第一篇:中国移动浙江公司集团短信类业务使用协议示本(范文)
中国移动浙江公司集团短信类业务使用协议模板
集团短信类业务使用协议
协议编号:
甲方:
乙方:中国移动通信集团浙江有限公司分公司
甲方作为大客户长期以来一直接受乙方提供的移动通信业务服务,并建立了密切的伙伴关系。为感谢甲方及甲方员工长期以来对乙方服务的支持,进一步增进双方的友好合作关系,体现乙方对集团客户 “优先、优惠、优质”的服务宗旨,双方在平等自愿、友好协商的基础上就共同组建甲方企业信息平台业务达成如下协议:
一、双方的合作内容
1.1 乙方利用通信网络资源优势,充分利用通信业务功能为甲方提供企业移动信息平台服务。该企业移动信息平台的主要功能,系由乙方向甲方开放短消息端口,提供特定的服务代码供甲方独有使用,甲方可以通过该端口向甲方内部员工和注册用户以短消息的形式提供信息服务,每次发送的短信息必须自动附加甲方的真实签名。
1.2企业信息平台的服务由乙方提供,乙方拥有该平台所需的设备/系统的所有权。在甲方正常使用上述接入设备/系统满24个月后,该平台的设备由乙方赠送甲方。如甲方使用期未满前终止本协议,上述设备/系统由甲方以完好状态归还乙方。
1.3甲方在利用信息平台向注册用户发布信息之前必须经过发布对象的许可并对发布对象进行注册,该注册必须具备用户签名或其他被中国法律所认可的方式。在向注册用户发送信息时必须使用指定的服务代码,并告知相关信息均为甲方发送、与乙方无关。甲方不得利用信息平台向非注册客户发布信息。
1.4 甲方所发布的信息除自身企业内部管理信息以及向注册用户群提供自身企业服务信息外,不得用于其他用途。
1.5 为了确保信息服务接收对象的利益,甲方同意与乙方共同对甲方企业信息平台发送对象建立必要的黑白名单管理,并使用由乙方提供的黑白名单管理平台。乙方对甲方提供的信息平台发送对象经客户二次确认后在乙方平台上建立白名单,作为最终甲方短信服务下发的对象。同时,乙方有权在接到甲方信息服务接收对象拒绝接收甲方信息服务要求时,将该用户纳入甲方信息服务的黑名单,并拦截甲方平台向黑名单用户的信息发送。甲方知悉且同意,乙方并不因黑白名单管理向甲方减免本合同项下任何费用,也不因此向甲方承担任何违约责任。
1.6 甲方企业信息平台所提供的信息服务如果出现超出合同约定的发送对象或发送内容,或违反国家的有关政策、法规、规章的,乙方有权单方面停止合作和关闭端口。甲方因此给乙方造成损失的,应赔偿乙方相应损失(该损失包括但不限于合理的律师费、调查取证费等)。
二、服务的实现方式
2.1 乙方为甲方免费开通所选定的相关业务,双方负责各自系统的日常维护和管理,但乙方所供设备及其后端系统的运行维护与管理由甲方负责,如设备受到损坏由甲方负责修复或赔偿。为保证投诉渠道的畅通,甲方须指定工作人员负责投诉处理并提供业务咨询。
乙方负责其通讯传输系统的维护,保障乙方短消息网关(短信中心)到移动电话用户之间的传输通畅和数据包路由的准确性、及时性,并依法承担因信息不准确、不真实、滞后给甲方或注册用户造成的直接损失,但由于不可抗力或非乙方可以合理控制的原因造成的信息不准确、不真实、滞后的情况除外。
2.2甲方在乙方授权下负责连接乙方短消息网关(短信中心)的业务前置机的开发调试工作,并保证所开发业务系统的可靠性和安全性,不得影响、损害乙方系统的正常运营,甲方所开发业务系统所有权及相关的知识产权均属甲方所有。
2.3甲方作为信息源接入乙方的短信网关(短信中心),必须严格遵守乙方关于信息安全之各项规定,并与乙方签署信息安全责任书。甲方信息服务的业务范围、服务范围等资料必须提前一周在业务开通前提交乙方客户服务部门,资料如有变化需及时向乙方更新。
2.4甲方发送的信息中必须告知注册用户信息费或信息服务费是否免收,如系收费服务则还须告知具体的资费标准及计费原则等信息。甲方应在平台开通后,告知注册用户信息服务系统可能因不可抗力因素或非可以合理控制的因素造成通讯传输故障,并向注册用户明确由此所产生纠纷的处理办法。甲方必须保证注册用户知悉并完全同意以上告知。
三、资费及相关事项
3.1 乙方信息平台计费以接入设备/系统的短信计费流量为标准,流量计算以乙方计费系统的数据为准,具体的计费方式及资费标准如下:
① 甲方接入设备/系统的短信计费流量按以下b模式计算:
a手机MO不计费、MT不计费,甲方计费流量按(MO+MT)计算。
b手机MO计费、MT不计费,甲方计费流量按(MT)计算。
c手机MO计费、MT计费,甲方计费流量为零。
c模式仅适用公众信息服务类机关事业单位短信服务系统。
② 资费标准:
短信端口费:省内端口6000元/月
短信月租费:元/月(含移动网内短信条);超过条部分按网内费率为元/条,网外费率为元/条。
3.2如甲方买断设备/系统(单价万元,含一年维护费),则甲方每月收取短信端口费元,并根据实际流量收取短信费,短信费率同上。
乙方不对甲方提供面向注册用户的代计、代收费用的服务。在业务推广初期(截止至年月日),乙方对甲方免收短信息服务费。
3.3 因使用信息平台而发生的费用自开通之日起开始计收,乙方在每月日之前向甲方提供端口局每月的短信总数量,甲方每月日前向乙方支付以上费用,并在收到相关款项后天内向甲方提供发票。甲方同意并授权乙方通过甲方的银行帐号进行托收,甲方开户行:__________________,帐号:。
3.4甲方变更包括缴费方式、缴费帐户等信息时,需提前10个工作日书面通知乙方,并需签定补充协议、办理业务变更手续。甲方未按时付款的,从违约之日起每日按所拖欠计费月总话费的千分之三计算违约金。甲方连续2个月未及时付费的,乙方有权暂停服务。
3.5甲方有权优先享受乙方向集团客户推行的优惠政策,以及乙方组织的各类集团客户活动和其它优惠项目。但未经乙方书面同意,甲方不得向任何第三方以任何形式透露本协议及本协议有关的优惠政策。
四、对于相关权利的约定
4.1甲方应对其接入设备/系统发送给用户的信息的真实性、准确性和合法性负责。由于甲方的信息错误、违法等原因给注册用户造成损失或给任何方造成侵权的,由甲方自行解决并承担一切责任。
4.2 甲方应保留充分的证据以证明注册用户知悉所有的告知事项,并毫无保留地同意接受甲方的服务,因违反这一规定而产生的争议及赔偿均由甲方处理及承担。
4.3 在本协议履行期间,任何一方对于对方的技术、用户等信息均有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或用于合作项目以外。
乙方提供服务所用的软硬件产品的知识产权归乙方排他性独有,与甲方的合作不视为对于上述知识产权的转移、许可、默许等。
4.4 乙方在正常合作中不得通过已提供给甲方使用的特定服务代码发送任何短信息,但出于维护公共利益或双方及甲方注册用户利益的情况除外。
五、双方的其他约定
5.1为提供更为完善的网络通信服务,乙方需要对技术和服务不断的加以改进、升级,并需要对现有网络进行维护和维修等操作,以及对服务的实现方式、查询方式、资费等进行调整。甲方完全知悉并充分理解由此可能给甲方及其注册用户带来的不便,在乙方事先依法通知或通告的情况下,甲方免除乙方的责任。
5.2因自然灾害、战争、火灾、地震及第三方破坏等人力不可抗拒因素,或由于非乙方可以合理控制的系统原因导致乙方不能履行或不能完全履行本协议中有关义务时,乙方不承担赔偿责任。
5.3甲方指派____________(联系电话:____________)为甲方联系人,并授权该联系人代表甲方全权与本协议相关事务,联系人如有变更甲方应及时书面通知乙方。
乙方指定为本协议项下业务的甲方联系人,与甲方指定联系人共同协调解决在开发、运行过程中可能发生的问题,并妥善处理甲方及其注册用户的投诉。
5.4 鉴于甲方注册用户均为乙方的移动通信用户,双方一致同意共同努力为客户提供良好的服务,双方均开通用户咨询投诉电话(甲方号码,乙方号码)以便为甲方注册用户提供热线咨询及投诉受理服务。
六、本协议的生效及变更
6.1双方对本协议自签订之日起的有效期约定为下列第 项:
①有效期为年,期满后终止;
②有效期为年,期满后如任何一方无书面终止通知,则履行期延长一年后终止。
协议履行期间除另有约定外,任何一方要求变更或解除协议须提前一个月通知对方,由双方协商解决。
6.2在本协议履行期间,如遇政府行政部门或乙方上级公司对本协议内容或服务方式、资费等进行调整或变更,由乙方提前30天通知甲方后由双方按新的服务方式、资费等继续履行本协议。甲方负责向注册用户告知该类调整或变更所带来的影响,并配合乙方完成对注册用户的解释和协调工作。
6.3甲方办理集团短信业务所签署的补充协议或表单均为本协议的有效组成部分,该补充协议或表单是对本协议关于集团短信用户、计费、缴费方式等的特别约定,与本协议冲突部分以补充协议为准、补充协议中未约定部分以本协议为准。
6.4本协议一式份,双方各执份,经双方盖章及授权代表签字后生效。因本协议的签订、履行等而产生的一切争议均由双方协商解决,协商不成的,由乙方所在地人民法院管辖。
甲方:(章)乙方:(章)
甲方代表:乙方代表:
联 系 人:联 系 人:
联系电话:联系电话:
传真:传真:
通信地址:通信地址:
邮编:邮编:
电子邮箱:电子邮箱:
签署日期:签署日期:
第二篇:中国移动浙江公司集团短信类业务使用协议-090301
中国移动浙江公司集团短信类业务使用协议模板
集团短信类业务使用协议
协议编号:JT-08-集团短信类业务-01-
甲方:
乙方:中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司
甲方作为大客户长期以来一直接受乙方提供的移动通信业务服务,并建立了密切的伙伴关系。为感谢甲方及甲方员工长期以来对乙方服务的支持,进一步增进双方的友好合作关系,体现乙方对集团客户 “优先、优惠、优质”的服务宗旨,双方在平等自愿、友好协商的基础上就共同组建甲方企业信息平台业务达成如下协议:
一、双方的合作内容
1.1 乙方利用通信网络资源优势,充分利用通信业务功能为甲方提供企业移动信息平台服务。该企业移动信息平台的主要功能,系由乙方向甲方开放短消息端口,提供特定的服务代码供甲方独有使用,该端口对应的业务代码为。甲方通过该端口每次发送的短信息必须自动附加甲方的真实签名。
1.2甲方利用信息平台发送以下类型的短信外,不得用于其他用途。①类型一:内部办公、生产管理短信是指集团客户利用短信功能,为提高办公通信、生产控制效率所开发的企业与内部员工(B-E)、企业生产型IT平台与各类专用移动数据采集终端(B-M)或与生产紧密相关的价值链合作伙伴(B-P)间的短信类应用
②类型二:注册会员服务短信(不含业务营销类信息)是指集团客户利用集团短信功能,为提高会员管理水平或客户服务质量等向注册会员所提供的与直接业务营销无关的短信应用
③类型三:注册会员服务短信(业务营销类)是指集团客户利用集团短信功能,提供注册会员愿意接收的与集团客户本身经营生产相关的业务营销类信息
1.3企业信息平台的服务由乙方提供,乙方拥有该平台所需的信息机及相关设备/系统的所有权。甲方使用期未满前终止本协议,上述设备/系统由甲方以完好状态归还乙方。
1.4甲方在利用信息平台向注册会员发布信息之前必须经过发布对象的许可并对发布对象进行注册,该注册必须具备用户签名或其他被中国法律所认可的方式。在向注册会员发送信息时必须使用指定的服务代码,并告知相关信息均为甲方发送、与乙方无关。甲方不得利用信息平台向非注册会员发布信息。
1.5 为了确保信息服务接收对象的利益,甲方同意与乙方共同对甲方企业信息平台发送对象建立必要的黑白名单管理,并使用由乙方提供的黑白名单管理平台。如果甲方选择的发送信息类型仅为条款1.2所规定的类型一或类型二,则该短消息端口可采用黑名单管理机制;如果甲方选择的发送信息类型中包含条款1.2所规定的类型三,则必须采用白名单管理机制,且须在每条营销服务短信的最后加入“回复0000取消信息服务”的取消服务告知内容。同时,乙方有权在接到甲方信息服务接收对象拒绝接收甲方信息服务要求时,将该用户纳入甲方信息服务的黑名单,并拦截甲方平台向黑名单用户的信息发送。甲方知悉且同意,乙方并不因
黑白名单管理向甲方减免本合同项下任何费用,也不因此向甲方承担任何违约责任。
1.6 甲方企业信息平台所提供的信息服务如果出现违反或超出协议约定的发送对象或发送内容,或发送信息引起大量用户投诉(短消息端口投诉超过 / 用户/天),或违反国家的有关政策、法规、规章的,乙方有权要求甲方对发送对象或发送内容进行规范整治,同时,有权调整甲方短消息端口的黑白名单管理机制,直至单方面停止合作并关闭端口。甲方因此给乙方造成损失的,应赔偿乙方相应损失(该损失包括但不限于合理的律师费、调查取证费等)。
二、服务的实现方式
2.1 乙方为甲方免费开通所选定的相关业务,双方负责各自系统的日常维护和管理,但乙方所供设备及其后端系统的运行维护与管理由甲方负责,如设备受到损坏由甲方负责修复或赔偿。为保证投诉渠道的畅通,甲方须指定工作人员负责投诉处理并提供业务咨询。
乙方负责其通讯传输系统的维护,保障乙方短消息网关(短信中心)到移动电话用户之间的传输通畅和数据包路由的准确性、及时性,并依法承担因信息不准确、不真实、滞后给甲方或注册用户造成的直接损失,但由于不可抗力或非乙方可以合理控制的原因造成的信息不准确、不真实、滞后的情况除外。
2.2甲方在乙方授权下负责连接乙方短消息网关(短信中心)的业务前置机的开发调试工作,并保证所开发业务系统的可靠性和安全性,不得影响、损害乙方系统的正常运营,甲方所开发业务系统所有权及相关的知识产权均属甲方所有。
2.3甲方作为信息源接入乙方的短信网关(短信中心),必须严格遵守乙方关于信息安全之各项规定,并与乙方签署信息安全责任书。甲方信息服务的业务范围、服务范围等资料必须提前一周在业务开通前提交乙方客户服务部门,资料如有变化需及时向乙方更新。
2.4甲方发送的信息中必须告知注册会员信息费或信息服务费是否免收,如系收费服务则还须告知具体的资费标准及计费原则等信息。甲方应在平台开通后,告知注册会员信息服务系统可能因不可抗力因素或非可以合理控制的因素造成通讯传输故障,并向注册会员明确由此所产生纠纷的处理办法。甲方必须保证注册会员知悉并完全同意以上告知。
三、资费及相关事项
3.1 乙方信息平台计费以接入设/系统的短信计费流量为标准,流量计算以乙方计费系统的数据为准,具体的计费方式及资费标准如下:
① 甲方接入设备/系统的短信计费流量按以下模式计算:
a手机MO不计费、MT不计费,甲方计费流量按(MO+MT)计算。
b手机MO计费、MT不计费,甲方计费流量按(MT)计算。
c手机MO计费、MT计费,甲方计费流量为零。
c模式仅适用公众信息服务类机关事业单位短信服务系统。
② 资费标准:
短信端口费:□0元/月(包年),□省内端口100元/月,□全网端口400 元/月 短信月租费:
□ 500元/月,含移动网内短信8000条,超过8000条部分按网内0.06元/条,网外按
0.15元/条计;
□ 1000元/月,含移动网内短信20000条,超过20000条部分按网内0.05元/条,网外
按0.15元/条计;
□ 6000元/年,网内100000条以内免费,超过100000条部分按网内0.06元/条,网外
按0.15元/条计;
□ 10000元/年,网内200000条以内免费,超过100000条部分按网内0.05元/条,网
外按0.15元/条计
3.2 因使用信息平台而发生的费用自开通之日起开始计收,乙方在每月 / 日之前向甲方提供端口局每月的短信总数量,甲方每月 / 日前向乙方支付以上费用,并在收到相关款项后/ 天内向甲方提供发票。甲方同意并授权乙方通过甲方的银行帐号进行托收,甲方开户行:__________________,帐号:。
3.3甲方变更包括缴费方式、缴费帐户等信息时,需提前10个工作日书面通知乙方,并需签定补充协议、办理业务变更手续。甲方未按时付款的,从违约之日起每日按所拖欠计费月总话费的千分之三计算违约金。甲方连续2个月未及时付费的,乙方有权暂停服务。
3.4甲方有权优先享受乙方向集团客户推行的优惠政策,以及乙方组织的各类集团客户活动和其它优惠项目。但未经乙方书面同意,甲方不得向任何第三方以任何形式透露本协议及本协议有关的优惠政策。
四、对于相关权利的约定
4.1甲方应对其接入设备/系统发送给用户的信息的真实性、准确性和合法性负责。由于甲方的信息错误、违法等原因给注册用户造成损失或给任何方造成侵权的,由甲方自行解决并承担一切责任。
4.2 甲方应保留充分的证据以证明注册会员知悉所有的告知事项,并毫无保留地同意接受甲方的服务,因违反这一规定而产生的争议及赔偿均由甲方处理及承担。
4.3 在本协议履行期间,任何一方对于对方的技术、用户等信息均有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或用于合作项目以外。
乙方提供服务所用的软硬件产品的知识产权归乙方排他性独有,与甲方的合作不视为对于上述知识产权的转移、许可、默许等。
4.4 乙方在正常合作中不得通过已提供给甲方使用的特定服务代码发送任何短信息,但出于维护公共利益或双方及甲方注册用户利益的情况除外。
五、双方的其他约定
5.1为提供更为完善的网络通信服务,乙方需要对技术和服务不断的加以改进、升级,并需要对现有网络进行维护和维修等操作,以及对服务的实现方式、查询方式、资费等进行调整。甲方完全知悉并充分理解由此可能给甲方及其注册会员带来的不便,在乙方事先依法通知或通告的情况下,甲方免除乙方的责任。
5.2因自然灾害、战争、火灾、地震及第三方破坏等人力不可抗拒因素,或由于非乙方可以合理控制的系统原因导致乙方不能履行或不能完全履行本协议中有关义务时,乙方不承担赔偿责任。
5.3甲方指派____________(联系电话:____________)为甲方联系人,并
授权该联系人代表甲方全权与本协议相关事务,联系人如有变更甲方应及时书面通知乙方。
乙方指定为本协议项下业务的甲方联系人,与甲方指定联系人共同协调解决在开发、运行过程中可能发生的问题,并妥善处理甲方及其注册用户的投诉。
5.4 鉴于甲方注册用户均为乙方的移动通信用户,双方一致同意共同努力为客户提供良好的服务,双方均开通用户咨询投诉电话(甲方号码,乙方号码10086)以便为甲方注册会员提供热线咨询及投诉受理服务。
六、本协议的生效及变更
6.1双方对本协议自签订之日起的有效期约定为下列第项:
①有效期为一年,期满后终止;
②有效期为一年,期满后如任何一方无书面终止通知,则履行期延长一年后终止。
协议履行期间除另有约定外,任何一方要求变更或解除协议须提前一个月通知对方,由双方协商解决。
6.2在本协议履行期间,如遇政府行政部门或乙方上级公司对本协议内容或服务方式、资费等进行调整或变更,由乙方提前30天通知甲方后由双方按新的服务方式、资费等继续履行本协议。甲方负责向注册会员告知该类调整或变更所带来的影响,并配合乙方完成对注册会员的解释和协调工作。
6.3甲方办理集团短信业务所签署的补充协议或表单均为本协议的有效组成部分,该补充协议或表单是对本协议关于集团短信用户、计费、缴费方式等的特别约定,与本协议冲突部分以补充协议为准、补充协议中未约定部分以本协议为准。
6.4本协议一式三份,客户联交甲方留存,其他两联交乙方留存,经双方盖章及授权代表签字后生效。因本协议的签订、履行等而产生的一切争议均由双方协商解决,协商不成的,由乙方所在地人民法院管辖。
甲方:(章)乙方:(章)
甲方代表:乙方代表:
联 系 人:联 系 人:
联系电话:联系电话:
传真:传真:
通信地址:通信地址:
邮编:邮编:
电子邮箱:电子邮箱:
签署日期:签署日期:
第三篇:中国移动语音类集团信息化产品业务使用协议
中国移动语音类集团信息化产品业务使用协议
中国移动通信集团宁夏有限公司_________分公司(以下简称乙方)本着为集团客户(以下简称甲方)提供“优质、优先、优惠”的移动信息化服务的宗旨,与甲方在平等自愿的基础上,就甲方使用乙方语音类集团信息化产品___________(以下简称语音产品)达成如下服务协议。本协议为《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》的补充协议。
第一条 合作内容
乙方向甲方提供语音类集团产品和相关客户服务,甲方在使用乙方提供的业务和服务的同时,向乙方支付业务使用费用。语音类集团产品包括短号集群网、集团彩铃、商务总机、集团VPMN等,是专为企业个人客户之间语音沟通提供便捷、低成本通信服务的集团业务。集团彩铃业务是指由集团客户为集团内部员工(简称集团成员)提供特制的手机接通回铃音,如,统一的音效、歌曲、标准的欢迎词和企业宣传语等,借以达到宣传企业或产品的品牌、形象,从而达到提高社会知名度效应的业务。
商务总机除了利用7位铁通号码实现总机功能外,还具有移动分机、多级分机、语音呼叫分机、总秘书服务、客户信息管理、客户联络管理、通信费管理、通讯录管理、黑名单管理、电话会议、电子传真、语音留言等多种增值功能,是企业真正的移动通信门户。集团VPMN业务只要集团客户拥有10个以上(含10个)______移动全球通、神州行、动感地带用户,就可以申请组建短号集群网,同一个短号集群网内的______移动用户(简称集团成员)可以通过短号互拨,享受群内通话优惠。
第二条 甲方的权利与责任
1、甲方享有使用语音类集团产品及其相关客户服务的权利。
2、甲方申请使用乙方的语音产品时,需根据乙方的业务需求向乙方提供真实有效的证件、资料。
3、甲方应当严格按照业务说明和相关产品说明正确使用,否则,造成的一切后果由甲方自行承担。
4、甲方为内部成员开通语音产品需征得内部成员的同意,成员需以乙方认可的短信、语音、书面签名等形式向乙方确认才开通。同时甲方可不征得内部成员的同意,停止为内部成员付费或取消内部成员的语音类集团产品、变更成员信息,但有义务将取消、变更的内容
及时通知内部成员。
5、对于甲方申请开通集团彩铃产品的,如甲方自行提供集团彩铃或彩铃素材,应保证拥有完全的知识产权,并提供书面证明材料,如因此产生任何纠纷由甲方负责,乙方不承担任何法律及经济责任。
6、甲方不再使用语音产品时,应在结清相关费用后向乙方提出书面申请、办理取消业务。
第三条 乙方的权利和责任
1、为甲方提供语音类集团产品和相关客户服务。
2、对于甲方申请开通集团彩铃产品的,如甲方自行提供集团彩铃或彩铃素材的,乙方有权予以事先审核,有涉及色情、颓废、反动等国家法律法规禁止以及不健康内容的铃音,乙方有权拒绝上线。
3、如甲方自制铃声或改编铃声涉及版权纠纷,乙方有权立即暂停该纠纷彩铃服务,且乙方不承担版权纠纷造成的任何责任与损失。
4、乙方有权根据国家有关政策、法规,对集团语音产品的使用制定相关的管理办法,并严格按照管理办法对甲方使用产品的情况进行管理。
第四条 计费和结算
1、乙方自该语音产品正式开通之日向甲方收取产品费用如下:
__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________
2、甲方应自业务开通之时起,通过 □集团帐户预存 □集团帐户银行托收(甲方开户银行:银行账号:)方式向乙方及时交纳使用产品费用,以保障业务正常使用。
3、费用结算以自然月为周期。
4、如遇国家政策调整,乙方有权根据政府有关部门的规定对收费标准进行调整。
第五条 保密条款
1、甲、乙双方有责任对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。
2、甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意,另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。
第六条 特殊情况责任承担
1、一方违反本协议约定导致本协议无法履行,另一方有权终止协议。
2、若因甲方违约造成乙方不良社会影响或经济损失,乙方有权追究甲方责任,要求其消除影响、作相应的经济赔偿,并有权终止协议。
3、如甲方语音产品集团成员自行转让电话号码的,由此产生的后果与乙方无关。
第七条 特别事项
1、甲、乙双方开展业务均应依法办理。本协议如果与相关政策法规发生冲突,以国家政策法规为准。
2、本协议有效期1年,期满后双方均没有提出终止合作的,本协议自动延期1年,延期期满后依次类推。
3、本协议未尽事宜以《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》为准;本协议在语音产品方面与《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》冲突之处,以本协议为准。
4、甲、乙双方的《中国移动通信集团宁夏有限公司集团客户服务协议》终止的同时,本协议自动终止。
5、本协议经甲乙双方授权代表签字并加盖公章之日起生效,一式两份,甲、乙双方各保留一份。
甲方:
甲方代表(签字):
甲方盖章:
日期:年月日 乙方:中国移动通信集团宁夏有限公司_______分公司 乙方代表(签字): 乙方盖章: 日期:年月日
第四篇:中国移动通信集团北京有限公司企信通业务协议(预付费方...
中国移动通信集团北京有限公司企信通业务协议(预付费方式)甲方:(以下简称甲方)
乙方:中国移动通信集团北京有限公司(以下简称乙方)
一.总则
甲乙双方在自愿、平等的基础上,经过友好协商,就乙方为甲方提供企信通业务,达成如下协议。
二.业务范围和服务内容
1.企信通业务是指基于中国移动北京公司短信应用平台上开展的,以集团、行业客户为目标市场的短信应用服务,整合了预先开发好的客户关系维护、会议提醒、投票调查、短信防伪等常用业务功能。客户开通业务后经过简单的配置即可使用,不必另行开发,降低了使用门槛。
2.3.1.企信通业务按照短信发送范围分为全网型和本地型:全网型是指短信发送范围为中国移动客户号码;本企信通业务仅对集团客户开放。甲方通过企信通发送短信时,需要在短信中添加甲方名称缩写。甲方须拟定一个字数不超过8个汉字的地型是指短信发送范围为中国移动北京公司客户号码。三.甲方权利和义务 客户名称缩写,客户名称缩写必须在理解上与原名称一致。若用户发送的短信字数+企业简称+2([]所占的字节数)不超过70个字,在企业用户发送的短信后添加[企业简称];若用户发送的短信字数+企业简称+2([]所占的字节数)超过70个字,将对短信按70个字/每条进行拆分,并在拆分后的最后一条短信中添加[企业简称]。同时,考虑到接收短信的手机用户的感知,在拆分时将在最后一条短信中至少保留5个字的短信内容。拆分后短信将按实际所拆条数进行计费。
2.3.4.5.甲方应妥善保管企信通登陆帐户密码,并定期更换,非因乙方原因导致甲方帐户密码泄漏、被盗,造成甲方负责其自身的网络系统以确保能连接到乙方的企信通业务平台进行正常业务使用。由于甲方网络问甲方应保证接收短信的用户自愿接收甲方发送的短信。由于甲方发送短信范围不当造成的乙方移动电话甲方应保证所发送短信内容的真实性、准确性、合法性和合理性。甲方不得利用该服务发送广告或其他业务被盗用等后果,乙方不承担任何责任。题不能访问企信通业务平台,导致业务不可用,乙方不承担任何责任。用户提出的一切投诉,以及因此产生的一切纠纷,由甲方负责解决并承担责任,乙方不承担任何责任。任何违反我国法律、法规、国家政策和公序良俗的业务。如若引起终端客户投诉,乙方有权关闭甲方企信通业务,涉及套餐费用等一切损失由甲方自行承担。
6.7.8.1.2.3.4.5.由于甲方所发送的短信错误、滞后或其他原因给甲方用户造成的损失,由甲方负责解决并承担相应责任,若由于甲方自身原因导致其短信发送至错误对象,乙方不承担任何责任;如由于乙方原因导致短信发送甲方必须通过指定的服务代码或号码向登记该业务的用户发送短信。乙方负责其移动通信网络的运行、维护和管理。由于短信从发送到接收存在一定的延迟,乙方有义务积如果发生网络故障,甲方应会同乙方进行相关调查。由于乙方网络原因造成的故障,双方将根据调查结乙方在数据传输、控制方面进行对甲方企信通业务使用有影响的变动时,需提前通知甲方。为保证乙方网络安全,乙方有权根据短信网关容量及时调整短信流量。预付费方式不能向联通用户发送短信。预付费套餐所含短信条数仅限中国移动网内短信条数,不包含向乙方不承担任何责任。至错误对象,则乙方承担责任的范 围限于其发送错误的短信资费。四.乙方的权利和义务 极采取改进措施,尽量缩小延迟,但是乙方不承担因延迟引起的责任。果协商处理。联通用户发送。
五.计费和结算
1、甲方根据业务需要选择乙方制定的预付费模式的相应套餐,甲方应自业务开通之时起及时将所选套餐费用充入指定业务帐户,以保障业务正常使用;甲方应在套餐规定的有效期内使用完套餐所包含的移动网内短信条数,否则有效期届满业务将自动停用。
2、甲方在有效期内使用完套餐所含免费短信条数,根据业务需要续付原/新套餐费,自续费之日起按原/新套餐模式计算;当在有效期内还未使用完套餐所含免费短信条数,预存原套餐或新套餐费用,有效期自续费之日起按
新旧套餐截至日期靠后的为准,套餐所含免费短信条数叠加使用。
3、有效期满之日起三个月内如客户需要,预付新套餐费用,自续费之日起享受新套餐所规定有效期及移动网内短
信条数;有效期满之日起三个月内,若客户不再进行续费,在第三个月最后一天,系统自动注销客户帐户。
4、对于甲方用户发起的上行短信,按现行短信业务资费标准向甲方用户收取费用。六.争议的解决
对于因本协议履行而发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商不成的,任何一方有权提交乙方所在地人民法院进行诉讼。
七.违约责任
任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约的书面通知后,如确认违约行为的实际存在,则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方,如认为违约行为不存在,则应在二十日内向对方提出书面异议或说明,在此情况下,甲乙双方可以就此问题进行协商,协商不成的,按本协议争议解决条款解决,违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。本协议另有约定者,从其约定。八.免责条款
1.甲乙任何一方因不可抗力致使对方遭受经济损失或致使本协议不能履行或不能完全履行时,受不可抗力
影响的一方对另一方的损失不承担违约责任。本协议所指不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水等自然灾害、战争及政府行为。2.3.4.如因乙方难以避免、难以排除的技术或网络故障或第三方原因造成甲方无法使用本协议服务的,不视为乙方随时可能对相关业务系统进行升级、改造和调整,乙方不承担因此给甲方造成的任何损失。乙方在系统设计时已尽力保证系统的安全性、稳定性,但乙方不保证该业务的绝对安全、稳定,甲方在乙方违约,但乙方将尽力争取在最短时间内解决,对此双方无异议。
乙方网络上进行数据传输,可能会出现中断、停顿、延迟等情况,同时存在黑客攻击的可能性,网络系统可能出现一些临时性故障和不可预测的风险,甲方同意不视为乙方违约,乙方免责。九.协议的终止和生效
1.2.3.十.其他
1.2.3.4.5.甲方:(盖章)
年月日
年月日
乙方:(盖章)
为保证协议顺利实施,甲乙双方指定专人负责协调解决在开发、运行过程中可能发生的问题。
甲乙双方应加强对各自系统的日常维护和管理,共同保证整个系统的正常运行,对业务发展中出现的各甲乙双方开展业务均应依法办理。如果协议与国家或相关行业管理部门的政策法规发生冲突,以国家或甲乙双方有权开展企信通业务的宣传推广工作,双方在宣传推广活动中,若涉及使用对方的公司名称、《中国移动通信集团北京有限公司企信通业务登记单-预付费方式》作为本协议的组成部分,具有同等法本协议一式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
本协议于甲乙双方签字盖章之日起正式生效,从业务开通之日起,根据所选套餐不同,到达相应有效期企信通预付费方式不设置测试期,即时办理即时生效。
时长之日届满。
种问题,应及时互相通报,协商处理解决。
行业管理部门的政策法规的相应规定为准。
标识等信息,必须事先征得对方的书面同意。
律效力。
编号:C
中国移动通信集团北京有限公司企信通业务登记单-预付费方式
受理单位盖章:客户经办人签字/客户盖章:
年月日年月日
第五篇:兵器装备集团财务有限责任公司电子商业汇票业务服务协议
附件1 兵器装备集团财务有限责任公司 电子商业汇票业务服务协议
甲 方: 法定代表人/负责人: 通讯地址:
乙 方(盖章): 兵器装备集团财务有限责任公司 法定代表人/负责人: 崔云江
通讯地址:北京市海淀区车道沟10号院中国兵器装备集团大楼5层
鉴于乙方作为中国人民银行电子商业汇票系统(英文简称ECDS,以下简称ECDS的接入行,利用ECDS及乙方内部系统为客户提供电子商业汇票业务服务;甲方为实现便捷、高效的支付结算目的,向乙方申请通过乙方办理电子商业汇票业务。为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国票据法》、《中华人民共和国电子签名法》、《票据管理实施办法》、《中国人民银行电子商业汇票系统业务管理办法》、《中国人民银行电子商业汇票系统管理办法》、《中国人民银行电子商业汇票业务处理手续》以及中国人民银行发布的关于电子商业汇票的规范性文件(以上法律、法规、规章和规范性文件统称“电子商业汇票制度”),甲乙双方本着平等互利的原则,经协商,达成如下协议:
第一章总则
第一条 甲乙双方均遵循电子商业汇票制度。
第二条 定义
(一)本协议中对电子商业汇票、中国人民银行电子商业汇票系统(以下简称“ ECDS”)、系统参与者、业务参与者、签章和各类业务的定义依照电子商业汇票制度的规定。
(二)内部系统的定义,是指乙方开发设计和运营管理,专门为客户提供电子商业汇票及相关配套服务的兵器装备集团财务有限责任公司(以下简称“财务公司”)电子商业汇票业务处理系统。
(三)本协议中电子商业汇票业务是指甲方根据国家有关法律法规和乙方相关业务规定,通过乙方内部系统处理电子商业汇票的相关业务。
第三条 甲方开展电子商业汇票业务应遵循如下基本原则:
(一)电子商业汇票的签发、取得和转让,应当遵循诚实信用的原则;
(二)电子商业汇票的签发、取得和转让,应当具有真实的交易关系或债权债务关系;
(三)电子商业汇票的取得,必须给付对价。但因税收、继承、赠与可以依法无偿取得票据的,不受给付对价的限制。
第四条 电子商业汇票业务信息的保管
电子商业汇票业务信息存放于ECDS,并以ECDS中记录为准。
甲方可按规定通过乙方汇票管理系统查询有关电子商业汇票业务信息。
第二章 基本规定
第五条 甲方申请开办本协议项下的电子商业汇票业务,应在乙方开立人民币结算账户,并向乙方提交《兵器装备集团财务有限责任公司电子商业汇票业务申请表》(以下称《申请表》),并提交真实、合法、有效的《营业执照》、《组织机构代码证》等材料。
乙方应按照甲方在《申请表》中填写的内容,经审查后在内部系统中设臵相关的信息,自 年 月 日起为甲方开通电子商业汇票业务功能。
第六条 甲方需变更《申请表》中相关内容的,应重新提交《申请表》,自乙方审核同意之日起,变更内容生效。第七条 电子商业汇票上的签章
甲方在电子商业汇票上的签章,为甲方的电子签名。
甲方开展电子商业汇票业务,其签章所依赖的电子签名制作数据和电子签名认证证书,应向乙方或乙方指定的电子认证服务提供者的注册审批机构申请。
甲乙双方同意在电子商业汇票业务中使用该数字证书作为甲方的电子签名。
甲方应对其电子签名的真实性负责。甲方应妥善保管电子签名制作数据,严防泄密,因保管不善造成损失的,由甲方承担责任。
第八条 乙方对甲方电子商业汇票业务操作的认定
(一)电子商业汇票的出票、承兑、背书、保证、付款、追索等业务必须通过乙方内部系统接入ECDS办理。
(二)甲方向乙方申请开通电子商业汇票业务前,须明确甲方的操作人员和操作权限。该操作权限须在乙方内部系统中设臵。甲方可向乙方书面申请由乙方代其设臵或在乙方内部系统中自行设臵。
(三)甲方操作人员按上述设臵的处理权限在乙方内部系统中完成电子商业汇票业务操作后,乙方视同甲方已完成相关操作。该操作为甲方的真实意思表示。
(四)甲方通过乙方内部系统发送电子商业汇票操作指令,必须两人或两人以上确认并使用电子签名。
电子签名是乙方判断电子商业汇票操作指令由甲方发送的唯一依据,也是甲方办理电子商业汇票业务的唯一身份确认标识。
(五)乙方对甲方操作时间的认定以乙方收到甲方的操作指令为准。甲方操作完成时间不属于ECDS开放时间的,乙方应于下一个ECDS开放时间转发甲方信息。
(六)乙方负责及时将甲方操作指令转发到ECDS,并将从ECDS接收到的相关信息及时转发甲方。
(七)乙方应及时将持票人的提示付款请求通知电子商业承兑汇票的承兑人,通知方式为网上银行。
(八)甲方若为电子商业承兑汇票承兑人的:
1、持票人在票据到期日前提示付款的,甲方可拒付或付款或于到期日付款。
持票人在提示付款期内提示付款的,甲方应在收到提示付款请求之当日至迟次日(最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延)付款或拒绝付款。
持票人超过提示付款期提示付款的,在做出合理说明后,仍可向甲方提示付款,甲方应在收到提示付款请求之当日至迟次日(最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延)付款或拒绝付款。
2、甲方在票据到期后未按第l点规定做出应答的,乙方将进行如下处理:
(1)甲方账户余额在第1点规定的最迟付款日电子商业汇票系统营业截至时足够支付票款的,则视同甲方同意付款,乙方应扣划甲方账户资金支付票款,并在最迟付款日次日(遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延)电子商业汇票系统营业开始时代甲方做出付款应答并代理签章;
(2)甲方账户余额在第1点规定的最迟付款日电子商业汇票系统营业截止时不足以支付票款的,则视同甲方拒绝付款,乙方应在最迟付款日次日(遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延)电子商业汇票系统营业开始时代甲方做出拒付应答并代理签章。
第九条 甲方作为电子商业汇票承兑人的,在电子商业汇票责任解除前,不得撤销办理电子商业汇票业务的账户,甲方申请撤销的,乙方应拒绝受理。
第十条 甲方授权乙方代为处理以下业务并代理签章(由甲乙双方自行约定,可选其中一项、两项、三项或不选。在选项前的方框里打勾):
□
(一)提示收票申请的回复; □
(二)背书转让申请的回复;
□
(三)提示付款、逾期提示付款的申请; 第十一条 票据信息查询
甲方可通过乙方查询与其相关的电子商业汇票信息。
甲方对票据信息有异议的,应通过乙方向中国人民银行提出书面申请,中国人民银行按照查询权限办理相关查询业务。
乙方仅负责转发ECDS提供的信息,转发信息应与ECDS的记录相符。第十二条 支付信用信息查询
电子商业汇票所有票据行为中,处于待签收状态的接收方可向电子商业汇票系统查询该票据承兑人和行为发起方的电子商业汇票支付信用信息。
甲方同意符合上述规定的电子商业汇票相关当事人查询甲方的支付信用信息。
第十三条 费用
乙方按照人民银行规定收取承兑手续费。
第三章 权利和义务
第十四条 甲方的权利和义务
(一)甲方有权依照协议约定,使用电子商业汇票业务服务,并保证遵守电子商业汇票制度、本协议和乙方电子商业汇票业务规则;
(二)甲方为承兑人的,应在电子商业汇票到期前一日在其指定付款账户中备足款项,否则引起的一切损失由甲方承担;
(三)甲方为出票人、承兑人、背书人或保证人的,应对持票人承担票据责任,不得无合法依据拒绝持票人的付款与清偿请求;
(四)甲方应对本协议的内容予以保密,未经乙方书面同意,甲方不得向第三方披露或在本协议目的之外使用,第十五条 乙方的权利和义务
(一)乙方应执行甲方按乙方规定程序发送的操作指令;
(二)乙方应及时、准确、真实、完整地转发电子商业汇票信息;
(三)如乙方发现甲方有异常操作现象、违约行为及乙方认为有必要暂时中止甲方使用电子商业汇票业务服务的其他事项时,乙方有权中止或终止向甲方提供该项服务;
(四)因不可抗力、ECDS系统故障或非乙方所能控制的事件致使甲方遭受损失或其所受服务有阻碍、妨碍或延误,乙方均不承担责任,但乙方应在知悉相关事件后及时通知甲方,并采取相应的措施防止损失扩大;
(五)非乙方所承兑的电子商业汇票未获付款的,乙方不承担付款责任;
(六)乙方有权自行决定暂停、中止或终止提供电子商业汇票业务服务或其某项业务功能,但应至少提前 个工作日在相关营业场所或网站进行公告。乙方暂停、中止或终止提供相关业务功能的,不影响各方在已办理业务下的权利义务;
(七)乙方应对甲方的电子商业汇票业务信息予以保密,非经甲方书面同意,不得向第三方透露甲方的电子商业汇票业务信息,国家法律法规另有规定的除外。
第十六条 违约责任
甲方或乙方违反本协议约定的,另一方有权采取以下一种或几种措施:
(一)暂停提供电子商业汇票业务服务;
(二)解除协议;
(三)要求损害赔偿;
(四)采取法律、法规规定的其它救济措施.
第十七条 争议解决及法律使用
(一)本合同项下争议应向乙方所在地的法院提起诉讼。争议期间,各方仍应继续履行未涉争议的条款;
(二)无论甲方操作指令的发送地是否在中国境内、通过何种网络路径传递到乙方,本合同及履行本合同的任何行为均适用中华人民共和国法律和电子商业汇票制度。
第四章 其他
第十八条 甲方提交的《申请表》及双方确认的其他资料均为本协议不可分割的组成部分。
第十九条 本协议自甲乙双方加盖公章之日起生效,至双方同意终止后失效。该协议的失效并不影响甲乙双方作为电子商业汇票业务参与者对相关电子商业汇票所享有的票据权利和应承担的票据责任。
第二十条 免责事由
(一)因不可抗力造成乙方内部系统服务无法正常开展,乙方不承担违约责任,但应及时排除故障和采取补救措施;
(二)因ECDS系统发生重大故障在可容忍时间内无法排除,由中国人民银行宣告ECDS暂停运行,造成乙方内部系统服务无法正常开展的,乙方不承担违约责任,第二十一条 本协议解除及争议解决
双方均有权随时要求解除本协议,但须提前五个工作日以书面形式通知对方,协议自书面通知中确定的日期解除。如果发生与本合同有关的争议,双方首先应通过友好协商解决该争议,如果协商未得到解决,任何一方有权向乙方所在地法院提起诉讼。
第二十二条 本协议解除或乙方暂停、中止、终止提供电子商业汇票业务服务的,甲方之前发送的操作指令仍为有效操作指令,甲方应承担相应的法律责任。
第二十三条 网上银行服务中发生的电子交易记录是证明该项交易的真实、有效凭据。
第二十四条 本合同一式贰份,双方各执壹份。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人(负责人)法定代表人(负责人)(签字或盖章)(签字或盖章)
签署日: 年 月 日