第一篇:万科物业特约商户管理服务协议书
武汉市万科物业管理有限公司
特约商户管理服务协议书
编号:VKWY7.5.1-G04-01-F2版本:A/0表格生效期:2003年4月1日序
号:
甲方:营业执照号:乙方:武汉市万科物业管理有限公司管理处
乙方同意甲方在辖区内设立临时摊(展)位、发布广告,在辖区内从事经营,双方构成特约管理服务合同关系。为维护辖区设施的正常使用,保持乙方管理服务区
域内的良好公共秩序,同时为甲方营造正常的经营环境,确保甲、乙双方及乙方管理服务区
域内其他顾客的合法权益,根据武汉市物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定,经
双方友好协商,制订本管理协议书如下:
一、甲方的权力、义务、责任
1、甲方须提供其具备合法经营的证明、从事与其相适应的经营范围的相关文件,交乙方备
份相关资料的复印件。
2、根据协议甲方有权合法在辖区内从事正常经营活动或使用其租用的摊位(展)位、广告
位。正常的营业时间为早上至晚上。对只准在指定的场合进
行活动的,甲方不得在擅自在辖区内其它场所散发、张贴、摆放商品介绍等宣传印刷品。
3、甲方进场促销、服务人员必须办理《出入证》,并按管理处规定的时间进、出场。对进
场促销人员的着装及柜台展板的摆放须符合小区要求,以保证小区良好的形象。甲方人
员必须遵守小区的安全管理规定和清洁卫生管理规定,不得损坏公共设施,如有损坏须
承担赔偿、修缮责任。
4、甲方有义务监督乙方的管理服务工作,有义务协助配合本管理服务区域的治安防范工
作,及时举报不法行为,维护正常经营秩序。进场促销人员若须携带顾客的物品离开小
区,需严格按照物资搬运程序办理相关手续。
5、甲方应妥善保管其相关物品。乙方无义务代为保管甲方物品,也不存在对甲方物品的保
管责任。
6、甲方有义务按规定及时交纳管理服务费、押金及其它费用。
7、甲方承诺并遵守政府有关法规规章及本管理服务区域所禁止的下列行为:
1)向辖区业主提供不合格的产品或服务。
2)不在规定的摊位展位经营或堆放物品。
3)不得将承接的业务转包给第三方。
4)聚众吵架、斗殴,或从事赌博、贩毒、吸毒、色情等活动。
5)未经乙方同意,移动、挪用公共设备、设施从事经营活动。
6)其他禁止的行为。
8、如甲方在辖区内的服务经营活动或由于产品质量原因对第三方人身或财产造成损害,甲
方应承担全部责任。
9、甲方所租用经营的摊(展)位,不得擅自改变经营种类或转让给第三方,如需变更经营
种类或转让给第三方经营需同管理处重新签定协议。
二、乙方的权利、义务、责任
1、乙方有权根据有关法律法规及本管理服务协议书,在辖区内对甲方进行管理。
2、乙方管理人员有责任履行管理责任,协助有关政府部门对甲方的经营活动进行监督检
查。
3、乙方有责任接受甲方对本管理服务区域各项管理服务工作的监督、意见或建议,提供优
质服务。
4、根据本协议向甲方收取管理服务费、押金及其他费用。
5、因紧急情况等需要,经事先通知甲方后,乙方可要求甲方暂停使用摊位(展)位,甲方
须无条件同意。乙方处理完成后应尽快恢复。
6、乙方有责任维护本管理服务区域内特约商户的正常经营秩序,确保良好的经营环境。
7、乙方有责任根据有关法律法规及本管理服务区域管理规定,制止甲方的违章行为,消除
消防、治安等隐患,甲方应在限定时间内进行整改。
8、当本管理服务区域公共秩序因甲方人员或业务对象等原因遭到破坏或可能导致混乱时,乙方有权制止有害行为的发生或禁止其再次进入辖区,情况严重时将交公安机关等部门
处理。
9、其他:
三、管理服务费用及押金
1、依据本协议甲方进场前需向乙方交纳管理服务费,进场期间按照人民币/元·天
计收。协议签订时即预交元管理服务费。
2、为维护辖区客户的正当权益,根据甲方经营服务业务的类型,甲方需向乙方缴纳押金人
民币
元,协议期满3个月后如甲方无违反有关规定或未造成辖区设施人员损伤,乙方应退还
甲方押金(不计利息)。
3、其它协议费用:
四、其他
1、甲方如有违约,乙方有权单方面提前终止协议,并且不承担赔偿责任。
2、甲方如要求提前终止协议,须提前半个月通知管理处,当月管理费以实际经营天数计算。
3、提前终止协议时,如甲方无违反有关规定或未造成辖区设施人员损伤,3个月后乙方应
退还甲方押金(不计利息)。
4、其他未尽事宜另行约定。甲、乙双方发生争议时,应通过协商解决,协商不成的通过法
律途径解决。
5、本协议一式四份,甲乙双方各执两份,自年月日起至年
月日止,具有同等法律效力,双方负责人签字盖章后生效。
甲方:
负责人:
签定日期:
年月乙方:武汉市万科物业管理有限公司 管理处 负责人:签定日期:年月日日
第二篇:特约商户管理
加强特约商户管理 严防商户交易风险
3月1日,芜湖扬子农村商业银行桥北支行组织全行员工认真学习《中国银监会办公厅关于徐州地区信用卡套现案件的通报》精神,要求全行进一步加强对发展特约商户的日常管理工作,关注商户的经营情况,增加对特约商户的回访次数,开展定期和不定期现场调阅POS小票等检查工作,严防犯罪分子利用POS机具进行信用卡非法套现案件发生。同时,开展全面风险排查,停止风险商户收单服务。
牟平联社特约商户风险管理工作实现新突破
为切实加强特约商户的安全管理,有效防范套现、欺诈等风险,牟平联社在积极拓展商户、发展业务的同时,时刻不忘风险管理。结合自身实际,不断创新管理方法,认真落实管理措施,加大风险监控力度,优化奖惩考核机制,提高商户服务质量,实现了商户风险管理的新突破。
落实责任,完善管理,严把商户准入关。该联社认真按照监管部门要求,结合工作实际,不断完善商户准入流程和商户风险管理责任制,从源头上遏制不良商户的违法行为,降低商户管理风险。一是完善商户准入流程。商户拓展前期,拓展人必须对商户基本信息、资信情况、同业竞争、经营状况等真实性进行实地调查,形成正式书面材料。加强对特约商户的审核,严格市场准入,认真落实商户实名制,对特约商户的审批、签约流程、日常管理、商户终端增减变更、责任落实等内容进行有效规范。二是严格落实商户风险管理负责制。商户风险管理实行分级负责制,商户拓展人为商户风险管理的第一责任人,承担因资信调查不实和审查不力等原因造成的风险责任;商户的开户社为商户风险管理的第二责任人,承担因拓展人工作变动或其他特殊情况下的商户管理职责。同时对商户风险管理控制较好的拓展人给予一定的奖励,实行奖惩并重,充分调动员工对商户风险管控的积极性。
加强培训,定期回访,严把服务监督关。该联社高度重视对特约商户的服务工作,通过加强培训、定期回访、业务监督等工作,严把服务监督关,有效防范商户风险。一是加强商户培训。在每次POS 装机培训的基础上,针对黄金周等消费旺季,定期开展“特约商户专项培训”,保持每半年至少对商户培训一次的频率。在2010年2月份春节前夕,组织开展了一期“特约商户风险防范培训班”,传达了监管部门对POS业务的政策变动和规范管理的要求,结合该社商户的行业分布情况,阐述了POS消费中的一些风险防范技巧,提高了商户的安全意识和自我保护能力。二是开展不定期回访。商户拓展人在装机后要不定期对商户进行回访,排查安全风险,询问其交易过程中遇到的问题和对POS管理的建议,堵塞风险漏洞。以此不断改进服务方式,满足商户的合理需求,增进与商户的沟通,拉近与商户的距离,提升信用社的服务形象。三是加大风险监督力度。特约商户开户网点负责对特约商户的帐务交易、帐表情况进行监督管理,发现有利用POS 进行套现、疑似受理伪卡、欺诈等高风险业务或异常业务,一经确认,及时向上级部门反馈并立即终止其交易,防止风险扩散。
信用社加强特约商户风险管理工作
随着丰收卡的推广,特约商户的队伍不断扩大,截止11月末,海宁市农村信用合作联社在全市范围内已有特约商户320户,较年初新增260户。由于特约商户对机具认识不足或操作使用不当而引发的风险问题随之凸显。针对这一情况,信用联社特在辖内各信用社落实专员负责特约商户POS业务,以加强对特约商户的日常管理和服务,同时对于新装机客户,详细解释机具基本功能以及出现单边账或可疑交易的应对措施,并做到现场示范使用机具,辅导商户操作人员正确规范操作,后期则做好不定期的上门或电话回访工作,以确保新装机客户能正确安全使用POS机具,避免由于操作不当引起交易风险。
泉州市城区联社“五项举措”做好加强特约商户POS机营销管理
中国农村金融网讯:为了进一步加强对特约商户POS机业务风险管控,泉州市城区联社采取“五项举措”做好加强特约商户POS机营销管理。
一、对拟新签约的商户要严把准入关,按照特约商户POS管理办法的有关规定,严格做好签约的相关程序和手续,认真执行审批制度,防控风险。
二、要落实特约商户实名制。发展特约商户要建立严格的实名审核和现场调查制度,充分利用联网核查身份信息系统、人民银行征信系统等核查方式,核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份。
三、要确实了解商户的经营情况。包括经营背景、营业场所、经营范围、财务状况、资信等,必要时要向公安部门、工商行政管理部门、商户开户行或其他单位进一步核实。特别要关注批发、咨询、中介、公益类等低扣率、零扣率商户的审查。
四、要建立健全对特约商户的现场检查。建立对特约商户的定期现场检查制度,对于新签约商户、出售易变现金商品(如珠宝、电脑等)商户,以及发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等有不良记录的高风险商户,要提高现场检查频率。严格对消费撤销、退货、消费调整等高风险业务的交易授权管理。
五、及时采取措施防控风险商户。发现有关商户涉嫌违规受理银行卡的行为时,要及时调查核实,并予以纠正。对有疑似受理伪卡、盗录信息、套现、欺诈行为的,可暂停其银行卡交易。对确有受理伪卡、盗录信息、欺诈、套现等违法行为的商户,应立即终止其银行卡交易,并向公安部门报案,将有关情况报告联社,将商户和其法定代表人或负责人的相关信息报送人民银行征信系统。
工行甘肃张掖分行采取措施规范和加强特约商户管理
为进一步规范和加强我行特约商户管理工作,保持和稳定在收单市场的领先优势和市场份额,张掖分行积极采取措施,规范和加强对特约商户的管理工作。
一是要求各支行客户经理要深入本行分管特约商户,面对面的向商户宣传讲解人民银行、中国银联等行业管理部门的相关规定,此次整改和市场清理不是我行行为,是行业管理部门的决定,尽可能地争取商户的理解和配合,顺利地完成本次整改工作。我行此前签订的协议,不论是否到期,都必须遵循行业管理的规定,对不符合规定的商户应重新签订合作协议。
二是为保持我行收单商户队伍的稳定,同时避免银联追偿性清算,对于交易量大的大中型重点合作商户,重新签约有困难的商户可先采取停止他行卡交易的做法,待与商户签订新的合作协议后,恢复全面收单业务;
三是对于交易量较少的小型商户,必须在整改要求的时间内,变更为正确的银联标准扣率,商户不接受的,可考虑撤销商户合作关系,收回机具。
四是加强移动POS终端管理。对于安装我行移动POS的商户除必须执行正确的银联标准扣率外,要求只限于商户在注册地辖区内使用,不得利用我行移动POS进行跨区收单业务。确需跨区收单的必须报请省分行备案批准后方可进行,未经备案和批准进行跨区收单的移动POS商户已经被发现引起的一切后果由商户承担。
第三篇:特约商户协议书(新)
协议书编号:协字()第 号
河南省农村信用社
特约商户受理银行卡协议书
特约商户受理银行卡特别提示
1、严格核对签名
●对于卡片左下方印有持卡人汉语拼音姓名的银行卡,卡片背面必须有持卡人预 留签名,收银员方可受理:受理时须核对“卡面拼音姓名”、“卡背面预留签名”、“刷卡单据签名”三者一致,如卡背面没有预留签名,收银员可拒绝受理:或请持卡人当 面签名再与“卡面拼音姓名”三者核对;若签购单上签名及字迹与卡背签名及字迹明 显不符,收银员可做“消费撤销”处理,请持卡人换卡或更换付款方式。
●鉴于银行卡的使用权不能转让于他人(配偶、亲戚或朋友),签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予于确认。
●在交易的过程中,收银员刷卡完毕后不得将卡片立即交还持卡人,应一直持有卡片,待核对签名完毕后才能将卡片予以交还。
2、各类刷卡交易单据的保存期至少24个月。
如特约商户违反上述一、二项规定造成的一切损失,由商户承担
甲方: 乙方:叶县昆阳镇绍辉电脑门市部 鉴于:
(一)乙方希望通过甲方受理消费者持有的银联卡;
(二)甲方同意作为收单机构,将乙方作为其特约商户,为乙方受理银联卡提供资金清算及配套支持服务;
甲、乙双方经友好协商,根据《合同法》、《银行卡业务管理办法》等法律、法规规定,就商户自愿成为收单机构特约商户,通过POS受理终端实现受理银联卡达成协议如下:
一、甲方的权利和义务
第一条 追索的权利。如乙方因违反本协议的要求,导致甲方按照中国银联规则或生效判决对第三方承担赔偿责任的,甲方有权向乙方追偿。
第二条 在正常业务范围内,甲方有权使用乙方的风险信息。第三条 合约终止后24个月内,甲方对合约终止前的交易仍有查询和追索权,法律另有规定的除外。
第四条 乙方出现下列任一种状况时,甲方有权单方面无条件终止本协议,并立即终止该商户的银行卡交易,收回全部机具设备,并扣留清算资金,同时将商户相关信息(包括但不限于商户名称、法定代表人姓名、身份证号、家庭住址、电话号码等)报送至中国银联不良信息共享系统,向全体金融机构公开,并向执法、监管部门通报,由此造成的经济损失由乙方承担,同时对欺诈案件承担连带法律责任:
(1)虚假申请:以虚假资料或冒用其它商户的资料向甲方申请为特约商户;
(2)侧录:乙方默许、纵容、与不法分子共谋或发现后不制止不法分子在POS机具上装载侧录仪器,盗录持卡人磁条信息,出卖给伪卡制作集团或自 行制作伪卡;
(3)泄露账户及交易信息:乙方违反保密条款,将银联卡持卡人账户资料及交易数据信息泄漏给不法分子使用;
(4)套现:乙方与持卡人或其它第三方勾结,或乙方自身以虚拟交易套取现金;
(5)洗单:乙方将其它未签约商户的交易在本店的POS机或压印机上刷卡或压卡,假冒本店交易与甲方结算;
(6)恶意倒闭:乙方接受信用卡支付的预付款后故意破产,使甲方承担退单损失;
(7)虚假交易:在持卡人不知情的情况下,乙方利用持卡人账户编造虚假交易或在持卡人消费的同时多压印单据或重复刷卡,并冒用持卡人签名进行虚假交易;
(8)名义经营范围与实际情况不符:乙方名义上经营范围正常,或以正常名义申请成为特约商户后,实际从事禁入商户类型的经营活动;
(9)POS违规移机:乙方未经甲方同意,擅自将POS机具从原始装机地址转移至另一地址;
(10)转卖、转租、转移POS机具:乙方转卖、转租POS机具,转移登记场所使用POS机具发生欺诈案件的;
(11)因银联卡欺诈交易已被司法机关立案或介入调查;(12)中国银联已书面通知收单机构强制解约的商户;(13)已被其它卡组织认定为“高风险商户”;
(14)经营不善,停业整顿、申请解散或申请破产以及停业或破产。(15)被工商部门注销登记、吊销营业执照;由于违反国家法令、法规或相关行业管理规定,被有关机构查处。
(16)其它违反中国银联商户风险管理规定的行为。第五条 乙方与持卡人在出售商品的质量、数量,或提供的服务上有任何争议、投诉或其它纠纷,应与持卡人直接谋求解决,曱方可从中协调但不承担任何责任。
第六条 当出现异常或风险交易时,甲方有权暂时扣留商户清算款项,待确认为非风险事件后再清算至乙方账户,不受第九条有关时限的约束。
第七条 甲方为乙方配置POS机具1 套,每套价值人民币 500元,此设备用于受理己加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。
甲方配置的POS及相关设备的产权归甲方所有,乙方只享有使用权,甲方向乙方收取机具设备押金人民币500元(大写伍佰元整),同时向乙方开具押金收据并加盖财务章;甲方有权根据乙方经营状况和业务需要对POS机具数量和型号进行调整。
第八条 负责对乙方进行定期回访,对受理银联卡业务人员进行业务培训,对安放机具进行维护、保养。
第九条 甲方负责将乙方受理银联卡的交易资金,在扣除本协议中规定的交易手续费后,于次3个工作日内(法定节假日顺延)结算至乙方指定的以下结算账户的开户银行或开户银行的管辖行;
乙方开户行:叶县农村信用合作联社广场信用社 户 名:叶县昆阳镇绍辉电脑门市部 账 号:***30012
第十条 对发生的交易差错或需调整的账务,自乙方提出并经查实后,及时为乙方办理账务调整。对发卡行退单,应及时通知乙方,并在乙方提供有效单据后,向发卡行再请款。
二、乙方的权利和义务
第十一条 甲方因违反本协议规定而给乙方造成的损失,乙方有追索的权利。第十二条 乙方应严格按照本协议规定受理银联卡业务,接受甲方的业务监督和检查指导,如有违反,甲方有权随时终止本协议,并有权拒绝付款或从乙方帐户中收回该违约款项,其经济损失由乙方承担。
第十三条 乙方应妥善使用和保管甲方提供的全部机具设备和业务单据,如因使用、保管不当或转借他人使用造成设备丢失损坏和其他不良后果,乙方应全额赔偿损失并承担由此产生的经济责任和法律责任;乙方应将交易签购单特约商户联及与交易相关的原始凭证妥善保管2年以上,以备查对,如因乙方对交易单据保管不善或遗失造成的经济损失由乙方承担。
该设备除由甲方或甲方授权的相关人员进行维护和更换外,其他人员不得对该设备进行检测、维护、更换、移动或加装设备。
POS交易签购单上任何数据资料(如交易金额、卡号、交易日期等)不得涂改,否则视为无效签购单。
第十四条 乙方对出现的各类交易差错及纠纷,有义务协助甲方予以查实。对甲方提出的调单请求,乙方应在接到调单请求后3个工作日内提供有效的原始单据。如因乙方未能在规定时间内提交原始单据而造成的经济损失由乙方承担。由此产生的甲方损失,甲方有权从乙方POS交易资金中抵扣相应款项或提出追索。
第十五条 乙方在受理银联卡时按下列第 项的约定,向甲方支付手续费,由甲方在乙方交易金额中扣收,并保证不得将此手续费转嫁于持卡人。
1、交易金额的 %(百分之)。
2、交易金额的 % 封顶 元(百分之 封顶 元)。
3、固定金额每笔 元(固定每笔 元)。
4、固定金额每月 元/台(固定每月每台 元)第十六条 乙方应积极参加甲方组织的银联卡受理及业务培训,在掌握POS操作规程后方可上岗,并遵守附件l中有关规定:未经培训的收银员及其 他人员不得使用POS设备,凡未按规定或不接受培训而受理银行卡所造成的经济损失,全部由乙方承担。
第十七条 乙方负责提供符合甲方POS设备安装条件的通讯线路、电源、安装场地等,且所提供用于接入POS机的电话号码为乙方同一营业场所内正在使用的电话号码。在经营场所显著位置张贴或布放银联标识牌,表明乙方可受理银联标识卡。
第十八条 乙方在受理银行卡业务时,不得通过签单和退货等方式支付持卡人现金;
第十九条 乙方有责任协助甲方对异常交易和交易纠纷的调查取证及投诉处理,提供银行卡诈骗案件中必要的线索和证据,协助甲方及有关部门处理案件。
第二十条 乙方工作人员参与银行卡欺诈活动,造成经济损失的,由乙方承担责任:构成犯罪的,将依法追究其法律责任。
第二十一条 乙方不得将签购单、签购结算单、银联标识牌、POS机具用于本协议许可范围以外的用途,也不得允许本协议许可范围以外的第三方使用,否则甲方将追究乙方相关责任。
第二十二条 乙方非经过甲方书面允许,不得将受理银联卡的业务委托或转让给第三方;不得将其他商户的交易假冒乙方交易与收单机构清算。
第二十三条 乙方受理银联卡时只能将银联卡在POS机具上使用,不得在其他未经认证许可的设备上读取银联卡信息;并不得以任何方式保存银联卡磁道信息、卡片验证码、个人密码及卡片有效期;且应将签购单等存有账号信息的介质保存在安全领域,只允许经授权人员接触,严禁泄漏给第三方;乙方承担由此造成的一切责任和后果。
第二十四条 不得通过银行卡交易支付现金给持卡人,不得无故或以各种借口拒绝持卡人正当的刷卡消费要求,不得以受理银行卡业务为由擅自提高商 品价格、服务收费标准或收取其他费用,或提供低于现金支付水平的服务。
第二十五条 乙方保证所有入网申请资料真实有效,并在发生以下变更事项时在5个工作日内向甲方申报:
1)商户名称、法人、地址、经营范围、联系方式、银行账户等; 2)乙方所有权结构变更;
3)乙方业务经营或销售方式变动,特别是开展邮购、电话订购、网上订购、批发等业务时;
4)因电话故障或经营场所变更等原因需要变更POS机接入电话号码。乙方应以书面形式通知甲方,如因乙方未能及时通知而造成的损失,由乙方承担。
第二十六条 乙方应严格按操作规程受理银联卡,乙方收银人员须认真核对POS交易签购单上的持卡人签名与银行卡背面签名是否一致。若因交易签购单上无持卡人签名或签名与卡片预留的签名明显不符,由此造成的经济损失,由乙方承担相应责任。关于是否要求持卡人出示有效证件,按各发卡机构的有关规定处理;
三、其他条款
第二十七条 若乙方违反上述规定,甲方有权随时终止本协议,并有权拒绝付款,冻结乙方账户,或直接从其帐户中扣回有关款项,并保留采取进一步追偿权利;
第二十八条 本协议附件内容为协议组成部分,其所规定的内容与协议正文有同等法律效力;
第二十九条 本协议未尽事宜及变更、补充相关内容时,由双方协商签订补充协议。补充协议与原协议有同等法律效力;
第三十条 本协议在执行中发生争议,双方应本着友好协商的原则商议解决,协商不成时,双方同意通过甲方所在地法院诉讼解决; 第三十一条 本协议自 年 月 日起生效,有效期一年,协议到期若双方均无异议,自动延期一年,延期期数不限;
第三十二条 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。补充条款:
1、乙方声明:甲方已采取合理的方式提请我(单位)注意本协议的全部条款及相关附件内容,并对本协议条款做出了详实的说明:我(单位)自愿同意按照本协议的规定行使权利和履行义务,并承诺在《特约商户信息调查表》中给出的信息为真实、合法、有效。我(单位)承诺严格按照相关规定的程序受理银行卡业务。
甲方:(盖章)乙方(盖章)
法定代表人 法定代表人(授权代理人):(授权代理人):
日期 年 月 日 日期 年 月 日
附件1 :
中国人民银行、中国银行业监督管理委员会银发[2006]84号文相关规定: 1.特约商户不得将签购单、签购结算单、银联标识牌及POS机具等专用于银行卡受理的资源用于收单协议范围以外的用途,也不得转给第三方使用,不得将其他特约商户的交易假冒本特约商户交易与收单机构清算。
2.特约商户不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为。3.特约商户出现虚假申请、侧录、套现、恶意倒闭等严重风险行为的,收单机构有权立即终止银行卡交易并撤除机具。
4.对违反上述协议内容的行为,收单机构应根据情节严重程度及造成损失的情况,追究特约商户的相关责任。
《银联卡账户及交易数据安全管理规则》相关规定:
1、账户信息和交易数据只用于辅助完成银联卡交易,乙方不得将账户信息和交易数据用于除此之外的任何其他用途,未经甲方同意,不得将账户信息以及交易数据信息披露给第三方。
2、乙方只能存储用于交易清分所必需的最基本的账户信息和交易数据,不得存储磁条信息、卡片验证码及个人密码。
3、乙方须将包含账户及交易数据信息的所有载体保存在安全领域,并确保只有被授权人员才能接触。
4、业务处理程序必须确保安全,包含账户及交易数据信息的所有载体在失效后应立 即销毁,不得留存。
5、《银联卡账户及交易数据安全管理规则》列明的其他规定。
第四篇:商户管理服务协议书
武汉市万科物业服务有限公司
商户管理服务协议书
编号:WHWY7.5.1-G03-F1版本:C/0表格生效期:2009年11月21日序号:
甲方:
营业执照号:
地址:
负责人:
联系电话:
乙方:武汉市万科物业服务有限公司物业服务中心
负责人:
联系电话:
经营,建筑面积为平方米,甲乙双方构成物业服务合同关系。为维护房屋建筑及附属设施的正常使用,保持乙方所服务的区域内正常的物业服务工作的正常开展,同时为甲方营造正常的经营环境,确保甲、乙双方及乙方物业服务区域内其他顾客的合法权益,根据武汉市物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定,为经双方友好协商,制订本服务协议书:
一、甲方的权力、义务、责任
1、甲方有义务证实具备合法经营的证明,从事与其相适应的经营范围,乙方备份有关资料的复印件。
2、甲方有权合法使用其租用或购买的物业,合理使用商户内各类设施,并确保设施完好无损。正常的营业时间为早上至晚上。
3、甲方有权使用本物业服务区域内的公共设备、设施。
4、甲方有义务监督乙方的物业服务工作,有权向乙方提出合理的意见或建议。有义务协助配合本物业服务区域的治安防范工作,及时举报不法行为,维护正常经营秩序。甲方如需装修,须遵守政府部门及本物业服务中心装修管理规定,事先办好装修手续,未经允许请勿擅自改变房屋外貌及内部水、电等设施。
5、甲方有义务按规定及时交纳各项物业服务费及其它费用。
6、甲方应按消防规定配备灭火器材,并加强防火措施,未经乙方同意,请勿私自接驳临时电源。在未发生火警火灾的情况下,请勿擅自动用消防设备。甲方如在租用期内将商铺转租他方时,须到物业服务中心办理转签协议的登记手续。
7、甲方应维护本物业服务区域范围内环境卫生及园林绿化,保持门前卫生清洁,生活垃圾应放在指定的垃圾桶内。
编号:WHWY7.5.1-G03-F1版本:C/0表格生效期:2009年11月21日序号:
保、防止疾病传播等方面的义务。
2、对于餐饮经营商户,应当对其卫生许可证、从业人员健康证等进行备案,并特别明确其在油烟排放、垃圾处理、食品卫生等方面的义务与责任。
3、其他商户(应根据其经营特性明确其禁止事项、义务与责任。)
四、物业服务费用
元。
2、其它费用:。
3、物业服务费及其它费用每收取一次,每为缴费日期,甲方必须按时交纳各
项费用,如未按期交纳,每日按总额的万分之五计收违约金,若超过一个月未交费,将被视
为违约行为,乙方有权通过法律途径予以追缴。
5、根据交付通知书规定时间开始计收物业服务费;租户以本协议正式签订并生效的时间计收
物业服务费,交付通知书规定时间至协议前由商户业主承担费用。甲方应于本协议签订之日
向乙方预交三个月物业服务费,期满乙方按上款规定收取。
6、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自年月日起至年月日止,具有同等法律效力,双方负责人签字盖章后生效。
甲方:乙方:武汉市万科物业服务有限公司物业服务中心
负责人:
签订日期:年月日签订日期:年月日
1、物业服务费按照人民币元/平米〃月计收,合计每月物业服务费为人民币
第五篇:特约商户协议书(整合版)
浙江温州银泰百货贵宾卡特约商户协议书 甲方:浙江温州银泰百货有限公司(以下简称甲方)乙方:温州福燕兄弟实业有限公司(以下简称乙方)
为达成互惠互利,甲乙双方协商达成以下协议:
一、持甲方贵宾卡、联名卡至乙方消费可享受9.5折优惠,甲方会员凭卡予以
优惠,无卡或只提供卡号视为无效。
二、甲方将在VIP手册版面上为乙方宣传特约商户企业文化。
三、甲方将在VIP中心指示牌面以及银泰网站上宣传特约商户企业资料(包括
链接)和优惠内容。
四、甲方将通过服务热线帮助乙方传达业种信息,也可将乙方对外号码提供给
顾客咨询。
五、乙方需要向甲方提供真实有效的服务内容和项目,不能存在欺诈行为。
六、乙方需要在收银台放置甲方贵宾卡卡样,并提供给贵宾周到的服务。
七、由乙方公司产品、服务产生的质量和投诉问题,由乙方负责解决。
本协议自签定之日起至年月日有效,为了有效整合甲乙双方的资源,推进品牌影响力,本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商另行签定。以上协议一式两份,甲乙双方各执一份,传真件有效,协议到期,双方可协商延期。
甲方代表签字(盖有效章)乙方代表签字(盖有效章)
____年__月__日____年__月__日