IT市场调查报告

第一篇：IT市场调查报告

it市场调研报告

2000.12.12 为帮助厂商掌握it消费市场的需求特征，引导消费者参与it产品设计和it产业发展，中国电子信息产业发展研究院（ccid）及其属下赛迪资讯顾问有限公司开展了“2000年中国it产品消费行为调查暨2000年中国网民消费行为调查”大型市场调查活动。本次调查综合运用网上调查、媒体调查、入户调查、街访、深度访谈等调查方法，面向全国范围，历时半年，全面收集了计算机、信息家电、通信等产品消费市场以及网民消费市场的需求数据。结合本次调查的基本结果，ccid赛迪资讯顾问有限公司对相关产品的消费特征和需求变化进行了深入的研究，并于2000年12月11日在北京发布调查研究结果。

■消费群体由贵族型转向大众化无论计算机整机与外设、信息家电与数字电器、通信产品，还是因特网，由于是高科技的产物，都曾将广大消费者拒之于“高墙之外”。随着信息技术应用的普及和人们消费心理的成熟，it产品和因特网消费逐步淡化了高科技的“神秘面纱”，逐步走向寻常百姓家。

家用电脑产品与市场的孕育与发展，是中国it产品消费群体由贵族型转向大众化的重要里程碑。首推“1＋1电脑”、“因特网电脑”的联想电脑，以及倡导“应用网电脑”的方正电脑等国内知名品牌，不仅引领着中国it市场的发展，也引导着it消费方式的转变。首先是tcl等一批家电厂商积极涉足电脑市场，共同推动家用电脑走上商场，走进大众消费市场，其次是打印机、扫描仪作为必要的外部设备走进了家庭。

扫描仪专业厂商microtek在原来只做中高端产品的基础上，推出了适合家庭应用层面的系列产品。信息家电、手机、商务通和家庭上网等消费日益成为大众生活的一种时尚。调查结果显示，一般技术人员、教师等阶层已拥有和计划购买台式pc及外设的受访家庭达到40．3％；从收入来看，人均收入在千元以下的家庭也有48．5％的比例已拥有或计划购买计算机产品。

手机消费者的收入水平分布呈较平坦的左偏态，千元以下月收入水平的手机消费者约为35％，1001元—2000元收入水平的消费者占42％，两项累计为77％。■消费市场由中心城市转向区域边陲在专业电脑厂商抢滩家用消费和中小企业应用市场，参与国际品牌竞争的同时，国内中小品牌电脑在区域市场蓬勃发展，并呈燎原之势，叫板中心城市市场。tcl电脑等一大批具有家电背景的电脑厂商依靠完善的销售渠道和深厚的市场推广经验，积极拓展区域消费市场，推动着中国it消费市场由城市中心向区域边陲的转换。通信产品市场、网络消费市场、信息家电市场同样经历着城市向农村扩展的发展过程。位居国产手机市场份额首位的波导公司，正是凭借优秀的品质和有效的市场推广策略，适应了中国手机消费者看中高质量的消费心理和消费市场重心转移的趋势。赛迪顾问调查显示，dvd在北京、上海、广州的普及率分别为13．8％、17．6％、13．4％，位居全国dvd区域普及率前列。但是，成都、武汉、西安、沈阳等区域市场13．6％至21．5％的潜在需求形成了强大的吸引力。另一方面，中小企业和教育、证券行业成为当今中国it消费的热点。联想商用电脑以卓越的性能品质和贴近用户需求的设计，备受中小企业青睐。联想电脑为中小企业量身定做的因特网商用

研究结果表明，约2／3的消费者离开是因为得不到足够的关怀；消费者满意度提高5％将使企业的利润加倍；一个非常满意的消费者对其品牌忠诚度将六倍于一个满意的消费者。商务通、手机、数码相机等产品由商务消费转向生活消费、家庭上网率的增长、攒机现象的长期存在，等等，都是消费心理由实用至上转向感受为本的重要表现。品牌认知和品牌忠诚度则是消费心理成熟的重要表征。赛迪顾问调查显示，笔记本电脑、手机、dvd、掌上电脑等产品的消费者品牌认知度普遍高于台式pc、外设产品等。这说明在高档、便携型个人消费品方面，消费者将更多地关注产品的品牌，在低档、传统消费品市场，消费者更注重价格、功能。在品牌忠诚度方面，家用台式pc、中小企业以及教育、证券行业应用pc、相关外设产品的品牌忠诚度略高于其他产品。根据调查结果，家用台式pc消费者再选择率约为74．2％，中小企业pc消费者的品牌再选择率约为60．4％，笔记本电脑和手机消费者的再选择率分别为39．1％和43．7％。方正商用电脑强调为教育和中小企业提供“应用解决方案”，方正家用电脑全面诠释“应用网电脑”新概念，在消费者之中形成了很高的信誉。

在信息家电和数字电器消费市场，掌上电脑、机顶盒、数码相机、dvd等产品的品牌认知度较低，柯达数码相机凭借其卓越的品质，先科可录dvd凭借其独特的产品概念，分别占据了两个市场上相当份额，并享有一定的品牌认知度。总体来讲，中国信息家电和数字电器市场刚刚启动，重要品牌的消费者认知度和忠诚度有待进一步培养。■消费需求由技术高档型转向应用个性化因特网的发展为it消费市场创造了空前的发展空间和舞台，技术资源与信息资源共享性的增强，加速了it产品和技术高档化向功能和应用个性化转化的进程。赛迪顾问调查显示，产品质量、技术含量和性价比已成为消费者对it产品的基本要求，个性化应用方案和智能化功能配置成为产品受青睐的重要因素。消费者对台式pc的期望不局限于cpu升级、硬盘加大、内存扩充，而且在于满足个性化的需求和时尚化的生活。

打印机和扫描仪等外设产品更是要求可靠的质量和个性化的应用方案。联想以多功能一体机为龙头，全面拓展打印机市场；在激光打印机领域强调重点型号、重点开拓的市场策略；在喷墨打印机领域，联想与lexmark合作，着力树立品牌形象；hp以良好的品牌优势和高超的产品技术，在商用喷墨打印机领域形成了相当的市场影响力；利盟打印机以高品质的产品，成功的市场策略，在喷墨打印机乃至整个打印机市场发展势头良好；microtek扫描仪时刻强调技术领先和本土化应用并举，从而保持了市场份额和品牌知名度的领先地位。

赛迪顾问调查研究发现了中国it产品消费市场和网民消费市场健康发展的趋势，掌握了消费者的客观需求和消费市场的具体特征。我们的调查也暴露出中国it消费市场的不足：（1）相关产品和网民消费普及率低，消费心理活跃程度滞后于应用的消费需求；（2）产品消费两极化，低端产品和高端产品仍是消费的主流，中档配置和中档价位产品市场拓展缓慢；（3）信息来源以传统的专业媒体和大众媒体为主，朋友和同事仍然是“可靠的信息源”；（4）产品的购买渠道以电脑商城和专卖店为首选，普通商场渠道销售认可程度较低，网上销售渠道的认知度更低，依托互联网的物流、信息流和资金流远没有达到预期的社会认同；（5）传统的有奖销售和礼品销售是消费者最愿意接受的促销方式。动力。”篇二：it行业市场调查报告 it行业市场调查报告 北京中关村国际孵化软件协会成立于2004年4月25日。“国际”的含义是要有关机化的严管，做国际化的事；“孵化”的定位是帮助小企业成长，整合资源，提供行业公共服务产品。现有会员企业400多家。协会的政治核心是中共中关村软件行业党委，下属两个总支2个支部，有党员873名。、2009年中关村软件行业党委评为为背景市社会领域唯一的先进基层党委组织。协会在党委的指导下，2008年被北京市民政局评选为北京市优秀社会组织，2005-2008连续四年被评选为北京市海淀区优秀行业协会。

该协会宗旨：做政产学研的桥梁，为企业发展服务。

虽然此协会宗旨是为企业发展服务，但是，它是一个联系我们高校毕业生与用人单位的桥梁，为我们就业提供了一个宽敞的通道。

北京中关村国际孵化软件协会的服务项目是以中关村五至十家有相同岗位人才需求的企业为单位，由龙头企业牵头组成产业人才标准委员会，委员会共同制定产业人才标准，根据标准集体产生四门定制课程。学生最后一年在北京参加四门定制课程+一门产业素质课程定制培养，形成端正态度、信用承诺、行业担保的实习生，然后进入企业实习八个月，最终实现在企业就业。

该协会对计算机相关专业学生的价值有以下四点： 1.2.3.4.产业定制课：专业对口，端正态度，强化信用观念，提升精神境界，主动敬业感恩。行业担保函：信用宣誓，行业监督，失信入行业黑名单； 八个月实习：有德适价，定制培养，充分考察，信任成才； 职业资格证：态度关、信用关、融通关河价值关的通关过程证明。中关村软件行业招聘定制培养就业服务项目是中国关村软件行业协会受会员企业委托，开展的一个人才服务项目。会员企业向协会提交人才订单；协会进行行业招聘，选拔学生定制培养四个月，通过软件行业就业四关：态度关、信用关、融通关和价值关，实现高质量就业中关村。

参加该协会有两种途径： 1.就业帮扶渠道：本科统招生（包括二表b），无挂科记录,需学校开出优秀 以及贫困证明。每学年暂定由五个名额，无学费。2.定制培养渠道：非学校推优并且有意向来此协会参加培训的同学费用自

理。

参加行业招聘定制培养就业的具体流程是： 1.意向进京基业学生填申请表报名—行业招聘面试—发入选通知； 2.按行业末班填简历—协会组织企业预选； 3.学院考察并选定公寓—企业预选的学生报道—签培养就业合同交培养费； 4.参加素质培训过态度关河信用关—签信用承诺书—集体信用宣誓—领行

业担保书；

5.双选企业—签实习协议—进入企业岗位定制培养就业 6.学生在企业接受岗位知识培训、岗位技能实训和项目研发指导； 7.企业导师指导学生完成毕业设计—凭通关证明换取《职业资格证书》； 8.签三方协议—返校答辩、办毕业手续—就业或就业岗位两次导入。

该协会在学生入职前会对学生进行入职前培养，如商务礼仪、就业态度课、简历制作辅导、面试技巧辅导。给我们大学生一个就业前全面系统的心理准备。我们有幸参加了其中一些课程。这些讲师来自企业高层，他们所讲授的内容反应了当今企业对人才的要求，我们需要根据这些不断完善自己。

目标引发动机，动机大于能力，动机和信念决定态度，态度决定行为及结果。所以我们做事要主动，主动会给我们带来最大的机遇，最大的商机。在职场中首先我们要做到九主动：主动介绍、主动联系、主动请示、主动汇报、主动承诺、主动促成、主动沟通、主动学习。主动是一种态度，代表了内心对工作和生活的积极性。企业最大的目的就是盈利，我们在最短时间内提高自身效率，不仅为企业带来利润，也彰显了自身价值。主动为自己争取工作的机会,在工作中积累经验,在锻炼中得到提升，会是自己在竞争激烈的环境中尽快成长和立足。大学生还应该具备沟通能力，在这次实践中我们切身体会到了企业领导对大学生沟通能力的要求。在金山软件的人事总监，姚辉女士带领我们做过这样一个游戏：两人一组完成一幅拼图，一位同学边看原图边描述，另一位同学按其所说将拼图拼好。整个过程不仅考验了大家的聪明才智，更考验了两人之间的沟通与合作。沟通不仅仅是语言上的技巧，与之相比更重要的是真诚相待。她强调了一句话，就是“真诚是最大的权谋”。意思就是沟通最重要的是真诚，这也是能更好沟通的前提。四年的大学生活就是为今后的入职做准备，在就职过程中如何让自己在众人中脱颖而出，成为一名幸运儿，是很多同学所关注的。一份好的简历就是这块敲门砖。很多人在简历中对岗位的要求不甚明确，把一份简历投递到多家公司，希望可以撒大网多捕鱼。可是这样的简历，针对性弱，不容易引起他人注意，反而给人不真诚之感。那么如何制作出一份好的求职简历呢? 简历中要传达出以下几点基本信息：1.我是谁 2.我想干什么 3.我能干什么。首先要有一个简洁客观的自我评价，介绍自己的基本情况。然后说明自己的求职意向，要明确写出具体岗位，有针对性。在简历要提到自己的教育背景，比如受过何种培训，通过何种等级考试，这样说明自己在大学时没有荒废时光，一直在积极主动的充实自己。还有要写出自己工作经历和项目经验，最好举出一些成功的故事，说明自己在其中所贡献的力量。在大学中最好争取顶岗实习的机会，这样可以提升自己实际业务能力，人际交往能力，培养良好的职业素质和习惯，进入相应的社交圈积累一定人脉。将此写入简历中一定会让考官眼前一亮。在求职信中切忌:1.千篇一律，空无一物 2.过于抽象，没有重点 3.夸大其词，华而不实 4.缺少真诚，盲目投递 5.内容繁多，篇幅过长 6.信息量少，过于简单。

无论是在校大学生还是即将步入工作职场的同学，在工作 学习中要做到：肯干事 能干事 干成事 不惹事，特别是在工作中

其次，大学生应该具备的就是自制能力，随着社会的发展，大学生自主的东西越来越多，家长对大学生更多的也是听之任之，这使大学生过关了无拘无束的生活，在校园和家庭的环境里可能对大学生来说并没有什么大的影响，但是当大学生进入社会这的大的环境里时，问题就出现了，很多大学生已经进入企业，但是由于不能很好的遵守企业的制度或者对企业制定的一些制度感到不满，个性太强，所以没办法再在企业工作，也有的是因为一些大学生会把一些在家或者在学校的一些习惯带到企业，这都是企业所不允许的，你不可能让企业去包容你，尤其是刚就业的大学生，因为企业，是制度性非常强的组织，你不能改变企业，那你就只能适应企业，根据在协会的了解，因为没有一定自制力的大学生而无法进入企业的人不在少数，所以，拥有一定的自制力也是很必要的。

再次，大学生应该具备的就是诚信，这也是当代大学生相当欠缺的一个方面，根据了解，企业不愿意接受应届毕业生的很大的原因就是当代大学生缺乏诚信，在实践过程中，很多企业业都反映了这一点，篇三：it培训市场调查报告

随着企业对it人才的需求持续升温，人才培养变得越来越关键。尽管我国高等院校每年都有大量的计算机专业学生毕业，但大多数都很难快速满足企业用人需求，这主要是由于学生在校园里很难获得实际的项目操作经验。因此，it行业如今最普遍的问题就是，学历教育与企业实际需求相脱节的矛盾。it职业培训成为了连接二者的重要桥梁和大学生回炉的首选。调查显示，就业压力和知识更新需求是众多学生选择it培训的主要原因。一方面金融危机所带来的大学生就业问题越来越突出，促使学生对未来职业规划的意识越来越强。这些培训机构提供的诸如硬件维护和软件开发，让学员参与企业实践项目等各种操作性极强的课程，能有效增强大学生未来的就业实力。另一方面，这种趋势也符合当前的社会经济状况：it行业就业前景好，特别是软件开发和网络技术等高端技术岗位，都能获得很高的薪酬待遇和升职空间。另外，众多培训结构打出的订单式培养、与市场的无缝对接、高就业率等口号让大学生看到了直接的利益回报，这也成为了他们选择回炉的诱饵。随着回炉现象越来越热，近年来，回炉的人群结构也发生了变化。以往，往往以在校待就业学生，尤其是临近毕业的学生居多，但是现在参加培训的低年级学生越来越多，学生受迫于就业压力才去学习的动机开始在培训考虑因素中下滑。有培训结构统计，现在大

二、大三的非就业类学生已经占到该培训机构生源的30%到40%。在这样的大环境和背景下，国内it职业培训近年获得了飞速发展。但也面临不少的挑战。包括如何不断提升it职业教育机构的培育理念，如何使it教育从单纯为解决就业问题上升为促进产业创新发展等。此外，由于竞争激烈，加上国外机构纷纷进入，价格战已经令企业生存环境举步维艰。一些培训机构为了招揽生源，滥打价格战，这实际上是在以自己的品牌形象和整个行业的信誉程度为代价。而他们转移成本的方式，往往是采用将专职教师变成兼职教师，同时缩短课时等方式，难以确保授课质量。随着这种情况越来越普遍，对整个行业的发展造成了极为负面的影响，许多实力和资历突出的培训机构也受到牵连。

对于it培训业出现的这些问题，我提出如下建议： 1)加快立法工作，制订促进it职业培训发展的专门文件。

主要内容应包括：it职业培训的概念及范畴、发展规划与政策导向、培训机构的设立与变更、it职业培训的管理及各部门的协调机制等，从各方面做出详细规定，以利于依法促进it培训服务业的发展。

2)加强对it职业培训市场的监管

主要包括：预防垄断行为、防止过度竞争，鼓励规模经济、对不正当的市场行为实行严厉惩处、引入社会公众监督。

3)加紧制定it职业培训的行业标准

首先，要建立健全it职业培训市场准入制度。从注册资金、师资力量、教学场地、设备设施、举办者资格等多方面做出详细规定并请权威机构评估。

其次，对各类培训项目，在课程时数、收费标准、培训质量评价等方面进行规范。4)引导和支持培训机构打造品牌，增强竞争力

首先，注重政策导向。政府组织相关部门和专门研究人员，对it职业培训的发展现状、趋势等进行深入调查研究，并通过年度报告或信息发布

果向社会公布。

其次，注重对培训机构的举办者和管理者进行全方位指导。

最后，强化培训机构的品牌营销意识。组织专门团队进行培训产品研发，招募和训练优秀师资，树立和推广特色品牌。同时，通过建立必要的交流与合作，借鉴发达国家和地区的先进经验。篇四：it行业调查报告 it行业调查报告 it概念： it的英文是information technology，即信息产业的意思，较为广泛：目前it业的划分方法有各式各样，其中以美国商业部的定义较为清楚和合理，它将国民经济的所有行业分成it业和非it生产业。其中it业又进一步划分为it生产业和it使用业。it生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业。至于it使用业几乎涉及所有的行业，其中服务业使用it的比例更大。由此可见，it行业不仅仅指通信业，还包括硬件和软件业，不仅仅包括制造业，还包括相关的服务业，因此通信制造业只是it业的组成部分，而不是it业的全部。

行业现状分析：

最主要的是现在很多大学生都只是学了些理论知识，没有实际工作经验，自己也不努力自学，很多优秀的大学生都在学校里用功学习，自己钻研，找单位实习，最后都成了抢手的人才，现在计算机这块人才缺口还是很大，一些不是大学文凭的专业人士一样干的很出色，不要被那些没用的垃圾误倒了对这个行业的看法，不努力钻研这一行，就想凭学校里教的那点东西出来打拼，做什么都没有前途。

全球it行业人才需求减缓的影响，加之我国加大了对软件人才的培养力度，我国软件人才供不应求的局面有所缓解。随着35所示范性软件学院开始招生以及社会力量办学的培训机构的增加，我国软件人才的供给数量增多，在一定程度上改善了我国软件人才的结构。但总体来说，国软件人才状况仍未摆脱长期以来形成的缺口较大、结构失衡、需求旺盛的状况，人才短缺与结构不合理现状并存。具体表现为我国软件人才结构呈现橄榄型，即软件高端人才，包括系统分析师、项目技术主管等，和低端人才，如软件编码程序员等都严重短缺，中级（端）人才过剩。

而就软件专业人员组成结构也处于不合理的状态。据统计，中国当前软件从业人员3/4以上来自于全国各大高校和科研机构的计算机与软件相关专业，来自职业技术学校及各社会培训机构的软件从业人员尚不足总数的1/4。我们可以看出，目前中国软件人力资源主要来源于高校及科研机构，这恰恰是形成中国当前软件人才结构不合理、应用型人才匮乏的主要原因。也就是说软件人才的供大于求只是个表面的现象。因为中国高校普遍存在软件教育脱离实际，无法学以致用，很多十几年前的教材，现在的高校生还在学习。高校教育的稳定性与软件产业的急速发展不能相互适应，社会缺乏的是有实际能力，能实际动手操作型的软件人才。

所以高校教育改革和发展社会培训机构，加强在职人员的培训是软件人员培养的一个新的方向。

而计算机软件水平考试作为人事部和信息产业部联合举办的一个权威性的软件水平认证考试，它考核的不仅是你的知识水平，而且要考察你的职业资格也就是你的动手能力。

而全面实行以考代评，取消了门槛限制，以及国家不再进行相应的技术职称的评审工作，因此取得本证书是申请相应技术职称的一条必经之路。则更加刺激了软考发展，同时软考证书也成为了职场竞争中一个重要的武器。

就软件人员的市场需求分析，中国现在最需要的是软硬兼备的人才。而作

为软件水平考试现在的科目而言，低层的程序员，中层的软件设计师，信息系统监理师以及高层的系统分析师和信息系统项目管理师也将成为考试中的热门科目。二十一世纪进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革，信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。目前，中国软件产业还处于成长期，其市场潜力还远远没有挖掘出来。2005年中国软件市场总体规模将达到907亿元，增长率达到33%。2010年左右，中国软件产业将步入成熟期。it产业作为知识密集、技术密集的产业，其迅猛发展的关键是有一大批从事it技术创新的人才。一定数量、结构和质量的it人才队伍是it产业发展的支撑，一个国家的it人力资源储备、it人才培养及使用状况决定着该国it产业发展的水平和潜力。也可以说，it产业的竞争就是人才的竞争，高水平的it人才培养和队伍建设是走向it产业大国和强国的前提条件。美国、印度和爱尔兰的信息产业发展就是最好的例证。就中国来说，it产业在过去5年经历了年28％的增长速度，是同期国家gdp增长速度的三倍，对gdp增长的拉动作用已进一步增强，对我国国民经济增长的贡献率不断提高。2003年，我国it全行业实现销售收入1.88万亿元，完成工业增加值4000亿元，利税总额1000亿元，it产品出口额1421亿美元。软件与系统集成销售收入1600亿元，软件出口额20亿美元，创历史最好水平。it产业占全国工业比重达到12.3％，占gdp的9.1％，成为第一大产业。

而未来一段时期，我国将会利用国际产业转移的重大机遇，聚集各种资源，突破核心技术制约，在集成电路、软件、计算机与信息处理、现代移动通信、信息安全、信息服务和系统集成等技术领域加强创新，促进it产品更新换代，推动我国由it大国向it强国转变，并进而推动国民经济信息化进程，以信息化带动工业化，走出一条新型工业化道路。

所以，无论是从大的方向讲，还是从小的方面讲，培养和储备高素质的it人才都显得非常重要。行业人才需求：

据五部委报告：it人才需求每年增加100万

中国计算机报讯 教育部、信息产业部、国防科工委、交通部、卫生部日前联合发布数控技术应用、计算机应用与软件技术、汽车运用与维修、护理等四个专业领域的人才需求状况。

据介绍，目前我国的计算机应用水平还处于初级阶段，现有计算机和信息技术设施的功能没有得到很好的开发和运用，比发达国家落后10－20年。但我国信息技术在不断地发展中，目前的软件营业收入是十年前的25倍，预计到2005年软件产业的规模将达到2500亿元。随着我国软件业规模不断扩大，软件人才结构性矛盾日益显得突出。教育部关于紧缺人才的报告称，软件从业人员近60万人，其中专业人才约有34万人（其中高级人才4万人，中级人才20万人，初级人才10万人）。人才结构呈两头小中间大的橄榄型结构，不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总设计师，也缺少大量的从事基础性软件开发人员。

根据国际经验，软件人才高、中、初之比为1:4:7。按照合理的人才结构比例进行测算，到2005年，我国需要软件高级人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人，再加上企业、社区、机关、学校等行业，初步测算，全国计算机应用专业人才的需求每年将增加百万，但国内学历教育目前只能提供 5－6万人。it行业收入情况

本次调查数据是从2004年5月1日到2005年1月18日通过互联网收集的，被调查者主要集中在北京（26%）、上海（17%）、深圳（6%）、广州（5%）以及天津等城市。统计结果显示，it业(包括电子、微电子技术、互联网、电子商务，通讯、电信业和计算机业)的平均年薪为48337元。

从具体职位看，it业各职位的年薪均值同样颇具领先优势，属高薪行业。以项目管理职位为例，it业年薪均值比总体年薪均值高出了27.72%；工厂管理职位则高出了23.48%。

上海、深圳、北京是it高薪城市。其中上海it业薪水水平最高，年薪均值达到了58907元，深圳紧随其后，为58886元，北京第三，为55608元。接着依次为杭州、成都、南京、广州、苏州等地。

技术、管理高薪对垒项目管理收入最高

在it业的各主要职位年薪排名中，技术、管理类职位高薪对垒，其中项目管理最高，其次是经营管理类和研发类。排名居前10位的职位薪资状况下表，表格同时还列出了it业与各行业总体薪资状况相比较的情况。从工作经验看，同样符合薪水与经验积累成正比的原则，工作3年和5年也分别能实现薪水的一个飞跃。工作1年者平均年薪为36380元；3年者为53987元；5年者达到了69300元；10－15年可以达到74074元。

另外，目前国内it企业的薪资水平与外企相比仍有一定差距，在外企工作的中国雇员的薪酬仍是业内高薪标志。但与最初进入中国不同的是，目前国外it公司已经比较了解中国的薪酬水平，薪酬给予趋于理性。同样的，中国it企业的国际化脚步已经加快，在薪酬方面，也在逐渐向国际公司看齐。目前两者差距正在逐渐缩小。

今年薪资小幅增长研发职位涨势较好。就目前状况看，无论国内环境，还是国际趋势，对it人才的需求都呈现增长趋势，但中华英才网职业专家分析认为，it业的总体薪资预计年内不会出现大幅提升，增长幅度将在10%－15%左右。由于研发人才短缺凸现，且随着技术的发展使得企业纷纷加大在研发上的投入，预计研发类及技术类人员的薪酬将超过项目管理类人员，一名高级软件工程师的年薪将在11万元左右。另外，受ic芯片产业发展的拉动，系统工程师和硬件工程师的薪酬也将有所增长，未来这一领域的资深技术人才的身价也将飙升；互联网的复苏则同样使其从业人员的薪资迎来回暖。行业发展催生新机新岗位有高薪优势。行业变化可以为职场人带来新的发展机遇。it业由于技术更新换代快，市场竞争激烈，因此也不断地为业内人士创造了新的发展空间。3g、芯片、互联网、游戏等已成为2005年it职场上的关键词，蕴藏者大量的职场机会。此外，新的商业模式也会引发新的工作岗位产生，但由于人才短缺，这些岗位也成为高薪聚集地。目前，游戏技术人员、支付平台产品策划、邮箱产品运营人员、竞价bd经理、即时通讯产品高级技术人员、无线业务媒介策划人

员等新兴职位的薪情均十分红火。以游戏技术人员为例，目前游戏产业人才缺口高达60万，一名游戏公司市场经理的年薪已达到26万，而一名优秀的游戏设计师的年薪在30万元左右。

另据中华英才网统计数据，今年it兼职市场比去年同期增长了126％，市场极为火爆。目前it业对兼职人才的需求已经占到整个兼职市场的25％左右，雄居兼职需求第一把交椅。而由于兼职一般以短期的项目工作等形式出现，it兼职从业人员的薪水也水涨船高。

虽然2005年it就业形势一片大好，但薪资水平较去年却不会出现明显的增长。总体来说，在it行业中，有很多细分的行业，而不同的细分行业，其薪资水平也有很大的差别，呈现出高低两极分化，冷热不均的状态。

据相关机构调查显示，在it行业中，月薪上万元的，占有较小的比例；月薪在5000－8000元的，通信设备以及手机制造业占14.3％，计算机硬件行业占11.25％，计算机软件行业占48.75％，互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占25.6％；月薪在3000－5000元的，通信设备以及手机制造业占9.7％，计算机硬件行业占16.8％，计算机软件行业占46.5％，互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占27％；月薪范围在3000元以下的，通信设备以及手机制造业占4.7％，计算机硬件行业占26.7％，计算机软件行业占35.3％，互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占33.2％。

相反，2005年将出来的一些it就业亮点，如需求旺盛的网络安全人才、游戏人才、软件测试工程师、研究人员等，薪资会相对较高。就拿网络游戏人才来说，最为缺乏的游戏设计、开发与编程人员，只要具备2年以上相关工作经验；掌握c或c＋＋编程，熟悉win32／vc＋＋开发平台或lunix／unix开发平台；熟悉tcp／ip、socket编程或mysql、oracle数据库；有良好的面向对象设计、分析能力、规范的编程风格；有个人作品和良好英文技术资料阅读能力者优先。这类人员月薪一般都有万元以上，属于“金领”一族。此外，游戏策划人员、美工等也是热销的职位。有经验的策划人月薪也能达到上万元，而资深的美工如果设计的速度和质量俱佳，最高月薪能达到2－3万元，而一般美工月薪维持在4000－5000元。常言道：“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，it行业作为我国第一大产业，其发展潜力是非常巨大的。在就业形势利好，人才缺口较大的情况下，要想成为一个it人，每一个求职者就只有凭自身的学识和能力了。

据从事it行业多年的工程师对行业有关问题的了解，有如下分析 ：

电脑美术设计只是一个统称，一般分为平面设计、网页设计、3d（三维动画）三大部分。因为岗位不同，所对应的就业方向有差别，就业需求也就不同。

（1）平面设计：供需两旺

工作内容：平面设计主要包括美术排版、平面广告、海报、灯箱等的设计

制作。

就业趋向：报纸、杂志、出版等大众传播媒体，广告公司等相关行业。从

事平面设计工作，技术难度较低，人才需求量又比较大，收入相

对也较低，大多每月在2000元左右，如果经验丰富，做得好的也有5000多元的，与个人悟性及经验有很大的关系。前景分析：学习进入得比较快，应用面也比较广，相应的人才供给和需求

都比较旺。与之相关的报纸、杂志、出版、广告等行业的发展一

直呈旺盛趋势，目前就业前景还不错。

（2）网页设计：要求提高

工作内容：包括做一些flash动画、网页、网站的搭建等基本工作。就业趋向：各大网站、广告、设计公司等。

前景分析：随着电脑的日渐普及，网络队伍的不断“壮大”，自然会对人才

提高要求，但是需求量还是很大的。但是，整个it业几乎都比较

青睐年轻人，这和它自身的特点有关，需要灵感和不断创新。年轻

时的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年龄大了则容易守旧，对新鲜事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上会对年

龄有要求。

（3）三维动画：人才最俏

工作内容：包括做3d动画和建筑方面的三维效果图等，像我们常见的中央 电视台《新闻联播》节目常用的地球旋转的片头，以及一些影视

作品的片头等就要用3d来做；三维效果图就是我们常见的楼盘的效果图、家庭室内装修的效果图等。就业趋向：传统动画公司、游戏软件公司、广告公司、影视制作公司等相关行业。

前景分析：据介绍，近年来，国际上计算机技术、网络技术广泛应用于动

画领域，人们对视觉享受的要求越来越高，但是，目前国内的动

画行业除了资金之外，最大的问题是人才的紧缺。国内一些动画

公司面临着“自主创作”和“为海外打工”的两种选择，不得不

为“别人做嫁衣裳”，因为做国产动画一方面是批评的多，挑毛

病的多，支持和鼓励的少，再就是资金的不足。动画人才的缺乏，还与目前国内动画界、影视界的体制有关，技术人员大多只注意

硬件设备的开发和运用，对艺术缺乏关注和感悟。而多数编导人

员仅注重在艺术领域的发挥和创新，对现代电子技术缺乏敏感，至多只有一点粗浅的了解，没有好的体制、环境，两者就不能达

到和谐的统一，也就不可能产生顶尖的动画人才。另外，动画对

人才的制作技术和艺术性的要求比较高。这方面的学习最复杂，且需要大量的资金“垫底”，坚持下来能够做得好的人也就更少

了。但是动画漫画的运用却越来越多，且发展前景非常看好，目

前这方面的人才最为紧俏。

调查人：鲁云涛 2011223040026 韩凯 2011222030004 杨姗 2011223050027篇五：长沙it市场调研报告

长沙it市场电脑调查报告

一、市场调研基本情况

表1

1、百脑汇基本情况

租金 经营分类 经营户数 1f 600-800 品牌电脑、笔记本 24 2f 400-500 数码、diy、耗材 34 3f 250-390 耗材、数码 116(转载

于:it市场调查报告)4f 100-200 软件 20

2、合一、合峰基本情况

租金 经营分类 经营户数

沿街 300-107 各种it产品 — 1f 210-150 各种it产品 35 2f 150-100 diy、软件等 20 3f 50-35 已变办公场地 —

3、华海3c基本情况

租金 经营分类 经营户数 1f 400-600 品牌电脑、笔记本 35 2f 380-250 数码、耗材 85 3f 250-390 耗材、diy 80 4f 100-200 笔记本专卖超市 10 租金 经营分类 经营户数 1f 380-600 品牌电脑、笔记本 17 2f 170-380 数码 68 3f 115-260 耗材、diy 68 4f 200-60 笔记本专卖超市 10

5、国储电脑城基本情况

租金 经营分类 经营户数 1f 200-400 各种it产品 67 2f 180-350 各种it产品 50 3f 115-260 二手、diy 85 －1f 250-300 数码 10 空置情况 22 60 26 70 空置情况 — 60 10 — 空置情况 3 20 — 3 空置情况 — — — 3 空置情况 — — — 3 经营面积 4000 4000 4000 4000 经营面积 — 3000 3750 3750 经营面积 4000 4000 4000 4000 经营面积 2500 2500 2500 2500 经营面积

5000 5000 5000 5000

二、卖场具体情况

国储：部分it经销商透漏，最近政府有文下令长沙在近5年内不允许再建电脑 it卖场，以避免电脑市场的恶性竞争。但尚未得到证实；

东北角有较大部分门面将由某一家公司全部租赁，进行重新装修；

近期计划可能将会建成观光电梯以优化卖场硬件设施配置；

提供了免费的停车场地；

百脑汇：近期可能会进行整改，原二层以上的电脑商户将全部迁置，将原百脑汇

一层电脑卖场和原百意一层百货卖场合并作为新的电脑卖场。而二楼和三楼很有可能将作为超市，据悉很有可能是家乐福的入驻；

卖场原租赁方式为半租半送；

合峰：因经营问题很有可能进行整改或者拆迁；

华海3c：卖场原租赁方式为租一年送1月到3月不等；

提供活动前坪为3000元/天；活动场地面积大约150平米左右； 部分商家属于与华海3c签约协议，只在华海3c卖场设点经营； 有新浪潮电脑公司试营业一月，如销售情况不佳将会马上撤离；

三、其他情况：

大多数小规模的经销商多为无仓经营，因为货备来源离销售店面比较近，许多商家直接从有仓大公司提货。而其他耗材类的批发门面也都在其附近设店，所以形成了链条型销售模式；

以连锁店的形式各电脑城设点的大型品牌公司，其连锁店面负责人或店长仅是总公司委派对其店面的销售业绩和人员进行管理，并没有直接权限决定权左右增设开拓店面；

一些品牌公司除国储以外的连锁店面都出现了不同情况的萎缩；

四、经销商对河西电脑市场的态度和需求

1、态度：

（1）长沙it市场现处于超饱和状态，不适宜再新建河西电脑专业卖场。31%的商家认为已经过了黄金发展期，但市场仍然看好；17%的商家认为目前消费市场萎缩，前景不容乐观；但仍有29%的商家认为消费市场越来越大，前景很好；还有23%的商家表示无法估计。

（2）对于把通讯产品和电脑产品、其他数码产品及耗材整合再同一个卖场集中

经营。有49％的上商家认为有利有弊，但要做好经营分区，突出主次；29％的商家认为有利，可以人气、商气互补；14％的商家认为不赞同把两者融为一起，影响市场的专业性，若再加上经营分区不当将更显卖场的杂乱；8％的商家对于兼容通讯市场并不太感冒，但强调主次地位，市场前景即使再好，也不会投资入驻非主电脑卖场。

（3）从目前整个it市场消费群体比例情况来看学生为主的占到29％、家庭为

主占到了12％，单位集团为主的占到了27％，而三者差不多的占到了33％，不同的商家都有不同的主要针对群体，一般中低端品牌电脑、笔记本、diy、数码产品所针对的主要是学生和部分家庭市场，而高端产品则集中为单位集团和少部分家庭市场。

（4）河西辐射面不太广，消费力明显不足，28％的商家反对河西建设新的电脑

专业卖场，河西虽然大学生人数较多，但是购买力不强或者利润不高，针对大学生，经营模式比较倾向于中低端产品、软件类和二手市场等，符合大学生消费特色；而寒暑假是销售淡季，证明学生仍然是消费主流客户群。一些商家对数码、低端笔记本市场比较看好河西板块。所以仍有29％的商家认为很有必要；还有42％的商家表示无法预测。河西交通相对与河东来说存在一定的局限性和不便利，而火车站附近的市场物流较好，且顾客选择余地大。长期以来形成的到河东电脑市场的定性消费习惯，而打破这种习惯需要一个漫长的时间，所以别人更愿意到成熟多市场的区域比较和选择产品。

（5）若在河西建设新的电脑专业卖场，主力商家（约占44%）表示持观望态度，条件优越的话可以考虑，其主力目标消费群体不是河西市场，暂不会入驻，等市场成熟形成后可考虑进入；小经营规商家（约占56%）则分为三部分：一部分（约占8%）（低端数码、笔记本、办公纸页类经销商）看好河西市场，若建设新电脑卖场又能给出优惠条件，势必会尝试开店设点；而第二部分（约占23%）（高端产品、耗材批发、以政府办公采购的商家）则表示因受经营模式和规模的局限性（在河西做耗材，商家拿货不是很方便等因素），不会考虑扩充设点，不看好河西市场；第三部分（约占25％）（其他一些空仓式商家）先观望一段时间，跟随大商家走；但所有商家都形成了一个共识：被动性愿意接受成熟市场，但决不主动性打造市场。

（6）在调查中97％以上的商家都是以租赁的形式进行经营，根据调查情况来看

已有32％的商家明确表示不会买断；更有13％的商家表示不会扩大经营规模；同时也有5％商家表示愿意买断产权；而51％商家租买则要看市场前景和商铺价格而定。（7）大型连锁的商家愿意选择30－50平米（约占29％）或者50平米以上（约

占14％）的更大的商铺位置，但首先考虑的是有利的位置；而小规模的商

家则更多的愿意选择10—20平米之间（约占20％）或20-30平米之间33％的铺位，10平米以下的只有4％左右商家愿意选择。

2、需求（需提供的优惠条件或政策）

（1）若在河西开辟新的电脑专业市场，必须是交通便利、优越环境，能够快速的为市场带来人气和人流，拥有得天独厚外界条件的这样一个地理位置。部分商家提出通程商业广场和枫林宾馆位置是目前河西最适宜的开发电脑市场的位置。（2）若要建立和发展河西电脑专业市场，必须强势招商引进长沙本土和外省品

牌商家，才能带动市场的配套完善和可持续发展。（3）前期打造市场不宜收取高额的租金，更需要降低租金或零租金来吸引商家

眼球，优化市场各项硬件配套设施的完善。

（4）部分投资商对行业前景比较看好，经销商看重开发商的经营模式。整体布

局规划要合理。前期和后期的营销推广策略决定市场影响。借鉴成熟市场经验，保证市场的可持续发展。

（5）必须提供可供商家做促销活动的场地和大的宣传广告位，并最优化的配合商家进行各种促销活动

（6）物业管理和物流设施配套要齐全。到河西开店投入成本比较大，需要建立

相应的仓库和办公场地，河西没有河东成熟的物流市场，物流交通距离比较远。后期需要专业物业管理公司合理运作，影响市场的发展。协调各商家之间的关系，避免商家之间因抢客而发生的冲突。

（7）延长开店时间，台湾电脑市场营业时间为9：00——21：30。中国大陆目

前还没有此种经营模式。开通免费专线用车通往各高校区。双休组织协调商家联合大型促销活动。

五、对本项目作为专业it电脑市场的几点思考和补充说明

1、不建议电脑it数码市场联合手机通讯市场

从本项目的1.2万平米的商业体量考虑，融合两者市场似乎从表面来看是一种1＋1>2的经营模式，但从实际调查情况存在一定的出入。长沙经过近些年的发展在河东已经形成了规模化的手机通讯市场和电脑it数码市场。首先单看手机通讯市场的分布：宝南街，长沙市规模最大的手机交易市场（号称长沙市所有店面的手机都属于宝南街提供的货源）；东塘,长沙市第二大手机交易市场，因为东塘地理位置的独特性，长沙电信、联通长沙分公司以及东塘移动营业厅都处在东塘商业圈内，必然造就了东塘手机通讯市场的繁荣。其它手机通讯市场多以电器超市（国美、苏宁、通程）出现，但不足以冲击前两者的绝对地位。大多数手机需求者都会到宝南街和东塘去购买。已经形成了一个定式思维。虽然在溁湾镇商圈附近早已存在手机通讯市场的雏形，但缺乏有效的支撑点，即使放入本项目商业体系，短期内不足已体现其商业价值的拉升。再融入电脑it数码市场，使得本来就不大的商业体量显得更加杂乱拥挤。可能会给人产生一种杂而不专的市场氛围感觉。长沙已存在这种融合形态的市场，且经营情况不容乐观。典例调查：在百脑汇一楼前三分之二为it市场，后三分之一是由迪信通做的手机市场。周六上午10点到11点黄金时段的调查分析，问津人数为11人，无一人购买；周六下午3点到4点黄金时段调查分析，问津人数为14人，无一人购买。整个手机市场显得非常冷清。截至下午5点，周六整天仅出售一台手机。据百脑汇内部管理人员透露手机市场租金比电脑市场低，迪信通周一至周五经常发生剃光头情

况。因此可以看出，电脑it数码市场融合手机通讯市场是存在相当大的风险，可能导致1＋1<2的经营模式，因而很难提升本项目商业的品质。

2、纯电脑it数码市场仍需增加相关配套 长沙电脑it数码市场构成基本上分为这样几个形式：综合性品牌电脑公司，以时运、蓝威、新浪潮、华众、科远等为代表的湖南本地电脑经销商。这些公司在长沙各大it数码市场都开有连锁店，旗下代理各种不同的品牌，从数码产品到电脑diy以及品牌电脑、笔记本，涵盖所有经营类项，且形成了一定的规模和影响力；专卖店性质的电脑公司，以联龙（联想）、美承（索尼）、宇信（苹果）、永达（宏基）、金悦（惠普）、联道（惠普）、道洋（索尼）、七喜（七喜）、联诚达（明基）等为代表的全国连锁。以专项或主打经营某一品牌为专卖的店面，几乎涵盖该品牌所有的产品，其特点是鲜明的，趋向于对某品牌独爱的消费者；笔记本专卖店，这类公司其实是穿插于前两者之间，形成独有的笔记本专卖市场，除了以上两种包括的公司以外还有其他专营笔记本的电脑公司，如同顺、银嘉、恒昌、恒德信息、旭泽科技等，这类公司是目前在长沙市场最活跃经营形式。慢慢与北京、上海等大城市电脑市场开始接轨；还有一种是专营数码或耗材的公司，如：赛格（耗材）、宝思林（数码）。总的来说电脑市场形态是相互交融和搭配的。这样一些经营结构，只有经营规模较大的公司才可以做到。而引进这些公司加盟本项目必然是引导河西市场不可获缺的，加速和带动整个市场的良性发展和人流聚集。从而提升本项目的整体品质。但从部分几个典型的大电脑公司调查发现，有几点细节是我们不应该忽视的：河东火车站附近已经形成了规模市场，其货源储备都在其经营店附近，且相对经营店面租金比较低。如引入河西开发市场，必须配套比较低廉的租金和中大型的仓库。从河东调货到河西销售势必影响和延长整个销售流程。因此，我们必须考虑到为电脑公司提供合适的仓库租地。同时，这些公司如果在河西设点，那么必然会有需求相应的配套办公场地（非门市）。长沙电脑公司经营的特点是以租为主，几乎绝大部分的公司都是租赁开店，对于本项目卖售门面存在一定冲突，需要进行中转。据目前调查了解所知：只有蓝威在长沙电脑城（已经停止经营）3楼和天心电脑城11楼办公场所、门面是买的；时运通发总公司8楼和1楼的门面和办公是买的；华众在百脑汇12楼买了办公楼场所；新浪潮合一总店1-3楼门面及办公场所是买的；其他店面和其他公司的店面都是租赁。所以预计在河西买办公场所和门面可能性不大。仓库和办公场所租用是本项目引进it市场时需要配套解决的问题。同时我们还应该注意到留有停车位和活动区前坪，这些是所有电脑市场需要添置的。此处提出一个参考：国储有此类配套设施，其停车位是免费的。这是国储最大的优势。百脑汇则曾开通大学城免费专线车接送，但因经营策略存在问题，现已基本取消专线。回过头来看，如果设有仓库，那么必然带来大量的物流，如果控制不当，可能会给住宅带来噪音影响。

3、河西电脑市场仍然存在一定风险 长沙究竟需要多少个电脑城？日益增多的新电脑城进驻长沙带来的冲击 新电脑城不断涌入的同时，老牌电脑城一时间纷纷面临悄然隐退或仓促转型的尴尬。作为长沙第一家专业电脑城，合峰电脑城在度过了近10年的好时光后似乎风光不再。从现在起，长沙人叫了10年的“买电脑，到合峰”将要换成同样响亮却尴尬的“修电脑，到合峰”。在新电脑城的冲击下，作为传统电脑城的合峰面临着人流和人气都不足的双重考验。

第二篇：市场调查报告

随着个人素质的提升，报告的适用范围越来越广泛，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的市场调查报告 ，欢迎大家分享。

市场调查报告 1

一、东北地区卫浴建材市场基本概况

随着经济的飞速发展和中央振兴东北老工业基地政策的深入，东北地区的经济建设一日千里，由此也带动了房地b行业的一派勃勃生机。以沈阳为例，20xx年，沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用，预计住宅销售面积将在1100万平方米左右，建材及相相关销售在50亿元以上，卫浴洁具的销售同比将达到6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射，巨大的市场需求和商机吸引了多商家的目光。

二、建材市场调查分析

1、建材市场调查情况

2、竞争品牌调查情况

3、终端促销方式情况

三、建材市场调研总结

中国已经是世界上最大的建筑材料生产国和消费国。主要建材b品水泥、平板玻璃、建筑卫生陶瓷、石材和墙体材料等b量多年居世界第一位。同时，建材b品质量不断提高，能源和原材料消耗逐年下降，各种新型建材不断涌现，建材产品不断升级换代。

20xx年，中国建材行业受到政府宏观调控的影响，产业政策调整对某些建材企业造成了一定冲击。20xx年行业发展仍继续保持高速发展态势，b量与销售额总体上稳健增长;中国建材行业发展的宏观经济环境和投资环境依然较好。

20xx年，建材行业经济运行总体保持又快又好发展态势。生b销售增速明显加快，经济运行质量进一步提高，b业结构有了新的改善。规模以上建材企业完成工业总b值(现价)13275亿元，增长29.1%;完成主营业务收入11534亿元，同比增长29.3%;实现利润603亿元，增长47.1%。

20xx年我国建材工业完成增加值5240亿元，按可比价格计算比上年增长20.7%，实现主营业务收入16300亿元，比上年增长30%;实现利润总额950亿元，比上年增长10%。

20xx年，在国家实施“保增长、扩内需、调结构、惠民生”一揽子措施的推动下，我国建材工业克服国际金融危机不利影响，总体保持了较快增长，主要建材b品生b销售增速回升，价格水平止跌回稳，经济效益稳定增长，建材投资热情高涨，结构调整取得新的成效。

我国建材工业的发展将进入重大转折时期，进入主要依靠自主创新和经营管理制胜的新时代。由单纯追求b能规模的扩张转向追求质量和效益的提升;由原材料制造业为主转变为加工制品为主;技术上由从对国外先进技术的模仿跟进转向自主创新;由粗放式的无序、准无序竞争转向规范有序的竞争。

市场调查报告 2

热水器作为一种家庭耐用型消费品，使用寿命一般在5至6年以上，因其与人的安全相关，是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。

热水器和人们的生活息息相关，故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷，苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主，约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展，也具备了一定规模，其中电热水器的发展比较稳定，其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大，对安装场地也有所限制，但其发展仍很迅猛，购买群体不仅在农村，顶层住户也购买太阳能热水器，其市场份额也达到了7%，见图3。

电热水器市场的快速成长，吸引了众多民营资本和国外品牌加入，国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业，提高了消费者对电热水器产品的信任度，消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿，该两大品牌占据了近85%的市场份额，两大品牌的销售基本是平分天下。

海尔进入热水器市场比较晚，但海尔借助其强大的品牌影响力，在热水器行业内奋起直追，已完全让消费者接受了其生产热水器的概念，在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。

燃气热水器由于其发展时间较早，因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌，该几大品牌占据了市场75%的份额。

据商家统计，今年苏州热水器市场容量为3万台左右，其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额，其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额，其余由其它大型商场分食。

市场调查报告 3

一、市场概述

苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。

XX年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇 居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。

二、 商家格局

苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。

随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

市场调查报告 4

苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。

与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专

营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。

苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。

市场调查报告 5

一、个人分析：通过两年的专业理论学习和实践培训拥有了一定的会计技术知识、会计行为能力并在具备会计基本素质的基础上还具备以技术应用能力为主的会计综合职业能力。经过个人不断的努力学习部分会计专业学生取得了会计从业资格及会计助理的资格。现在具有一定的综合职业素质；包括四个方面：一是对财务或数字有兴趣潜能，职业判断能力强；二是具有主动性；三是具有良好的沟通能力；四是适应性强能适不同地域的工作。学生除了拥有专业知识之外，还要有对会计行业的兴趣，沟通能力、协作能力较好以及优秀的个人品格。很多学生应该会首先选择规模大、效益佳、待遇好、人际关系和谐的企业作为自己服务的对象，如果某项不能满足则退而求其次。刚工作期间福利待遇可以相对于低一些，看重晋升机会以及精神

奖励。工作不只是一个谋生手段，也是人生经历的重要组成部分，它更能体现社会对个人的人生评价和人格肯定。任何人从事任何一项职业，都会期望一种职业成就感。

部分毕业生拥有一个创业梦想，但由于实践机会少、动手能力差、创新能力弱、资金缺乏，对社会缺乏了解，企业管理经验、市场意识、市场的销售渠道和营销经验不足，缺乏社会关系，对创业中可能出现的困难缺乏应有准备，心理承受能力差，因此，心中支持创业，而没有真正打算创业。

二、就业地、就业岗位分析：通过对我院11届、12届部分会计专业毕业生的就业情况抽样调查及对和我院有合作的部分企业走访调查，

可以得出现在企业招聘会计专业的人普遍存在三个共性：一是工资偏低，二是大多需要工作经验年限，三是有一定的发展前途。并且企业在招聘时有些还有性别、年龄及学历等限制，对于找一份企业满足且自己满意的工作实在不易，但对于学生个人而言长沙等地相对较近且工作机会多工作环境较适合个人、有一定的人脉关系，发展优势较其他城市好。

三、为顺利就业，建议毕业生大三期间需要做的事项：

1、要有积极主动的心态。我们知道，在这个供大于求的时期，我们每个人都面临着激烈的竞争。如果需要在这残酷的竞争中脱颖而出，那么就必须未雨绸缪，赢得主动权。一是要在大学期间练就较强的本领和能力，这是先决条件。这包括学识和做人。任何一个单位和个人都不希望自己的员工一无所知，如果在大学没有收获任何成绩的话这将会是一件相当痛苦的事，工作将会为你的碌碌无为而买单。这也是为什么很多用人单位需要录用有工作经历的人。二是要在找工作时主动出击，做到早准备。

2、要善于抓住每一次机会。机会永远垂青于那些有准备的人，同样还需要善于把握。一是要主动争，二是不要轻言放弃取。

3、在加强知识储备的同时，要学会个人礼仪素质的培养。在现在的社会一个不懂基本礼貌的人根本无法立足。对于一个刚毕业的大学生来说，用人单位更是如此，一个稳重大方，谈吐儒雅的人，个性鲜明，而懂得团队意识的人才才是一个单位真正需要的。

4、做好就业心态。要有一定的知识储备和修养。

5、做一份好的个人简历。一份不在于长而在于精的简历

6 、提高专业水平，主动的学习与招聘单位工作性质相关的技能。

7、 加强自身思想政治理论的学习，提高自身修养，增加内涵。

8、认真了解就业单位的要求，工作的性质和特点。

9、有目的性的给适合自己的职业排序，减少盲目性。

10、找一个实习单位实习。

市场调查报告 6

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例%;农民130户，占总数比例%;教师200户，占总数比例%;机关干部190户，占总数比例%;个体户220户，占总数比例%;经理150户，占总数比例%;科研人员50户，占总数比例%;待业户90户，占总数比例%;医生20户，占总数比例%;其他260户，占总数比例%。

（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约%的消费者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分

（一）酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

（1）从买白酒的用途来看，约%的消费者用来自己消费，约%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占%，10～20元的占%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约%），约有%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有%的消费者选择五粮液，%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的%，偶尔换的占%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的%，持无所谓态度的占%，明确表示不喜欢的占%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

（二）饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

泰福大酒店是大家最看好的，约有%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的%，喜欢火锅的约占%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有%，在冬天的约为%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

市场调查报告 7

据国家权威机构统计，国内卫浴市场在20xx年已经达到人民币800亿元的规模，并且正以15%的速度快速递增。持续蓬勃发展的房地产也为卫浴市场的成长提供了有力保障。

综观国内的卫浴行业，总体上来说兴起于90年代的初期，如现在的箭牌、阿波罗等，现在大多数活跃于国内市场的品牌基本上在这个时期创办。这个时期的产品大致可以归纳为两大类：陶瓷类马桶、亚克力类浴缸。其中陶瓷类成长比较快的如箭牌、恒洁。亚克力类的如阿波罗、华美嘉等。受消费习惯及国外品牌的影响，国内卫浴品牌普遍存在重产品不重品牌，重价格不重质量的现象。

另外，更多的国内卫浴企业营销手段落后，人才匮乏，对于国内市场普遍信心不足，基本上以贴牌出口为生，如英皇、地中海、万斯敦等。所以，国内卫浴市场的高端市场基本上由TOTO，科勒等把持。

目前众多卫浴品牌普遍的错觉是出口量大。中国人口数量占全世界总人口的四分之一，而卫浴主要进口国家为：欧美国家，他们人口数量只占全球的10%。而且这些国家市场成熟，新增房屋少，消费主要以翻新为主。据统计，整个的欧洲每年开始动工的房屋建筑面积尚比不上国内一个中等城市的开工面积。所以，国内卫浴市场发展空间巨大。

另外，出口产品主要以贴牌为主，利润空间小，发展空间有限。所以，最早把精力放在国内市场的企业，如箭牌、尚高等，因为抓住了国内市场快速发展的机遇，迅速崛起。目前箭牌及相关品牌（安华、法恩莎）销售额已经超过10亿元，生产基地达到三家。这充分说明，国内卫浴市场庞大的市场空间。而且随着市场竞争的加剧，生存空间越来越小，被迫把眼光重新又投回到国内市场，这也促使了市场竞争的加剧，加快了品牌的成长周期。

参照成熟行业的经验，品牌竞争是一种趋势。而卫浴行业目前仍停留在产品竞争的初级阶段。主要存在几个问题：消费者品牌知名度认知度不高，消费极度分散，盲目崇尚洋品牌，绝大多数企业营销理念陈旧、手段落后。

卫浴渠道的情况跟上游的情况大概相一致：营销手段陈旧、销售手段单一，要么过于依赖零售，要么过于依赖于工程，做零售的忙于装修店面，做工程的拼命地忙于处理关系。所以，综观国内各大建材市场，到处都能看到越开越大，越装修越高档的专卖店。你做100平米，我就做150平米，你做200平米，我就做300平米。装修的投入也到了互相攀比，不甘落后的地步。如箭牌鼓励经销商开500平，甚至是1000平的专卖店。尚高、阿波罗等也不甘落后，一拥而上。而对于系统的操作家装、小区、店面，现有的卫浴经销商普遍经验跟能力不足。至于分销渠道的运作，绝大多数经销商基本上是空白。

我们分析了全国范围内的优秀卫浴经销商，发现同时经营相关产品，如陶瓷，橱柜类的经销商，往往同时运作卫浴产品，发挥产品互补，渠道共享的优势，往往会取得更好的经济效益。

那为什么会有这么多人扎堆卫浴行业呢？很简单，无利不往是最好的解释。传统的认识是，卫浴行业利润高，但量不大。目前卫浴行业基本上，零售渠道利润一般会保持在50以上，纯利润高达30%以上。而随着人们对卫浴的消费观念的改变，卫浴产品更普及，消费者对卫浴产品的档次要求越来越高，这个行业的市场容量也大大超出传统经销商的想象。比如，以前佛山的老品牌钻石为例，马桶以500-800元上下之间的价格被消费者广为接受。而目前，在内地的普通地级市，售价在1500左右的马桶成为市场的主流产品。目前，传统的三件套（蹲厕、台盆、淋浴头）也升级为马桶、化妆台、淋浴房、淋浴花洒的四件套。同时，以前卫生间的三件套的花费一般在500元以内，而现在的花费一般在5000元以上，普遍的在8000-10000元左右。

卫浴产品为耐用消费产品，消费者对品质的要求越来越高。按国际的通用惯例，房间的装修费用，通常为房屋造价的50%，而卫浴的花费通常占到装修费用的30%左右。以前装修是讲究“面子工程”，重客厅，轻厨房，忽略卫生间，而现在人们对橱卫的装修越来越重视。尤其是卫生间，是人们一天生活的开始跟结束的地方，所以，有人提出“三度生活空间”的概念。尤其是南方地区，人们都有每天洗澡的习惯，对卫生间的重视程度就更高了。

目前通常的对卫生间的划分可以分为：清洁区-马桶，美容区-化妆台或浴室家私，清洗区-淋浴房或浴缸，可以看出，卫浴产品的分类更细，已经由单纯的功能产品发展为享受类产品，传统的产品逐渐没落，而时尚、个性化的产品逐渐成为市场的主导。

任何一个行业都会经历一个有暴利到微利的过程，而在这个过程中必然会成就一部分优秀的企业跟优秀的经销商。在高额的利润回报的诱惑下，卫浴行业已经成为近两年来装修建材行业的一大亮点。

市场调查报告 8

一、调查样本信息

在本次针对麦芽市场环节的调查中，中药材天地网信息中心共搜集市场调研问卷30份，其中无效样本5份，调查有效的成功样本25份，样本有效率为84%。有效样本能够反映调查总体实际情况。

二、调查结果详述

1、麦芽经营思路分布

在本次调查获取的25个有效样本中，选择“以销定进”的样本共1个，占4%;选择“正常经营”的样本共23个，占92%，选择“仓储为主”的样本共1个，占4%。对于麦芽的经营思路，选择“正常经营”的人数占比最大，整体来看，选择“以销定进”的比重高于选择“仓储为主”的，说明该品种当前在亳州市场上，除选择“正常经营”的人之外，受访者更倾向于以销定进的经营方式。

2、麦芽当前市场环节的货物走动情况分布

市场环节中的货物走动情况，一定程度上反应了麦芽的行情变动趋势，在本次对麦芽在市场货物走动情况的调查中，认为当前货物走动快的商户占0%;认为当前货物走动一般的商户占92%;认为当前货物走动慢的商户占8%。对于目前市场走货的快慢，大部分受访者认为当前走货速度处一般水平，选择走货“快”、“慢”的比重无明显差异，可以推测出当前麦芽在亳州市场的走货速度相对于往年同期属于正常水平。

3、麦芽目前行情评价

在本次对麦芽目前行情的调查中，认为目前行情比预期好的商户占8%;认为麦芽目前行情比预期差的商户占4%;认为麦芽目前行情和预期差不多的商户占88%。市场上经营麦芽的商户中，对于目前行情的评价，亳州市场受访者认为目前行情与预期差不多的占比最大，认为“比预期好”的与“比预期差”的比重相差不大，市场对目前行情的整体评价趋于一般。

4、麦芽后市行情预期

在本次对麦芽后市行情的调查中，对麦芽后市行情看涨的商户占8%;对后市行情看平的商户占88%;对后市行情看跌的商户占4%。对于该品种后市行情的预期，是决定中间商市场行为的最重要因素，根据调查结果来看，对于未来行情看法，亳州市场受访者持看平观点的比重最大，大部分人认为未来行情与目前相同，行情无较大波动。

市场调查报告 9

（一）确定调查目的

随着燕郊房地产的迅猛发展，相应的装饰装修行业也会随着迎来大好的发展机会。在装饰装修行业中，有一项最能体现时代气息的装饰便是灯具。本次市场调查的目的，就是为了深入了解燕郊灯具装饰行业目前的状况，了解灯具消费者购买行为和消费偏好状况，了解消费者和商家各自的需求，为我们市场营销方案的确定带给依据。

（二）确定调查对象和调查单位

本次调查对象分为两块，一部分为消费者，一部分为销售者。主要是为了从对销售者的调查当中反映出消费者的需求和行业的的发展现状；从对消费者的调查当中，为销售者的供应带给据。消费者分为家庭消费和组织消费，主要调查对象为小区家庭和灯光装修较好的店面。经营者主要是经营灯具的商家。

（三）确定调查项目

在消费者调查中，包括消费者的性别、年龄、文化程度、收入、联系方式、居住地等，其标志可分为品质标志和数量标志，品质标志是说明事物质的特征，不能用数量表示，只能用文字表示，如上例中的性别、文化程度；数量标志证明事物的数量特征，它能够用数量来表示，如上例中的年龄和收入。在销售者的调查当中，主要是包括销售者店面的状况，如店面地址，店面经营时间，店面消费对象，以及未来的经营方向和目标等。

（四）制订调查提纲和调查表

当调查项目确定后，可将调查项目科学地分类、排列，构成调查提纲或调查表，方便调查登记和汇总。调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点

（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；

（2）调查表中的问题要容易让被调查者理解，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；

（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，贴合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；

（4）调查表的资料要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。此次调查表分为两份，一份为针对消费者的，一份是针对销售者的。

（五）确定调查时间和调查工作期限

调查时间是指调查资料所属的时间。此次调查时间为期两天，时间是20xx年x月11号和12号。调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间，从20xx年x月11号到1月16号。

1月11号，设计调查方案和调查问卷

1月12号上午，分小组进行各地区的问卷调查

1月12号下午，小组成员统计和分析调查结果

1月13号至15号，撰写调查报告和调查报告总结

1月16号，提交报告和报告总结

（六）确定调查地

在调查方案中，还要明确规定调查地点。对家庭消费者的调查，主要是在燕郊各小区进行调查，如中燕小区，北欧小镇，星河皓月，上上城等。对组织消费者的调查，主要是燕郊各地的店面，集中在步行街。对销售者的调查，是燕郊经营灯具的大小商家，如国道，行宫市场，燕郊建材城等地。

（七）确定调查方式和方法

本次调查采取典型调查方式和随机调查方式，对于销售者的调查，以选出的有代表性的单位为调查单位；对于消费者的调查，主要采用随机调查方式，这样的调查比较具有代表性。

（八）确定调查资料整理和分析方法

采用实地调查方法搜集的原始资料大多是零散的、不系统的，只能反映事物的表象，无法深入研究事物的本质和规律性，这就要求对超多原始资料进行加工汇总，使之系统化、条理化。整理出调查结果，并分析和预测行业发展，为营销决策的'提出带给可靠依据。随着经济理论的发展和计算机的运用，越来越多的现代统计分析手段可供我们在分析时诜择，如回归分析、相关分析、聚类分析等。每种分析技术都有其自身的特点和适用性，因此，应根据调查的要求，选取最佳的分析方法并在方案中加以规定。

（九）确定提交报告的方式

此次报告，包括一份调查报告和九份报告总结，报告采用打印稿，报告总结采用手写版。于20xx年x月16号交给指导老师邵晓明老师。

（十）制订调查的组织计划

调查的组织计划，是指为确保实施调查的具体工作计划。主要是指调查的组织领导、调查机构的设置、人员的选取和培训、工作步骤及其善后处理等。调查前，由小组成员一齐讨论调查表的设计，统一调查时间，统一进行调查资料整理和分析。

小组调查问卷分三种，一种为针对家庭消费的调查问卷，共50份；一种为针对企业组织消费的调查问卷，共30份；还有一种为针对销售者的调查问卷，共20份。

小组成员任务安排：

（家庭消费）

中燕小区15份夏威夷10份（赵，郭，陈）

百花家园15份北欧小镇10份（赵，郭，陈）

（行业消费）

步行街到行宫大街15份

婚纱店一条街到国道15份

（销售者）

国道、行宫大街、步行街、建材城等地20份（邹，次）采集照片，尽量使问卷有效，总结心得体会，把遇到的问题整理好，写入报告总结，回头整理资料，算出比率，总结出规律。

市调可写的资料：填写调查问卷中遇到的问题，如何与人沟通，燕郊灯具市场目前的状况，以及行业的预测，与灯具营销挂钩。

5000字包括资料：市场调查方案/问卷调查中遇到的问题/灯具行业目前的面临的问题/资料总结和行业预测/任务分配和安排/调查问卷/预测图/整理表格/图片/大概估计是20页（王，万）（王，万）

在进行调查问卷的过程中遇到的问题：

1.天气寒冷，很多人不愿意填写

2.有些人不愿意填写联系方式，家庭住址

3.在调查的过程中，不断更新信息

4.在调查中能反映出店主的素质。（创新高—意大利风味冰淇淋--）

5.在兴达门口，大家以各种借口拒绝填写（有人说急着接孩子，有人说急着回家做饭）

6.有人说不识字，有人说看不懂，有人说在忙。

7.不管怎样，大家一致认为此次调查收获较多。

8.大家从上午十点调查到下午两点，有的调查到三点。

9.大家发现做调查的很辛苦，以前都不愿意填，说以后再有需要帮忙填写的，必须大力支持。

市场调查报告 10

报告名称：

城镇居民住房消费市场调查报告

调查方法：

入户访问

调查地点：

全国

调查时间：

20xx年

被访者：

城镇居民

调查机构：

国家统计局城市社会经济调查总队

报告来源：

经济参考报－20xx/04/17

报告内容：

国家统计局城市社会经济调查总队组织了一次大规模的入户抽样调查，调查显示：近七成的家庭拥有了自己的产权房，户均购房金额2．6万元，户均使用面积52平方米；家庭装修已成新产业，三成多的家庭户均装修支出1．4万元；12．9％家庭今年打算购房。以上数据表明购房已成家庭最大消费。

55．7％家庭已经购房，户均2．6万元

随着国家房改力度加大，我国城镇居民已形成掏钱买房住的观念，超过半数居民已购买了住房。

在购房家庭中，户均购房金额2．6万元，为城镇居民家庭平均收入的1．5倍。其中购房改房的家庭占86．9％，户均购房金额1．9万元；购商品房的家庭占9．7％，户均购房金额7．9万元；购买其它住房的家庭占3．3％，户均购房金额3．4万元。户均购房金额小于1万元的家庭占购房家庭总数的31．1％，户均购房金额1至3万元的家庭占46．5％。

购买住房的家庭中，1990年以前购房的家庭只占4．2％，1991－1994年购房的家庭占19.0％，1995－购房的家庭占32.5％，－购房的家庭占44．3％。可见随着房改力度的增加，居民购房呈上升趋势。

65．8％家庭住房产权归己

随着我国住房制度改革不断深入，已初步构建起了住房新体制基本框架。它打破了单一的公有制住房产权形式，形成了以居民自主产权为主、多个产权形式并存的格局。

近年来，国家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭拥有原有私房的为12.0％；拥有房改私房的为48.4％；拥有商品房的为5．4％。近1/3的居民家庭实现了拥有一套产权归自己的住房梦想。传统租赁公房的家庭由1993年的76．8％急剧下降到目前的28．6％。

户均使用面积52平方米

住房面积是衡量居住水平的重要指标，从实际使用面积来看，户均小于20平方米的家庭占总调查户的7.8％；户均20－40平方米的家庭占32.7％；户均40－60平方米的家庭占35.5％；户均60－80平方米的家庭占14．1％；户均80－100平方米的家庭占5.4％；户均100平方米以上的家庭占4．5％。

从不同的行政区域看，使用面积最大的为海南和福建省，户均为76和74平方米，使用面积最小的为上海、北京和天津，户均分别为30、38、38平方米，高、低相差一倍以上。

值得注意的是，在户均使用面积小于20平方米的家庭中，仍然存在着15．2％的三人以上家庭的安居问题。其中，大多是离退休、下岗待业及家庭负担重、就业人口少的低收入家庭。这些家庭的成员因工作单位经济效益差、福利待遇低，住房条件长期得不到改善。

住房成套率达到72．7％

我国城镇居民居住的房屋类型分为7种，58．7％的城镇居民家庭住房结构为二居室或三居室，其中二居室达到39．0％；三居室达到19.7％；一居室和四居室比例较低，分别为9.6％和2．6％；普通楼房和平房居住率达10.1％和17．2％。

绝大部分家庭居住条件较好，拥有比较齐备的生活设施。其中拥有暖气设备的家庭占31.5％；拥有厕所浴室的家庭占40.2％；拥有管道煤气天然气的家庭占30.3％。部分家庭的居住条件较差，生活设备不配套，8 .1％的家庭没有单独属于自家的卫生间；38.8％的家庭无暖气设备；17．7％的家庭使用煤炭燃料。

32．3％的家庭户均装修1．4万元

随着生活水平的不断提高，城镇居民对居室环境的要求越来越高，近1/3的家庭进行了住房装修。户均装修支出1.4万元，其中房改房户均装修支出1.3万元，商品房户均装修支出2．4万元。装修家庭中，户均装修支出小于1万元的家庭占58．3％，装修支出1－3万元的家庭占33．7％，3万元以上的家庭占8％。

12．9％的家庭打算购房

有12．9％的家庭打算在20xx年购房，其中6．8％的家庭打算购买现住房，3．2％的家庭打算购买商品房。

不同收入家庭购房意向差异较大。在20xx年打算买房的家庭中，年收入在5000元以下的家庭为7.1％；年收入在3－5万元的家庭为18.4％；年收入在7－10万元的家庭为22.7％。低收入家庭对住房的需求比较迫切，但是受收入的限制难以立即转化为有效需求。可以看出准备买房的大多数属于中、高收入家庭，他们有较强的改变住房条件的愿望及相应的经济承受能力，如果有比较优惠的鼓励购房的政策，这部分人将成为今后实现住房消费的主体。

市场调查报告 11

近年来，随着xxxx区农村劳务输出人员的增多，留守农村的家庭妇女、儿童队伍不断壮大，已经成为我区新农村建设中一个突出的问题。应对这一就应个性关心爱护的新的群体，在区委区政府的高度重视下，我们充分履行职责、广泛发动各界力量，紧紧围绕未成年人思想道德建设目标，广泛开展关爱活动，让广大留守儿童享受家的温暖。

一、项目驱动，搭建关爱留守儿童平台

一是申报争取“儿童欢乐家园”项目。为优化留守儿童成长环境，中国儿童少年基金会争取中央专项彩票公益金支持，捐建“儿童欢乐家园”公益项目。我区申报争取了4个项目点，分别是xx镇xx社区、xx镇xx村、xx镇xx地村、xx镇xx村，每个“儿童欢乐家园”捐助金额为10万元，主要资助形式为每个“儿童欢乐家园”统一一次性购买配置硬件设施，包括电脑、图书、文体用品、体育用品、益智玩具等，由采购商或生产厂家统一配置到项目地区。目前物资正在采购阶段，由省统一邮寄到村。用心广泛动员镇、村企事业单位志愿者参与留守儿童关爱活动，确保日常开放、定期透过亲子热线和亲子视频与父母进行沟通交流，组织亲子课堂、亲子读书、儿童科普知识普及、儿童自护知识培训、心理辅导与咨询，家庭教育指导服务、困境儿童关爱救助、爱心妈妈结对帮扶等活动。今年8月份，在4个儿童欢乐家园举办分别“守护童年·春蕾计划护蕾行动”培训班，邀请消防、地震、卫生、心理等相关专家讲解专业知识，600余名家长、儿童、基层妇女工作者及志愿者参加培训。培训现场还向儿童和家长们发放了《春蕾计划·护蕾行动儿童手册》和《春蕾计划·护蕾行动家长手册》600余份。

二是申报“海生草”关爱困境儿童公益项目。“海生草”关爱困境儿童公益项目是由市妇联、市教育局、市电视台和省儿基会xx市代表处共同发起并组织实施。我区今年共争取了6个“海生草”项目点，分别是xx镇xx社区朗诵班、xx镇xx村声乐班、xx镇xx地村绘画板、xx镇xx村布贴画班，另外xx镇罗阳中心小学刻纸班和xx镇中心小学书法班，是去年做得比较好的项目延续申报。每个项目点2万元的项目费，每个班30个孩子，该项目主要为困境儿童免费带给“六个一”公益服务，即开展一个特色科目的校外培训，开展一次素质拓展训练，组织一次才艺展示活动，开展一次读书分享活动，组织一次社会妈妈结对活动、开展一次城乡儿童“手拉手”圆梦活动。目前全区6个班均已开班并进入正常运转模式。

三是申报公益社工关爱项目。xx镇申报童伴365——困境儿童成长陪伴，项目以留守儿童、贫困家庭儿童、单亲儿童、孤儿等困境儿童安全健康成长和为增进亲子关系、提升家庭生活质量切入点，增进学校、家庭、社会、妇联对困境儿童的关注，建立“四位一体”的格局，为孩子们成长护航，让孩子们能平安、健康、欢乐的成长，促进家庭和社会和谐。获得省级项目经费6万元；石桥镇申报关爱同行—关爱儿童项目，透过开展“安全教育”、心理辅导、团队协助完成任务等方式，增强安全防骗知识，增进交流，阳关心态，提高学业成绩。获得省级项目经费4万元；金山镇申报“益心益翼”儿童关爱项目，建立儿童档案，开展丰富多样的活动，使儿童健康、欢乐的成长，同时促使更多的人加入关爱儿童公益行列中来。获得省级项目经费3万元。

二、丰富载体，开展形式多样的关爱活动

“六一”前夕，区四套班子领导先后走访xx镇xx中心小学、xx镇xx中心幼儿园、xx镇中心小学、xx国际幼儿园，为每所学校送去慰问金1万元，为40名贫困儿童送去每人400元共计1.6万元慰问金，为每所幼儿园送去价值1万余元的益智玩具。组织中国银行xx支行、中国移动xx分公司、地税局“爱心妈妈”到官河小学看望结对的10名贫困孩子。举办两期暑期亲子阅读活动，组织xx镇留守儿童、家长与华杰双语学校的学生结成对子共同阅读，由教师讲解国学（论语），展示太极，每期30人，共60人次参加。组织护蕾行动小分队“迎八一进军营”文艺演出活动，还参观了军营，学习防火、防中暑等暑期安全知识。动员广大妇女和家庭注册成为“社会妈妈”和小小志愿者，与单个或多个留守儿童结对，从思想上、学习上、生活上开展帮扶活动。目前已报名社会妈妈570多名，帮扶留守儿童700多人次。

三、依托阵地，推进留守儿童关爱服务

透过区镇妇女儿童活动中心，村级妇女儿童之家、家长学校等阵地，设置亲情教育课程，开设亲情热线，发挥家庭教育、亲情互动、成长训练等功能，为留守儿童带给健康保健、心理辅导、经济扶助等家庭式助长服务。聘请教师、大学生村官、巾帼志愿者等专业人员担任“爱心家长”，定期与孩子们谈心交心，指导孩子与父母以信息、书信、电话、视频 聊天等方式亲情交流。组织留守儿童监护人参与家庭教育培训，利用节假日家长返乡时间在江苏先锋频道收看家庭教育讲座。还邀请心理咨询师、法律服务工作者等免费到镇、村妇女儿童活动阵地为留守儿童开展心理疏导、法律咨询服务。抓好“六一”、暑假等节点，开展“六一”书画评比、“百佳小公民”评选活动，为留守儿童营造用心阳光的氛围。组建“家庭教育志愿者”队伍，透过巡回讲座、上门服务、网络电话沟通等形式，确保留守儿童家庭和谐平稳。

四、融合资源，争取留守儿童关爱资金

做好省儿基会资助工作，5月份发放贫困孤儿款3万元，7月份发放往年申报487名音乐种子春蕾款194800元，上周发放今年新申报的185名音乐种子春蕾贫困学生资助款123600元。项目涉及13个乡镇，从20xx年项目申报至今，1000余名儿童受益。做好爱德基金会助学工作，发放孤儿助学资助款00元，争取苏宁云商集团和爱德基金会“足球1+1”项目，获得10万元物资用于硬件设施、球员装备、教练补贴、参赛差旅费、比赛奖金，8月份已在南京参加足球比赛。今年新申报三个职教春蕾班，金山中专1个，xx中专2个。每班50个孩子，每个孩子每年1000元资助金。争取50名贫困留守儿童资助金2.5万元，另有70名贫困留守儿童正在协调争取市慈善总会资助。争取省儿基会资助贫困大学生项目，为考上本一、本二的贫困高考生海头镇万淑婷、宋庄镇宋路路、xx镇徐瑶每人争取3000元助学金。为xx镇贫困优秀中考生（考入赣中）的闫佳欢争取助学金5000元。做好“爱心储蓄罐”宣传发动工作，号召广大家庭每一天捐出1元钱每年捐助365元，用于资助贫困留守儿童。目前已有多家机关单位爱心人士认领爱心储蓄罐。

留守儿童现状与问题：

留守儿童极易在思想道德、心理健康，尤其是家庭教育等方面出现的严重断层或缺位。由于父母的疏于照顾，使孩子失去应有的安全保障；留守儿童被拐卖、受到意外伤害、失学辍学等现象时有发生，他们在思想、行为和心理的成长发育中也比较容易偏离正常轨道，留守儿童的生活、学习成了一个大难题，其中比较明显存在的问题有以下几个：

一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的学校，家庭教育是学校教育、社会教育必不可少的补充和完善。留守儿童的父母与孩子的沟通少、交流少、疏于对孩子的关爱，无法关心到子女各方面的发展状况。从调研结果看出，绝大多数留守儿童是隔代监护，这些长辈平时对孩子物质上给予的多，精神上关注的少，难以与孩子进行沟通，“代沟”问题更加明显。而流动儿童虽然和父母在一齐生活，但父母往往忙于生计，也缺乏科学的家庭教育知识，真正能够和子女进行谈心交流的父母较少，因而导致留守流动儿童在家庭教育方面的缺失。

二是心理问题突出。在人格发育过程中，儿童早期的环境和家庭教育被认为是十分重要的因素。家庭教育的断裂或缺失导致留守儿童心理失衡、行为失范的问题突出。与普通儿童相比，留守儿童个性是留守儿童在生理和心理上的需要得不到满足，情绪消极，在性格上表现为任性、冷漠、内向和孤独。甚至还有一部分孩子由于对不良社会行为和生活方式缺乏认知潜力，受外来不良社会因素影响成为了“问题孩子”，有的甚至走上的违法犯罪道路。

三是意外伤害问题严重。留守儿童因为父母不在家或忙于生计，缺乏家庭管护，他们思想单纯，自我保护潜力差，很容易出现意外伤害事件。个性是留守儿童的家里往往仅有老人和孩子，老人防范、防护潜力弱，导致留守儿童受到意外伤害的几率远远比普通家庭儿童大。

四是留守儿童学习状况堪忧。一方面，由于留守儿童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中，使得他们对孩子的学习期望过高。另一方面，受文化水平和家教知识的制约，使得他们缺乏辅导孩子学习的潜力，教育引导往往不得法，个性是留守儿童的监护人文化水平普遍偏低，重养轻教，当孩子在学习上遇到困难时也无法给予有效的帮忙，致使留守儿童的学习得不到有效的督促和引导，学习成绩不好，厌学、逃学、辍学的倾向比较明显。

推荐和对策：

留守儿童问题作为一个普遍存在的社会问题，不应只是农村外出务工人员自我去解决的问题，而就应由全社会共同努力，为留守儿童创造良好的环境和空间。

一要加强政府主导作用。把农村留守儿童工作纳入各级党委政府新农村建设和城乡一体化发展规划和工作计划之中，尽快制定降低农民工和家属进入城市和在城市居住、就学等经济成本。发展本地经济，扶持本地创业。大力发展贴合本地实际的产业，增加农民本地就业机会，鼓励外出务工农民回乡创业，就地转移农村剩余劳动力。要开展家教咨询、指导活动，减轻留守儿童难题。

二要加强对农民工以及留守儿童家长的教育培训。应透过对农民进行教育，提高他们对子女教育重要性的认识，引导他们妥善处理提高经济收入、改善生活条件与子女教育之间轻重缓急的利弊关系，树立家庭的“可持续发展”理念。同时，利用中秋、春节等重大节日或夏秋两季农忙季节，许多外出务工人员返乡时机，在农村中用心开展对留守儿童家长的教育培训，帮忙他们树立家庭教育的正确观念，促使他们了解家庭教育的基本常识，与子女之间持续良好的沟通和交流，关心孩子的全面成长。

三要用心整合社会力量，加大帮忙留守儿童的工作力度。政府部门应充分引导和发挥非政府组织的作用，加强协作，帮忙农村留守儿童。能够把共青团、妇联、村委会、学校等部门单位组织起来，构建农村留守儿童教育和监督、管理、保护体系，也能够聘请离退休老教师、老干部以及青年自愿者参与其中，让他们担任留守儿童的代理家长。

四要逐步消除城乡差距，进而从根本上解决留守儿童问题。农村留守儿童是农村富余劳动力转移带来的现实问题，一方面要加快农村的经济发展，让更多的农村富余劳动力就地转移创业；另一方面要适当取消对进城务工人员子女随父母就读的各种限制条件，让这些儿童真正与当地儿童享受同等的待遇。

五要完善寄宿制学校管理制度，让留守儿童融入学校大家庭。各地政府和教育部门应根据本地实际状况，合理调整学校布局，加强农村寄宿制学校建设，进一步完善管理制度，为双亲在外地或亲友不能带给良好成长环境的农村留守儿童带给方便，让留守流动儿童在学校这个大家庭中健康欢乐成长，使孩子们切身感受到幸福和温暖，实现德、智、体、美等各方面全面发展。

市场调查报告 12

调查时间：

20xx年6月19号

调查地点：

上海

调查项目：

各品牌的竞争

我在南京路对几个手机营销商店进行了调查，发现在音乐手机的销售过程中，唯有诺基亚与三星音乐机型达到20款及以上，手机市场调查报告。索爱与国产厂商联想持平，均有18款机型分布。但是二者在产品市场定位上却存在较大的差异。联想往往凭借本土化的成本优势在中低端市场，而索爱产品则主攻中高端市场。摩托罗拉以一款之差在索爱与联想之后，此外，音乐手机数量超过10款的还有夏新与七喜，分别为13款和11款。在这些厂商当中，虽然不乏LG、飞利浦等品牌，但是国产厂商占据主要的位置。

而值得一提的当属苹果。其是刚进入手机市场的品牌，虽然iPhone也同时是一款智能手机，但从苹果介入手机市场的角度来看，对音乐手机市场的影响相对大一点。一线厂商诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉在音乐手机市场上占据着重要的市场份额。索爱主攻音乐手机路线，虽然联想与其持平，但是相对于专攻一个市场的索爱来说，联想的劣势还是比较突出的。

在查了各手机款式的资料后，发现索爱与摩托罗拉则各自把守不同定位的市场用户，二者产品差异性导致在音乐手机市场上正面冲突不是很突显，但诺基亚全覆盖式的产品线分布状况，使得二者与诺基亚的对抗比较突出。在音乐手机市场上诺基亚关注比例处于轻微上扬的状态。索爱与摩托罗拉胶着之势较为突出，但是在整体上索爱占优势。三星在音乐手机市场上并不占优势，进军中低端市场的影响力还未得到充分的体现。

在人群中的调查发现，想要有一部诺基亚或是三星的人群居多，年轻人中索爱的也很多。总体而言，一线品牌都很占优势，人们都感觉到大品牌值得信任。

市场调查报告 13

市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：

（1）市场环境的调查

市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。

（2）市场需求调查

市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

（3）市场供给调查

市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。

（4）市场营销因素调查

市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。

（5）市场竞争情况调查

市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

市场调查报告 14

通过这次市场调查，使我感受到学习课本知识固然重要，将课堂上老师讲的知识与市场上看到的联系在一起更重要。也许，老师讲某个材料的造型需要画图并且反复介绍，最后还不一定理解，而当我们在市场上见到它时就会恍然大悟。通过这次市场调查，使我深刻体会到，我们要学的知识一半在课堂，另一半在市场。因此，在以后的学习中，我们在学习的同时，应经常到装饰材料市场上看看，随时了解市场上出现的新材料、新工艺。

我们首先去了红旗家具城，家具城内共分地上四层和地下一层。地下一层主要以经营各种装饰材料为主，二三四层以经营各种名牌家具、沙发、办公家具、餐桌、床为主。还有院里有油漆和板材区，对面还有很多卖地板和橱柜的。基本上你想买的装修材料这里都能买全，但是价格、质量就得比较比较了，有的不是很便宜。厨房电器、热水器之类也有，比一般的家电商场便宜。第二天，我们去了曼哈顿和红旗家具城，曼哈顿家具和装饰材料很凌乱，大多是低档的产品。

市场调查报告 15

油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观，且趋向欧式风格，并且比较看重品牌。

目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中，商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早，市场占有的份额较大，两者占据了约43%的市场份额，而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色，各自占据了16%和11%的市场份额，华帝在进军整体厨房后，其市场定位更加明显，突显其品味和时尚，也受到消费者的欢迎，占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师，这几大品牌共同占据了15%的市场。

第三篇：市场调查报告

市场调查报告

随着个人的文明素养不断提升，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有双向沟通性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编整理的市场调查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

随着高等教育逐渐由精英教育向通才教育转型，当代大学生人数不断上升，队伍不断扩大，大学生的就业形势越来越严峻。从目前看，高校毕业生数目日益增加，大学生的就业压力越来越大，大学生创业也就成为了社会关心的热门话题，创业对于尚未步出校门的的大学生来说，是才华的释放，是实现梦想的征途，同时也是一种挑战，一种出路。但是，创业也对于大学生来说是的确是一个高难度的挑战，不管是技术、资金、还是管理的缺乏，都是事实存在的困难。因此通过大学生创业现状问题的调查与分析，能够给大学生提出创业前的一些有效建议。

一、调查方法及对象

本次的调查报告对象主要是针对大学生而进行的，但是由于时间和环境的不充分，所以这次的调查报告的方式只是采用了资料法。资料的收集多是从网上或者参考书中获取的。

二、调查目的

由于现在的大学生就业困难，创业就更为严峻了，不管是对还没有找到工作的大学生还是想创业却找不到方法的大学生，希望这调查报告能够给大学生提出建议和分析问题的所在。也同样的希望能够同过作这份调查报告的同时也能够对自己的就业与创业做出一个引导和明确自己的能力。

三、调查内容

1、对于创业认识的欠缺

由于现在的教育模式转变，大学生的人数都在不断的增加，因此，教学的模式也有点跟不上社会的需求了。老师们的教导还是无法能够很充分的教导学生门了解创业市场的趋势走向，以及真正的创业的真实意义所在，在大多数人看来创业都很理想的主义化的，创业就是自己做老板，然后就是收钱和指挥下属了。但是真正的创业并非都是这么理想化的，创业是对于自己的专业或者是理想的实现过程，是在自己经过多方面的探讨和准备才能逐步实现的。

2、对于创业的能力不足

想创业并不是像自己想象中的那么简单，原因很多，是因为资金的短缺；是因为自己本身的专业经验不足；是因为自己对于技术的缺乏；是因为对于实事经验不足；是因为自己对于创业信念的不坚定；是因为家人的不支持；是因为对创业项目的不肯定；

3、教育的不全

由于现在的高校都在不断扩招，因此大学生的毕业人数也不不断的增长，就业紧张的趋势在不断的上涨，而想自主创业的人数也有所提高，但是由于很多因素很多大学生在好不容易创业后都步向了失败的瓶颈，多少因为创业之后很多大学生的所学知识都不是在工作上能够运用得上的，才认识到在学校的时候老师所教授的知识只是在这专业上的一点皮毛而已，因此在创业后都一一面临了失败。因此学校的教育使得很多大学生忽略了创业的实际风险。

4、对于创业地点的选择存在的误区

在很多大学生的眼里，要创业肯定是在大城市创业不可的，因为大城市里面人多，文化素质也比较高，对于新文化、新概念的接受能力比较强，也比较容易赚钱。但是，这只是单方面的思考，我到觉得要是想创业的话还是先从自己的家乡开始比较好，不管是在房屋的租赁上，还是在房租的价钱上都是比较适合我们这种刚刚从学校毕业出去的大学生的，虽然在乡镇上想要传播新的`文化和新的概念会比较困难但是只要在方式和内容上多花心思的话应该比较成功的。

5、要创业要提高自身素质

首先，要培养大学生自主创业意识，要从一开始就有意识的的对学生进行创业培训，让他们在社会实践，创业实践等活动中将所学的知识与实践相结合，才能在不断的学习中逐渐形成自主创业的意识;其次，要塑造良好的创业心理素质，创业活动是一项面临严峻挑战和压力的的创造星事业，必须具备良好的创业心理素质；然后，要培养创业多需的综合素质能力。创业是一个复杂而有艰巨的过程，它对创业者是心理素质要求非常的高，尤其是要求创业者具有合理的知识结构。

6、创业的方向

调查发现选择前途看好或自己较熟悉的行业，是较佳的保障。就目前的经济环境而言，小资本、风险较低、专业度较低的行业，如服务业、食衣住行育乐等六大生活产业等，都是相当适合投入的行业。相对地，资本额大、专业度高、组织机能完整性要求高的制造业与信息业，就非一般人所能介入的，所以，近年来这方面领域的创业实绩，有明显减少。还有像电脑、互联网、生物科技、管理咨询等等，这些新兴经济产业，都已被列入的创业者们的候选名单之中。因为大学生们经验不足，社会关系浅薄，抵抗风险能力弱，这些是在开始远大的抱负之前，大学生们首先要看到的自已的不足。这些不足就使得大学生如果在一个比较成熟的市场，无法同其他竞争者竞争。而在一些新兴的市场，大家都处于同一个起跑线，大学生反而因为没有传统经验主义的束缚，往往能够出奇制胜。在被调查者中有80％的人会选择高科技、服务业等低投入的行业去进行创业。而且对于是就业先再创业还是直接创业，我个人的见解是，先就业再创业，毕竟自己刚刚步出社会不管是技术还是专业能力都是有待加强的，因此先就业有有利于我们避开很多的困难也能学习到很多的东西。对于后来的创业也是有很大的帮助的。

四、提议

1、毕业生首先要学会认清楚自己的能力与技术才能够很好的为自己以后的未来作出一定的合理计划。

2、对于是就业还是创业这个问题要有自己一点独到的见解，要能够最合理的选择煮最适合于自己的方式来发展自己的未来，但是一旦自己定下以后的路后不管是先就业再创业还是直接就创业都一定要坚定自己的信念，这样才能够坚持不懈的努力下去才会最大机率的成功。

3、对于自己以后的出路要从一开始就作好打算作好规划，才能不被动的学习与生活。人只有先作好了规划才不会做事情半途而废，才不会不懂得自己该作什么，才不会苦恼自己未来一片迷茫。有句话不是说：机会向来眷顾有准备的人。

4、对于创业的起点不要定的太高货是太遥远，要根据自身来量身定做，做任何事情都要按部就班一步一个脚印的做才不会使自己受到外面的物质的魅惑最终失败，创业也是一样的，要从最初做起，要做到亲力亲为任何事情都不要马虎，顾客对你信任所以才会把这个机会给的，因此做生意也要从良心做起。

5、大学生在小期间就应该自觉的参与与实践活动经历创业经验，而且也可以从各自渠道中搜集和了解创业市场的时况，才能更好的磨练自己的心理素质不断的图稿自己的综合素质。而且要时刻注意保存自己的人际交流，这样才能更好的与社会接轨才能够从别人身上吸取经验才能丰富自己的知识文化素养。

第四篇：材料市场调查报告

装饰材料市场调查报告

调查时间：2011年5月14日，15日

调查地点：南京金盛装饰城，南京红太阳装饰城

调查目的：加深对装饰材料的了解，从书本中走出来，通过感官触觉得到书本上抽象的理论以外的知识。激发我们对材料的兴趣，得意更好的学习专业知识。与此同时，通过市场调研中与社会人士的接触让我们进一步了解了以后我们将要进入的这个行业。

调查内容：着眼建筑装饰材料的性能，从实际要求，相关规定和指标上推断和理解建材的性质，通过这样互相印证的方法使学到的知识充满活力。感受性质与用途的对应关系。

实地调查与资料调查：装饰城位于市区，它涵括了所有了室内装饰所需要的材料，比如涂料、石材（大理石、花岗岩）、木材（实木、合成木）、玻璃（平板玻璃、镜面玻璃、喷砂玻璃、热熔玻璃、彩绘玻璃）、瓷砖、马赛克以及壁纸……由于是在市区的装饰城内，每家店面的大小有所限定，所以在店面里的展示都是极具代表性的。我们一行几人主要调查了涂料、木地板、瓷砖。

（一）涂料

调查前不熟悉所要调查的装饰城的情况，并不知道所要调查的材料的分布，只得边走边调查。我们没有对涂料有很多的了解，只听老师说过涂料就是塑料，当时我充满了疑问，也不能问老师太多的问题。经过工作人员的讲解，我们了解到涂料包括外墙涂料、内墙涂料、地面、顶棚涂料、防火涂料、漆类涂料。

1.最常见的是低档水溶性涂料：分为106和803涂料。

2.乳胶漆：市场上最常见的是立邦漆，分高、低档两种。高档的有丝得力（立邦漆）、进口ICI（多乐士）、进口GPM马斯特乳胶漆。这类漆有死光，似绸缎，一般要刷两遍。低档的有美时丽，时时丽等，这类漆不用打底可直接涂刷。立邦漆遮盖力强，色泽柔和持久，易施工可清洗。

3.多彩喷涂（有称为艺术漆）：多彩喷涂是以水包油形式分散于水中，一经喷涂可以形成多种颜色花纹，花纹典雅大方，有立体感，且该涂料耐油性、耐碱性好，可水洗，但是喷涂时的技术要求较高，需专业技术人员，而且价格也比普通的漆要高很多。

4.膏状内墙涂料（仿瓷涂料）：表面细腻，光洁如瓷，且不脱粉、无毒、无味、透气性好、价格低廉。旦耐温、耐擦洗性差。

涂料的挑选是一门技术。

一、看包装：同学们在选购油漆时应仔细查看包装，聚酯漆因具有较大的挥发性，产品包装应密封性良好，不能有任何的泄漏现象存在，金属包装的不应出现锈蚀，否则表明密封性不好或时间过长；仔细查看生产日期和保质期，首先从外包装上将劣质油漆剔出去。

二、查分量：据业内人士介绍，不同的油漆包装规格各不相同重量也各不相同，消费者购买时可用简便的方法，识优劣：将每罐拿出来摇一摇，若摇起来有“哗哗”声响，表明分量不足或有所挥发。

三、看内容物：购买油漆时一般不允许打开容器，但消费者拆封使用前应仔细查看油漆内容物。主漆表面不能出现硬皮现象，漆液透明、色泽均匀、无杂质，并应具有良好的流动性；固化剂应为水白或淡黄透明液体，无分层无凝聚、清晰透明、无杂质；稀释剂，学名“天那水”，俗称“香蕉水”，外观清晰、透明、无杂质，稀释性良好。

四、看施工性：质量优良的油漆严格按说明要求配比后，应手感细腻、光泽均匀、色彩统一、黏度适宜，具有良好的施工宽容度。

五、择商家品牌：消费者购买油漆时应尽量选择信誉好的正规经销商处购买具有相应品牌的油漆产品，若发现质量问题应及时反应或投诉，否则做好之后，到底是油漆质量不好还是施工技术环境因素造成就很难说清了。

（二）木地板

木地板主要包括实木地板（漆板和素板）、实木复合地板、强化复合地板。

1.实木地板：天然质朴、自然而豪华，可以营造出高雅的居室环境，弹性哈，脚感舒服，冬暖夏凉，能调节室内温度和湿度，无有害气体，是绿色环保家装材料。

2.实木复合地板：有三层和多层两种。实木复合地板具有实木地板木纹自然美观，脚感舒适，隔音保温，不易变形。且规格大，铺设方便。但如果胶合质量差会出现脱胶。此外因为表层较薄（尤其是多层），使用中必须重视维护保养。所以使用场合有所限制。

3.强化复合地板（浸渍纸层压木质地板）：耐磨，约为普通漆饰地板的10~30倍以上。美观：可用电脑仿真出各种木纹和图案、颜色。稳定：彻底打散了原来木材的组织，破坏了各向异性及湿胀干缩的特性，尺寸极为拟定，尤其适用于地暖系统的房间。此外，还有抗冲击、抗静电、耐污染、耐光照、耐香烟灼烧、安装方便、保养简单等特点。单水泡损坏后不可修复，脚感较差。

（三）瓷砖

市场上的瓷砖品种很多，琳琅满目，令人目不暇接，大致可分为如下几种：

1.釉面砖:指砖表面烧有釉层的瓷砖。这种砖分为两大类：一是用陶土烧制的，因吸水率较高而必须烧釉，这种砖的强度较低，容易裂缝，现在很少使用；另一种是用瓷土烧制的，为了追求装饰效果也烧了釉，这种瓷砖结构致密、强度很高、吸水率较低、抗污柔和、绚丽，光滑，装饰性很强，可以随心所欲拼装图案，能与室内其他装饰配合，形成风格独特的装饰效果。这种瓷土烧制的釉面砖目前广泛使用于家庭装修。

2.通体砖：这是一种不上釉的瓷质砖，整块砖的质地、色调一致，因此叫通体砖，它有很好的防滑性和耐磨性。一般我们所说的“防滑地砖”，大部分是通体砖，由于这种砖价位适中，所以深受欢迎。其中“渗花通体砖”的美丽花纹，更是令人爱不释手。但相对来说，通体砖没有釉面砖那么多华丽的花色，色调较为庄重，所以非常耐磨，比较实用。

3.玻化砖：玻化砖是一种高温烧制的瓷质砖，是所有瓷砖中最硬的一个品种。比抛光砖还要硬，有时抛光砖被刮出划痕时，玻化砖仍然安然无恙。但这种砖的价格较高，因此家庭装修中没有必要使用，可以用在公共装饰中人流量比较大的地方。

第五篇：市场调查报告

市场调查报告

调查主题：大学生消费心理

调查具体内容如下：

1、调查目的：了解和掌握当代大学生的消费心理现状，从而更好的发掘、开阔当代大学生这个庞大的深具消费潜力的市场，同时也为在大学校园倡导和引导当代大学生树立一个健康合理的消费观。

2、调查对象：大学在校就读的大学生（特别声明都是我所认识的在各类专、本科院校就读的同学好友）

3、调查内容：见调查问卷

4、调查方法：采用的是网络问卷调查

5、调查时间：2010年12月10日

7、调查结果及分析：样本分析

⑴、样本分析如下

——本次采用的是网络问卷调查，通过QQ好友，发送了60份调查问卷，有效收回30份，具体的样本数据统计见(调查问卷题目后的突显黑色数据)通过数据我们可以得出很多观点：

比如说——

①问卷的第3、7、16题目的选项数据，我们可以看出绝大部分的大学生渴望并尝试提升自己的消费能力（提别强调是通过

自身的非家庭给予的消费能力），所以他们这群人之中，有通过各种方式、途径来获取收入（说明一点这些方式、途径都是正当合理的，有寒暑假及周末节假日从事兼职高能工作的，自主经营的，获得奖励的收入的，等等。），从而提升自我的消费能力。

②通过问卷的第2、4、8、11、14题目的选项数据，我们得出一个观点绝大部分大学生崇尚个性化消费，他们希望看到自己和别人不一样的一面，从而在消费上表现为追求时尚、潮流、和与众不同，非常的前卫；而这类消费心理使得企业、商家、为能咬定这类消费群体，从而在其产品或服务上不断的改进更新、富有新异的来迎合消费者，（在这里我想举一个典型的例子说明，就是服装的消费，尤其是是青少年的服装消费，我们可以看到每到转季的时候，很多商场、专卖店，就会有很多折扣和特价优惠的服装出售，而且很多服装在质地、款式上都算不错的，为什么会这么低价折扣出售呢，就是因为服装的更新变化快，很可能在今年最流行时尚的服装，在下一年就冰冷冷的摆在店铺最不起眼的角落无人问津了，所以商家要想办法在本清空库存），从而更持久的广泛的占有这类消费群体。

以上是通过样本得出的两个观点，针对于两个观点所突显的问题，我们提出以下方案应对：

针对于问题①大学生渴望提升自己的消费能力。所以我们应该提供更多的途径、方式给这类大学生，这不仅可以获得一定的收入提高自身消费能力，达到这个目的，同时这些途径、方式也

可以达到锻炼和提升大学生实践的能力，为其提供实践学习的机会空间；我觉得校方在这方面应该要提供一定的条件机会。

针对于问题②大学生崇尚个性消费。我们认为企业、商家在提供的产品或服务上，应该要不断更新、变化、走在前线（我在问题中叶强调了这一点），但是同时我也认为，个性消费应该要是理性化的消费心理，不能演变为盲目的、攀比的、极为虚荣的消费现象去表现个性化或说满足个性化，所以我们要在大学校园倡导和营造一种健康的合理的消费观。

以上就是此次调查的简要分析。

调查人：人文系0906班

曹勇良

调查时间：2010年12月20日