违规建筑调查报告

第一篇：违规建筑调查报告

济南大学周边违规建筑

调查报告

调查时间：

组员：

分工： 查找违规建筑资料

整理资料，照片 论文整理

指导教师： 摘要：近年来，随着经济的快速发展，许多社会问题逐渐暴露出来，尤其是违章建筑的存在，严重影响制约了城市的发展。违章建筑数量较多，分布较广，隐蔽性较强，危害较大，职能部门查处时有相当的难度，如何妥善查处违章建筑也就成了城市管理工作者的工作重点与难点。本文就结合济南大学校园周边的实际情况，总结违章建筑的一些特点，阐明违章建筑的危害，分析其产生的深层原因，在此基础上结合实际案例探讨查处违章建筑时要注意的一些问题。并对有关部门提出相关的对策意见。

一、我校周边违章建筑的基本情况

（一）违章建筑的定义

违章建筑一般是指在城市规划区内，未取得建设工程规划许可证或者违反建设工程规划许可证的规定建设，严重影响城市规划的建筑。违章建筑主要包括：

(1)未申请或申请未获得批准，未取得建设用地规划许可证和建设工程规划许可证而建成的建筑；

(2)擅自改变建设工程规划许可证的规定建成的建筑；(3)擅自改变了使用性质建成的建筑；(4)擅自将临时建筑建设成为永久性的建筑。

（二）我校周边违章建筑特点

由于校周边部分小区建成年代较长，内部构造相对复杂，部分街道也较为偏僻，并且部分职能部门难以作为甚至不作为，致使违规建筑很难被发现查处，被查处的违章建筑相当一部分是来自市民的举报，而且往往都是已经建成的，投入使用较长时间的。综述，我校周边的违章建筑存在着数量较多、分布较广、隐蔽性较强等诸多特点。

3(三)周边建筑分类分类

1、违规增高楼层

周边典型建筑之一，违规擅自加高楼层建筑。未经部门许可，居民擅自加高楼层。该类建筑往往缺少规划和合理分配，加高的 楼层往往缺乏安全设施，不仅建设时不安全，完工后，居住时安全也得不到保障。极大威胁着居住人的安全。

2、危房

该类建筑虽然已经将近坍塌，而且失去了正常的房屋功能，但它经过简单修缮后，仍然正常使用。此类危房将对身处其中的人造成极大威胁。

3、屋顶棚违规搭建

此类建筑，房屋主在自家屋顶搭建简易棚户，将屋顶建筑出租给宾馆或是商铺，正常使用。没有使用功能的房屋在简易装饰后就投入使用，不仅不美观，还对正常的营业及生活造成威胁。

4、未完工就投入使用

学校周边房屋许多未完工就投入使用，没有打地基，而且加高了不止一层，为完成工程就投入使用。该类工程缺乏正常的使用设施，强行使用后必将威胁到居住人的生命安全。

二、违章建筑的危害

(一)浪费土地资源。违章建筑直接占用了大量的集体土地，甚至是基本农田，侵吞了集体资源，损害集体利益，造成国家资源的低效利用。

（二）增加安全隐患。由于违章建筑多为简易结构，往往是由几个农民工随便搭建而成，因此，几年后它们都会变成危房，随时都会发生事故；路边的建筑物还会影响视线，造成交通事故。

（三）提高开发成本。随着经济的快速发展，开发的全面推进，科学合理规划的逐步完善，杂乱无章的违章建筑严重破坏整体规划。

（四）影响依法行政。违章建筑的横行，给国家的土地管理、村镇建设、农民建房管理带来了诸多不利因素，使法律法规得不到有效的贯彻执行，执法的权威产生了负面的影响。

（五）影响社会稳定。大量违章建筑的出现，影响着我们的居住环境。同时，由于这些建筑物都是未批先建的，到处乱建，达不到技术规范，容易造成邻里纠纷的大量出现，与构建和谐社会的主题背道而驰。

三违章建筑大量形成的原因

违章建筑上述的这些特点和危害致使它的查处成了工作难点与重点。为了更好的处理相关的违章建设，有必要充分认识违章建筑形成的深层原因。

（一）违章建筑大量产生的根源来讲：经济利益驱动是当事人敢于违法建设的主要原因，经营需要早已代替生活需要成为违章建筑的主要动机。随着经济的快速发展，外来务工人员的大量涌入，租房效益大，而违法的成本又轻，造成了老百姓养猪不如出租的现象。同时随着生活条件的改善，小车子已开进寻常百姓之家，随之也带来了大量车库或备用车库，还有不少家庭的厨房和餐厅也开始搬出主房，这些都产生了许多违章附房。

（二）行政执法机关执法不公、处罚不力是违章建筑泛滥的另一个原因。由于判别建筑物是否违反规划，是以详细规划即详规为标准判断的。而在当时，详规要么很粗糙，要么根本没有，人们特别是领导干部中不少人对城乡规划特别是详规的法律效力一无所知，随意变更规划是常见的事。由于没有详规，或虽有详规却得不到严格执行，这就给行政执法机关判定建筑物是否违反规划、是否严重影响规划留下了非常大的自由裁量空间，而对这一自由裁量权却无约束机制。于是在同一地段，对类似的建筑，对甲认定为严重影响规划，决定拆除，而对乙则认定不严重影响规划，不予拆除。此类执法不公现象，不一而足。四违章建筑的对策意见

要指出的是，违章建筑不是仅仅依靠个别部门严格按照法律程序查处就可以轻松解决的，要根本性的减少，甚至消除违章建筑，需要多方面多个层次的共同努力。

第一、坚持法制宣传。提高群众法制意识，强化违章建筑危害意识，使居民充分认识到整治违章建筑的重要性和必要性。创新监督形式，充分发挥社会监督作用，使群众能举报，愿举报，敢举报。

第二、归类分期处理。首先，针对新生及翻盖违章建筑，必须做到早发现、早处理、早拆除，通过网格平台信息反馈、群众举报等，一旦发现有动砖动土迹象，就立即介入，查明情况，坚决依法处理，尽量把问题解决在萌芽状态。其次，对于历史遗留违章建筑，根据具体情况，可通过整体环境改造、专项整治、民心工程等，分期分批，逐步解决。

第三、加强执法力度。实践表明，执法力度稍有松懈，违法建筑者就得寸进尺，违章建筑便死灰复燃，同时还带来了相互攀比，你家盖一层，我家盖二层、三层。为此，对违章建筑的查处，必须从严打击，严厉查处，绝不能再搞“以罚代处”，要达到重创正在违章建筑者，震慑有意违章建筑者的目的。对于严重阻碍执法的违法人员，性质恶劣，影响面广的违章建筑，必须实 10 行强制措施，决不可让其心存侥幸；对于无视政策、明目张胆、正面挑衅的，必须予以严厉打击，必要时让司法介入，以维护法律尊严。

第四、完善相关法律目前，针对楼顶违章建筑，主要以自拆为主，对坚决不拆除的城管大队也面临法律难题。执法大队并没有强制拆除权，如果申请法院执行，法院表示也有难度，因为要拆露台的违章房必须穿过业主的合法房屋。因此，需要规划、建设、城管等多部门联合调研，健全相关法规，增强其操作性和强制性，起到严厉整治的目的。

总结

综上所述，从济南大学周边来看违章建筑以其分布广，数量多，隐蔽性强，危害大的特点，严重阻碍了城市的规划发展，查处违章建筑更是城市管理工作者的重点与难点，在查处违章建设 11 时必须严格按照法定的程序，同时要加强执法力度，坚持法制宣传，做好违章建设者的思想工作。只有通过各个部门的联合，不同层面的共同努力，违章建设的情况才能得到根本的改善。我们期待有关部门能够加大执法力度，坚决取缔违规建筑，让生活中多一片和谐与安全。

附2：问卷调查表

亲爱的同学：你好！如今违规建筑已经深入济南大学周边环境的角角落落，对于违规建筑的存在，您是持怎样的态度？我们将统 12 计结果，对您的回答保密。请完成下面的问卷调查，谢谢您的合作！

1.您了解违规建筑吗？

A． 很了解 B.一般了解 C.不知道.2.您认为身边的违规建筑多吗？ A.很多 B.不多 C.不清楚.3.对于违规建筑的安全性，您认为： A.不安全 B.安全C.不清楚.4.如果你身边有违规建筑，您会马上举报投诉吗？A． 不会 B.会 C.跟我没关系 5.对有关部门的处罚措施，您认为： A.严格 B.很松 C.不知道 6.您对有关部门的意见(选填)：

经过部分同学的问卷调查，我们得出下面结果：

图中，最大的区域为对违规建筑表示担忧的人数占总人数的百分比；其他部分，分别是持了解、不清楚、不关心的态度的人占总人数的百分比。经过分析得出：

大多数人积极关心自己所处在的生活环境，坚决支持有关部门查处违规建筑，为自己的安全加一层保障。

一部分人不太关心房屋的安全问题，对违规建筑熟视无睹。我们积极呼吁人们加强对违规建筑的重视，检举违规建筑，支持有关部门查处，消灭违规建筑，为居住安全加一份保障，为构建和谐社会尽一分力。

第二篇：违规调查报告

篇一：案件调查终结报告(范例)案件调查终结报告

——————————————————————————— 关于中国人寿保险股份有限公司淮海分公司 采用商业贿赂手段推销保险的调查终结报告

市局：

2012年5月，我们在市场检查中发现，中国人寿保险公司淮海分公司（现已更名为中国人寿保险股份有限公司淮海分公司）在推销保险的经营活动中，有假借代理手续费的名义向投保单位支付财物的现象，涉嫌给予他人商业贿赂的不正当竞争行为。为查清事实，保护我市保险业公平竞争，制止不正当竞争行为，我中队于2012年5月20日呈请大队领导批准正式立案，并指定王朝、马汉为本案承办人。我们依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第三章对不正当竞争行为监督检查的有关规定，询问、调查了经营者、厉害关系人、证明人，提取了证明材料、资料；查询、复制了与不正当竞争行为有关的协议、帐册、单据、文件等其他材料。至2012年11月5日本案已全部调查终结，现将案件事实、处罚理由、法律依据和处罚意见等情况报如下：

一、当事人基本情况

中国人寿保险股份有限公司淮海分公司（以下简称淮海分公司），经营场所：海马区沙鱼路88号；负责人：马大哈；经营范围：人寿保险，健康保险，意外伤害保险等各类人身保险，人身保险的再保险，各类人身保险的咨询、代理，国家保险监督管理部门批准的其他业务。

二、当事人的主要违法事实

经查，2011年6月，淮海分公司与第五建股份有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。2011年7月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：410000元。淮海分公司于2011年11月23日以转帐形式支付给其“手续费”32800元。2011年9月，淮海分公司与中国五建集团有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的5%为其支付“手续费”。2011年10月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：100000元。淮海分公司于2011年11月22日以转帐形式支付给其“手续费”5000元。2010年9月，淮海分公司与淮海轴承集团有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的5%为其支付“手续费”。2011年10月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：130000元。淮海分公司于2011年9月21日以转帐形式支付给其“手续费”6500元。2012年元月，淮海分公司与中国建设银行淮海分行经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的10%为其支付“手续费”。2012年2月，该公司在淮海分公司分别投保国寿团体人身险和团体住院医疗险，共计保险费：211689元。淮海分公司于2012年6月28日以转帐形式支付给其“手续费”20004.61元。2012年8月，淮海分公司与淮海大学经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。2012年9月，该学校为淮海分公司代办该险种保险费：124740元。淮海分公司于2012年6月10日以转帐形式支付给其“手续费”10000元。2011年11月，淮海分公司与淮海市实验小学经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。2011年11月7日，该学校为淮海分公司代办该险种保险费：36800元。淮海分公司于2011年11月16日以现金形式支付给其“手续费”2944元。2012年元月，淮海分公司与河阴县城关镇教育组经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的5%向其支付“手续费”。2012年2月，该单位为淮海分公司代办该险种保险费：80210元。淮海分公司于2012年3月11日以现金形式支付给其“手续费”4010.50元。

经调查核实，淮海大学、淮海市实验小学、河阴县城关镇教育组等单位均无中国保险监督委员会颁发的“保险兼业代理许可证”，无合法保险兼业代理资格，不得从事保险代理业务；第五建拉机股份有限公司、中国五建集团有限公司、淮海轴承集团有限公司、中国建设银行淮海分行等单位均为自身购买保险，属投保单位，并未给淮海分公司代理保险。淮海分公司为了更多的销售保险，在明知以上7家单位没有“保险兼业代理许可证”或者属于自身购买保险的情况下，为规避监督检查，在公司帐目中假借给保险代理人支付代理“手续费”名义，制作“业务批单”，在公司财务凭证上，将该项支出费用以“手续费”的名义下到“手续费支出”这项科目中。淮海分公司在帐目处理上假借代理手续费的名义提取所谓的“手续费”，使这7家单位在帐目上成为合法的代理保险单位，达到违法支付财物的目的。

我们认为，淮海分公司为了销售保险，假借代理手续费的名义给予无合法保险兼业代理资格和自身购买保险的单位以财物，增加交易机会。其行为防碍了保险公司之间的公平竞争，损害了其他保险公司的合法权益，扰乱了保险市场的竞争秩序，其行为已构成商业贿赂（对以上7家单位的违法行为另案处理）。

经核实，淮海分公司在以上业务中收取保费1093439元。关于非法所得的计算，依据国家工商局公字[1998]第240号《关于保险公司违法经营保险案件非法所得计算方法问题的请示》答复：“对行为人已交纳的税金和已上缴国库的法律、法规规定支出的费用，可以从违法所得中扣除，对不属于上缴国库的费用，不应从违法所得中扣除”之规定，考虑当事人的实际情况，因保险费业务收入当中明细项目太多，故部分费用项目按照全部业务收支的平均数值计算(详见淮海分公司提供的获利明细表),现扣除以下3项费用：

1、交纳税金及附加：78250.49元；

2、赔款支出：600190.55元；

3、实际支付手续费：81259.11元； 合计：1＋2＋3＝759700.15元

违法所得为：1093439－759700.15＝333738.85元

三、当事人采用商业贿赂手段推销保险行为的主要证据情况 中国人寿保险股份有限公司淮海分公司的上述违法行为有以下证据材料为证：

1、淮海分公司情况说明1份；

2、淮海分公司委托书1份；

3、淮海分公司被委托人询问笔录1份；

4、淮海分公司营业执照复印件2份；

5、淮海分公司获利明细1份；

6、淮海分公司利润报表及财政部通知9份；

7、淮海分公司财务凭证27份；

8、淮海分公司保险单7份；

9、淮海分公司赔单及调查通知书28份；

10、对方7家单位情况说明7份；

11、对方4家单位营业执照4份；

四、国家对保险行业手续费支出的相关政策及文件规定中国人寿保险股份有限公司淮海分公司为推销保险，支付给上述单位手续费的行为，均违反了下列有关规定：

1、财政部于一九九九年颁发的《保险公司财务制度》，第四十七条第一款第四项第三目“公司直销保险业务不得对外支付代理手续费或佣金。

直销保险业务是指公司不通过保险代理人而直接经营的保险业务 ”。

2、中国保监会二○○○年颁布实施的《保险公司管理规定》，第六十一条“保险公司及其职员不得向投保人、被保险人、受益人提供保险费回扣或违法、违规的其他利益；也不得超范围、超标准向保险代理人支付佣金或手续费”。

3、中国保险监督管理委员会二ooo年颁布实施的《保险兼业代理管理暂行办法》第二十三条“保险兼业代理人向保险公司投保自身的财产保险或人身保险，视为保险公司直接承保业务，保险兼业代理人不得提取代理手续费”。

五、处罚理由、法律依据和处罚意见

中国人寿保险股份有限公司淮海分公司实施商业贿赂的行为，扰乱了保险市场竞争秩序，违背了平等、公平的原则，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款：“ 经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处”的规定。属于《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》第二条第二款“本规定所称商业贿赂，是指经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为”及第三款“前款所称财物，是指现金和实物，包括经营者为销售或者购买商品，假借促销费、宣传、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等名义，篇二：关于我局职工违规违纪的情况汇报

关于我局职工违规违纪的情况汇报 事件发生后，我及时意识到了错误的严重性，对这种的错误行为的产生，我局立即着手调查，进行了认真总结、分析，现将情况汇报如下：

经调查了解，经举报，**同志在对**企业的管理过程中，利用职务、工作之便，刁难管理服务对象，为难企业，吃拿卡要，收受贿赂，被***举报，给系统甚至全县带来了恶劣影响。鉴于**同志违反了系统三令五申的“一律不准利用职务或工作之便，吃拿卡要，刁难管理服务对象；不准接受宴请或接受礼金、礼品、购物卡、各种有价证券、支付凭证等”的规定，并且造成了很坏的影响，经局党组研究决定，给予**同志撤销**科长职务、全系统通报的处理。同时要求，系统各科室、单位尤其是管理执法部门做好自查自纠，系统各职工要举一反三，引以为戒，坚决杜绝在职干部职工利用职权刁难服务对象，收受贿赂、谋取不当利益的行为。

对于事件的发生，进行了认真的分析，查找原因、根源： 作为一个基层管理干部，发生这样的错误是绝不应该的，说明在自身修养、工作态度和管理能力方面，都存在严重的不足。发生这样的错误，我也有着不可推卸的责任。在对广大干部职工的日常管理过程中，监督管理力度不够，对同志们的思想动态、工作动态等掌握不全面，了解不够彻底，以至于在同志犯错误时，没能及时发现，并予以纠正。在此，针对本次事件反映出来的各项严重问题，我局将在全局上下进行系统整顿，进一步提高党性学习，强化管理，提高基层管理干部应具备的素质，全力做好以下几点：

（一）抓教育，提高全员对预防职务犯罪重要性的认识。从思想上引导干部树立廉洁自律意识，采取集中学习廉政法规、观看廉政教育片等方式进行学习，有针对性地学习廉政建设有关规定，提出廉洁自律要求。同时，有计划地对城乡规划法、行政许可法、城乡建设相关法律等内容进行学习培训，通过法律知识的学习，从思想上提高干部职工对职务犯罪行为的认识，达到少犯错误、不犯错误、远离犯罪的目的。

（二）抓制度，建立依法行政的有效机制。探索预防职务犯罪工作机制，完善和健全各项管理办法，并狠抓落实，建立健全依法行政的长效机制。进一步完善和落实政务公开制度，增加了行政审批的透明度，抵制损害群众利益的违法犯罪行为。

（三）抓监督，减少职务犯罪的行为空间。从局领导班子和领导干部抓起，加强内外监督机制的建设，逐步形成单位、家庭、社会“三位一体”的预防犯罪多重防线。对各科室、下属单位履行职责和廉洁自律情况进行调查摸底，有针对性地提出预防职务犯罪的措施。篇三：2015调查报告格式及范文 2015调查报告格式及范文 第1篇：火灾事故调查报告

一、前言

上海静安火灾是20xx年来发生的最为严重的火灾事故。其人员伤亡，财产损失以及所造成的社会影响都是近期舆论讨论的焦点。静安火灾已经过去，但是这件事故却没有真正完结，紧接着而来的是对死者的悼念，对生者的安慰和对人们和政府的警示，责任重于泰山。

调查的目的：将以互联网为主要资源，完成一轮整体的报告，将整个静安事故的前后因果展示给大家，并提出我们小组成员对于这次事故的意见。

调查的意义：锻炼我们小组成员搜集资料，整合资料以及分析资料的能力，体验分工合作带来的好处，并且通过互联网的调查，体会对资料的筛选过程，了解调查的基本事项以及书写调查报告书的格式。

二、火灾原因

2名电焊工违规实施作业

经过初步分析，起火大楼在装修作业施工中，有2名电焊工违规实施作业，在短时间内形成密集火灾。

这起事故还暴露出5个方面的问题：电焊工无特种作业人员资格证，严重违反操作规程，引发大火后逃离现场；装修工程违法违规，层层多次分包，导致安全责任不落实；施工作业现场管理混乱，安全措施不落实，存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为；事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料，导致大火迅速蔓延；有关部门安全监管不力，致使多次分包、多家作业和无证电焊工上岗，对停产后复工的项目安全管理不到位。

三、营救过程 政府：

1、下午2时5分左右楼层发生火灾 2、14时16分，接到火警报警电话

3、火警之后的第18分钟，有消防车辆出现在火灾现场进行救援。紧接着救护车赶到，消防车利用水qiāng救火，并冲入大楼救人。4、14时40分许，警用直升机也已经赶赴现场 5、15时30分利用高架云梯和高压水qiāng开始控制火势 6、15时50分三架警用直升机已经飞抵着火大楼的顶部，实施索降救援被困在楼顶的居民。7、16时，警用直升机飞离顶楼。8、18时30分，火势基本扑灭后，消防人员及时进入火灾现场，逐层收拾残火，仔细搜救各楼层的居民，200官兵挨家挨户搜救；45个消防中队122辆消防车出动，救出100余人 居民自救：

1、理智的受灾人果断关闭电源和煤气，用湿毛巾掩面

2、不少人都是发现火情后直接跑到楼外脚手架上以求逃生

3、有人从楼上跳下去

4、跑到楼顶呼救

5、在原地等待救援

四、灾后安置和赔偿工作伤员救治：

上海市卫生系统第一时间全力以赴救治伤员，120市医疗急救中心调集30辆救护车抢救、转运伤员和投入应急保障工作。九家接治伤员医院的医务人员彻夜未眠，全力救治火灾受伤者。灾民安置：

紧急安排16家宾馆的700余个房间，将发生火灾大楼以及同小区另外两栋大楼的居民800余人紧急安置到宾馆中。对于当晚有30多户找不到亲人的受灾户，静安区安排专人陪同他们到医院、接待点和各安置点寻找亲人，开展心理疏导等工作。16日上午，静安区安排寻亲者到殡仪馆认领遇难者。与此同时，静安区已经将第一批临时救助款送到居民手上，并在全区募捐首批240余万元善款。赔偿事项：

静安区11·15善后工作小组公布了每位遇难者96万元赔偿和救助金的具体构成。除去政府综合帮扶和社会爱心捐助资金31万元以外，事故责任单位将承担65万元的一次性死亡赔偿金。据介绍，包括火灾中遇难死亡的赔偿金在内，受伤人员的伤残赔偿、失火房屋和财产损失赔偿金都将全部由事故单位进行赔偿。平安保险上海分公司成立了重大应急小组，统计事故伤亡人员名单，并及时提供理赔服务。该公司人员已经前往相关医院，确认客户信息，可提供现场理赔。另外，该公司还在3个居民安置点设立了理赔临时受理小组。太平人寿上海分公司也成立应对小组，由客户部门核实客户信息并负责理赔。

五、损失和影响

1、静安火灾带给了社会巨大的损失，影响了人民正常的日常生活。

人员伤亡：上海11·15特别重大火灾确认遇难人数为58名。其中男性为22人，女性为36人。

经济损失：根据官方统计数据，火灾造成的物质损失同样非常巨大。记者初步估算，仅房产一项，这场大火造成的损失就将接近5亿。

交通影响：来自静安区交警监控中心消息，目前胶州路余姚路、胶州路常德路、胶州路昌平路通行都受到影响。采取的交通管制是：从安源路到西康路然后到康定路再到延平路最后再到安源路。

2、静安火灾的发证证明了某一些部门的监督力度不够，影响政府在人民群众的权威。事故调查证明电焊工无特种作业人员资格证，严重违反操作规程，引发大火后逃离现场；装修工程违法违规，层层多次分包，导致安全责任不落实；施工作业现场管理混乱，安全措施不落实，存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为；事故现场违规使用大量尼龙网、聚氨酯泡沫等易燃材料，导致大火迅速蔓延是因为有关部门安全监管不力，致使多次分包、多家作业和无证电焊工上岗，对停产后复工的项目安全管理不到位。这样的话会影响政府在人民群众心中的权威，致使政府的影响力下降，从而影响到其他法律法规的实施。

3、静安火灾还影响了社会的安定。

事故调查表明这起事故的责任人是其引起事故的几位无证电工。其犯罪嫌疑人也被公安机关拘留了。但是就是因为这样有着更多的人越来越不相信政府。以下引用网友的一段话：这就是中国式的资本主义经济体系，工程层层分包，赚的最多的是大老板，其次是项目经理，再次是包工头，包工头也分几层，工资待遇最低，干活最辛苦，人最多的就是我们的农民工，我的父母包括很多亲戚就是全国两亿多农民工中的一员，他们的生活条件最艰苦，但他们从没有说过苦，朴素乐观勤劳的工作态度，从源头保证了工程的质量，也正是因为他们无数辛勤汗水的付出，才有中国现在城市化的迅速发展，才有中国改革开放的伟大胜利，社会就是这么现实，包工头项目经理以最贪婪的压榨方式，剥削农民工的基本权益，出了事故就将抓我们可怜的工人。这样的言论可能会引起大家的共鸣，从而扰乱我们的社会安定，引起民众对政府机关的普遍不满。第2篇：雪灾调查报告

一、雪情实况

1月10日以来，我省连续发生3次全省性降雪过程（10～16日、18～22日、25）。继前两次降雪过程后，1月中旬后期我省再次出现大范围的大到暴雪天气过程，造成大面积的雪灾。1月25日白天我省江淮之间南部和江南出现雨夹雪天气，25日夜里起江淮之间南部出现中到大雪，部分地区暴雪；26日沿淮到沿江和江南北部出现中到大雪，部分地区暴雪，大别山区和皖南山区部分地区出现冻雨。1月27日大范围的降雪强度达到高峰，1月28日08时，我省76站有积雪，沿淮淮北和沿江江南大部分地区积雪深度达到10-20cm，大别山区和江淮大部分地区超过30cm，其中合肥、巢湖、滁州等地积雪深度超过40cm，最大金寨达到54cm。28日降雪中心南移，降雪范围覆盖全省。29日08时80站有积雪，长江以北地区雪量与前日持平，沿江一带积雪深度达到20-40cm。电线结冰台站数28日14时达到32站，范围由大别山区和皖南山区扩大到沿江地区。直径普遍在10mm左右，最大黄山光明顶为59mm。目前沿江江南雨雪天气仍在继续。

二、雪灾灾情概况 据省救灾办信息，截至1月30日11时初步统计，全省受灾人口1079、7万人，转移安置19、2万人（含路途滞留人员），因灾死亡8人，因灾伤病894人；农作物受灾面积491千公顷（736万亩）；倒塌房屋4、73万间，其中民房1、28万户、2、7万间，损坏房屋11、3万间；因灾直接经济损失52、3亿元，其中农业损失23、8亿元。六安、安庆、池州、宣城、巢湖、滁州等市较重。

目前有105个乡镇和599个村委会供电中断，影响112万人；67个乡镇和361个村委会通讯中断，影响55万人。

根据省气象台最新气象资料分析，未来一周我省仍为低温寒冷天气。2月1～2日和4～5日全省分别有一次雨雪天气过程。雪灾损失可能还将进一步加重。

三、雪灾对农业影响的初步评估

1、对越冬作物的影响

小麦：目前，我省小麦已陆续停止生长，进入越冬期。今年大雪暴雪天气过程主要出现在我省淮河以南地区，而小麦主产区（沿淮淮北）的降雪量和低温程度基本正常。到目前为止，降雪过程对我省冬小麦生产利大于弊。有利因素为，首先，处于越冬期的冬小麦且有积雪覆盖，减轻了冻害发生；其次，气温降低减缓小麦旺长的势头，有利于改善群体结构，低温过程冻死一些晚弱苗，群体结构更趋合理；第三，低温大雪降低越冬的虫口密度，抑制病害蔓延，对减轻来年病虫害有利。不利方面为，对一些雨雪量偏大的地区，如果覆盖在小麦上的冰雪层融化而气温又长期稳定在零下时，就有可能对小麦产生冻害。

油菜：目前淮河以南油菜处于第五真叶期，个别早播油菜已开盘。这次大雪、暴雪天气主要出现的江淮和沿江地区是我省油菜主产区，对我省油菜生产造成了不利影响。主要危害首先是降雪持续时间长，雪量过大，油菜较高和脆弱的植株体经不起重压造成茎杆折断等机械损伤；二是持续低温雨雪，尤其是大别山区和沿江江南大面积的冻雨，对油菜造成冻害，早播已开盘的油菜冻害较重；第三，长期的雨雪过程过多的增加了农田土壤湿度，不利于油菜形成壮苗。

2、对设施农业的影响

此次大雪对设施农业的影响最为明显，尤其是对大棚蔬菜的危害最大。由于降雪时间过长、积雪过厚，降低了棚内温度和透光性，影响大棚蔬菜的正常生长。由于持续低温，大棚蔬菜、露地蔬菜受冻，用于早春栽培的幼苗也易冻死。更为严重的是全省大部分地区出现蔬菜大棚、食用菌棚倒塌现象，受灾最重的是蚌埠，有xx多个蔬菜大棚倒塌，家禽大棚也有倒塌现象。

3、对林业的影响

连日大雪给林业生产造成了严重的危害，重灾区主要出现在大别山区和皖南山区。大量毛竹、杉木、果树被积雪压断，苗木被积雪压塌。由于气温较低，树木上的冰挂易造成其枝条压裂、压断和压倒。同时，长期的阴雨雪天气也造成林地、圃地、果园地的田间积水、湿度过大。气温持续偏低，造成开采茶园、幼龄茶园、茶树良种苗圃冻害严重。

4、对养殖业和渔业的影响 寒冷天气使牲畜大量失热，增重速度下降，幼畜、病弱畜、家禽往往经不起寒流降温而造成死亡。宣城特种水产幼龟、幼鳖冻死。一些地方牲畜禽圈舍倒塌损坏，牲畜被砸死。部分渔棚倒塌、围栏网受损，池塘埂塌方。羊场场房、圈舍倒塌。

四、对春季农业生产的影响

就淮北地区来说，对农业生产的影响利大于弊。除了以上提到的有利影响外，冬季降雪补充了土壤底墒，对春旱发生频繁的淮北地区，可有效缓解春旱，促进小麦增产。就江淮和长江以南地区来说，对农业生产有不利影响。最主要的是大雪导致农田土壤水分过大，对春季易发生涝渍危害的我省南部地区来说更为不利。

另外春季的气象条件也决定了遭受冻害油菜的恢复程度。如果气温正常回暖，水热配合适宜，受冻的油菜可望逐步恢复，争取较好的产量。如春季阴雨天气多，今年的油菜产量不容乐观。由于连续低温雨雪天气增加了对大棚蔬菜的管理难度，再加上大棚损失严重，影响到春季蔬菜的供应量。

五、典型灾情调查

为了及时了解持续降雪对农作物影响，1月30日气科所及时派出由农业气象科技人员组成的灾情调查组，深入到肥西农村进行灾情实地调查。目前田间积雪仍达35～45cm，调查人员排除厚厚积雪，查看了油菜和小麦的生长情况。通过调查，发现油菜遭受了不同程度的机械折断和冻害，小麦长势较好。

六、应对措施

为把雪灾损失降到最低，各部门在雪后应做到以下几点：

1、各地在雪融化后及时做好三沟的清理工作。加强麦菜的田间管理，中耕松土施肥，铲除杂草，提高其抗寒能力。

2、雪融化后及时摘除油菜冻苔，及时追肥：对已经受冻的早苔油菜，应在晴天及时摘苔，切忌雨天进行，以免造成伤口腐烂。摘苔后随即追施速效肥料，补偿植株体内养分，促进恢复生长，以利早生、快生、多生分枝。对叶片受冻的油菜，也应适当追施速效肥，促使尽快恢复生长。

3、大棚蔬菜基地要及时清除大棚积雪，减轻塑料薄膜压力，防止大棚倾塌。采用增加立柱和斜撑数量，提高设施的抗压力。通过增日光温室内悬挂大功率灯泡，进行补光加温，有条件的可在大棚内使用加温炉进行增温，减少蔬菜病害的发生，保障春节蔬菜的正常供应。

4、菜农可利用当前秋延蔬菜的换季茬口，在大棚内抢播一季速生菜，争取在春节后2月底上市。大棚蔬菜如果连续一周低温、无光，就可能影响蔬菜的品质和产量。因此，只要太阳一出来，农户就要揭除棚上草帘。

5、关好畜禽舍的门窗，防止舍内温度大幅度变化；在外放养的畜禽如羊、牛、土鸡等要及时赶回；在畜禽舍内辅上垫草，防止畜禽受冻。养殖场户要备足饲料和饲草，防止饲料饲草供应和运输困难；同时要注意畜禽舍的通风换气，保持畜禽舍空气新鲜，防止疾病的发生。

6、及时清除各类林木，特别是常绿树木、经济果木林、苗木枝梢的积雪、冰挂，防止压折造成损失。及时处理断裂枝干，对完全折断的枝干应及早锯断削平伤口，涂以保护剂，以防腐烂；对已撕裂未断的枝干，不宜轻易锯掉，宜先用绳索吊起或支撑起，恢复原状，受伤处涂以保护剂并绑牢，促其愈合恢复生长。同时要及时施肥、恢复树势；树体伤口多易引起病虫害，应加强病虫害的防治。林地、圃地、果园地的田间积水也要尽快排除，防止涝渍和冻害。第3篇：中学生消费调查报告

虽然中学生还属于无收入阶层，但在有些地方已成为消费领域的强势群体。那么我们的同学消费观念如何？消费状况到底怎样？造成这种状况的原因是什么？其中潜伏着哪些值得深思的问题？就这些问题，我们设计了一份简单明了的调查问卷表，对本校同学做一次调查，共发放110份调查问卷，收回100份，下面是相关的报告总结： 零用钱的来源 从来自100份中学生的调查问卷中，98%的中学生零用钱都来自父母，基本是父母或其他长辈主动给予，很多家长可能有再穷也不能穷孩子的念头，对子女的消费要求都尽量满足，即使是家庭经济状况并不富有的家庭。在调查中，约有28%的同学表明假期有参加打工赚钱，但那远不能用来交学费及平时的日常花销，长期的开支主要是依赖父母，对于月零用钱，50%的中学生零用钱的数额每月在职10-50元；有42%的中学生表明够用；30%的中学生认为还可以，只有28%的中学生认为不够用。由此可看出，大部份的家庭给孩子的零用钱的数目还是足够，认为不够手的可能是花销太大或家庭困难及家长有意限制。

关于假期打工，50%的中学生有这种想法，30%的中学生打工过，其实只要去劳动，无论是体力劳动还是脑子劳力，所获得的报酬都是会欣喜且倍受鼓舞的。劳动是光荣的，不劳动是不光彩的。作为一名新时代的中学生，一个将要面对社会种种挑战和考验的人，树立只有劳动才能创造财富的观念，对于自己的消费行为不无裨益。零用钱的流向

经过调查，我们发现，当前中学生主要消费有两大去向：一是买零食占42%，充分体现了少年嘴馋的天性；二是买学习用品占37%，说明这些同学在享受口福的同时，也没有忘记给自己添置些课外学习资料和文具用品。此外，衣着消费也占了总消费的一定比例，尽管调查中发现相当部份中学生在购买衣服，鞋等日常生活用品时选择普通标准，但由于更新换代频繁，毕竟也是一项不小的开支。玩方面的消费，在当前的中学生消费中不容忽视，占7%。虽然是农村中学生，但有的同学追潮流，赶时髦，随身佩带手机、cd、md等；有的同学迷恋网吧，把所有的零用钱都花在上网；调查中还发现人情交往也是学生中一笔不少的开支，如交朋友，生日派对，封建节日相互宴请，甚至过早地涉入爱河。人情交往太多、太频，既耗费钱财，也影响学习。作为中学生，应该把主要精力放在学习上，不要过早和过多地涉及人情世故方面的问题。

世界上什么事最容易？相信许多人都会说花钱，而且花钱的过程中充满着莫名的快感，真不知道当前中学生到底想得到什么？是自由？是快乐？抑或其他？为满足自己的欲望，无意识地花掉不该花的钱。或许，这一代的中学生实在太前沿，遗失了本应有的那份纯真，消费趋势体现出成人化的特点，在这里真想对同学们说，保留一点纯真，保存一点少年与成年之间的距离美，多花一些精力在学习上思考，多花一点时间在个人素质修养的提高上，不要浪费钱，更不要浪费青春啊！

第三篇：加强查处违规建筑工作汇报

自从与区政府签订《查违工作责任书》以来，办事处领导的高度重视，进一步加强了查违工作力度，实行查违工作周报制度，坚决制止辖区违法抢建行为。今年以来我办共制止违法抢建事件195起，拆除违法建筑1200多平方米。

一、花园是我辖区查违的重点区域，为遏制别墅区内违法建设，我办穷尽办法，采取了多项措施。包括：

（一）加大巡查力度，组织专门巡查队伍，坚持每日巡查，发现情况及时报告。由社区工作站、小区物业管理处和执法队分别派出专人组成巡查小组，每天早、晚各到花园巡查一次，见到有违法拆建行为立即制止。

（二）为巩固查违成果，杜绝再次发生违法抢建现象，经办事处领导研究决定，准备安排人员24小时蹲点监控，（三）通知供水、供电部门对于违法施工的建设工地实施停止供水、供电的措施，并拆除了水表、电表。

（四）密切联系各别墅区管理处，要求各管理处全面掌握小区内违法建设情况，做好违法建设的动态管理工作，严格限制为违法建筑运输建筑材料的车辆进入别墅区。

（五）及时送达有关法律文书。对不听劝阻继续施工的当事人，采取扣押施工工具的强制措施，并对当事人进行说服教育。

（六）加强与别墅区业主、业主委员会的沟通、交流，宣传相关法律法规，特别是发挥业委会的协调作用，做好对业主的宣传、教育工作。

（七）我队联合公安部门一同找来包工头谈话，并强制驱赶为违法建筑施工的工人。

（八）对停工的施工工地进行强制拆除外脚、手架，强行清理施工现场的建筑材料。

目前，花园内的违法拆建已经全部停止施工，待进一步研究处理。对施工工地执法人员不间断巡查，社区工作站及物业管理公司24小时看守，发现情况，立即报告。

二、加强辖区内日常巡查，做到早发现，早查处，早处理，将违建行为遏制在萌芽状态，降低执法的成本。例如：我办发现路苑东面山坡的违法建设行为，及时给与制止。

三、积极发挥群众的监督作用，根据群众反映及投拆，经调查确属违建行为的，我办依法坚决查处。例如拆除了路大院一私自搭建平房，以及路苑楼顶私自加建的平房等。

四、积极配合相关部门的整治工作。我办配合了河道景观美化工程段的整治工作，对区市场西面河边的一排临时建筑物实施拆除，拆除面积达300平方米。

五、存在问题与困难

1、花园是我市最早开发建设的别墅区，现在多数房屋已出现裂缝、渗水等现象。建设部门对原房屋建筑质量的鉴定结果全是存在质量问题，属于危房，这成为别墅业主拆建的主要原因。一方面，群众对别墅区内搞违法建设意见很大，相关的信访投诉不断。另一方面，规划主管部门不再对别墅拆建予以审批报建，确因房屋质量亟待拆建、改建的业主报建无门，使得别墅区违法建设问题的矛盾深化。

2、自从开展街道综合执法以来，街道执法队共承担21项执法工作，任务重，责任大，人力严重不足。

第四篇：建筑调查报告

建筑调查报告

建筑调查报告1

建筑行业农民工是中国农民工体系的重要组成部分，为我国农村发展、城市繁荣和现代化建设做出了重要贡献。建筑行业农民工游走在农村和城市之问，夹在农民和工人之间，很难在市场经济潮流中寻找自己的安身之处，生存现状很少得到社会应有的关注，成为城市底层的边缘人。关注建筑工人的生存状况，改善其生活质量，规范劳动力用工市场，有助于实现劳动力的合理有序转移、加快工业化和城镇化进程。

一、数据来源和基本信息

本文数据来源于对北京市建筑行业农民工生存现状实地调查。采用问卷和直接深入建筑工地观察和访谈的形式分别对北京市五大建筑工地的建筑工人生活现状、工作情况、工作条件、业余文化生活、参与社会保障及对相关的法律法规的认知和工资收入分布等情况进行调查，共发放调查问卷240份，回收调查表228份，回收率为98%，其中有效问卷为210份，有效率为92%。调查对象主要来自四川、安徽、河南、山东四省，年龄跨度在18～60周岁之间，多为已婚男性，文化程度普遍较低。

从上表可以看出：

1、建筑业农民工从业人员年龄及性别结构分布

调查数据显示：建筑业农民工各年龄段从业人员数量呈典型的正态分布特征，年龄构成主要集中在31-50岁年龄段之间，其中41到50岁年龄段从业人数为最多，20岁以下的农民工出现增长。建筑业农民工已婚者居多，他们为家庭而打工的社会意愿表现明显。建筑行业中性别失调最为严重，男性农民工约占95.9%以上，而女性农民工仅占4.1%。

2、建筑业农民工受教育程度结构

建筑业农民工受教育程度的高低，直接决定了这一劳动群体的人口质量，而且人口质量要比人口数量更为重要。调查报告显示：“在接受调查的210位农民工中，文盲3位，小学文化程度23位，初中文化程度占121位，高中及以上文化程度63位。分年龄组看，低年龄组中高学历比例要明显高于高年龄组，30岁以下各年龄组中，接受过高中及以上教育的比例均在29%以上。

二、建筑业农民工总体特征

在调查的样本中，建筑行业的农民工呈现以下几大特征：

1、弱势群体

弱势性是建筑业农民工的最大特点，同时也是农民工的最大特点。建筑业农民工是当今中国社会最大的“弱势群体”。数以千万计的建筑业农民工已成为国家经济运转不可缺少的部分，但由于现实和历史的原因，建筑业农民工长期因工伤事故无人管、工资被拖欠、生活条件恶劣而无处求助。

2、流动性较大

一项具体的工程项目竣工或者一项具体的工种工作结束，该建筑项目农民工的工作任务也将终止。为继续寻找工作，可能要流向下一个城市，如此循环往复，处于不断的流动之中，最终返乡不再继续打工。建筑业农民工明显具有更强的流动性，由此带来的问题是社会保险的转移与接续问题，如果建筑业农民工在就业地加入的社会保险不能实现跨地域的转移，会极大地影响建筑业农民工参保的积极性，并直接损害他们享受社会保障的权利。

3、工资普遍低

据调查目前农民工的月工资均比较低主要集中在20xx至4000 元之间，其中每月收入在20xx元下的占21%，20xx-3000元的占39% ，3000 至4000元的占20%，4000 元以上的占20%，建筑行业农民工的工资水平和城市的整体消费水平很不协调。

4、教育培训少

调查结果显示约有49%的建筑工人甚至包括一些技术工种没有经过技术培训。他们以前大多是建筑工地的普工，随着在施工现场摸爬滚打渐渐的升为技工，但并没有经过专业培训。由于施工企业和施工班组的分离，施工企业不会对一个临时合作的施工班组成员进行培训，而乡镇小包工头或者班组队长也没有能力对班组成员进行培训。在安全方面，施工方往往是只有简单的形式上的安全交底，建筑工人由于缺乏相应的培训，不仅不能很好地完成施工任务，而且对建筑工人的人身安全也是一大隐患。

5、职业风险高

随着城市规模的扩大和城市功能的多元化，城市建筑物的高度与建设难度也在不断增加，特别是在大城市，摩天大楼和地下工程比比皆是，其建设难度亦成倍增加。工程项目建设难度的增加带来了建筑业农民工职业风险的增大，最近几年各地频繁发生的建筑工程事故造成了建筑业农民工不小的伤亡。

6、归属感差

建筑业农民工现代文明意识不强，无论是交规意识、环卫意识还是养成科学、牛活方式等方面与所倡导现代文明要求尚有较大差距。法律意识非常淡薄，不文明的行为颇多。生活上的差异、薪酬待遇上的不平等，使他们感到自己在“身份地位”上与“城市人”有较大的差别，归属感日益缺失，对城市文明的接受与融入也日渐下降.缺少为城市文明建设做贡献的热情。

三、建筑业农民工生存现状

生存现状指在日常生活和行为表现中呈现出来的情形，具体体现在生活质量、权益维护、社会保障、子女教育等四个方面的内容。

1、生活质量

调查结果显示，建筑行业农民工生活质量呈现以下几大特点：

（1）工作时间超长

建筑行业具有劳动强度大、工作时间长的.特点，大部分工人每天工作近12个小时，并且很少有节假日。农民工一般每天5：00-6：00起床，没有休息日，除午餐短暂时间外，晚上7：00之后才能休息，抢工期时间甚至要超时加班工作，每天高负荷工作，超长的工作时间和较大的工作强度使得工人一天劳动下来，精疲力竭、非常辛苦。 （2）居住环境恶劣

调查显示66.46%的建筑行业农民工认为居住环境一般，12.22%的工人认为居住环境差。通过实地调研，将近75%的建筑工人居住在建筑工地临时建造的铁皮房中，房内设施简陋，缺乏基本的居住设施，有的施工住房里面还摆满建筑材料和工具，住房附近更是垃圾成堆，气味难闻。

（3）伙食条件较差

建筑行业农民工是在临时搭建的食堂里面就餐，一日三餐单调且营养差，餐厅没有桌子椅子，建筑工人都是蹲在地上吃饭。食堂内往往也是杂乱不堪，缺乏卫生措施，对就餐环境的满意度较低，对饭菜质量和价格方面满意度较低，平均饮食成本在每月200-300元，大多数工人一个星期左右会改善一次生活。

（4）精神生活匮乏

建筑行业农民工闲暇时间有限，业余生活比较单调，使得建筑业农民工的精神生活处于空白的状态，企业组织的文化活动也相对较少，绝大多数建筑工人以睡觉、看电视或者看报纸等方式打发自己的闲暇时间，业余文化生活非常匮乏。

2、权益维护

调查结果显示，建筑行业农民工权益维护呈现以下几大特点：

（1）工作强度太大

建筑行业受季节和天气变化的影响很大，冬季几乎都要停工，而夏季就要赶工期，如果前期受天气的影响耽误了工期，后期就更是要大强度地加班以按期竣工。为了节约、成本，增加效益，要求农民工延长工作时间，提高工作强度；一些大型的建设工程项目，持续的时间较长甚至长达数年，为了抢工期和尽早竣工，要求农民工夜以继日、加班加点、持续的高强度工作。

（2）加班情况严重：除了不能施工的天气，建筑工人一周要工作七天，一天工作将近十几个小时，夏天有时工作时间将近13个小时，远远长于国家规定和劳动合同的规定。这表明了建筑工人的加班情况严重，而且调查中82%的建筑工人加班得不到相应的工资补偿。面对高强度的劳动负荷，占11.43%的建筑工人感觉吃不消，长此以往，很多建筑工人随着年龄增加会患上职业病。

（3）工伤事故频发

农民工工作的显著特征是劳动时间长、劳动强度大、危险性高。每天工作时间8 小时以内的仅占0.9%， 8 -10小时之间的达到3.1% ，10至12小时小时之间的达到30.0%. 12小时以上的分别占25.1%。许多用人单位缺乏对农民工进行基本的劳动保护和安全生产教育，也不提供安全保护措施即使有一些非常简陋的防护措施，也起不到相应的防护作用，致使许多农民工致病致残，甚致丧失劳动能力只好返回农村。

（4）劳动合同不正规

建筑行业农民工学历普遍较低，对劳动法和劳动合同法的了解较少，用工单位很少与劳动者签定劳动合同，致使劳动者对签订劳动合同观念淡薄；许多企业用工和劳动管理很不规范劳动合同签约率低履约率更低，调查显示与用人单位签订用工合同的农民工仅占28.0%，没有签订的占了72.0%，有16.1% 的农民工居然不知道什么是劳动合同，即使在已签约的劳动合同中也存在很多无效条款和霸王条款， 即使签订了劳动合同，仍有一部分建筑工人认为劳动合同的执行情况差，在施工现场工作中实际情况与合同不相符合，农民工权益受侵害情况严重。

（5）无社保情况严重

在社会保险方面，建筑行业农民工除了少数管理人员以外几乎都参加了社会保险，养老保险缴纳比例26.63%，失业保险缴纳比例15.35%，工伤保险缴纳比例32.54%，医疗保险缴纳比例26.23%，甚至很多人不知道以上保险是否缴纳，很少有人愿意自觉缴纳社保费用，这些现象都体现了建筑工人自我保护意识淡薄。

（6）工伤处理意识差

建筑行业农民工对工伤处理情况满意程度较差，在工伤处理过程中，医疗费用多由建筑工人自己承担，企业往往找各种理由，拒绝履行自己的责任；导致了26.6%建筑工人对工伤的界定不清楚，只在特别严重时才申请补偿。

3、社会保障

调查结果显示，建筑行业农民工社会保障呈现以下几大特点：

（1）医疗状况堪忧

施工单位对工人的身体状况并不是很重视，大部分的建筑行业农民工并没有定期进行身体健康检查。建筑行业的劳动强大较大、危险性较高，建筑工人对自身的安全状况比较担忧。高昂的城市医药费和相对较低的工资水平，让他们很难得到正规医院的治疗，他们在生病时多选择去药店买药进行治疗，并且有部分建筑工人在生病时选择能拖就拖。

（2）社会保障较差

由于外来务工人员队伍规模庞大、身份特殊、地位尴尬、流动性强，导致他们在工作以及工作以外的诸多方而遭受着不平等的待遇，进城务工人员几乎游离于社会保障体系之外。一方面，农民工社保意识淡薄，社保认知程度低。许多农民工对社保基本政策及其有关规定了解得不多、不深、不全面，缺乏自我保护、自我维权意识，特别是在自己工作区域发生变化时主动维持、保留、接续社保关系的意识相对淡漠。另一方面，由于职业具有不稳定性和高度流动性特点，这种流动不但在同一城市内部，还在城市与城市之间、城市与农村之间进行跨地区流动，农民工的社会保障关系也必然跟着流动，也导致农民工社会保障关系的管理和转移都很困难。

4、子女教育

调查结果显示，建筑行业农民工子女教育呈现以下几大特点：

（1）子女失学率高

目前，在全国各种不同类型的适龄儿童中，建筑行业农民工子女的失学和缀学问题依然较为严峻。根据国务院妇女儿童工作委员会和中国儿童中心共同立项、财政部和联合国儿童基金会资助的对北京、深圳、武汉、成都等九个大城市流动儿童教育情况的调查，全国进城的流动儿童有20xx万人左右，由于城市学校对他们采取各种限制政策，流动儿童失学率仍然较高达9.3%，近半数的流动适龄儿童不能及时入学。

其中，在北京流动人口子女中，小学阶段入学率为90%，而初中阶段仅为20%，有相当数量的农民工流动子女面临就学困难或虽能就学但没有教学质量保障的不利处境；超龄上学现象比较严重，13周岁和14周岁还在小学就读的人数占相应年龄流动儿童的31%和10%；未能入学的儿童中“童工”现象突出，在失学的12到14周岁的流动儿童中，有60%的人已经开始工作。这一系列的数字无不让人触目惊心，同为中国儿女，本应享受公平的教育机会，而因为他们是农民工的子女，在起点上就失去了受教育的起跑时机。 （2）学校学习困难

目前建筑行业农民工子女教育所面临的种种问题。第一，公立学校。因为当地政府义务教育经费仅仅只够维持当地区儿童入学，若再接收外来农民工子女，政府又不增加教育经费投资，公办学校是难以维系其正常运行的。另外，不少民工子女学习基础较差，素质较差，老师的教学难度大，学校怕拖了教学质量的后腿。因此为了自身的生存，公办学校只好找出各种理由，拒招农民工子女。第二，正规民办或私立学校。但是这类学校收费较高，需要学生家长有较高的稳定的收入，但是，大部分农民工的工资水平是无以支付这一高昂的费用，因此，总的来说进入这类学校学习的学生比例较低。第三，当地的民工子弟学校，打工子弟学校办学条件确实令人堪忧，一是外部环境恶劣，打工子弟学校大多处于城市化的边缘位置，并没有作为当地社会经济文化发展的一部分，也没有纳入到城市公共服务和管理的范围内。不是师资力量不好，就是天天面临着资金问题。就是有幸就读公立学校的民工子女，也身处被本地孩子歧视和取笑的尴尬处境。

（3）教育状况堪忧

建筑行业农民工的学历较低，普遍初中以下，有的甚至没有接受过教育，并不能辅导自己的孩子.大部分父母仪是关心自己的工作对于孩子的学习状况只是简单了解，还苦于自己的受教育情况和公立学校昂贵的借读费没法给孩子更好的教育。他们有的将自己的孩子带来城市上学，希望他们受到良好的教育，有的却被留在老家中上学，因为城内的学校收费较高且要求颇多.这些孩子就成了留守儿童。并且，由于外来务工的工作的流动性大的原因导致孩子频繁转学使学习环境变换，不能使孩子安定学习，更有甚者由于外来务工子女感到没有根基，没有依靠，没有自主，没有目的，如空中的落叶，时常无所适从，缺乏基本的礼貌常识，自制力较弱，自主、自理能力差，生活中受委屈无处倾诉，逃学上网玩游戏等现象十分普遍，在网络中寻求情感生活.其人格更容易成为攻击性较强或偏执抑郁，普遍感到孤独、失望、羡慕别人。

四、改善措施

从生活质量、权益维护、社会保障、子女教育四个方面对建筑行业农民工的生存现状进行评价和分析，结果表明：建筑行业农民工的工资水平较低，对自己生存现状满意度评价普遍较低。在生活质量方面，居住和饮食条件较差，业余精神文化生活非常匮乏；在权益维护方面，工作时间较长、强度较大，用工单位很少与建筑工人签订劳动合同，在工伤处理中，医疗费用多由建筑行业农民工自己承担；在社会保障方面，用工单位很少给农民工缴纳社会保险金，农民工很难得到城市的社会救助，生病时，很难得到大医院的正规治疗。因此，应从以下三个方面采取措施：

1、提高建筑行业农民工整体素质

建筑行业农民工素质较低是制约建筑行业农民工就业的长期因素，从根本上看国家应该增加对人力资源开发的投入。农民工技能素质的高低决定着他们就业的稳定性和收入水平，职业技能培训是提高农民工岗位工作能力的重要途径，也是增强农民工就业竞争力的重要手段。通过建筑行业农民工的技能培训和教育，整体提升建筑行业农民工的理论知识和操作水平，让建筑行业农民工和城市工人在平等的基础上竞争，逐步做到建筑行业农民工和城市工人就业标准一致福利待遇工资待遇一样。

2、进一步完善社会保障体系

长期以来建筑行业农民工工作和生活在城市的下层，很少享有社会保障成为社会的弱势群体，国家应制定相关的政策完善社会保障体系，进一步缩小城乡差距，让农民工逐步享受养老医疗失业生育和工伤五大保险，目前的当务之急是完善农民工的养老、工伤保险，确保其先享受到基本的社会保障，在此基础上逐步探索失业医疗和生育保险，力争做到同工同酬、同工同时、同工同保。

社保相关部门应当组织人员采取各种切实有效的形式，深入建筑行业农民工密集的工地、社区、厂矿等进行社会保险知识和相关政策法规的宣传教育工作，让更多的农民工了解社会保险，参加社会保险。注重培训教育，提高建筑行业农民工综合素质.办好民工学校。让城市走进建筑行业农民工生活，让他们融入和谐城市，要通过切实做好维护农民工合法权益，管理和服务并重、营造良好的生活和工作环境来达到。通过法律援助中心等为民服务的单位，为建筑行业农民工提供法律咨询和援助，解决他们的维权问题。工会要加大宣传力度，对农民工的诉求，要给予满腔热情的帮助。地方各级政府必须采取措施，使建筑行业农民工能够享受与本地居民同等的公共服务，消除社会歧视现象。应在城市建立社会救助体制，应该建立以最低生活保障为核心的农民工社会救助制度，并通过职业福利和社区服务等方式建立建筑行业农民工的社会福利制度。远期来看，还需要建立一个综合的社会保障统一体系，通过社会保险、社会福利、社会救济和社会互助等的作用逐步消灭农民工这个特定历史时期的称谓，使建筑行业农民工作为社会劳动者和社会财富的创造者与其他社会成员公平地享受社会保障。

3、加大对农村的基础教育投入

政府应在农村人力资本积累上进行更多的投入，使农村孩子都能受到良好的教育，为下一代的人力资本积累奠定基础，目前我国还有20% 左右的地区没有普及九年制义务教育，一些农村初中辍学现象十分严重，这部分孩子受教育有限，即使将来有迁徙自由，也很难在城市就业这将为以后的就业埋下更多的隐患。

农民工子女是未来农村发展的主力军，是未来新农村建设的新鲜血液，也是未来振兴国家的主要力量。建立“就地入学”的管理机制，打破地域界限，为外来务工人员子女提供平等、宽松、优越的教育环境。学校教师要关爱外束务工人员子女。在学校教育中教师要做到公平教学，对本地生外来务工人员子女一视同仁，使外来务工人员子女在平等、和谐、民主的氛同哩快乐地学习成长。在努力改善外来务工人员子女入学环境的同时.要加大宦传教育力度，引导广大外来务工人员尤其是农民工依法送子女入学，切实维护子女接受教育的权利。

建筑调查报告2

摘要：目前，我国已经是世界上最大的建筑材料生产国和花费国。德阳恒大建材城也通过不断完善市场管理，强化服务功能，整合厂家资源，加强与社会各界的合作，以先进的经营模式和一流的资源配备，借助德阳现代化商业圈的广阔空间迅猛发展，它已经成为德阳市最具竞争力和发展潜力的超大型现代化、专业化建材商业中心。

恒大建材城内主要销售的有陶瓷石材、卫浴、地板、板材、木门、橱柜、灯具、五金、墙纸、油漆涂料、吊顶、扣板等，其中瓷砖和木材为主导。此次调查我选择地板作为调查对象，在装饰装修中地板的运用越来越多，人们对地板的关注度也越来越大，这次我采取问卷调查方式对恒大建材城的地板销售商家进行调查，通过问卷，我得出了以下几点结论：

1、经营地板的种类

在对恒大建材城里10家店主的问卷中，30%的'商家主要经营多层实木复合地板，30%的商家主要经营强化木地板，40%的商家主要经营实木地板。由此可见，经营实木地板的相对多层实木复合地板和强化木地板的商家较多。

2、经营地板的品牌

大自然地板，北美枫情地板，久盛地板，安信地板，富源实木地板，扬子地板，菲林格尔地板，国栋地板，莱茵春天地板，贝亚克地板，圣象地板等。通过调查发现地板市场的品牌呈多样化的状况。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板经营对象。

3、消费者对地板品牌的关注度

由于地板品牌呈现出多样化的状况，消费者对地板品牌的认识需求程度也存在着差

异，很多像圣象地板、大自然地板、大卫地板等通过广告的方式使得其品牌在消费者心中留下了较为深刻的印象，因而，消费者对这一类品牌的地板的了解程度相对来说较深，消费者对这些品牌的地板的关注程度相对来说就比较大。相信这就是品牌效应和广告效应的结果。

4、消费者选择地板最看重的地方

通过调查了解到消费者对与地板的质量和口碑最为看重，调查数据显示80%以上的消费者最看重地板的质量和口碑，另外还有20%的消费者对地板的外观和价格更加看重。由此可见，地板的销售应该更加注重地板质量和售后的服务，这样可以在消费群体中形成良性的循环，同时可以产生一定的广告效应。

5、地板的价位

地板的价格由于档次的高低也存在着较大的差异，经过调查发现，恒大国际装饰建材城里多家地板销售商家所销售的地板价格各不相同，其中，30%左右的地板售价是在200元/平方米，大约40%的地板售价是在200-300元/平方米，20%的地板售价是在300-400元/平方米，而售价在400元/平方米以上的最少，大约仅有10%。

6、地板的销售情况

根据调查了解到，各商家的月销售额存在着较大的差异，部分商家月销售额不足。

建筑调查报告3

一、单位工程施工组织设计

（一）编制依据

1、与工程建设有关的法律、法规和文件

2、国家现行有关标准和技术经济指标

3、工程所在地区行政主管部门的批准文件，建设单位对施工的要求

4、工程施工合同或招标投标文件

5、工程设计文件

6、工程施工范围内的现场条件，工程地质及水文地质、气象等自然条件

7、与工程有关的资源供应情况

8、施工企业的生产能力、机具设备状况、技术水平等。

（二）施工组织设计内容

施工组织设计应包括编制依据、工程概况、施工部署、施工进度计划、施工准备与资源配置计划、主要施工方法、施工现场平面布置及主要施工管理计划等基本内容。

（三）施工组织设计的管理

1、编制、审批和交底

（1）单位工程施工组织设计编制与审批：单位工程施工组织设计由项目负责人主持编制，项目经理部全体管理人员参加，企业主管部门审核，企业技术负责人或其授权的负责人审批。

（2）单位工程施工组织设计经上级承包单位技术负责人或其授权

人审批，应在工程开工前由项目负责人组织，对项目部全体管理人员及主要分包单位进行交底并做好交底记录。

2、群体工程

群体工程应编制施工组织总设计，并及时编制单位工程施工组织设计。

3、过程检查与验收

（1）单位工程的施工组织设计在实施过程中应进行检查。过程检查可按照工程施工阶段进行。通常划分为地基基础、主题结构、装饰装修三个阶段。

（2）过程检查有企业技术负责人或相关部门负责人主持，企业相关部门、项目经理部相关部门参加，检查施工部署、施工方法的落实和执行情况，如对工期、质效益有较大影响的应及时调整，并提出修改意见。

4、修改与补充

单位工程施工过程中,当其施工条件、总体施工部署、重大设计变更或施工方法发生变化时，项目负责人或项目技术负责人应组织相关人员对单位工程施工组织设计进行修改和补充，报送原审核人审核，原审批人审批后形成《施工组织设计修改记录表》，并进行相关交底。

5、发放与归档

单位工程施工组织设计审批后加盖受控章，由项目资料员报送及发放并登记记录，报送监理方及建设方，发放企业主管部门、项目相关部门、主要分包单位。

工程竣工后，项目经理部按照国家、地方有关工程竣工资料编制的要求，将《单位工程施工组织设计》整理归档。

6、施工组织设计的动态管理

项目施工过程中，如发生以下情况之一时，施工组织设计应及时进行修改或补充：

（1） 工程设计有重大修改；

（2） 有关法律、法规、规范和标准实施、修订和废止；

（3） 主要施工方法有重大调整；

（4） 主要施工资源配置有重大改变

（5） 施工环境有重大改变。

经修改或补充的施工组织设计应重新审批后才实施。

二、施工现场质量管理的基本环节

施工质量控制过程，不论是从施工要素着手，还是从施工质量的形成过程出发，都必须通过现场质量管理中一系列可操作的基本环节来实现。

（一） 三检制

三检制是指操作人员的自检、互检和专职质量管理人员的专检相结合的检验制度。它是确保现场施工质量的一种有效的'方法

自检是指由操作人员对自己所完成的施工作业或已完成的分项工程进行自我检验，实施自我控制、自我把关、及时消除异常因素，以防止不合格品进入下道作业。互检是操作人员之间对所完成的作业或分项工程进行的互相检查，是对自检的一种复核和确认，起到互相监督的作用。

（二） 技术复核

技术复核是指工程在未实施前所进行的预先检查。技术复核的目的是保证技术基准的正确性，避免因技术工作的疏忽差错而造成工程质量事故。

（三） 技术核定

在实际施工过程中，施工项目管理者或操作者对施工图的某些技术问题有异议或者提出改善性意见，如材料、构配件的代换、混凝土使用外加剂、工艺参数调整等，必须由施工项目技术负责人向设计单位提出技术核定单，经设计单位和监理单位同意后才能实施。

（四） 设计变更

施工过程中，由于业主的需要或者设计单位出于某种改善性考虑，以及施工现场实际条件发生变化，导致设计与施工的可行性发生矛盾，这些都将涉及施工图的设计变更。

（五） 级配管理

施工过程中所涉及的砂浆或混凝土，凡在图纸上标明强度或强度等级的，均需纳入级配管理制度范围。级配管理包括事前、事中、事后管理三个阶段。事前管理主要是级配的试验、调整和确认；事中管理主要是砂浆或混凝土拌制过程中的监控；事后管理则为试块试验结果的分析，实际是对砂浆或混凝土的质量评定。

（六） 分部、分项工程和隐蔽工程的质量检验

施工过程中，每一部分、分项工程和隐蔽工程施工完毕后，质检人员均应根据合同规定、施工质量验收统一标准和专业施工质量验收规范的要求对已完工的分部、分项工程和隐蔽工程进行检验。

（七） 成品的保护

成品的保护工作主要是合理的安排施工顺序、按正确的施工流程组织施工及制订和实施严格的成品保护措施

三、施工项目进度管理

（一） 影响施工项目进度的因素

1、相关单位的影响。

2、项目经理部内部因素影响。项目经理部的工作对于施工进度起决定性作用，对这类因素，可通过提高项目经理部的管理水平、技术水平保证。

3、不可预见因素的影响。对这类因素应做好分析和预测。

建筑调查报告4

为推进我市建筑业转型升级、跨越发展，市建设局组织人员对我市建筑业发展情况进行了专题调研。调研组通过走访建筑企业、召开座谈会、进行统计分析等方式，摸清了我市建筑业发展的基本情况，梳理了本市建筑企业发展中面临的主要问题，并形成了加快推进我市建筑业转型升级的若干建议。

一、我市建筑业的基本情况

近年来，随着城镇化和新型工业化的快速发展，我市建筑业也取得了较大的发展。20xx年，市属各类建筑业企业完成产值775亿元，实现增加值292亿元，实现税收约75亿元，建筑业产值和税收较三年前增长了33%和134%。目前，全市共有各类建筑业企业1616家，其中总承包企业354家，初步形成以总承包为龙头，专业承包为依托，劳务分包为辅助的行业体系，并涌现出一批骨干企业。其中，以沪宁钢机、王兴幕墙以及宜兴环保为代表的专业承包企业，依靠科技进步和科学管理逐步形成竞争优势，成为品牌企业。目前，沪宁钢机年生产能力达35万吨，年产值30亿，成为我国钢结构制造安装的龙头企业。

但与省内建筑强市及苏州、常州等周边城市相比，我市建筑业集中度不高，企业整体竞争力不强，龙头骨干企业较少，大量企业既不够专也不够精，企业之间协作程度不够，没有形成强大的团队战斗力，在当前的市场环境下我市建筑业亟需转型发展。20xx年，我市属建筑业企业总产值775亿元，在全省13个地级市中排名第10位，仅高于宿迁市、连云港市和镇江市，与省内第一方阵的差距在扩大。尽管我市建筑业企业数量众多，但企业实力普遍较弱，具有高资质等级的企业很少。目前，我市具有施工总承包一级资质企业34家，专业承包一级企业86家，设计与施工一体化一级企业8家，高资质等级企业只占到全省高等级资质企业比例的8.7%。全省已有施工总承包特级企业32家，而我市至今没有一家具有施工总承包特级资质的企业。

虽然我市建筑业产值在省内排名不高，高资质等级企业少，但是建筑业人均利润、产值利润率位居全省前列，全行业资产负债率水平也较低，行业运行较健康。目前，我市具有一、二级注册建造师9936人，全行业技经人员占比约21.5%，省内领先。我市建筑业专业技经人员众多，为我市建筑业加快科技进步，实现跨越发展和转型升级提供了人才保障。（无锡市建设局）

二、我市建筑业发展面临的主要问题

九十年代后，我市建筑市场全面对外放开，大量的实力强、装备好、管理优的外地企业进驻无锡建筑市场，对本地企业带来很大的冲击。新世纪以来，我市城市更新步伐加快，建筑市场规模不断扩容。据统计，20xx年全市建筑业施工合同额约为2100亿元，而我市市属企业占有的市场份额不足1/3，大量的本地建筑市场份额被外地建筑企业占据。在激烈的市场竞争下，很多市属建筑企业通过项目挂靠等方式维持经营，发展壮大举步维艰。在20xx年江苏建筑企业百强企业评选中，我市只有王兴幕墙、沪宁钢机、江苏赛特、宜兴工业设备安装公司等4家专业类企业入围，没有一家企业能入选综合实力五十强。

建筑市场放开后，我市建筑业没能在市场竞争中实现跨越发展，既有企业自身原因，也有外部环境原因。当前，我市建筑企业转型发展面临的问题主要有以下几方面：

（一）企业转型发展能力不足的问题

1、发展理念滞后。目前，我市建筑业行业结构单一，大部分企业产品种类单一，多以普通工业民用建筑为主，除沪宁钢机等少数专业企业外，大多数本地企业缺乏专业工程承建能力、配套能力，承揽的工程多处在市场竞争的低端，无法适应国家基础设施投资方向转换，缺乏轨道交通、隧道工程等专业，“有需求，无能力”矛盾突出。许多本地企业匮乏战略眼光，缺少精品意识和创优理念，承建的工程低水平重复建设多，高水平标杆建筑少。市属企业对本地建筑市场高度依赖，跨地域承揽业务和外拓经营意识薄弱，除少数专业企业外，“走出去”拓展业务不足，与省内建筑强市企业的市场开拓精神差距明显。20xx年，我市建筑业产值在省外产值仅占全市建筑业总产值的18%，与南通、扬州、泰州等市建筑业一半以上的产值在省外完成悬殊巨大。

2、缺少核心竞争力。我市建筑业企业资质等级普遍低，企业“多、小、弱”特征明显。许多企业内部管理成本偏高，偏重经营，不注重科技创新和投入，缺乏自主知识产权，企业发展后劲不足。与一些实力强大的外地企业相比，本地建筑企业项目管理水平不高，机械装备水平较低，集约化水平不高，很少使用国际上先进的建设方式，缺少核心竞争力，在工程项目中应用新技术、节能、减排等自主创新技术未有明显突破。

3、资源整合不足。企业融资渠道单一，资本运作能力不强，产业资源整合不足，不能有效延伸产业链，上下游关联度低。我市建筑企业数量众多，但企业之间的整合重组不够，建筑业企业与建材业、房地产业、工程设计与咨询以及投资金融业的联合发展不足。

（二）外部环境制约问题

1、工程中标入围难。我市建筑市场较周边城市开放时间早、开放程度高，而市场化下的建筑行业准入机制不够完善、自律机制也没能同步建立健全，对本地企业约束多，对外地企业限制少，出现了一些企业借外地高资质企业资质与本地企业恶性竞争的现象，对本地建筑企业的发展形成了一定的“挤出效应”。在低价中标、项目挂靠等行业潜规则下，本地一些建筑企业难以在工程招投标市场中标，在招投标市场中逐步被边缘化。

2、税费负担重。建筑企业要承担营业税及附加、个人所得税、印花税、防洪保安金、企业所得税等税种，合计税率达到5.94%，企业税费负担重。其中在企业所得税（外经征）的缴纳上，本地企业与外地企业缴纳方式不同，本地企业需按营收预征1.65%，而外地企业只需在无锡缴纳0.25%的企业所得税，剩余的企业所得税在企业注册地缴纳，其注册地政府对“走出去”企业在税收征管控制上一般都会有所照顾，减轻其经营成本，我市本地企业享受不到这样的优惠。这也在一定程度上助长了本地企业挂靠外地进锡企业承揽工程的现象，影响了本地企业品牌的成长。

3、生产利润低。在开放竞争又不规范的市场竞争环境下，一些建筑企业为承接到工程，不得不让利、垫资，企业的利润被压得很低，有的项目根本就没有利润。在建筑工程让利和垫资普遍存在的情况下，有的承接工程已经无利可图，只能勉强维持企业运营和人员开支。另外，近年政府投资工程，特别是区镇两级政府投资普遍存在拖欠工程款问题，应收款无法到账严重影响了企业的资金周转，影响企业的正常运营。据我市一家施工企业反映，该公司近几年参与我市300多万平方米左右的安置房建设，已完成项目到期应支付款项为6.6亿多元，而工程款到账遥遥无期，已大大超出公司所能够承受的极限。产出效益低下及资金占用严重制约建筑行业扩大再生产和科技进步，已经成为目前建筑企业发展中最亟待解决的突出问题。

4、政府扶持政策少。我市建筑产业长期以来政府关注和重视不足，不少企业陷入了“走出去难，在家发展更难”的尴尬境地。20xx年，我市出台的《十大产业调整与提升行动计划》对机械装备、新材料、电子信息、纺织及服装、新能源、生物医药、旅游、文化创意、现代商贸、物流等产业予以扶持发展，没有将现代建筑业纳入规划进行调整提升。政府部门及行业协会也没有制定建筑业发展规划，对建筑企业转型发展引导不够。而省内的苏州、常州、扬州以及浙江省的宁波等市近年出台了一系列计划、意见，积极扶持、加快建筑业的转型提升发展。如《苏州市建筑业转型升级发展计划》明确规定，对科技创新显著，具有自主知识产权的建筑业企业推荐给予高新技术企业认定，企业所得税按15%计征；对新获得中国驰名商标的建筑企业一次性奖励100万元；骨干企业优先入选政府投资建筑工程预选承包商名录。扬州市政府出台的《加强和扶持建筑业发展的意见》规定，对晋升为特级资质的建筑企业，企业注册地政府一次性给予50万元奖励；对获得“鲁班奖”的承建企业，市政府给予20万元奖励；全市国有投资项目，同等条件下，优先确定本市施工承包企业作为承包人。而我市尚未有类似的扶持建筑业发展的政策意见。

三、加快推进我市建筑业转型升级的建议

1、重视建筑业的转型发展。建筑业是国民经济的基础性、先导性产业。 建筑业的发达程度，直接影响诸多经济行业的投资成本，并对产出效益产生重大影响。建筑业可以拉动钢铁、水泥、玻璃等众多产业，发展建筑设计、项目代理、咨询、监理等中介服务业，为社会创造大量劳动就业岗位。建筑业为推动国民经济增长，尤其是在制造业、交通运输业、房地产业等涉及国计民生的'重大经济领域，发挥着不可估量的作用。当前，随着新型城镇化的发展，以及我市政府投资、产业转型、住房保障、城乡一体化等一系列政策的实施，建筑业的发展仍面临着广阔的市场空间，我市需抓住当前难得的市场机遇，采取有效的措施推进建筑业的转型升级，扶持建筑企业做大做强，提升建筑业对经济发展的贡献份额，使建筑业成为服务经济社会全局的新型优势和富民产业。

2、出台扶持与推动建筑业转型升级的配套政策。参照“建筑强市”及周边城市的作法，结合无锡建筑业发展实际情况，找准制约我市建筑业转型升级瓶颈问题，制定扶持建筑企业做大做强的配套政策。在相关政策制定时，应突出以下几个方面：一是加快调整优化建筑业产业结构，改变房建产值比重过高局面，扩大新型建筑经济领域产值份额，形成多专业协调、均衡发展的产业格局。二是促进建筑企业转型发展，通过开展定向辅导，辅助企业适应国家建设投资方向转换，着力提升在低碳、绿色、新能源领域的施工能力，加快技术装备升级，果断切入大型基础设施和科技含量高的工程量领域，抢占高端建筑市场。三是扶持骨干企业做强做优，鼓励骨干企业发挥本地资源优势，采取兼并收购、换股参股等方式进行企业重组，实施行业关联互补优势的战略合作，扩大资产规模，提高资质等级，增强市场竞争力。四是引导企业“走出去”，支持建筑业企业通过企业投资、地区推介等方式开拓市场。

3、优化建筑业税收征缴体制。当前，建筑业“营改增”的呼声越来越高，有可能在年内进行试点。初步判断，建筑业“营改增”后，建筑业企业的税赋负担不降反增，对企业的经营管理要求更高，同时建筑企业的增值税要上缴注册地，外地来锡企业在无锡创造的价值不再对无锡税收产生贡献。市相关部门需加强对建筑企业税赋改革的研究，在国家税法调整允许范围内，研究制定有利扶持我市建筑企业转型升级的税收管理细则，改变建筑企业税赋负担过重的问题。同时，要研究对本市经济发展做出较大贡献的建筑企业地方税收留成部分的返还政策，明确建筑业企业认定为省级高新技术企业后的所得税优惠政策。

4、营造规范有序的建筑市场环境。在建设领域专项治理的基础上，构建建筑业信息管理平台，完善建筑市场信用体系，健全守信激励和失信惩戒机制，营造公平竞争、规范有序的建筑市场环境。建立全市统一的建筑市场准入、清出机制，坚决遏制和打击串标、围标、转包、挂靠等违法违规行为。建立工程款结算、协调、仲裁和清算的约束机制，遏制竣工不结算等拖欠行为，加快国有投资项目的工程审计和结算速度，缓解建设领域拖欠工程款这一突出问题。鼓励本地企业与具有相应资质和业绩的外地企业组建联合体参与我市重大基础设施项目建设。完善招投标预选承包商制度规定，在国有投资项目中优先考虑行业信用评价优良、工程创优夺杯成绩突出，对本市税收贡献大、承担社会责任多的企业，为本地骨干企业的转型升级、树立品牌创造良好的市场环境。

建筑调查报告5

一、事前准备：

进行建筑装饰材料市场调查前，事先准备了记录本，签字笔，工具尺，三角板，计算器，圆规，小刀，草稿纸，纸板，照相机等调查用具。

其次，对课本的相关知识进行了系统的整理，以期能够在现场调查时派上用场。

外墙装修分为：抹灰类，涂料类，贴面类;

内墙装修分为：抹灰类，涂料类，贴面类，裱糊类。

1、抹灰类墙面装修：

①一般抹灰：石灰砂浆、混合砂浆、水泥砂浆、聚合物砂浆、膨胀珍珠岩水泥砂浆、麻刀砂浆、纸筋砂浆、石灰膏等;

②装饰抹灰：水刷石、干粘石、斩假石、假面石、拉条灰、洒毛灰、喷砂、滚涂、弹涂、仿石和彩砂抹灰等。

(抹灰层的平均总厚度：

内墙：一般抹灰厚度《=18mm;中级抹灰厚度《=20mm;高级抹灰《=25;

外墙：抹灰厚度《=20mm;勒脚及突出墙面部分抹灰厚度《=25mm。》 2涂料类墙面装修：

合成树脂乳液内外墙涂料;

合成树脂乳液沙壁状建筑涂料;

溶剂型涂料;

复层涂料;

外墙无机建筑涂料。

3陶瓷贴面类墙面装修：

彩釉砖(煤质砖);

釉面砖(陶质砖，又称瓷砖瓷片);

瓷质砖;

红地砖(陶质砖)。

4天然石材墙面装修：花岗岩板材，大理石板材。

二、现场探索：

1马赛克(Mosaic)又称锦砖，分为陶瓷锦砖，玻璃锦砖。 陶瓷锦砖边长不大于50mm，用牛皮纸粘贴成300mm见方的纸皮砖，多用于墙面和地面;

玻璃锦砖形状为正方形，边长有20mm、25mm，厚度有4mm、4.2mm，;用牛皮纸粘贴成300mm见方的纸皮砖。

马赛克分品牌的不同所报的价位都不太一样，现罗列部分市场目前比较好的马赛克产品：

高帝米拉马赛克4mm普通混拼系列，材质为玻璃，报价大约在120元/平方米，马赛克8mm普通混拼系列大约110元/平方米和300元/平方米，马赛克大理石混拼系列大约350元/平方米，高价位的拼花系列达到了1200元/平方米的价位

更有奢华系列诺贝尔系列，诺贝尔马赛克炫彩系列w12106为8元/片，w18102为18元/片，经典系列w45129YS为28元/片，w45138L为29元/片，更有炫彩系列30802/30803/30806达到了476元/片。

2、地板：实木地板、实木复合地板、强化复合地板、竹地板、软木地板、地热采暖地板、塑胶地板、防静电地板、竹木复合地板。

①圣象PY9中国创意系列 PY9114强化木地板

参考价格： 145元

材质：栎木

甲醛释放量：0.3mg/L

扣型：锁扣

含水率：6.2%

表面耐磨性能：9000转 表面装饰层未出现破损点

规格(mm)：8088*125.7*(11+2)

②圣象PK9怀古木匠系列 PK9173强化木地板

参考价格：185元

材质：橡木

甲醛释放量：0.3mg/L

扣型：锁扣

含水率：6.2%

表面耐磨性能：9000转 表面装饰层未出现破损点

规格(mm)：1285*135*11

③圣象PH8甲板系列 PH8117强化木地板

参考价格：258元

材质：苹果木

甲醛释放量：0.3mg/L

扣型：锁扣

含水率：6.2%

表面耐磨性能：9000转 表面装饰层未出现破损点

规格(mm)：1286*196*8

3、面砖：是用难熔粘土压制成型后焙烧而成。通常做成矩形，尺寸有100×100×10mm和150×150×10mm等。它具有质地坚实、强度高、吸水率低(小于4%)等特点。一般为浅黄色，用作外墙饰面。 外墙面砖是用陶瓷面砖做成的外墙饰面。其特点是：质地密实、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗冻性好，给人以光亮晶莹、清洁大方的美感，是一种比较普遍应用的外墙贴面装饰。

三、调查小结：

通过本次调查，结合书本知识，进入市场的实践经验为我们的.专业认识打下了很好的基础，对于房屋的装饰材料有了自己小小的认识和见解，了解到装饰市场的潜在的发展。书本的知识只是一个很小的部分，社会上的资源才是我们真正应该学会去挖掘，去发现的。

建筑调查报告6

古往今来，不知有多少高堂大厦、琼楼玉宇，由于自然或人为的火灾，顷刻之间化为乌有。近代就有天安门城楼遭雷击起火。秦代的阿房宫、始皇陵，“楚人一炬，可怜焦土”;明清两朝的北京故宫，几百年间烧毁过多少次，现在真正的明代以前建筑，已经所剩无几了。古建筑古建筑起火，造成的火灾损失是无法以金钱来估量的。除建筑物本身的艺术价值以外，在建筑物内一般还保存着大量的历史雕塑、绘画、古代碑刻等具有极强欣赏价值的珍贵文物和艺术品。古建筑是祖先给我们留下来的珍贵遗产，一旦发生火灾，造成严重的后果，我们都有可能成为历史的罪人。

古建筑往往和当地的自然景观融为一体，成为当地的旅游资源。成为当地政府收入的一部分，一旦发生火灾，肯定会造成重大的经济损失，同时如果火灾扑救不及时，造成游客伤亡事件，会造成很大的不良影响。20xx年xx月xx日临汾市尧庙发生特大火灾，烧毁广韵殿砖木结构建筑一座，尧王等泥塑9樽，直接经济损失450多万元，损毁的历史文化价值更为巨大。

其次，我认为引起古建筑火灾主要有以下几个方面的原因。

从古建筑存在的火灾隐患上来看，古建筑大多以木结构为主，因为年代久远，绝大部分未经防火处理;用火用电管理不严，电器线路老化与私拉乱接现象严重;缺少消防给水，没有消防专用供水管网;消防车道不畅，消防车几乎根本进不去古建筑区等。例如：20xx年xx月xx日，湖北省武当山遇真宫因承租单位私拉乱接照明电线，电灯泡长时间烘烤可燃物引发火灾，烧毁遇真宫主殿荷叶殿正殿3间，建筑面积236平方米。这些都是目前所看到的古建筑的火灾隐患。据调查显示，大部分引起古建筑火灾的原因可以总结为一下几个方面：

(一)木质建筑，极易燃烧。

因为大多数古建筑都是木质建筑，木材经过一百多年或几百年的干燥，成了极易燃烧物品，特别是一些枯朽的木材，火灾载荷远远高于现行的国家标准所规定的火灾负荷量，火灾危险性极大。再加上古建筑一般都有油漆彩绘以及屏风、挂画垂帘等大量可燃装饰，一旦失火，室内散热差，温度升高快，很容易引起轰燃。

(二)人为火灾隐患较多。

随着人们物质文化生活水平的提高和各类假期的不断延续，旅游和宗教活动越来越频繁，寺、庙等古建筑逐渐成为人们游玩和观光的胜地。一些游人吸烟后乱扔烟头，举行大型宗教活动时僧侣、小孩燃放烟花爆竹等都可能引发火灾。另外一方面是古建筑内工作人员的生活和工作用电，有些私拉电线，大功率用电器的使用，电线老化等问题也可能人为引发火灾。例如：20xx年xx月xx日，山西省宁武县小石门仙人洞因僧人使用蜡烛照明不慎引发火灾，烧毁清代砖木结构建筑86平方米;例如：韩国崇礼门纵火案：都是人为的因素是古建筑遭受火灾。

(三)自然灾害可能引发古建筑火灾。

现有的古建筑一般都安装避雷针、避雷网用作防雷保护，但不少设施由于环境湿度大，锈蚀、损坏严重，又几乎都没有定期检测维护，雷击时很难发挥作用;许多古建筑架空线路在引入建筑时，均未安装避雷装置，极易被雷电波侵人造成失火;一些古建筑群不断地改建扩展，但单体建筑防雷接地之间没有作统一协调，易于造成雷电反击等火灾事故。例如20xx年xx月xx日，山西省稷山县大佛寺大佛殿因雷击起火，将大佛殿二层建筑及一层部分建筑烧毁，直接经济损失25万多元;再次，我国的古建筑，由于容易发生火灾和蔓延，难于施救，是消防工作者千百年来棘手的问题。对于古建筑灭火的复杂性有以下几点来决定的。

(一)建筑部局决定了其灭火的复杂性。

古人基于空间和相互照应的初衷把古城内的建筑设计成了珠联璧合式的构造，形成一种：登上一户屋顶便可游万家灯火的奇观。这就决定了一旦起火，即有可能形成火烧连营的后果。如 964年，承德外八庙的普佑寺遭雷击烧毁，今仅存遗址; 985年4月坐落在甘南高原上的拉卜楞寺大经堂发生火灾，连同正在展出的 000多件珍贵文物，被无情大火毁于一旦。

(二)人口众多决定了其灭火的复杂性。

古建筑往往都是旅游胜地，游客往来众多，一旦发生火灾 ，现场混乱不堪，如果是在平常，工作人员如果疏散得当，会减少人员伤亡，如果是在大型宗教集会活动时，一旦发生火灾，很有可能造成人员伤亡。

(三)交通不畅决定了其灭火的复杂性。

有的古建筑远离城镇，建于偏远的高山深谷之中，交通不便，有的消防车根本无法通行。一旦发生火灾，消防部队鞭长莫及，延误了灭火战机。有的古建筑还设有门槛、台阶，消防车根本无法通行，只能望火兴叹。

(四)设备不足决定了其灭火的复杂性。

古建筑设计建造时并不像现代人设计楼房那样把消防设施都列在其中，大多数古建筑周围都缺乏灭火设备。后期为了保护古建筑原貌，不破坏建筑的完整性，很少在古建筑中增加现代建筑消防设施，这就造成古建筑一般无消防水源、无消防车救火或有车无路、有水无设施的尴尬局面，唯一能够用的多是一些轻便灭火器、消防桶等简单的灭火设施，对于燃烧猛烈、蔓延迅速的古建筑火灾真可谓是杯水车薪。

古建筑是历史文物的一个重要方面，具有重要的历史、艺术、科学研究价值以及重要的纪念和教育意义。古建筑是珍贵的，其价值也是无法估量的。根据“预防为主，防消结合”的方针，我们非常明白，防火工作是主要工作，是第一位的。以上的情况是我们不愿看到的，我们从事消防工作，应该“忧天下之忧而忧，乐天下之乐而乐”。那么我们怎么才能有效的预防其火灾的发生呢?我觉得我们应从以下几个方面来做好它。

首先，解决软件方面的原因，也就是古建筑在消防管理方面的原因。

应提高认识，切实加强组织领导。各级政府、文物主管部门和宗教事务管理部门应该高度重视消防安全工作，认识到古建筑的火灾危险性和其诸多消防安全隐患问题，切实加强古建筑消防安全管理工作。同时要确定一名行政领导为该单位的消防安全责任人，全面负责本单位的消防安全工作，认真履行《消防法》赋予的责任，并建立防火安全领导小组，形成行之有效的消防安全管理议事决策机构，合理编制古建筑消防设计和城市消防规划，结合城市环境建设进行相应的消防改造，拆除存在火灾隐患的旧房，彻底整治古建筑周边的火灾隐患，逐步建立规范化的消防安全环境。

加强措施，严格落实各项制度。根据《古建筑消防管理规则》建立一些行之有效的规章制度，使消防安全管理有章可循，有令可遵，尽量做到自防自救等等;认真落实消防责任制和岗位防火安全责任制;严格执行各项防火安全管理制度;明确单位的消防安全管理人负责本单位日常的消防安全管理工作;落实夜间巡查制度;定期组织防火安全检查，及时整改火灾隐患;建立防火档案;组织开展防火宣传教育;制订灭火应急方案，并组织灭火疏散演练。加强火源管理，从根本上切断古建筑火灾之源。古建筑内必须设置“禁止烟火”的明显标志，划定烧香烧纸的专门活动区域，且必须做到专人管理;制定行之有效的用电用火安全管理规章制度，严格控制古建筑内用电用火，建立健全防火巡查制度，强化火源的监督管理;禁止在古建筑物内使用液化石油气和安装煤气管道，在生活区的炊煮炉灶与烟囱的设置，必须符合防火安全要求;禁止在供游人参观和举行宗教等活动的地方吸烟。最大限度的降低人为引起的火灾。

其次在解决硬件方面的原因，也可以说是古建筑在防火设计和功用性质等自身方面的`因素。我们可以参照以下几个方面来预防古建筑火灾的发生。

(一)对古建筑进行防火技术处理，降低发生火灾概率。对已建的柱、梁、枋、檩、椽和楼板等主要木质构件，在木材的表面涂刷或喷涂防火涂料，造成一层保护性的阻火膜，以降低木材表面燃烧性能，阻滞火灾迅速蔓延。尽可能地解决防火间距和分隔。扩建、改建、维修的古建筑，设计时要注意防火间距。原有的古建筑周围乱搭乱建的建筑物必须拆除，对确实无法解决的防火间距，可按具体情况建立防火墙，实行防火分隔。同时，在不影响古建筑整体景观的条件下，尽可能的修缮消防车道，以利于火灾扑救。

(二)改善古建筑的消防安全环境，做到有备无患。对于古建筑交通不畅的重大问题，首先要开辟消防通道，使消防车能靠近重要的古建筑。开辟消防通道要处理好文物保护和消防安全的关系，对于古建筑群在不破坏原布局的情况下，应考虑设置环形消防通道。搞好消防水源建设。地处城市的古建筑，应利用市政供水管网，在殿堂外、庭院内修建室外消火栓，确保每幢古建筑都在室外消防栓的保护半径以内。

(三)增加消防设备，把火灾扑灭在初级阶段。设置火灾报警、自动喷水灭火系统。在不影响原有古建筑结构的完整性和古建筑艺术风格的前提下，有条件的可安装火灾自动报警和自动喷水灭火系统。配备足够的移动式灭火器，及时有效地将火灾扑灭在初起阶段。增加中小型消防车和消防摩托，一旦古建筑发生火灾，如果道路狭窄，只有小型消防车和消防摩托才能够基本上深入任意起火源。完善防雷避雷措施。中国古建筑中遭雷击起火的案例已屡见不鲜。古时候就十分重视建筑的避雷措施，现在应当在不影响古建筑外部结构的基础上，利用现代防雷技术，防止古建筑遭雷击起火。

清明节期间，庙宇烧香拜祭、宫殿的祭祖、祭天地、焚香纸等宗教等活动众多，所以我们更加要细心全面的做好古建筑的防火安全工作。古建筑是不可替代不可再生历史文化遗产，是人类智慧结晶。古建筑消防安全方面还需要大量的积极的工作，作为消防工作者，要对古建筑区的特点以及历史的火灾特性做深入的研究，及时掌握古建筑防火的现状，逐步探索出一套古建筑防火经验，制定并完备防范措施，对今后一个时期内古建筑的消防问题作出一个整体的规划，有效防止古建筑火灾的发生，为保护祖国历史文化遗产做出应有的贡献。

建筑调查报告7

按照省、市关于做好建筑业经济形势分析工作的通知要求，为全面掌握我区目前建筑业经济走势，优质服务于经济发展，区统计局迅速安排相关工作人员深入企业，采取实地查看与召开企业座谈会相结合的方式，围绕省市确定的调研内容和问题开展了调研活动，下面将调研情况把作以详细汇报。

一、建筑业运行情况

1、生产形势良好，总产值稳步增长。**年前三季度，全区建筑企业完成建筑业总产值**亿元，比上年增长1.9倍。其中，建筑工程产值15亿元.

2、新签合同额快速增长。全区全年资质内建筑业企业签订合同额20亿元，同比增长96%。其中，本年新签合同额15亿元，同比增长51%，占总合同额的77%。

3、房屋施工规模继续扩大，新开工面积明显上升。**年前三季度，全区建筑企业房屋建筑施工面积207万平方米，比去年增长67%。其中，本年新开工面积**万平方米。

4、竣工产值与上年持平，建筑业企业完成竣工产值3.3亿元，与去年同期相比无明显增幅。

二、调研中存在的问题

（一）本区建筑业市场份额被挤占，没有区外市场份额。由于我区资质等级的建筑业企业大多为三级、二级，缺乏核心竞争力和带动力，很难在大项目竞标中与区外建筑业企业相抗衡，很难与有实力的外来建筑业企业抢占市场。虽然我区建筑业企业新签订合同额快速增长，但都局限在本区范围内，没有区外建筑业市场份额，更没有在外省完成产值。

（二）专业技术人员比重偏低，降低了企业盈利水平。建筑业企业施工人员队伍大部分是农民工，知识水平相对低，专业工程技术人员不足，对拓展建筑市场也有一定制约作用。20xx年，全区建筑业企业年末从业人员为10758人，工程技术人员只有1133人，仅占全部从业人员10.5%。一级建造师23人，仅占全部从业人员0.3%。持证上岗人员3873人，仅占全部从业人员的34.9%。

（三）项目各类手续还不完善。有些新开工建筑业项目手续不全问题严重，影响新开工项目建档工作的顺利进行，并给新开工项目入库带来困难，无法及时将这些投资项目纳入建筑业统计范围，一定程度上影响建筑业统计数据质量。

（四）建筑业企业总体实力较弱，高资质企业比重有待提高。目前建筑业企业面临的不仅是本区内的竞争，而且是全省全国甚至还有境外的企业竞争，没有强大的实力很难取胜。

（五）经济效益水平仍有待提高。建筑业一直是国民经济中的“微利行业”，上世纪八十年代以后建筑业进行了多项机制体制改革，情况虽有所好转，但建筑业的发展仍没有改变依托人力和资本为主的局面，现代化程度总体上还处于一个不高的水平。我区建筑业产值利润率和产值利税率都于偏低水平。建筑业的收益水平较低的状况，不仅仅影响到它的产业地位，影响到它竞争力的提升，更重要的是影响它自身的成长发展。

（六）制度改革步伐仍须加快。一是国有企业和集体企业所占总产值比重高于全社会的平均水平，私营企业所占比重低于全社会的平均水平；二是总承包和专业承包企业实收资本中国有资本和集体资本数量大、比重高。这“一高一低”和实有资本的构成说明建筑业国有资本退出的步伐和产权制度改革工作仍须加快。

（七）建筑业企业的多元化经营能力，尤其是资本经营能力不强。总承包和专业承包企业的营业收入主要靠工程结算收入支撑，一旦工程不能衔接上，企业的存续、人员的安排就都会出现大问题。因此，为了提高企业的.抗风险能力，需坚持量力而行的原则，有序地培育和提高企业的多种经营能力。

（八）从业人员素质亟待提高。由于建筑业是劳动密集型产业，进入门槛低，导致进城务工人员的三分之一集中在建筑领域，建筑业成为农民工就业的主要行业之一。低文化程度人员大规模进入城市施工作业，高学历人员、高技能人才的缺乏，导致工程质量和施工安全缺乏保障，更不利于建筑业的持续健康发展。为了实现建筑业的又好又快发展，只有不断提高从业人员的科学文化素质、加强职业技能培训工作，别无他途。

三、推动建筑业又好又快发展的几点建议

**年是“十二五”的第二年，随着我区固定资产投资的高速增长，对建筑施工企业来说既是机遇，也是挑战为促进我区建筑企业做大做强，现提出以下四点建议：

（一）加快建筑业产业结构调整。随着建筑市场的不断开放，建筑企业“准入”门槛低，导致建筑队伍急剧膨胀，遍地开花。但现代建筑已非“钢筋加混凝土”那么简单，对建筑主体质量、工艺技术等都有很高的要求。我区建筑企业虽数量众多，但规模大、上等级、能承接大项目、竞争力强的企业还不多，目前全区特级企业还是空白。要在继续做大做强传统土建工程的同时，积极向基础安装、装饰装璜、市政工程、路桥、水利、电力等专业施工领域拓展。主动适应国家投资结构的调整和建筑市场的发展变化，进行专业结构调整，积极培育以总承包为龙头、专业承包为依托、劳务分包为基础的承包商体系，提高我区建筑企业的综合竞争力。适应国际化趋势，大力推行工程总承包建设方式，发展一批具有较强竞争力和综合管理能力的工程总承包大型企业集团和项目管理公司，有条件的建筑企业可通过发展房地产、建材、物业管理等业务，延伸产业链，做大做强企业。

（二）依靠科技进步推动建筑业技术创新。 党把提高自主创新能力、建设创新型国家作为国家发展战略的核心。对我区建筑业而言，也必须把依靠科技进步、提高自主创新能力作为推动产业升级的核心和关键。“十二五”期间我区建筑行业要从以下几方面入手，依靠科技推动产业升级。一是加强研发中心建设。有条件的大型专业企业，加强与高校和科研院所的合作，建立起本企业的研发中心，开展工艺和工程技术研发，重视技术的引进、消化、吸收与创新，发展具有自主知识产权的专利和专有技术，加快企业信息化建设，从而提高企业的核心竞争力，进而带动全区建筑业科技水平的提升。二是加大建筑业科技投入，建筑企业可以从工程结算收入中提取一定比例的资金，作为企业技术进步发展资金。三是加大人才体系和职工队伍建设，重视企业家队伍建设，对二级以上建筑业企业家进行全面培训，提高其专业知识水平和驾驭市场的综合能力。

（三）不断拓展建筑业的发展空间。 持续加大省内外市场的开拓力度，注重巩固和扩大传统市场，以占领制高点、减少空白点为思路，为建筑市场可能面临的战略转移建立“根据地”。支持企业以独立承包或与外埠承包商联营合作等方式，积极参与省内外承包市场竞争。财政、金融、建设等部门要从多方面大力支持建筑企业走出省界，拓展市场，重点作好授信额度、投标保函、履约担保、国际工程承包资格、市场信息服务等工作。

（四）进一步优化建筑业发展环境。建筑业在薛城区国民经济中占有重要的地位，各级政府要积极支持建筑业的发展，把建筑业摆上重要议事日程，谋划建筑业发展思路，认真研究制定切实可行的措施，为建筑企业排忧解难，多办实事。各级建筑行业主管部门要加大服务力度，帮助企业把脉市场，尽快把建筑业税收优惠政策落到实处，在利税、担保基金、人事用工、养老和医疗保险、企业减负等方面给予必要的政策扶持，推动建筑企业实现可持续发展。加大建筑市场监管力度，健全建筑市场监管体系和行业信用体系，加强工程招投标管理，重点完善工程勘察、设计、监理和材料、设备采购等招投标制度，进一步规范工程发包和承包行为。大力推行工程担保制度，加强建设工程结算管理，建立工程款结算、协调、仲裁和清算的约束机制，遏止竣工不结算等拖欠行为。继续扶持非国有建筑企业,支持骨干企业做大做强，促进我区建筑业持续健康发展。

建筑调查报告8

一、前言

调查时间：8.24下午

调查地点：安徽省黄山市屯溪老街

调查方法：实地考察、网上查阅 调查内容：屯溪老街座落在安徽省黄山市屯溪区中心地段，北面依山，南面傍水，全长1272米，精华部分853米，宽5至8米。包括1条直街、3条横街和18条小巷，由不同年代建成的300余幢徽派建筑构成的整个街巷，呈鱼骨架形分布，西部狭窄、东部较宽。因屯溪老街坐落在横江、率水和新安江三江汇流之处，所以又被称为流动的“清明上河图”，是中国保存最完整、最具有南宋和明清建筑风格的古代街市，也是中国“全国重点文物保护单位”。，屯溪老街与北京国子监街、苏州平江路一同当选为“中国历史文化名街”。

在屯溪老街我们主要参观了具有“青砖小瓦马头墙，回廊挂落花格窗”的典型特色的徽派建筑，品尝了看着恐怖吃着香软的安徽特色小吃毛豆腐，品茗了安徽著名的黄山毛峰以及贡菊茶。“不吃汪一挑，白走老街这一遭”，这句话就是形容赫赫有名的主人公汪一挑馄饨的，时间关系我们没有品尝就在外面留了影，也是留下了一点遗憾。

调查目的：1、能够加深对徽派建筑的理论知识以及实践知识的理解

2、建立人文旅游资源的一般思路和方法

3、能够对老街人文旅游资源背景进行分析

指导老师：王瑾老师、刘佳雪老师、余子萍老师、孙景荣老师

徽派建筑之安徽屯溪老街

概述:区域位置:屯溪老街座落于安徽省黄山市屯溪区中心地段，北面依山，南面傍水，全长1272米，精华部分853米，宽5至8米。坐落在横江、新安江、率水三江汇流之处。

历史:清朝初期，老街发展到，清末，屯溪茶商崛起，屯溪绿茶外销兴盛，茶号林立，茶工云集，各类商号相继开放，街道逐渐从八家栈逐渐像东延伸，形成老街。民国时期，屯溪老街曾名中山正街，已有沪杭大商埠会。新中国成立后改为人民路，1985年定名老街。

建筑:老街建筑保持着传统的徽州古建筑风格大都为二层，属典型的下店上房。老街的整体建筑具有宋代徽派居民的风格与特征，因而屯溪老街又被称为宋街。徽州文化：徽州文化的众多门类在屯溪老街都有很好的表现。整条老街店铺300余家，其中历史悠久的就有60多家，“同德仁”“茂槐”“老福春”“汲古轩”“艺林阁”“徽宝斋”等老店，都挂有“老字号”牌匾。老街店家主要经营文房四宝和土特产品。游客可以购到徽墨、歙砚、徽漆等国家级非物质文化遗产工艺品，“祁红”“屯绿”“黄山毛峰”“太平猴魁”等享誉中外的名茶，可以品尝到各种地方糕点小吃，遇上节日盛典，还可以观看到丰富多彩的民俗活动。屯溪老街是博大精深的徽州文化的集中展示窗口，以粉墙黛瓦马头墙和砖雕、石雕、木雕为主要特征的徽派建筑文化，以同德仁药店为代表的新安医学文化，以书画、匾额、楹联为代表的新安书画文化，以老街一楼、老徽馆为代表的徽菜文化，以歙砚徽墨为代表的文房四宝文化，以三味茶馆等为代表的徽州茶文化，以及以馆藏器物和工艺品为代表的民间器物文化，构成独具特色的文化旅游休闲街区。设计到营造的各个环节的深刻影响，通过对人的生活、居住环境的选择与处理，以满足人们避凶就吉的心理需要，而实质上是古人用来协调人与自然关系的一种手段;审慎周密地考察、了解自然环境，利用和改造自然，创造良好的居住环境，赢得最佳的天时地利与人和，达到天人合一的至善境界。（1）哲学思想。程朱

的创始人程顺、程颐兄弟以及朱熹原籍都在徽州。其中朱熹多次回到徽州讲学，弟子众多，影响很大。理学思想在徽州得到了彻底的贯彻和实现。“礼仪之国，有先王遗风焉”，这里推祟的是知书达理、循规蹈矩。程朱理学赋予了徽州建筑内敛的品质与淡泊的色彩。（2）徽商的'影响。徽商的发展积累了大量的财富，为徽州文化的发展提供了雄厚的物质基础。他们捐置田产，兴办书院，培养了大批的人才。同时，徽商在潜移默化中影响了当地人们的价值观念。中国传统社会对商业是极其蔑视的，“士、农、工、商”中以商为最低阶层。然而经商在徽州己成风气，为人们所接受和推崇。但即使经商，他们也以儒家理论规范交易行为，保持着亦儒亦商的特质，在其经营活动中表现出以诚待人、以信接物、以义为利。因而徽州的建筑也体现出中庸对称的祥和感。

徽派建筑特点

徽州古代民居、街巷与村落在其发生、发展和演变的过程中与其周围的自然与社会环境构成了一个相对和谐的体系，形成了自己的地域风格，即闻名遐迩的“徽派”。徽州现存的古迹有宏村古村落、西递古村落和潜口民居、歙县古城、渔梁古镇等明清民宅，都比较集中地体现了徽派建筑风格[2]。

建筑单体

徽州民居的平面布局基本方整，绝大多数都以围绕扁平长方形天井为基本单元，单元之中的房屋呈三面或四面围合，轴线取中，两厢对称。正房一般面阔三间，明间临天井。两侧辟有厢房，可住人或起到调节起居的作用。徽州地区民居的屋面几乎都是双向坡顶，覆以青瓦，在附属房屋部分也间以宽窄不同的单向坡屋顶。山墙多数作成硬山封火山墙，墙头部分的造型丰富。徽州民居在装修雕饰上突出的地方性特色，是将架梁斧砍略带弧形，做成月梁。一般梁断面粗大，梁头部浅刻一条凹槽曲线，形似新月。另外窗扇的形式规整美观，窗下的木雕镂刻栏板刻工精细。连续的排窗衬托在大片木墙之间，相互对比，显得格外精巧细致。外部的砖雕，无论是出现在门罩窗媚上，还是庭院隔墙上，刻工磨工都堪称艺术佳作。徽州民居混合运用了干栏巢居的穿斗式与北方四合院的抬梁式结构，各取其长。这种混合木构架既满足了住宅使用空间功能划分又发挥了两种木构架的材料力学性能。室内隔墙用木板镶嵌在柱间。一般不作吊顶，楼层用搁栅楼板。 街巷

徽州的街巷多半不是平直的，穿透的距离不远。不同走向的街巷交织成网状的交通。不迷失其中需要依靠街巷中的标志，在此一块石头、一眼井都是人们定位的标志。另外，徽州街巷序列本身也可以形成方向感，它是主街一巷道一次巷道的环状多级网络系统。徽州街巷疏密有致，宽窄变化呈现出一种舒缓的状态，所以连续性好，而且体现出变化多样的特点。

街巷交叉形成节点，街巷的起迄也形成节点。节点可分出层次，普通的小节点只是巷道的转折和连接点，而大的节点可发展成中心、小广场。起始点是街巷开始的序幕，多做高差变化，有很强的标志性和导向性。街巷的交汇点使道路连接、转折，给人以方向。交汇点依据整个街巷的空间需求有疏有密，使街巷既统一连续又变化丰富。交汇点尺寸扩大还可以形成各种各样的中心，如生活中心、祭祀中心、交往中心等。中心空间的豁然很好地调节了巷道整体的封闭与幽深感。 村落

由传统民居集聚而成的徽州村落，融合于山水之间，或背山临水，或依山跨水，或枕山面水。村落一般都是座落在缓坡上，随着地形、道路方向逐步延伸。

从徽州传统村落总体来看，都是山峦为溪水的骨架，溪水是村落的血脉。房屋群落与周围环境巧妙结合，村落顺溪水走向展开，形成优美的村镇风貌。

徽州村落总的来说呈现出对外封闭的形态，其布局主要有三种形式：一种是线型布局。这种布局通过沿巷道的建筑群完成，或者通过各建筑群的轴线关系延伸。线型布局总有一条主要干线，序列感强，民居一般均可得到良好的朝向与景面。线型布局当主干线过长时，交通、生活稍有不便。第二种是散点型布局。在地形复杂的山地地段环境中，民居各处于适宜地带，呈散点状。散点型布局可使建筑隐于山林，有利于保持自然风貌，很适合于小自然村的形式，如婆源上晓起。但此种方式有时显得凌乱，各户联系不够紧密。第三种是集聚型布局。它适于规模不等的各种村镇。这种布局方式占地少、紧凑，而且因为建筑集中，封闭性较强，如黯县屏山。

关于徽派建筑思考

在皖南古民居到新民居的演变过程中，平面型制的变化，装饰的简化，建筑新材料的运用等，这是人们一直积极努力探索新生活的热情和天然创造力的表现，也是我们应该正视和学习的地方。地域更新是不可阻挡的历史潮流，建筑文化的不断发展创新将是历史的必然。随着社会的发展、科技的进步，人们的生活方式也在发生转变。徽州民居作为徽派建筑文化的重要载体，它的更迭告诉我们创新并不是抛弃传统，相反只有不断的发展创新才是对传统最好的继承和保护。

同时，面对信息化的时代，地域建筑文化的发展速度越来越快。而作为徽派文化的重要载体，徽派建筑的创作也是一个动态、发展的过程。对建筑地域性和建筑文化的探讨一直是业界热点。当前，面对传统与现代所发生的碰撞，如何创作出“现代的”地域性建筑?人们在不断积极努力的探索。比如，80-90年代初期，一方面是省外的建筑师对我省的传统地域建筑文化的关注，为我们留下了许多优秀的作品，对省内地域建筑创作起到了极大的促进作用。如汪国瑜先生与单德启教授创作的黄山云谷山庄、齐康大师设计的黄山国际大酒店、单德启教授创作的黄山玉屏楼风景建筑等。另一方面，省内的建筑师在探索地域传统文化的继承与创新的实践中也做了大量的工作，留下了许多有价值的作品。如黄山轩辕大酒店、合肥亚明艺术馆、徽州文化园、安徽省徽文化博物馆。这些建筑作品从多角度对徽派传统地域建筑进行了新的诊释，反映了省内地域建筑设计思维的活跃以及在实践中达到的新的高度。因此，新徽派建筑在经历了上世纪的创作高峰后，必然会引起更大的关注和发展，必然会在中华的大地上生根、开花、结果。 个人对景点的感悟：

安徽老街原住民很多，但是大多是以商为业。然而这并没有影响他们的纯朴。我去了两家店购物了。一家店帽子我还了价，老板很爽快的说：好呀。还有一个老爷爷，手链十元三条，但是由于我们是四个人，并且没有零钱，我们就问老爷爷可不可以十元四条，老爷爷也是很爽快的答应了，还任我们挑。说实话，我去旅游景点购物很少会遇到这么爽快的店家，真的是受宠若惊了。老街的建筑街道都是直来直往的，所以我们能够很清晰的看到接到的纹路，并且不容易迷路。老街融合了古老、自然、淳朴、清新、品味于一体，是一个游玩的地方，值得推荐 相关链接：说到徽派建筑代表景点，很多人想到的可能会是西递宏村，若说宏村最吸引人的地方，莫过于那些凤檐飞角的徽派建筑：白墙灰瓦，层层跌落的马头墙高出屋脊，有的中间高两头低，微见屋脊坡顶，半掩半映，半藏半露，黑白分明。各种书画诗意也由此而出。

宏村的建筑主要是住宅和私家园林，也有书院和祠堂等公共设施，建筑组群比较完整。各类建筑都注重雕饰，木雕、砖雕和石雕等细腻精美，极具艺术价值。村内街巷大都傍水而建，沿月沼建的那些高墙阔门的大宅是专供族中辈份最高，地位最显赫的人住的。住宅多为二进院落，有些人家还将圳水引入宅内，形成水院，开辟了鱼池。比较典型的建筑有南湖书院、乐叙堂、承志堂、德义堂、松鹤堂、碧园等。

建筑调查报告9

一、调查目的

建筑施工与项目管理调查是建筑施工专业教学计划中重要的实践性教学环节，是建筑施工专业学生必须进行的专业基本技能的调查，也是进行工程基本训练的有机组成部分。调查过程中，学生深入施工现场，接触实际工程，较深入地了解了房屋建筑施工工艺过程及工长和技术员的业务工作，巩固和加深了所学有关专业课程，做到理论联系实际。

（一）调查的意义

在学习了相关的专业内容后，我们都对建筑施工与管理有了具体的认识。但理论和实际总有具体的差别，建筑施工与管理专业的学习，不仅要注意知识的积累，更应该注意能力的培养，为了能更好的掌握知识，联系实际，举一反三，安排建筑施工与管理专业施工调查显得尤为必要。本着贯彻理论联系实际的原则，到施工现场去学习生产技术和简单的管理知识，这将对我们以后从事相关工作提供难得的经验。施工调查不仅对学生能否在实践中演习知识技能的一种训练，也是对学生的敬业精神、劳动纪律和职业道德的综合检验。

1．通过学习，对一般工业与民用建筑施工前的准备工作、整个施工过程的基本知识体系有较清晰的了解，巩固课本上的知识。

2．理论联系实际，巩固和深入理解已学的理论知识，并为以后积累经验。

3．通过亲身参加施工实践，培养分析问题和解决问题的.独立工作能力，用理论联系实际，为将来参加工作作好准备。

4．通过调查和劳动，了解施工的基本生产工艺过程中的生产技术规范。

5．虚心学习，了解具体施工细节，学习工人师傅在长期的实践中总结的宝贵经验。

（二）调查要求

参加调查的学生，应在工地调查指导老师的帮助下，参加具体有关的技术工作和生产工作，在工作中结合所学知识，认真完成调查工作。调查期间要求做到：

1．认真按时完成调查指导人员和老师布置的调查和研究工作；

2．每天写好调查日记，记录施工情况、心得体会、建议等；

3．对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理。

二、调查内容

（一）工程概况

工程概况略。

（二）调查过程

我进入工地的日期是xxxx年7月13日，此时工程主体结构B1、B2栋施工到第3层，这就给了我学习到更多东西的机会。

进入工地的前几天我重点熟悉施工图纸和参观工地。在之前的学习过程中，对施工图纸有的只是理论层面的认识，读的施工图也都是比较典型常见的图，但看到这样真正用于施工的成体系、成整体的图纸还是第一次，包括了建筑施工图、结构施工图、安装施工图、装饰施工图以及玻璃幕墙安装施工图等几个部分，每个部分都是一本图纸。这让我深刻的体会到土木工程建设是一个庞大的工程，需要各部门的通力合作。在阅读图纸的过程中，发现了图纸中的一些问题，为此我请教了一些技术人员，技术人员告诉我，这些问题他们已经发现，并且准备进行会审，为此他给我讲解了一些关于图纸会审的知识，之后我查阅了相关资料，收获颇丰。

在调查期间，我与技术人员、工人师傅建立了良好的师生关系。一进入调查工地，首先对整个工程及工地的基本情况有了了解，看了工程的建筑、结构施工图，了解了工程的类型、结构形式、工程的规模、生产工艺过程、建筑构造与结构体系、地基与基础的特点等，还了解工程的进度情况、技术力量的配备及工人的素质，及目前工程中存在的主要问题及准备采取的方案措施。通过看施工图，现场调查，与工人及技术人员交谈等方式，对工程有了一个基本的认知，即知道工程已完成了那些任务，还有那些任务要完成，我将参与哪些工作等。

建筑从立项开始就决定了它的使用功能，设计只是为了完成它的功能要求，施工才是实现它的价值时期，也是一个资金消耗的主要过程，因此在整个建设过

程中必须保证它的质量，所以遵守建筑工程施工程序就是一个理所当然的要求。

施工必须坚持“先勘察，再设计，后施工”的过程，千万不能将其颠倒，否则就有可能出现一些问题，到时后悔也晚了。

调查期间，我有幸看到建筑主体结构的施工过程，之前的感性认识一下子都呈现在眼前，我向师傅抛去大把的问题。在此期间，师傅的回答让我受益良多。

在调查过程中，我还了解了建筑业企业的组织机构及企业经营管理的方式。包括施工单位的组织管理系统，各部门的职能和相关关系及施工项目经理部的组成，和各级技术人员的职责与业务范围，还有在施工项目管理中各方（业主、承包商、监理单位）的职责等。

这次调查让我深深的体会到自己知识的匮乏，还有很多知识需要学习，包括书本上的和实际中的。利用这次调查的机会接触到实际的工程建设，得到很好的锻炼，更加明确了自己的发展的方向。想要从事此类行业，一方面在校期间要学好专业课，使自己具有较高的专业水平。

（三）调查收获

在调查过程中，主体工程没有完成，我也有幸有这个机会学习主体构造的建造方法，在这里，我将调查过程中学习到的知识和注意事项做一个总结：

1．图纸会审

图纸会审，施工单位、监理等单位及其他各个专业的工程技术人员针对图纸肯定或可能存在的影响工程质量的问题，对图纸的优化建议以文字性汇报材料分发会审人员讨论达到合理效果。

图纸会审可采用全部图纸集中会审、分部图纸会审、分阶段图纸会审及分专业图纸会审等，具体会审形式由监理确定。各个参建单位对施工图、工程联系单、及图纸会审记录做好备档工作。作废的图纸设计以书面形式通知，各个施工单位自行处理，不得影响施工建设。

图纸会审应严格坚持先大后小、先重点后一般的基本原则进行。即始终围绕着减少施工难度、提高施工方经济效益、降低生产成本、提高生产效率、有利于工程质量、确保施工安全，加快施工进度的各项目标而展开，最后进行图纸纠错并进行图纸的最后确定及相关的辅助措施的确定。

参加图纸会审人员一般包括：

建设方：现场负责人员及其他技术人员；

设计方：设计院总工程师、项目负责人及各个专业设计负责人；

监理方：项目总监、副总监及各个专业监理工程师；

施工单位：项目经理、项目副经理、项目总工程师及各专业相关技术负责人；其他相关单位：技术负责人以及现场负责人。

2．施工准备

施工准备工作一般包括施工物资准备工作和技术准备工作。

（1）物资准备

工程开工前应落实好材料货源，并要对准备进场的材料进行严格的预测试，测试合格再获得监理工程师同意，方可采用购到工地，并按照进度计划，与供货单位订好正式供给合同，确保施工中不发生停工等料的误工情况。准备足够机械设备，以满足突击施工的需要，并准备充分的备用机械。对各种设备及机械进行预检修，达到性能良好和安全可靠的标准后，方可进场使用。并备足常用配件，确保施工中不发生大的损失和修理，从而不影响施工质量和进度。

对施工中需要的预制构件应及时提供要料计划，以便及时联系和安排施工。

（2）技术准备

认真组织和落实主要工作人员和技术人员，选择对类似工程有丰富经验的人员为骨干，认真熟悉施工图纸，熟悉设计图纸的细节，并认真阅读标书内容和涉及的一切规范、规定、要求和参照的标准，真正了解工程设计意图并对设计图纸和文件进行现场核对，根据现场具体施工条件，调整出最佳施工方案，做好合理的安全的施工同时做好技术交底工作。

对业主提供的导线控制点和水准控制点及其它重要点位进行现场踏勘，采取措施进行加固保护，防止不必要的意外发生。导线控制点和水准点要进行严格的测量复核，复核无问题后，定出测量导线和临时水准点，以便施工放线时使用。所设的临时水准点必须经过二次以上的复核，报监理工程师审批后方可使用。

建筑调查报告10

报告项目：建筑装饰工程墙面施工质量检测报告

调查地点：学校图书馆，模型房，食堂等各类装饰效果成品

调查对象：各类墙面装饰实物

调查方式：观察法，访谈法，测量法

调查时间：20xx年11月

楼地面装饰包括楼面装饰和地面装饰两部分，两者的主要区别是饰面承托曾不同。楼面装饰的承托层是架空的楼面结构层，地面装饰面层的承托层是室内地基。楼地面装饰所用的材料很多，主要有水泥、砂浆、混凝土、石材、陶瓷地砖、塑料、涂料、地毯、木地板等。

经过对楼地面工程的学习，总结学习经验，后来对学校各教学楼及图书馆食堂进行了参观调查，在这次调查中，我们发现许许多多的质量问题，以下是质量调查的结果。其中包含了水泥砂浆地面，现浇水磨石地面，地砖，架空式木地板，实铺式木地板以及地毯等一些工程的质量问题。

水泥砂浆地面工程

质量问题：地面起砂

主要表现：表面粗糙，颜色发白，光洁度差，质地松软。

原因分析：

1水灰比过大。

为保证施工中砂浆的流动性，用水量过大，大大降低了面层砂浆的强度而且还会造成砂浆泌水，最终导致起砂。

2、施工工序不当。

由于不了解水泥凝结硬化基本原理，地面的压光工序不当，以及底层过干或过湿，造成压光时间过早或过晚。

3、养护不当

在水泥砂浆地面完工以后，如果不养护或养护不当，水泥砂浆未达到终凝就浇水养护，也会饰面层出现脱皮沙粒外露等问题。

4、水泥砂浆受冻。

水泥砂浆地面在冬期低温下施工，如果不采取保温供暖措施，砂浆易受冻。水泥砂浆受冻后体积膨胀产生冰胀应力，其强度下降，解冻后，砂浆体积不收缩是面层砂浆孔隙率增大。

处理方法：

1、对于小面积不严重的起砂，可用磨石将其杀部分进行水磨，直至露出坚硬的表面，也可用纯水泥浆罩面的方法修补。

2、对于大面积严重的起砂，可用108胶水泥浆修补。

3、对于严重起砂的水泥地面，应当将面层全部铲除掉，清理基层上的浮砂，用清水冲洗干净，进行彻底的翻修处理。

地面砖工程

一、地面砖的空鼓和脱落

原因：

1铺贴地面砖的地面基层清理干净，表面不能有泥浆、浮灰、杂物、积水等隔离性物质；如果基层的强度低于M15，表面酥松、起砂，施工以前不进行浇水湿润，那么就很容易发生空鼓和脱落。基层质量要求一般不低于M15，每处脱皮和起砂的累计面积不得超过0、5m2,平整度用2m靠尺检查时不大于5mm；不得出现脱壳和酥松的质量问题。

2地面砖与基层粘接是否牢靠，水泥砂浆的质量是关键。如果水泥砂浆的配合比设计不当、搅拌中计量不准确、水泥砂浆成品质量不合格，在施工中铺压不紧密也是空鼓的原因。水泥砂浆应采用硅酸盐水泥或普通硅酸盐水泥，而且强度等级不低于42、5MPa，其配比采用水泥：砂=1：2，砂浆的稠度控制在2、5-3、5mm之间。

3铺前应对其尺寸、外观质量、表面色泽等进行预选，保证质量符合要求，然后将表面清理干净，放入水中浸泡2-3小时取出晾干。铺后由于砂浆的凝结硬化，不仅需要一定的温度和湿度，而且不能过早的扰动，如过早的走动、推车、堆放重物，或其他工种在上面操作和振动，或不及时浇水养护。措施：

用小木棰由内向外逐块敲击检查，发现松动、空鼓、破碎的地面砖，做好标记逐块逐排将地面砖掀开，凿除原有结合层的砂浆，打扫清除干净，用水冲洗、晾干；刷一层聚合物水泥浆（107胶：水：水泥=1：4：10），停30秒即可铺粘结水泥砂浆（水泥：砂=1：2）。水泥砂浆搅拌均匀，稠度控制在30mm左右，按设计厚度刮平。将背面灰浆刮除，再刮一层粘结剂，压实拍平即可。处理的地面砖要与周围的相平；四周接缝均匀；采用颜色相同的色浆灌缝；养护时间不得少于7天。

二、地面砖裂缝质量问题

原因：

建筑结构，材料收缩。由于楼面结构发生较大变形，地面砖会被拉裂。材料选择不当，收缩系数不一样，如有的地面结合层采用纯水泥浆，由于它们的温差收缩系数不一样，会引起起鼓、爆裂。

处理方法：

（1）如果是结构原因首先要对结构进行加固处理，然后再处理地面砖。

（2）将起鼓、脱壳和裂缝的地面砖铲除或掀起，沿裂缝的找平层拉线，用混凝土切割机切缝，缝宽控制在10-15mm之间；将粉尘扫净，缝内灌柔性密封胶。

（3）掀起的`地面用快口的扁凿子凿除水泥砂浆结合层，再用水冲洗扫刷干净，将添补的地面砖浸水洗去泥浆并晾干。结合层可以用干性水泥浆（水泥：砂=1：2）铺刮平整然后铺贴地面砖；也可采用JC建筑装饰黏合剂。铺贴地面砖时要准确对缝，将地面砖的缝留在锯割的伸缩缝上，该条砖缝控制在10mm左右。

（4）铺贴中要确保地面砖的横平竖直、铺贴砂浆的饱满度、地面砖的标高和平整度，相临两块砖的高差不得大于1mm；表面平整度用2米直尺检查不得大于2mm；地面砖铺贴后应在24小时内进行擦缝、勾缝；缝的深度宜为砖厚的1/3；擦缝、勾缝应用同品种、同强度等级、同颜色的水泥，随做随清理砖地面上的水泥砂浆；做好后湿养护要在7天以上，并保护成品不被随意踩踏和震动。

三、地面砖接缝质量差的问题

原因：

材料质量问题，施工操作不规范。地面砖的质量低劣，达不到现行产品标准，尤其是砖面的平整度和挠曲度超过规定。选择材料时一定要按照设计要求选择地面砖，应挑选平整度、几何尺寸、色泽花纹均符合标准的砖。铺贴操作不规范，结合层平整度差，密度小，而且不均匀。很容易相临砖高差大于1mm或者一头宽一头窄，或结合层局部沉降而产生高差。施工要按程序进行，先将砖预排（色泽和花纹的调配），拉好纵、横向和水平的控制线，再按规范施工。

措施：

同地面砖接缝处理方法一样。

架空实木地板工程

3、行走时木地板有声响

表现现象：木地板铺装后，走路时发生咯吱咯吱的摩擦响声，或发生单声的挤压爆裂声等。

原因：

1、混凝土基层不平整、垫木间距过大、龙骨垫枕过高、龙骨未整体坐落在基层上等综合原因，使经常走动部位垫木松动，龙骨弹性增大，发生上下位移，造成龙骨铺装牢固度降低；

2、龙骨铺装时含水率过高，逐步干燥后含水率降低，木材的握钉力同时降低，龙骨安装出现松动；

3、混凝土基层含水率过高，并未铺装防潮隔离层或防潮隔离层未整体密封，使龙骨吸潮，含水率增加，发生扭曲，龙骨安装出现松动；

4、龙骨材质密度过低或截面积太小造成握钉力不足，铁钉直径太小，长度太短，龙骨铺装平整度不符合要求，造成安装牢固度不足；

5、木地板榫和槽因气候变化木地板湿胀干缩时，榫槽脱离，不起作用，过紧时在湿胀时相互摩擦；

6、气候过度干燥使木地板、龙骨的握钉力减弱，木地板榫槽间连接松动，过度潮湿使木地板横向膨胀，产生膨胀轻微挤压起拱，使龙骨固定松动，同样使握钉力减弱；

措施：

1、施工前先检查混凝土基层的平整度，并修整至达到要求方可继续施工；

2、施工前检查混凝土基层含水率或防潮隔离层的完好程度；

3、检查龙骨的截面尺寸和含水率；

4、龙骨铺装时接触混凝土基层面积越大，安装就越牢固，垫枕部分越多、垫枕越高，越容易发生松动。

5、施工条件和隐蔽工程要加强验收，保证混凝土基层的平整度和防潮隔离层的完好；如仅发生过度潮湿或过度干燥气候时，待气候正常时观察。如无明显声响，则不必修整。四、木地板翘弯变形（瓦状）。

地毯铺设工程

地毯施工的常见问题

现象一

地毯铺设不平整，有起拱现象，不仅影响了居室的美观，而且影响了住户的使用。

原因：

（1）铺设时两边用力不均或用力快慢不一致，使地毯摊开过程中方向偏移，地毯出现局部皱折。

（2）地毯铺设时未绷紧，或烫地毯时未绷紧。

（3）地毯受潮后出现胀缩，造成地毯皱折。

措施：

（1）应根据房间情况标出基准线，铺设时将地毯沿线摊开，两边用力时速度均匀，不得用脚踢开。

（2）铺设时应将地毯绷紧，烫平后再固定在刺毛条上。

（3）铺设后、平时使用时应避免地毯受潮。

现象二

采用地毯地面的住户，地毯铺好后，房间四周有毛刺，收口不整齐，转角处不平整。

原因：

（1）裁割地毯时，刀不锋利，二刀以上重复裁割，边缘产生一些短的绒毛，铺设时，嵌不进刺毛条内侧。

（2）刺毛条靠墙太近，地毯边缘嵌不进，造成地毯边缘外露，或刺毛条高墙过远，地毯铺设后有空隙，造成收口后边缘不整齐。

（3）嵌地毯周边时马虎，造成部分边缘外露。

（4）转角处刺毛条铺针不平整或高墙太近，地毯角都未割，造成地毯转角处凸起，不平整。

措施：

（1）裁割地毯应用锋利的刀，一刀割开，避免重复裁割。

（2）铺针刺毛条时，应根据地毯厚度，确定离墙距离，使地毯铺设后与墙面接缝严密。

（3）铺设转角处地毯时，应在地毯角部割一刀，便于地毯边缘嵌入刺毛条内侧，避免因地毯角部折叠产生高低不平。

（4）地毯铺设后，对周边进行检查，对一些毛刺不顺直处应进行修边整理。

水磨石地面工程

现象一

面层表面粗糙，有明显的磨石孔眼，凹痕，光亮度差。

原因：

1、打磨过早，石渣松动脱落，常会导致出现大量砂眼。

2、磨光时，磨石规格不齐，使用不当，使表面留下明显的麻石凹痕。

3、表面孔眼未经补浆处理，或补浆方法不正确，不是用擦浆法，而用刷浆法。

4、打蜡之前未涂擦草酸溶液，或操作方法不当。

措施：

打磨时间不应过早，磨石规格应齐全；孔眼应及时补浆，并应用擦浆法，用于布蘸较浓的水泥浆将孔洞眼擦实，擦浆时，孔眼中不得有积水、杂物，擦浆后应进行养护；打蜡前应涂擦草酸溶液，并用油石打磨一遍后，用清水冲洗干净，使表面洁净，以增强打蜡效果；禁止撒粉状草酸后再干擦的施工方法。

现象二

分格条未显露出，呈一条纯水泥斑带。

原因：

1、面层水泥石渣浆铺设厚度过高，超过分格条较多。

2、磨光不及时，面层强度过高，使分格条难以磨出。

3、头遍所用磨石号数过大，磨损量过小，不易将分格条磨出。

4、磨光时加水过多，使磨石机在水中呈飘浮状态，造成磨损量过小。

措施：

控制面层水泥石渣浆铺设厚度，以比分格条高出5mm为宜，压实后高出约1mm，使其晚磨出外露；认真掌握开磨时间，铺设速度与磨光速度相协调，避免时间过晚；第一遍磨光应用60至90号的粗金刚砂磨石，以加大其磨损量；磨光时应控制浇水速度，浇水量不应过大，使面层保持一定厚度的磨浆水。

实铺式木地板工程

表面现象：

木地板板面局部向上拱起，或某几块木地板向上拱起。

原因：

1、连续阴雨天气，空气中相对湿度偏高，未采取排湿措施，空气中水分被木地板吸收后吸湿膨胀；

2、木地板受到水浸后吸湿膨胀；

3、房屋长期空关，无人居住，通风不良，粉刷层中等水分蒸发后无处散发被木地板吸收后吸湿膨胀；

4、基层混凝土含水率过高，防潮隔离层未封密而吸湿膨胀；

5、木地板铺装时相邻板块之间未按要求预留伸缝，受潮湿空气后吸湿膨胀起拱，甚至漆面挤裂；

6、木地板与墙面之间构造伸缝预留不足；

7、木地板铺装面积较大或较宽，未采取分段措施。

措施：

1、经常开窗通风；并按规定预留构造伸缝、分段缝和调整相邻板块间预留伸缝。

2、不影响使用功能时，可待较长时间，等木地板的含水率与空气中的相对湿度相平衡后，视情况采取拆、重铺方案；或者全部拆开重铺，调整分段缝和相邻板块预留伸缝。

表面现象：

木地板漆面出现细小裂纹，严重者造成漆膜剥离。

原因：

1、当气候变化较大时，造成木地板含水率过大或过低，木地板出现干缩或湿胀，漆膜弹性跟不上木地板湿胀或干缩变化，而致漆膜开裂；

2、木地板受太阳曝晒或长期风吹，木地板出现干缩现象，漆膜弹性跟不上木地板干缩，而致漆膜起皱开裂；

3、木地板受潮膨胀，木地板吸湿后含水率增大，木地板出现湿胀现象，漆膜弹性不能配合木地板膨胀，而致漆膜拉裂。

措施：

选择质量好的生产企业的木地板，其漆膜的附着力、弹性、耐磨性均能得到到保证。

少量漆膜开裂，可进行补漆修复。如开裂面积较大，可磨平后重新油漆。如单块木地板漆膜裂较长，可单块更换木地板。

总结：

经过近段时间对地面施工的学习，我们不仅掌握了丰富的专业知识，而且学会了从中发现问题及解决问题，经过近段时间对各种地面装饰施工工艺的学习，我们进行了一系列的总结和升华，在参观地面施工工艺的过程中我们发现了一系列问题，以上便是发现的质量问题且分析了出现质量问题的原因所在，正对这些问题最后提出了补救措施。

在前面的学习及参观活动中学到不少东西，我们学会了把书本上的施工理论知识运用到实际室内装修中。并且学会了发现室内装修的质量问题所在。近期的学习对于今后学习和工作都有极其重要的指导意义。

建筑调查报告11

一、调查报告的目的

建筑材料是指建筑工程中使用的各种材料及制品，其种类:1.无机材料2.有机材料3.复合材料。建筑工程材料是建筑工程的物质基础。在我国建筑工程总造价中，建筑材料的费用占50%60%。为了更加全面具体的了解德阳市旌阳区建材市场供应网点分布状况、供需状况、供求平衡态势，为编制建筑材料供应计划、进行材料管理、材料储备管理提供依据。我们对德阳市旌阳区建材市场将做进一步调查。加深对课堂理论知识的理解，培养动手能力，为将来走上工作岗位奠定基础。

二、调查对象及调查单位

调查对象：德阳市旌阳片区建材市场及建材供应网点。

调查单位：随机访问的建材市场各个建材供应商 。

三、调查报告的项目

各种常用的建筑材料，装饰材料。

四、调查时间

20xx年5月27日20xx年5月31日

五、调查方法

直接调查，走访入户调查，问卷调查

六、德阳市旌阳区建材市场调查问卷

各位卖家：

您好!

为了更加全面具体地了解德阳市旌阳区建材市场供应网点分布状况、供需状况、供求平衡态势，为编制材料供应计划、进行材料管理、材料储备管理提供依据。请您认真填写这份调查问卷，我们将不胜感激。

1 贵单位的名称：( )

2 您认为建材市场比建材超市的优势在哪里( )

A、品牌多，品种全，展示空间大 B、价格比建材超市便宜，可以讨价还价C、其它

3 您的商品档次适合什么消费群体( )

A、高档 B、中高档 C、中档 D、中低档

4 您认为市场竞争是否激烈( )

A、很激烈 B、激烈 C、普通 D、不激烈

5 您主要销售哪种建筑材料( )

A、木门 B、橱柜 C、地板 D、吊顶 E、地板 F、油漆 G、其它

6 购买您单位的消费群体一般为( )

A、个体 B、建设单位 C、其它

7 您目前经营的瓷砖的种类主要为( )

A、地砖 B、内强砖 C、外墙砖 D、其他

8 您每月的销售额度一般在什么范围以内( )

A、4000元以下 B、40009000元 C、900015000元D、15000元以上

8 目前经营的店面大小( )

A、20平方米以下 B、20xx平方米 C、50100平方米 D、100平方米以上

9 您对目前所经营的品牌要求(多选)( )

A、广告支持 B、销售指导 C、产品降价 D、其它

10 您选择项目的主导因素(多选)( )

A、厂家知名度 B、厂家规模 C、品牌规模 D、代理政策 E、厂

11 您每月要进几次货 ( )

A、2次以下 B、3-5次 C、5-7次 D、7次以上 广告 F、回报率高 G、投入少 H、其它

12 、您觉得你目前的需求量如何( )

A、大 B、小 C、适中

13 、您目前每天大概能做成几次生意

A、5次以下 B、5-10次 C、10次以上

再次感谢您百忙之中抽出时间参与我们的调查，祝您生意兴隆!

七、德阳市旌阳区建材市场供需状况分析

今年，随着牧民定居、抗震安居、廉租房、干部集资建房、城镇基础设施建设的力度不断加大，水泥、钢材、红砖、砂石料等建筑材料的需求量较往年有较大增长，水泥、红砖存在供需缺口，价格上涨明显。从整体情况看，德阳市旌阳区各类建材商品供应充裕，市场流通活跃，经营秩序良好。价格调控效力显现，物价水平总体平稳，结构上涨，价格政策执行情况良好。

八、经全面深入调查了解发现建材市场在建设和管理中存在五个方面的问题：

(一)、市场发展定位较低，不适应当前社会经济发展的需要。作为旌阳区的商贸集散地，大部分建材商店有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展，由于认识上的局限性，其发展战略定位不是很高。表现在二个方面：

1.是市场建设档次不高，大部分建材经销商虽能够归行入市，但是经营方式仍停留在摊位式经营，商品以低、劣居多;

2.是市场销售覆盖面不广，目 目前市场上的商品多销在本地，及周边一些县城，知名度低，辐射范围不广，销售量有限，影响力低下。

(二)、政策法规配套不协调，进一步发展受阻。表现为：一是行政引导不力，造致了市场分散。当前旌阳区市内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店，工业品市场附近的管材店和灯饰店，城南市场路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理，也不利于市场的良性发展，更不利于市场品位的费政策过紧，各种征费过高。行内业主普遍反映，本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比，同类征费偏高，这无疑会打击业主的投资信心，很大程度上阻碍了市场的进一步发展。

(三)、市场设施不完善，消费服务需要进一步提高。主要表现以下几个方面：

1、门店(货位)面积大小不一，不合适。业主普遍反映是小户不够用，大户用不完。

2、钢材货位场地没有硬化，场地沆洼不平，积水疏排不畅，雨天一身泥，晴天一身灰。

3、无地磅设施。

4、仓储设施不配套，仓库容量远不能满足业主的需要。

5、缺乏对装运队的有效管理。

6、生活设施不配套。

(四)、地理位置区位因素已不相适应城市发展要求。随着更多的建材公司建成以及城区的扩展，目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场，在市区内设置建材市场，一方面对其自身发展是一个限制，另一方面影响到城区居民的正常生活，影响到城市的品位和档次。

(五)、缺少规划、无序发展。在全国各地有普遍性。大城市对市场管理者，经销商、消费者的问卷调查显示，认为规划不好，应加强的占81%，原因是建材流主管部门、规划部门、工商管理等部门缺少协调;对市场需求、市场布局、数量、业态缺少研究、指导;缺少市场成立的听证、论证、准入等制度六)、业态落后、现代化水平低，流通方式要适应现代化大生产的需要，而现代流通方式又能推动生产的现代化，满足经济发展的需要，人民生活水平提高的需要。从整体看，我国建材市场的业态还是比较落后的。据七个城市的调查，从市场数量上，建材连锁超市只占4.5%左右，商场化市场和购物中心占5.2%左右，90%还是那些初级的摊位制市场。这就需要我们大力推进市场业态的创新提升，以满足建材工业、国民经济、人民生活提高和发展的需要。

九、德阳市旌阳区建材市场发展趋势

(一)、几种市场业态将长期共存，摊位制市场将长期存在并不断提升。当前建材市场的几种主要业态摊位制市场(包括以零售为主的和以批发为主的)、商场化市场、专卖店、购物中心、超市将长期共存。这主要的原因是由我国的`生产力水平，经济发展的不平衡性，流通资本相对集中的程度，居民收入对市场需求的水平决定的。这些因素都不会在短时间内发生质的变化。因此，摊位制市场将会长期存在。但是它需要不断的提升、改造以适应不断变化的市场需求。

我们在问卷调查中，问到当前几种业态形式最有竞争力的是哪种业态：50.6%的人认为是摊位制批发市场。问到摊位制市场将会存在多长时间：60. 5%的人认为会长期存在，至少以上。

(二)、商场化市场、主题购物中心在大中城市，特别是在经济比较发达地区的大中城市将会得到较快的发展。这主要原因是我国进入市场经济后的这十几年，经济快速发展，流通资本相对集中，人民生活不断提高，需求不断增长所趋使。

十、建设新的建材市场应该考虑的几个问题：

(一)、市场定位。新建市场应按照立足现在，着眼未来的要求，建设范围内唯一的综合性建材经营地，成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场，成为区位优势，充分展现商贸都会魅力，有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为旌阳区以建筑材料为主，集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。

(二)、新建市场选址。建议选择设置在旌阳区城中心附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品，对运输条件要求较高，而该地段铁路和公路运输交通方便，空地较多，便于建设和使用，同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外，新建市场近邻的新体育馆，对今后组织开展商品会展活动也相当有利。

(三)、市场的管理和经营。市场的管理既可保持原有模式，继续由市场服务部负责，或是实行股份制，由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开式、超市式经营，里面经营商品齐全，基础设施配套齐备，实现一站式采购，提供细致周到的售后服务。

十一、对策与建议

(一)、建材市场建设要认真贯彻科学发展观。

① 超前性流通市场是先导产业，城市市场的建立，应注意超前性、前瞻性;

② 协调性市场的发展要规划有序;

③ 适度性市场的规模取决于需求，不是越大越好，越豪华越好，要适度;

④ 业态平衡性市场业态满足不同目标群体要求;

⑤ 效益性经营行为最终表现为效益;

⑥ 持续发展性不断调整、提升。 办好市场要认真抓好几个战略环节。

① 抓服务，以服务立市。服务是市场经营的中心环节;

② 抓管理，以管理强市。管理是强势市场与市场效益的手段③ 抓营销，以营销兴市。营销是市场的主要功能;

④ 抓科技，以科技建市。科技是市场现代化的武器;

⑤ 抓人才，以人才托市。人才是市场的根本;

⑥ 抓创新，以创新升市。创新是市场的核心竞争力。

3、市场要营造好三个环境：

① 消费者的购物环境舒适;

② 经销商的经营环境宽松;

③ 市场职工的工作、生活环境美好。

十二、调查报告心得体会

这次市场调研是我们的挑战，更是机会。它引导我们走出学校﹑走向社会﹑接受社会﹑了解社会﹑投身社会。此次社会实践缩短了我与社会的距离，同时也让我开阔了视野，增长了见识，明确了对未来的短期目标。这次，我们终于可以走出学校，去真正的接触自己所学的东西，我感到很激动，也很高兴。 深入全面的建材市场调查，使我对建材市场有了初步的了解，同时也对这个行业有了一定的了解，而且把在课堂上所学的理论知识运用到实践当中，从而起到巩固的作用，我相信经过这次调查，将会给我以后的工作带来相当大的帮助，也会给我以后参加这样的调查活动积累经验。在调查的过程中我们遇到了很多书本上没有的实际问题，比如如何与人交流，如何得到尽可能真实的回答，调查对象的选择等等。而且我从解决这些问题的过程中收获了很多平时很缺少的经验。这次调查令我获益匪浅，我会学到的每一个点，每一个思想，做法等铭记于心，应用到我日后的工作当中。

建筑调查报告12

一、调研的基本情况

(一) 调研目的

根据《供热通风与空调专业课程体系改革与建设的研究》课题工作安排，我们于3 月 - 12 月，分地区、分专题展开建筑企业技术现状与人才需求调研以及全国部分建筑类高职高专院校办学状况调研。本次调研的主要目的是：

（1）调研全国部分省市建筑企业现状及发展规划；

（2）掌握各类建筑企业技术现状及企业对人才的要求；

（3）了解建筑企业对各类人才的需求情况及就业岗位；

（4）高职高专层次的学生就业的主要岗位及对知识、能力、素质结构的要求；

（5）目前建筑企业采用的新技术、新材料、新工艺、新的管理模式。

（二）调研安排

调研以实地考察及问卷调查相结合，共调研建筑企业十余家，高职高专院校 11 所，发出问卷调查表数 30 份，收回调查表 15 份。

二、建筑企业技术现状调查

（一）建筑企业基本情况调查

建筑业是国民经济的支柱产业。十五期间，辽宁省共完成城市基础设施建设投资 787 亿元，比九五期间增长了 189%；房地产开发建设投资2194.4 亿元，竣工各类商品房建筑面积 10921 万平方米，分别比九五期间增长了 147%和 27.6%。十五期间，全省建筑业总产值 5338.6 亿元，建筑业增加值 1707.2 亿元，分别比九五期间增长了 128.5%和 77.6%。根据《辽宁省建设事业十一五规划》，十一五全省建筑业总产值将达到 11443 亿元，同比增长 114.3%；建筑业增加值将达到 3149 亿元，同比增长 84.5%。

十一五时期是我国全面建设小康社会承前启后的重要历史阶段，辽宁建筑业的发展面临着新的机遇和挑战，也对辽宁省的建筑类高等职业教育提出了更高的要求。辽宁省建设行业共有企事业单位 1.6 万家，从业人员 154.4万人，其中专业技术管理人员 38.6 万人，生产一线急需补充大批专业技术与管理人才，按照辽宁省建设教育十一五规划的要求，对建筑类高职毕业生的需求量达 6 万人，伴随着建筑行业企业新技术的迅猛发展和全面推进建筑四节（节能、节水、节地、节材）一环保的迫切要求，对建筑类高职人才的数量和质量提出了新的要求，急需建筑类高职专业设置、人才培养规格和人才培养模式深化改革，提高人才培养质量，加快专业建设与改革，适应辽宁省建筑行业企业又好又快发展的需要。

（二）建筑企业的企业领导、管理人员学历结构调查

1.被调研建筑企业的企业领导、管理人员学历结构

分析：领导层学历结构：以本科及以上学历为主，特别是北京、天津等大城市本科学历人员比例较高，大专学历也有相当的比例，但总体仍以本科学历为主。

中层于部学历结构中：以大专学历为主，但本科和中专学历人员也占有一定比例，其中，中专学历的中层干部通常是早期毕业中专生。

基层干部学历结构中：以中专学历为主，大专学历也占到了相当的比例，本科学历相对较少，大专、本科学历的基层干部中大部分是近几年就业的毕业生。由此可见，企业领导、管理人员目前总体上以大专学历为主，因此，提高大专层次工程技术与管理人员的水平对提升企业管理水平就显得至关重要了。

（三）建筑企业各专业领域工程技术人员构成

分析：从企业目前各专业领域技术人员数量可以看出，建筑工程专业人员较多，装饰工程、工程造价、暖通空调专业的技术人员基本相同。这一方面说明建筑工程专业岗位需求量较大。而道桥专业人员数量相对较少，则与企业经营侧重点有关。

（1）从职称结构看，基本上以中初级职称为主，高级职称比例较低。其中，道路桥梁专业的中级职称较高，而高级职称几乎很少。

（2）从学历结构看，以中专学历人数为主，大专学历人数次之，本科及以上学历的人数比例也不低，其中的原因是近年来二级建筑企业的快速发展招收有较多的大专及本科毕业生。

（3）从年龄结构看，30～50 岁所占比例较大，30 岁以下人员次之，50 岁以上人员比例较低。

三、建筑企业人才需求情况预测

分析：

（1）统计结果表明：建筑工程专业(以前称之为工民建专业)人才需求量很大，在所统计企业中需求量平均为 60 人，暖通空调专业平均为 15 人，造价专业平均为 6.4 人；建筑装饰专业平均为 4.4 人；其他专业也有少量需求。

（2）人才就业岗位均为一线技术与管理工作：如土建施工员、质检员、预算员等，还有相当企业要求岗位为工长和项目经理，企业岗位空缺可见一斑。

（3）企业对人才学历的需求是：必须具备专科以上的学历层次，但值得注意的是，北京、天津等地的企业多数要求本科学历，对研究生学历也有少量需求，而其他地区的建筑企业主要需求人才的学历层次是大专及本科层次，尤其是高职毕业生。

四、建筑类专业知识、能力调查分析

（一）土建类专业知识结构

通过调查表的.汇总和统计分析表明，80％以上的人认为建筑类专业人才应具备的理论知识有：建筑材料、安装施工技术、管理原理、建筑工程项目管理、建筑工程预算、建设工程招标投标、工程造价控制、建筑识图与房屋构造、合同管理与工程索赔。其中，90％以上的人认为建筑类专业人才应具备的专业知识有：建筑施工技术、管理原理、建筑工程项目管理、建筑工程预算、建设工程招标投标、工程造价控制、合同管理与工程索赔。从上述七个方面应具备的专业知识来看，要求该类专业的毕业生应该在懂技术、会管理、能编预算和控制工程造价、熟悉合同管理的基础上，完成建设工程投标工作，在市场竞争中获取工程项目。

（二）建筑类专业人才的能力结构

根据调查表统计分析，认为建筑类专业人才应具备的专业能力的百分比。

通过调查表的汇总和统计分析表明，80％以上的人认为建筑类专业人才应具备的专业能力有：社交与语言表达能力、工作协调能力、拟定合同能力、合同谈判能力、合同纠纷处理能力、组织施工能力、工程成本分析能力、编制施工方案能力、微机应用能力、预算编制能力、投标策划能力、工程索赔能力、档案管理能力。

其中，90%以上的人认为建筑类专业人才应具备的专业能力有：社交与语言表达能力、工作协调能力、拟定合同能力、合同谈判能力、组织施工能力、工程成本分析能力、微机应用能力。

从 90％以上的人认为应具备的专业能力分析，与人打交道的能力占了 5项；合同方面的能力占了 2 项，也显得很重要。另外，作为现代管理的必备工具的使用，微机应用能力越来越被人们所重视。因此，我们在制定培养方案时，应该重视社会人文学科方面的课程，通过这些课程的学习来培养学生与人打交道的能力。

五、调研综述

（一）建筑企业现状及人才需求预测方面

1.企业技术与管理人员的学历水平普遍偏低，企业领导、管理人员总体以大专学历为主，技术人员总体以中专学历为主，职称结构以初职为主，而年龄结构中，各年龄段人员分布总体比较合理，只有少数企业集中在30 岁以下年龄段。

建筑调查报告13

一、东北地区卫浴建材市场基本概况

随着中国社会经济的飞速发展和中央振兴东北老工业基地政策的深入，东北地区的经济建设一日千里，由此也带动了房地产行业的一派勃勃生机。以沈阳为例，20xx年，沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用，预计住宅销售面积将在1100万平方米左右，建材及相相关销售在50亿元以上，卫浴洁具的销售同比将达到6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射，巨大的市场需求和商机吸引了众多商家的目光。

二、建材市场调查分析

1、建材市场调查情况

2、竞争品牌调查情况

3、终端促销方式情况

三、建材市场调研总结

中国已经是世界上最大的建筑材料生产国和消费国。主要建材产品水泥、平板玻璃、建筑卫生陶瓷、石材和墙体材料等产量多年居世界第一位。同时，建材产品质量不断提高，能源和原材料消耗逐年下降，各种新型建材不断涌现，建材产品不断升级换代。

20xx年，中国建材行业受到政府宏观调控的影响，产业政策调整对某些建材企业造成了一定冲击。20xx年行业发展仍继续保持高速发展态势，产量与销售额总体上稳健增长;中国建材行业发展的宏观经济环境和投资环境依然较好。

20xx年，建材行业经济运行总体保持又快又好发展态势。生产销售增速明显加快，经济运行质量进一步提高，产业结构有了新的改善。规模以上建材企业完成工业总产值(现价)13275亿元，增长29.1%;完成主营业务收入11534亿元，同比增长29.3%;实现利润603亿元，增长47.1%。

20xx年我国建材工业完成增加值5240亿元，按可比价格计算比上年增长20.7%，实现主营业务收入16300亿元，比上年增长30%;实现利润总额950亿元，比上年增长10%。

20xx年，在国家实施'保增长、扩内需、调结构、惠民生'一揽子措施的.推动下，我国建材工业克服国际金融危机不利影响，总体保持了较快增长，主要建材产品生产销售增速回升，价格水平止跌回稳，经济效益稳定增长，建材投资热情高涨，结构调整取得新的成效。

我国建材工业的发展将进入重大转折时期，进入主要依靠自主创新和经营管理制胜的新时代。由单纯追求产能规模的扩张转向追求质量和效益的提升;由原材料制造业为主转变为加工制品为主;技术上由从对国外先进技术的模仿跟进转向自主创新;由粗放式的无序、准无序竞争转向规范有序的竞争。

建筑调查报告14

一．房地产及建筑行业发展综述

按照我国国民经济行业标准分类，房地产及房地产及建筑业属于第二产业，主要由房屋和土木工程房地产及建筑业、建筑安装业、建筑装饰业等三方面构成，房地产及建筑业的三方面产业构成又可以进一步细分。建筑产业中的建筑活动是由各个生产环节构成，其各个环节可以分为勘察、规划、设计、施工、安装、装饰装修、改造维修等过程，每个环节工作的集合形成行业，因此，建筑产业内部从行业划分上可以细分为勘察行业、设计行业、施工行业、装饰装修行业、安装行业、修缮行业。

房地产及建筑业作为我国国民经济的支柱产业，为推动国民经济增长和社会全面发展发挥了重要作用。近年来，整个行业呈现平稳上升态势。未来几年我国的基本建设、技术改造、房地产等固定资产投资规模将保持在一个较高的水平，中国建筑市场面临重要的发展机遇。

从消费结构上看，房地产及建筑业是最急需发展的产业；从城市化进程来看，社会对住宅的需求量很大，房地产及建筑业的市场空间相当大；房地产及建筑业是最富有吸纳农村剩余劳动力的行业，在当前我国面临突出的“就业问题”、“三农问题”新形势下，房地产及建筑业发展对促进国民经济发展、农村劳动力转移和社会稳定起着无法替代的基础性作用。

二．房地产及建筑行业基本薪资体系

2.1基本原则

建筑行业基本薪资体系是在遵循多劳多得，优绩多酬的原则；按劳分配，兼顾公平与和谐的原则和按岗分配、职级分开原则的基础上建立的。

2.2主要应用的薪资结构

房地产及建筑业的`主要薪资结构主要有七个。基础工资：基础工资即保障职工基本生活需要的工资。岗位工资：岗位工资主要体现工作人员所聘岗位的职责和要求。不同等级的岗位对应不同的工资标准。分为专业技术岗位、管理岗位和工勤技能岗位。工作人员按所聘岗位执行相应的岗位工资标准。薪级工资：薪级工资主要体现工作人员的工作表现和资历。根据工作人员的工作表现、资历和所聘岗位等因素确定薪级，执行相应的薪级工资标准。对专业技术人员和管理人员设置若干个薪级，对工人设置若干个薪级，每个薪级对应一个工资标准。对不同岗位规定不同的起点薪级。工作人员根据工作表现、资历和所聘岗位等因素确定薪级，执行相应的薪级工资标准。效益工资：效益工资是根据企业的经济效益和职工实际完成的劳动的数量和质量支付给职工的工资。效益工资发挥着激励职工努力实干，多做贡献的作用。效益工资没有固定的工资标准，它一般采取奖金或计件工资的形式，全额浮动，对职工个人上不封顶、下不保底。浮动工资：浮动工资是劳动者劳动报酬随着企业经营好坏及劳动者劳动贡献大小

而上下浮动的一种工资形式。形式多样。有利于调动职工群众的积极性，促使职工群众关心集体事业。年功工资：年功工资是根据职工参加工作的年限，按照一定标准支付给职工的工资。它是用来体现企业职工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式。项目承包制：承包某个具体的项目，以此来获得报酬。

三．图表分析建筑行业薪酬状况

3.1. 房地产及建筑业城市分布分析

（图一）房地产及建筑业城市分布图

3.2. 不同企业性质平均薪资水平

（图二）

从（图二）中可以看出，不同类型的企业中奖金补贴水平都没有较大波动，而外企和合资企业基本年薪要高于其他企业，工资总水平也要远远高于国企、私企和事业单位，在8、9万左右，而后者年薪在5、6万左右。8万以上的房地产及建筑业高收入人群主要集中在外企和合资企业。总的来说，外企和合资企业的薪酬待遇要好于国企，私企和事业单位。

3.3 金融危机对薪酬的影响

（图三）

在金融危机方面调研结果显示：员工对金融危机是否影响自身收入的意识并不强烈，但大多数人了解到金融危机影响了自身单位及个人发展；收入降低人员占29%；另外有少数约占7%的人薪资上涨；剩下64%的人均认为影响不大。可见，金融危机对房地产及建筑业薪酬水平的影响并没有对其他行业来的猛烈。

3.4. 房地产及建筑业薪酬满意度分析

（图四）

来源：《建设市场报》对房地产及建筑业薪酬调查原始数据

从图上可以发现，员工满意度并不是很高，只有大约半数的人是对自己的收入水平满意的。在房地产及建筑业这样一个高薪行业里，有多达百分之四十五的人对自己的薪酬不满意，而非常满意的仅有百分之四。可见房地产及建筑业的薪资体系还有很大的不足之处，亟需改革现有的薪酬制度。

3.5. 不同学历人群薪资水平分析

（图五）不同学历人群薪资水平

建筑调查报告15

摘要：随着建筑市场的需要，新型建筑材料应运而生，适应了各方面的需 要。所谓新型建筑材料，是在传统建筑材料基础上产生的新一代建筑材料， 具有复合、绿色、节能、轻质高强等优良特性。本文对新型建筑材料的特 点、发展状况进行了重点阐述，并提出了可行性建议。 关键词：新型建筑材料 发展现状 建议

1.新型建筑材料概述

新型建筑材料是在传统建筑材料基础上产生的新一代建筑材料。 新型建筑材料主要 包括新型建筑结构材料、新型墙体材料、保温隔热材料、防水密封材料和装饰装修材料。 新型建筑材料一般指在建筑工程实践中已有成功应用并且代表建筑材料发展方向的建 筑材料。凡具有轻质高强和多功能的建筑材料，均属于新型建筑材料。即使是传统建筑 材料，为满足某种建筑功能需要而再复合或组合所制成的材料，也属于新型建筑材料。 新型建筑材料是区别于传统的砖瓦、灰砂石等建材的建筑材料新品种。 从材质上分， 不但有天然材料，还有化学材料、金属材料、非金属材料等等。从功能上分，有墙体材 料、装饰材料、门窗材料、保温材料、防水材料、黏结和密封材料，以及与其配套的各 种五金件、塑料件及各种辅助材料等。对于建筑行业来讲，新型建筑材料是个广义的概 念，以水泥、玻璃、钢材、木材四大材料为原料的新产品；黏土空心砖、各种加气混凝 土制品、各种砌块的新型产品；无机非金属新材料用于建筑的各种制品以及采用各种新 的原材料制作的各种建筑制品等均属新型建筑材料的范畴[1]。

2.新型建筑材料的特点

新型建筑材料及其制品工业是建立在技术进步、保护环境和资源综合利用基础上的 新兴产业。一般来说，新型建筑材料应具有以下特点： （1）轻质高强化。轻质主要是指材料多孔、体积密度小。如空心砖、加气混凝土 砌块轻质材料的使用，可大大减轻建筑物的自重，满足建筑向空间发展的要求。高强主 要是指材料的强度不小于 60MPa。高强材料在承重结构中的应用，可以减小材料截面面 积提高建筑物的稳定性及灵活性[2]。 （2）工业化生产。工业化生产主要是指应用先进施工技术，采用工业化生产方式， 产品规范化、系列化。这样，材料才能具有巨大市场潜力和良好发展情景，如涂料、防 水卷材、塑料地板等建筑材料的生产。 （3）节能化、绿色化。随着我国墙体材料革新和建筑节能力度的逐步加大，建筑 保温、防水、装饰装修标准的提高及居住条件的改善，对新型建筑材料的需求不仅仅是 数量的增加，更重要的是质量的提高，即参评质量与档次的提高及产品的更新换代。随 着人们生活水平和文化素质的提高以及自我保护意识的增强， 人们对材料功能的要求日 益提高，要求材料不但具有良好的使用功能，还要求材料无毒、对人体健康无害、对环 境不会产生不良影响， 即新型建筑材料应是所谓的 “生态建筑材料” 或 “绿色建筑材料” 。 （4） 多功能化。随着人民生活水平的提高和建筑技术的发展，对材料功能的要求

4

将越来越高，要求新型材料从单一功能向多功能方向发展。即要求材料不仅要满足一般 的使用要求，还要求兼具呼吸、电磁屏蔽、防菌、灭菌、抗静电、防射线、防水、防霉、防火、自洁、智能等功能。 （5）复合化。随着现代科学技术的发展，人们对材料的要求越来越高，单一材料 往往难以满足要求。因此，利用符合技术制备的复合材料应运而生。所为复合技术是将 有机与有机、有机与无机、无机与无机材料，在一定条件下，按适当的比例复合。然后， 经过一定的工艺条件有效地将集中材料的优良性能结合起来， 从而得到性能优良的复合 材料。

3.新型建筑材料的发展状况

从 1979 年到 1998 年是我国新型建材发展的重要历史时期。经过 20 年的发展，我 国新型建材工业基本完成了从无到有、从小到大的发展过程，在全国范围内形成了一个 新兴的行业，成为建材工业中重要产品门类和新的经济增长点。经济建设的迅速发展和 人民生活水平的不断提高，给新型建材的发展提供了良好的机遇和广阔的市场。全国新 型建材企业星罗棋布，在市场需求的带动下，已经形成了全国范围的机关报型建材流通 网；大部分国外产品我国已能生产，三星级宾馆所需的新型建筑材料国内已能自给；不 同档次、不同花色品种装饰装修材料的发展，为改善我国城乡人民居住条件、改变城市 面貌提供了材料保证。我国已经形成了新型建材科研、设计、教育、生产、施工、流通 的专业队伍。

3.1 新型墙体材料

只有促使新型墙体材料的发展，才能达到节能、环保的目的。新型绿色墙材主要包 括农业废渣类、建筑垃圾类、石膏类和复合墙体材料等。目前墙体使用的四大材料主要 是钢筋材料、水泥材料、塑料和木材。木材作为其唯一一个可以再生并且能够循环利用 的材料，是一种可以永久利用的再生资源。经过近20 年来自我研制开发的第进国外生 产技术和设备，我国的墙体材料工业已经开始走上多品种发展的道路，初步形成了以块 板为主的墙材体系，如混凝土空心砌块、纸面石膏板、纤维水泥夹心板等，但代表墙体 材料现代水平的各种轻板、复合板所占比重仍很小，还不到整个墙体材料总量的 1%，与 工业发达国家相比，相对落后 40-50 年。墙新型墙体建筑材料以节能保温、舒适美观、利用废弃物、改善建筑功能为目的，应提高建筑产品技术含量，通过采用新材料、新工 艺等促进新型墙体的发展。

3.2 保温隔热材料

1980 年以前， 我国保温材料的发展十分缓慢， 为数不多的保温材料厂只能生产少量 的膨胀珍珠岩、膨胀蛭石、矿渣棉、超细玻璃棉、微孔硅酸钙等产品，无论从产品品种、规格还是质量等方面都不能满足国家建设的需要， 与国外先进水平相比， 至少落后了 30 年。 目前，我国用于建筑外保温的`节能材料经过近年来的高速发展，外墙外保温增多， 外墙内保温有所减少，一部分别墅使用外墙夹芯保温技术。材料更是多种多样。但由于 我国各地经济发展、资源分布不平衡，导致以上保温材料在我国不同地区有不同程度的 应用。我国的保温材料市场还普遍存在技术水平不高、产品不够高档的现状。同时可以 看到，我国也在大力发展保温技术，研究开发质量稳定、可靠的产品，组建专业工程队 伍进行标准化施工，保温材料及技术正在向高效率、高性能、高环保方向发展。

3.3 高分子化学建材

国外高分子化学建材发展迅猛，发达国家化学建材产值已超过水泥。随着现代高层 建筑的兴起，对建筑涂料的耐候性要求越来越高，高耐候性涂料树脂的研究开发成为当 今世界尤其是发达国家涂料研究的活跃领域。目前，最活跃的领域是含氟树脂和有机硅 改性树脂的研究。建筑防水密封材料在国外竞争激烈，产品更新快，向高分子树脂和高 分子改性沥青为基料的方向发展；沥青油毡胎基向玻纤胎基、化纤胎基或树脂薄膜胎基 方向发展；屋面防水构造由多层向单层、双层方向发展；施工技术由热熔粘结向常温、自粘、机械固定等方向发展。

3.4 复合材料

复合材料就是将现有的植物、矿物及塑料等材料有机结合，使之展现出更优异的理 化性能。 在建筑和公共设施领域中广泛应用。如阴井盖、纤维增强树脂筋，混凝土结 构修补材料、透明天棚、建筑模板等。复合材料将向着价廉、适用、耐久、成型方便、投资少、材料本身兼容性好、工艺合理，并能尽可能回收利用，以减少环境压力的方向 发展 。

3.5 防水密封材料

随着社会与经济发展，防水材料在建筑行业发挥着重要的作用，工民建对防水材料 也提出更高的要求。目前，国内建筑防水材料发展迅速。种类齐全，规格、工艺等也初 具规模。 但是与国外发达国家相比还是有很大差距， 主要表现在： 第一产品结构不合理， 新型防水密封材料生产量和使用量都很小；第二是产品质量不容乐观，假冒产品较多； 三是设计施工应用技术差、渗漏严重。

3.6 装饰装修材料

装饰装修材料前提是满足绿色建筑；这对促进装饰装修材料的节能、环保、健康有 重要意义。 （1）绿色、环保发展趋势是大力推进节能型屋面、节能型墙体和节能型门、窗。 （2）绿色建材是环保型装饰装修建材，不含放射性物质，不含甲醛、芳香烃等有 机挥发性物质。 污染环境和危害人体健康的建材产品， 已经引起国家和人们的高度关注。 （3）绿色建材是健康、促进型装饰装修建材。以高科技技术含量研发的材料及产 品，成为新宠，具有代表性的是抑菌材料、杀菌类材料、空气调节类材料及产品。

4.新型建筑材料发展建议

4.1 完善市场细分，健全新型建筑材料的营销体系

营销环境的变化，市场经济带来中国市场的快速成熟和发展，已经使单点突破的效 应越来越差。当前的建材家居企业已经进入了一个系统化营销时代，系统化之后还有营 销的精细化。

4.1.1 从产品上看 从短缺到过剩，是中国建材家居行业营销面临的第一个显著变化。现在在大多数的 细分行业里， 你的产品都不可能一骑绝尘， 想从产品力上远远超越竞争者已经难上加难。 完全靠产品力的优势已经很难了。因此，中国的企业前所未有的开始重视产品核心卖点 的提炼，开始重视产品核心价值层以外的附加价值。

4.1.2 从渠道上看 渠道成员随着各行业市场化的发展也在不断进步， 经销商从销售商向服务商的转型 正在进行。渠道模式的变化使企业对渠道的控制不再那么简单。如今，粗放的渠道经营 难以支撑销售目标，厂家需要对渠道投入更大的精力。渠道之争，对于企业的营销已经 变得越来越重要。

4.1.3 从推广上看 包括媒体传播、公关活动和促销活动在内的行为都是促销行为。随着竞争的加剧， 推广已经向更加综合的方向发展。 要看到，当前的传播阵地在建材家居市场、网络、展会、小区、装修公司甚至婚介所，这么分散但又细分而精准的传播阵地出现后，企业 到底如何构建自己具有建材家居产品销售特色的推广模式，就变得无比重要了。

4.1.4 在管理上看 企业如何组织高效的营销团队，如何吸纳优秀的营销人才，如何进行管理等等这些问题是企业打造核心营销能力的根本。 由此可见，试图依靠单点突破成就企业的快速成长已是痴人说梦。中国市场经济的 逐渐成熟已经使单点突破的时代走向终结。 因此，中国建材家居企业要想做大并且做 强，无疑面临一个全方位、体系化的综合实力的提升，而不能单纯依赖企业某个单一的 优势。

4.2 加强产品在工程技术应用的研究，加快新型建材的应用步伐

建材主管部门和建筑业主管部门，要加强合作，尽快制定、落实新型建材纳入建筑 应用规程和管理办法，切实解决新型建筑材料发展过程中科研、生产、建筑设计、施工 等各个环节的具体问题；研究适合新型建材及制品应用的设计规程和施工工艺；编制、修订有关新型建材及制品的生产、施工规范、规程及施工通用图集；颁布比较成熟的建 材及制品设计、应用、推广产品目录，部门产品可考虑实行生产许可证等。力争在工作 到一定程度时以几个部门联合下文的方式予以法定化。

4.3 确定新型建材发展的主导产品，加强结构调整的导向工作

新型墙体材料以节能、节地、利废和改善建筑功能为目的，大力发展各种轻质板材 和砼砌块，开发承重复合墙体材料。防水材料重点发展改性沥青防水卷材、聚氨酯防水 涂料和硅酮、聚氨酯密封材料；保温材料重点发展建筑用矿物棉、玻璃棉制品；装饰装 修材料重点发展丙烯酸类乳胶内外墙涂料、复合仿木地板等一些适销对路的产品。无机 非金属新材料重点发展建筑、石油化工、电子、汽车等支柱产业所需的各类玻璃钢和制 品，以及农渔业等行业所需的玻璃钢渔船、风力发电叶片等产品，不断提高集约化程度 和产业化水平。

4.4 加大研发力度，提高技术装备水平

结合不同地区、不同建筑类型， 以新型墙体材料为重点， 瞄准有市场前景的新产品、新技术，在引进、消化、吸收国外先进技术装备的基础上，研究开发适合我国国情的新 工艺、新技术和新装备。重点围绕尽可能少用天然资源，降低能耗并大量使用废弃物作 原料；尽量采用不污染环境的生产技术；尽量做到产品不仅不损害人体健康，而应有利 人体健康；加强多功能、社会效益好的产品开发。力争在下世纪 30 年代从总体上赶上 中等发达国家，在 20xx 年部分有条件的产业率先实现现代化。

5.结语

随着我国市场经济的不断发展，可持续发展的理念早已深入人心，因此顺应可持续发展以及环保理念而研发的新型建筑材料越来越受到社会的青睐， 将建筑技术与人们审 美理念相结合起来，充分从现代建筑建造、装饰中体现现代化生活水平的提高，体现生 活品质的档次。 未来新型建筑材料的发展还应积极联系党和政府的政策，不断加大科 研创新，并结合市场实际状况，充分实现资源的有效配置，加大前向一体化和后向一体 化的建设，最终实现规模完善、品种齐全的现代化建材一体化服务体系。随着建筑行业 的不断发展壮大，新型建筑材料应加大科技创新，不断提高建材的环保指标，研发真正 的绿色建材产品，不断拓宽市场领域，把握未来新型建材的脉搏。

第五篇：手机违规业务调查报告

手机违规业务调查报告

目前市场上的手机违规业务主要有一卡多号、手机窃听器、回拨卡、主叫号码任意显、短（彩）信猫、GSM自动拨号器等，下面逐项从业务实现原理、业务特点、应对策略等方面加以分析。

一、一卡多号

一卡多号也叫手机卡复制器、手机智能卡、手机魔术卡,主要由台湾和国内生产。目前一卡多号产品有一卡6号、一卡12号、一卡16号三种,它可以同时把几个GSM手机卡(不限地区和运营商,包括移动和联通卡)复制到一张智能卡上,将这张智能卡装到手机上,通过手机“SIM卡应用”菜单进行号码切换,就可以随心所欲地使用不同号码了。不用换手机,也不用关机换卡,更无需带两个手机,而原来的手机卡依然能够照常使用。

下面是经销商介绍的一卡多号的优点: ★节省资费

可以自由组合不同资费标准的手机卡,充分享用各种优惠套餐,彻底脱离单一电信营运商的束缚。自由切换外地号码,免开昂贵的漫游费!★免停话

一个手机号码突然没话费时,马上切换到另一个手机号码,多个手机号码随时都可打通,不会错失重要电话。★换号免关机

可以在线快速快速切换号码,不用拆机换手机卡,更不必携带多部手机。★隐私保密

MagicSIM,多个号码,不同对象用不同号码,让您在处理公、私事务之间轻松从容,保护您的私人空间不被打扰,在某些特殊事务、纠纷中应付自如。同时可以使用一个不对外公开的手机号码,隐身拨打电话,为亲密爱人和知心好友保留绿色信道。

★一号多人共用

如果你有包月卡、ip商务卡,或者你的手机费用可以报销,可以用手机卡复制器复制成几个,和家人朋友一起使用,平时各自使用自己的号码待机,如果谁想打电话时就切换到这张卡上打电话,打完后再切换到各自的手机上,超级节省话费!★上网通话两不误

现在很多人使用gprs包月上网卡,可以将其复制出来,放在另外的手机或者用数据线连接电脑上网,而原来的卡可以照常打电话。反之,如果你有一张上网卡和一张用来通话的也可以复制合并在一张卡上面,省得手工换卡。★一号多机

奔驰或其它高级进口车上如果要用车载手机装置,需要先拆下随身手机的手机卡,放在车载手机里,下车后又要取出重新装回,很不方便。用了手机魔卡后,您可以把原来的手机卡放在车载手机里,把复制出来的手机魔卡放入您的随身手机,轻松实现一号双机,而且双机都可以照常使用,节费又方便,可谓一举多得。★扩充容量

增加您的电话储存量:普通手机由于原来SIM卡容量的限制,大多只能储存100个电话号码,装上手机魔卡后,您就可以最多储存500个电话号码,80组短信。★资料备份

对于商务人士,手机中的电话号码簿资料往往比手机更重要,使用了MagicSIM的手机魔卡,即使不慎遗失了手机,在原来的手机卡上还保留了相应的电话号码簿,免除您的后顾之忧。

制作一卡多号的主要步骤是通过SIM卡读卡器对原SIM卡的KI进行解码，目前中国移动和中国联通的所有版本SIM卡均可以破解，平均解码时间约30分钟，KI解密完成后保存到电脑上，然后将一卡多号卡放入读卡器，将解密出来的KI信息及手机号码等信息写入到该卡上，这样就完成了一卡多号的制作。按照以上步骤可以最多复制16张不同的卡到同一张一卡多号卡上，每个号码的读写时间不超过1小时即可完成。

一卡多号业务的特点:

1、一卡多号在实际使用中是以一号多卡和一卡多号两种形式共同存在的；

2、同一号码的不同卡都开机时，只有一张卡可以做被叫（包括语音被叫和短信被叫），即最后开机的卡或最新进行位置更新的卡才能做被叫。HLR中存储的VLR地址只有一个，若同一号码的不同卡登记在不同的MSC下时，最后开机的卡将其所在的VLR地址更新到HLR中，此时只有该卡才能做被叫，若其他的卡进行跨MSC的位置更新时，此时也会将新的VLR地址更新到HLR中，更新完成后也能做被叫；若同一号码的不同卡登记在同一MSC下时，只有最后进行位置更新（重新开机、做主叫、发送短信、周期性位置更新等）的卡才能做被叫，因为做位置更新时将分配新的TMSI，而TMSI又是用户做被叫时MSC进行寻呼（paging）的主要参数（TMSI+LAC+CI）之一；

3、登记在同一MSC下的同一号码的不同卡是不能同时做主叫的。当同一号码的不同卡登记在同一MSC下时，先建立的呼叫（该号码做主叫）会被另外一张卡随后的主叫清除掉；

4、登记在不同MSC下的同一号码的不同卡是可以同时做主叫的。此时每个MSC均产生同一号码的不同话单；

5、若同一号码的不同卡均登记在同一台MSC下，则此时一旦该号码出现欠费停机，则所有的卡均不可用，此时HLR在对该号码进行停机的同时会向该号码所在的MSC/VLR发送perge消息，将该号码的所有数据从该MSC/VLR中删除，此时该号码的所有卡都将没有网络信号，由于HLR中该号码已停机，重新开机是无法登记网络的，因此这种情况不会造成用户恶意欠费；

6、若同一号码的不同卡登记在不同的MSC下，则此时即使该号码出现欠费停机，则只有最后开机的卡或最新进行跨MSC位置更新的卡才会出现不可用，该号码的其他卡只会出现不能做被叫，做主叫是没有问题的。此时容易造成恶意欠费，及时BOSS系统对用户进行停机，该号码的其他卡仍源源不断的产生话单。

一卡多号业务案例分析：

2008年7月30日信阳移动市场部计费中心在检查中发现部分数据业务卡出现大量语音呼叫话单，但是由于是数据业务卡无语音功能造成BOSS中无法对用户的语音呼叫进行计费，经检查是由于前期部分代销商开办的普通用户卡，然后利用网上营业厅进行品牌迁移，由于网上营业厅的漏洞，造成网络侧用户语音功能没有被关闭，用户发现此漏洞后不断的使用该卡进行语音呼叫，并且部分用户漫游到外地使用，为杜绝此类用户的恶意呼叫，市场部关闭了BOSS中890张数据卡的语音呼叫功能（网上营业厅的品牌迁移功能已在08年4月份关闭）。8月1日信阳移动市场部计费中心发现已关闭语音呼叫功能的部分号码仍在源源不断的产生话单，网络部检查产生话单的用户数据均已关闭语音呼叫功能，并且测试也无语音呼叫功能，后来在HLR中停机或删除该用户数据，计费中心观察发现仍有大量话单产生，网络部在七号信令监测平台上查询发现同一号码在同一时间分别在不同的交换机下产生呼叫记录。在网管中心话务室的帮助下，怀疑可能是部分用户卡被复制，造成同一号码复制的多张卡在不同交换机下登记并进行呼叫，后来网管中心话务室在全省端局进行过滤，将分公司计费中心提供的15个可疑号码在全省各端局进行清除，经观察8月2日没有再产生话单。后来经过分析得出结论：在HLR中删除用户数据复制卡后仍产生话单，主要是由于只删除了用户的业务数据，没有删除用户的KI数据，目前HLR每次给每个用户号码产生4组鉴权参数，用户号码在每次位置更新、语音主叫、短信主叫均需要一次鉴权，鉴权参数用完后需要重新向HLR申请鉴权参数，但由于HLR在分配用户鉴权参数时并不检查用户业务数据以及是否停机，只检查用户KI数据，因此造成删除用户业务数据后HLR仍能正常的分配鉴权参数，因此可以获得鉴权参数的复制卡仍能正常做主叫，产生大量话单。8月2日中午信阳网络部对计费中心提交的剩余的875张数据卡（数据卡开放有语音功能）进行了Ki删除操作，删除后没有再产生计费话单。

一卡多号业务的应对策略：

一卡多号成本低廉，制作简单，对我公司的主要影响为部分用户通过复制卡的上述特点，将同一号码的不同卡登记到不同地区的交换机下，然后用复制卡不断的拨打国内外SP的语音呼叫平台，通过与SP互相勾结获得话费分成，对我公司造成高额话费损失。

应对一卡多号业务的关键是用户号码欠费后能够及时地将可疑号码对应的所有复制卡全部停机，阻止其继续产生高额欠费。经过网络测试、方案论证和支撑手段建设，09年10月省公司已通过开发新的应用程序以应对复制卡业务造成高额欠费。该程序的主要原理是当计费系统检测到用户欠费停机后仍产生话单时，提取新产生话单中包含的复制卡用户登记的MSC/VLR地址，然后通过BOSS对用户进行开机，将提取的MSC/VLR地址添加到HLR中，然后再对该用户进行停机，这样就可以将该MSC/VLR下对应的该复制卡用户数据删除，以此类推可以将话单中包含的所有复制卡用户从不同的MSC/VLR中删除，达到避免高额欠费的问题，目前该处理机制已在省业务支援中心上线。但这种处理机制较为滞后，是在用户出现欠费后才开始逐个复制卡进行处理，虽然避免了高额欠费，但仍然会产生一部分恶意欠费。若能在复制卡向HLR申请新的鉴权参数时首先检查用户是否停机，然后才验证KI数据分配鉴权参数，则可彻底避免用户欠费后继续呼叫产生话单，该方法是否可实现还依赖于厂家软件是否能提供该功能。

二、手机窃听器

目前市场上的手机窃听器主要分为硬件版和软件版，软件版的功能强于硬件版，售价也有较大差异。硬件版窃听器其实就等同于一部具有自动接听功能的没有听筒的微型手机，看上去只有火柴盒大小，可插入一张SIM卡，将电源开关打开后即可实现环境监听功能，随时拨打该窃听器里的手机号码，自动接听后即可听到窃听器周围5-6m内的声音。

软件版窃听器是在智能手机中安装一款窃听软件，目前市面上的窃听软件以泰国研发的X-vodi软件为主，该软件分为普通版、专业版、增强版，仅仅是使用功能和售价上的差异，窃听目标手机上安装该软件后将监控端手机号码设置到软件配置参数里，即可实现环境监听、通话内容监听、短信拦截、GPS定位、通话记录查询等功能（增强版）。环境监听功能的原理是监控端手机拨打目标手机，目标手机将不会振铃，屏幕也不会有任何反应，而且自动接听，因此在被窃听对象毫无察觉的情况下即可实现对其周围环境声音的监听。通话内容监听功能实现的前提是目标手机号码开通多方通话功能，目标手机拨打或接听电话时其手机将主动发送一条短信给监控端手机，此时可用手机直接拨打目标手机号码，然后目标手机自动接听，目标手机表面看不会有任何反应，被窃听对象也是毫无察觉，此时就是三方通话，监控端如果有声音，对方也是可以听到的。短信拦截和通话记录查询功能实现的前提是目标手机号码必须开通GPRS业务，该功能的原理主要是装载在目标手机中的卧底软件配置有事件（接打电话、收发短信均是一次事件）触发参数，一旦达到该参数值软件将控制手机通过GPRS向卧底软件公司服务器上报用户通话和短信记录以及短信内容，监控者可通过登陆服务器网站查询通话、短信记录及短信内容。GPS定位功能需要目标手机支持GPS定位功能，通过GPRS上报到服务器，通过服务器网站查询位置记录。

手机窃听器的特点：

1、硬件版窃听器功能较为简单，仅能实现环境监听功能，且只能固定放置于一个地方，因受制于电池容量问题只能进行短期监听，但价格较为低廉，不需拿到对方的手机，不易被对方察觉；

2、软件窃听器功能较强，尤其是可以实现环境监听、通话监听和短信拦截，对被窃听人的一言一行了如指掌，但由于需要安装软件，必须拿到目标手机，要求目标手机必须是智能手机，且局限于诺基亚、三星、多普达、LG、摩托罗拉、联想等品牌的二百余款智能手机，因通话监听和环境监听均需要拨打目标手机，因此在目标手机的话单上存在呼叫记录，容易被目标人发现。通话监听、短信拦截等功能依赖于多方通话、GPRS等业务的开通；

3、软件窃听器功能的实现依赖于目标手机号码开通的业务。通话监听功能要求目标手机必须开通多方通话功能，短信拦截、通话记录查询、GPS定位等功能要求目标手机必须开通GPRS业务；

4、软件窃听器在窃听过程中会留下监听痕迹。环境监听、通话监听功能会在用户的通话清单中存在记录，短信拦截、通话记录查询、GPS定位等功能会使用户产生GPRS费用，但由于GPRS业务不提供使用详单，用户不大容易查出来，通话监听功能使用过程中监控端的声音也可以被监控目标用户听到，因此监听过程中不能产生任何声音，否则就会被发现；

5、软件窃听器可以通过短信指令远程控制窃听目标手机。监控端手机可以通过编辑短信指令远程控制目标手机，实现重新开机、修改监控端号码、修改事件上报频次、是否继续监控等设置，目标手机接收到该短信指令后屏幕会亮两秒钟左右，但是短信收件箱并不会有信息接收记录；

6、目标手机关机情况下是不可以被窃听的。目前网上和市面上流传的即使用户关机也可以窃听的说法是没有根据的，据网上介绍用户关机情况下窃听的原理是通过远程指令打开手机话筒，从而实现窃听，但窃听的数据如何传送出来，按照窃听的原理要么通过GPRS传送，要么通过语音通话功能传送，此时仅仅打开话筒怎么可能将数据传送出去呢，如果远程打开手机则很容易被发现，网上宣称可以实现关机窃听的软件叫GSM阻截器，目前网上只有武汉天勤网络技术有限公司和武汉菲亚高科有限公司售卖GSM阻截器，但都是以货到付款的方式，也不允许试用，网站对GSM阻截器的介绍如下：“GSM阻截器是一种网络信号屏蔽工具。利用GSM阻截器技术窃听别人通话信息。即通过在手机安装GSM阻截器，只要知道对方电话号码，发出窃听程序信号，即对方手机关机，也会自动执行程序，将带手机者的谈话发射至监听装备。”“客户通过我公司开发的GSM阻截客户端,安装在电脑后通过互联网连接到我公司的阻截设备,利用软件拨号到阻截器,由我公司的阻截器截获对方信号,再中转到客户端,达到监听效果”，我们分析除非对手机硬件进行改造，否则单纯通过软件甚至目标手机连软件都不用装来达到窃听目的是不可能的，网上不少用户受骗的例子比比皆是，骗子都是打着“关机也能窃听”的幌子一步一步将用户引入提前设置的陷阱里。“关机也能窃听”的说法源自广东省委保密委组织的一个“广东省现代办公设备泄密窃密技术巡回演示”，这个演示的目的主要是面向“深圳市党政机关的相关涉密人员”，提醒他们加强保密意识用的。虽然演示会上也展示了手机关机状态下可以窃听，但是窃听的原理是什么并没有解释，据我们分析很可能是在手机里面附加安装了一个窃听硬件，该硬件可以受遥控命令指挥，演示人员只不过是用手机向改装的目标手机里的窃听器发送了一个监听的指令而已，并不是通过手机实现的窃听；

7、网上叫卖的智能手机卡窃听是不可能实现的。“智能手机一卡通：不是一般您通常使用的SIM卡，它是以GPRS和SIM卡相兼容所制，此卡是一种超大容量(2G)的芯片，里面装有一个快速解码及破译的软件程序和超大容量的内存空间。将此卡插进手机里面输入对方的号码，在5－8分钟内就可将对方的密码和PIN码破译出来，破译出来的密码和PIN码将会自动储存在里面。然后对方在通话的过程中·无论是他打给对方还是对方打给她，您都可以听到他们谈话的内容和短信拦截，GPRS 卫星导向系统。在您不方便接听的情况下还可以自动录音，任意播放。使用SIM卡还可以拨打市话·国际·国内长途电话。此卡的特点就是：将这些所有程序可以利用自己的手机来完成。而且携带方便，安全性好。”从以上的介绍中看到骗子连GPS和GPRS的区别都搞不清，窃听原理更是破绽百出，而且都是款到发货，不允许试用；

手机窃听器的应对策略：

手机是否被窃听主要取决于用户，但如果用户（尤其是重点客户）对窃听的原理不清楚，则很容易产生对我公司的不信任，认为是因为我们的安全保障措施不够造成自己个人隐私的泄露，今年在个别县区已出现重点客户因担心自己个人隐私泄露而造成的种种疑惑和担忧，甚至尽量避免使用手机。

客服人员要向用户解释清楚窃听的原理，提醒用户如何防范，让用户明白并不是因为我公司的安全措施不到位造成用户被窃听。但目前我公司各部门人员尤其是面对客户的客服经理、营业员等关键人员对手机窃听的原理还不清楚，用户问及此事时，不能清楚明白的解释清楚，造成用户的不信任。建议公司对重点岗位人员加强此类违规业务原理的培训，提高用户对我公司的信任。

窃听设备的滥用本身是不合法的，窃听设备的肃清最终还要靠国家相关部门的严查严打，目前相关产品主要靠网上销售的方式，监管较为薄弱，因此也要让用户明白我们也在积极推动国家相关部门对这些手机违规业务的监管，尽量避免用户隐私的泄露。

1.对于硬件版窃听器，完全与用户手机无关，只是窃听周围环境声音，对用户的短信、通话记录等无法获取，而且这种窃听不可能是持续性的，因为电池容量有限。针对这种窃听器，用户要加强自己周围环境的检查，办公室、车里、家里等区域一般是放置该窃听装置的重点，所以要加强上述区域的管理，避免被放置窃听装置； 2.对于软件版窃听器，最重要的是只要保管好自己的手机就不会被窃听，因为要安装窃听软件就必须拿到手机，而且要求目标手机必须是智能手机，如果不是智能手机也不用担心，相关功能的实现要依赖于用户开通的业务，如用户没有开通多方通话业务，就不会被监听，更主要的是用户可以通过查询自己的通话详单了解是否有陌生的手机频繁拨打自己的手机，并且自己不知情，通过GPRS费用是否异常也可以看出是否存在短信、通话记录的监控；

三、回拨卡

“回拨卡”又称＂预约回拨卡“，主要功能就是把主叫方变为接听状态，这样对于单向收费的手机就没有付出基本的通话费,而只需支付回拔卡运营商的话费。首先话务发起方（以下称用户）拨打回呼平台的接入号，听到预约成功的提示后挂机，在设定时间内回呼平台回拨到原主叫用户的手机上,用户摘机后第一条通话链路建立，系统播放提示语音，用户拨打被叫号码（用户真正要打的电话），回拨平台收全被叫号后发起第二次呼叫，同时给用户播放相应的提示音，若被叫摘机则第二条链路建立，同时回拨平台把两条链路搭通，主被叫通话建立。通话完毕，系统记录下这两条链路产生的话单并按照相应费率，在用户的回呼卡账户上扣除。

早期的回拨卡系统主要采用七号信令的方式将被叫号码等信息传送到回拨平台，回拨平台一般与其他固网运营商相连，但由于我方可以通过对A口和网间信令进行监控，发现符合回拨卡的特征时则通过关口局的强制拆线功能将呼叫强制拆线，以达到对回拨卡的拦截。

早期的回拨卡系统大多以固话号码作为接入号，但随着GSM猫（也叫GSM无线接入固定台，类似于商务公话，将无线信号转变为有线，然后连接到电脑上，通过电脑接入互联网），手机号作为接入号码的回拨卡系统大量出现，而且该回拨卡系统一般都采用VOIP方式，通过回拨平台服务器直接通过互联网接入到相关电信运营商，实现与各运营商的互通，回拨示意图如下

上述回拨系统仅需要安装一台高性能的电脑（服务器，一般有部分厂家专门出租该服务器，多个小的回拨卡经销商共享该服务器）、一个GSM猫（GSM无线接入固定台），一台安装有回拨号码采集提交软件的普通电脑即可，投资非常小。GSM猫里面要有一张SIM卡，与一台安装了回拨号码采集提交软件的计算机相连，该计算机与回拨系统服务器通过互联网相连。当用户拨打GSM猫里面的手机号码时，计算机里面的控制软件就能捕捉到用户来电号码，然后经过互联网发送到回拨系统服务器上，同时挂断用户的呼叫，服务器收到了用户号码后回拨，用户在收到回拨后根据语音提示输入被叫号码，然后回拨平台呼叫被叫号码进行呼叫接续。

为了解决用户使用回拨卡记号码和输号码比较麻烦的问题，目前市场上又出现了”手机IP拨号器”，它是针对目前市场上的IP卡、直拨卡、回拨卡业务推出的，这些业务都需连续拨号或二次拨号，拨打方式繁琐。这使得很多用户不愿使用IP服务。而手机IP拨号器，通过简单安装和设置后，就可以轻松实现从电话本直接拨打。真正做到不改变用户拨打方式，像拨打普通电话号码一样享受IP服务。具有以下特点： 1.直接拨打，不改变用户使用习惯

2.解决了手机电话本功能，从此省去了烦杂的记号码、输号码操作 3.提高了拨号速度，让用户确切的体会到沟通的乐趣 4.安装使用非常方便

5.不改变原有手机的所有功能、不影响手机的正常使用

当然也有部分手机已经集成了回拨卡的功能可以实现直拨，郑州豫王科技信息有限公司的回拨手机质量已经达到和普通手机直拨电话相同的效果。

随着新技术的发展，目前的回拨卡系统采用互联网、短信、GPRS等方式将被叫号码传送至回拨平台，回拨平台根据主被叫号码信息发起呼叫，这种回拨方式更加隐蔽，目前监控手段较为匮乏。目前该项业务运营厂商较多，省内主要由郑州大象通信信息技术有限公司推广运营。

回拨卡的特点：

1.利用手机接听电话不收费的特点，将用户的主叫通话转变为被叫通话，与运营商抢夺用户通信费用，如果该呼叫通过网间接续到移动，则我公司还需支付网间结算费用；

2.回拨系统越来越隐蔽，尤其是随着VOIP技术的发展，回拨服务器、GSM无线接入台等回拨设备已不再象传统的回拨系统那样，全部都在一个地方，这样就规避了打击，及时捣毁一个，也完全不影响其他的回拨平台的使用；

3.回拨系统的成本越来越低，随着回拨服务器的出租，只需要购买一台电脑、一个GSM无线接入台、一张SIM卡即可，硬件投资非常小，剩余费用就是租用服务器、购买回拨号码采集与发送软件、向运营商申请一个固定IP地址以实现与服务器的互通即可；

4.销售渠道集中在网上。随着互联网的发展，所有的交易都可以在网上完成，用户只需向指定账户转账或汇款，回拨卡平台给他分配一个帐号密码即可使用；

5.回拨手段更加隐蔽。原来通过A口信令方式输入被叫号码的回拨系统基本都已淘汰，目前的回拨系统被叫号码的发送都是通过互联网、短信、GPRS等方式，在监管手段上目前比较欠缺；

6.随着VOIP技术的发展，回拨服务器从互联网接入，那么它就可以通过改号软件随意对主叫号码进行修改，造成主叫号码显示的异常。

回拨卡的应对策略：

回拨卡业务会造成我公司业务收入的减少，同时有可能增加网间结算费用，因此该业务可能对我公司经营业绩造成一定的冲击，必须予以严厉打击：

1、加强网间业务监管。通过网间信令监测平台对网间呼叫记录进行分析，查找出可以呼叫，及时协调相关运营商解决；

2、加快技术创新，开发针对新的回拨系统的监控手段。对于通过短信、互联网、GPRS等手段传送被叫号码等信息的回拨平台，尽快开发出相关的监控手段；

3、加强网内监管，通过各端局呼叫拆线码以及具体呼叫记录分析是否存在移动手机作为回拨平台接入号的情况发现后积极通过相关手段予以查处；

4、重点关注学校等业务热点区域。通过客服经理及时了解各大中专院校使用回拨业务的情况，发现回拨业务后顺藤摸瓜，及时通过相关手段进行查处；

四、主叫号码任意显

目前市面上的主叫号码任意显业务主要采用回拨平台的原理，在回拨平台上用户可以随意设置显示的主叫号码，然后进行正常的回拨呼叫，由回拨平台将用户指定显示的主叫号码发送给被叫用户，从而实现主叫号码显示的修改。

网上所谓的手机改号软件实际上就是通过互联网将主叫用户号码进行修改，然后发送至被叫用户的，“手机改号软件”有电脑版、手机普通版和手机高级版三种，电脑版需上网才能用，利用电脑打电话；手机普通版利用手机打电话，但需与电脑连接才能用；手机高级版不需使用电脑，可在手机上直接改号。主叫号码任意显业务特点：

1．为了避免打击，回拨平台运营商规定用户不允许设置特殊号码。只允许显示正常的普通真实的国内号码，号码里只可以有一个4位连号，不可以显示和被叫号码相同，不可以显示特殊短号码（110，119，114，120），不可以显示银行客服电话电信移动联通的客服电话；

2．该业务主要被犯罪分子利用进行诈骗活动。犯罪分子主要利用主叫号码任意显将主叫号码修改为受害人家人、亲戚、同事、朋友的电话进行诈骗； 3．部分使用主叫号码随意显的用户为炫耀将自己的号码修改为与被叫号码相同，以向对方进行炫耀，造成用户对移动业务的怀疑，尤其造成用户担心别人盗用自己手机的话费；

4．主叫号码任意显业务可能造成我公司网间结算费用的增加。若回拨服务器接入在移动互联网内，联通或电信用户将主叫号码显示为移动号码，从我方关口局送至其他运营商，这样将造成网间结算费用的增加；

主叫号码任意显业务的应对策略：

主要号码任意显业务是被犯罪分子利用较多的业务，近几年来关于手机改号的各类电信诈骗案件层出不穷，在社会上产生了较坏的影响，部分用户由于对该业务的原理不理解，从而认为责任在我公司，产生对移动手机的不信任，影响了用户感知。

1.首先要加强对回拨系统的打击，通过网内网间监测平台及时发现可疑的呼叫，尤其是主被叫号码相同、主叫号码超短超长、主叫号码为空等情况的呼叫进行查处； 2.加大网间协调力度，提高处理及时率。该类业务一般通过互联网接入，更多的是接入到外省的其他运营商，因此出现该问题协调难度较大，问题解决率较低，只有加大协调力度，该问题才能够得到及时的查处；

3.推动相关监管部门联合打击。该业务的打击还要靠国家相关监管部门加大打击力度，各家运营商齐心协力，做好主叫号码核查与监管，消灭犯罪分子作案的基本条件；

五、短（彩）信猫

短（彩）信猫的核心模块实际上就是手机的核心模块。因此，当短（彩）信猫接通电源以后，短（彩）信猫的内置软件就开始工作，如果插入了某个移动运营商的SIM卡，短（彩）信猫便完全就和手机一样接入到移动通信网中去了。同时，计算机可以通过串口连接短（彩）信猫，比如通过超级终端，就可以连接到短（彩）信猫的用户界面，通过一套AT指令，便可以操作短（彩）信猫，可以收发短彩信，其实也可以拨打电话、收发传真等等。

因此短（彩）信猫与手机的最大区别在于手机自带屏幕、键盘、应用软件，而短（彩）信猫相当于一个处于黑箱操作的手机，需要计算机去驱动和控制。

按照与计算机的不同接口，短（彩）信猫可分为串口短（彩）信猫、USB接口短（彩）信猫、PCI接口短（彩）信猫、网口短（彩）信猫等。

按照模块数的多少，短（彩）信猫可分为单口短（彩）信猫和短（彩）信猫池两种。短（彩）信猫池其实就是将多个模块集成到一起通过多串口或者网口与计算机形成多串口通讯，从而实现多个模块并发的设备。

短（彩）信猫的特点

1.集群发送：可同时自动向大量目标发送同一信息。

2.分布广：支持发送号码清单导入，发送方便，号码分布范围广；

3.准确无遗漏：发出的信息能准确及时地到达目标。信息的发送工作由电脑系统完成，大大减轻了人工劳动，同时避免信息发布的人为遗漏。

4.省时高效：同一信息可同时向多个目标发送；且可以利用多台收发终端并行处理，从而节省大量的时间。

正是鉴于以上特点，目前短（彩）信猫被犯罪分子利用，大量用于垃圾短信和诈骗信息的发送，在社会上造成了恶劣的影响。

短（彩）信猫的应对策略：

1.最重要的解决办法是加强此类违规设备的打击力度，尤其是网上交易，避免此类设备随便流入犯罪分子手中；

2.在短（彩）信中心加强监管，加强监控手段建设，通过对同一号码短（彩）信发送频次和发送内容的过滤，筛选出可疑号码，进行人工甄别，确定为垃圾短信号码后进行短（彩）信拦截；

3.通过垃圾短（彩）信举报机制，让普通用户都加入到打击垃圾短（彩）信的战斗中来；

4.加强本地无线网的指标监控，发现无线信令负荷异常增加时，积极查找问题原因，建立相关监控手段提取可疑号码，及时协调相关部门进行打击；

六、GSM自动拨号器

GSM自动拨号器，也成为“打死你”，主要原理是对手机进行硬件改装，添加一个可编程芯片，实现对输入的手机号码按照设置的固定时间间隔连续拨打，只要提前设置好就不需要人工干预。该设备可在手机上直接通过指令进行设置，也可连接到电脑上进行参数设置，目前主要用于犯罪分子进行电信诈骗活动，通过设置好的手机逐个拨打同一号段的不同号码，拨打后立即挂断（即响一声电话），被拨打的用户回拨该号码，由于该号码已设置无条件呼叫转移，转移到一部可以自动播放中奖等语音提示的电话上，语音提示中会告诉用户另外一部客服电话，用户若再继续拨打客服电话就进入了骗子的圈套中，对方会让用户缴纳所得税或转账费等费用，或者通知用户身份信息被冒用，账户已经不安全，让用户进行转账等操作。

近几年此类案件发案数量直线上升，犯罪分子就是通过这种非常简单的诈骗伎俩屡屡得逞。而且同一区域大量使用GSM自动拨号器会造成网络指标的急剧恶化，造成网络拥塞，对普通用户的正常通信造成较大影响。GSM自动拨号器的特点

1.被叫号码每次可设置一个号段进行逐个拨打； 2.可自主设置每次拨打电话的间隔时间(0—9999分钟)； 3.由于通话没有接通，所以并不会产生话费； 4.设置完成后，单独工作，无须电脑连接； 5.费用低廉，只需几十块钱一部；

GSM自动拨号器的应对策略：

1.加强无线网运行情况监控，发现某一区域出现大量频发呼叫时主动查询，从端局上提取呼叫异常的通话记录，从中筛选出异常号码，进行定位跟踪，通过公安部门进行打击； 2.推动国家相关部门加大对电信诈骗活动的打击力度，公安部门加强舆论宣传，让用户不要轻信中奖、信息泄露等消息，对响一声电话提高警惕，避免落入犯罪分子的圈套；

上述几种业务就是目前市场上流行的主要违规业务，由于各类违规业务和设备较为隐蔽，可能仍存在一些目前没有掌握的违规业务和设备，我们会在今后的工作中继续加强相关违规业务的了解和研究，确保我公司网络的正常运行不会受到相关违规业务的影响，业务收入不会被违规业务分流，尽量避免用户受到违规业务的影响而造成损失。