第一篇:服装营业员用工合同
营业员聘用合同
甲方:______________________乙方:______________________身份证号码 :_________________________、根据服装销售行业有关规定和劳动用工办法, 经协商甲、乙双方平等自愿共同签订本协议, 共同遵守执行。、本合同期限为至____年____月,或无合同约定期限____________,可根据企业经营和用工需求,商议解决。3、工作任务:
3.1 甲方安排乙方在门市店铺内营业员岗位,从事该岗位职责范围内的工作;
3.2 乙方的工作岗位、职责及工作质量要求,按照甲方的有关规定认真执行;
3.3 乙方应完成工作任务,执行安全规程,履行职责,遵守劳动纪律和职业道德;
3.4 因甲方生产(工作)情况发生变化或乙方不能胜任本岗位服务要求时,乙方应服从甲方的工作安排和调配。4、劳动报酬:
4.1甲方应按照国家劳动法有关规定,遵守按劳分配原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位和工作
态度,依法确定乙方的劳动报酬,按月以货币形式支付。
4.2 按个人工作能力和营销经验合理确定工资待遇,1个月为双方共同适应期,期内薪金为__________元/月,试用期满薪金为____________元/月,根据企业经济效益和个人劳动付出,调整浮动奖金为___________元/月。
4.3 为增强员工爱岗敬业,增强责任心意识,工作时间为每日_______________________或_________________,因行业特点和工作要求确定每月全勤奖为____________元/月。
4.4 为公司正常运作和约束乙方按规办事,按月收取岗位抵押金__________元,计:__________元(按月扣除)。
5、劳动纪律:
5.1 乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方工作规范、操作规程、劳动安全制度等各项规章制度和规定
要求。同时,爱护甲方财物,保守甲方机密,维护甲方利益, 服从甲方的领导、管理和教育。
5.2 乙方违反劳动纪律, 甲方可对其进行批评教育, 直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
5.3 乙方因个人原因请假休息,不支付劳动报酬,并应提前告知甲方妥善安排,同意后方可休假。6、协议的终止、变更、续签和解除:
6.1 经甲乙双方协商同意, 可以变更协议有关内容并办理协议变更手续。
6.2 甲方可以根据国家有关规定和生产经营状况,以及乙方工作适应能力解除本协议,按约定结清劳动报酬。
6.3 下列情况乙方可以提出解除协议,甲方严重违反劳动协议或法律法规, 侵害乙方合法权益和经济收益的。
6.4 乙方要求解除协议, 应提前45 日内通知甲方或经甲方工作安排合适接替人选同意。未按此项规定办理,乙方承担违约责任,岗位抵押金不予返还。协议正常终止后,甲方应保证全额退还甲方所缴纳的岗位抵押金。7、任何一方违反本协议规定, 给对方成经济损失, 应视其后果和责任大小按有关规定予以赔偿。8、协议如有未尽事宜, 凡属国家有规定的, 按有关规定执行;凡属国家没有规定的, 甲、乙双方可协商修订、补充。出现任何异议甲乙双方均可向锦州市劳动仲裁委员会提起申诉和复议,公平裁决。
9、请甲乙双方认真阅读,本协议双方签字即生效。协议一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
签订日期:年月日签订日期:年月日
第二篇:服装用工合同
篇一:服装厂最实用用工合同 用 工 合 同
甲方:
乙方:姓 名:_________家庭住址:_________________电话:___________ 根据企业发展需要,甲方同意乙方来甲方参加工作,为明确责任,经双方协商,现签订用工合同如下:
一、合同期限:
自_____年___月___日始至_____年___月___日止,期限为____年,根据需要,经双方协商,到期可续订合同。
二、工作任务:
甲方安排乙方在 公司中工作,从事服装加工。
三、劳动条件:
甲方根据国家和省有关职工劳动安全,劳动保护等规定,为乙方提供必要的工作条件,保证乙方工作安全,如乙方因违章操作,造成安全事故责任自负。
四、劳动制度:
1、乙方必须严格遵守甲方的一系列规章制度、服从管理,如有违纪现象发生,视情节轻重予以相应经济处罚,直至解除合同。
2、乙方违章操作,造成经济损失要赔偿。
五、工资待遇:
1、乙方在保证质量的前提下实行计件工资,多劳多得。
2、在淡季,如因没有订单,甲方按月支付保底工资乙方不得进入其它厂工作。
3、甲方每月底发工资,决不拖到下月发工资,否则公司将按天每位工人工资额的3%o支付给工人,以承担迟发工资的违约金。
4、在本公司工作过一年以后接着工作者,每月增发工龄工资,按10元递增。
六、福利待遇:
公司包食宿,员工同时享受工厂的其它福利待遇。
七、甲、乙双方要解除合同必须提前30天书面通知对方,乙方无故未经甲方同意退岗的,按违约处理,并扣发一个月工资。
八、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,签字盖章后生效,未尽事宜,双方共同协商解决。
甲方: 乙方(签字):
年月日篇二:服装营业员用工合同
营业员聘用合同
甲方:______________________乙方:______________________身份证号码 :_________________________ 1、根据服装销售行业有关规定和劳动用工办法, 经协商甲、乙双方平等自愿共同签订本协议, 共同遵守执行。、本合同期限为至____年____月,或无合同约定期限____________,可根据企业经营和用工需求,商议解决。3、工作任务: 3.1 甲方安排乙方在门市店铺内营业员岗位,从事该岗位职责范围内的工作;3.2 乙方的工作岗位、职责及工作质量要求,按照甲方的有关规定认真执行;3.3 乙方应完成工作任务,执行安全规程,履行职责,遵守劳动纪律和职业道德;3.4 因甲方生产(工作)情况发生变化或乙方不能胜任本岗位服务要求时,乙方应服从甲方的工作安排和调配。4、劳动报酬:
4.1甲方应按照国家劳动法有关规定,遵守按劳分配原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位和工作
态度,依法确定乙方的劳动报酬,按月以货币形式支付。
4.2 按个人工作能力和营销经验合理确定工资待遇,1个月为双方共同适应期,期内薪金为__________元/月,试用期满薪金为____________元/月,根据企业经济效益和个人劳动付出,调整浮动奖金为___________元/月。
4.3 为增强员工爱岗敬业,增强责任心意识,工作时间为每日_______________________或_________________,因行业特点和工作要求确定每月全勤奖为____________元/月。
4.4 为公司正常运作和约束乙方按规办事,按月收取岗位抵押金__________元,计:__________元(按月扣除)。
5、劳动纪律:
5.1 乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方工作规范、操作规程、劳动安全制度等各项规章制度和规定 要求。同时,爱护甲方财物,保守甲方机密,维护甲方利益, 服从甲方的领导、管理和教育。5.2 乙方违反劳动纪律, 甲方可对其进行批评教育, 直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
5.3 乙方因个人原因请假休息,不支付劳动报酬,并应提前告知甲方妥善安排,同意后方可休假。6、协议的终止、变更、续签和解除: 6.1 经甲乙双方协商同意, 可以变更协议有关内容并办理协议变更手续。
6.2 甲方可以根据国家有关规定和生产经营状况,以及乙方工作适应能力解除本协议,按约定结清劳动报酬。
6.3 下列情况乙方可以提出解除协议,甲方严重违反劳动协议或法律法规, 侵害乙方合法权益和经济收益的。
6.4 乙方要求解除协议, 应提前45 日内通知甲方或经甲方工作安排合适接替人选同意。未按此项规定办理,乙方承担违约责任,岗位抵押金不予返还。协议正常终止后,甲方应保证全额退还甲方所缴纳的岗位抵押金。7、任何一方违反本协议规定, 给对方成经济损失, 应视其后果和责任大小按有关规定予以赔偿。8、协议如有未尽事宜, 凡属国家有规定的, 按有关规定执行;凡属国家没有规定的, 甲、乙双方可协商修订、补充。出现任何异议甲乙双方均可向锦州市劳动仲裁委员会提起申诉和复议,公平裁决。
9、请甲乙双方认真阅读,本协议双方签字即生效。协议一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。甲方: 乙方: 签订日期: 年月 日 签订日期: 年 月 日篇三:服装店用工合同怎么制定 服装店员工劳动合同范本
服装店用工合同怎么制定 服装店员工劳动合同范
本在与同事探讨劳动关系时聊及这么个问题——一般的服装店与员工之间是否存在劳动关系?对于这个问题,由于彼此的见解存在相当大的差异,笔者于是请教过不少人,答案依然是相反的,而且所占比例也大致相当。于是,笔者觉得有必要对这个问题说一下自己的见解,供大家作为参考。
一般的服装店是个体工商户,这是没有什么疑问的,但这里的个体工商户是否是《劳动合同法》所界定的用人单位?如果是,他们之间就是劳动合同关系。《劳动合同法》 第二条规定:“中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织??适用本法。”那么个体工商户是否是个体经济组织,只有答案是肯定的,才有研究是否存在劳动合同关系的必要。但是,《劳动合同法》没有进一步作出明确规定,与其配套实施的《劳动合同法实施条例》也没有做出具体规定,只能通过其他法律法规的规定来探究。
对于个体经济组织的概念,劳动部《关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》第1条规定:“劳动法第二条中的‘个体经济组织’是指一般雇工在七人以下的个体工商户。”按照这里的规定,只要存在雇工(不仅仅是老板一人)且人数在7人以下(7人以上或许应该登记为企业而不能登记为个体工商户的),就是个体经济组织,那么顺理成章地,一般的有员工的服装店就是个体经济组织。按照前面列举过的《劳动合同法》第二条的规定,一般服装店与员工之间就存在劳动合同关系。对于这个观点,很多人就有一种否定的疑问:如果他们之间算是劳动合同关系,那么一天不知道要发生多少劳动争议纠纷的,现实中的这些服装店等类似单位招用和解雇员工不是很随便的吗?谁帮员工交过社会保险?多少人订有劳动合同?员工被解雇后谁又去计较?而且他们也有这么个反驳观点——《劳动法》调整的劳动关系并不等同于《劳动合同法》调整的劳动合同关系,前者的范围更大,包括雇佣关系,而后者是不包括的,所以对于《劳动法》及有关实施文件界定的存在雇工这一类型的劳动关系,应该就是一种雇佣关系,而非《劳动合同法》调整的劳动关系,否则《劳动合同法》就应该是取代《劳动法》,而不是二者并行实施。
按照上述否定说法,只要有“雇工”字眼的员工,均不是《劳动合同法》所界定的劳动者,雇工就是雇佣关系中的雇员。但是,这里的规定均出自于《劳动法》实施前后的法律文件,而自2004年1月1日起施行的《工伤保险条例》第二条规定:“中华人民共和国境内的各类企业、有雇工的个体工商户(以下称用人单位)应当依照本条例规定参加工伤保险,为本单位全部职工或者雇工(以下称职工)缴纳工伤保险费。”这里明确以后《劳动合同法》援引的概念——用人单位,有雇工的个体工商户就是雇工的用人单位,所以这里的“雇工”,笔者认为就是《劳动合同法》所界定的“劳动者”。而按照通说,用人单位均是具有营业执照或依法履行了登记、备案手续的(具体条件而未登记的也算),本文所说的服装店不就是依法成立的个体工商户、个体经营组织吗? 最后,笔者认为,只要一方为另一方劳动并从另一方处取得劳动报酬,且双方形成的是一种主体地位不平等(劳动者一方受到用工方的监督、管制、制约和指挥)、较为固定(用工方经过依法登记成立)的用工关系,这就是劳动合同关系;在《劳动合同法》及其立法解释没有排除个体工商户为用人单位的情况下,作为个体工商户的服装店就是用人单位,其与员工之间形成的就是劳动合同关系,服装店就应该按照《劳动合同法》的规定与员工签订劳动合同、提供约定的劳动条件、支付工资、帮交应缴的社会保险。服装店用工劳动合同范本 甲 方 乙 方 年龄 性别
法定代表人出生日期----年--月--日
或委托代理人 居民身份证号码 邮政编码 甲方地址家庭住址 所属街道办事处根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
本合同期限类型为----期限合同。
本合同生效日期---年--月--日,其中试用期--个月。本合同--------终止。
二、工作内容
(一)乙方同意根据甲方工作需要,担任---岗位(工种)工作。
(二)乙方应按照甲方的合法要求,按时完成规定本职工作,达到规定的工作时间。
三、劳动保护和劳动条件
(一)甲方安排乙方执行----工作制。
执行定时工作制的,甲方安排乙方每日工作时间为____(二)甲方安排乙方加班的,应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资;加点的,甲方应支付加点工资。
(三)甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立建全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
(四)甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
(一)甲方的工资应遵循按劳分配原则。
(二)执行定时工作制或综合计算工时工作的的乙方为甲方工作,甲方每月--日以货币形式支付乙方工资,工资不低于--元,其中试用期间工资为--元。执行不定时工作制的工资支付按-----执行。
五、福利待遇(一)签约三年可享受三天年假,7月8月有高温补贴。年假的天数与签约的年数对等。(二)签约三年以上可享有双倍年假。企业内部竞争高一级岗位升职将获优先考虑。签约年限少于三年的不具有同等待遇。如高温补贴,修年假,优先升职加薪与特别奖励等等福利待遇。‘
——————————————。
六、劳动纪律
(一)乙方应遵守甲方依法制定的规章制度 :严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。
(二)乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予纪律处分,直至解除本合同。
七、劳动合同的变更、解除、终止、续订
(一)订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容。(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容。
(三)经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。(四)乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同: 1.在试用期间,被证明不符合录用条件的;2.严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;3.严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;4.被依法追究刑事责任的。
(五)下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方:
1.乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;2.乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;3.双方不能依据本合同规定就变更合同达成协议的。
(六)甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难,经向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,并向劳动行政部门报告后,可以解除本合同。(七)乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。(八)本合同期限届满,甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。-------------。
八、劳动争议处理
第三十八条 因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向 ————劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
九、其他
(一)甲方以下规章制度---作为本合同的附件。(二)本合同未尽事宜或与今后国家有关规定相悖的,按有关规定执行。(三)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖 章)乙方(签 章)法定代表人
或委托代理人(签章)签订日期: 年 月 日
鉴证机关(盖章)鉴证员(签章)鉴证日期:年 月 日
第三篇:服装营业员工作总结
2008年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。
该文章转载自无忧考网:http://www.xiexiebang.com点评: 在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。
买货方面:
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
第四篇:服装营业员劳动合同
服装营业员劳动合同
甲方: 乙方:、根据服装销售行业有关规定和劳动用工办法,经协商甲、乙双方平等自愿共同签订本合同,共同遵守执行。
2、本合同期限为 年 月 日至 年 月 日,或无合同约定期限____________,可根据企业经营和用工需求,商议解决。
3、工作任务:
3.1 甲方安排乙方在门市店铺内营业员岗位,从事该岗位职责范围内的工作;
3.2 乙方的工作岗位、职责及工作质量要求,按照甲方的有关规定认真执行;
3.3 乙方应完成工作任务,执行安全规程,履行职责,遵守劳动纪律和职业道德;
3.4 因甲方生产(工作)情况发生变化或乙方不能胜任本岗位服务要求时,乙方应服从甲方的工作安排和调配。
4、劳动报酬:
4.1甲方应按照国家劳动法有关规定,遵守按劳分配原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位和工作态度,依法确定乙方的劳动报酬,按月以货币形式支付。
4.2 按个人工作能力和营销经验合理确定工资待遇,1个月为双方共同适应期,期内薪金为__________元/月,试用期满薪金为____________元/月,根据企业经济效益和个人劳动付出,调整浮动奖金为___________元/月。
4.3 为增强员工爱岗敬业,增强责任心意识,工作时间为每日_____________或_________________,因行业特点和工作要求确定每月全勤奖为____________元/月。
4.4 为保证正常运作和约束乙方按规办事,按月收取岗位抵押金__________元,计:__________元(按月扣除)
5、劳动纪律:
5.1 乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方工作规范、操作规程、劳动安全制度等各项规章制度和规定要求。同时,爱护甲方财物,保守甲方机密,维护甲方利益,服从甲方的领导、管理和教育。
5.2 乙方违反劳动纪律,甲方可对其进行批评教育,直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
5.3 乙方因个人原因请假休息,不支付劳动报酬,并应提前告知甲方妥善安排,同意后方可休假。
5.4 乙方因事需请假的,须经甲方批准方可,未经批准擅自离岗造成的损失由乙方承担。、合同的终止、变更、续签和解除:
6.1 经甲乙双方协商同意,可以变更合同有关内容并办理合同变更手续。
6.2 甲方可以根据国家有关规定和生产经营状况,以及乙方工作适应能力解除本合同,按约定结清劳动报酬。
6.3 下列情况乙方可以提出解除合同,甲方严重违反劳动合同或法律法规,侵害乙方合法权益和经济收益的。
6.4 乙方要求解除合同,应提前45 日内通知甲方或经甲方工作安排合适接替人选同意。未按此项规定办理,乙方承担违约责任,岗位抵押金不予返还。合同正常终止后,甲方应保证全额退还甲方所缴纳的岗位抵押金。、任何一方违反本合同规定,给对方成经济损失,应视其后果和责任大小按有关规定予以赔偿。、合同如有未尽事宜,凡属国家有规定的,按有关规定执行;凡属国家没有规定的,甲、乙双方可协商修订、补充。出现任何异议甲乙双方均可向锦州市劳动仲裁委员会提起申诉和复议,公平裁决。
9、请甲乙双方认真阅读,本合同双方签字即生效。合同一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
签订日期: 年 月 日
乙方:
签订日期: 年 月 日
第五篇:服装营业员年终工作总结
服装营业员年终工作总结
服装营业员年终工作总结1
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结XX工作基础上,决心围绕XX总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7—8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、目标:
1、全年实现销售收入2500万元。利润:100—150万元;
2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3、各项管理费用同步下降10%;
4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1、划分销售区域。全国分7—8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15—20个省级城市的销售代理商;
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3—5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5、加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在XX中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
服装营业员年终工作总结2
我来职友正装工作只有短短一个多月了,时间不长,但是这个工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(衣服的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。思想汇报专题因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如面料,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将职友正装的牌子做好。
作为职友正装的一名员工,我深切感到正装的蓬勃的态势。
服装营业员年终工作总结3
这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。
一、不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。
工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。
在工作中,我本着企业“红豆号”服务的`理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任。在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉。积极参加公司组织的培训学习。刻苦钻研,努力提高业务水平。在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。
在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
二、我的感受和体会
经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。
2、结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。
3、继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的林州分公司太行路营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。
服装营业员年终工作总结4
我把进店的客人分为两种:
第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。
第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、努力经营和谐的员工关系
善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
服装营业员年终工作总结5
光阴似剑,时光如梭,转眼xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于xx年6月到xx商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!