反诈工作总结

反诈工作总结1

20xx年xx月份，全市电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗，有效遏制此类案件的发案势头，确保首都良好的社会治安环境，市公安局广泛动员各种力量，在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部，对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作，整合各级刑侦专业力量，联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，形成合力，全面推进全市打击电信诈骗专项行动，确保专项行动取得预效果。“阻截”行动成果显著在银行等部门的配合下，从xx月x日开始，市公安局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动，最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道，使电信骗子的骗术落空。此次“阻截”行动，主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机，组织民警看管，一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时，及时进行询问甄别，确定是涉及电信诈骗交易的，予以长沙，各企业热招岗位信息，一键了解广告BOSS直聘海量职位智能匹配，助你轻松找工作查看详情>劝阻，避免事主的财产损失。同时，现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等，报告刑侦部门开展下一步工作。

截止到xx月xx日，x天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易，避免事主经济损失共计80余万元，同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。

案例一：20xx年xx月xx日xx时许，一事主在建设银行中轴路支行，称近期不断有自称武汉市公安局的民警，称事主因固话欠费3168元，要求其将钱邮寄至武汉某地或转账至民生银行一账号内，否则将冻结其个人账号。事主欲向对方汇款时，被安贞里派出所驻点民警及时发现并制止。110设立反诈骗专家咨询席针对我市电信诈骗的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，从今天起110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，由反诈骗专家金大志等经验丰富的民警轮流值守，为广大群众答疑解惑。

据民警介绍，今年以来电信诈骗警情在全市总警情中所占比例持续攀升，给人民群众带来了巨大的经济损失。手段以冒充公职人员、电话欠费、冒充熟人、退税等最为常见。犯罪分子利用群众相信公职人员，害怕财产受损，贪图便宜等心理，大肆进行诈骗活动，数额从买数千元到数百万元不等。据民警介绍，此次设立的110反诈骗专家咨询席的功能

一是认真受理群众报警，详细记录案情要素，为警情研判和侦查破案提供准确信息;

二是密切关注电信诈骗发案走势，及时把握犯罪规律和动向，适时发布警情通报，精确指导一线打防工作;

三是充分发挥宣传平台作用，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗的防范意识。此外，110报警服务台将定期把收集到的最新诈骗案例，通过报纸、电视、广播、网络等新闻媒体向社会公布，揭露犯罪手段，达到全社会共同参与防范此类犯罪的目的。

据统计，xx日当天，xxx报警服务台已接到此类报警电400余个，其中劝阻警情60余个，涉案金额数十万元，举报线索300余个。防范工作刻不容缓

反诈工作总结2

为强化幼儿的安全防范意识，提高我园幼儿在发生拐骗时能够沉着、机智的应对能力，同时为杜绝幼儿被陌生人骗走，20xx年12月16日上午我园进行了“防拐骗”演练活动。

本次“防拐骗”演练活动分四个阶段：

第一阶段：

幼儿园领导小组研讨、制定本次演练方案，让全园师生及家长都能重视此次活动。

第二阶段：

召开家长座谈会。简要分析目前的安全形势，特别强调防拐骗的重要性和必要性，并邀请我园的家长扮演“骗子”，要求他们精心准备，利用糖果、玩具、扮演各种造型等各种方式把幼儿从操场带走。

第三阶段：

“防拐骗”演习阶段。12月16日上午9点30分，早已准备好各种“拐骗”方法的家长分别到操场进行“拐骗”活动，经过近一个半小时的较量，“防拐骗”演习结束了。全园幼儿参与，有17个孩子被“骗走”。演练中，绝大部分幼儿遇到“骗子”后能引起警觉，并断然拒绝“骗子”的“利诱”。

以上图片：面对诱惑忘了老师的叮嘱，被扮演“骗子”的家长成功带走。

第四阶段：

最后是总结阶段，针对此次演练，做了总结并对幼儿进行了相关的防拐骗教育。

反诈工作总结3

为打造温馨和谐的校园学习生活环境，给学生筑起一道安全的校园屏障，3月27日上午，xx市xx学校近百名学生，在该校学生主任xx的带领下，来到xx市xx，参加了由市公安局举办的一场大型“防诈骗宣传”活动。

在活动中，同学们认真聆听了各种电信诈骗手段及防骗知识，明白了“校园贷”、“套路贷”的种种危害，自己的防骗意识有了显著地提升。会议结束后，大家涌上前，争着在“万人签名防诈骗，全民行动保平安”的签名墙上留下自己的姓名，表达自己防诈骗的坚定立场，决心为清除社会害群之马做出自己应有的努力和贡献！

当天的宣传活动中，虽然还有一丝春天的料峭，但该校的学生着装整齐，精神焕发，充分展示了中职学校学生的良好形象，受到了活动主办方的大力赞扬。

活动结束后，不少同学表示：今天的“防诈骗宣传”很有意义，自己在今后的生活学习中，一方面要树立正确的金钱观和消费观，一方面也要提高警惕，有事要积极和老师、父母沟通，避免各种悲剧发生，让骗子无处生存，让自己的学习生活更加充满阳光。

反诈工作总结4

5月以来，xx省xx市公安局不断探索反诈新手段、宣传新方式，综合运用“3+”战术，着力构建全民反诈新格局。

线上联动+线下覆盖

xx市公安局坚持从覆盖面、精准度、接受力3个维度入手，组建以社区民警为主力军，社区网格员、信息员、社区村居干部为辅助的反诈宣传先锋队，结合“百万警进千万家”活动，深入社区村居开展反诈宣传。民警通过小喇叭循环播放反诈音频、讲解实际案例、分析诈骗手段，挨家挨户动员居民参与反诈知识问答测试。同时，借助警民微信群、单位工作群、学生家长群等，推送各类反电诈宣传知识链接，实现线上与线下反诈宣传的联动。

紧盯群体+坚守阵地

xx市公安局针对学校、写字楼、商场等电诈受害群体较多的特点，要求社区民警、辅警组建反诈宣传小分队，以流动宣讲的形式打响“运动战”。同时，在企业内部大力推广“岗前反诈5分钟”反诈宣传，针对企业主管、财务人员、企业职工等不同群体，组织开展培训，及时推送形式多样的防电诈视频，让企业员工在轻松愉快的气氛中增强防范电信网络诈骗的敏感性，提升拒骗能力。

拓宽载体+多维宣传

xx市公安局立足辖区实际，联合街道社区，全面发动志愿者、网格员等力量，悬挂标语，展示展板，发布每周预警，多维度开展反电诈宣传，向群众传递易看易懂的反诈预警、反诈常识等信息;主动与辖区90家宾馆、酒店负责人进行沟通，在大厅和客房内粘贴“八个凡是”等防电诈温馨提示;安排专人对电诈案件进行实时数据监测，根据近期发案情况，筛选出易受骗群体和作案手段，通过在发案小区进行预警，并对受害人进行及时回访，精准防范宣传。

反诈工作总结5

5月31上午接到市教体局转发的《xx市教育局关于开展防范电信网络诈骗宣传教育的通知》，我校高度重视，下午例会上对此次专项宣传教育活动进行了安排布署：

一、确定下周国旗下讲话以此为主题，进行专项教育。

二、各班主任对本班学生进行题为“谨防电信网络诈骗”的专题教育一课时。

三、主管法制工作的主任，上网搜集典型的“防范电信网络诈骗”的视频和资料，发给各位老师。各班主任利用“微信群”发给家长，对所有家长进行宣传教育、提高警惕！

反诈工作总结6

近年来，借助电信技术手段实施罪案件数呈上升趋势，使用的诈骗手段层出不穷，造成的社会影响十分恶劣，给社会稳定和人民财产安全造成严重威胁。为进一步提高辖区内居民防骗、识骗能力，xx桥镇政府联合xx桥派出所展开了一系列反诈活动。

一、精心组织，全面营造宣传范围

（一）领导重视，组织有力。成立xx桥镇反诈联盟，吸纳辖区通讯运营商、银行、寄递业、宾馆以及部分沿街店面共同开展电信诈骗防范宣传工作。反诈是场‘硬仗’，只有依靠群众，加强反诈宣传教育，提高公众参与力度，才能筑起‘反诈战壕’，扩大反诈‘战场’，减少群众受骗率。

（二）层层发动，狠抓部署。联合xx桥派出所民警、辅警及乡镇网格员走村入户开展反诈工作，坚持从源头入手，立足辖区实际情况，履行主责主业，采用精准式、覆盖式宣传手法相结合，将电信案件防范宣传作为我镇网格员的工作主要抓手，发案数作为网格员考核的重要指标。

二、多措并举，全面提高宣传覆盖面

（一）印制各类反诈宣传单15万余份，每月开展一次反诈联盟系列宣传活动，派出所与移动公司联合每周开展一次派出所宣传日工作，通过有奖问答、安装反诈APP派发小礼品等方式提高群众参与度。

（二）购置反诈宣传小喇叭50个，分发给每个流动人口协管员和巡防队员，每日对重点发案村社开展小喇叭宣传工作。

（三）制作微信朋友圈反诈宣传广告推送2期，有针对性的推送给辖区内的居民，每期推送10万微信用户。在各类反诈微信公众号中挑选有典型性的反诈推文60余篇，同时，本所共制作13期“防骗攻略”，通过三级微信群推送给辖区村居群、企业群、学生家长群等重点防诈骗人群。

（四）对辖区居民、企业人员、学生家长等群体以发放“一封信“的形式开展反诈宣传。印制“致xx区居民的一封信” “致企业老板、财务人员的一封信” “致学生家长的一封信”共计5万余份，通过走访、沿街派发等形式进行发放。在中小学校开展“我给家长上堂课”活动，仅在五一假期、十一假期两次便向学生家长发放电信诈骗防范宣传材料2万余份，收回回执2万余份，群众参与后反响热烈。

（五）打造“一街、两站、十村、百企”反诈宣传阵地。在xx桥镇金江南街，设置40余座广告灯箱共80余面广告面；在万泰商圈、临江工业区联勤警务站（在建）设置宣传展位，开展反诈宣传；在各村村委会设置反诈宣传展板，目前已在我镇的叶店、让长、马海地、郑阳、横大路等11个村居社区设置展板；与xx桥商会对接，由商会出资在xx桥各会员企业设置反诈宣传展板200余面。

（六）通过村居广播、数字电视插播广告形式开展宣传。与华数公司对接，由华数在本辖区数字电视1万余用户中设置开机屏保宣传；在辖区村居小广播播放重点时段（中午10:30至11:30，晚间17:00至18:00）插播反诈宣传广告。

（七）针对辖区物流寄递行业流动量大的特点设计制作了刻有“温馨提示”防范提示标语的印章，要求各寄递网点在将包裹寄出前盖上印章，确保广大收件群众知悉。截至目前，已在辖区40余家网点，共印盖3万余份快递包裹“温馨提示”。

（八）印制反诈宣传小贴士1万余份，张贴在辖区各餐饮饭店的餐桌上；向各外卖餐饮店提供了2万份反诈宣传小卡片，通过外卖订单分发给辖区群众的'形式开展宣传。

近年来，老年人群体更是成为犯罪分子的重要侵害目标，通过反诈知识的覆盖宣传，尤其是识别电信网络诈骗方式方法，可以强化老年人防范电信网络诈骗的意识，更好地守护老人们的平安幸福。

反诈工作总结7

近年来，随着移动互联网终端和新型网络金融业务的迅速发展，利用电信、网络发布虚假信息、从事诈骗活动已经成为危害人民群众财产安全和合法权益的一个社会问题，其犯罪成本低、收益高、侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，严重损害了社会诚信和经济社会秩序。

作为国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联会成员单位，人民银行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，主动作为、综合施策，出实招、见实效。近年来与各相关部门加强协作，密切配合，构筑金融业支付结算安全防线，以实际行动践行“支付为民”宗旨，守护人民“钱袋子”，在打击和治理电信网络新型违法犯罪中发挥了重要作用，取得了阶段性成效。

一、持续打击防范电信网络诈骗。

督促银行机构和支付机构严格落实《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》相关要求，推动银行机构完善系统功能，加强账户实名制管理，全面落实个人账户分类管理，实行账户限额管理措施。目前全县开立Ⅱ类账户和Ⅲ类账户分别为xx户、xx户；实施买卖账户黑名单惩戒机制，单位和个人违规向不法分子出租、出借、出售银行账户和支付账户，5年内停止其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户；调整自助柜员机转账管理政策，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账，为保护人民群众财产安全，为挽回资金争取时间；严格特约商户审核，强化收单业务风险监测，要求收单机构每年独立开展至少一次现场巡检，从资金源头实施管控。

二、巩固防范电信网络诈骗工作联系机制。

密切与公安等部门协作，调查、处理支付结算重大、典型案件，督导银行、支付机构认真核查公安机关移送的涉案银行卡、企业账户信息，加强对账户可疑交易的监测、识别、分析和预警，不断提高全县打击治理工作实效。通过召开座谈会、电话沟通等方式加强成员单位间的联系，定期通报情况，增强工作合力。严格落实电信网络新型违法犯罪涉案账户紧急止付和快速冻结机制，不断加大对电信网络诈骗的打击和防范力度，保护社会公众资金安全。密切关注辖内风险事件，及时报告风险处置情况。

三、做好支付宣传教育。

每年利用金融知识宣传月和金融知识进校园等活动，组织银行机构和支付机构开展打击银行卡信息非法买卖、防范电信网络新型违法犯罪宣传工作，引导社会公众提高支付风险防范意识和自我保护能力；多渠道、多方式宣传跨境网络赌博、电信网络诈骗等违法犯罪活动典型案例，不断增强社会公众安全支付意识。组织开展以“我是反诈达人”为主题的宣传活动，通过今日头条、抖音、微博、微信等新媒体加强宣传。特别是加强疫情期间电信网络诈骗宣传，加大与公安部门的沟通力度，及时梳理上报不法分子利用疫情实施电信诈骗的主要手段，提出切实可行的应对防范措施，提高社会公众的防范意识，营造安全高效、健康有序的支付服务市场环境。

尽管经过人行及各金融机构的共同努力，打击治理电信网络新型违法犯罪工作取得了阶段性成效，但是当前电信网络新型违法犯罪案件高发的势头还没有从根本上得到有效遏制，电信网络新型违法犯罪的诈骗手法更加狡猾、资金转移更加复杂和隐蔽，面对出现的新情况和新问题，我们要在县委、县政府的正确领导下，在各成员单位的通力配合下，人民银行将继续不遗余力强化职能发挥，加强账户及支付管理，督促各金融机构、支付机构建立健全电信诈骗资金防控治理常态化工作机制，完善涉案账户信息通报和违规处置工作流程，实施账户黑名单制度，强化涉案账户查询、止付和冻结管理；广泛开展金融知识宣传，提高社会公众支付风险防范意识和自我保护能力。全力配合公安机关实施精准打击电信诈骗，切实保障人民群众财产安全，努力维护一方社会平安。

反诈工作总结8

为有效遏制电信网络诈骗案件的高发势头，延伸电诈宣传触角、扩大宣传覆盖面，“六一儿童节”前夕，XX社区反诈宣传队联合辖区幼儿园开展反诈宣传，定制“反诈”宣传小电扇，切实提升辖区群众防范电信网络诈骗的意识和能力，有效筑牢防范电信诈骗防火墙。

反诈“宣讲”

知识入脑又入心

XX社区反诈宣传队向群众发放宣传单、宣传册，结合近期常见的12种诈骗形式，与居民进行面对面交流，并逐一解答各类防诈疑惑，将电信诈骗的危害、类型和防范要领，传递给广大居民。群众通过在现场认真聆听队员的讲解，学习范防宣传诈骗小贴士，安装“国家反诈中心”APP，全程参与到诈骗宣传中来。

反诈“神器”

反诈凉风送家

XX社区创新宣传载体，制作了“反诈”宣传小电扇。“阿姨，天气炎热，送把小电扇给你和小朋友，上面有防范电信网络诈骗的知识。”来接孩子放学的周阿姨笑眯眯的，接过反诈宣传队员递来的反诈小电扇，边扇起了凉风，边念起风扇上面的标语。炎热的天气，送出的不仅是凉爽，还把反电信诈骗宣传知识送给居民，切实提高居民群众的知晓率，做到防“骗”于未然，最大限度地扩大反诈宣传防范覆盖面。

反诈“萌娃”

争做“反诈小卫士”

活动现场，反诈宣传队现场为孩子们讲解电信诈骗的手法、危害及预防方法，孩子们变身“反诈小卫士”，手捧反诈宣传标语与家长们一起拍摄亲子合影，并转发朋友圈，让孩子们深入反诈宣传教育的同时，成为小小反诈宣传员，将反诈知识带给家人和身边的亲人朋友，扩大反诈宣传覆盖面和反诈宣传实效。

此次宣传活动，创新宣传手法，用群众喜闻乐见的形式开展反诈宣传，力争让辖区群众真正了解电信诈骗的发案特点、学会范防诈骗，做到电信诈骗内容入耳、入脑、入心，最大限度降低辖区电信诈骗发案率。

反诈工作总结9

近日，哈尔滨市公安局反诈中心通过梳理，总结出9大高发电信诈骗类型，提醒广大群众注意防范电信网络诈骗。

1.加钱快速出核酸结果骗局

“快速出核酸检测结果”“加急最快半个小时就出结果”?这就是骗子利用热点设置的新骗局!

警方提示：核酸结果一定要由经卫健部门认证的具备资质的医院或第三方检测机构出具。核酸检测没有私人渠道，不要轻信加钱快速出结果的广告，避免上当受骗。

2.办理电子社保卡骗局

收到“社保中心”发送的短信，要求办理新版电子社保卡否则逾期将停用，大家千万要小心了，这是最新的办理社保卡骗局。

警方提示：收到含有不明链接的短信，请一定提高警惕，不要随便点击来历不明的链接，不要轻易透露个人金融账户信息及身份信息，更不要按其提示进行转账汇款等操作。如个人出现社保卡使用异常，请及时向当地人社部门确认或拨打官方热线进行咨询，谨防上当受骗。

3.利用疫情订改机票骗局

有朋友要回国，因为疫情需要包机才行?警惕!这是骗子利用疫情热点骗你转钱的最新理由!

警方提示：网上交友须谨慎，不要轻易相信天上掉馅饼的好事，否则很容易掉入骗子为你“量身定制”的圈套。在网上遇到陌生人以各种理由要求你转账汇款的，这很可能就是骗子。

4.贷款解冻金骗局

“高额度”“低利息”的贷款广告的确吸引人，但是只有汇出一笔高额的“贷款解冻金”才能办理贷款，这样的事儿还是远离为妙。

警方提示：银行不存在贷款解冻金业务，这就是骗子编造的新花招。办理贷款一定要到正规的金融机构，正规贷款在放款前是不收取任何费用的。

5.针对老年人的理财投资骗局

在老年人生活中，接触到的投资理财的内容越来越多，很多老年人甚至把投资理财当作一项重要的业余生活。但由于缺乏理财知识、盲目追求高额收益、法律意识淡薄等原因，防不胜防的电信网络诈骗陷阱也常常围绕在老人身边。

警方提示：投资理财要通过正规官方的理财机构办理，不要轻易相信陌生人推荐的理财产品，不要被高收益的广告所迷惑，更不要向陌生人或陌生机构汇款，毕竟风险往往与收益是并存的。

6.抽冰墩墩冬奥纪念品骗局

不法分子通过搭建虚假的冬奥会官方网站，在网站上进行所谓的“幸运抽奖”“冬奥纪念品赠与”“冬奥限量版纪念邮票限时抢购”“冬奥纪念币抢购”等活动，诱骗进行在线注册。而诈骗分子早已在网站中植入盗号木马或病毒程序，一旦市民按照网站设定的路径操作，就会落入诈骗分子的圈套，导致个人信息泄露，甚至银行卡中的钱财被转走。

警方提示：购买北京冬奥会纪念品建议认准官方渠道，避免被人利用，上当受骗。

7.贷款低利息骗局

网上提供利息很低的.房屋或汽车贷款，申请条件也相当宽松，只要付一笔贷款申请费就保证批给你贷款，结果申请费收取后，就再也没有音讯。

警方提示：办理房屋和汽车贷款切勿贪图便宜，觉得对方提供的“利息低”，通常这种情况存在猫腻，很可能就是骗子。

8.春季招聘骗局

利用招聘兼职的广告来进行实则培训的骗局，如“招兼职（非中介）”“招发传单”“招兼职发传单（学生优先）”等，就是让你参加他们公司的培训，但是要交几百元不等的培训费。

警方提示：找工作先要求你交钱的肯定是骗子。

9.共享屏幕骗局

“屏幕共享”相当于手机的录屏操作。它会把屏幕上显示的内容全都记录下来，并同步让对方看到，包括弹框显示短信、微信、其他App推送的内容。也就是说，你在手机上的任何操作，对方电脑上都能看到，包括输入密码、解锁的过程。此类诈骗中，骗子往往冒充“公检法”或注销校园贷款的银行工作人员、平台客服人员等，诱导受害者使用网络会议视频内的“共享屏幕”功能。

警方提示：互联网时代一定要谨慎保管手机信息，切不可让任何人窥看自己手机屏幕的金融操作。

电信网络诈骗手段不断升级翻新，编造的很多诈骗理由也是紧跟热点，请大家一定提高安全防范意识，一旦遇到了类似诈骗手段，请记住不听不信不转账，有疑问拨打反诈热线96345，如被骗请立即拨打110报警。

反诈工作总结10

为深入开展打击防范电信网络犯罪专项行动，提升辖区群众对电信网络诈骗违法犯罪的防范意识，xx派出所全警动员，多措并举，提炼总结工作办法，有效遏制辖区电诈案件的发案势头，不断推动反电信诈骗工作再上新台阶。

电信诈骗防范，源头是关键。xx派出所始终坚持“预防为主，宣传先行”的原则，全方位、多角度、深层次开展电信诈骗宣传活动，进一步建立健全防范电信犯罪宣传长效机制，通过揭露骗术伎俩、传授防骗知识，提高群众识骗、防骗能力，做到宣传防范无死角、全覆盖。

xx派出所通过悬挂防范诈骗宣传横幅，组织民警开展进农村、进校园、进辖区、进企业宣传，加大宣传频次，特别针对中老年人、家庭妇女、在校学生等易受骗重点人群，深入开展宣传工作。民警通过讲解电信诈骗常见种类、常用作案手法和特点以及识别和防范方法，引导群众不偏听偏信，提高识骗防骗能力。

针对近年来电信诈骗案件多发，xx派出所将电诈工作与“一标三实”信息采集、“百万警进千万家”等活动结合起来，结合辖区实际情况，民警们上门入户集中宣传，开展“面对面”、“一对一”宣传讲解，共发放反电诈宣传单x余份、悬挂横幅x余条，实现了宣传效果的立体化，交叉化、最大化。

20xx年，xx派出所的民警们通过全方位的宣传工作，有效增强了辖区群众防电诈的“免疫力”。20xx年新的一年，xx派出所将继续加大防电诈宣传力度，持续推进反电诈工作向纵深发展，不断保障群众的财产安全，提升辖区群众的安全感和满意度。

反诈工作总结11

8月份，我行按照xx市公安局《经保处开展防范电信诈骗宣传活动工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

一、提高认识，增强防范意识

近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的`犯罪形式。电信诈骗是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

在分行及区公安局下发相关通知后，我行及时召开全体职工大会，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

二、了解电信诈骗手段，积极参与防范宣传活动

8月份，我行积极配合区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作，通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前，电信诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供赌博、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，支行领导在会上向员工一一进行了实例说明，同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。员工们在会上各抒己见，认清了电信诈骗活动的重要危害，并通过自身经历对诈骗手段进行了补充，并纷纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

三、采取有效措施，共同抵制电信诈骗

会后，我行积极采取多种措施，加大了与区公安局之间的协调配合，共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切实履行起职责，每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例，不断提高员工意识，识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

反诈工作总结12

近年来，校园诈骗案件花样不断，案值不断增大，部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点，潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知，增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识，切实维护广大学生的合法权益，保障学生的人身财产安全，我校做出以下举措：

1.落实责任机制，完善工作方案

坚持从上至下的原则，我院召开专题会议，成立领导小组，根据相关政策要求，结合学校实际，各部门紧密配合落实分工，全院范围开展宣传教育活动，进一步加强对学生的防诈骗教育，警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动，主要从班级、网络、家校三个方面进行全覆盖宣传教育。

2.班级宣传全覆盖

年组和班级积极落实班级范围内的宣传教育活动；打造“防诈骗”主题特色班会，正面引导学生思想，增强防范意识；组织各班级举办“防诈骗”主题团日活动，通过案例分享，总结诈骗套路，及时预防事故的发生；邀请相关人员入校面向全校同学举办“防诈骗”主题讲座，普及前导知识，传授防范方法。

3.网络宣传全覆盖

利用学校现有资源，广泛传播相关防范知识，引导学生积极参与相关线上活动，营造积极的线上环境。以学校线上宣传通道为基础，开辟“防诈骗”知识推送专栏，面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的防范手段、社会相关重大事件等信息；引导学生关注反欺诈微信公众号，为其提供直接的交流与反馈渠道；开展线上“防诈骗”知识竞赛，呼吁学生积极参与；在国家网络安全宣传周期间，开展相关活动，净化网络空间，积极响应国家号召。

4.家校宣传全覆盖

给全校同学和家长下发《“防诈骗”告知书》，引导学生树立正确的观念，教育他们自觉抵制传销、远离传销，净化校园文化；鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识，掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线；组织学生志愿参与社区服务，同步防诈骗宣传防范工作。

5.贯彻落实，略显成效

学校根据通过以上举措，有针对性地开展安全教育工作，增强与提升学生防范各类诈骗、规避网贷风险的意识和能力，并取得了一定成效，助力学校学生安全稳定工作的开展。

反诈工作总结13

年关将至，为有效遏制新型电信网络诈骗案件的高发势头，进一步扩大反诈工作的社会宣传面，11月24日，xx街道反诈中心组织召开了11月反诈工作总结暨诈骗整治推进会议，对近期工作情况进行通报并部署下一步工作。

本月，xx街道共出动宣传人员1390人次、巡逻车共455车次，开展扫楼入户、面对面宣传共9075人次，联合辖区学校共开展了3次校园反诈教育宣讲活动。同时通过新媒体、张贴海报、派发宣传资料以及微信群塔式宣传等多种方式，围绕“网络投资诈骗，当之无愧的案值之王”、“双十一节前防骗指南”、“九大诈骗套路科普宣传页”等主题，线上线下宣传人数达到了23.6万人。除开展宣传活动以外，xx反诈中心还组织开展抽检行动，开展了宣讲队伍技能提升培训会，培训人数达204人，为基层队伍送去了宝贵的反诈新知识和新技能。

会议强调，各相关部门要牢固树立“以人民为中心”的思想，积极争取社会各界和广大群众对防范和打击电信网络诈骗的支持与配合，开展一系列主题鲜明、形式多样、声势浩大的集中宣传活动，深刻揭露不法分子实施电信网络诈骗的手法，切实营造警政民携手、全社会共同参与防范电信网络诈骗的良好氛围。

会议要求，要加强部门联动，形成合力。各单位、各相关部门要群策群力、将宣传活动覆盖到全社会，不漏一户一人。通过“进社区、进校园、进企业、进场所、进家庭”的宣传活动，使人民群众面对诈骗伎俩，做到“不怕、不信、不转、不听”，从而提升人民群众识别防骗能力。同时，不断加强部门间配合协作，形成打防制度常态化。

反诈工作总结14

为有效防范电信网络诈骗违法犯罪，全面提升辖区群众自我防范意识能力，切实保障人民财产安全，4月17日，xx县公安局xx派出所持续发力，利用周末假日时间，深入辖区及xx开展防诈骗宣传活动。

活动中，民警深入辖区村居，通过向群众发放防诈宣传单、张贴宣传海报、现场讲解等方式向群众宣传电信网络诈骗的种类、惯用手段，向群众讲解如何识骗、防骗，让更多群众掌握反诈防范知识，提升群众防骗意识。同时民警还告知群众对“不明电话不要接听、可疑短信不要回”，对微信红包、集赞领钱、刷单、网络转账等信息，做到不听、不信、不转账，如遇可疑情况要及时向公安机关举报，及时保护好个人财产、人身安全，不让犯罪分子有机可乘。

此次宣传活动发放宣传单100余份，张贴宣传海报20余张，现场解答群众疑问30余次，有效提高辖区居民群众的防诈骗意识和技巧，受到群众的欢迎和好评。

反诈工作总结15

近年来，通过电话、短信、互联网进行的电信诈骗罪现象屡屡发生，且手段多变，骗局逼真，使越来越多的群众落入陷阱，严重危害着社区居民的财产安全。为增强居民自我防范意识，预防和减少电信诈骗案件的发生，我们白鹤社区在辖区内多措并举，积极开展形式多样的防电信诈骗宣传活动，主要从以下几方面进行的：

一是充分利用社区宣传阵地，广覆盖开展宣传工作。

首先我们通过社区内传统的黑板报、展板、横幅、小区宣传栏等形式，展出张贴各类“防电信诈骗、防上当受骗”的宣传资料和告示，使居民群众在社区内随处可见，营造了浓厚的安全教育氛围。其次通过社区居民短信平台、社区微博、QQ群、短信党课等新型的网络宣传阵地，向广大居民们发出一系列防电信诈骗温馨提示，时时提醒居民要提高防范意识。

二是通过请进来走出去的方式，加大宣传力度。

请进来主要是邀请社区民警和社区内的金融共建单位如上海银行，农商行等定期来社区对我们的党员、楼组长等社区骨干队伍开展防电信诈骗知识讲座，并通过观看防诈骗短片、交流诈骗案例、发放宣传资料等方式，帮助他们深入了解电信诈骗的常用作案手段和防范方法，从思想上提高警惕，从而起到教育一人、影响一家、带动一片宣传辐射作用。

走出去主要是：

一结合社区每二月一次的便民服务活动，在辖区繁华路段、居民聚集较多的地点设摊宣传，向过路群众发放防电信诈骗宣传单，提醒大家不要听信莫名的欠费或所谓安全帐户等电话。

二是结合社区网格化管理和零距离走访活动，组织社区干部分片、分块，进商铺、进小区，开展上门入户宣传，向居民普及一些防范方法，进一步提升居民防骗知识知晓率。

三是针对社区独居老人，这类电信诈骗高危人群，我们组织社区老伙伴志愿者与辖区60多名独居老人一一结对，定期上门聊天沟通，关心起居生活，从而潜移默化地对老人们进行防电信诈骗教育，并为他们时时把好安全关。

以上是我们社区针对防电信诈骗开展的一系列宣传工作，今后我们还将不断努力，力争使社区居民做到人人知晓、人人防范，防止电信诈骗案件在社区内发生，共同构筑起预防电信诈骗的牢固防线。

反诈宣传工作总结

反诈宣传工作总结1

为进一步落实反电信诈骗宣传，切实维护群众财产安全，让广大居民“捂紧”自己的口袋，10月17日，示范区西湖街道办事处综治办在聚英苑小区开展“预防电信诈骗普法宣传进社区”宣传活动，向群众宣传常见的诈骗预防方法，全力遏制诈骗事件的发展蔓延。

活动中，普法宣传人员、志愿者们向社区群众发放了反诈防诈普法宣传材料，讲解预防电信诈骗相关政策规定、普及常见的反诈防诈知识，提醒社区群众不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份信息、银行账号、密码等，进一步提高了社区群众的防骗意识和反诈能力。宣传过程中，工作人员还向社区群众介绍“国家反诈中心”APP的用途和使用方法，并一对一指导辖区群众在手机上安装使用。

此次“预防电信诈骗普法宣传进社区”活动有效增加了辖区人民群众防电信诈骗知识的.知晓率和普及率，进一步提升了社区群众的法律意识和安全防范意识，在辖区营造共同参与、防范打击电信网络诈骗的良好氛围。

反诈宣传工作总结2

根据《xxx办关于在全县普及反诈知识的通知》xx办〔20xx〕1号文件要求，我院大力普及反诈知识，结合实际情况，现将开展工作情况总结如下：

一、提高提高政治站位，增强防范意识

近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的.突出问题。为提高全院职工防诈骗意识，院领导召开防诈骗专题会议，要求全体职工深刻领悟各级部署和领导批示指示精神，充分认识工作严峻形势，切实从思想认识上再提高。

二、了解电信诈骗手段，加强组织领导

通过召开全体职工大会，向职工宣传防诈骗知识，一是围绕《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《关于加强打击电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》向职工传达学习，提高单位职工防范电信网络诈骗意识和能力，自觉树立正确的价值观。二是运用身边案例，以案为鉴，全力开展“断卡”行动宣传，教会干部职工如何做到预防为主，发动干部职工在自身安全意识提升的情况下，带动身边亲朋好友，全力营造全民参与反诈的浓厚氛围。

三、采取有效措施，共同抵制电信诈骗

（1）常态化开展职工反诈宣传教育，每月开展一讲。

（2））要求本单位人员注册“金钟罩”小程序和国家反诈中心APP，达到100%人员注册。

反诈宣传工作总结3

自全国打击整治养老诈骗专项行动开展以来，xx市始终坚持将宣传教育工作贯穿专项行动始终，从部署、实施、创新三个环节整体发力，不断提升养老反诈宣传工作的针对性和实效性。

自专项开展以来，在专项行动办公室宣传组的`牵头下，xx市建立健全工作推进机制，研究制定宣传工作实施方案，明确了“广播有声音、电视有影像、报纸有专栏、短信有提醒、道路有条幅、电子屏有标语”的“六有”工作标准和具体措施。不定期召开会商、形势分析等专项宣传工作会，定期通报开展情况，及时跟踪了解整改和落实情况，确保信息畅通、上传下达及时高效。依托市、县、乡镇（街道）、村屯（社区）、村民、小组五级政法宣传矩阵，建立养老反诈宣传三级信息网群，实现与网格员、信息员和平安宣传员无缝对接。

同时，xx市强化社会动员，推动全员参与，广泛宣传打击整治养老诈骗有关法律法规、工作开展情况、典型案例。各成员单位还充分发挥职能优势，公安机关走进农村、住宅小区加强宣传教育，民政系统加强养老服务阵地防骗宣传，对老年人群体开展“点对点”防诈宣传，金融监管、市场监管、文旅等部门全面加加大执法监管和上门宣传力度。

截至目前，xx市累计开展专题活动2300余次，制作、发放各类宣传品160余万份，覆盖人群达5300多万人次，宣传触角延伸至全市各领域、各方面，养老诈骗“人人喊打”，养老反诈“人人参与”的社会氛围愈加浓厚。

反诈宣传工作总结4

银行反诈宣传活动的目的是让客户了解银行诈骗的常见手段，并提醒客户保护个人的银行账户和财产安全。由于诈骗手段不断变化，银行反诈宣传需要不断地更新宣传内容，加强宣传效果，让客户更好地理解银行反诈骗的重要性。

银行反诈宣传活动的目的包括：

1.向客户介绍银行的安全机制，确保客户的个人信息得到保护。

2.向客户讲解银行的安全认证流程和安全风险管理措施，提高客户的`安全意识。

3.向客户提供一些银行安全知识，让他们能够识别并避免银行诈骗。

通过这样的银行反诈宣传活动，可以帮助客户扩展知识面，提高安全意识，降低受骗风险，更好地保护自己的财产安全。

反诈宣传工作总结5

为进一步提升群众反诈防诈知识的知晓率和覆盖率，近期，先锋街道在辖区内开展反诈防诈宣传活动，守护广大群众的“钱袋子”，保障人民生命财产安全。

防疫反诈“两不误”。疫情防控不松懈，反诈宣传不停歇。在秦家埭村核酸检测点，志愿者们一边维持现场秩序，一边开展形式多样的反诈宣传活动，既缓解了群众排队等待的焦虑，更营造了“全民反诈”的浓厚宣传氛围。通过宣传，辖区群众的反诈意识和防骗能力得到了进一步提高，为守护好群众的“钱袋子”起到了积极的推动作用。

反诈宣传“进家入户”。街道志愿者们充分利用午饭期间居民们均在家的机会，通过挨家挨户分发反诈资料，志愿者与老人亲切地拉起家常，用通俗易懂的语言，详细介绍了以提供“免费义诊”、组织“免费旅游”、投资“养老项目”、销售“养老产品”等多种常见的养老诈骗手段及形式，现场解答了老年人的疑惑和问题，并向老年人科普了防范措施和技巧，提醒老年人增强财产安全保护意识，遇到可疑情况，及时与子女进行沟通或拨打报警电话，守好手中的“养老钱”。

此次宣传活动，分发国家反诈中心App宣传单100余份，得到了广大群众的.积极响应，增强了群众的警觉性和识骗防骗的能力，全力营造全社会参与打击整治网络诈骗的良好氛围，提升人民群众的获得感，幸福感，安全感。

反诈宣传工作总结6

为有效遏制电信网络诈骗案件的高发势头，延伸电诈宣传触角、扩大宣传覆盖面，“六一儿童节”前夕，XX社区反诈宣传队联合辖区幼儿园开展反诈宣传，定制“反诈”宣传小电扇，切实提升辖区群众防范电信网络诈骗的意识和能力，有效筑牢防范电信诈骗防火墙。

反诈“宣讲”

知识入脑又入心

XX社区反诈宣传队向群众发放宣传单、宣传册，结合近期常见的12种诈骗形式，与居民进行面对面交流，并逐一解答各类防诈疑惑，将电信诈骗的危害、类型和防范要领，传递给广大居民。群众通过在现场认真聆听队员的讲解，学习范防宣传诈骗小贴士，安装“国家反诈中心”APP，全程参与到诈骗宣传中来。

反诈“神器”

反诈凉风送家

XX社区创新宣传载体，制作了“反诈”宣传小电扇。“阿姨，天气炎热，送把小电扇给你和小朋友，上面有防范电信网络诈骗的知识。”来接孩子放学的周阿姨笑眯眯的，接过反诈宣传队员递来的反诈小电扇，边扇起了凉风，边念起风扇上面的标语。炎热的天气，送出的`不仅是凉爽，还把反电信诈骗宣传知识送给居民，切实提高居民群众的知晓率，做到防“骗”于未然，最大限度地扩大反诈宣传防范覆盖面。

反诈“萌娃”

争做“反诈小卫士”

活动现场，反诈宣传队现场为孩子们讲解电信诈骗的手法、危害及预防方法，孩子们变身“反诈小卫士”，手捧反诈宣传标语与家长们一起拍摄亲子合影，并转发朋友圈，让孩子们深入反诈宣传教育的同时，成为小小反诈宣传员，将反诈知识带给家人和身边的亲人朋友，扩大反诈宣传覆盖面和反诈宣传实效。

此次宣传活动，创新宣传手法，用群众喜闻乐见的形式开展反诈宣传，力争让辖区群众真正了解电信诈骗的发案特点、学会范防诈骗，做到电信诈骗内容入耳、入脑、入心，最大限度降低辖区电信诈骗发案率。

反诈宣传工作总结7

在过去一年的银行反诈宣传工作中，我行以提高客户反诈意识和防范能力为目标，通过多种渠道传递反诈知识和技巧。在这一年的努力中，我们取得了一些成果。

首先，我们制定了一系列的宣传策略，并根据客户的需求进行了细化。我们特别注重老年客户的反诈宣传，针对电话诈骗、假银行卡安装设备等常见手段进行了重点宣传，并教育客户了解银行的官方提示和安全设置。针对年轻客户，我们重点宣传了电商诈骗、网络游戏虚拟道具交易等风险，并提醒客户保护个人信息和警惕可疑交易。

其次，我们利用了多个宣传渠道。我们在银行大厅配备了宣传展板，展示了常见诈骗手段和防范方法。我们还在网站、手机银行、微信公众号等平台发布了大量的反诈宣传信息，方便客户随时了解防范知识。此外，我们与社区、学校等合作，通过开展讲座和宣传活动的形式，将反诈知识送到客户的身边。

最后，我们注重宣传效果的评估和反馈。我们定期进行客户问卷调查，了解他们对宣传活动的'评价和反馈。通过客户的反馈，我们及时调整宣传策略，改进宣传内容，并提高宣传的有效性。

总体而言，我们的宣传在宣传活动的影响下，我们

反诈宣传工作总结8

洗钱犯罪是破坏社会公平原则的毒瘤，严重扰乱正常经济秩序，侵害公众利益，威胁人民财产安全，损害金融机构声誉，影响金融市场稳定，对国家的政治稳定、社会安定、经济安全构成严重危害。洗钱犯罪为达到违法所得在形式上的合法化，必然隐瞒收入来源、掩饰资金性质，从处置、离析到甩干阶段，可谓费尽心机，花样百出，时刻考验着金融机构的反洗钱技防能力和专业水平。作为反洗钱阵营的主力军，反洗钱工作是金融机构的法定职责，也是一项神圣的义务，我行作为一家新成立的农村金融机构，专业力量相对薄弱，软硬件设施匹配不足，要扎实做好反洗钱工作，则不可能是一蹴而就。为此，行领导多次召开专题会议，全面部署反洗钱各项工作，xx行长明确指示，反洗钱工作要紧紧围绕“风险为本、预防为主”这根主线，以“客户身份识别和大额可疑交易甄別”为前提，以“糸统规则自动取数和人工智能分析相结合”为基础，以“持续信息跟踪和深度挖掘”为手段，把握客户身份准入、交易风险判断、信息跟踪分析、数据上报四个环节，全面落实反洗钱工作。

一年多以来，我行在人民银行xx中心支行的正确领导下，严格按照“一法四规”的相关要求，完善反洗钱工作制度，明确反洗钱工作责任，落实反洗钱工作措施，强化反洗钱工作意识，掌握反洗钱工作技能，严格履行反洗钱义务，现将我行反洗钱工作汇报如下：

一、完善反洗钱组织架构，健全内控制度

一是行领导高度重视，成立了以行长xx为组长，以行长助理xx为副组长，各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，由计财运营部负责全行的反洗钱工作。同时还明确了相关部门的工作职责和协调机制，所有部门配备专人负责日常反洗钱工作，做到了分工明确、责任明了，理顺了反洗钱组织架构，逐步形成自上而下、部门联动的管理体系。

二是设立了专门的反洗钱岗位，配备懂政策、懂法规、懂业务、懂管理的人员负责辖内的反洗钱管理工作，将专业娴熟、责任心强的业务骨干，充实到反洗钱工作队伍，进一步提高了反洗钱工作的`专业水平。

三是进一步修订反洗钱内控制度，并制订了多项工作细则和操作规程，确保各项操作规程能有效涵盖业务品种和产品线，具有可操作性，进一步健全了我行反洗钱内控制度。

二、强化内控制度，完善反洗钱奖惩激励机制

20xx年，我行按照反洗钱方面有关法律、法规，结合工作实际，拟订了反洗钱考核、奖惩激励约束机制，将反洗钱工作质量与绩效挂钩，将反洗钱处罚同管理层、直接责任人薪金收入挂钩，增强了反洗钱工作的紧迫感、调动反洗钱工作的积极性和主动性。同时明确反洗钱工作的“责任落实保障措施”，建立了定期报告和通报的制度，加强对反洗钱工作的检查和督导，重点关注客户身份识别的严密性、数据甑别的准确性和上报的时效性。随着相关制度的实行，我行客户身份识别工作能做到勤勉尽责，能够做到全面了解客户，并核查、登记、留存相关资料及交易信息；存续期间的客户信息，能够持续履行身份识别义务，变更的客户信息，能及时进行重新识别；客户的大额及可疑交易，能从客户的身份入手，了解款项来源及性质，掌握资金使用周期及频率，保证了人工分析甑别的准确性。客户风险等级划分及时，并能运用机构信用代码辅助开展客户身份识别和风险等级划分工作。

三、加强反洗钱政策法规、规章制度和技能培训工作

我行将反洗钱业务培训作为学习的一项重要内容，并纳入全员业务培训计划中，由反洗钱工作领导小组统一部署、分级落实，并持续针对不同岗位、不同业务，组织开展多层次、多渠道、多种形式的反洗钱业务培训，形成全行联动的反洗钱培训。20xx年6月份选派骨干参加xx组织的村镇银行反洗钱专题培训，下半年参加xx组织的反洗钱专项培训。同时，自开业以来，固定每周二和周四为全行集体培训时间，所有培训要求做到有内容、有笔记、有考试、有总结，所有环节要求做到痕迹管理，并留存资料备查。20xx年，我行共举办反洗钱培训15次，其中重点培训4次，重点培训以转培训为主，全面学习了《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》及《中国人民银行反洗钱调查实施细则》等规章制度，并组织了闭卷考试，参训员工全部考试及格。同时我行多次在晨会、例会、部门学习中交流反洗钱工作情况、学习国内外反洗钱工作新形势，全面提高员工反洗钱知识和技能，提升风险交易识别能力，扎实推进反洗钱专业队伍的培训和建设工作。

四、切实做好反洗钱的宣传工作

开业以来，多次组织员工到网点周边，悬挂反洗钱横幅和张贴宣传标语，设点发放宣传资料；节假日选择主要街道路口、人口密集的商区，开展流动宣传，累计分放宣传单册20xx份，回答咨询800人次；利用电子屏幕循环播放反洗钱宣传标语，在营业大厅摆放反洗钱宣传折页，供客户阅读，进一步提高群众反洗钱意识，营造反洗钱社会氛围，宣传活动在广大市民中取得了良好反响。在加强对外宣传的同时，我行还要求临柜人员，有针对性地选择客户，系统讲解反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工和客户反洗钱的自觉性。

五、加强稽核检查、促进反洗钱各项制度全面落实

今年以来，我行在序时常规稽核工作中，逐步加大了对反洗钱工作的检查指导，为全面落实反洗钱各项制度的执行，投入更大的精力，并于20xx年4月份对全行业务条线进行了专项检查，重点检查反洗钱及账户管理工作，对内审外查中发现的反洗钱问题进行跟踪检查，督促整改，并就反洗钱业务流程，对临柜人员进行认真辅导，从目前运行情况来看，网点反洗钱工作操作比较规范，能够按照相关制度要求办理各项业务。

六、风险为本、预防为主，创新反洗钱工作思路

随着计算机技术和网络技术日新月异的发展，洗钱犯罪呈现出前所未有的跨国性、复杂性、隐秘性、技术性和高智能性特征。如今，网上银行业务、手机银行及第三方平台全覆盖式的多元化支付方式，在给结算支付带来方便的同时，也给不法分子洗钱创造了便利。新形势下的洗钱风险防范，可疑交易的识别、分析和报告，对金融机构的科技实力和专业水平提出了更高的要求。目前来讲，我行的客户基础比较单一，客户拓展以员工互荐为主，客户身份识别工作做到勤勉尽责，就能全面了解客户群体结构和资金使用特点。二是我行产品功能偏向传统，目前电子银行仅上线了网上银行，我行的资金清算实行单日头寸总额管理制度，日均头寸控制在200万元以内，客观上杜绝了大额交易的发生，同时网银客户端单笔和日交易限额设立20万元以下，超额部分会落地处理，由柜面人员再次核查，也从根本上控制了大额及频繁交易。三是规范了各类业务操作流程，完善了大额资金审批制度。

反诈宣传工作总结9

为进一步加强辖区群众对各类电信网络诈骗手段的认识，日前，福海街道综治办联合新田社区工作站、一社区一法律顾问驻点律师在新田社区开展反诈骗普法宣传活动，将反诈宣传与疫情防控有机结合，利用疫苗接种点，在宣传防疫的同时宣传反诈骗知识。

活动现场通过摆放展板、悬挂横幅、律师现场说法、派发反诈骗宣传纪念品、派发宣传资料、现场答疑等形式，向来往的居民介绍新近出现的.电信诈骗、中奖诈骗、网络购物诈骗、汇款诈骗等诈骗行为、作案方法、惯用伎俩，以及如何识别防范电信诈骗，并通过真实案例向大家讲解诈骗带来的严重后果。同时，针对居民提出的各类问题，现场工作人员给予答疑解惑，嘱咐居民要加强自身安全防范意识，提高警惕，切莫贪图小便宜，遇到诈骗要及时和家人沟通，提醒大家做到不轻信、不转账、不参与，捂好自己的“钱袋子”。

本次活动持续近3个小时，派发各类反诈骗宣传资料1500份、派发反诈骗宣传纪念品超过300份、参加人数超过800人次。

反诈宣传工作总结10

一、银行反诈宣传报告

（一）工作概述

自XX年起，本银行持续开展反诈宣传工作，旨在提高客户的防诈意识和自我保护能力，减少金融诈骗事件的发生。通过多种渠道、多种形式的宣传活动，取得了一定的成效。

（二）工作内容

1、宣传材料制作：制作海报、宣传册等宣传材料，并在各网点、官网进行发布，以便客户随时获取相关信息。

2、宣传活动策划：组织线下宣传活动，如专题讲座、反诈知识竞赛等，吸引客户参与并学习相关知识。

3、网络宣传推广：在社交媒体、微博、微信等平台开设反诈宣传账号，发布相关文章、案例分析等内容，并积极回应客户的问题与疑虑。

4、客户培训：组织针对不同客户群体的反诈培训课程，通过线上线下结合的方式提高客户的防骗意识。

（三）工作成果

1、宣传材料覆盖率显著提升：经过一段时间的宣传和推广，银行宣传材料的覆盖范围逐渐扩大，客户获取反诈知识的渠道更加便捷。

2、宣传活动反响良好：各项宣传活动得到了客户的积极响应，参与人数持续增加，反诈知识的普及程度逐步提高。

3、网络宣传效果明显：银行反诈宣传账号的粉丝量和活跃度稳步增长，用户对于网上交易时的防范意识有了明显提高认识。

4、客户满意度提高：通过反诈培训课程的开展，客户的防骗能力明显增强，满意度得到了提升。

（四）存在问题及改进措施

1、宣传材料的更新频率应提高：下一步，将加大对宣传材料的专项更新力度，定期制定各类宣传材料的更新计划，并根据实际需要进行调整。

2、线下宣传活动的持续性尚需加强：通过利用好银行各类庆典活动、节日等时机，不断开展丰富多样的线下宣传活动。

3、网络宣传的互动性还需提升：增加反诈知识测试和答疑环节，提高互动性，增加用户对于反诈宣传账号的关注度和参与度。

4、客户培训的针对性需进一步优化：加强对不同客户群体的课程设计，提供更加个性化的防骗措施。同时，采用线上线下结合的方式，以增加客户参与度。

（五）下一步工作计划

1、持续更新宣传材料，确保信息的及时性和有效性。

2、开展更多形式丰富的线下宣传活动，提高客户参与度。

3、进一步加强互动，提高网络宣传的覆盖面和影响力。

4、根据客户需求和反馈，调整和改进客户培训计划。

二、银行反诈宣传会议纪要

（一）会议概述

时间：XX年XX月XX日

地点：XX银行总部会议室

主持人：XX 参与人员：各部门主管、研发人员、市场推广人员、客户服务人员等

（二）会议内容

1、对过去一段时间的反诈宣传工作进行总结，分析推广效果和不足之处，并提出改进建议。

2、讨论下一步的宣传工作计划，明确各人员的任务和责任。

（三）总结分析

1、宣传材料的制作和发布：自制宣传海报、公众号文章等方式，银行反诈宣传材料的宣传范围逐步扩大，但更新频率有待提高。 2、线下宣传活动：线下宣传活动得到了客户积极反馈，但持续性和规模有待增加。

3、网络宣传推广：采取社交媒体、微信公众号等形式，对于客户防诈知识的普及效果显著，但互动性和影响力有待提高。 4、客户培训：反诈培训课程开展的同事也提高了客户的满意度，但针对性和个性化还有进一步优化的空间。

（四）改进措施

1、提高宣传材料的更新频率，定期制定更新计划，并根据实际情况进行调整。

2、加大线下宣传活动的持续性和规模，并结合银行各类庆典活动、节日等时机开展更多形式丰富的活动。

3、进一步加强互动，提高网络宣传的覆盖面和影响力，增加用户的关注度和参与度。

4、根据客户需求和反馈，调整和改进客户培训计划，提供更加个性化的防骗措施。同时，采用线上线下结合的方式，以增加客户参与度。

（五）下一步工作计划

1、持续更新宣传材料，确保信息的及时性和有效性。

2、开展更多形式丰富的线下宣传活动，提高客户参与度。

3、进一步加强互动，提高网络宣传的覆盖面和影响力。

4、根据客户需求和反馈，调整和改进客户培训计划。

三、银行反诈宣传心得体会

（一）工作心得

1、反诈宣传工作需要持续投入和积极推进，不能一次性完成任务，而是需要不断更新和改进。

2、线下宣传活动应注重创新和多样性，吸引更多客户的参与和关注，提高宣传的效果。

3、网络宣传是反诈宣传工作中非常重要的一个环节，应注重内容的准确性和互动性，以增加用户的关注度和参与度。

4、客户培训课程应针对不同客户群体进行设计，提供个性化的防骗措施，以提高客户的满意度和防骗能力。

（二）问题改进

1、宣传材料的更新频率要加大，定期制定各类宣传材料的更新计划，并根据实际需要进行调整。

2、线下宣传活动的持续性有待加强，通过利用好各种机会，不断开展丰富多样的线下宣传活动，提高客户参与度。

3、网络宣传的互动性还需提升，增加反诈知识测试和答疑环节，提高互动性，增加用户对于反诈宣传的关注度和参与度。

4、客户培训的针对性需进一步优化，加强对不同客户群体课程的设计，提供更加个性化的防骗措施。同时，采用线上线下结合的方式，以增加客户参与度。

（三）工作感悟

反诈宣传工作是一项长期且重要的工作，只有不断投入和改进，才能更好地提高客户的防骗意识和自我保护能力，减少金融诈骗事件的发生。在今后的工作中，我们将始终坚持“宣传不停，培训不断”的原则，加强与客户的沟通与互动，提高宣传的覆盖范围和影响力，为客户打造一个安全、可信赖的金融环境。银行反诈宣传工作是一项极其重要的任务，它直接关系到客户的资金安全和个人信息保护。在当前的社会环境下，金融诈骗案件层出不穷，客户防诈意识的提高成为了银行不可忽视的问题。因此，银行反诈宣传工作势在必行。

在过去的宣传工作中，我们采取了多种手段和形式，取得了一定的成效。

首先，在宣传材料制作方面，我们制作了海报、宣传册等宣传材料，并在各个网点、官网进行发布，以便客户随时获取相关信息。同时，我们也注意对宣传材料的更新，并开展了专项的更新计划，为客户提供及时有效的防诈信息。

其次，我们组织了一系列的线下宣传活动。这些活动包括专题讲座、反诈知识竞赛等，通过吸引客户参与并学习相关知识，提高他们的防诈意识。在活动的策划和组织中，我们注重创新和多样性，以增加活动的吸引力和参与度。

此外，我们还积极开展了网络宣传推广工作。利用社交媒体、微博、微信等平台，我们开设了反诈宣传账号，发布了相关文章、案例分析等内容，并积极回应客户的问题与疑虑。通过这些网络宣传的途径，客户可以随时了解最新的反诈信息，并学习更多的防骗知识。

最后，我们还组织了针对不同客户群体的.反诈培训课程。通过线上线下结合的方式，我们向客户传授了防骗知识和个性化的防诈措施。这些课程的开展增强了客户的防骗能力，提高了他们对银行的满意度。

总体来说，我们在银行反诈宣传工作中取得了一定的成果。宣传材料的覆盖范围显著提升，宣传活动的反响良好，网络宣传效果明显，客户的满意度得到了提高。

然而，我们也意识到了一些问题和不足之处，针对这些问题，我们提出了以下的改进措施。

首先，我们将加大对宣传材料的更新力度。下一步，我们将定期制定各类宣传材料的更新计划，并根据实际需要进行调整。通过提高宣传材料的更新频率，我们将确保信息的及时性和有效性。

其次，我们将加强线下宣传活动的持续性。通过利用好银行各类庆典活动、节日等时机，我们将不断开展丰富多样的线下宣传活动，提高客户参与度。

第三，我们将进一步加强网络宣传的互动性。我们计划增加反诈知识测试和答疑环节，提高互动性，增加用户对于反诈宣传账号的关注度和参与度。

最后，我们将优化客户培训计划。加强对不同客户群体的课程设计，提供更加个性化的防骗措施。同时，我们也将采用线上线下结合的方式，以增加客户参与度。

在未来的工作中，我们将持续更新宣传材料，开展更多形式丰富的线下宣传活动，进一步加强互动，以及根据客户需求和反馈，调整和改进客户培训计划。

综上所述，银行反诈宣传工作是一项长期且重要的任务。通过我们的不懈努力和持续改进，我们相信可以提高客户的防骗意识和自我保护能力，为客户打造一个安全、可信赖的金融环境。

反诈宣传工作总结11

银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面，可以帮助银行减少不必要的诈骗事件，降低银行的财务安全风险；另一方面，可以增加客户对银行的信任度，提升银行的.品牌形象。

银行反诈宣传活动的效果主要体现在以下方面：

1.增强客户的安全意识和防范能力：客户在反诈宣传活动中获取反诈知识，学习防范技巧，提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力，减少了客户因诈骗而遭受的损失。

2.减少银行财务损失：银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全，减少了客户因诈骗而遭受的损失，可以有效降低银行的财务风险。

3.提升银行的品牌形象：银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀，增强了客户对银行的信任度，提升银行的品牌形象和口碑。

通过银行反诈宣传活动，除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外，同时也有利于银行推广产品和服务。

反诈宣传工作总结12

5月6日，xx打击整治养老诈骗专项行动办公室第一次会议召开。县委常委、政法委书记、县专项办主任行行行出席会议，并就开展好全县打击整治养老诈骗专项行动提出具体要求。

会上，县委政法委副书记、县专项办副主任xxx传达了全市打击整治养老诈骗专项行动会议精神，解读了《xx打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，明确了此次会议的主要任务。

县委常委、政法委书记、县专项办主任xxx就如何开展好打击整治养老诈骗专项行动提出了具体要求。

一是提高思想认识、增强行动自觉。各成员单位要深化思想认识，提升政治站位，切实把思想和行动统一到党中央决策部署和省委、市委、县委的工作要求上来，通过扎实开展打击整治养老诈骗专项行动，切实解决好群众最恨最怨最烦的问题、守护好老百姓“养老钱”。

二是细化工作方案，夯实工作责任。各成员单位要对照工作职责，主动认领工作任务，并制定切实可行的工作方案，明确打击整治养老诈骗专项行动的领导机构、目标任务、工作措施、职责分工和责任科室，确保各项任务落到实处。

三是加大宣传力度，营造浓厚氛围。充分利用好各种形式，开展打击整治养老诈骗宣传教育活动，增强广大群众特别是老年人法治意识和识骗防骗能力，进一步形成养老诈骗“人人喊打”的`社会氛围。对养老诈骗重大敏感案件，要严格落实“三同步”要求，加强舆情风险评估监测。

四是加强协作配合，形成工作合力。各成员单位要按照职责分工，认真做好工作，做到有诈反诈、有乱治乱。加强协同配合，深挖一批养老诈骗违法犯罪线索，调集精锐力量、加大破案攻坚力度，快侦快破一批影响大、关注度高的典型案件。

会议由县委政法委副书记、县专项办副主任xxx主持，县委网信办、县人民法院、县人民检察院、县公安局、县民政局等14家专项办成员单位分管领导参加会议。

反诈宣传工作总结13

银行的重要职责之一是保障客户的资金安全。为加强反诈宣传工作，让客户更好地了解反诈知识，这一年来，银行采取了多种措施来进行反诈宣传。银行的'反诈宣传工作主要包括以下方面：

一、银行与社区合作，加强地区反诈宣传

银行与社区积极合作，采取减少乃至取消客户外出转账手续费等措施，以实际行动宣传反诈知识。同时在中小学开展反诈知识竞赛等活动，提高学生的反诈宣传知识，使他们懂得维护自身权益的基本方法。

二、采取多种形式宣传反诈知识

银行采取海报、宣传单、内部刊物、电视、开展宣传视频等形式进行宣传推广。在银行柜台、ATM设备、VIP室等多处公共场所设置宣传栏，让客户在办理业务过程中随时查阅反诈知识和防范措施。

三、提高员工反诈宣传意识，推进业务合规

银行制订了《员工反诈宣传教育制度》和《反诈宣传工作考核细则》，通过督促员工学习反诈知识和提升服务质量，并重视防范非法开户现象，彻底杜绝客户不正当实名认证的行为，保障业务合规。

四、完善机制管理和跟踪管理

为让反诈知识真正落实到客户身上，每年都会安排B类客户进行反诈知识培训，加强客户对有关反诈知识的了解。同时，还设置了审核系统和应急预案，提高银行在反诈诈骗事件中的应急反应。

不过，这一年来，银行反诈宣传仍有不足之处，如银行的反诈知识单一，看似生动的反诈公告过多，反而使得客户视而不见；银行方面对客户的特定检验手段也有一定的欠缺。反思这些问题，银行需要进一步深化反诈宣传，重塑公众对银行反诈防骗的信任。

反诈宣传工作总结14

近年来，网络诈骗、电信诈骗屡见不鲜，此类案件发案率不断上升，已成为影响群众财产安全的重要因素。为了进一步提升绛溪社区居民的防诈骗意识，加大防范宣传力度，保证居民财产安全不受到侵害，绛溪社区开展了主题为“打击电信诈骗，构建平安和谐社区”的防电信诈骗宣传活动。

活动中，社区工作人员通过在社区宣传栏张贴宣传海报和向居民发放《防范电信网络诈骗》宣传手册等方式，向居民讲解电信诈骗案件的发案特点、方式以及如何识别，如何应对、防止上当受骗等方法，提醒居民“不轻信、不汇款”，远离电信网络诈骗。告诫群众在平时看到不认识的电话号码时一定要提高警惕，不向对方透露自己及家人的身份、存款、银行卡等信息。如遇到可疑情况时，要多与亲属、朋友进行沟通商议或拨打110报警电话，以免遭受不法侵害。同时还提醒社区广大居民，一定要知道正确的防范方法，端正心态，不能存有侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。

本次宣传共向居民发放防电信诈骗宣传手册50余份，通过此次宣传进一步强化了居民的.防范意识，构筑坚实的思想防线，有效提高了居民对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力，切实提升了居民的知晓率和满意率，为创建平安和谐社区提供有力保障。

反诈宣传工作总结15

在过去一年里，我行加大了对客户的反诈宣传力度，通过多种渠道向客户传播了反诈知识和技巧。通过这一年的努力，我们取得了一定的成果。

首先，我们制定了宣传计划，并根据不同客户群体的需求和特点进行了细化。我们研究了客户的行为特征和反诈需求，制作了一系列的宣传材料，如宣传单页、海报、公益短片等。我们还在银行大厅设置了宣传展板，展示了常见的诈骗手段和防范措施。通过这些宣传材料和展板，我们能够更好地向客户传达反诈信息。

其次，我们充分利用了各个宣传渠道。我们在银行的网站、手机银行、微信公众号等平台发布了大量的反诈宣传信息，方便客户随时了解反诈知识。我们还与社区、学校合作，通过开展宣传活动和讲座，向更多的人群传递反诈知识。

最后，我们加强了与警方和监管部门的合作。我们与警方开展了一次反诈宣传活动，邀请专业人士讲解最新的诈骗手段和案例，并教授客户防范的技巧。我们与监管部门合作，制定了一份反诈宣传手册，为客户提供更全面的.防范指南。

通过这一年的宣传工作，我们的客户反诈意识和防范能力得到了提高，诈骗案件的数量也有所下降。但是，我们仍然面临着新的挑战，犯罪分子的技术手段不断更新。所以，我们还需继续努力，加大宣传力度，提高客户的反诈意识和防范能力。