月工作总结及扩展资料- 写写帮文库

月工作总结

月工作总结1

时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合xx店12月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及12月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：

一、12月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

（一）人员管理方面

1.爱店思想的树立。

提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。

12月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

2.导购专业技能的掌握。

12月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

3.人员管理方面的不足。

（1）在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

（2）处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。

（二）货品管理方面

1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组（清点组、记录组、审核组）以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。

3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

4.货品管理的`不足：

（1）在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

（2）监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

二、12月份工作的进展情况

本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结：

（一）货品管理方面

1.春夏季产品的退货工作

春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

2.秋冬产品的验收和陈列

秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”（统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距），来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

（二）掌握秋冬产品知识方面

1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。

总结吸取12月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点，在下步工作中及时纠正。12月份重点工作任务已经基本完成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

月工作总结2

一、本月主要工作：

1、新学期初步工作安排：

进行新生常规教育，使班级教学秩序能迅速有序正常地开展。试行卫生保洁方案，取消放学后的专门打扫制度。

贯彻落实“五严”规定，尤其是安排好学生的到校离校时间，并检查、督促其它相关规定的执行情况。

2、加强两操的学习，每次都亲自到现场，狠抓学习的效率以及做操质量。

3、建立班级学习小组，相关考核力求以小组为单位实行捆绑式，切实落实小组合作学习制度，无论是课堂教学还是课外学习，都做到心中有小组，事事有小组，使得小组象一个小小的家庭一样，让大家有一个依靠。

4、建立班级组织，实行班干轮换制度，力求使每个学生都得到锻炼的机会，使得每个学生的能力都得到提高。第一届班干的工作卓有成效，值得肯定。

5、本月出黑板报三期，每一期黑板报策划主创书写的.人员都签名，这是荣誉，不少学生都希望自己的名字能出现在黑板上，每一次我们都实行竞争选择。

二、本月工作反思。

1、常规管理存在问题：极少数同学未能遵守学校规定，还有乱扔乱抛现象；少数学生值日还有迟到等现象。

2、学习存在问题，主要表现为：

⑴学习主动性还存在一些问题，一部分同学把学习当作差事来应付，而没把学习当成自己的任务，缺乏刻苦精神，缺乏理想目标，因此处于被动应付的局面。

⑵自信心严重不足：特别是一部分学习有困难的同学，由于学习不跟趟，对学习失去兴趣，敷衍了事。特别严重的是杨翊、韩玉，这两个孩子开学初作业基本不做，而且找出各种理由搪塞，不是作业没带回去，就是没有带过来，追得紧就是不会，其实在后来的一段时间内，由于思想工作加上策略性措施，这两个孩子从不交作业转成了交作业，只不过是有空白，当然深知任重道远，还有相当多的事情要做。

⑶学生的一些良好习惯没有形成。部分学生到校后不能立即抓紧时间学习，上课听讲不高效，课后作业没有保证真正弄明白，有时晚上不做，早晨到校抄。周日等放假期间不能科学安排学习时间，学习观念不强，有一些学生应付的现象还相当的严重。

三、下月工作重点及下月工作措施。

1、对于常规管理，将对第一届班干的工作进行总结，对第二届班干的工作提出严格的要求，采取分层次召开学生及班干座谈会的形式，了解对常规管理量化考核方案实行后的反馈意见，并作适当的调整。继续强化学生的个人考核工作，并积极争取其他科任老师以及家长的大力支持。

2、关于学习上的存在问题，将积极营造氛围，进一步促进小组合作学习的模式的推广，使得所有学生真正的将一1班作为自己的家。

月工作总结3

在这一个月的工作中，我的确学到了不少东西，但也存在一些不足之处。主要表现在：

1、刚刚步入社会参加工作，工作经验不足。

2、工作中有时会马虎，值得去改善和学习。

3、处理一些工作关系时，还有些过于情绪化。

二、工作中的不足与收获

4、在工作中没有做好与同事的沟通，不能及时地调整自己的工作思路。

5、由于刚步入社会，工作经验不足，遇到的问题多，处理问题就不能得心应手。

6、自己的思路还很窄对现代企业的业务流程还不太清晰，还需要进一步的学习，以及与其他部门的沟通交流。

在今后的.工作与学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而骄傲。

三、结语

总体来说，我对这个月的工作还是比较满意的，虽然前期有些遗憾，但在今后的工作中，我会全力以赴，加强学习，在公司领导和同事的指导与帮助中提高自己，发挥自己的长处，弥补自己的短处。争取在各方面取得更大的进步，为公司的发展贡献自己的力量。

月工作总结4

冷经理：您好！

自8月26日正式进入总调室运输组工作至今已一个月有余，现将近期工作情况向您做一个简短的汇报。

一、工作总结：

在过去的一个多月中，我总是觉得要学的东西很多，不知不觉一天就已经工作10几个小时，可还是觉得有很多要学要做的地方。在总调室虽然工作压力、竞争压力都比较大，但是觉得自己身体以及精力上都很适应，尤其是每当看到冷哥在自己都很疲惫的状态下，还是给小弟兄们打气就感到有使不完得劲继续投入到工作中！

从目前的工作内容上来看，公路运输办理员的工作意义已不再是过去所说的“办理”，因为大部分具体工作已经下放至各办事处，所以我觉得，公路运输办理员目前的工作更多的是，在做好本职工作的同时，想办法协助运输组主管更好的开展工作，性质接近于“助理”。我想在做好目前的工作的同时搜集历史数据，努力尽快把基础数据建立起来，把数据分析做好（包括运价走势分析、周期性发运高峰期等）。

感觉各办事处运作上较大的压力有两点：一是车源及货源的结构，虽然目前我们已经建设了3各办事处、2个驻外办，但是由于种种原因，车源获取上总是存在着很多不理想的情况，对自身放出的货物的掌控性不是很强，有些司机甚至成了我们的“上帝”；货源上由于服务关系限制，我们只能努力解决问题，能把客户的各种疑难要求处理的'好才是我们宏图价值的体现。

二是最现实的问题，各办资金信誉都不是很高，造成车源网罗上存在一定难度。但是我觉得更主要的是外界（成都、重庆车源）对我司缺乏认识，我想如果适当的做些宣传工作将有利于驻外办开展工作。

以上想法还很不成熟，如有不当还请冷哥指点！

二、统计分析：

老窖9月总发运量：1346139件。其中公路直运：649148件，占比48.22%；铁路运输：578606件，占比42.98%；水运集装箱：106094件，占比7.88%；行包：12291件，占比：0.91%（以上数据不包含内转数据），较8月总发运量增长28.45%。

根据统计，截止到今年6月老窖发运量最大的两个地区是四川、广东两地，发运量占总发运量的34.37%，四川、广东汽运发运量占总发运量的28%。

根据数据统计预测，今年发运高峰将在10月至11月间开始，每月发运量将维持在19万件左右（+13%，-20%），在12月份将逐渐下降至10万件左右。

以上数据统计由于缺少历史同期数做基础，所以可靠性不高，仅为技术性数据。

月工作总结5

7月已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将七月的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的'设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福。

2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给XX。

4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

3、组织室外活动的效果很不好，中间也与XX商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

月工作总结6

时间总是指尖不经意间偷偷走掉，这个学期也随着时间的消逝即将结束，这个月我们依然是按照上月既定的计划作为我们工作的指南，同时也接受校团委实践部和我院团总支的领导，将这个月的工作完满的结束。

下面是我院社调部在12月份的这个情况：

一、见习报告的收集与评改

我院社调部在11月份结束了见习期，确定了社调部的人数，同时根据在见习期做的调查，我们队员也对数据进行了分析和总结，在12月份，我们进行报告的评改工作，有组长、部长及老师的审核，在院里将报告进行奖励，以此来激励每一位队员对社调的激情。

二、组织正式队员聚餐，增加凝聚力

见习期结束了，我们也确定正式的队员，为了今后更好的工作，我们组织了本学期的聚餐活动，在此前，我们大家一起唱歌，一起聊天，一下午就过去了，然后我们晚上社调部一起吃饭，聚餐过程中，我们玩游戏，大家的气氛特别好，在吃饭时大家都很随意和尽兴，没有很拘谨的，在每周例会大家也都相互间认识了，整个聚餐的`过程都十分融洽。

三、组织理论培训，稳固理论知识

尽管已经尽兴过理论知识的讲座，但是这次我们将请到了在社调方面很有造诣的聂亚珍教授，她将给我们讲解到底社会调查报告应该怎么样去撰写，也希望通过这次的讲解，我们在撰写报告方面能有更大的突破，以此提高我们整个院系的写作的水平。

四、完成校实践部分配的相关工作

尽管已经接近了本学期的尾声，但是我们仍保质保量的完成了实践部的任务和日常的管理，本月我们按实践部的要求，在制定的时间内上交了我们院获奖报告的电子档进行了格式的重新编排，将我院社调部组织成员联系表、寒假社会实践调查的课题的选定及理论培训的反感和相关事项等都及时上传到实践部制定的邮箱，保质保量的完成了任务。

总之，我们社调部本月仍然是满载而归，尽自己最大努力将社调的工作做到最好，期末来了，做好社调的收工作，以上就是本月的工作总结。

月工作总结7

时光流逝、日月如梭，转眼间我做财务也快坐半年了。在门店里，我主要哦负责是门店的现金收支，现金日记账的登记，工资及奖金的核对和发放。在这几个月中我从不懂到懂，虚心学习是少不了的，同事之间的合作，在工作中的态度，都是不可少的。当然，我也有做的不对的地方，也有做错的时候。现在我把我平时的工作总结一下，有不对的地方，希望各领导指出。

日常工作中：

1、严格执行现金的管理，现金的收支，供应商的'货款的结算；2、现金应及时存放银行，不得超过总部给的权限；零钱的换取，要提前做好准备，不要到要用的时候在记得找，那时候肯定手忙脚乱的；

3、根据财务制度发放工资，在发放工资的前几天，一定准备好现金；

4、坚持财务手续，严格审核，必须在领款时，有店长和办主管的签字，报销单不得涂改，不得超过店长权限，超过的要打OA申请。

合理的时间安排：

在本职工作做完以后，可以到吧台，或前后堂帮忙，因我们门店只有一个收银员，平时我都在吧台，在吧台高峰期过后，我会在前厅服务，或替岗位上没有的人，哪里忙到哪里帮忙，哪里需要到哪里，是所有管理层的宗旨。

当然，我肯定还有不足的地方，像现在我就觉得我的专业知识不足，所有以后还要继续学习，希望在各领导和同事的带领下，能更上一层楼。

月工作总结8

一个学期转眼过去，耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声，孩子的每一点进步都倾注了老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合，本学期孩子们成长了许多，各方面都有进步，幼儿园大班工作总结。在这里，我也该整理一下我的思绪，对这一学期的班级工作做如下总结：

一、不断学习，提高自身素质

只有通过多种渠道不断的学习，才能提高忠诚于党的教育事业的责任心，才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中，积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。

本学期我积极参加新编《幼儿发展资源包培训》，《骨干教师业务培训》，认真参加教研活动，充分理解《幼儿发展资源包》编写的中心意义。从本班孩子出发，注重整合，更新教育理念，使《幼儿发展资源包》精神融会贯通，使幼儿成为活动的主人。

本学期中，我有幸被提拔为教研组长，充分发挥自身的凝聚力作用，开展教研工作。坚持做到以身作则、勇于奉献，充分把精力投入到工作中，在工作中从不计较个人得失，充分发挥“你中有我，我中有你”的团队精神作用，在长沙师范教育专家和幼教骨干来我园进行培训时，观看了我园集体教研，精心准备的一节早期阅读示范活动后，得到了很高的评价。同时，我狠抓班级常规，真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划，使班级的用餐常规、课堂常规、收拾玩具、排队等常规初见成效。做为班主任，我深感欣慰。

二、坚定信心，规范良好常规

俗语说：“没有规矩，难成方圆”。良好的常规可以使幼儿生活具有合理的节奏，即能使神经系统得到有益的调节，促进身体健康，有利于培养幼儿自我服务的生活能力，为今后生活和学习奠定良好的基础。

本学期，根据班级计划中我班的几个弱点，着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成：一是制作“幼儿一日生活”评比栏，用贴纸花作为奖励，工作总结《幼儿园大班工作总结》。对进步的幼儿及时表扬，对落后的幼儿给予鼓励；二是创设良好的区角，供幼儿分区活动，在活动中，教师有针对性对个别幼儿进行教育，做到“三轻”即：说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻；三是在中餐、午休中，以保育员为轴心，教师积极配合，使各项工作目的、步调一致，虽还有一些不足，但还是有一定的效果；，四是实行小班长制度，孩子们通过自己的努力竞选小班长，提高孩子竞争意识和责任意识。大班是关键时期，通过一学期的培养，班级常规初见成效，在下一学期，我将进一步加大培养力度，争取更大进步。

三、突出重点“幼小衔接”

本学期,我结合大班的年龄特点，在“幼小衔接”的工作上面。根据班级幼儿的实际发展水平，有目的、有计划地将教育教学活动渗透在幼儿的日常生活、各学科领域，我重点对幼儿进行了规则意识、任务意识、自我服务能力以及合作能力的培养，经过一学期的努力，我认为：班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务，在与同伴的合作中能够用较灵活的方式较好的与同伴进行游戏，遇到困难时能够和同伴们共同商讨解决问题的方法，班级幼儿社会交往能力得到了很好的提高。

四、教育教学方面

每天早晨我会组织幼儿进行晨间活动，锻炼幼儿的身体，培养他们坚强意志，针对大班幼儿的年龄特点，开展了一些丰富有趣的体育游戏：《穿越障碍》、《推小车》《接力赛跑》《跳绳》等，培养孩子参加体育活动的兴趣，并在活动中培养他们的勇敢、不怕困难的意志。

本学期我担任语言、科学、健康等领域的教学，重点培养幼儿语言能力的发展，为幼儿创设一个自由宽松的'语言环境，鼓励每个幼儿都能大胆讲述，表达自己的想法和感受。有些孩子胆小、内向不爱讲话，但越是不爱讲话的孩子，我就越请他回答问题，不管他回答的是否正确，我都会鼓励他，肯定他。我还会通过听说游戏《飞船发射》、《大风和小风》《坐汽车》等鼓励这些孩子大胆讲述，积极参与游戏之中；我们还通过让幼儿接触优秀的文学作品感受语言的丰富，优美；早期阅读《秋姐姐写信》、《送给蛤蟆的礼物》、《母鸡萝丝去散步》更是培养了幼儿对书籍、阅读、文字符号的兴趣。语言领域我们还整合了蒙氏阅读作为我园的一大特色，丰富了孩子们的识字量，同时也拓展了孩子们的知识面和语言表达，大部分孩子都能根据诗歌特点进行创编，语言能力进一步得到提高，充分彰显我园语言特色。现在的孩子都是独生子女，家长都非常宠爱，什么事情都包办代替，养成了孩子的一些不良行为，针对这些情况，我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育，培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。

月工作总结9

一年来，学校积极开展“创先争优”活动，我们老师积极参加这个活动，认真学习，搞好自己的工作，全心全意为学生服务。

一爱岗敬业。

关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。

二认真教学。

1、备课。开学初，根据要求，提前两周备好课，写好教案。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年组老师学习、请教。整理力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，常常把工作带到家里。为了学生能更直观地感受所学的`知识内容。

2、上课。好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。这一个月，我带领学生接受了市骨干教师的课，认真上好了同课异构，孩子们的学习能力得到了大家的赞扬。

三班主任工作。

自当了三班的副班主任，我积极配合扬老师搞好工作，把三班的孩子培养成积极向上的学生，班风好，学风正。搞好每月一事。

月工作总结10

四月份，我们主要进行了走寝，查寝，3.15维权活动和部门工作例会等活动。

在走寝过程中，我们主要就寝室成员生活学习情况和学生意见进行了收集。在查寝工作中，辅导员老师也一起进行了检查。我们主要对寝室使用违规电器，寝室卫生状况进行了检查。大部分寝室卫生状况良好，但还有少数寝室垃圾随意堆放，地面脏，卫生情况较差。辅导员在检查过程中对优秀寝室进行了口头表扬，希望继续保持。批评了个别脏乱差寝室，希望寝室成员积极打扫寝室卫生。活动总体进行顺利。

在3.15维权活动中，我院权益部联合多学院在青广摆摊，关于学生衣、食、注行等方面收集同学们遇到的侵权事件和学生在学校生活中所遇到的各方面不便。同学们也积极参与其中，提出改进意见和解决方案，将同学们反映、意见、投诉较多的后勤服务方面的问题进行了说明，积极采取措施，解决同学们遇到的相关问题，尽最大努力维护同学们的'合法权益。部分问题已经经过校学生会反映到有关部门，现在正在进行协商解决。提高同学维权意识，维护同学合法权益是一个长期的任务，需要不懈地努力。只要我们创新活动形式、拓展活动载体、搭建维权平台、丰富活动内容、贴近同学实际需要、综合运用多种方式、方法，我们一定能在维护同学权益的道路上不断前进，佳绩频传!我们有理由相信，在各学院党总支和校团委的正确领导下，在各学院学生科老师的悉心指导和亲切关怀下，各学院特别是学生会权益部紧密地联合起来，加强交流合作，共同努力，一定能在提高全校同学维权意识、营造全校性维权氛围上取得更大的进步!在四月份的部门例会中，主要阐述了前段工作中各干事遇到的问题，并互相讨论提出了解决问题的方案。希望在之后的是工作中得以完善。会议中还了解了干事们的生活学习状况，对干事的工作情况进行了综合分析。部长说明了即将举办的活动要求，并对干事在活动中负责的方面进行了分工。预祝以后的活动可以顺利进行!

总体来说，部门在四月份的工作比较顺利，今后一定更加努力，做好本职工作，尽我们所能去提升活动质量，服务同学。

月工作总结11

12月份工作结束后，这一个月收获够多了，自己也有了足够的进步。我想这是因为我已经长大了，对现在的工作也挺满意的，但是从来没有想过可以就此打住。在过去的一年里，我一直在鼓励自己。当然，我也希望在这个过程中能学到更多的工作经验。12月20日是最后一个月。我非常希望我能在今年年底前在工作中取得一定的成绩。这个想法一直影响着我，促使我向更好的方向发展。我将在12月总结我的工作。

第一，工作和学习共同进步

首先，我考虑到这一点。我想我在任何时候都取得了足够的进步。我尽力实现我工作的每一点。我在工作中是一个非常认真的人。无论我做什么，都会促使我去学习更深刻的东西。在这个过程中，我想我会取得足够的进步。现在我也很清楚自己的工作。我相信，只有不断积累经验，不断学习，才能把日常工作做得更好。因此，工作和学习同时进步。作为一名员工，其实就是要体现自己的价值，要有足够的收获和足够的进步。因为时间不等人，我还是需要掌握一些专业的东西。在12月份的工作中，我主要是开始改正自己的.不足，给自己足够的发展进步空间。未来还很长，但在过去，

第二，下定决心，虚心求教

工作中会遇到一些问题，因为我很关心自己的工作，对于一些问题从来不敢含糊。只有不断求教，虚心学习，才能获得足够的收获。现在我很清楚自己的职责，有很多细节需要认真对待。我会设定自己的心态。有很多地方我知道自己有一些缺点。这个领域会一直影响我以后的工作。也会给我更多的鼓励。我认为这是非常重要的一点。我愿意向别人学习，无论是在工作上还是在个人修养上。我在工作中保持这种良好的心态，不把生活情绪带入工作中。他们不会互相影响。我会落实每一个细节。过去了，我仍然充满了这种动力。我愿意把担子扛下去，让自己成长得更快。因为在以后的工作中会有很多未知数，强化自己才是解决问题的办法。

月工作总结12

随有些寒意却无比温馨的十一月慢慢逝去，我们就要迎来似乎有些紧张的十二月，在这个月里各门学科都要进行紧张的复习阶段，学生会工作也要接近于结尾阶段，我们部成员也在整理着各项工作的资料，检点着这一学期我们的不足，也在清点着这学期我们的收获，为明年的工作打下基础。

上个月我们圆满完成了大一新生的心理普查以及承接一些科技节的活动，紧接着，我部计划在这个寒冷而紧张的.月份里，我要根据心理普查结果开始对数据超标的同学进行回访，同时开展我部年度最重大的项目“冬季三项”。

心理回访并不是我们这个月就会结束的工作，在以后的时间里将一直会是我们部门的主要日常工作。我们将会协助心理辅导员定期找需要回访的同学进行谈话并且做好记录。

这次的“冬季三项”我们将会在原来的基础上增加关注心理的主题，以校园拓展训练的形式来完成，更加注重团队协作能力，更加有助于班级集体的配合，让每个同学感受到班级的温馨。在做宣传活动时会尽量让每一个人都了解到这个活动的积极性，并且希望通过这样的一次活动可以再次带动全院的学生的运动激情，同时也增加各个班级凝聚力，也希望这次活动可以在这寒冷而紧张的日子里，可以给同学们带来些许的乐趣和温暖。这个项目是由我部门主导的，包括项目的内容，项目举行时间，以及所需人员，都由我部确定。这项活动预定于本月上旬开展，在这项运动开展前，我部会开会讨论并决定选用哪些项目，并把每一项目活动中所需的器材，人员的分配以及在活动中的一些注意事项都以电子稿的形式打印出来。

这一学期即将结束的最后阶段，我部会积极做好这最后的每一项工作，尤其是冬季三项活动，在完成这项活动后，我们会积极做好期末工作的总结，认真整理各项资料，把我们部门在这一学期中完成的各种工作细致的做一次总结，在这个总结的过程中我们不仅可以在回忆各项工作时总结出自己的所得，而且还可以在这种回忆中发现自己的成长足迹，寻找到自己在工作中快乐。

结束各项工作后，我们部门内部还会进行一次聚餐，部门成员之间可以借此机会促进一下之间的交流与了解，也是对各成员在这一年工作的肯定。

月工作总结13

转眼间，八月份从日程中远去，九月份的到来告诉我们化妆品的热销季节也随之而来，再上个月的会议上，公司领导也作出了总结，也明确了工作计划。

现在我对我的工作总结如下。

一：

对于开发新客户在了解产品知识后应认真分析市场信息，根据客户的需求并适时制定出应对方案，及时跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己要经常同其他业务员勤沟通、交流、探讨市场信息，这样才能找到自己存在的问题及应对方案，以求提高销售。

二：

根据公司下达的任务，分解到每位客户身上，这样才能明确自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访质量。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，每天应主动积极拜访客户，主动协助客户做工作，比如找资料，做方案等等，这些都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是我们出货的好机会，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后，才有机会出更多的货给他们。

三：

做好售后服务，不管是大品牌还是小品牌，就算是在好的品牌都会有各种不同的`问题出现，由此售后就显得尤其重要，做好售后就是维护客情的重要手段，是形成出货的关键，当一个客户反应一个问题到我们这里的时候，我们要向客户了解，找出问题，分析问题并解决问题，找不到原因也不要着急，先稳定客户情绪，安慰客户，再跟客户说一定会及时帮他解决，让客户放心。再把问题拿出来一起讨论并解决，而不应自己一个人想方法，因为只有团队合作才是解决问题的途径。

对于这几个月新客户加盟，有好几个是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，无论产品知识，销售技巧都比较弱，对这类客户我们要重点扶持，加强培训，如果能维护好这部分客户，往后他们的量也会是比较可观的。

四：

对于市场的信息，我们应及时的去了解，了解我们的竞争对手，了解市场上做的比较好的品牌，了解行业里的相关政策，这都是作为一个销售人员时时刻刻要关心的问题，只有了解了外面的世界，自己才不会成为井底的青蛙，对手中掌握的信息做出判断，与客户销售沟通时才能随机应变。

在后期工作中，希望领导和同事对我能多多支持，多提要求，多提建议，使我在易美达这个大家庭能更好的完善自己，这样才能更好的服务每一个客户，最后希望和大家一起努力，让我们共创佳绩。

月工作总结14

月末来到公司已经有了月份，在这里我对自己的工作做了一个详细的总结，希望对公司能够有所帮助。

在这月份开始公司组织各个培训的时候我就开始参加了公司组织的一个培训，这是在公司里面学习工作的一个开始，我很高兴我能够在这里学习到很多东西，不仅仅是工作上的技巧，更是生活上的一个方式，我一直都相信在这个团队里面我学到了很多东西，这对于我这种工作能力的一个提高也是对我的一个考验，我相信在这个月的实习期里我是可以成长的，在这里我也有一些心得。

作为一名刚刚毕业的大学生，我的工作经验还很不足，这个月我的工作内容是做电脑的，我知道做电脑工作要做的很多，但是我觉得这是我的一个弱点，我不会有一丝的心思，我只会用心去做一件事情。在这个月工作的时间里，我也有一些心得，就是在工作上面一直在提高自己的工作效率，这也是我应该要去做好的.事情，我觉得很有必要，这次我能够有很大的收获，我相信在以后的一段时间里我能够做到更好。

我的工作是在这个月里面的，我觉得自己还是比较幸苦的，有一些事情我也一直都不能够懈怠，我一直都希望能够把它做到更好，不管是做这份工作还是做其他的一些工作，一个月不能让我觉得累，不管是在什么时候都会有一种压力，我也知道这是我一直都在坚持的，有时候我觉得自己做的还不够好的时候，有些东西是要去接再接再厉，我觉得自己还是要继续努力的做下去，我希望自己能够在下一阶段的工作中做好自己的事情，这一个月我觉得非常的充实，这是我的一个收获，我也一定会继续努力做好自己的本职工作，这一个月的实习期让我感到很充实，我相信在以后的一段时间我可以做的更好。

月工作总结15

20xx年9月份，我队认真贯彻落实上级领导有关安全生产的重

要指示，坚持“安全第一、预防为主”的方针。狠抓质量标准化工作，狠抓现场监督检查，狠抓干部作风及管理人员安全生产责任制的落实，营造安全氛围，通过全队职工的共同努力在1个月的.时间里取的了一定成绩。

现就我队在9月作总结如下：

1、无极绳绞车安装

二采区底部车场在规定时间内，完成无极绳绞车的安装，完善了二采区的整体运输系统。相比较对拉绞车，减少了人力的投入，提高了运输安全系数。

2、二采区集中运输巷延伸段掘进

本月二采区集中运输巷掘进预计完成42米，同比上月34米进尺，提高了23.5%。

3、安全管理方面

9月份我队充分利用班前会学习时间对职工进行安全思想教育，通过学习阅读安全宣传资料使职工在安全生产上树立对自己负责，对家庭负责，对企业负责，牢固树立“三不生产”的思想，实施安全意识、知识、技能和事故应急处理的教育，不断提高职工生产意识和自主保安能力。加大反“三违“力度，对在工作中习惯性违章操作的员工，及时进行批评教育，及时查找排除安全隐患，有效地遏止了“三违”现象的发生，杜绝了三级非伤亡以上事故发生，实现了全队安全生产。

4、进尺方面

本月重点对劳动纪律及劳动组织加大考核管理力度，提高了职工生产积极性和爆破的业务技能。进度比上月超出8米进尺。

5、工程质量方面

本月本着“质量就是效益”的理念，狠抓质量标准化工作，实施光面爆破作业，巷道成形、文明卫生等方面都有了很大的提升。

6、不足之处

全月内，管理上还存在很多不足，超前支护没有很好投入使用，瓦斯探头、风筒管理仍不到位。质量上没有做到一次成巷，留赤脚、锚杆不合格现象依然存在。

1个月来，经过全队干部职工的共同努力，我们在安全生产和管理等方面取得了一定成绩，但也存在着一些问题，我们将采取有效措施，逐步加以解决。这些骄人成绩的背后是我队全体干部职工团结协作、勇挑重担的结晶。新的一月即将开始，未雨绸缪，我们会认真总结前月工作的不足，在以后的时间里我们力争让各项工作跨上一个新台阶，为准备队安全生产工作的顺利奠定一个坚实的基础。

准备队

20xx年9月25日

扩展资料：月工作总结

培训报告

转眼到公司已经一个月了，初出茅庐的我连一分工作总结都写不好，是我一辈子都忘不了的事情，但经理的包容，同事们的帮助，现在已经第四份了，虽然比第一周有些许的进步，但还是有不足的地方，有待提高。在这一个月中，生活显得紧张，虽说有些事是急不来的。但没有压力就没有动力。初到公司，一切都是崭新的。虽然过去也做过销售方面的工作，但那毕竟是过去，我已经把它当做我人生中成长学习的过程。现在就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在经理和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢经理和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要虚心接受同事们的意见或建议，多学,多看，多做事!

每一位顾客都是我们的衣食父母，正因为我们是高端品牌更要以认真，诚恳的态度面对每一位顾客。让顾客感觉到我们是一个高端品牌，了解1436。我的经验和阅历有限，虽然自己不是一个聪明的人，可能做什么事情都会比人慢半拍。但我一直坚信只要用心总有一天是会成功的。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足我们的个人素质更应该在学习中不断的提高。我们是一个集体，不要让自己成为一个自私的人。个人的业绩不重要，整体店里的业绩和荣誉才是最重要的。让不开单成为过去式，让我们的业绩一天比一天好，给店里争光。

国有国法，家有家规。当然公司更应该有它的管理制度，这一个多月，在经理和同事们工作的大力支持下自己在销售方面发挥的还算可以。但在一些细节方面还是有不足的地方，像衣物的叠置方面，陈列效果方面，系统操作方面还需提高。

无论在工作上还是生活上对待自己和工作一定要有责任感，积极、热情、认真地对待每一天!

长春机场店案例分享：

时间2014年6月25日11点30左右

地点：长春机场1436专卖店

当班人员：肖楠陈俊

人物：一位年纪在40岁左右的女士，很有主见，知道自己想要什么。

当她进入我们店时，已经对店里的衣服产生了兴趣。

我们：“您好欢迎光临1436，今年的新款，喜欢可以试穿一下。”

顾客走到了一件折扣款的工号为: 8180414 墨绿色桑蚕丝面料的外套旁边

我：“这款现在是有折扣的，里衬和外料都是桑蚕丝的，喜欢可以试穿一下”

顾客：“多少钱？还有别的颜色吗？”

我：“现在这款正好是有活动的，打7折是3220元，没有别的颜色，还有个腰带挺休闲的，并且只剩这一件了，买不买没关系，喜欢的话试一下吧。

顾客：“那你拿下来我试一下吧”

穿上后有些小，前面拉锁拉不上。

顾客：“小啊，还有大一号的吗？

我：“不好意思女士，没有了，给您查一下别的店里有没有，给您邮寄吧”

顾客：“不用了，太麻烦了，我就是要现在穿。”

顾客脱下了衣服准备要走，这时肖楠给她介绍了这件工艺号为8280423桑蚕丝面料的衬衫。我们： “您在看看这件呢？她也是桑蚕丝面料的，上身效果特别好，并且米色也好搭配衣服，这个号您能穿。”

顾客走了过来，摸了摸面料，觉得手感不错。

顾客：“试一下吧。反正航班也晚点了”

试穿后，顾客：“这个好看那，比我穿的那件好看多了，挺舒服的”

我：“是啊，女士，挺好看的，赶上折扣的您就合适了，这款大小也正好，里面可以搭配一件浅色的背心或是吊带，还好搭配衣服，时尚还不失休闲风格的，挺适合您的。顾客：“这我要穿件新衣服出去，安检的人还得想心思咋换衣服了呢？哈哈”

我：“哈哈，女士，您太幽默啦，给您包起来吗？”

顾客：“包起来，我付现金”

我：“在店里休息一会吧，喝杯菊花茶，我们新沏的，天气这么热，降降温。”

顾客：“不了，我还没吃饭呢，吃完饭也快登机了。”

我：“那好吧，慢走女士，欢迎再次光临1436”

案例分析：

在顾客试穿后如果觉得效果和尺码上不合适，我们要继续给顾客推荐适合他们的衣服，总有一件会适合的，当然，这位女士的健谈与幽默也是销售成功的关键，所以我们要因人而异，面对顾客也可以有风趣幽默的一面，但要适可而止。达到销售的目的才是最重要的。

长春机场店案例分享：

时间2014年6月25日9点00左右

地点：长春机场1436专卖店

当班人员：肖楠陈俊

那时我们正准备调卖场，走进了两位男士

我们：“您好，先生，欢迎光临1436，今年的春夏新款，喜欢可以试穿一下。

男士走到男装区新款旁，打量着衣服

我：“这是今年的商务休闲款，也是畅销款，有桑蚕丝面料的和纯棉面料的，有您能穿的号，时间来得及就试一下，面料都是意大利进口的，而且是全国统一价，买贵给您退的。顾客：“我随便看看，你忙你的。“

但我并没有走开，跟随顾客身旁。

顾客又走到男款折扣区，看了一件折扣款纯棉的顾客：“这件多钱？”

我：“现在这款是有折扣的，折扣后是336元.”

顾客：“这个咋这么便宜呢？那些正价的多少钱啊？

我：“1280以上不等的，刚才您看的那几款是百分之百纯棉的，1680元的。折扣的是缺码断号的，赶上就合适了，过段时间就恢复原价了。”

顾客：“你们这价差的也太多了”

我：“是啊，公司回馈新老客户搞的这样的活动，不是经常有折扣款的。给您找两件适合您的试一下被，挺划算的，现在购买三件折扣款以上还打3折的优惠呢！”

顾客：“不用了，我就是随便看看，你们这价差的可真多”

顾客走了出去

我们：“慢走先生，欢迎再次光临1436“