接向乙方支付；

□ 缴至乙方指定的金融机构；

□ 缴至乙方委托的其他代收单位：。第五条 甲方权利义务

1.有权要求乙方按合同约定的地点、时间和温度标准供热。

2.应当按合同约定的期限、方式和金额支付采暖费，并有权要求收费单位提供国税机关统一印制的采暖费发票或乙方指定的金融机构开具的采暖费缴费凭证；不能提供采暖费发票或采暖费缴费凭证的，甲方有权拒缴采暖费。对缴费数额有异议的，有权要求乙方予以核对。

3.应当对室内自用采暖设施进行管护，对超出使用年限、影响采暖质量、存在安全隐患的自用采暖设施应当及时更新、改造；接到乙方发出的自用采暖设施隐患整改通知后，应当及时采取措施消除隐患。

4.应当承担室内自用采暖设施日常维修的材料费和更新改造费用。因自行改变房屋结构或装饰装修影响供热设施维修作业的，有关拆除及恢复的费用由甲方承担。

5.不得拆改室内共用供热设施、扩大采暖面积或增加散热设备。拆改自用采暖设施的，不得影响其他用热人正常采暖，不得妨碍对共用供热设施的维修和检查，并应当对拆改产生的后果承担责任。发现室内供热设施有异常、泄漏等情况时，应当及时向乙方报修。6.应当在乙方进行供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时留人监守；在乙方进行维修、排气、室温抽测、查表、收费或采取紧急避险措施需要入户作业时，应当予以配合。

7.应当遵守供热设施安全使用方面的规定，履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。第六条 乙方权利义务

1.应当按合同约定的地点、时间和温度标准向甲方提供安全、稳定的供热服务，加强运行工况调节，保证采暖期内甲方室内温度持续达标，并按北京市的规定定期进行免费室温抽测。

2.应当对甲方的采暖情况、用热设施的运行状况进行巡检。在巡检中发现甲方的自用采暖设施存在安全隐患、影响其他用热人正常采暖、因自行改变房屋结构或装饰装修妨碍供热设施维修作业及其他违反《办法》和本合同约定的情况的，应当在采暖季开始30日之前书面通知甲方及时整改。

3.有权按合同约定收取采暖费。在收取采暖费后，应当开具国税机关统一印制的采暖费发票。

4.供热前进行供热系统充水、试压、排气及试运行等工作时，应当提前7日在住宅单元门口或电梯口等明显位置进行公示，告知甲方留人监守。5.按《供热采暖系统管理规范》（DB11/T598-2008）、《供热采暖系统维修管理规范》（DB11/T466-2007）等供热服务标准、规范提供服务，公布值班、报修电话，并在采暖期内安排人员24小时值守。报修电话号码为：。

乙方报修电话应当具有录音功能，录音资料应当保留至下一采暖季开始之前。

采暖期内接到甲方报修后，乙方应当在1小时内回复甲方；供热采暖设施出现泄漏等紧急情况的，乙方应当立即处置；出现温度不达标等情况的，乙方应当在6小时内告知甲方处置情况。

6.乙方应当在营业场所、企业网站、公开栏、办事大厅等处，公开下列供热服务信息，并在信息发生变化时及时公告：

（1）供热缴费、维修及相关服务办理程序、时间、网点设置、服务标准及承诺；（2）停热及恢复供热信息、巡检及查表信息；

（3）供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示；（4）咨询服务电话、报修和救援电话、监督投诉电话；（5）国家和本市与供热服务有关的规定、标准等。

7.采暖期内，乙方因所维护管理的供热设施故障、事故等情况影响用热人正常采暖的，应当及时公告，并迅速采取有效措施，及时消除影响。

8.履行《办法》及本合同其他条款中规定的应当由其承担的义务。第七条 违约责任

（一）甲方违约责任

1.甲方未按合同约定的时间及数额支付采暖费的，除须按合同约定支付采暖费本金外，还应当自逾期之日起按中国人民银行公布的贷款利率标准，向乙方支付违约金。2.甲方因室内自用采暖设施泄露、擅自拆改室内供热设施产生泄漏或影响其他用热人采暖、未按合同约定履行应当由其承担的设施管护义务、私自取用供热系统用水、拒绝乙方入户作业、拒绝乙方提出的设施隐患整改建议，或发生其他违反《办法》和本合同规定的用热行为，造成自身、其他用热人、乙方或公共利益损失的，除承担自身损失外，还应当承担相应的赔偿责任。

（二）乙方违约责任

1.乙方未按合同约定时间向甲方供热的，应当按未供热天数退还相应采暖费，并承担其他相应责任。

退费额=日平均热费×未供热天数

日平均热费=采暖费总额/本采暖季法定供热天数

2.经双方共同确认或第三方检测机构认定，甲方卧室、起居室室内温度未达到本合同约定标准的，应当退还相应的采暖费，并承担其他相应责任。

（1）退费额=日热费单价×温度未达到约定标准的卧室、起居室建筑面积×温度未达到约定标准的天数×退费比例

日热费单价=采暖费总额/（本采暖季法定供热天数×计费建筑面积）

卧室、起居室建筑面积以房屋竣工图纸标明的建筑面积为准。没有竣工图纸的，双方协商确定退费部分的建筑面积；协商不成的，以乙方委托的房屋测绘部门出具的测绘数据为准，测绘费由乙方承担。

退费比例按卧室、起居室约定采暖温度计： 室内温度低于约定温度2度之内的，退费比例为40％；室内温度低于约定温度2度（含）以上、4度以下的，退费比例为60％；室内温度低于约定温度4度（含）以上的，退费比例为100％。

（2）甲方卧室、起居室室内温度未达到约定的天数按以下情形计算： ①甲方发现室内温度未达到约定标准应当首先向乙方报修，乙方应当在接到甲方报修后6小时内入户测温，并进行调节和检修。

②自甲方报修之时起，24小时之内经乙方调节、检修，温度达到约定标准的，不计入退费天数；24小时内经乙方调节、检修，仍未达到约定标准的，自甲方报修当日起至温度达到约定标准日止的天数，计入退费天数。③双方对室内温度存在争议的，任一方均可委托经本市有关部门认定的第三方检测机构进行室温检测。双方委托不同的检测机构测温时，以甲方委托检测机构的检测数据为准。经检测，温度符合标准的，检测费由甲方承担；温度不符合标准的，检测费由乙方承担。（3）有下列情况之一，导致甲方卧室、起居室室内温度未达到约定标准的，乙方免予承担违约责任，但应当提供相应证明：

①甲方擅自改动居室结构、采暖设施或增加采暖面积的，以及因装饰装修、保温措施不当影响供热效果的;②甲方拒绝乙方入户作业的；

③市人民政府决定对天然气、电力、自来水采取限量供应措施的； ④室外日平均气温低于－9℃的；

⑤乙方因设施安全检修需停热的，但不得超过6小时，且已提前公告，整个采暖季累计不超过3次。

3.乙方未尽到管护义务，导致甲方室内的共用供热设施出现泄漏，造成甲方、其他用热人和公共设施损失的，乙方应当承担赔偿责任。第八条 甲方要求暂停用热

甲方房屋具备分户独立采暖系统型式，且不影响其他用热人正常采暖及共用供热设施安全的，经甲方申请，双方协商一致后可暂停用热。甲方在暂停用热期间应当向乙方支付基本费用。本市对基本费用有规定的，按规定执行；没有规定的，每个采暖期的基本费用按本合同第四条第1项下“采暖费总计”的60％支付。

暂停用热期间的基本费用为 元/采暖季。

甲方申请暂停用热应当办理的具体手续，由双方另行约定。第九条 合同的变更

1.采暖建筑物的产权关系或公有住房承租关系发生变更时，甲方应当及时书面告知乙方，并与乙方解除本合同，采暖费用一并结清。

甲方未书面告知乙方房屋产权人或公用住房承租关系的变更情况的，甲方应当继续承担本合同项下的义务。

2.本合同如有未尽事宜，或因采暖面积、双方的电话、地址等有关信息发生变更或其他供采暖情况发生变更，或甲方对采暖期时间、室内温度有特殊要求且甲方居住区具备实施条件，需要修改本合同有关条款的，经双方协商一致可另行签订补充协议作为本合同附件。

第十条 合同的生效

本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为 年，自

年 月 日至 年 月 日。合同有效期届满，如双方未订立新合同的，本合同自动延续。

第十一条 争议解决方式

本合同项下发生的民事争议，由双方协商解决，或向消费者协会、供热协会、供热主管部门申请调解解决；协商解决或调解解决不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，或按另行达成的仲裁协议申请仲裁。

第十二条 其他约定。

本合同正本一式 份，甲方 份，乙方 份。本合同正文及附件等均为本合同组成部分，具有同等法律效力。本合同约定事项为基本要求，双方另行约定的事项不得低于本合同约定。法律、法规、规章和标准、规范对合同内容另有强制性规定的，从其规定。

用热人(签字)： 供热人(盖章)：

身份证号： 营业执照号/法人登记证书号： 住宅电话： 备案登记号： 手机号码： 通信地址： 邮政编码： 委托代理人： 应急联系人： 应急联系电话：

年 月

锅炉房编码： 法定代表人：

委托代理人(签字)：通信地址： 邮政编码： 联系电话：

年 月

日日

第四篇：供、用热合同

供、用热合同 合同编号：

供热人（简称甲方）： 林西欣达供热有限责任公司

用热人（简称乙方）户主1：

户主2：

身份证号：

用热人地址：

小区

号楼

单元

室；用热性质：

根据《中华人民共和国合同法》、《内蒙古自治区供热管理条例》、《林西县城区集中供热管理办法》的有关规定，经供、用热双方协商，制定本合同。

第一条：坚持热是商品、公平交易、交费供热的原则。

第二条：产权界定、维护、维修和管理责任划分。按有关规定执行。第三条：供热时间及供热质量：

供热时间按地方政府规定的期限为乙方供热；供热温度执行国家标准18℃±2℃不低于16℃，对符合国家民用建筑节能标准的民用建筑室内温度达到18℃以上。

第四条：供热面积及供热价格。

收费面积为：

㎡（按法定的建筑面积计算），按林西县人民政府物价部门批准的价格收取热费。

第五条：交费：热费以预付方式交纳，乙方每年采暖期开始前三十日内交纳本采暖期的热费。热费由产权人向供热企业交费。

第六条：乙方要求停止供热时，乙方至少应在供暖前30天向甲方提出书面申请，并与甲方签订停热协议，未签订停热协议，仍按原面积全额交纳热费；乙方恢复用热时，应向甲方提出书面申请，办理恢复用热手续后，方可用热。否则按私接处理。

第七条：乙方房屋产权变更（包括买卖、赠与、继承等），应由原用热人和新用热人共同向甲方提出变更申请，重新签订用热合同，否则甲方不予供热（因尾欠热费等引起的后果由乙方承担）。

第八条：乙方不得擅自改变室内外采暖系统，以扩大供热面积，对乙方私扩面积的行为，补交自接通之日起至拆除之日止3倍热费，对不交纳者甲方有权采取措施或停止供热、不符合供热条件的立即拆除。

第九条：甲方供热检修，乙方应给予支持和合作，不得阻拦。第十条：违约责任。

1、甲方未按规定日期供热、停热；无故停止供热或供热参数达不到规定指标的，限期改正，并相应核减热费，后果严重的应赔偿损失。

2、乙方未按合同约定交纳热费，甲方按日加收千分之三的违约金。甲方根据情节轻重可暂缓供热、限热或停止供热。由此造成的后果由乙方自负。

第十一条：未尽事宜按《赤峰市集中供热管理办法》执行。

第十二条：其他约定

甲方（供热）：林西欣达供热有限责任公司

乙方（用热）：

代表人： 魏建臣

代表人：

电

话：0476-5328818

电

话：

签约时间：

年 月 日

此合同由林西县建设局、林西县工商与物价局根据国家供、用热范本结合林西实际情况制定

收费员：

第五篇：防水工程施工合同(按面积包工包料)

防水工程施工合同

发包人： 东方建设杭州黄龙商贸综合楼项目部（以下简称甲方）承包人： 杭州绿都防水材料有限公司（以下简称乙方）

由甲方总承包的杭州黄龙商贸综合楼B标工程中的地下室顶板、屋面防水承包给乙方施工，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》和本公司有关建筑分包的管理规定，为明确双方在总分包中的权利、义务及责任，经双方协商，在平等、互惠、互利的基础上签订本协议条款如下。

一、承包方式、价格及工程款的结算、支付

1、承包方式为包工包料，(1)聚氨酯防水涂料(911)，价格为：

1.5㎜厚每平方米26.00元，(2)三元乙丙橡胶卷材，价格为：1.5mm厚(国标)每平方米32元，工程量按甲方要求施工的实际完成面积计算。

2、工作内容包括基层的清理，修补，特殊部位的技术处理，防水层施工，附加层铺贴等一切工序的施工。

3、工程款的支付时间为防水工程施工完成并验收合格，办理结算后一个月内支付工程款的50%，竣工验收合格后六个月内支付35%,二年后再支付10%，余留5%在保修期满后全部付清。

二、质量工期及保修期限

1、地下室顶板、屋面聚氨酯防水涂料及防水卷材厚度不得小于

1.5㎜，胶水应确保满涂且涂刷均匀、到位，卷材铺贴平整、卷材搭接长度不得少于100㎝、接缝处要顺直，不得出现空鼓现象。12、乙方在施工中应严格执行国家施工验收规范要求，并无条件接受甲方、业主、监理等有关部门的检查和验收，确保本工程防水层无渗漏现象，如质量达不到要求的，乙方无条件予以返工。

3、乙方要及时向甲方提交防水材料的出厂合格证和复试检验报告单及其它资料，严禁使用不合格产品，三元乙丙橡胶防水卷材的品牌由业主指定为“常合”牌，聚氨酯防水涂料(911)的品牌为“常合”牌。

4、施工工期十五天，乙方接到甲方通知后三天内必须进场施工，工期从接到通知的第三天开始计算，具体施工顺序根据甲方要求实施，如因乙方原因不能按期完成施工，每延期一天罚款2000元。

5、保修期为五年，在保修期内如出现渗漏等质量问题，乙方接到通知后二天内必须组织人员抢修，如乙方未按要求修补，甲方有权另选施工单位进行修补，修补所发生的一切费用均由乙方承担，甲方在保修金中扣除。

三、安全、文明施工

1、乙方施工人员进场前必须到甲方登记备案，必须三证齐全，经甲方三级安全教育后方可上岗作业。对三证不全者甲方有权拒绝其进场施工，并将对乙方进行处罚。

2、乙方在施工时，应严格遵守安全文明施工的规章制度和条例，乙方并承诺，在施工过程中发生的一切大小工伤事故均与甲方无涉，由乙方自行处理好与伤者的关系，与甲方决无牵涉，否则，甲方有权在工程款中扣除该费用。

3、乙方人员在工地内严禁打架斗殴，严禁赌博，严禁偷盗，一经发现有上述行为者，甲方将对乙方处以2000元～5000元的罚款，性质严重的送当地公安机关处理，并作清退处理。

四、如果乙方在施工进度、质量、安全文明施工等方面达不到甲方要求的，甲方有权终止合同，另行安排施工队伍，乙方无条件退场，并承担给甲方造成的一切损失。

五、乙方不得转包或变相转包，甲方如发现乙方有转包或变相转包现象，甲方将立即终止合同，并由乙方承担一切损失。

六、本合同一式三份，甲方执二份，乙方执一份，经双方盖章签字后生效，结清工程款后失效。

七、甲方的奖罚条例作为本合同的相关附件，乙方如违反甲方的规章制度，应无条件接受甲方的处罚。

八、本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并签署相应的补充协议。

甲方：东方建设黄龙项目部乙方：杭州绿都防水材料有限公司

代表：代表：

时间：2008年时间：