暑假社会实践心得体会1
秋风飒爽,11月17日我们初二年段的同学来到了猫头山社会实践基地。
5天的时间一转眼便过去了,但却给我们留下了永恒的回忆。
短短的5天时间,我们收获了成长与感动,收获了努力合作、努力奋斗的累累硕果,“做最好的自己,为我华伦争光”的宣言得以实现。几天的实践活动丰富多彩,充满艰辛的课外劳作,让我们走进了课本外的大课堂。洋溢着欢乐的家政活动,让我们尝到鲜嫩美味的饺子,让我们感受到了品尝自己成果的喜悦心情,体验到事物的美好,明白了我们应该珍惜他人的劳动成果等等;丝网花制作不仅激活了大家丰富的想象力与创造力,更加强了同学们之间的友谊和凝聚力,天马行空的想象变成现实把握在同学们的手中,大家的心中好不快活。拥有着一颗细腻的心,你会发现身边的事物其实都很美妙;严谨的队列训练,同学们如雕塑们仰首屹立,使我们感受到了军人铁的纪律、顽强的意志、艰苦朴素的作风、吃苦耐劳的精神,还学习到了“坐如松,站如松、行如风”的军人气质;激动人心的拔河比赛,异常精彩。啦啦队员们大声呐喊,场上的队员们全力以赴地比赛。
大家一同为集体荣誉而努力着,那一刻,团结勇敢的我们体会到了一种惊人的力量———为班级荣誉而战;温暖的感恩教育,令无数的同学落泪。我们知道了人之为人,最起码的要学会感恩,要怀有一颗感恩的心,对亲人,对社会,对大自然,这样的生命才有了价值和意义。感恩会如一泓清泉,让人的心灵变得清澄、透明、温厚。在基地里,还开展了有趣的石膏制作,消防安全常识学习及安全疏散演练,还有蜡花盆景制作,环保制作和豆腐制作等等。
同学们磨练了自己的意志品质,强化了组织纪律性。培养了坚韧不拔的精神和艰苦奋斗的作风,并且学到了一定的劳动技能,又充分地体验了集体生活的乐趣,学习到了集体主义精神。在学到知识的同时,又树立了正确的价值观,不但提高了综合素质,而且养成了许多良好的行为习惯,社会实践也是一个展示自我的平台,例如在最后一夜的联欢晚会上,很多同学勇敢大方地将自己的快乐和大家一同分享,将自己能歌善舞,能说会道的才华展示出来,为美好的军营生活增添了不少乐趣。
我们是新世纪的学生,我们不但要有扎实的文化知识,还要有强健的体魄、顽强的意志和完善的人格。初中阶段是人生道路上的一次重要转折点,也是人生学习的黄金时期,同学们都应该树立起自己的学习目标和远大理想。同时初中阶段的学习又是十分艰苦的,需要完成繁重的学习任务,没有良好的自觉性,没有吃苦耐劳和百折不挠的作风是不行的。社会实践虽然是艰苦的,但也是难忘的,而我们应通过实践的磨练和洗礼,培养良好的举止和仪表,加强自觉性,培养努力奋斗,不怕苦不怕累的精神,增强面对逆境不屈不挠的意志,面对和克服困难的勇气,更要时刻怀着一颗感恩的心,好好地对待身边的事物。
尽管短短的几天社会实践只是人生旅途中短暂的一瞬,但相信它给予我们的真理精神是永恒的,我们所有的付出在这微冷的秋日里焕发出璀璨的光芒。而一切一切都从行动开始,都从自我做起。再华美的词藻,再壮伟的豪言,没有行动的实践都是一纸空谈。
暑假社会实践心得体会2
根据学校暑假安排社会实践活动,我开始寻找适合的兼职,起初我去了几家大公司应聘柜台营业员,但都因为不招短工而被回绝,我感到有些失望。在连续十几天不懈努力下,我终于获得了在移动通信单位兼职的机会。这20天(7.21-8.12,星期天休息)的社会实践是我第一次踏入社会的见证,从中我学到了书本上不曾学到的东西,也是我人生的第一次历练。
在该单位我担任销售营业员,由于第一次推销商品有很多地方不太懂,需要去学习。刚开始我向一些有经验的营业员请教,学习他们的沟通技巧与推销方式。我大致明白了推销时是需要针对不同的消费群体提供给他们合适的产品,然后依次对产品的功能、型号、外观、品牌以及销售情况进行讲解,找到他们看中的几个产品的共性与特性。对于顾客的问题也要耐心倾听与作答。刚开始推销时,由于我不太专业,有时会被顾客的问题问得哑口无言,还挨了不少骂。不过我并没有放弃,下班回家后打开电脑在网上搜索有关所销售手机的资料以及其他品牌不同型号的手机在各方面的对比,然后作个总结并温习顾客的问题。如果还有不懂的地方,我会在网上中提出来,请教一些专业的销售人士。每天我都会做这样的工作,来提高这方面的专业知识,时间长了,渐渐地有了一些经验。
在工作的20天里我明白了销售的两个基本要素,专业与沟通。沟通是很磨练一个人耐心的,有时会碰到一些顾客喋喋不休,专门挑产品的毛病,令人一时语塞的情况。这时就要静下心来,分析他说的是否正确,正确的话给予肯定,再去寻找没有他所说的那些缺点的产品,如果都具有则证明那些是不可避免的共性问题。如果他说的不正确,纯属个人感观得来的结论则可以解释说明,最主要的是要有说服力。总之,推销是个细心的活,需要耐心加毅力才能做好,这是我一个比较大的收获。另外我还明白了推销时应该具备的诚信原则,不可以向顾客提供虚假信息,在功能等方面应该如实地讲解,不能欺骗顾客,这样顾客吃了第一次亏也不会有第二次,这是一个诚信问题。只有态度热情,真诚,善于沟通的营业员才会赢得更多回头客。
总之,在这次社会实践中我学到了不少东西,不光是销售方面的知识,更看清了人们生活中关注的细节问题以及人们的生活需求。这些都为我踏入社会作了一个铺垫,我想我还有更多东西是需要我一步步体验积累的,而这只是很小的一步。我会在以后的人生旅途中抓住机遇,体验平凡生活中的不平常,开创美好的未来。
暑假社会实践心得体会3
这个暑假,是我上大学之后的第一个暑假。在之前,我从来没有做过社会实践,在别人都出去进行实践的时候,我待在家里看电视。其实我很想出去实践的,但是我爸爸妈妈觉得我年纪太小了,出去他们不放心。但现在我已经上大学了,所以这次我得到了爸爸妈妈的支持,进行一次社会实践。
我认为社会实践是大学生走出学校、接触社会,锻炼自己的能力,增长自己的见识,增加社会经验,学会为人处事的道理和沟通交流方式的一个很好的途径,还能提高自己的人际交往能力。所以暑假一开始,我就回家休息了几天,休息够了之后,就开始在家附近找工作。我是想找一份暑假工的工作,因为我想赚一点零花钱,再加上家附近没有可以做义工的地方,我也不想离开家太远。
开始了之后,我发现找工作真的是特别的难。因为我才学了一年的专业知识,还没有学到重点的地方,公司都是招大二、大三的实习生,所以我肯定是找不到专业对口的工作的。我想找的肯定就是一些比较简单、轻松的工作,比如服装店的售货员等,但是人家都是想招有过销售经验的,也不需要短期工。所以开始的那两天我是四处碰壁,自信心严重被打击。但我也没有放弃,一直坚持着,最后在一家寿司店找到了一份服务员的工作。
我在这家寿司店上了一个半月的班,因为我想在开学之前休息一个星期,所以只上了一个半月。这一个半月我的主要工作就是传菜、上菜、收拾桌子和洗碗。对我来说难度最高的就是记菜名了,不过在上了两三天班之后,我已经能够把菜名都记住了。在上班的过程中,会遇到各种各样不同的客人。如果他们有什么意见或者不满,我必须要跟顾客沟通好,不能让他们对我们产生不好的印象。现在网络这么发达,很多人都只相信片面的东西,若是有顾客把对我们不满的地方发布到网上去,对我们的生意肯定会造成不好的影响。
通过这段经历,我知道了有些事情并不是自己知道是不对的就可以不做的。在社会上生存,必须要按照社会的规则来。不管是以后当公司的一名员工也好,做老板也好,都会有很多身不由己的事情,就需要自己调节好情绪,不要被负面情绪影响。以后我还是会进行社会实践,增长自己的经验的。虽然确实很累,但能够学到很多。
暑假社会实践心得体会4
时间过得真快,不知不觉食品院“三下乡”社会实践队来到武乡已经六天时间了,在这六天里,我们经历了很多,收获了很多。
我们开展了脱贫攻坚政策宣讲、农情民情观察、问卷调查、教育关爱等工作,同时了解了我省农村当前的贫困状况以及应对困难的种种措施,体会到了贫困农民的生活艰苦以及“扶贫、脱贫”政策对于国家级贫困县的重大意义。我们作为当代大学生,是社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专门人才,更应该肩负起社会责任和历史使命,为打赢脱贫攻坚战贡献自己的一份力量。
通过这六天的走访调查,我发现魏家窑村之所以为贫困村,不是因为他们没有能让农民发家致富的好项目,也不是因为他们没有良好的乡村基础建设,而是因为他们面对好的项目没有新兴技术的引导,从而造导致有好项目却不能充分发挥作用。我还发现,村中的青壮年劳动力短缺,留下来的老人们体力和精力不足,不能给予良好的劳动力支持。同时,农村的教育问题得不到改善,教育是保证可持续发展的重要条件,教育条件差会导致家长陪读、人才流失等一系列的问题出现,使脱贫工作很难开展。
不过现如今,中央和地方都加大了扶贫力度,在技术、资金方面都对农村脱贫有极大帮助,再加上魏家窑村有得天独厚的地理位置和环境条件,而且双孢菇种植、“油用牡丹”种植、核桃林种植等优势扶贫项目正在开展。同时,村民们都怀有希望、支持工作、积极配合,展现出精神焕发的新面貌。所以我坚信,魏家窑村的脱贫只是时间问题。
明天就是“三下乡”实践活动最后一天了,在这几天的工作中,我自己的能力也得到了很大提高,我的视野也更加开阔,思维更加全面,同学们也更加有耐心、有毅力。“三下乡”活动为我们接近社会、深入乡村、拓展素质等方面提供了良好的平台。
尽管这些天的劳累让大家疲倦不堪,但驱不走我们心中激荡的豪情、挡不住我们似火的热情。在贫困生活让大家深感沉重的同时,我们也感到很幸运,我们应该好好利用优良的生活条件,增长自己的才干,为以后更好地服务社会打造坚实的基础,让社会因我们
的行动而变得更加温暖,更加美好。
最后,希望在我们的共同努力下,我省贫困村县会有更大的进步,展现弊革风清、富民强省的新面貌。
暑假社会实践心得体会5
20xx年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。暑期社会实践活动一直是我们大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
这次的社会实践让我有了上班族的味道,还有那种忙碌,那种盼望双休日的心情,这种感觉真的很不一样。真的希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践。因为很多大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。
在这个暑假里,我参加了关于农村教育问题的社会实践,在短短一个多月中,我尽我所能,把我所知道的知识全都交给他们,孩子们也都非常认真的学习着。在和孩子们的交流中我了解到,他们大多梦想着成为大学生,成为科学家等,对外面位置的世界充满了好奇和憧憬。但当我问到以后回不回家乡的时候哦,大家都沉默了。也许是孩子们太小,不能理解这件事的含义,也许是另一种思想一直影响着他们“离开农村,去城市才不用过苦日子。
孩子们是渴望知识的,农村也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观发生变化,造成人才流失,如今人们的思想不断进步,越来越多的人已经意思到了教育的重要性,但在教育观念上也产生了不同角度的分歧,有部分学生和家长教育观念有些偏激。所以支持农村教育不仅仅知识财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。要让孩子们在学习知识的同时学习做人的道理,适应时代发展的观念和大局。
此次暑期实践使我感触颇多,不仅使个人得到了一定的社会锻炼,也帮助了部分小学生,自我感觉是一次成功的社会实践。
20xx年的暑假,为了响应学校的号召,更为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打下基础。我不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识,收到了深刻的教育,了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。
通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外,在这次实践中,据我亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对我们村的现状有了更多更深的了解。
村里自20xx年以来,全体村民在村委村领导的带领下,同心同德,修乡村公路5条,打居民用水井 2眼,兴修水利灌溉池塘8口,新建养鸡产2座…….自20xx年至今的7年时间内,全村700多户村民从人均收入不到 000元一下子提高到2500元。
此外,村领导干部积极响应党中央国务院建设社会主义新农村的号召,主动转换思维,跟上科技前沿,大力引进抗虫棉、超级杂交稻、三倍体无子西瓜等新型农作物品种。既增加了农作物的产量,有改良了土壤。另外,村领导带领村里一批有志青年利用寒暑假时间到一些信息科技相对发达的新型农村示范点进行考察和交流,在村里率先引进水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品种,将原来一些劣质土壤的农田进行大面积整合改造,在上面载起了果树。
如今的马埠头村,再不是原来的穷乡僻壤了,村民的腰包鼓了,腰杆直了,村里的精神文化生活也越来越丰富了。村民开始盖起了各自的小二楼,一个个对社会主义新农村充满了信心和期待。
放假之前,我就联系了爸爸曾经的同事,村领导王会计,表明自己希望参加和帮助村委会的日常工作,从而锻炼自己,同事也可以为乡亲们服务。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委会挂名并开展工作社会实践 报告,主要负责基础的日常工作和一些对自己感兴趣的课题进行调查。接到可以正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走进了村委会的办公室,正式开始了我的第一次社会实践。第一天“上班”,难免有些激动和紧张,接受的工作完成的都不是很顺利。例如在帮王会计作工作记录时,经常记住上句忘了下句,而且为了赶时间社会实践 报告,字迹十分潦草,整个会议过程都手忙脚乱的,闹了不少笑话。但是会后村支书找我谈话,并没有批评我的“错误”,反而对我进行了鼓励,并告诉我他的一些工作经验和教训,让我受益匪浅!一天下来,我深感工作的不易,但我学会了怎样调整自己的心态,很快融入到了新的环境中去!
以后几天,我一直做着整理文件,清洁卫生,接打电话等一些较容易较轻松的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻体会到做任何事都不能马虎,要做就要认认真真、一丝不苟。一页文件整理错了,到需要时候就很难找到;卫生大扫得不干净,就会给上级领导和人民群众留下不好的印象;接电话的语言不得体、传达事情表述不准确,就会影响到工作效果。我加强了对自己的要求,不放过任何微笑的细节,尽量将每件事情都做到出色和完美。
在村委会工作的同时,我也对我的研究课题进行了一些调查,我个人对经济方面比较感兴趣,所以着重调查了一下村里的经济结构(村民收入的主要组成部分),虽然我不是学经济学的,但对这方面也有一些了解,我确立了一个调查的大致方向,不是很专业,但我觉得挺合实际的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根据自己家里的情况和周围邻居、亲戚的一些了解,同时也走访了一些其他的村民,最终确立了一个有关我们村的一个经济结构模型(私下里觉得挺幼稚简单的`,但毕竟是我自己的东西啊)。
最终,我在村委会完成了将近20xx年里的飞速发展,农村经济的欣欣向荣,农民生活的巨大改变给了我很深的感受,让我对社会主义新农村建设充满了信心。
作为一名在校大学生,我生在农村,长在农村,能够在农村中参加社会实践,去体验中国最底层的社会生活,这对我以后的人生道路来说绝对是一笔宝贵的财富。通过这次活动,我开阔了眼界、增长了知识、锻炼了能力,还丰富许多工作经验,自己的认识和理论水平也明显有了很大提高,也让我对以后的生活和工作充满了信心。我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期生活和未来的挑战!
暑假社会实践心得体会6
当一学期紧张的大学生活行将走向尾声,大学生暑假打工高潮便悄然席卷了整个社会。固然,学校也不例外。很多学生都开始谋划着的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每个斗志昂扬、热血沸腾的大学青年都渴看走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏进社会,找一份,靠自己的双手和聪明,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴看工作、渴看改变、渴看成功的大一学生,我也怅然地加进了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的其实不是纯洁为了赚钱,更是为了融进这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和经历,获得宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物资寻求更重要。由于每一个人都有能力赚钱,但其实不是每一个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,常常是我们大学生所最缺少的东西!
当决定往工作以后,我便和一个关系密切的高中同学一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是xxx市xxx区。
6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的mm接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的xx大酒店(现更名为xx大酒店)工作。我们也是由她先容进进了该酒店工作,成了一位员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。
对涉世较浅、缺少经验的我来讲,工作早期显得十分费劲和窘迫。由于缺少一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三拉四、服务流程紊乱等等。这对我来讲,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获得经验的机遇。我没有由于自己种种不好的表现而倍感失落和懊丧,而是更专心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对服务做到无所不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟习和把握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中往,一步步进步了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很兴奋,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我以为自己所取得的经验和熟悉要更成心义和价值。这不单单是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超出。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我取得了前进和奋斗的动力!
固然仅仅是短短两个月的工作实践,固然并没有取得丰富的物资回报。但是,我以为它给我带来的经验和熟悉,和能力的提升却比所谓的物资报酬要重要且成心义的多。总结两个月来的工作表现和工作熟悉,我得到了以下几个方面的成果:
一、熟习了餐饮服务的各方面知识,开辟了眼界,增长了见识。
作为一位服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,晓得了如何展台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法和口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清楚地倾销先容酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了经历。
二、了解并把握了餐桌礼节、交际用语,晓得了如何以礼服人。
在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交换中,我了解和把握了很多餐桌礼节和基本的文明用语,晓得了如何更好的以礼服务于客人。我以为,这些远远要比我从大学《商务礼节》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深入,总是轻易忘记和记混。然而,在酒店工作中,常常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼节,可以近间隔地观察他们与客人交换沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情形下所要应用到的礼节和用语。在模仿和学习中学会记忆和应用知识,在行动中发现题目并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:欢迎光临,中午/晚上好!客人进进包房时要主动开门,要说:您请进,您请坐。在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单宴客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守茶七饭八酒九的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红羽觞盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向顺次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:打搅一下(或请当心),帮您上菜。上菜时尽可能不要从老人和小孩旁边上,以避免不谨慎烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左侧或右侧上起,还要留意不要在客人头顶上方上菜,以避免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以避免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以避免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以避免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要垫口布(通常是饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄湿桌面和客人的餐具餐桌礼节条目繁多,且过于触及宽泛,至于细节更是复杂,不能逐一详谈,只能罗列一二。
在欣源酒店工作期间,我以为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼节和交际用语,也学会了与人沟通的技能。这些对我来讲是一种进步。这不单单丰富了我的经历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来讲是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。
三、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和仔细,努力换取了自信和快乐。
在酒店做服务员,需要做很多的工作,除平常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好倾销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一位熟习业务知识、全面把握服务技能、具有较高服务水平的服务员,我也不断进步了自信和勇气,取得了快乐。
每个岗位都有快乐和甜蜜,也布满了痛苦与苦涩。作为一位社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会由于饭菜分歧胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,碰到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即便是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时碰到大型订桌或宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能放工,要留下来服务客人,即便是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完。每天我都要面临着挑战和压力,每天我都要英勇坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即便再痛苦的时候我也会用艰巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方为人上人来鼓励自己英勇面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了安然,学会了英勇自信地面对一切这类良好的工作态度,这类优秀的工作精神,这类积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和熟悉,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了英勇、自信和宽容。
四、碰到外国客人,我不断挑战自己,勇于主动上前服务,学会了用英语交换,进步了自己服务能力和增长了知识。
上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我常常碰到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,由于都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而生畏。起初,我也感到特别为难和无奈,由于自己的口语差,更由于发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便渐渐学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交换。有时我也会碰到不懂和不会的地方,就往翻看英语电子词典或看《平常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的辞汇量和餐桌用语,由此我也渐渐地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了先容菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见由于自己的耐心和热忱,由此也不断地得到了外国客人的称赞。固然,我的英语口语水平并没有多少进步,服务能力也不是很突出。
暑假社会实践心得体会7
社会实践这个词我早有耳闻,无疑就是学生体验生活的一种方式,可是当我真正经历过一次时,我才发现之前那种想法很幼稚、可笑,因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,深入农村,能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来,从群众中去”的真正涵义。的确,感性认识到只身到实践中去,到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
社会实践告诉我,在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
此次社会实践告诉我:“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功,那么我们就应该在刚刚起步的时候,用我们充分的准备,去面对不知的过程,迎接满意的结果。
暑假社会实践心得体会8
老师经常教育我们,作为一个大学生,除了要专心地,认真地学习之外,还要注重社会的实践。这不仅能锻炼我们的实践能力,也能让我们以后更好地适应社会。所以,在大学生涯的第一个暑假,我决定要走出校园,步入社会,挥洒着汗水,书写一份满意的答卷。
这次暑期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种“难”体现在很多很多方面,大多数都需要自己一一去克服的。
首先,要找到一份工作,很难。
难怪现在的失业率这么的高,而那些招聘会现场这么的人头涌涌了。而我们这些短期工作的学生,若要想找到工作,真的挺难的。想想也是,试问谁会愿意找一个没有任何经验,一切从零开始教起的学生呢。所以在找工作的路途也是挺艰辛的。
试工期间,只能用四个字来形容,“不知所措”。
下午,标叔将我们两个安排了在两个不同的场,我的朋友安排在一楼销售,而我安排在了二楼。面对陌生的面孔,陌生的地方,我开始有点怯了。标叔跟二楼的一些负责人说了一两句,可能是叫她帮忙看着我吧。负责人叫啊欣,是一位挺和蔼可亲的大姐姐,她问我会折衣服吗?还有就是介绍了衣服的尺寸,价格之类的基本事情之后,还不忘对我说一声,加油!那时心情是有那么点平复。是啊,机会是要靠自己抓住的。那时候的我还不会站场,就只是呆呆地站在一个地方,看着人来人往的顾客也不知道要做什么好,于是有另一位销售员走过来跟我说:“同事,你要帮忙吆喝啊,不然fans不知道我们搞什么活动。”那时我才知道,原来他们管顾客为fans。于是我就学着其他的销售员那样喊着,刚开始还是很胆怯,声音小得似乎只有自己听到,但我知道他们都在留意我的一举一动,如果不放开来,结果就是继续找工作。所以我顾不了那么多了,尽量地放开声音,大声地喊出来。其实喊得次数多了,也就没那么可怕了。一个下午过去,我都是在折衣服和吆喝中渡过,没有卖出一件衣服,看来要卖出衣服也是一门大大的学问啊。但是,很意外的,标叔录用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的销售员了。
第一天上班就面对很多规定了,首先是要提前半个小时上班,上班要化妆,吃饭的时间是要视fans的多少而定,也就是不定时的……种种的规定就像一堵堵定死了的墙,刚开始还真的挺不适应的,可谁叫这是命令呢,于是,我也就只好执行了,乖乖地去买了个化妆盒,学起了化妆。由于我们还不是正式的员工,所以在制服方面就免了,但是上班还是要戴着工作证,笔,还有纸,缺一不可。在职场中,执行也要执行,不执行也要执行,因为这是命令,除非你不想干了。
上班期间学到的东西很多,而那些恰恰都是平时在书本上学不到的。首先就是如何推销的技巧。
刚来的时候,我除了大声吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也没能好好地给他们点建议,只是傻傻地站着,最多就讲一句,请随便挑挑。所以我的业绩在刚开始的一两天都不怎么样,虽然我在那里做是按小时算的,但这样子傻傻地站也不是办法,无论在别人眼里还是在自己眼里,这样子一点都不充实。所以在刚开始的那几天,我郁闷了一段时间。可我知道不能再这样下去,于是我就看看其他销售员是怎么做的,我也就学着做。慢慢地,我不再是处于那种被动状态,当fans走过来的时候,无论他是有心买还是无心买,我都尽力地跟他推销,询问他想要的款式,想要的风格或类型……所以在那之前,我必须做好一切的准备工作,譬如说哪些衣服放在哪些地方,有多少存货,还要学会去找断码纸,以便找到fans所穿的码数。还有就是要时刻留意fans的动态,像去试衣间拿了几件衣服,到时候也要拿回来多少件衣服;fans试穿衣服的时候,要适时地给予赞美,但也要掌握那个度等等,虽然都是一些很基本,很琐碎的东西,但是要去真真正正地适应真的需要花一点时间的。
其次,我发现与同事们很好地相处也是工作的一个重要的组成部分。
谁也不愿意在一个沉闷,毫无生气的环境中工作,和谐的环境一直是我们所追求的,也只有这样子,工作质量才会自然而然地稳步上升,更重要的是也有利于营业额升高,顾客满意度上升。所以,和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,而功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,很多时候需要我们用一颗宽容的心去包容,去理解,而一个和谐的工作环境需要我们共同去打造的!
由于这次社会实践时间有限,对于工作还是存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索,通过丰富的经验,不断去总结。而这积累得多了,也应该算是一门学问了。
很多的东西我还不能体味到,但这次的实践活动真的令我受益匪浅。感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,感谢实践中给与我无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。
暑假社会实践心得体会9
如今,工作虽然是结束了,但这次实习的经历体会,实在是让我为止感叹!过去的我们总以为考上大学就无忧无虑。但经历了这番体会,我才明白,社会才是今后真正的挑战。
在工作中,我负责的只是一名简单至极的服务员工作。虽然一开始没有太多的了解,但我也清楚,一般不会有比这更简单,更基础的工作了。但经历了一段时间的体会过后,我却每天都为自己的工作感到辛苦和发愁。诚然,服务员是一份十分基础的工作,但也正因此,这份岗位对于“体力、耐心、责任、服务意识”等等方面都有着较高的要求。没有体力就难以完成繁重的任务。没有耐心,服务就会变得糟糕。没有责任,甚至连上菜都会上错……这些来自打工经历的深刻感受,让我切实的体会到了“赚钱无易事”的道理。
在这段时间里我掌握了服务员的工作方法,学会了与人交流,看人心情。在工作中时刻保持微笑服务。每天要做这些不擅长的事情总是让我感到辛苦,但好在,因此我也收获了很多的朋友,学会了为人处世和自我鼓励。这让我的综合能力得到了很大的提升。
经历这段体会后,我的内心也有了良多的体会和收获。其中,最让我有所感触的就是父母的辛苦和关爱。真正体会过打工赚钱,我才明白这份辛苦的收获是多么的来之不易。回想起自己每一次的劳动和辛苦,我再也无法回想起当初打工钱计划的各种“挥霍”。那是只有没经历过这份辛苦人才能想到的计划。而我的父母,却在这十几年来一直默默的关爱着我,无私的用自己的辛苦和付出,支撑我的生活、学业,甚至是“挥霍”。我很惭愧,也感到很对不起父母。但从今开始,我也真正意识到了自己真正的道路!我会在今后更加努力,更加刻苦,让自成为一名出色的人,更好的回报父母对我的养育,让他们能真正的享受生活!
暑假社会实践心得体会10
“逝者如斯夫,不舍昼夜”。转眼间差不多两个月就这么过去了,一晃而过的暑假,我实践了许多,从中也领悟到了很多的东西。
这个暑假我回了老家。七八月的农村炎热,却也是丰收的大好时节。在来程的车上,望向窗外,大片大片的的田野,层层叠叠,盘踞在山坡上。金黄的稻谷融成了一片金色浩瀚的海洋,在太阳下熠熠生辉。在这片金色里,有几个人儿,或带着草帽,游弋着,辛勤地劳作着,而我,也有幸成为了他们中的一员,进行实践。
我、姐姐和大娘大伯一起拿着各式工具,来到我们的田里。路有点陡,不太好走,姐姐直干脆接脱下了鞋子,赤着脚,一步一步踩在田埂上。我也学着她,脱下了鞋子。田埂上长满了杂草,也偶有污泥,感觉脚底凉凉的,软软的。
要下田干活了,大娘把镰刀给了我们,还拿了几个挺大的“篓子”放在田里。我踩进了田里,里面的水和泥土混合物直接差不多到了我的膝盖,走路比较艰难,但其实只是割稻谷,也不需要怎么动。我们右手拿起镰刀,照着大娘的样子,用左手先抓住几拨稻谷,然后用镰刀割下,放到篓子里。之后继续重复,这个割的过程需要用一些巧力,我割得很慢,但大娘非常快,“嘶”几下就前进了好几分,篓子也逐渐丰满了起来。篓子里满了后,再扛到旁边临时的一个谷场,上面放着打谷机,大伯在那里把割好的稻谷用打谷机打出稻子来。割完后的田野,整齐划一!
回到城市,我还参与了一个有关食品安全的活动,旁边摆放着一连串的大牌子,用显眼的字写着有关食品的安全的信息。还摆着两排桌子,放着宣传单,安排着一连串的活动,还有专门的人坐着解决大家的有关食品的各种疑问。我明白了许多,如吃转基因食品会致癌其实只是一个谣言,经研究、政府严格审批的转基因食品是安全的。
暑假社会实践心得体会11
我舍弃享受暑假的快乐时光,决心背起行囊,和队友踏上征程,去“三下乡”,深入农村,体验生活,再苦再累也甘愿,毕竟这是次难得的机会,争取在这短暂的时光中能成长起来,增多见识,学一些书本学不到的东西。
我们却肩负着不同的使命,拥有不同的感动。7月3日,在学院领导的关怀下,在院团委的支持和带领下,我们信息服务队一行17人背上行囊,带上我们的“装备”,踏上“三下乡”的征程,感觉任重道远。但我相信,我们定能将**学院计算机科学学院的道德风尚在此程中发扬光大。
信息服务队的一行17人在学院党委副书记**老师和团委书记**老师的带领下顺利到达**市**县**镇,并且受到了**镇委镇政府的热烈欢迎。信息服务队青年志愿者与镇长**在**区**镇政府会议室举行了座谈会。会上,镇长**表示,信息服务队的到来将会给**镇带来新知识、新信息,送来新的科技技术。同时,黄镇长希望,信息服务队的青年志愿者们能够发扬不怕苦、不怕累的精神,在农村艰苦的环境中锻炼才干、自我成学长。
来到**市**县**镇的短短三天时间里,我们按照我们的原定计划开展 “三下乡”社会实践活动。在此次活动期间,我们开展了“四个一”实践活动,即做好一份调查问卷、开展一次主题团日活动、搞好一次科普宣传、完成一次义务维修。在此期间,我校党委书记曾峥教授和我院党委书记以及学校领导一行到**镇慰问信息服务队队员,并且给予了服务队的工作高度的评习价。
此次活动以“传播it新资讯,服务和谐新**”为主题,以科技下乡、文化下乡为主线,不仅向当地人民传播了基本的计算机基本技能和网络知识,提高了他们对计算机网络的认识,而且体现了当代it学子欣欣向上的精神面貌和丰富的知识,达到了把科技之光带到农村的目网的。
计划是死的,活动是活的。很多时候计划赶不上变化,这个时候就需要体现我们团队的应变能力,和大胆的决策。在开展各项活动中,我们遇到了不少问题,碰了不少的钉子。但是,这个就是我们此行的的目的之一,在服务新农村的同时,接受挫折教育。这样能让我们了解到基层工作是苦的,条件是差的,但是基层需要大学生,大学生也需要到基层去,谁都知道“梅花香自苦寒来”的道理,基层就是需要那些有知识,有能力的大学生去贡献力量。
我们信息服务队“三下乡”队伍有2位老师,17名学生。大家既明确分工,又必须紧密协作。在服务队里每一个人都是不可或缺的一分子。此次活动总体上说,我认为尚算成功的。“成功”,不光是说活动开展的怎么怎么好,而是每位队员都能全心全意的投入到服务和谐新**的活动中去,把科技之光带到**镇。信息服务队的每位队员都积累了一定的社会经验,懂得了怎样与人相处。在服务**镇的同时实现自我的成长。
三天的时间一转眼就过去了,我们经历了,走过了,收获了。这短短的几天将成为我心底最美好的回忆。坐在这里写心得的时候,这次三下乡已经结束了三天了,但发生过的情形却不时地想起。我要感谢那些可爱的**镇人民,是他们给了我们成长的经历;我要感谢陪我们下乡的领导和老师,谢谢你们对我们的指导和帮助;但我更要感谢一起和我下乡的信息服务队队员们,是他们让我看到了真正的互相照顾互相帮助的真情。同时也真诚地希望**镇人民的生活越来越好,经济发展的更好更快。
“艰辛知人生,实践长才干” 只要你愿意去尝试和经历,并坦然的接受过程的酸甜苦辣和结果的成败得失,人生就会很精彩。三下乡虽然结束了,但是我们的服务队伍将会继续下去,不断的去需要我们的地方。 通过这次活动我也更加坚信:意气奋发的我们经得住暴风雨的洗礼,xx塔里的我们并非“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,年轻的我们拥有绚丽的青春年华,走出校园,踏上社会,我们仍会交上一份满意的答卷。总之,这个暑期的“三下乡”社会实践活动是丰富而有意义的,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在的收获。“三下乡”活动不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富!
暑假社会实践心得体会12
万事开头难。“暑假工”简单的现代流行词。简单的词语做起来却显得那样蔽塞。准备好“生源地助学贷款”(事先就知道仅仅靠暑假工的钱是不足已交付学费)材料后就留在县城,左问右访没有找到一份合适的工作。我找过餐馆的服务员、快递公司的快递员、物流公司的搬运工、建筑工地的施工员一份份工作都因自身不足(在校专科生、身材矮小、身体单薄、一副厚片眼镜、男生)而失之交臂。好在高中老师介绍一位保险外购员给我。在老师的帮助下,我接下了镇巴美亚财产保险公司的财产意外损失小额保险科目。接下来的12天中,我奔波于茫茫人海,穿行于条条街道,忙碌于层层楼宇。
在为镇巴美亚财产保险公司拉客户,跑保单的日子里见过形形色色的消费群众,接触过多种多样的人性心理,听过无奇不有的论说。怎样定位消费群众?怎样解释保险科目?怎样回答消费者那些刁钻古怪的问题?怎样让消费者接受我的服务这些问题时时刻刻困扰着我的思绪。
在其中有位“可爱”的顾客。a.m.6:40的闹钟打断了我未做完的梦。起床为拜访生猪饲养大户——田某(村支书)做准备。9点左右来到生猪饲养大户的养猪基地。一番简单阐述道明我的来意后。田某知道我是来推销保险后态度大变。“保险是吧!我们把钱一交,还得签一份责任书,一纸责任书你们把责任推的干干净净,就像孩子在学校买的保险一样!你们就是骗钱的手法光鲜点吧!”我自我安慰“这位客户仅仅是思想误区。”知道今天再讲无果,无功而归!回到旅店收集大把资料。第二天再战终于在第三天拿下这个村生猪养殖户的所有保单,共计6880元的“大单子”。
跑单的业务刚刚上手已经是8月底了(要回校带军训了)。10多天的奔东跑西挣的钱还不到1000元,虽然与大笔学费相差甚大,心里还是充满说不出的愉悦!
“下连队、带军训”体验学习活动
辗转几个车站于8月25日回到我们科创学院。接下来的日晒雨淋的18天,我们和可爱的教官,亲爱的新生,敬业的老师一起重温军训生活。
暑假社会实践心得体会13
在今年暑假期间,本人在XX市福仁堂药房连锁有限公司进行了为期一个月的社会实践。实践期间在单位指导员工的帮助下,我了解并熟悉了公司的推销及服务流程,在一定程度上提高了自己推广与推销产品的水平,在沟通与处理事务能力均得到了很大的锻炼和提高,现将暑假期间社会实践的具体情况及体会作出一个系统的总结。
一、社会实践单位简介
广东XX福仁堂药房连锁有限公司成立于20xx年6月,公司总部设在广东省XX市XX镇。其北临中国商业名镇小榄,南接XX市区。公司总部面积16000余平方米。厂区环境清新优雅,绿草茵茵,生机勃勃。公司属下近50间直营门店遍及XX市各区域。各门店与公司总部全部实现光纤连接,实行数据与数码管理,年营业额逾亿元。公司本着“创诚信品牌,做百年老店”的经营理念,力争塑造“福仁堂——非常专业化+服务第一品牌连锁药房”,让福仁堂及其弘扬的“健康是福,仁爱无限”的人文理念家喻户晓。
二、社会实践过程
第一周:熟悉公司业务的组成,了解单位的公司机构设置,掌握该公司的日常事物及规章制度。辅助其它员工处理些日常的工作。第二周:在了解了公司的业务其主要产品的性能,参数和价格后,开始在各镇区的药房销售产品,向顾客介绍产品,并向其推销某些产品。也处理一些售后服务的事宜。并在空闲时间帮助正式员工做一些力所能及的事情。第三周及第四周:学习进行产品的日销售结算及月销售结算,防止订单发生错误,或者帐目不符,并接受一定的公司管理知识及经验。
三、社会实践内容
7月20号那天我来到了福仁堂进行为期4周的社会实践,在公司经理的安排下,我到了公司的销售部跟一位姓张的主管学习,我以为刚开始就会让我到实处从事一些销售的工作,但没有想到的是带我的主管先让我熟悉公司业务的组成以及机制,为接下来的正式实践工作做好基矗
在接下来的几天里,我认真研读了有关的公司制度,也熟悉了公司的基本业务,对机构人员的设置也有了一定的了解,明确了公司相关负责人的权限以及公司的销售的程序及流程,通过这几天的学习与询问我基本弄清了以上需要掌握的内容。于是单位带我的主管便教我了些最基本的销售知识,并且有意识的让我独立的应对一些顾客。
几天以后,对公司产品的性能参数,价格等方面都已经比较熟悉了,就单独到XX各个镇区向一些药房和顾客们推销产品,并对产品的一些售后事宜进行处理。在实践中慢慢提高自己的销售能力,而且在无形之中也大大提高了自己与人相处与沟通的能力。
经过一段时间的产品推销后,开始接触公司销售部门的另一道流程,那就是进行产品的结算及帐单的订对,并从公司的一些管理人员那里学习到一些管理的基本知识,毕竟他们的经验比我要丰富得多,在各方面都是我学习的对象。8月20号离开实践公司,圆满结束社会实践。
四、社会实践的收获与体会
这一次的暑假实践时间并不是十分的长,虽然只有短短的四周的时间,但对自己两年以来大学生学习是一个很好的检验与巩固,使我自己认识到了很多的不足,从中不断地学习与提高。
从当初对各项工作的生疏与不懂,到最后在公司主管的帮助下,能独立的进行一些简单的处理,这对我而言就是一种巨大的收获。实践的过程是单调乏味的,但是当你真正的深入其中的时候却会发现是乐趣无穷的,自己的事业感和对这份工作的责任感也不禁油然而生。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素质,正所谓做一行要懂得这一行的行规,在这一点上我在那里有很深的体会,个人的工作能力跟为人的交际能力也是十分重要的,这样才可以把自己的工作完成的更加出色。
再次,我觉得要想把销售产品做好不单要有销售技巧,更要精通产品知识,产品知识好比双刃剑,它既可以增强你的自信心,又可以提高你介绍产品时的说服力,在面对顾客的各种提问时应对自如。有了信心,你说话就可以理直气壮;应对自如就可以使顾客对你的产品重新认识,感兴趣,进而产生购买欲。不要厌倦和顾客的频繁接触,培养好感情可以给你增加朋友。而这位朋友既可以成为你的用户,也可以成为你的帮手。总之是好处多多啦。
这次实践给了我很好的学习与时间的机会,无论对我的人际交往还是处事能力都有了很大水平的提高,这次社会实践为我将来的工作、生活打下了良好的基矗这次实践也让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔!
暑假社会实践心得体会14
我们都应该以平等心对待生活中遇到的每个人。
这次实践也给了我新的认知,是体验基层生活也是进入社会的一个过渡。
社会是一所能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件,体现大学生的自身价值。
实践的日子也让我对于自己今后的发展有了一些规划和想法,要继续的提升改变自己,让自己更好的去适应社会。
这次实践对我而言是个难得而珍贵的机会,体会了许多新鲜的事,也领会了许多道理。
暑假社会实践心得体会15
有句话叫“经验决定深度,知识决定广度”。 大学是一个小社会,学到的更多的是知识而不是经验,仅仅在大学的学习,无法使我们充分的把理论与实践合理的结合起来,而大学生社会实践正好给我们提供了一个这样的的平台。通过社会实践的磨练,我们深深认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,才能使我们发现自身的不足,才能使我们学有所用,体现大学生的自身价值。努力坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的发展出谋划策。
作为一名口腔医学生,与临床不同的是,口腔需要操作,所以,尽管是一名实习医生,然而,我们却可以在上级医生的指导下,单独从事医疗活动。在门诊的实习,每天我上班都十分开心,虽然有时会遇到不开心的事,可是我都会藏在心里。一个有城府的人,一个稳重的人,很多事是不会表现在脸上的。别人看我怎么每天都嘻嘻哈哈的,但是我知道,其实,我不是。我还记得20xx年春节我去高中看我的老师,她对我说“你变得成熟了”。其实现在想起来,那时的我还没有,因为很多事那时不懂,可现在,我懂,而且我很透彻。
不管是作为一名医生或是一名军人,像我们这样的,我觉得最好的方法,说的难听点,头二十年,夹起尾巴做人,这是两个职业的共同特点决定的。很多事,不管自己对不对,你错了是你错,你对了,别人说你错,你就得认为你是错得,尽管你是对。只有这样,我才能混下去。要想混得好,不要把自己当人看,至少在头十年内,不是人。
当然,现在看已经过去的1/2的实习历程。学习了很多。曾经我也曾纠结于是考研还是什么。很多人也问我,考研不。现在,或者考研报名的时候我可以很明确的说,不考。由于身处环境的不同,我的情况比较复杂。在权衡各项利弊后,我很坦然的说,我实习我不考研。也许有人说,可以边考研边实习,可是我要说,我不是很聪明的人,我也没那么勤劳,我不想把自己搞得那么累,(好吧,我承认我懒)甚至我可以说,为了实习,我可以放弃考研(鉴于考研背景考虑)。研随时可以考,可是,作为第四军医大学口腔医院的实习医生,我想无数人想破头都难以在这样好的条件下实习,也很难再有如此有利的条件系统的学习临床。在这,我受到很多名师的教导。门诊、住院部实习,我学到了很多勤学多问,很多人都愿意教我,而这些却是书本上没有,考研也不是考点,可却是别人总结的宝贵经验。在住院部,我的身份只是一名实习医生,可是,我的上级,却是用住院总的标准培养我,从他身上,我学到了很多临床知识。作为颌外整形科的实习医生,我们的主任戏称我为“副总”。我想,可能以后我也不一定从事这一行,可至少现在我学到了作为一名医生该做哪些,一名医生的职责。尤其是跟着我们主任查房,看我们主任手术,从他身上看到一代大家的风范。他的很多,细节都是我这种毛头小子所没有注意的,他的很多考虑也是我所没想到的。这就是经验,人家不会用嘴讲,但是却做出来了,能不能学到,就是各自的修行。譬如简单的查体,人家会把手搓热在查,这就是差距。这也就是为什么人家喜欢老医生看病。
当然,作为医生,有很多的无奈。患者一个比一个可怜。有的孩子因为唇腭裂而被抛弃,有的母亲难产去世可是孩子还是 唇腭裂······曾经有一位70多岁的老奶奶领养了一个唇腭裂的女孩,因为缺钱,孩子一直没看过病,直到现在才来做手术。免费的手术是做了,可是当我晚上值班查房时,看见老太太陪着她领养的孙女,老太太就靠着床边的木椅子睡着,她把床让给一个被人抛弃、她领养、与她没有任何血缘关系的孙女。孩子安静的睡着,老太太时不时还得半夜起来给孩子量体温。这位老太太还领养了一个,只不过是先把大点的先送来看病。可能作为医生,有人觉得应该铁血点。在临床中会遇到各种各样的病人,同情心可以有,有热血也可以撒在自己的工作上,可是时间会磨去你所有的想法,因为,医生的工作实在太特殊了。
所以我在想,一名优秀的医生,应该怎样成长起来。可能起步的时候,一切都是那么的糟糕。选择了这个职业,可能我所遇到的,只是我的职业生涯里小的不能再小的事,几乎一段时间后我就忘记了。但是,这些却值得毕业前夕的我思考······学历得提高,知识得丰富,经验得积累,但我现在似乎都还没起步。
暑假第一天
“最艰苦”的期末考试在昨天终于和我说拜拜了,嘿嘿,心情表示万分欣喜,怀揣着满腔的欣喜,今天我开始了暑假的社会实践——大理市泰安桥沃尔玛店前台客户服务员。
一大早就被这股欣喜和“冲动”吵醒了,起来洗漱等一切都搞定后,果断径直坐17路公交车到了沃尔玛。说实话,一大清早,商场里面人还不是很多,所以,里面的那些全职员工,们都很是清闲,见到一个新同事来了,她们都很是高兴,都主动上前来问好或是开玩笑,不过,前台的那些全职阿姨们真的挺负责的,她们知道我分到和她们见习,她们都很是热情和耐心的向我介绍各种工作上可能会遇到的一些基本问题和处理解决措施。基本工作要求说完之后,其中一个阿姨还带我在商场里面走了一趟,分别给我简单介绍了商场里面的基本布局和安全消防通道和消防栓摆放位置及其他的一些基本要求和注意事项。因为这些阿姨们的热心帮助和耐心的解释,我很快对基本工作任务和商场布局及一些注意事项有了大概的认识,再有就是从今天开始,我也成为了沃尔玛大家族里面的一股新鲜血液啦,我可以慢慢去体验这样一个国际性的综合购物性商场的商业文化和人文素养......因此我觉得,我今天收获还是挺大的,我也挺开心的!
“忙里偷闲”
眼下我到沃尔玛见习已经一个星期了,在这一段刚刚开始的适应阶段了,我经历了好多在学校里面几乎不会也不可能遇到的问题,在这其中,我迷茫过,因为是生手,好多问题从来没有遇到过,也就从来没有想过怎样去解决,因此,在这其中我有过迷茫困惑,甚至想逃避退缩,但是在每次遇到我处理不了的问题的时候,都有那些耐心的阿姨给我伸来援助之手,因此,我的尴尬的场面一次次都很好的处理了,因此,我除了感谢那些阿姨的帮助之外,我也要感谢那些我遇到的各种我从未遇到过,更没想过要怎样解决和处理的问题,是这些问题让我慢慢在沃尔玛这个大家庭里慢慢成长,慢慢学会坚强的,在这期间,我也学到了好多,懂得了好多为人处世的态度和做人做事的方法,因此,在这一星期来虽然我有过好多次尴尬,受过好多次委屈,但是我学到了好多,因此我真的受益匪浅!
孤独和无助的第一次体验
时间过得飞快,一晃眼间快半个月了,对于一个从来没有离家独自居住和生活过的我来说,我想说,这真是巨大的挑战,因为,我一直以来都是在家的温馨和爸爸的关怀下慢慢成长的,也从来没有来开爸爸独自一个人在一个地方独自生活超过一个星期的。还记得儿时的我,是一个调皮捣蛋,上课成天恶搞,回家何尝不是一样,那时每每被老师和爸爸发现了都会好好教训我,因此我开始渴望自由,我从那时候开始想要独自一个人过自己的自由生活,无忧无虑,那时的我是这样想的,而且一直都做梦都想我爸爸和老师都不要管我了,我长大了,我能处理好自己的事情,我也需要我自己的自由生活,因此常常因为在学校老师的“唠唠叨叨”,和在家爸爸的“严刑拷打”而不开心甚至和老师和爸爸发脾气......可是现在我真的体验到了我曾经想要的自由了,我一个人留校,一个人到沃尔玛社会实践,晚上一个人回来,一个人吃饭,一个人睡觉......我终于体会到了这自由的味道——孤独和无助!但是我知道人总是要长大的,因此,每当我想放弃的时候,我一次次暗暗的鼓励自己,因为我知道,我也需要成长,今后我要是个家庭的栋梁......忐忑不安的一天
话说,今天过的真的好悲催呀,一大清早起来就把我的好朋友送我的一个杯子给大坏了,当时那心情呀,简直就是感觉晦气。这也就不说了,上班的路上自行车又坏了,哎呀,真的觉得更是心算呀,就这样,带着心酸的晦气的心情到沃尔玛上班了。但这晦气似乎一直围绕在我左右,之前从未出现的错误,今天也找上我来了,竟然能把钱给顾客少补了,然后,被其中一个顾客,破口大骂了一顿,那时的我开始怀疑今天的我到底是怎么了,怎么似乎所有晦气的事情都找上我来了,甚至萌生了个想法,我倒是要看看今天我到底有多么的晦气,因此,主管们看我今天状态不好,让我好好回来休息,但是,我没有选择逃避而是,继续留下来了,说也奇怪,似乎,之后没有再发生任何意外的情况,但是我的心情一直都是忐忑不安的,因此,我就这样一直忐忑不安的过了一天,晚上下班回到宿舍,我开坛了一声,好不容易,这样忐忑不安的一天终于结束了,笑着和他说句再见,晦气的一天,哈哈!
哈哈,人品大爆发
说真的今天我还真的,不敢相信我有这么的幸运,前几天我还刚过了晦气的一天,今天竟然碰上幸运儿的青睐了,对于今天我所经历的事情,我真的难以置信,告诉别人别人都觉得惊讶,因为,今天的我实在是太幸运了。下面我简单记录记录吧。话说,今天早上,我起床后到学校外面买早点的时候,竟然碰上了在大理这边做生意的一个老乡,接下来,你应该知道发生那个什么了吧,嘿嘿,我老乡,请我大吃了一顿,吃得我饱饱的(哈哈,骗吃成功)。下午,我坐公交车去上班,一向粗心地我,把我的公交卡给掉地上了,我也不知道,一个老奶奶给我捡起来给我了,我连声说谢谢(嘿嘿,公交卡没丢成)。到了沃尔玛,我开始到前台上班了,突然我的朋友给我打来个电话,我一接电话,一不小心,把我的兜里的钱给全部带出来了,我当时只顾得接电话,也没注意,过了好大一会,一个小妹妹,来付钱的时候,看见了,她给我捡起来了,我立刻好激动,然后,谢过了那小妹妹(丫丫,钱也没丢)……待我下班的时候,我在路上就在想,哎呀,今天我真的人品大爆发呀,是不是像别人说的风水轮流转呀,嘿嘿……
随想,慨叹
——人生几何,醉酒当歌。无需多言,做自己!
曾经在上高中的时候。老师们总会说:大学是一个小小的小社会,并且还时常提醒我们,步入大学的时候要学会去适应这个小小的社会,这是以后步入社会的基础,倘若,你连一个小小的社会,你都能无法学会去适应那么,以后步入社会就有麻烦了……总而言之,我们老师是希望我们要学会在这样一个花花绿绿的世界,和充满着无限诱惑的世界里学会生活,且能够生活的更好。以前,老师说的时候我并没有完全理解,为什么老师竟然会说大学是一个小小的社会呢?终于,我们在2012年的6月6日开始了步入大学的第一步。还清晰的记得,那天,我是满怀着激动和紧张的心情到了我们县的第一中学的27考场的第三座,到了考场之后,我们,接受了老师的安检,随后我们,个个顺次进入了考场,在里面,我环视了一下周围的同学,他们有的脸色苍白,有的在哪里做深呼吸,有的在哪里削铅笔……总之,考场里的同学们,个个都有着自己不一样的感觉,我呢,在哪里望望窗外的风景同时,在悄悄地做深呼吸,其实我也很紧张的,总有很多的顾虑,毕竟,说实话,这次参加高考,我并没有复习和准备好,再加上,我有好多的顾虑,这些顾虑说来还是好多的:来自家庭的,来自亲人的,来自老师的,来自亲朋好友的,还有来自自己的……总之,一切的一切,我的压力是很大的,以至于我考试的那些晚上都没有能够好好睡个一个好觉……但一切都已经过去了,虽然我并没有考上我理想的大学,但是,我还是微笑着接受了这一个现实……
现在,我已经成为了一个,真正的大学生已经有2年了,来到大学后,我终于理解“高中时个小小的社会”者句话……一天,我在网上看到了这样的一篇文章,里面有写到这样的一句话“在小学和初中时,你生病了,有很多人会来你身边问你好一点了没?”那时,虽然你生病了,但是你并不在觉得自己是病态反而会觉得自己格外的精神;当你到了高中的时候,你生病了,总会有好几个自己的死党和自己的好友陪着自己,从早到晚;可是当你到了大学的时候,你生病了,别人不仅不会来同情你,更不会来问候你好些了没,哪怕只是一句问候……或许,你并不理解,但是当你有一天真的成为了一个大学生的时候,你就会明白这一切。就像曾今有人说过的“一切,慢慢的你会懂得,时间会让你成长的!” 人生几何,醉酒当歌。无需多言,做自己!学会适应,学会无视,学会选择性的接受,学会选择性的放弃,学会成长,学会坚强!
讨厌的纪律
今天都八月一日了,我到沃尔玛社会实践也快近一个月了,从我上班开始,到今天都没有遇到过任何异常情况,因此也就没有请假或旷班之类的,今天由于学校有些事情需要我去处理,因此,无奈之下,我打算请假,原本我以为不就是请个假而已嘛,应该很是简单的,但,我发现我错了。当我和主管提起我今天我有事需要处理,来上不了班,需要请假的时候,首先是被主管说了一通,然后又告诉我了那个所谓的公司请假规定和请假流程,我当时就表示彻底无语了,不就请个假,不就是我请假了上班的人少了一个而已嘛,至于这么夸张吗,我勒个去呀,当时我就特别恼火,不过,我懂,身在屋檐下,不得不低头!因此,最后,我还是无奈的按照那繁琐的公司流程去请假了,但是,说真的,我真的特别讨厌这些所谓的条条框框,不就是请假而已,至于吗?但是,等我忙完了学校的事情,静下来好好想想,也倒是觉得,其实这些事应该的,毕竟无规矩不成方圆,一切就都乱套了,公司的正常运营就会被打乱,这样一个公司就无法正常继续很好的为社会服务,为人民提供方便了,因此,我们都要做个守纪律,懂法律的合格公民!
不一样的七夕节
话说之间已经到了8月2日了,这是一个大家在很久之前就一直在讨论的话题和日子--七夕节。我们公司里面也何尝不是一样?公司领导也很重视这件事,因此还专程要求策划部的同事们策划了相关活动和节目,大家也纷纷踊跃报名参加其中的各项活动。这个大家期待许久的日子今天总算是到了,一大清早来到公司,就感觉充满了一种幸福的味道,见到的每个同事和领导们一个个的都洋溢着一种欣喜的微笑,瞬间我被这种充满幸福的感觉彻底地感染了,因此上班的时候也和其他同事一样完全地“不同寻常”,因此今天的我们的服务也是“不同寻常”的,今天的我们真正意义的做到了公司的要求“顾客就是上帝,顾客永远都是对的”!就这样我们大家一起忙完了今天的工作,终于下班了,那个我们期待的时刻终于到了--沃尔玛的七夕节,下边后我们大家一起在公司的地下停车场里面聚合,一起观看由各个部门给我们带来的精彩表演和比赛,之后由面包房的大厨们给我们带来了他们面包房特意为大家为这个特殊的节日制作的超大七夕蛋糕,面包房的大厨们才把巨大的七夕面包抬下来,大家都开始了疯狂的“抢”因此,“抢”完之后大家相互看看,大家都成了奶油面包人了,一个个的相互傻笑下......就这样我和大家一起过了一个不一样的七夕节。
烦人的总经理
今早像往常一样被闹铃叫醒起床,起床后感觉很难受,大概是由于昨天晚上回学校下雨,淋雨着凉了,快一年没感冒的我,这次又被感冒这个讨厌的家伙“看上了”,浑身都是软弱无力的感觉,眼下等我洗漱好,快到你上班的时间了,但是我这状态怎么能去上班呀,于是,我在心里思索着要不我还是请假休息好了,但是,我也知道,沃尔玛请假真的好难,再三考虑后我鼓足勇气拨通了总经理办公室的电话,总经理接过后,我说明我的情况,然后向他请假,我还以为他会立刻批准,万万没有想到的是,他真的太烦人了,问我为什么会感冒的?从什么时候开始感冒的?到哪个医院看过没?哪个医生给你诊断的是感冒?医生给你开具了哪些处方?你有为公司考虑过吗?......一连串的问了我好多问题,瞬间我表示无语,怎么会有这么一个没有一点人性化的总经理呢,人家都感冒了,他还这样说人家,他不批准就算了,还这么烦人,因此,最后我只能无奈的拖着疲惫不堪的身体去上班了......离职啦
时间过的还真的好快呀,不知不觉中,假期快结束了,我也在沃尔玛见习了一个多月了,在这段社会实践中我学到了好多在学校里无法学到的,我也接触过各种各样的人,被表扬过,也被批评过,开心过,也悲伤过,总之,这段日子是我人生中的宝贵的记忆,今天是我见习的最后一天了,当我把辞职申请书交给HR的时候我真的心好痛,手在发抖,因为我好舍不得,舍不得离开沃尔玛,舍不得和我一起上班的同事们说再见,舍不得和燕姐说再见,舍不得和“大可乐”说再见,舍不得......因为她们给我留下了深刻的记忆和教诲,因为担心我离开后我再也不能像这之前一样和大家玩的开心和一起嘻哈,因此,我把离职申请手续办好之后,我特意问了HR一句,我以后还可以再来吗?HR笑了笑说,当然可以,我们随时欢迎你的到来!我也笑着离开了HR办公室,然后带着承重的心情一一和同事们道别了......程家国
2014年8月12日