第一篇:00.用电检查个人技术总结3000
用电检查专业技术总结
武炳胜
乌鲁木齐市电业局
2010年11月20日
用电检查专业技术总结
武炳胜
(乌鲁木齐市电业局 新疆 2011-11-20)
武炳胜 男 汉族 19XX年XX月出生,大专学历、用电检查技师。自19XX年10月份参加乌鲁木齐市电业局用电检查工作至今,先后从事装表接电、仪表校修、用电检查及用电营销技术管理工作。现任乌鲁木齐电业局客户服务中心营销管理专责,主要负责用电检查、电费电价、线损以及业扩用电变更等营销业务的日常管理及业务审核工作。在日常工作中起着业务指导和业务把关的作用。通过多年的努力,我从一个普通的班组成员成长为一名技术全面的业务专责,并具备了丰富的工作经验和过硬的业务技能。工作期间多次获得先进工作者及反窃电的光荣称号,为了打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序。现本人就以近几年的技术工作做以下总结:
反窃电在供电营销管理工作中,用电检查是一项重要内容,而查窃电又是用电检查的重点和难点。在法制化、环境下,用电检查需要运用法律手段,对窃电者给予强有力的打击。由于窃电技术手段不断更新,实施窃电的主体构成日益复杂,窃电案件案值不断加大,查处窃电需要运用一些技巧,做到知己知彼。为保护供电企业的合法权益,维护正常的供用电秩序。本文就下文进行多年的工作经验举例解说。
例举1:2009年2月5日,本人与两位工作人员对东湖线低压客户进行用电普查,当检查到南湖南路家乐福附近的一幢六层自建房客户王双时,发现该户计量柜前门铅封完好,后门铅封松动,并且后门可随意开启。随即立刻打开计量柜进行内部检查,经测试一次回路A、B、C三相均有电流,负荷最大时达65A,而计量二次回路A相有电流4.2A,B、C两相电流值均
为0,电表脉冲较慢,检查二次接线正确。在分析查找原因的过程中,首先发现电缆沟有人进出留下的痕迹,随后发现B、C两相电流互感器二次电流出线K2塑料绝缘层有轻微发白痕迹,用手触动可感觉到里面的铜芯已被折断,在业主及有关人员在场的情况下再次进行复查,证明情况完全属实。B、C相二次电流线被人为折断,造成电能表少计2/3电量。依据《新疆维吾尔自治区反窃电办法》第三条第五款“故意使电表计量不准或失效者”的规定,属窃电行为,第二供电营业部向该客户下达了用电检查单,该客户在用电检查单上签字认可。经计算统计追收该户电量46800 kw.h,追收电费32245.2元;三倍违约使用电费96735.6元。合计应追收该户电费及违约电费128980.8元。
例举2:2009年4月26日,电业局市场营销部稽查大队程新瑞、何晓辉、史新雯等同志在对新疆德克士食品开发有限公司进行用电检查时,怀疑该客户有窃电行为,即通知该客户所在管辖营业区域第二供电营业部派人员进行配合检查,在接到电话通知后,我立即带领用电检查班班长李明杰、检查员李丽等同志到达现场配合市场营销部稽查室一并检查,在现场检查时,发现该户采用在进线埋墙入土引出线上接有动力开关的手法进行表外用电进行窃电,致使部分用电负荷未通过计量电能表(已拍照取证),依据《新疆维吾尔自治区反窃电办法》第三条第二款“绕越用电计量装置用电”的规定,属窃电行为,第二供电营业部向该客户下达了用电检查单(0002707),该客户负责人已在用电检查单上签字认可。经计算统计应追收该户电量117586 kW.h;追收电费81016.75元;三倍违约使用电费243050.25元。应追收该户电费及违约电费324067元。
这三年中本人从接管到目前,用户欠费清查工作,由于大部分用户为接管欠费大户、老赖户,欠费时间久,加上生产企业倒闭,没有偿还能力,我们采取各种各样的追收形式和法律程序,通过法庭的帮助,对一些欠费用户强行追收和限
期缴费,到目前为止,尚有部分拖欠电费用户,对于拖欠的用户,我们采取缠身式的追收方法,长期进行跟踪,并配合司法部门以法律手段强行追收,争取尽快完成电费拖欠的追收任务。
在实施用电检查工作过程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱环节,我们总结了许多行之有效的经验和吸取了以往忽视了一些环节而出现不必要的管理漏洞的教训,坚实了信心。用电营销管理需要全面、细致和不断学习,努力克服实践工作中的不足,逐步增强队伍素质,提高业务技能和专业知识。为避免窃电行为的频发,在我的见意下提出了几点十分有效的见解:
1)建立健全的组织机构:我公司成立了以局长、经营副局长为总指挥,电能营销科为指挥中心,用电检查班为突击队,各供电营业所为骨干力量的用电营业普查工作组。各供电所负责各自供电辖区内的用电检查,用电检查班不分昼夜24小时进行不定时突击检查,电能营销科在总指挥的领导下,负责协调和组织用电检查工作,并及时处理检查中发现的各种问题。
2)加强宣传,使舆论形成威慑力:组织健全后,就要使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识。今年,我司进行了三次大规模的用电宣传,用散发传单、广播宣传、制作卡片等形式,大力宣传了《电力法》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、《新疆省关于对窃电处理意见》等法律法规,使“电能是商品”的思想深入用电客户脑海。在强大的舆论宣传下,一些用电客户,打消了违法念头。
3)强化自身内部管理,提高人员素质:在开展对外宣传的同时,我局从内部管理入手,规范自身行为、提高人员素质,形成训练有素的战斗队伍。
①在执行用电检查任务中,遵照国家《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规,均是二人以上进行。到客户处,首先出示用电检查证件,然后
与客户代表一同进行,结束后有无问题均和用电客户进行了简短的座谈,向用电客户宣传国家有关电力供应与使用方面的法律法规及安全用电知识,解答客户提出的问题,户做到心中有数,照章用电。
②同时,对内部也进行了检查,查出电费发票票面计算错误135份,造成错误计算、漏收电量电费、力率电费、配变损耗共计23495.36元,多收客户电费1845.70元,及时与客户取得联系,说明情况,并均在次月进行了退补更正。
③为提高用电普查人员的业务素质,我局在去年6月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。针对在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。在业务技术上,也是针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使用进行了指导。通过考试的手段提高了我司用电检查人员的工作效率和工作质量,从而形成了一支过硬的用电检查队伍。
4)从技术上入手,杜绝窃电行为:我局在三年前就开始对供电辖区内100KVA及以上高供低计用电客户普遍安装了配电变压器考核计量箱,低压照明用电客户也基本上安装了规范的集中计量箱。而对高供低计的用电客户均由用电检查班直接控制管理,每月都要进行一次检查,特别是对私营企业,随时不定期进行抽查和突击检查,从源头上杜绝了窃电事件。所以窃电事件极少发生。用电检查是电能营销中的一项重要工作任务,只要能持之以恒的长期坚持下去,就能将窃电、违章用电等不法行为减少到最低程度,从而保证正常的供用电秩序,才能在全社会真正形成“电能是商品”的这一思想意识。
2009年12月本人参与了新疆电力公司组织的电价调整测算及方案的制定工作。2010年负责指导的“提高大客户电费回收率”及“提高高压工程送电率”课题均获乌鲁木齐电业局QC成果三等奖。2007年撰写的《关于电费回收现状的分析与探讨》在《新疆电业》发表。负责编写了《电费电价用电检查所管理制度汇编》《客服中心业绩考核管理办法》、参与编写了《乌鲁木齐电业局预购电管理系统工作流程及说明》
随着科技的发展,窃电手段更加隐秘和科技化,在反窃电检查工作上我们根据供电企业电能失窃保险管理的实施办法,通过各种检查形式和加大力度的反窃电宣传,提高广大用电户的用电意识,从而改变各种不良观念,使用电客户充分明确用电的权利和义务。本文所述反窃电工作经验和方法在实际用电检查的检验后,窃电事件呈逐年下降的趋势,文中所叙述的窃电及防窃电的各类方法,是多年从事用电检查工作探索出的实践经验,为有效防止窃电事故的发生,在实际工作中发挥并应用,通过以上防窃电措施的实施,使我公司管辖范围内的违章用电,窃电行为得到了遏制,经证实这些经验和方法在反窃电方面收到了良好的效果。为进一步加强用电营销管理,规范营销业务,根据新疆电力公司《关于开展用电普查工作》的通知精神,认真组织,贯彻落实,成绩属于昨天。面对今天,我会更加努力、克服不足,将自己的工作干得更好,更出色。我们将一如继往,层层把关,业精在于勤,管理出成效。为完善电力市场营销管理创造条件垫定良好的基础。
乌鲁木齐电业局2010年11月20日
第二篇:01.用电检查技术总结
用电检查专业技术总结
XXXX
乌鲁木齐市电业局
2010年11月20日
用电检查专业技术总结
XXX
(乌鲁木齐市电业局 新疆 2010-11-20)
XXX 男 汉族 1967年5月出生,大专学历、用电检查技师。自1989年10月份参加乌鲁木齐市电业局用电检查工作至今,先后从事装表接电、仪表校修、用电检查及用电营销技术管理工作。现任乌鲁木齐电业局客户服务中心营销管理专责,主要负责用电检查、电费电价、线损以及业扩用电变更等营销业务的日常管理及业务审核工作。在日常工作中起着业务指导和业务把关的作用。通过多年的努力,我从一个普通的班组成员成长为一名技术全面的业务专责,并具备了丰富的工作经验和过硬的业务技能。工作期间多次获得先进工作者及反窃电的光荣称号,为了打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序。
这三年中本人从接管到目前,用户欠费清查工作,由于大部分用户为接管欠费大户、老赖户,欠费时间久,加上生产企业倒闭,没有偿还能力,我们采取各种各样的追收形式和法律程序,通过法庭的帮助,对一些欠费用户强行追收和限期缴费,到目前为止,尚有部分拖欠电费用户,对于拖欠的用户,我们采取缠身式的追收方法,长期进行跟踪,并配合司法部门以法律手段强行追收,争取尽快完成电费拖欠的追收任务。
在实施用电检查工作过程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱环节,我们总结了许多行之有效的经验和吸取了以往忽视了一些环节而出现不必要的管理漏洞的教训,坚实了信心。用电营销管理需要全面、细致和不断学习,努力克服实践工作中的不足,逐步增强队伍素质,提高业务技能和专业知识。为避免窃电行为的频发,在我的见意下提出了几点十分有效的见解:
1)建立健全的组织机构:我公司成立了以局长、经营副局长为总指挥,电能营销科为指挥中心,用电检查班为突击队,各供电营业所为骨干力量的用电营业普查工作组。各供电所负责各自供电辖区内的用电检查,用电检查班不分昼夜24小时进行不定时突击检查,电能营销科在总指挥的领导下,负责协调和组织用电检查工作,并及时处理检查中发现的各种问题。
2)加强宣传,使舆论形成威慑力:组织健全后,就要使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识。今年,我司进行了三次大规模的用电宣传,用散发传单、广播宣传、制作卡片等形式,大力宣传了《电力法》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、《新疆省关于对窃电处理意见》等法律法规,使“电能是商品”的思想深入用电客户脑海。在强大的舆论宣传下,一些用电客户,打消了违法念头。
3)强化自身内部管理,提高人员素质:在开展对外宣传的同时,我局从内部管理入手,规范自身行为、提高人员素质,形成训练有素的战斗队伍。
①在执行用电检查任务中,遵照国家《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规,均是二人以上进行。到客户处,首先出示用电检查证件,然后与客户代表一同进行,结束后有无问题均和用电客户进行了简短的座谈,向用电客户宣传国家有关电力供应与使用方面的法律法规及安全用电知识,解答客户提出的问题,户做到心中有数,照章用电。
②同时,对内部也进行了检查,查出电费发票票面计算错误135份,造成错误计算、漏收电量电费、力率电费、配变损耗共计23495.36元,多收客户电费1845.70元,及时与客户取得联系,说明情况,并均在次月进行了退补更正。
③为提高用电普查人员的业务素质,我局在去年6月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。针对在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。在业务技术上,也是针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使用进行了指导。通过考试的手段提高了我司用电检查人员的工作效率和工作质量,从而形成了一支过硬的用电检查队伍。
4)从技术上入手,杜绝窃电行为:我局在三年前就开始对供电辖区内100KVA及以上高供低计用电客户普遍安装了配电变压器考核计量箱,低压照明用电客户也基本上安装了规范的集中计量箱。而对高供低计的用电客户均由用电检查班直接控制管理,每月都要进行一次检查,特别是对私营企业,随时不定期进行抽查和突击检查,从源头上杜绝了窃电事件。所以窃电事件极少发生。用电检查是电能营销中的一项重要工作任务,只要能持之以恒的长期坚持下去,就能将窃电、违章用电等不法行为减少到最低程度,从而保证正常的供用电秩序,才能在全社会真正形成“电能是商品”的这一思想意识。
2009年12月本人参与了新疆电力公司组织的电价调整测算及方案的制定工作。2010年负责指导的“提高大客户电费回收率”及“提高高压工程送电率”课题均获乌鲁木齐电业局QC成果三等奖。2007年撰写的《关于电费回收现状的分析与探讨》在《新疆电业》发表。负责编写了《电费电价用电检查所管理制度汇编》《客服中心业绩考核管理办法》、参与编写了《乌鲁木齐电业局预购电管理系统工作流程及说明》
随着科技的发展,窃电手段更加隐秘和科技化,在反窃电检查工作上我们根据供电企业电能失窃保险管理的实施办法,通过各种检查形式和加大力度的反窃电宣传,提高广大用电户的用电意识,从而改变各种不良观念,使用电客户充分明确用电的权利和义务。本文所述反窃电工作经验和方法在实际用电检查的检验后,窃电事件呈逐年下降的趋势,文中所叙述的窃电及防窃电的各类方法,是多
年从事用电检查工作探索出的实践经验,为有效防止窃电事故的发生,在实际工作中发挥并应用,通过以上防窃电措施的实施,使我公司管辖范围内的违章用电,窃电行为得到了遏制,经证实这些经验和方法在反窃电方面收到了良好的效果。为进一步加强用电营销管理,规范营销业务,根据新疆电力公司《关于开展用电普查工作》的通知精神,认真组织,贯彻落实,成绩属于昨天。面对今天,我会更加努力、克服不足,将自己的工作干得更好,更出色。我们将一如继往,层层把关,业精在于勤,管理出成效。为完善电力市场营销管理创造条件垫定良好的基础。
乌鲁木齐电业局2010年11月20日
第三篇:关于用电检查技术的总结
个人技术工作总结
电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统供用电管理及其特点,了解本地区的供用电情况,同时能根据工作的需要,掌握相关的用电监察(监察)专业知识,能根据工作情况选择最佳处理方法,根据实际工作情况能正确分析用电监察工作中所出现的问题,进一步加强自己的业务水平。
一、主要学习经历:
二、主要工作经历:
工作中我发现自己的专业知识有很大的差距。为此,我尽快的调整了心态,一边工作一边学习,利用业余时间认真学习业务知识。首先,跟随老师傅们勤下现场,并将自己的所学的理论知识应用到实践工作中,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的几年时间里,特别是参加了两个乡(镇)农网改造工程,我很快的掌握了线路施工的技术要领和施工程序。并熟悉了供电所的线路的运行维护和检修,熟悉了供电所的线损管理、计量管理、电费回收和抄、核、收管理等有关知识。通过几年对农电工作的锻炼,学习到了扎实的理论管理和积累了丰富的实践经验,为今后从事的其它工作岗位打下了扎实的基础。
三、积极参与用电监察(检查)工作,努力学习用电监察
专业知识:
为了打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序。我参与了公司组织对供电辖区内的用电客户开展了广泛的用电营业普查工作。对公司专变用电客户每季度进行一次检查,通过反窃电行动对个别有怀疑和电量突然下降的用电客户进行了不定期抽查。同时,对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治,通过参与本项工作积累了丰富的实践经验。并养成了一套成熟、严谨的工作态度。
1.为顺利的完成用电检查工作中,我认真学习了有关用电检查的法律法规和相关文件规定。在业余时间认真学习了《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等等相关法律法规。2.在供电所期间,我公司在每年3月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。针对在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。在业务技术上,也是针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使用进行了指导。通过学习分析提高了我对用电检查的工作效率和工作质量,从而使自己加强了用电检查知识。
四、从技术上入手,杜绝窃电行为:
1、近几年来,公司根据上级公司的部署,开展了反窃电专项活动,组织成立了反窃电工作小组,作为其中的工作成员,参与了公司组织的对供电辖区内100KVA及以上专变用户高供低计和高压计量以及低压照明用电客户安装的计量装置进行了全面的规范和整治,对公司重要用户进行了仔细的检查和有效地管控,每月进行了一次检查,特别是对计量异常和电量波动较大的用户,随时不定期进行抽查和突击检查,从源头上杜绝了
窃电事件。所以窃电事件极少发生。用电检查是电能营销中的一项重要工作任务,只要能持之以恒的长期坚持下去,就能将窃电、违章用电等不法行为减少到最低程度,从而保证正常的供用电秩序,才能在全社会真正形成“电能是商品”的这一思想意识。
2、继续做好普及及《电力法》的宣传教育工作,利用电视、广播、报纸等广告媒介,大力宣传《电力法》和反窃电的意义。
3、严厉打击窃电行为。做好典型案,除按规定足额进行处罚外,还要联系新闻单位进行社会曝光;窃电数额巨大的情节特别严重的要移交司法部门惩处。
4、从行量装置和配电设施上堵塞窃电的漏洞。
5、加强对用户配电设备的巡视检查管理。作为供电企业的员工都有防反窃电的责任。
五、从事反窃电主要工作经验:
积极参加公司组织的用电检查,对单相、专变用户等电能计量装置进行现场检查,在检查中,发现计量装置被用户私自开启或者有其他窃电行为的,严格按照相关法律法规进行处理。在这期间,我组织或参与共查处窃电行为十几起,为公司挽回一定损失。几年来通过自己的工作经历总结以下几窃电行及案例:人为窃电,其目的都是为了电能表少计量,甚至不计量,因此窃电者一般采用改变计量回路二次接线的方法,其主要方法有:
1、失压窃电:即计量回路的某相或全部相,电压引线等拆除,使计量表只有电流无电压。无法计量用电量;
2、欠压窃电:正常用电计量时,计量表的表尾电压应与实际系统电压相等或计量回路电压相等,其计算的有功电量等于
实际用电量,如将引入表尾电压引线等虚接后,其真正引入表计的电压值低于实际值时,表计的计量值侧低于实际值,达到少计量的目的。
3、ct短接:在用电过程中,将ct短接,使得计量回路电流经短接线流出计量表无电流流过,达到表计不计量。
4、ct开路:在低压用户中,将电流回路引线拆除,也就是将ct开路,计量回路中无电流,也同样使得表计不计量。
5、分流:主要就在ct二次并联一个分流引线,部分电流从计量回路流过,另一部分电流通过接线流过流,使得计量回路少计量的目的。
6、相序错接线:改变正常的相序接线方式,使得某一相或全部有功功率为负值,从而达到计量或少计量的目的。
7、极性错接线:改变电流互感器的进出线极性,即改变k1。k2的引线,使其电压与电流角度反相180度产生反向功率。
8、其他方法:改变表计变速比,卡死表盘等机械有功电度表。
六、经手的典型案例
县城桔园新村某自建房用户刘某,在对该用电户用电普查时发现该户用电设备与每月用电量严重不符(从外部看有空调室外机4台,其中三台正在运行;查阅该户抄表卡该户每月抄见电量为80KWh-100KWh左右。),于是立即通知本公司安全保卫部、电能计量中心用电检查人员和经贸委、公安局治安队执法人员前来,并开具用电检查单,对该用户进行用电检查,发现该户在墙内埋暗线绕越供电企业计量装置,然后接通空调、电磁炉、冰箱、抽油烟机、电水壶等家用电器,大肆窃电,经统计未经计量装置用电的电器合计容量近15千瓦。
(1)、窃电行为的认定:
该用电户通过擅自接入的未经计量装置的电源线、断路器、双向开关和闸刀开关,使大部分用电负载绕越供电企业用电计量装置用电,只有少部分照明灯器等电器通过计量装置,隐蔽性较高,便于操作进行窃电,属窃电行为,违反了中华人民共和国《供用电营业规则》第九章 窃电的制止与处理第一百零一条 第一、第二款“
1、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电;
2、绕越供电企业用电计量装置用电;”;违反了中华人民共和国《电力供应与使用条例》第三十一条,第一、第二款“
1、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电;
2、绕越供电企业用电计量装置用电;”的行为。
按《供用电营业规则》第一百零二条 “供电企业对查获的窃电者,应予制止并可当场中止供电,窃电者应所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。”第一百零三条 窃电量按下列方法确定:
1、在供电企业的供电设施上,擅自接线用电的,所窃电量按私接设备容量(千伏安视同千瓦)乘实际使用时间计算确定;
2、窃电时间无法查明时,窃电日数至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力用户按12小时计算;照明用户按6小时计算。
(2)、追补电量电费计算:
15KW×180天×6小时/天×0.6元/KWh=9720元 按相关规定计算违约使用电费如下: 9720×3=29160元
合计应交款:9720+29160=38880元。
总之,在这多年来的工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力和管理水平。在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,在今后的工作中加以改进和提高,精益求精,不断提高自身的专业技术水平,努力使自已的业务水平更上一层楼。同时,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
第四篇:用电检查技术总结
专业技术工作总结
电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的业务能力和专业素质,因此我不断学习各种技能,全面了解和掌握电力系统供用电管理及其特点,熟悉本地区的供用电情况,同时能根据工作的需要,掌握相关的用电检查和电能计量方面专业知识,并参照实际工作情况准确分析用电检查工作中所出现的各种异常现象,判断并选择出最佳处理方法,及时圆满的解决工作难题,为领导和同志分忧解难。
一、主要学习经历:(学历、培训经历等)
二、主要工作经历:
自1998年7月份经考试选拔至营口电业局用电处稽查科从事用电检查及用电营销技术管理工作至今。现任营口供电公司客户服务中心营业及电费部反窃电班长,主要负责用电检查、电费电价、线损以及业扩用电变更等营销业务的日常管理及业务审核工作。在日常工作中起着业务指导和业务把关的作用。通过多年的努力,我从一个普通的班组成员成长为一名技术全面的业务专责,并具备了丰富的工作经验和过硬的业务技能。工作期间多次获得先进工作者及反窃电能手的光荣称号,为公司打击偷电漏电、杜绝违章用电,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序做出了较大贡献。
三、积极参与用电检查工作,努力学习用电检查专业知识
1、为全面提升公司营销基础管理工作水平,开展了“五化”活动,抄收班管理标准化是其中之一。通过抓标准化建
设,夯实线损基础管理。年初营销工作会议结束后,组织用电检查员大队积极行动,对抄收班管理标准化建设工作进行了全面的部署。通过开展管理标准的宣贯、培训等一系列措施,将标准化考核内容和目标进行细化、分解落实到个人,层层把关,严格考核,保证标准化建设取得成效,提升基础管理水平。
2、异常损失台区治理与用电普查工作相结合,助力公司台区管理目标实现。
全力配合各供电分公司开展负损、高损台区治理工作,根据分公司提供的台区自查情况,安排用电检查人员通过测量考核表互感器变比、检查接线方式、台区用户信息与现场用电负荷对比,重点对高损台区用户进行反窃电排查等方法,剖析台区损失原因,集中整治疑难台区,积极促进全公司按计划消灭供电地区8%以上、农电地区10%以上有管理责任的高损线路的目标顺利实现。
3、从高损线路的用户计量装置定检工作入手堵住管理漏洞规范计量装置。
带领全班人员承担了营口地区高损线路的用户计量装置定检工作。年初每个供电分公司将高损线路以及所辖的10千伏用户上报至本班组,作为定检工作的计划参考,通过对用户计量装置的检查发现一些问题,其中互感器配比不合理、机械表超期运行以及超容等状况造成计量装置故障率、差错率时有发生。依照公司安排,针对老化和被损坏而未整
改的计量装置,进行维护和加封加锁,确保计量装置安全准确,做到亡羊补牢未雨绸缪。在定检工作中查出问题及时向计量中心反馈,由计量中心协调并监督供电分公司处理发现的各种问题。
4、落实公司反窃电工作要求,反窃电专项检查再掀高潮。
每年冬季都是完成全年线损指标的关键时期,根据《营口供电公司反窃电专项普查方案》的要求,大力开展以“反窃电、反违章、促降损、强管理”为主题的反窃电专项活动,成立反窃电专项普查工作小组,全面组织开展用电普查工作。配合领导周密部署精心安排,积极参与倾力协作,每周都能组织检查员参加大规模用电普查,包括节假日或夜晚依然投入到工作一线,有效地开展了反窃电工作。低压户重点普查高损台区,以抄表员反应的情况为主;高压户利用负荷控制系统及表计记录等随时监测,严防窃电发生。历年来先后组织参与查处窃电金额50万元以上的窃电案件数十起,其他各类违窃行为总和超过千件,为基层供电分公司在用电管理上提供了强有力的支撑和保障。
5、理论与实践相结合,提高检查技能。
按照培训计划开展SG186工程营销信息系统应用知识培训,熟练使用辅助分析模块,实现异常数据监控,锁定检查目标;开展用电检查处理流程培训,明确用电检查程序,做到取证准确,依法查处违窃事件;开展电能计量知识培训,熟悉计量装置接线方式,了解电子多功能表使用说明,准确
查获违窃行为。
6、学习《营销作业安全工作规定》,加强安全管理。
组织全体用电检查人员对《辽宁省电力有限公司营销作业安全工作规定》进行了全面安全培训等工作,正确指导,完善了班组安全生产管理规定,分析用电检查作业中的危险点和防范措施,使全体检查员的安全意识逐步增强,杜绝习惯性违章操作,营造了良好的安全生产氛围,提高了安全保护意识和安全管理水平。
四、工作亮点和特色
1、每月开展台区承包基础管理检查及每季开展抄表班标准化评比活动
为推进公司台区精益化管理工作,提升营销管理水平,保障公司2012年各项营销目标的顺利完成,用电检查大队每月分别对各供电分公司台区承包工作情况进行监管,监管检查的主要内容有分公司台区承包考核办法制定及责任状签订、反窃电专项检查、基础资料、工作记录管理和样板台区基础资料完成情况进行检查。每季度开展一次抄收班标准化评选活动,依据公司《抄收班管理标准化奖励办法》开展考核,评选出的分公司抄收班标准化班组作为模范带头作用,以点带面,开展“传、帮、带”活动。各分公司重视标准化班组评定同时更注重抓抄收班组整体水平建设。
典型示例1:供、农电合并后,组织参与原农电地区100-315KVA用户计量装置定检工作,该工作时间紧任务重且没有相关经验,但始
终追求的是保证工作质量,确保用户计量准确。
XX粉体加工厂私自更换CT窃电
在对XX粉体加工厂计量装置定检过程中,我细心测量发现电流互感器倍率实际为400/5,与登记发行倍率为300/5不符。深入检查便现端倪——CT铭牌上标注的型号、生产厂家,铭牌的安装方向等都不尽相同,且表面凹凸不平,尺寸较小,仔细堪验有人为胶粘痕迹,据此判断该用户有重大窃电嫌疑。即时将情况向有关领导汇报,通知供电所负责人赶到现场组织人员配合工作;同时联系“计量中心”派员携仪器至现场校验,确定CT变比;协调“市刑警支队技术勘验大队”出警,对检查现场涉案证物拍照取证;经领导同意对其中止供电并拆除CT备案调查。该用户代表在用电检查报告书上签字认可。经过现场核实用电设备容量,根据《电力法》和《供电营业规则》有关规定,对该厂追补电费及违约使用电费共计16.1万元。XX砖厂私自断开二次电压线窃电
在XX砖厂定检时,该用户借口有狗未栓,不让检查员靠近计量装置。我与检查员不畏险阻,互相卫护靠近计量箱,开箱发现计量电子表屏幕无显示,同时发现计量箱后门损坏。经仔细检查确认,原来是用户故意损毁计量箱并人为断开三相电压线,导致电表不计量。在铁证面前,该用户不得不承认窃电事实,但仍心存侥幸,妄想以重金贿赂逃脱制裁。在严词拒绝后,检查员又晓之利害,以理服人,该用户心悦诚服的报告书上签字承认窃电事实,交纳电费及违约使用电费30万元。
典型示例2:服务于基层,分公司提出某条线路线损高或某个台区线损高,我都能及时组织检查员介入帮助供电分公司检查高损台区。
XX供电分公司东城办事处台区,此台区位于城乡结合部,有146户居民全是平房,此台区损失高达30%,我们对此台区进行了彻底细致的用电普查,检查结果发现此台区线路老化且全部为机械表计量,由于在以前施工等种种原因,其中有33户居民表火线与零线接反,给窃电者有机可承,而且到表箱进线全部是在杆内,有些窃电户在杆内短接或在杆内表前接线径地下到用户给检查带来很大困难,通过分析建议供电分公司进行改造,供电分公司将此情况汇报营销部采纳意见迅速改造,将火线零线分两种颜色走明线进表,给检查者带来方便,使窃电者无机可乘,通过技术改造该台区损失降低到4%。
典型示例3:牢牢把握依法经营,用“感动式”服务的意识,提高服务质量,用电检查工作因其直接接触用户的特殊性,要求我们本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,落实服务承诺,提高服务质量,严格遵守国网公司员工服务“十个不准”的承诺,大力推广宣传《电力法》、《供电营业规则》,提醒广大群众安全用电、守法用电、节约用电,为我公司树立了良好的社会形象。
在XX饲料公司定检时发现计量装置接线错误,造成计量表少计
电量,进一步核实该接线是供电所装表员在换表时错误接线造成的,本着对用户负责的态度,经用户同意,为其加装考核计量装置,以考核一月电量为基准算出误差进行追补电费。通过月中及月末的抄表示数所示电费,该用户认为太多,表示不理解并拖欠不交。请示领导批准后,撤回考核计量装置,对其中止供电。该用户现场态度恶劣,扬言要投诉,我耐心的对其讲解电力法规和追补方式,并多次与该公司领导及时沟通,达成共识。该用户终于打消了抵触情绪,对此事表示认可,按规定补交了电费六万元。典型示例4:与公安刑警联合,形成良好的互动,打击窃电工作成果显著。XX年,XX和XX分公司辖区内发现多起私自开启集中式多户电子表封印,更换计量表内元器件,使电能表计量不准的窃电行为。经我检查确认,窃电手法相同,系同一窃电者帮助多名用户窃取电能,从中牟利。情节恶劣,性质严重,导致供电企业经济损失的同时,也造成了极坏的社会影响。我调集精干用电检查员与两供电分公司精诚协作,通过多方面艰苦的调查取证,获得重要线索,初步确定社会闲散人员唐XX(绰号:五力)有重大窃电嫌疑。上报公司主管领导批准,提请公安机关依法处理,由市刑警支队X大队立案侦查,经供电公司和公安机关联合取证后,在刑警X大队的不懈努力下,终于将其捕获。该嫌疑人对窃电事实供认不讳,被依法刑事拘留。
总之,在十多年的用电检查工作中,自已利用所学的专业
技术知识应用到工作实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的专业素质、业务能力和管理水平。成绩属于昨天,在肯定自己工作的同时也认识到自己的不足和缺陷,面对今天,我会励精图治,发奋进取,克服懒惰思想,精益求精,不断凝炼自身的专业技术水平,更好的完成本职工作,为企业增效降损,维护电力市场稳定和谐垫定良好的基础。
第五篇:用电检查专业技术总结
专业技术总结
%%%%男 汉族 %%%%年##月出生,中国共产党党员,大专学历、用电检查技师。自1984年4月分配至新湖供电所参加工作至今,先后从事变电运行、装表接电、抄表收费、用电检查及营销安全用电技术管理工作。现任国网新疆电力公司新湖供电公司用电检查班班长,主要负责客户侧安全用电检查、电费电价、线损以及业扩用电变更等营销业务的监督检查及业务审核工作,在日常工作中起着业务指导和业务把关的作用。
在实际工作中,我是一边工作、一边学习、实践,不断借助高级工、技师和其它专业知识培训的机会,刻苦钻研相关专业技术知识,以此来充实自己的业务水平,经过几年的刻苦学习和实践,目前对用电检查工作及其它相关专业的新技术深化应用等知识进行了熟练掌握,并形成了一套比较成熟的管理和运行经验。对客户侧安全用电事故的分析和判断相对比较果断、准确,有效地减少了事故处理的时间。现将本人思想、工作情况总结如下,请各位领导和专家评审。
一、政治思想方面
在工作中,我时刻牢记自己是一名共产党员,充分发挥班组长及管理者的职能作用,尽心尽责做好本职工作,用“入党时说了什么,现在做了什么,将来留下了什么”来要求自己,加强岗位煅练,不断增强业务能力,提高服务水平,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对党负责、对企业负责、对自己负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在日常工作的每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,做到统筹安排日常工作琐事,有条不紊地处理解决,能够圆满地完成了公司下达的各项工作任务。
二、业务知识学习及工作成就
工作期间,我多次由单位推荐送出进行业务培训学习,先后参加过发配电管理、10kV电力电缆安装、工商管理岗位培训、班组长岗位培训、安全生产管理人员及用电监察技师职业技能培训,为提升个人文化水平于 2004年7月取得石河子职工大学《发供电及电力系统管理》专业的毕业证书。通过多年的工作努力和边学边干,不断积累工作经验,使我从一个普通的班组员工成长为一名技术全面、经验丰富的基层管理人员,并具备了过硬的业务技能。
2008年新营销系统正式上线运行,随后几年各类新系统应用不断引入,各项业务操作流程逐步规范,分工逐步明确,管理制度逐步到位,我感到自身责任重大,通过各系统模块的深化应用,我凭借着自身过硬的基础知识及以往的工作经验,不断摸索,多方求教,认认真真的记录下每一步的操作程序,终于对营销系统各个环节的流程都进行掌握和熟知。
“要想干出一番事业,总要付出过人的心血和汗水”。本人凭着对事业的执著追求和敬业精神,以实际行动在营销这个平凡的工作岗位上,创造了不平凡的业绩,在获得技师证后,根据要求不断收集资料,开展职工培训调研工作,先后制作了装表接电工的计量培训课件及供电所防窃电和反窃电培训课件并开展讲课。
有付出就会得到一定的收获,在历年的工作中,本人因工作成绩突出连续获得新疆电力公司、昌吉电业局和本公司表彰的先进个人荣誉称号。
三、加强配网设备营销普查工作
为确保营销系统中数据的准确性和完整性,按照上级部门工作要求,本人每年要带领营销相关人员开展营销基础数据普查工作。普查工作是一项繁琐、复杂牵扯面较广的工作,既要确保安全生产完成工作任务,又要合理统筹安排好工作时间,不能因为普查工作耽误客户用电。通过现有资料,我们详细制定普查计划,对一条线、一个台区逐户的开展资料的普查,在普查的同时完成三封一锁检查工作,通过对新湖垦区内32646户用的普查,及时调整差错数据,从管理上减少了电量损失,将线损管理落到实处,并确保反窃电工作的开展。我们就这样每年在酷热的夏天和秋天,利用抢两头,避中午,不辞辛劳的开展普查工作,把一个个工作人员都晒成了刚果人,身材也变的一个比一个“苗条”了。
四、反窃电工作开展情况
加大反窃电工作力度,打击偷电漏电和违章用电行为,提高用电客户的安全用电意识,维护正常的供用电秩序,确保国有资产不流失,近年,通过不断开展反窃电专项活动,累计对辖区各类用户检查48826次,其中对大宗工业用户进行1524次的用电检查,对专变用户和非普用户进行21204次用电检查,对居民客户进行26098次用电检查,每月针对高损线路的农业用户进行不定期检查,通过开展上述专项工作发现并处理12起违约用电和窃电用户,补收电费及违约金共计6.36万元。
五、工作中存在的问题及解决措施
在实施用电检查工作过程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱环节,通过对许多行之有效的经验进行总结和吸取了以往忽视了一些环节而出现不必要的管理漏洞,说明要抓好用电营销管理工作,还需要全面、细致和不断学习,努力克服实践工作中的不足,逐步增强队伍素质,提高业务技能和专业知识。为避免违约用电和窃电行为的频发,结合工作实际我提出以下几点行之有效的见解和措施,在后期的工作中进行落实。
1)建立健全的组织机构:成立以经理、经营副经理为组长,用电检查班及各供电营业所为骨干力量的用电营业检查工作组。各供电所负责各自供电辖区内的用电检查,用电检查班按照职责不定时开展用电检查,客服中心负责协调处理检查中发现的各种问题。
2)结合各类安全用电宣传活动,开展大规模的安全用电宣传,用散发传单、广播宣传、制作卡片等形式,大力宣传了《电力法》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、《新疆维吾尔自治区反窃电办法》等法律法规,使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识,让“电能是商品” 深入用电客户的脑海,以此杜绝一些用电客户违章用电的念头产生。
3)强化自身内部管理,提高人员素质:在开展对外宣传的同时,要从内部管理入手,规范自身行为、提高人员素质,形成训练有素的战斗队伍。
①在执行用电检查任务中,工作人员严格遵照国家《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规,向用电客户宣传国家有关电力供应与使用方面的法律法规及安全用电知识,解答客户提出的问题,使用户做到心中有数,照章用电。
②提高用电检查人员的业务素质,通过电力法律法规培训和用电检查技术培训,熟悉掌握在用电检查工作中常用的法律法规,在业务技术上,加强学习,针对破坏计量装置、更改二次回路接线、绕越计量装置等窃电手段进行了分析和对常用检查仪表的使用进行掌握,以此提高用电检查人员的工作效率和工作质量,从而形成了一支过硬的用电检查队伍。4)从技术上入手,杜绝窃电行为:我局在三年前就开始对供电辖区内100KVA及以上高供低计用电客户普遍安装了配电变压器考核计量箱,低压照明用电客户也基本上安装了规范的集中计量箱。而对高供低计的用电客户均由用电检查班直接控制管理,每月都要进行一次检查,特别是对私营企业,随时不定期进行抽查和突击检查,从源头上杜绝了窃电事件。所以窃电事件极少发生。用电检查是电能营销中的一项重要工作任务,只要能持之以恒的长期坚持下去,就能将窃电、违章用电等不法行为减少到最低程度,从而保证正常的供用电秩序,才能在全社会真正形成“电能是商品”的这一思想意识。
随着科技的发展,窃电手段更加隐秘和科技化,在反窃电检查工作上我们根据供电企业电能失窃保险管理的实施办法,通过各种检查形式和加大力度的反窃电宣传,提高广大用电户的用电意识,从而改变各种不良观念,使用电客户充分明确用电的权利和义务。本文所述反窃电工作经验和方法在实际用电检查的检验后,窃电事件呈逐年下降的趋势,文中所叙述的窃电及防窃电的各类方法,是多年从事用电检查工作探索出的实践经验,为有效防止窃电事故的发生,在实际工作中发挥并应用,通过以上防窃电措施的实施,使我公司管辖范围内的违章用电,窃电行为得到了遏制,经证实这些经验和方法在反窃电方面收到了良好的效果。成绩属于昨天,面对今天,我会更加努力、克服不足,将自己的工作干得更好,更出色。我将一如继往,加强新技术、新设备应用的学习,紧跟企业发展的步伐,不断提升自身业务水平,为保障营销管理工作的深入发展做出贡献。